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Servicio de Rentas Internas

TU PORTAL
UNA GUIA PRACTICA DE ACCESO Y USO

Mayo 2008

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Índice
ÍNDICE..............................................................................................................................................2

1. PARA QUE SIRVE ESTA HERRAMIENTA?.................................................................................3

2. OBJETIVO DEL MANUAL.............................................................................................................3

3. “TU PORTAL” ..............................................................................................................................3

3.1 CONSULTAS PÚBLICAS ...........................................................................................................3

3.2 INGRESO AL SISTEMA .............................................................................................................5

4. COMO UTILIZAR LAS OPCIONES DEL APLICATIVO?..............................................................6

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TU PORTAL

1. Para que sirve esta herramienta?


TU PORTAL es un sistema que permite unificar el acceso a los servicios
que ofrece la administración en el Internet, de esta manera el
contribuyente al ingresar una sola vez con su usuario y clave de
seguridad accederá a todas las opciones requeridas y asignadas.

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2. Objetivo del manual


Al seguir las recomendaciones indicadas en este manual, el usuario
podrá navegar este módulo de una manera comprensible y estará en la
capacidad de guiar al contribuyente sobre la funcionalidad y las
opciones a las que tiene acceso.

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3. “TU PORTAL”
Para ingresar a los servicios electrónicos del SRI el contribuyente o
visitante deberá hacerlo a través de la página principal www.sri.gov.ec y
acceder al link TU PORTAL.

En la siguiente pantalla encontramos dos opciones: Consultas Públicas e


Ingreso al Sistema

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3.1Consultas Públicas
Las Consultas Públicas es un menú ubicado en la parte izquierda de la
pantalla y contiene distintas consultas clasificadas por procesos, a las
cuales todo contribuyente podrá ingresar sin necesidad de clave de
acceso, excepto al módulo de Facturación, que si requerirá identificar
al contribuyente con su RUC y clave para el ingreso.

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En la parte inferior de la misma página, encontraremos links de las
diferentes instituciones financieras que ofrecen el servicio a sus clientes
para el pago de los impuestos vía Internet.

Para seleccionar una consulta pública el contribuyente puede hacer clic


sobre el link del servicio deseado.

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3.2Ingreso al Sistema
Seguido del menú de Consultas Públicas se encuentra la sección en la
que el contribuyente digita su usuario y contraseña para poder acceder
a las demás aplicaciones, excepto al sistema de Facturación, que
se encuentra habilitado únicamente dentro de la opción de
Consultas Públicas.

CI / RUC Titular: Cédula o RUC del contribuyente a ingresar.


CI Adicional: Cédula en caso de ser un usuario adicional o
representante.
Contraseña: Clave del contribuyente para ingresar al sistema.

Pulsar este botón para ingresar como contribuyente


registrado.

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4. Como utilizar las opciones del aplicativo?


Una vez que el contribuyente ha ingresado al sistema se muestra la
página principal en la que el contribuyente podrá encontrar en la parte
izquierda el listado de servicios disponibles agrupados por categorías y,
a la derecha, una breve descripción de las mismas.

NOTA: Por el momento, el Sistema de Facturación no se encuentra habilitado dentro


de este listado de servicios. Se podrá acceder al mismo en Consultas Públicas.

Simbología General del Menú

El signo le permite al contribuyente


desplegar el contenido de cada menú
para visualizar los servicios que
contenga.

La
signo
indica
que esa opción es un link para acceder al
servicio especificado.

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El signo indica que puede incluir este servicio dentro de sus
Favoritos para configurar un acceso más rápido al mismo.

OPCION: INICIO

En INICIO encontramos las opciones para cambiar el e-mail y la clave.

Cambiar Email

Todo contribuyente registrado tiene la opción de actualizar los datos de


su correo electrónico mediante la opción Cambiar Email. A esta
dirección le llegarán las notificaciones por declaraciones o Anexos, o
inclusive información general.

Cambiar Clave

Si el contribuyente necesita o desea cambiar su clave de acceso al


sistema, puede utilizar la opción Cambiar Clave la misma que debe tener
al menos cuatro (4) letras y cuatro (4) números.

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OPCIÓN: CONSULTAS PÚBLICAS

En esta sección el contribuyente registrado tiene a su disposición el


conjunto de consultas que la Administración pone a disposición del
público en general. Estos servicios podrán ser agregados a favoritos
haciendo clic sobre la imagen .

OPCIÓN: NOTICIAS SRI

En esta sección el contribuyente podrá encontrar todas las novedades


sobre nuevos servicios, actualizaciones de sistemas, disposiciones,
resoluciones y circulares que el Servicio de Rentas Internas ponga a
disposición del público en general, así como también las notificaciones
que la Administración haya enviado al correo electrónico registrado por
el contribuyente.

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Campos del buzón de Notificaciones:

• Nuevo
Si un mensaje es nuevo aparecerá el ícono en la primera columna.

• Eliminar
Para eliminar un mensaje haga clic sobre la imagen ubicada en la
última columna.

• Visualizar Mensaje
Para visualizar un mensaje presionar sobre el link y aparecerá
una ventana detallando la información.

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OPCIÓN: GENERAL

En esta sección encontrará todos los servicios que el Servicio de Rentas


Internas le ha asignado en su condición de contribuyente registrado. De
la misma manera que en el anterior menú también se puede agregar a
Favoritos presionando sobre la imagen .

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OPCIÓN: FAVORITOS

El contribuyente registrado puede administrar y organizar los servicios


mas utilizados por él desde la opción Administrar Favoritos. Las
siguientes pantallas presentan un ejemplo del menú Favoritos.

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Administrar favoritos

Esta opción permite al contribuyente administrar sus favoritos. Como se


muestra en la siguiente figura, se pueden agregar links o grupos de links
desde los menús GENERAL y CONSULTAS PÚBLICAS al menú FAVORITOS.

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Al presionar sobre el link podemos abrir un árbol de menús y explorar
los links o grupos de niveles inferiores. En esta pantalla se puede
observar tres grupos de menús CONSULTAS PÚBLICAS, GENERAL y
FAVORITOS.

Agregar favoritos

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Seleccione el link o grupo que desee agregar a favoritos marcando la
casilla que se encuentra a la izquierda de cada uno de los
menús o grupos de menú.

Pulse el botón para agregar el grupo, link o conjunto de grupos o links


seleccionados de los menús GENERAL o CONSULTAS PÚBLICAS hacia el
menú FAVORITOS.

Otras formas de agregar servicios a Favoritos

• Desde el acceso al propio servicio haciendo clic sobre la imagen


• Una vez que se ingrese a cada menú se puede hacer clic sobre el link
como se muestra en la figura.

Eliminar favoritos

Seleccione el link o grupo de links que desee eliminar del menú


FAVORITOS seleccionando la casilla que se encuentra a la
izquierda de cada uno de los links.

Pulse el botón para eliminar el grupo, link o conjunto de grupos o


links seleccionado del menú FAVORITOS.

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Para eliminar rápidamente un grupo o un menú desde el menú principal
haga clic sobre la imagen que se encuentra a la izquierda de cada
uno de los grupos o links en el menú FAVORITOS.
Ordenar las opciones
Para cambiar de orden los grupos o links que se encuentran en
Favoritos, haga clic sobre la flecha para bajar de nivel el link o la
flecha para subir de la posición actual.

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