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Microsoft Windows 10 x64 Professional Edition (Build 18362)

Hewlett-Packard HP ProBook 470 G2


iTunes 12.10.4.2
Paquet Store 12104.2.43056.0
FairPlay 2.13.46
Gestionnaire d’appareil mobile Apple 423.36.0.0
Pilote iPod Apple introuvable.
Bonjour 3.0.0.2 (765.20)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Envoi Gracenote 3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

Numéro de série iTunes 000001F16ACC48DC

L’utilisateur actuel n'est pas un administrateur.


La date et l’heure locales actuelles sont 2020-03-06 19:41:05.
iTunes ne s’exécute pas en mode sans échec.
La composition accélérée de WebKit est désactivée.
HDCP est pris en charge.
Core Media est pris en charge.
Échelle de l’affichage 100.00

**** Bibliothèques en exécution ****

c:\windows\system32\ucrtbase.dll: 10.0.18362.1
c:\program files\windowsapps\microsoft.vclibs.140.00.uwpdesktop_14.0.27810.0_x64__8wekyb3d8bbwe\msvcp140.dll: 14.22.27810.0
c:\program files\windowsapps\microsoft.vclibs.140.00.uwpdesktop_14.0.27810.0_x64__8wekyb3d8bbwe\vcruntime140.dll:
14.22.27810.0
c:\windows\system32\msvcp110_win.dll: 10.0.18362.1

**** Informations relatives aux modules externes ****

Le service Bonjour 3.0.0.2 (765.20) est en cours d’exécution.

**** Tests de connectivité réseau ****

Informations sur l'adaptateur réseau

Nom de l'adaptateur : {C9458A0B-87A0-4DF8-AB03-A9442EEDE6E6}


Description : Realtek PCIe GbE Family Controller
Adresse IP : 192.168.1.5
Masque de sous-réseau : 255.255.255.0
Passerelle par défaut :t192.168.1.1
DHCP activé : Oui
Serveur DHCP : 192.168.1.1
Location obtenue : Fri Mar 6 16:19:18 2020

Expiration de la location : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Serveurs DNS : 192.168.1.1

Nom de l'adaptateur : {3B022DAE-7858-4560-8CF6-B37B9763F21D}


Description : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse IP : 0.0.0.0
Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
Passerelle par défaut :t0.0.0.0
DHCP activé : Oui
Serveur DHCP :
Location obtenue : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Expiration de la location : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Serveurs DNS :
Nom de l'adaptateur : {E7DA817B-910F-4296-886B-A3092D19C6AC}
Description : Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter
Adresse IP : 0.0.0.0
Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
Passerelle par défaut :t192.168.1.1
DHCP activé : Oui
Serveur DHCP :
Location obtenue : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Expiration de la location : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Serveurs DNS :

Nom de l'adaptateur : {35885BCF-AE2E-4E8E-ADE4-5ECB61E232AB}


Description : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse IP : 0.0.0.0
Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
Passerelle par défaut :t0.0.0.0
DHCP activé : Oui
Serveur DHCP :
Location obtenue : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Expiration de la location : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Serveurs DNS :

Nom de l'adaptateur : {5CB33EE4-68DD-48BA-B64E-D2A223788049}


Description : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Adresse IP : 0.0.0.0
Masque de sous-réseau : 0.0.0.0
Passerelle par défaut :t0.0.0.0
DHCP activé : Oui
Serveur DHCP :
Location obtenue : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Expiration de la location : Thu Jan 1 01:00:00 1970

Serveurs DNS :

Connexion active : Connexion réseau


Connecté : Oui
En ligne : Oui
Utilisation du modem : Non
Utilisation du réseau local : Oui
Utilisation du proxy : Non

Informations sur le coupe-feu

Pare-feu Windows activé.


iTunes est activé dans le pare-feu Windows.

La tentative de connexion au site web d'Apple a réussi.


Tentative de connexion pour explorer l’iTunes Store réussie.
La tentative de connexion en vue d’acheter sur l’iTunes Store a réussi.
Tentative de connexion au serveur d’activation d’iPhone réussie.
La tentative de connexion au serveur de mise à jour de microprogramme a échoué.
La connexion réseau a expiré.
Tentative de connexion au serveur Gracenote réussie.
Le dernier accès réussi à l'iTunes Store était le 2020-03-06 19:31:46.

**** Tests du lecteur CD/DVD ****

Le lecteur est vide.

Le lecteur peut graver des CD audio en mode Disc-At-Once.


**** Tests de connectivité des appareils ****

iPodService introuvable.
AppleMobileDeviceProcess 474.0.2.5 est en cours d’exécution.

Aucun contrôleur USB détecté.

Aucun contrôleur hôte FireWire (IEEE 1394) détecté.

**** Tests de synchronisation des appareils ****

Aucun iPod, iPhone ou iPad détecté.