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Licence 1 Sociologie
Année 2007-2008
I- Introduction
A – Définition du questionnaire
Série de questions (maxi =100) posées à un échantillon d’individus. Ces questions
portent sur les faits, les pratiques (passées ou actuelles), les représentations, les
opinions, les valeurs, les croyances liés au thème de l’enquête. En vue des
traitements statistiques ultérieurs, une partie du questionnaire est consacrée
aux caractéristiques socio-démographiques des individus.
Objectifs:
1. Mettre en évidence des régularités sociales
2. Etudier les déterminants sociaux des pratiques et des représentations et
donc vérifier statistiquement si les hypothèses préalablement formulées sont
généralisables.
Ex : les filles s’orientent moins souvent vers les filières scientifiques que les garçons
Elaboration du questionnaire
4&5
Test du questionnaire
Échantillonnage
Individu
Échantillon
Population-mère
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger ? Le choix de l’échantillon
Sur-représentation
INSEE première, n°1006, mars 2005
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger? Le choix de l’échantillon
Autres exemples :
établissements scolaires => classes =>
élèves
Estimations électorales à 20h (échantillon
de bureaux de vote)
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger? Le choix de l’échantillon
Réponse : Si les enquêteurs n’appellent que dans la journée, il y aura une sur-
représentation de femmes au foyer, d’étudiants, de retraités… Il doivent aussi
appeler le soir, le week-end pour joindre les hommes actifs.
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger? Le choix de l’échantillon
4. Carrefour veut réaliser une enquête de satisfaction auprès de ses clients. La société
d’études de marché tire 100 supermarchés dans la liste exhaustive fournie par
Carrefour. Elle attribue aléatoirement les jours et les horaires de présence aux
enquêteurs. Chaque enquêteur est chargé d’interroger 100 personnes (soit un
échantillon total de 10 000 personnes).
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger? Le choix de l’échantillon
4. Carrefour veut réaliser une enquête de satisfaction auprès de ses clients. La société
d’études de marché tire 100 supermarchés dans la liste exhaustive fournie par
Carrefour. Elle attribue aléatoirement les jours et les horaires de présence aux
enquêteurs. Chaque enquêteur est chargé d’interroger 100 personnes (soit un
échantillon total de 10 000 personnes).
Réponse : Cela dépend de la manière dont les individus ont été sélectionnés par
l’enquêteur. Si les individus ont été sélectionnés au hasard (avec une méthode:
interroger 1 personne sur 10), il s’agit bien d’un échantillonnage par grappes.
Mais si les enquêteurs ont choisi les personnes arbitrairement, il s’agit d’un
sondage à l’aveuglette. Les enquêteurs n’ont pas forcément conscience des
critères qui leur ont fait choisir un individu plutôt qu’un autre (plus sympa?
moins pressé? chariot plus rempli?...)
Ch1 – La conception du questionnaire
III – Qui interroger? Le choix de l’échantillon
2. Enquête longitudinale
Les individus de l’échantillon sont suivis dans le temps et interrogés à
plusieurs reprises. Il s’agit d’un panel ou d’une cohorte.
Ex : panel d’élèves de l’Education nationale
E- La taille de l’échantillon
1. La représentation statistique doit être la plus fidèle possible de la
population. On peut calculer la taille de l’échantillon à partir du risque
d’erreur (de l’intervalle de confiance) que le chercheur s’autorise. Plus le
chercheur souhaite obtenir des résultats précis, plus l’échantillon doit être
grand.
Ex: Les sondages d’intention de vote sont généralement réalisés sur 800 à
1000 individus. Cela correspond à une marge d’erreur d’environ 3% (avec
un seuil à 95%) pour la population française de 18 ans et plus.
E- La taille de l’échantillon
2. Il faut anticiper les traitements statistiques. La répartition des réponses aux
questions ne doit pas conduire à des effectifs trop réduits sur lesquels on ne
peut rien affirmer.
Définition : poids des réponses de chaque enquêté dans les résultats finaux.
Conclusion
• Remarque : On peut combiner les diverses méthodes d’échantillonnage
Ex : enquête sur les pratiques culturelles des français (1997) = stratifiée par
région et catégorie d’agglomération puis méthode des quotas par âge, sexe, CS,
taille du ménage, activité de la femme
Conclusion
• Le choix de la population comme de celui du type d’échantillon et du degré de
fiabilité que l’on veut atteindre ne dépend pas d’abord de considérations
techniques mais des orientations théoriques et problématiques de la recherche.
Si la recherche n’apporte finalement pas grand chose, c’est bien souvent lié à la
faiblesse de la problématique et des hypothèses de travail.
Ex: Les non-réponses sont inévitables. On ne peut pas forcer les individus à
répondre. On peut néanmoins analyser qui se cache derrière ces non-réponses
et en quoi leur profil socio-démographique se différencie de celui des
répondants.