TRAVAUX EN HAUTEUR
Ce document regroupe des
fiches pratiques à destination des
collaborateurs du Groupe et des
entreprises contractées afin de leur
permettre de gérer des travaux en
hauteur dans le strict respect des
obligations et interdictions
de la Règle d’or 10 RE
GLE D’OR
10
et des exigences de la
G
LE 1
0
D’O R
TRAVAUX
EN HAUTEUR
IL EST INTERDIT DE
Travailler sous ou à proximité de lignes électriques sans
respecter une distance de sécurité.
IL EST OBLIGATOIRE DE
Travailler en hauteur (>2m) avec des outils rangés.
3
« Les travaux en hauteur ? Le respect
des règles permettra de sauver des
vies. »
Directeur HSE Raffinage-Chimie
« Ne nous trompons pas, c’est une
des causes les plus fréquentes
d’accidents graves. »
Directeur HSE Exploration-Production
4
ÉDITO
L
es travaux en hauteur constituent une source de
risques pour l’ensemble des activités du Groupe.
Sur un chantier de construction à l’Exploration-Production, un
grand arrêt pour maintenance au Raffinage-Chimie, une intervention
sur un auvent de station-service au Marketing & Services, une
installation de panneaux solaires sur une toiture chez Gas,
Renewables & Power ou lors d’interventions en hauteur dans des
locaux pour Total Global & Services : aucune entité du Groupe
n’est à l’abri d'accidents liés à une chute de hauteur ; et ces
accidents ont souvent une conséquence grave !
Afin de prévenir ces événements, nous mettons à votre disposition
des supports et outils pour assurer l’appropriation de la Règle d’or 10
et des exigences de la Directive Sécurité DIR-GR-SEC-013
« Prévention des chutes de hauteur » par les collaborateurs de Total
et des entreprises contractées.
Il est en effet de la responsabilité de chacun d’avoir un comportement
exemplaire lors de travaux en hauteur, et de faire preuve de
vigilance envers des collègues réalisant une activité en hauteur.
En cas de doute, engagez la conversation et n’hésitez pas à faire
usage de votre Stop Card !
5
2016 : plus de 30 événements* potentiellement
graves liés aux travaux en hauteur
U
23%
des acci dents m or te l s a u p o s t e
AFRIQUE
AFRIQUEDU DUSUDSUD
de trav ail*, au cou r s d e s c i n q
der nières années , so n t l i é s à d e s
Roodeplaat••
Roodeplaat
11/2016
11/2016 tr av aux en h a ute ur.
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personneààtravers
traversune
unetoiture
toiture
suite
suiteààlalarupture
ruptured'un
d'unélément
élémentdu dutoit.
toit.11blessé.
blessé.
ALLEMAGNE
ALLEMAGNE
Anklam••
Anklam BRUNEI
BRUNEI
01/2016
01/2016 Lumut ••
Lumut
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisleledôme
dômed’un
d’uncamion.
camion. 01/2016
01/2016
11blessé.
blessé. Chute
Chutedede24
24mmde
de22planches
planchesd’échafaudage
d’échafaudage(10
(10kg)
kg)
Leuna••
Leuna lors
lorsdu
dumontage.
montage.
08/2016
08/2016
Chute
Chuted'un
d'unélément
élémentd’échafaudage
d’échafaudagede de66mmsur
surune
une CHINE
CHINE
personne.
personne.11blessé.
blessé. Tianjin••
Tianjin
05/2016
05/2016
ANGOLA
ANGOLA Écrasement
Écrasementpotentiel
potentielde
de22personnes
personnescontre
contreununtoit
toit
Centre
Centrede deFormation
FormationPazflor Pazflor•• lors
lorsde
del'utilisation
l'utilisationd'une
d'uneplateforme
plateformeélévatrice
élévatricesuite
suiteàà
07/2016
07/2016 une
uneremise
remiseen enfonctionnement
fonctionnementintempestive.
intempestive.
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuislelehaut
hautd'une
d'uneéchelle.
échelle.
11blessé.
blessé. CONGO
CONGO
PA
P
Block
Block17 17•• Pointe-Noire
Pointe-NoireGrands GrandsFonds Fonds••
Zé
Z
12/2016
12/2016 07/2016
07/2016
10
10
Chute
Chutedede10
10mmd'un
d'unobjet
objetlâché
lâchéaccidentellement
accidentellementlors
lorsd'une
d'une Chute
Chutedede22mmd'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisune
unestructure
structure
Ch
C
opération
opérationde
derangement
rangementsur surununéchafaudage.
échafaudage. lors
lorsdu
duguidage
guidaged'un
d'unlevage.
levage.11blessé.
blessé.
11b
ARGENTINE
ARGENTINE CORÉE
CORÉEDU DUSUDSUD
PH P
Neuquén••
Neuquén Daesan ••
Daesan Ma M
03/2016
03/2016 06/2016
06/2016
02 0
Chute
Chutede de2,5
2,5mmd'une
d'unepersonne
personneààtravers
traverslalagrille
grille Chute
Chutedede4,5
4,5mmd'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisun un
Ch C
manquante
manquanted'uned'unepasserelle.
passerelle.11blessé.
blessé. échafaudage
échafaudageen enperdant
perdantson
sonéquilibre.
équilibre.
l'ins
l'in
04/2016
04/2016 10/2016
10/2016
Chute
Chutedede9,6
9,6mmd'une
d'unepersonne
personneààtravers
traversune
une 02 0
Chute
Chutede de22mmd'une
d'unepersonne
personnedans dansune
unefosse
fosseààvanne.
vanne.
ouverture
ouverturedans
dansleleplancher
plancherd'un
d'unéchafaudage.
échafaudage. Ch C
05/2016
05/2016
11blessé.
blessé. lors
lo
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnesuite
suiteààlalarupture
ruptured'un
d'unpoteau
poteau
électrique
électriquesur
surlequel
lequelelle
elleintervenait.
intervenait.11blessé.
blessé. 04 0
FRANCE
FRANCE Ch C
BELGIQUE
BELGIQUE Normandie••
Normandie rupru
Anvers ••
Anvers 10/2016
10/2016 04 0
02/2016
02/2016 Chute
Chuted'une
d'unebarre
barred’échafaudage
d’échafaudageau
ausol
solààproximité
proximité Ch C
Chute
Chuted'une
d'unebride
bridedepuis
depuisune uneplateforme
plateformed'installation
d'installationlors
lors d'une
d'unepersonne
personnelors
lorsd'une
d'unemanutention.
manutention. 05 0
d'une
d'unemanipulation.
manipulation. Ch C
06/2016
06/2016 NIGERIA
NIGERIA propr
Chute
Chutede
de1212mmd'un
d'unoutil
outiltransporté
transportésursurune
uneéchelle
échelleetet Project
ProjectOML OML58 58••
tombant
tombantààproximité
proximitéde depersonnes.
personnes. 04/2016
04/2016 RUR
06/2016
06/2016 Chute
Chutedede12
12mmd'un
d'unélément
élémentd’échafaudage
d’échafaudagelors
lors KhK
Chute
Chutede
de6,5
6,5mmd'un
d'unélément
élémentd'échafaudage
d'échafaudagelorslorsdu
du d’opérations
d’opérationsde
demontage.
montage. 020
déplacement
déplacementd'une
d'unepersonne
personnesur surl'échafaudage.
l'échafaudage. ChC
09/2016
09/2016 OUGANDA
OUGANDA per
pe
Chutes
Chutesdedetuyaux
tuyauxau ausol
soldepuis
depuisununéchafaudage.
échafaudage. Ouganda ••
Ouganda trav
tra
09/2016
09/2016 10/2016
10/2016
Chute
Chutede
de3030mmd'un
d'unélément
élémentd’échafaudage
d’échafaudageààproximité
proximité Chute
Chuted'un
d'unchauffeur
chauffeurqui
quimontait
montaitsur
surleledôme
dômed’und’un
d'une
d'unepersonne,
personne,lorslorsdedesasamanipulation.
manipulation. camion
camionsuite
suiteààrupture
rupturede
delalarambarde
rambardede del’échelle.
l’échelle.
6 * pé
USA FRANCE RUSSIE PHILIPPINES
PAYS-BAS
3 1 1 5
1
BELGIQUE
ARGENTINE
3 5
e CORÉE
DU SUD
ALLEMAGNE
s 2
2
CHINE
1
TUNISIE
1
URUGUAY OUGANDA
1 NIGERIA
1
1
CONGO
10
(10kg)
kg)
1
ANGOLA BRUNEI
2 1
AFRIQUE
DU SUD
n
untoit
toit
uite
suiteàà 1
PAYS-BAS
PAYS-BAS
EP M&S RC G RP
Zélande ••
Zélande
10/2016
10/2016
ture
cture
Chute
Chuted'un
d'unélément
élémentd'échafaudage
d'échafaudagesur
surune
unepersonne.
personne.
11blessé.
blessé. TUNISIE
TUNISIE
Jedaida ••
Jedaida
PHILIPPINES
PHILIPPINES 03/2016.
03/2016.
Manille
Manille(FAB4)(FAB4) Chute
Chutede
de4,5
4,5mmd'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisun
un
02/2016••
02/2016 échafaudage
échafaudagesuite
suiteààrupture
rupturedu
duplancher.
plancher.11blessé.
blessé.
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personneààtravers
traversun
unfaux
fauxplafond
plafondlors
lorsdede
l'installation
l'installationdedesprinklers.
sprinklers.11blessé.
blessé. URUGUAY
URUGUAY
02/2016 ••
02/2016 Block
Block14 14 ••
Chute
Chutepotentielle
potentielled'une
d'unepersonne
personneààtravers
traversununfaux
fauxplafond,
plafond, 03/2016
03/2016
lors
lorsd'une
d'uneinspection.
inspection. Chute
Chutepotentielle
potentiellede
de22personnes
personnessuite
suiteàà
l'inclinaison
l'inclinaisond'une
d'unenacelle.
nacelle.
04/2016 ••
04/2016
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnedepuisdepuisununfaux
fauxplafond
plafondsuite
suiteààlala
USA
USA
rupture
ruptured'un
d'uncontreplaqué.
contreplaqué.
Port-Arthur••
Port-Arthur
04/2016••
04/2016
04/2016
04/2016
imité
ximité Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnedepuisdepuisununfaux
fauxplafond.
plafond.
Chute
Chutedede2,7
2,7mmd'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisun un
05/2016••
05/2016 échafaudage.
échafaudage.11blessé.
blessé.
Chute
Chuted'une
d'unetige
tigefiletée
filetéelâchée
lâchéeaccidentellement
accidentellementetettombée
tombéeàà
Carville••
Carville
proximité
proximitéd'une
d'uneautre
autrepersonne.
personne.
08/2016
08/2016
Blessure
Blessurepotentielle
potentielled'une
d'unepersonne
personnesuitesuiteau
au
RUSSIE
RUSSIE
contact
contactd'une
d'unede
deses
seslonges
longesdedeharnais
harnaisavecavecl'arbre
l'arbre
s
ors Kharyaga ••
Kharyaga d’entraînement
d’entraînementd'un
d'unagitateur
agitateuren
enfonctionnement.
fonctionnement.
02/2016
02/2016
Richmond
Richmond(site (sited’un
d’uncli ent) ••
client)
Chute
Chutede
de66mmd'une
d'uneplaque
plaquemétallique
métalliqueheurtée
heurtéepar
parune
une
10/2016
10/2016
personne
personnemontant
montantune
uneéchelle
échelleààcrinoline,
crinoline,pour
pourréaliser
réaliserdes
des
Chute
Chuted'une
d'unepersonne
personnedepuis
depuisun
untoit.
toit.11blessé.
blessé.
travaux,
travaux,ààproximité
proximitéd'une
d'uneautre
autrepersonne.
personne.
’un
d’un
elle.
helle.
* périmètre Groupe, hors accidents de transport 7
T R AVA I L E N H A U T E U R
ET RISQUES ASSOCIÉS
Le travail en hauteur désigne des situations de travail résultant
soit de l’utilisation d’équipements spécifiques
(échafaudages, cordes, ...) soit de l’emplacement du poste de
travail (toit, au bord d’une fosse, …) et pouvant générer un risque
de chute de niveau.
P R I N C I PA U X R I S Q U E S D E S T R A V A U X
EN HAUTEUR
Chute de Chute
Électrocution Écrasement
personne d'objet
8
U T I L I S AT I O N D ' É Q U I P E M E N T S
S P É C I F I Q U E S , PA R E X E M P L E :
Plateformes Élévatrices
Échafaudages Mobiles de Personnel Cordes
(PEMP)
SANS OUBLIER
Le quotidien au bureau.
X
Travaux de Stockage
maintenance en hauteur
9
É C H A FA U D A G E S
IL EST INTERDIT DE
Monter, démonter ou modifier un échafaudage sans être
formé et habilité.
Stocker du matériel sur l’échafaudage sauf si prévu par
l’analyse de risque.
Lancer des outils ou matériaux du haut des planchers.
GLE D’OR
IL EST OBLIGATOIRE DE RE
10
Utiliser un échafaudage vérifié et adapté
RE
au besoin. G
LE 1
0
D’O R
Porter un harnais de sécurité équipé d’une longe double
si je suis un monteur ou démonteur d’échafaudages.
Mettre en place un étiquetage adéquat et visible signalant
l’état de l’échafaudage (étiquette verte après réception,
sinon étiquette rouge).
Faire vérifier régulièrement l'état général des
échafaudages par une personne formée à cela.
B O N N E S P R AT I Q U E S
Ne pas monter sur un échafaudage Emprunter les accès prévus à cet
sans que ce soit justifié par une effet pour monter ou descendre d'un
activité à effectuer. échafaudage.
10
POUR ALLER + LOIN
IMPORTANT
En cas de nécessité de modification
temporaire d’un échafaudage (sans remise
en cause de son intégrité, par exemple
retrait d’un garde-corps ou d’une partie du
plancher) :
• Signaler la situation de l’échafaudage
avec une pancarte de couleur différente
du rouge ou du vert.
• Porter un harnais de sécurité.
ÉVÉNEMENT
1 décès.
GRAVE
Noyade suite à une chute dans
SURVENU l’eau depuis un échafaudage en
DANS LE cours de démontage.
GROUPE 11
PLATEFORMES
ÉLEVATRICES MOBILES DE
PERSONNEL (PEMP)
GLE D’OR
RE
IL EST INTERDIT DE
10
Faire rouler une plateforme élévatrice
mobile de personnel (PEMP) en position
RE
G
LE 1
déployée sauf autorisation spécifique.
0
D’O R
GLE D’OR
IL EST OBLIGATOIRE DE RE
10
Accrocher un harnais de sécurité de façon
sûre pour travailler […] dans une PEMP.
RE
G
LE 1
0
Être formé et habilité par son employeur pour D’O R
utiliser une PEMP.
Avoir une deuxième personne présente au sol, habilitée à
la conduite.
S’assurer que la PEMP possède un certificat de
conformité délivré par un organisme agréé.
Contrôler la PEMP avant chaque utilisation pour s’assurer
de son bon état.
Respecter les conditions d’utilisation spécifiques à
chaque PEMP.
QUELS RISQUES ?
Écrasement/
12 Électrocution Basculement Éjection
cisaillement
B O N N E S P R AT I Q U E S
Contrôle de la PEMP avant utilisation, les indispensables :
-- Présence du certificat de
conformité
X
-- Vérification des
conditions d’utilisation Nacelle non
encombrée
X
ARRÊT
D’URGENCE
X
des pieds stabilisateurs
ou pneus
ÉVÉNEMENT 1 décès
GRAVE Écrasement du conducteur d’une
SURVENU PEMP contre une poutre lors
DANS LE d’un déplacement avec nacelle
déployée.
GROUPE 13
P L AT E F O R M E S
INDIVIDUELLES ROULANTES
(PIR) / ÉCHELLES
Les échelles mobiles constituent un moyen d'accès.
Elles ne peuvent être utilisées comme poste de travail
qu'à titre exceptionnel pour des travaux simples,
lorsque tout autre moyen ne peut être mis en œuvre
et sous couvert d'une analyse de risque.
IL EST OBLIGATOIRE DE
Respecter certaines règles de base lors de l’utilisation
d’une échelle mobile.
Mettre en place des systèmes de contrôle afin de vérifier
le bon état des échelles mobiles et leur bonne utilisation.
B O N N E S P R AT I Q U E S
Avant d'utiliser une échelle comme moyen d'accès : vérifier
qu'il n'existe pas d'autre alternative plus sûre (par exemple :
échafaudage avec échelles sécurisées, tour d'escaliers, ...).
2,5
1 mètre mètres
environ environ
Incliner l’échelle 4
correctement : ~75°, soit
un ratio d'environ 1 pour 4.
1 75°
Monter et descendre face à l’échelle, jamais de dos.
Garder les mains libres et toujours avoir trois points
d’appui (deux mains et un pied ou une main et deux pieds).
IL EST OBLIGATOIRE DE
16
I M P O R TA N T
S
Conditions générales
• Prendre en compte l’environnement de travail dans
la zone d’évolution des cordistes (risques pour les
intervenants, cordes, ancrages).
• Veiller aux conditions météorologiques.
• Baliser, si possible, le périmètre situé en-dessous
de la zone d’évolution des cordistes.
• Prévoir les cas d'évacuation d'urgence.
Matériel
• Utiliser un système avec deux cordes ancrées
séparément. La première constitue un moyen d’accès, de
descente et de soutien (corde de travail), la seconde un moyen de
secours (corde de sécurité).
• Équiper la corde de travail avec un mécanisme sûr de
descente et de remontée, ainsi qu’un système autobloquant afin
d’empêcher la chute du cordiste en cas de perte de contrôle de
ses mouvements.
• Équiper la corde de sécurité d’un dispositif antichute mobile
accompagnant les déplacements du cordiste.
• Porter un harnais approprié aux travaux sur cordes (type
baudrier spécialisé), relié à la corde de sécurité.
• Sécuriser les outils et autres accessoires.
IL EST INTERDIT DE
GLE D’OR
RE
10
Travailler sur un toit (bâtiments, réservoir, etc.)
sans vérifier sa solidité et sans mettre en
place les protections adaptées.
RE
G
LE 1
0
D’O R
Accéder, hors cheminements sécurisés, aux toits de
bâtiment ou de réservoir sans autorisation spécifique,
sauf dispositions locales particulières.
IL EST OBLIGATOIRE DE
Réaliser l'inspection des lieux pour contrôle de la solidité
avant l'analyse de risque (vérification si possible des 2
faces : interne et externe).
QUELS RISQUES ?
18
POUR ALLER + LOIN
R
• Utiliser les chemins de circulation constitués par
les cheminements sécurisés.
10
ÉVÉNEMENT
GRAVE 1 décès.
SURVENU Chute de 10 mètres à travers une
DANS LE plaque translucide d’une toiture.
GROUPE 19
PLANCHERS DES
I N S TA L L AT I O N S
IL EST INTERDIT DE
Démonter les protections collectives des installations
(garde-corps, planchers …) sans autorisation spécifique.
Sortir des protections collectives, sauf autorisation
spécifique et dans ce cas avec port du harnais.
IL EST OBLIGATOIRE DE
Mettre en place un programme d’inspection périodique
des planchers et des garde-corps, réalisé par des
personnes habilitées.
Signaler toute non-conformité observée dans les
installations.
Adopter des mesures compensatoires pour sécuriser
toute zone où des éléments de protection collective ont
été retirés (garde-corps, planchers, etc.).
20
B O N N E S P R AT I Q U E S
X
atteindre un point de travail surélevé.
X
Veiller à ne pas encombrer les voies de circulation
dans les installations.
22
B O N N E S P R AT I Q U E S
ÉVÉNEMENT
S I G N I F I C AT I F 1 blessé grave - Multiples fractures.
SURVENU Chute depuis le dôme d’un camion
DANS LE citerne.
GROUPE
23
ENVIRONNEMENT DE
T R AVA I L
IL EST INTERDIT DE
GLE D’OR
RE
10
Travailler sous ou à proximité de lignes
électriques sans respecter une distance de
sécurité.
RE
G
LE 1
0
D’O R
B O N N E S P R AT I Q U E S
Lignes électriques :
Respecter une distance minimale de
5 mètres avec les lignes électriques
(toute distance inférieure devra être validée par une personne compétente).
QUELS RISQUES ?
24
POUR ALLER + LOIN
e).
Tenir compte des conditions
météorologiques (vent important,
neige, foudre, ...) lors de tout travail
en hauteur.
25
CHUTE D'OBJETS
IL EST OBLIGATOIRE DE
GLE D’OR
RE
10
Travailler en hauteur (> 2 m) avec des
outils rangés.
RE
G
LE 1
0
D’O R
B O N N E S P R AT I Q U E S
26
POUR ALLER + LOIN
QUELS RISQUES ?
Mesures de prévention :
Signaler/baliser les
zones de dangers Transporter les outils
(attention aux et petits matériels de
rebonds). manière sûre.
ÉVÉNEMENT
1 décès potentiel.
S I G N I F I C AT I F
SURVENU Chute d'un objet à proximité d'une
personne qui travaillait 25 mètres
DANS LE en-dessous.
GROUPE 27
DISPOSITIFS
h
ANTICHUTE
IL EST OBLIGATOIRE DE GLE D’OR
RE
Accrocher un harnais de sécurité de façon
10
sûre pour travailler hors des barrières fixes
ou dans une Plateforme Élevatrice Mobile
RE
G
de Personnel. LE 1
0
D’O R
B O N N E S P R AT I Q U E S
S’accrocher, en général, Cas particulier
au-dessus de soi afin de des Plateformes
limiter la hauteur de chute et Elévatrices Mobiles
donc l’impact sur le corps. de Personnel
(PEMP) : s’accrocher
en point bas avec
une longe de
maintien afin d’être
retenu dans la
nacelle sécurisée.
28
POUR ALLER + LOIN
Dispositif antichute complet =
harnais de sécurité + dispositif de connexion + dispositif d’ancrage
1. Le harnais de sécurité
• Sélectionner le harnais le plus approprié à la tâche à
réaliser (points d’accroche ventral, dorsal ou épaules) et à la
corpulence de l’utilisateur.
• Contrôler l’état avant et après chaque utilisation (état des
coutures, amorces de déchirures, ...).
• En cas de défaut, le harnais doit être
rendu inutilisable et jeté.
2. Le dispositif de connexion
Il existe plusieurs modèles qui dépendent du
type de protection recherchée notamment :
• Longe courte de maintien : pour éviter
de s’exposer au danger.
• Longe double : à utiliser en cas de progression en hauteur avec
discontinuité du point d’ancrage.
• Système d’arrêt de chute à rappel automatique : qui n'évite pas
l'exposition au danger mais stoppera l'intervenant au plus tôt dans
sa chute.
• Système d’absorbeur d’énergie intégré à une longe : qui
n'évite pas l'exposition au danger ni la chute mais en amortira les
conséquences.
3. Le dispositif d'ancrage
Le dispositif d’ancrage peut être provisoire (trépieds,
corps mort, …) ou permanent (ancre structurelle, ligne
de vie, rail de sécurité, …).
Ces dispositifs doivent être validés par une personne
ou un organisme compétent.
ÉVÉNEMENT 1 décès.
GRAVE Chute de 22 mètres lors d’une
SURVENU opération de démontage d’un
échafaudage. L’intervenant portait un
DANS LE harnais, mais non accroché à la ligne
GROUPE de vie existante.
29
BUREAUX
30
B O N N E S P R AT I Q U E S
• Chutes de personne :
X
de travail en hauteur.
• Chutes d'objet :
31
Produit par TOTAL - Direction HSE | Réalisation : BIP INFO France
Photographies : © Marco Dufour, Thierry Gonzalez, Michel Labelle,
Laurent Zylberman - TOTAL
©TOTAL - Juillet 2017
total.com
TOTAL S .A.
Capital social : 6 251 766 872,50 €
542 051 180 RCS Nanterre
La Défense
92078 Paris-La Défense Cedex – France