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Prof: Lissane-dine GUEMMAH

Année 2020-2021
Objectifs du cours

• Connaître la terminologie, les définitions et les


concepts de la gestion des projets.
• Maîtriser des techniques et méthodes essentielles de la
gestion des projets notamment à travers l’outil MS
Project..

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PLAN DU COURS
 Chap1: LE CONCEPT PROJET
I. Définitions
II. Contraintes d’un projet (triangle d’or)
III. Livrables d’un projet
IV. Domaine et caractéristiques d’un projet
V. Instances de projet
 Chap2: GESTION/MANAGEMENT DE PROJET
I. Historique, étapes et enjeux
II. Gestion de projet
III. Management de projet
 Chap3: ORGANISATION DES PROJETS
I. Gestion par projet
II. Structure organisationnelles
III. Intervenants dans un projet
IV. Chef de projet
V. Formation de l’équipe de réalisation du projet
VI. Styles managerielles d’un chef de projet
 Chap4: PHASES D’UN PROJET OU CYCLE DE VIE
I. Etapes d’un projet
II. Phase d’identification
III. Phase de planification
IV. Phase de réalisation
V. Phase de clôture:
 Annexe: PRINCIPAUX DOCUMENTS ET OUTILS D’UN PROJET
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Si j'avais une heure pour résoudre un problème dont ma vie dépende, je passerais 40
minutes à l'analyser, 15 minutes pour en faire la revue critique et 5 minutes pour le
résoudre.
Albert Einstein
Chap2: Gestion/Management de projet

I. Historique, étapes et enjeux


II. Gestion de projet
III. Management de projet

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Chap2: Gestion/Management de projet

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Coupole de Santa Maria Del Fiore à
Florence XV siècle
Achevée en 1434 (sans poutres) : Fillipo Brunelleschi sépara la phase de
conception (projet) et la phase de réalisation (mise en ouvre)
L’organisation des tâches par métier se met en place.

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Historique - Gestion de projets
Fin du 19ième siècle
 Dans les années 1870, la construction du chemin de fer
apporte une problématique de gestion de projets par :
 la coordination de milliers de travailleurs
 la coordination de la production
 la coordination de l’assemblage

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Historique - Gestion de projets
Création de la technique de Gantt
 Henry Gantt (1861-1919) a développé une technique
permettant de visualiser facilement un ordre de passage
donné et le temps qui lui correspond pour une meilleure
utilisation des RH et matérielles.
 Il a mis l’emphase sur les paradigmes de motivation où l’on
récompense le bon travail plutôt que de punir le mauvais
travail. Il a développé les incitatifs financiers ajoutés à un
salaire minimum garanti ainsi que la bonification pour les
employés à salaire fixe.

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Historique - Gestion de
projets
Création de la méthode du chemin critique

 La méthode du chemin critique (CPM: critical path


method) a été développée par Dupont en 1957 pour
son usine de produits chimiques.

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Historique - Gestion de projets
Création de la technique de PERT
 La technique du diagramme PERT (Program
Evaluation and Review Technique) a été développée
par la Marine américaine pour le projet de missile
sous-marin Polaris en 1958
 Pour une estimation probabiliste des durées

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Historique - Gestion de
projets
Développement du responsable intégré
 Dans les années 50, le concept du responsable
intégré (single point of responsibility) pour les
projets complexes a fait surface. Ce concept
signifie qu’une seule personne est responsable du
projet de la conception à la complétion.
Source : BURKE, Rory. Project Management, 3ième édition.

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Historique - Gestion de projets
Création d’organisations professionnelles
 La création du Project Management Institute (PMI)
aux USA a été réalisée en 1969
 Compte aujourd’hui plus de 100 000 membres!

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Historique - Gestion de
projets
Création d’un logiciel de gestion de projets

 En 1983, le premier logiciel de gestion de projets pour


ordinateur personnel est créé. Ce logiciel se nomme
« Harvard Project Manager ».
Source : BURKE, Rory. Project Management, 3ième édition.

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II- Gestion de projets
 Après la deuxième guerre mondiale, le mot « projet »
prend un nouveau sens dans les organisations et les
entreprises.
 De nouveaux outils, de nouvelles façons de travailler se
développent pour coordonner les acteurs dans des
travaux plus complexes, plus ambitieux que ce qui était
réalisable auparavant.
 Une nouvelle discipline apparaît, la « GESTION DE
PROJETS ».

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II-Gestion de projets
 Au départ réservée à de grands projets techniques
(programmes militaires et spatiaux, grands travaux…),
la gestion de projets s’étend ensuite à la réalisation de
systèmes d’information, à la recherche, au
développement de nouveaux produits.
 Aujourd’hui elle se développe dans des domaines
moins techniques : le développement commercial, la
qualité, le changement (projets d’amélioration de
performances, de réorganisation, etc.).

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II- Gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à
planifier, organiser et gérer les tâches et les
ressources d’un projet afin d'atteindre un objectif
défini .

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II- Gestion de projet

 Elle se définit comme l'utilisation d'une combinaison


d'outils et de techniques découlant de bonnes
pratiques et de normes internationales visant à assurer
la réalisation des objectifs spécifiques (résultat,
produit ou service) du projet dans le temps
(échéancier), le coût (budget) et la qualité planifiés.

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II- Gestion de projets
La gestion de projet est un travail qui consiste à :
 présenter le projet, son contexte et ses objectifs,
 préparer et planifier le projet dans le temps,
notamment en le segmentant en plusieurs tâches,
 chiffrer et suivre le budget nécessaire à la conduite du
projet, attribuer les ressources aux différentes tâches à
réaliser,
 organiser l’intervention des différentes parties sur les
tâches qu’elles doivent réaliser,
 maîtriser et piloter les risques liés au projet,
 assurer le suivi et les contrôles du projet et gérer les
délais.
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II- Gestion de projets

 Orientée sur les résultats;


 Permet une allocation efficace des ressources;
 A une enveloppe de coûts prédéterminée et
fermée;
 Partage les responsabilités;
 Est orientée sur le travail d’équipe.

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II- Gestion de projets
Outils de gestion de projet:
 Outils d’estimation et d’évaluation des coûts;
 Outils de planification;
 Outils de coûtenance (maîtrise et planification des
coûts);
 Outils de la configuration (gestion documentaire et de
modifications)
 Outils de mesure de l’état d’avancement;
 Les rapports
 Retour d’expérience

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III-Management de projets
 Le terme « management de projet » intègre la notion
de gestion de projet à laquelle il ajoute une dimension
supplémentaire concernant la définition des objectifs
stratégiques et politiques de la direction (il intègre
donc la Direction de Projet).

 Management de projet= Gestion de projet +


Direction de projet.

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III-Management de projets
Facteurs d’influences:
 Les projets sont toujours influencés par deux facteurs :
 L'environnement interne :ce sont les circonstances
relativement contrôlables par les organismes ou les
organisations responsables de la formulation et de l'exécution
du projet telles que la culture organisationnelle, les capacités
techniques et managériales, la solvabilité financière, les
compétences du personnel ainsi que l'analyse du portefeuille.
 L'environnement externe :ce sont les conditions non
contrôlables par les responsables du projet, par exemple, les
phénomènes naturels, l'incertitude et l'instabilité politique,
ou les perceptions et les attentes non exprimées par les parties
prenantes (stakeholders) du projet.
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III-Management de projets
 Le management de projet est beaucoup plus important sachant qu’il
garantit l’atteinte des objectifs et des résultats souhaités.
 Il garantit également la bonne gestion du projet et permet la mise en
place d’une discipline qui doit être respectée par toutes les parties
prenantes du projet.
 Le management de projet s’appuie sur une bonne gestion de projet, il
fait en sortes que la communication passe bien entre toutes les parties
prenantes pour limiter les risques et les désaccords éventuels. Il s’agit
de former un environnement propre au sein duquel les résultats
escomptés soient atteints grâce à deux conditions évidentes :
 Un contrôle à tout moment
 Une cohésion d’équipé irréprochable.
 Le management de projet est sous la responsabilité de la
direction du projet et éventuellement un comité de pilotage.

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III- Management de projet
(Direction de projet)
La Direction du projet a pour mission de donner des
objectifs et de fournir les moyens associés pour mettre en
œuvre le projet.
Ces objectifs sont d’ordre:
- Stratégiques.
- Politiques.
- Organisationnels.
- Humains.

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III- Management de projet
(Direction de projet)
La Direction du projet a également pour mission :
 La coordination des actions successives et/ou
concomitantes;
 La maitrise du projet (être à tout instant capable, de
modifier la stratégie, les moyens et la structure si un objectif
évolue ou si le programme ne peut-être respecté);
 L'optimisation de la répartition des ressources en vue
d'arriver à une solution optimale, ou de moindre cout, dans
une vision globale du projet.

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III-Management de projets
Outils du management de projet:
 Outils d’organisation, de délégation et de prise de décision:
 Organigramme des tâches ou décomposition en tâches
 Fiches des tâches ou de lots de tâches
 Techniques et outils de résolution de problèmes
 Outils de pilotage:
 Contrat ou Cahiers des charges (pour connaitre l’objectif)
 Plan directeur du projet (connaitre la route)
 Tableau de bord (situation à l’instant)
 Outils de communication:
 Réunions
 Reportings

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Les facettes du management
de projet
..par des
Un objectif à
acteurs… ..dans un
réaliser…
contexte précis…

…et
d’outils
Management de projet
appropriés.
…pour un
…nécessitant délai donné…
l’utilisation d’une
…avec des
démarche…
moyens définis…
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