NR 1 FEBRUARI 2011

TE M A : V intertu rism
”Från science
fiction
treehotel siktar till möjlighet”

mot trädtopparna
Britta Jonsson Lindvall, TreeHotel AB
konstEn att skrämma bort kundEr, dEl 1:

för Ekonomi
tryck 1,
för försäljning
tryck 2…
…för övriga
frågor tryck 9.”
Omständiga knappvalssystem, långa telefonköer och tröttsamma röstbrevlådor… Hur har företag tänkt
egentligen? Inte på kunderna i alla fall. Det är ju nästan så att blodtrycket stiger bara man tänker på det.
Det är därför inte konstigt att företag som investerar i god och personlig telefonservice vinner nya
kunder. Det vet vi bättre än de flesta. Sedan 1992 har vi stärkt växelfunktionen för tusentals
företag och idag är vi marknadsledande i Norden.
Med Telefonist på distans™ får ni certifierade telefonister som svarar dygnet runt, året runt
– precis som om de satt hos er. Med några viktiga skillnader – snabbare svar, högre tillgänglighet
och lägre kostnad.
Vill du veta mer om Telefonist på distans™ – ring Försäljningschef Erik Rönnby på telefon 020-69 00 03
eller besök kalixtele24.se/kampanj.

EffEktiv tillgänglighEt
www.kalixtele24.se
 NÄRINGSLIV I NORR w w w . n a r i n g s l i v i n o r r. s e

Innehåll nr 1 - 2011

6
17

24

26

6 Hela världen åker 17 En magisk värld bland 26 Luleå Hockey fick

hundspann i ekorrsele talltopparna i Harads hjälp med segern
8 Snö, mer snö och ännu 20 Från science fiction till
mera snö 29 Direktflyg mellan
möjligheter
barcelona och Skellefteå
10 Rekordstora
21 Företagandet ökar
investeringar i Norr
31 Mobil teknik gör
12 Högre social kompetens 22 Vinterkul vart du än
besöksmål mer levande
med sociala medier? vänder dig

14 Ökat ansvar för 24 Som taget ur en 34 Guppy bland hajar för

vårdnadshavare vintersaga projektverktyg

Näringsliv i Norr ägs och ges ut av
Arctic Försäljning i Norrbotten
Backgatan 2, 952 32 Kalix.
www.naringslivinorr.se
Ansvarig utgivare: Magnus Sjöberg,
0923-107 00, magnus@naringslivinorr.se
Redaktion. Grafisk form, layout:
Björn Palovaara, Process Media & Kommunikation
070-282 07 60, bjorn@naringslivinorr.se
Medarbetare: Reinhold Andefors. Eilert Isaksson,
Kjell Hjelm/Företagarna. Anders Hettinger PwC.
Peter Hetta, Advokatbyrån Kaiding. Peter Palmqvist,
Favör Reklambyrå. Magnus Ström. Donald Eriksson.
Omslagsfoto: Björn Palovaara
Marknad: 0923-107 00.
Tryck: Tryckmäklaren, Luleå.
Upplaga: ca 13 000 ex.
Adresskälla: Statistiska Centralbyrån (SCB)
Adressändring: info@naringslivinorr.se
Distribution: Gratis till företag
i Norrbotten och Västerbotten.
Annonsreklamationer ska för att beaktas
göras inom tio dagar från utgivningsdagen.
Redaktionen ansvarar inte för icke beställt
material. Citera oss gärna men ange källan.

4 NÄ RING SLIV I N ORR fe bruari 2 011

 Nu är det uppåt värre i

Just nu är Gällivares himmel fylld av färggranna ballonger. Vindarna kommer

att föra dem över underskön natur för att till sist landa på en trygg och säker
plats. På samma sätt är det med vårt näringsliv och den pågående stadsom-
vandlingen, fast med hjälp av andra vindar. Människors engagemang,
idérikedom och målmedvetenhet tar oss mot högre höjder så att vi till sist
landar i en trygg, gemensam framtid. Vårt Nya Gällivare.
favorreklambyra.se

Läs mer om ballongeventet, Gällivares näringsliv och Projekt Nya Gällivare på www.gellivare.se

Projekt Nya Gällivare samfinaniseras av:

Gällivare
kommun

Till byn Ekorrsele, 38 kilometer nord-
väst om Vindeln, kommer besökare
från hela världen för att åka hund-
spann. Donald Eriksson och Maria
Gustafsson har sedan de startade
Aurora Borealis 1993 haft kunder från
Australien, Kina, Sydafrika, Israel och
flera EU-länder.
– Ungefär 70 procent av våra gäster är utländska.
För dem är det exotiskt att åka hundspann rakt ut
i vildmarken, berättar Donald Eriksson.
Det har hänt en hel del sedan starten. I början
kom kunderna främst från närområdet. Alla åkte
som passagerare på slädarna och turerna var ofta
bara några kilometer långa. I dag är det interna-
tionellt värre, den kortaste turen är 13 kilometer
och i stort sett alla kör sina hundspann själva.
6 NÄ RING SLIV I N ORR fe bruari 2 011
Hela världen åker
– Att alla nu vill köra själva har flera fördelar.
Du blir mer delaktig och håller dig varm, vilket
gör att vi kan åka även när det är riktigt kallt,
berättar Donald Eriksson.
Halvdagsturer mest populära
Aurora Borealis förfogar i dag över 47 hundar
och 11 slädar. Man har också specialbyggda
vagnar som gör det möjligt att köra även när det
inte är snö. Halvdagsturerna är mest populära, då
blir det ungefär 2,5 mils körning med ett stopp
för lunch i skogen. Även lite längre turer på 2-4
dagar med övernattningar i stugor och lappkåtor
är vanliga. Aurora Borealis längsta tur är 10 dagar
lång. Då handlar det om cirka 40 mils hund-
spannsfärd, från Vindeln till Ammarnäs.
– Den längsta turen kör vi ungefär en gång per
år, säger Donald Eriksson.
Många utbytesstudenter
Hur hittar då så många besökare från världens
alla hörn till lilla Ekorrsele i Västerbottens
inland?
– De flesta får kontakt med oss via vår hem-
sida, berättar Donald Eriksson Vi är också
representerade på många portaler som handlar
om hundspann, bland annat flera amerikanska.
Sedan jobbar vi med återförsäljare i Holland och
England. Mun till mun-marknadsföringen ska
inte heller underskattas. Vi har en del stamgäster
och nöjda besökare är bra ambassadörer.
Den senaste stora gruppen som hittat till
Aurora Borealis är utbytesstudenter från Umeå
universitet.
– Under 2008 hade vi över 100 utbytesstudenter
här. Många har berättat att de väljer Umeå för
kringaktiviteterna och närheten till naturen. Att
  hundspann i Ekorrsele
Hundspann rakt ut i
vildmarken i gnistrande
vinterlandskap. Att älg
och ren dyker upp under
Aurora Borealis turer är inte
ovanligt. Kungsörn, tjäder,
orre och andra fåglar brukar
besökarna också kunna få
se. Dessutom en hel del
spår, bland annat från lo
och björn (på våren).
åka hundspann är en annorlunda upplevelse för
många som kommer från trakter där det inte
finns snö.
Ekoturism och västerbottnisk mat
Aurora Borealis var 2002 ett av de första
företagen i Sverige med att certifiera sig enligt
ekoturismmärkningen Naturens Bästa. Sex av
företagets hundspannsturer är i dag märkta enligt
Naturens Bästa. Märkningen innebär bland annat
att man bara får använda lokala råvaror till maten
i samband med äventyren. Plastbestick är heller
inte tillåtna.
– Det är hårda riktlinjer och huvudsyftet är
att påverka miljön så lite som möjligt, förklarar
Donald Eriksson. Men riktlinjerna ger också
upplevelsen en genuin känsla. I takt med att
klimatet diskuteras alltmer i andra sammanhang
har vi också fått alltfler frågor om ekoturism. Vi
 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1
märker ett ökat intresse.
Aurora Borealis lagar själv all mat i samband
med sina hundspannsturer. Där har Donald
Eriksson en stor fördel eftersom han tidigare
arbetade som kock.
– Vi bjuder uteslutande på mat som har
koppling till Västerbotten och Norrland. Det blir
mycket ren och älg, men också lax och palt. Att
hålla fast vid det lokala i matlagningen har visat
sig vara framgångsrikt även affärsmässigt. Vi har
vunnit flera offerter tack vare att vi kunnat utlova
mat lagad av lokala råvaror.
Knockade en älg
Under åren har Donald Eriksson hunnit vara
med om en hel del spännande vid sina turer. Den
mest dramatiska händelsen inträffade 1995 när
en ilsken älgko hamnade i hundspannsspåret och
vägrade flytta på sig. Plötsligt vände sig älgen,
sparkade mot ledarhunden och ställde sig sedan
över hundspannets främre del. Där stod den och
frustade.
– Den var både argsint och hotfull och det var
lite otäckt, minns Donald Eriksson. Jag fann
till sist inget annat råd än att slå till älgen med
knytnäven över mulen. Då föll den ner i snön och
vi skyndade oss då att köra därifrån.
Att älg och ren dyker upp under turerna är inte
ovanligt. Kungsörn, tjäder, orre och andra fåglar
brukar besökarna också kunna få se. Dessutom
en hel del spår, bland annat från lo och björn (på
våren).
Artikel publicerad i samarbete med Västerbotten Turism.
Läs mer om Västerbottens sevärdheter och besöksmål
på www.vasterbotten.net. Här hittar du ett attraktivt
utbud av resepaket. Foto: Donald Eriksson.
7
 KRÖNIKA
Snö, mer snö och ännu mera snö…
V
 isst känns det kanske lite väl kallt
med kvicksilvret sällan uppsträckt
över minus 20 grader denna vinter.
Baklastarna ilar omkring som gula
bålgetingar och flyttar snömängderna från ena
sidan till den andra och på många villauppfar-
ter surrar snöslungor varvat med sura miner
hos manuellt snöskyfflande grannar. Mycket
snö har vi. Var tog egentligen den globala
uppvärmningen vägen?
Hur som helst, vi har också glädje av snön.
Sportaffärerna rapproterar skidförsäljning
som aldrig förr och årets snöskotrar har sålts
som smör i solsken. Förra året kommenterade
jag i temanumret ”Vinterturism” bl.a. den
stora förekomsten av välutbyggda skoterleder
i vår landsända och skidanläggningar som
ett pärlband genom den svenska fjällvärlden.
Vidare kommenterade jag de klasiska vinter-
turismanläggningarna Icehotel i Jukkasjärvi
och Vildmarkskampen i Svansele.
Vinterturism
Vinterturism är en självklar industri i
norr. Vår goda tillgång till vinter med snö
möjliggör många attraktiva aktiviteter för
den överväldigande majoriteten av jordens
befolkning som inte har naturlig tillgång till
detta. En etablerad global vinterindustri är
alpin skidåkning.
Den alpina världsmarknaden domineras av
Europa där den årliga aktiviteten uppgår till
över 210 miljoner skiddagar. Intressant är att
i Nordamerika uppgår motsvarande volym
endast till ca 80 miljoner, dvs. en tredjedel
8 NÄ RING SLIV I N ORR fe bruari 2 011
jämfört med Europa. I Norden uppgår den
samlade alpinaktiviteten till knappt
20 miljoner skiddagar per år fördelat
9, 7 resp. 3 miljoner i Sverige, Norge resp.
Finland.
Det kan i sammanhanget vara intressant
notera att närmare 30 % av Åres skidbesökare
är utländska turister varav två tredjedelar av
dessa är från Norden. Mindre förväntat är
kanske den omständigheten att faktiskt 4 %
av alla skidåkardagar utförs av turister från
Ryssland.
Svensk Alpinturism
En av de större aktörerna i Sverige är Skistar
som bl.a. äger anläggningar i Sälen och ovan
nämnda Åre. Deras årsomsättning närmar sig
2 miljarder kronor och anläggningsvärdena är
i samma storleksordning. Antalet sysselsatta
överstiger med god marginal 1 000 personer.
Vi inser rätt snabbt att detta inte är fråga om
något litet familjeföretag utan en industri som
administreras inom ramen för ett börsnoterat
bolag.
I vår landsända har vi ett flertal anlägg-
ningar som drivs av lokala entreprenörer.
Om än Strömma äger Hemavan/Tärna
och Riksgränsen finns ett stort övrigt antal.
Klassiska Abisko, Dundret, Svanstein,
Kåbdalis, Nalovardo, Kittelfjäll, Storklinta,
Bocksliden är några exempel samt till det ett
flertal kustnära mindre anläggningar. Allt
detta finns i de två nordligaste länen. Många
av anläggningarna finns förhållandevis nära
centrala infrastrukturer så som E4, flygplatser
och befintlig järnvägsräls.
Med vår, av inlandsisen polerade, fjällvärld
kan vi erbjuda en mer öppen miljö än t.ex.
alperna i Sydeuropa. Lämplig miljö för tur-
skidåkning, fjällfiske, helikopterskidåkning,
mm ovan trädgränsen finns i förvånansvärt
stor utsträckning i vår region.
Utvecklingspotential
Jag tror vi skulle öka attraktionen påtagligt för
europeisk tursim. Såväl befintliga anläggning-
ar som den betydande utbyggnadspotential
som finns skulle självklart kunna ta hand om
en större andel av den stora europeiska skid-
turismen av vilken Sverige i dag bara utgör
några få procentenheter. Men, avgörande för
detta är självklart effektiv infrastruktur, dvs.
att det går att ta sig hit inom rimlig tid och
med tillräcklig bekvämlighet.
Vinterföret må vara bra i skid- och skoter-
spår men E4ans staketavgränsade enkelspå-
righet i norr och stambanans kapacitetsbrist
är störande begränsningar. Självklart skulle
en effektiv järnväg med direktkontakt till
kontinenten långsiktigt förbättra förutsätt-
ningarna för turismtransport till Norrland.
Bygg Norrbotniabanan.nu
Anders Hettinger
Auktoriserad revisor och affärsrådgivare
PwC i Skellefteå
 63 pister, 29 liftar, 330 km längdskidspår,
410 km snöskoterspår. Längsta pist 3 km.

Hotell Ylläs Saaga är nära alla aktiviteter. Till skidcenter och

gondol bara 200 m. Trivsamma hotellrum och rymliga lägenheter
nära hotell och skidcenter. A la carte restaurant Saaga Carte,
Saaga Bistro, Saaga Buffet. Badanläggningen är öppen dagligen.
Massage, örtbubbelbad och torvbad samt kosmetologtjänster.
4 konferensutrymmen 2 - 150 personer.
www.yllassaaga.fi
 Rekordstora investeringar
i norrbottniska företag
Under 2010 noterade Norrlandsfonden
utlåningsrekord i Norrbotten till följd av
ökad investeringsvilja i alla branscher.
Nu visar prognosen att det blir omfat-
tande investeringar även under 2011.
Den starka konjunkturen medförde ett stort
behov av kapital i norrbottniska företag under
2010. Norrlandsfonden, vars topplån finansierar
företag i de fem norrlandslänen, lånade under
året ut 108 miljoner kronor i norrbotten. Det är
mer än dubbelt så mycket som under 2009 och
faktiskt den största utlåningen någonsin under de
femtio år som Norrlandsfonden verkat i regionen.
Pengarna har skapat förutsättningar för investe-
ringar och rörelsekapital på drygt 685 miljoner
kronor i Norrbotten.
Främst handlar det om lån till expansion av
olika slag, men också ett antal generationsskiftes-
lån, där nya ägare kommer in och vill genomföra
nysatsningar.
Tullsystem erövrar världen
En av de största IT-konsulterna i Norrbotten,
Arctic Group AB, har genomfört omfattande
produktutveckling avseende en mjukvara för
tullmyndigheter världen runt, ArcticTariff.
NUITEQ vinnare
av Red Herring
100 Global Award
Skellefteåföretaget Natural User Inter-
face Technologies AB (NUITEQ), känt
för sin multitouch-mjukvara Snowflake
Suite, tilldelades i natt det prestige-
fyllda priset ”Red Herring 100 Global
Award”. Utmärkelsen som ett av värl-
dens 100 mest innovativa teknikföre-
tag sållar företaget till ett fint sällskap.
Bland tidigare finalister återfinns fram-
gångsrika bolag som Google, eBay,
Skype, Youtube och Yahoo!
Västerbotten fick en dos stjärnglans i natt under
finalen av prestigefyllda Red Herring Global
Award i Los Angeles, då Skellefteåföretaget
NUITEQ hamnade på listan över världens 100
mest innovativa teknikföretag 2010.
– För innovativa teknikföretag är det som att
få en Oscar. Att tidigare pristagare bestått av
Google, Yahoo, Skype och Netscape säger en del
om hur prestigefylld utmärkelsen är. Med denna
trofé i fickan ser vi nu fram emot att säkra ytterli-
gare riskkapital för att skynda på bolagets tillväxt,
säger NUITEQ’s vd Harry van der Veen.
10 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
– Inom affärsområdet tull har vi varit leve-
rantörer av konsulttjänster åt svenska Tullverket
sedan 1989, säger Anders Lundkvist VD för
Arctic Group AB.
Utöver det har företaget stor erfarenhet av
att arbeta med andra tullmyndigheter, främst i
Europa och Asien.
– ArcticTariff är marknadsledande och har sålts
till sex länder. Vi har tvåhundra länder som kan
betraktas som potentiella kunder, säger Anders
Lundkvist.
Mineral med unika egenskaper
Ett annat företag som satsat på sina produkter
under året är Kiruna Magnetit AB som bedriver
förädling och bearbetning av det magnetiska
mineralet magnetit. De framställer golvplattor,
bänkskivor, kakelplattor, smycken och mycket
annat baserat på det järnhaltiga mineralet.
– Den malm som finns i Kiruna är högklassig,
rik magnetit som medger produktion av grova
och finkorniga produkter. Magnetiterna från
Kiruna har så hög järnhalt att polering ger ytor
med metallglans, viket ger en känsla av styrka och
egenskaper hos stål, säger VD Tony Kiiskinen.
Investeringar på hög nivå
Norrlandsfonden, som deltagit i finansieringen
NUITEQ’s VD Harry van der Veen till höger i bild tillsammans med Red Herrings
ordförande Alex Vieux.
Red Herring 100 Global Award utgör kulmen
av ett års arbete av redaktionen på Red Herring,
som noggrant granskat och analyserat över 1 200
privatägda företag inom teknikbranschen från
hela världen. De utvalda kandidaterna kommer
från Europa, Nordamerika och Asien och har
bedömts utifrån både kvantitativa och kvalitativa
kriterier såsom exempelvis finansiell utveckling
och teknisk innovation.
Enda svenska företag i finalen
Under 2010 blev NUITEQ nominerade till den
av ovan nämnda
satsningar, menar
att dessa är bra
exempel på hur
offensivt många
företag satsat
under året.
– Under 2010 Lars-Olov Söderström,
ökade investe- Norrlandsfondens VD
ringsviljan i alla
branscher, även om den mesta utlåningen har
gått till industriföretagen. Vi ser också en tydlig
ökning inom miljö- och energisektorn samt inom
besöksnäringen, säger Lars-Olov Söderström,
Norrlandsfondens VD.
Det finns just nu inga tecken som visar på en vi-
kande trend i företagens investeringsvilja, tvärtom
ser det ut att kunna bli minst lika omfattande
investeringar under 2011.
– Vi räknar med att behovet av kapital fortsät-
ter att vara högt. Om inget oförutsett negativt
scenario uppstår i världsekonomin så tror vi att
investeringarna ökar ytterligare inom de flesta
branscher. Vi räknar därför med en fortsatt ökad
utlåning till norrländska företag under 2011,
avslutar Lars-Olov Söderström.
Europeiska versionen av tävlingen: Red Herring
100 Europe. Finalen ägde rum den 25-27 maj i
Paris samma år och NUITEQ knep en plats på
den åtråvärda listan tillsammans med nio andra
svenska företag. Av dessa var det dock enbart
Skellefteåföretaget som gick vidare till den
globala finalen, Red Herring Global Awards, som
ägde rum i Los Angeles 24-26 januari 2011.
 Kalfjäll och fjällsjö runt knuten
Slalombackar för hela familjen
Spännande fiske
Perfekta skoterleder, stort friområde
för skoteråkning
Fina preparerade skidspår
Utbilda dig till maskinförare
Grävmaskin, hjullastare, väghyvel och ett
flertal andra kurser, se hemsida.
Utbildningarna hålls på flera norrländska orter, Välkommen till Klimpfjäll!
för företag, skolor och privatpersoner.
På hotellet lovar vi ett prisvärt mysigt
boende med god mat!

Klimpfjäll
0940-71180 Skoteruthyrning mm kontakta
hotell@klimpfjall.se Maskin & Fritid i Kultsjödalen
MaskinUtbildninG i norr, 0961-1000 60, 070-666 88 90, arjeploG
www.klimpfjall.se 070-3986539
www.maskinutbildning.net

Här är
mötet i
centrum
Konduktörsgatan 7, 981 34 Kiruna
Tel: 0980-681 80 Fax: 0980-681 81
www.hotellkebne.com
 KRÖNIKA
Får vi högre social kompetens
tack vare sociala medier?
U
nder min uppväxt existerade inga
mobiltelefoner. Inte heller hade
vi några datorer eller läsplattor
hemma. Visserligen hade vi
en vanlig analog telefon, ståendes på det
mahognyfärgade telefonbordet i hallen, men
det var sällan jag använde den när jag behövde
komma i kontakt med mina vänner.
Oftast tog jag cykeln och trampade över till
kompisen, knackade på dörren och frågade
om hon eller han hade lust att hitta på något
kul. Om ingen var hemma så letade man på
fotbollsplanen eller vid hockeyrinken, för där
fanns alltid någon att leka med.
Så är det inte idag. Nu måste man skicka
ett sms och fråga vad den andre gör. Eller så
skickar man ett meddelande via Facebook,
MSN eller något annat så kallat socialt media.
Mina barn är säkerligen inga undantag när
det gäller sättet att kommunicera på, men
ibland tycker jag att det är lite konstigt att
man ofta inte vågar möta sina vänner fysiskt
utan att först boka tid digitalt.
Och det här fenomenet gäller självklart inte
bara våra barn. Om du inte finns på Facebook
så finns du inte alls verkar en del tycka. Vi
mailar våra arbetskollegor som sitter i rummet
bredvid. Vi twittrar och håller koll på vad våra
vänner gör och befinner sig via Linkedin och
Gowalla. Och via nätets alla möjliga chattrum
12 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
och digitala mötesplatser berättar vi det
mesta. Till och med hemligheter. Det vi inte
vågar berätta direkt till en annan människa
berättar vi på Internet. För hela världen.
Tanken med sociala medier är att det ska ge
oss möjligheter till att vara sociala på Internet.
Vi ska kunna delge och ta del av information.
Chatta med kompisar, skratta åt roliga filmer
och umgås via olika sociala nätverk. Möjlig-
heterna är många och självklart ger det oss
smarta vägar att möta gamla och nya vänner.
Även i affärslivet ger sociala medier oss nyttor
som vi inte hade tillgång till tidigare.
Men ibland kan jag tycka att det blir lite
överdrivet. Vi behöver inte veta att den och
den just nu dricker en kopp kaffe, sitter
och väntar på en flygplats eller är på väg till
bion. Vi tenderar till att allt mer bevaka vår
omgivning istället för att själv delta på riktigt.
Och har man en fråga skickar vi den hellre
via sms eller mail istället för att ställa den öga
mot öga. Jag tror att vi borde träna mer på
att mötas i den verkliga världen, för det är väl
genom möten som vi människor växer.
Så frågan om vi blir mer socialt kompe-
tenta genom att använda sociala medier är
ju egentligen lite komplicerad. Och att vara
social är kanske inte samma sak som att ha
social kompetens. I min värld betyder social
kompetens förmågan att kunna kommunicera
med olika människor. Och det kan man bara
träna upp genom egna erfarenheter. Genom
fysiska möten med andra människor i olika
situationer. Man måste kunna lyssna men
också föra fram sina egna åsikter så att andra
lyssnar. Men det handlar också om att kunna
hantera förändringar och konflikter och
medverka till bra lösningar.
Albert Mehrabian, amerikansk professor
och psykolog med ämnet kommunikation
som specialitet, menar att våra intryck vid
möten bygger till 7 % på vad som sägs, 38 %
på betoning och tonläge samt 55 % på an-
siktsuttryck och kroppsspråk. Det sistnämnda
är åtminstone svårt att använda sig av vid en
kommunikation via Facebook.
Till sist undrar jag om det är någon som
vet vart alla raderade mail tar vägen? Först
hamnar de i papperskorgen. Så långt är jag
med. Men när man sedan tömmer pappers-
korgen så vette tusan vart de tar vägen? En av
mina kollegor har alltid hävdat att gamla mail
hamnar i Bert-Åke Vargs skägg. Men är det
verkligen logiskt? Bert-Åke Varg är ju verklig
och inte digital.
Peter palmqvist
VD och Projektledare
Favör Reklambyrå
favorreklambyra.se
 Vinterparadiset Levi
Skoteruthyrning
Skotersafaris
Vinterbad
Bastu
Restaurang Riihi
Tillbringa en trevlig Försäljning och uthyrning
semester i Levi centrum. av högkvalitativa stugor i
Högklassiga lägenheter Levi, Finland. Kontakta oss!
med bastu, lämpliga För mer information:
boenden för alla. www.krt.fi
Boende, safaris, skoter-
uthyrning, måltider, möten.
KRT-Yhtiöt Oy LKV
KRT-Companies Ltd
Keskuskuja 3B
FI-99130 Sirkka - Levi
Tel. +358 (0)400 155 120
Fax. +358 (0)16 537 630
Tel +358 (0) 401 846 836 info@krt.fi, www.krt.fi Tel +358 (0) 400 39 41 82
moonlight@co.inet.fi, www.levi-moonlight.fi info@immelkartano.fi, www.immelkartano.fi

Möten, mat och nöjen

i 40 timmar
– konferenskryssa till
Tallinn och Helsingfors
Bra konferenslokaler, förstklassiga menyer och fartyg fyllda av
Hotell Pellonhovi är ett familjeägt hotell i finska Tornedalen. Hotellet upplevelser. Det är vad en konferenskryssning till Helsingfors
har totalt 80 rum och en boendekapacitet för cirka 200 personer. eller Tallinn erbjuder. Ni får 2 kvällar ombord och en hel dag
Rum finns att tillgå för alltifrån 1-5 personer. på destinationen. Utöver 6 timmars konferens står det er fritt
Badrum med dusch, TV och radio finns i samtliga rum. I tre av rum- att sätta ihop ert önskeprogram. Vill ni ha teambuilding på
men finns dessutom egen bastu. Hotellgästerna har även tillgång till en destinationen eller kanske en sightseeing? Vi paketerar efter
swimmingpool. era önskemål!
Restaurangen erbjuder dagligen lunchbuffér och på kvällstid erbjuder Konferenskryssning
köket läckra à la carte menyer. Tallinn fr 1529:–
Fest! Vi ordnar allehanda fester med möjlighet till programutbud allt Helsingfors 1557:–
efter kundens önskemål. Ingår: båtresa, del i B2-hytt,
6 timmar konferens inkl
Konferens! På hotellet finns 5 stycken 10-personers konferensrum kaffepaus, 2 frukostar,
samt auditorium för 185 personer. I konferensanläggningen tillhanda- smörgåsbord inkl dryck,
hålls bl.a TV, video och blädderblock. Tillgång finns även till en bärbar 3-rätters à la carte-
dator , data- och OH-projektor samt ett trådlöst nätverk. Allt efter meny exkl dryck.
behov och önskemål erbjuds gästerna kaffe, lunch- och middagar.
Välkommen! Ni är hjärtligt välkomna till
Pello och Pellonhovi för att njuta av lugnet Hotell Pellonhovi
och friden i en samisk atmosfär. Kunnantie 2, 957 00 Pello
Telefon: +358 16 513 911
info@pellonhovi.fi www.tallinksilja.se 08-22 08 30
www.pellonhovi.fi Tallink Silja Butiken, Stora Torget, Sundsvall, 060-57 40 00
Pris per person. Gäller t o m 31.5 2011 utvalda avgångar, begränsat antal platser,
HOTELL- OCH RESTAURANGVERKSAMHET ALLTSEDAN 1982 undantag för specialkryssningar.
 KRÖNIKA
Skadeståndsansvar
för vårdnadshavare
– Ett utökat ansvar
H
ar du kontroll på vad dina barn
och ungdomar gör på sin fritid?
Nu har risken för att föräldrar blir
skadeståndsskyldiga för sitt barns
brottsliga handlingar ökat. Du kanske tänker
att ”det berör inte mig eftersom mitt barn
inte är kriminellt”. Du har säkert rätt men det
finns alltid en risk att aldrig så välartade barn
kan begå misstag som är straffsanktionerade,
misstag som kan leda till skadeståndsskyldig-
het.
De flesta känner till att barn blir straff-
myndiga vid 15-års ålder. En del känner
också sedan tidigare till att föräldrar kan bli
skadeståndsskyldiga för sina barns handlingar,
men att detta förutsätter att barnets vård-
nadshavare varit oaktsam genom att inte vidta
lämpliga åtgärder för att hindra barnet från
att orsaka skada för annan. Vårdnadshavaren
måste själv ha varit vårdslös i sin tillsyn över
barnet. I praktiken har risken för skadestånds-
skyldighet varit liten.
Mindre känt är att vi sedan den 1 september
2010 har en ny lagstiftning som skärper vård-
nadshavares skadeståndsansvar för barn och
ungdomars brottsliga handlingar. Tidigare
har föräldrarna inte varit ansvariga för sina
barns eventuella skadeståndsskyldighet i
anledning a brott. Lagstiftaren har emellertid
ansett det angeläget att tydliggöra att det är
föräldrarna som bär huvudansvaret för sina
barn och ungdomar, något som lagstiftaren
hoppas skall leda till en minskning av den s k
ungdomsbrottsligheten.
En förälder som har vårdnaden om ett
barn ska enligt den nya lagstiftningen ersätta
14 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
personskada eller sakskada som barn vållat
genom brott och skada pga. att barnet kränkt
någon annan genom sin brotts¬liga gärning
(s.k. kränkningsersättning). Värt att notera
är att den som inte är straffmyndig ändå kan
anses ha begått ett brott och därigenom bli
skadeståndsskyldig.
Skadeståndsansvaret för föräldern förutsät-
ter inte någon egen oaktsamhet. Är barnet
skadeståndsskyldigt blir föräldern det om det
inte finns skäl för jämkning, dvs. minskning
av skadeståndsbeloppet av någon anledning.
Förälderns ansvar är för varje skadehändelse
begrän¬sat till 1/5 av det vid skadetillfället
gällande prisbasbeloppet, idag 8 560 kr. Finns
det två föräldrar som är vårdnadshavare gäller
begränsningen för dem gemensamt. Har
en av två vårdnadshavande föräldrar betalat
skadestånd för barnets brottsliga handling
har den som betalat rätt att kräva den andra
föräldern på dennes del.
Ansvarsbegränsningen till beloppet avser
endast förälderns skyldighet att ersätta
angivna typer av skador. Detta betyder att
begränsningen inte gäller skadelidandes krav
på ränta eller ersättning för rättegångskostna-
der. Sådana poster kan således tillkomma.
Om förälder pga. bristande tillsyn gjort sig
skyldig till egen vårdslöshet och därigenom är
ansvarig för barnets skadevållande gär¬ning,
gäller som tidigare ett beloppsmässigt obe-
gränsat ansvar för den vårdslöse föräldern.
Skadeståndsskyldigheten för barn och
föräldrar är solidariskt, men det innebär
inte att barnet, om han eller hon har betalat
skadeståndet, kan kräva föräldern på dennes
del av skadeståndet. För barnet gäller inte
heller den beloppsbegränsning till en 1/5 av
det gällande prisbasbeloppet som gäller för
vårdnadshavarna.
Ersättningsskyldigheten för en förälder kan
sättas ned eller helt bortfalla om det skulle
vara oskäligt att föräldern ska betala skade-
stånd med hänsyn till förälderns förhållande
till barnet eller de särskilda åt¬gärder en
förälder vidtagit för att förhindra att barnet
begår brott. Bestämmelsen tar sikte på fall
där föräldern och barnet inte har någon
kontakt med varandra och där föräldern
saknar möjlighet att följa barnets liv och vidta
åtgärder för att hindra att barnet begår brott.
En annan situation där föräldern kan slippa
skadeståndsansvar är då föräldern i samråd
med sociala myndigheter eller andra gjort allt
vad denne kunnat för att förhindra att barnet
begår brott eller fortsätter att begå brott men
att ansträngningarna inte gett resultat.
Lagstiftningen har ett vällovligt syfte och
det finns nu liksom tidigare många goda skäl
för föräldrar att hålla reda på vad deras barn
gör på fritiden. Ett skärpt skadeståndsansvar
för föräldrar ger dem ytterligare en anledning
att engagera sig i sina barn. Det utökade ska-
deståndsansvaret kan i vart fall vara ytterligare
ett argument för den
kontroll som barnen
ibland motsätter sig.
Peter Hetta
Advokatbyrån Kaiding
 All Inclusive Konferens
Nu slipper du fundera på detaljerna. Boka en all
inclusive-konferens hos oss så ingår allt du behöver.
- 2 dagars konferens inklusive lokal.
- Fruktkorg.
- 4 x Fika.
- 2 x Lunch.
- 2-rätters middagsbuffé inkl. ett glas vin eller
alkoholfritt alternativ.
- Bastu och Relax.
- Gym eller guidad historisk vandring ca en timme.
- Logi en natt, del i dubbelrum.

1.595:-per person exkl.moms.

Belonasvängen 2b, 941 52 Piteå, 0911 77950, info@furunasethotell.se, www.furunasethotell.se

VI TÄCKER OCH SKYDDAR DIG

Vi har lösningar för den lilla och stora festen!

Den flexibla lösningen för lagerhållning!

TOPPTÄLT
Upp till 25 personer.

LAGERHALLAR
Behöver ni en hall som smälter in bra i den
PARTYTÄLT aktuella miljön? Vi har lösningen!
Upp till 60 personer.

EVENEMANGSTÄLT
60 personer eller fler.

LKAB, KIRUNA
Vi har förutom eventhallar en mängd andra produkter: Vi levererade 80 st lagerhallar till ett
Stora och små scener, golv, bänkset, dörrpartier, byggprojekt som varade i 3 år.
fönsterväggar, belysning, toaletter, staket, värme mm.

Lärlingsgatan 20 | 904 22 UMEÅ | Tel: 090-142560 www.renthall.se Lärlingsgatan 20 | 904 22 UMEÅ | Tel: 090-142560 www.arctichall.se
 En magisk värld
bland talltopparna
Hit till en magisk värld bland talltopparna i
Harads mellan Boden och Jokkmokk vallfärdar
människor från när och fjärran för att se något
fantastiskt, udda och såväl galet som lekfullt
genialiskt. Treehotel erbjuder rum bland träd-
topparna; ett fågelbo, en spegelkub, en kabin,
en bastu och en röd stuga som kallas för the Blue
cone och snart landar ett UFO här...
Läs reportaget som följer på mittuppslaget!

Ja vad tror ni, här kan man

väl sätta sig en stund och
njuta av tystnaden, utsikten
och en god bok?
Foto: Björn Palovaara

 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1 17
 Britta Jonsson Lindvall med rummet spegelkuben i bakgrunden. Hon berättar att bakom projektet ligger mycket glädje och många glada skratt. Det är någonting med
Lekfullt, galet och genialiskt b
TEXT & foto: björn palovaara
Det är en besynnerlig syn som möter
en där i Harads tallskogar. Å ena sidan
alldeles galet utflippat å andra sidan
alldeles galet underbart... och sådär
lite galet magiskt.
Det gäller att titta långt utanför de
gängse ramarna för att inse att kon-
ceptet helt enkelt är fantasifullt genialt.
– Men nog har vi funderat mer än en
gång vad det egentligen är som får
världspressen att uppmärksamma oss,
säger Britta Jonsson Lindvall i familje-
företaget Treehotel AB.
Nog har Britta Jonsson Lindvall och maken Kent
verkligen satt det lilla samhället Harads utanför
Boden på världskartan med sitt koncepthotell
18 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
Treehotel. Ända sedan i fjol somras när portarna
till de designade trädkojorna öppnade har män-
niskor, journalister, fotografer, resebyråagenter
och reklammänniskor vallfärdat till Harads.
– Vid invigningen var det ett inslag på CNN,
toppnyheten var oljekatastrofen i USA, därefter
kom vi med som tvåa i sändningen med ett fem
minuter långt inslag som sedan följdes av USAs
president Obama. Kent var uppkopplad via Skype
och intervjuades i direktsändningen, därefter
har bland många andra BBC, Reuters, Financial
Magazine haft reportage om oss, berättar Britta.
Media från hela världen
Tittar man på pressklippen på Treehotels
hemsida är det en lång lista med tidningar och
teve från hela världen.
Och när jag från, i sammanhanget lilla,
Näringsliv i Norr besöker Treehotel är samtidigt
reportageteam från Spanien och Italien också på
plats och även om de är vana resejournalister som
förmodligen besökt många av alla världens hörn
fanns det något förtrollat i deras blickar.
– Vi har numera en heltidstjänst med press-
kontakter som dottern Sofia ansvarar för, men
vi växlar uppgiften mellan varandra. Vi har 2-3
reportageteam varje vecka. Förutom nyhetsmedia
så har vi även haft besök av Armani och BMW
som velat fotografera sina produkter på plats här
vid trädkojorna.
Fröet som slog rot
– Vi har låtit räkna på värdet av all uppmärksam-
het i press i världen och det beräknas vara värt
omkring hundra miljoner kronor i marknadsfö-
ringsvärde, berättar Britta.
 Här kan man bo i ett fågelbo!
Bastu och relax.
d skogarna kring Harads.
bland trädtopparna
Britta driver även Brittas pensionat sedan 7 år
tillbaka intill väg 97 i Harads och har faktiskt
några vanliga rum också. Det var för några år
sedan som idén om trädkojor växte fram.
Filmen Trädälskaren kan nog sägas vara fröet
som fick konceptet att slå rot. Till filmen byggdes
en trädkoja i skogen ungefär 8 km upp i skogen.
– En mysig koja på ett vackert ställe tyckte jag
som efter filminspelningarna ville hyra den till
våra gäster. Vi fick många positiva omdömen av
gästerna men det var lite besvärligt att ta sig dit så
idén började växa fram att bygga något liknande
närmare pensionatet. Samtidigt var Kent ute
med en grupp arkitekter på en fiskresa som han
arrangerade och när idén presenterades blev de
eld och lågor och satte igång att skissa direkt vid
hemkomst.
Britta har även en arkitektur och designut-
 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1
The Blue cone är varken blå eller kon-
formad... Men handikappanpassad.
Spegelkuben, glaset är behandlad med Sängloft i The Blue cone.
UV så att fåglar ej ska flyga in i glaset.
Den klarröda
stugan syns på
håll från stigen
som ringlar sig
upp från Brittas
pensionat.
bildning inom turism så det var klart redan på
förhand att ska det byggas trädkojor så måste det
vara duktiga arkitekter som ritar kojorna. Som
vågar göra något extra. Under 2008-2009 började
förstudier och ritningar att ta form.
Kändes rätt i maggropen
– Det kändes i maggropen att det här ska vi
göra. Från beslut att köra i april 2010 byggdes de
första fyra trädkojorna samt bastun under våren
och fram till invigningen den 17 juli 2010 var
det klart. Sen bara hände det... Det gick otroligt
snabbt och ska också sägas att det har varit
mycket glädje och många glada skratt i projektet.
Under året kommer även två trädkojor att byg-
gas, det talas bland annat om en koja som ser ut
som ett UFO. Närmast ska parkeringen utökas
samt servicehus och butik byggas. Vidare under
I The Cabin blir man ett med träden.
Mysigt ombonat i The Cabin
med utsikt.
Brittas
pensionat.
En av många fotografer bland tall-
topparna. Hoppsan... det är ju jag.
2011 ska Sveriges ambassad i Washington ha en
utställning på House of Sweden där Treehotel
kommer att finnas med. Det är många bollar i
luften. Britta nämner att många beslut är svåra att
ta själva.
– Vi skyndar långsamt. Det är svårt att ta
snabba beslut hur vi ska göra i vissa frågor som
uppstår, det finns t.ex efterfrågan på franchising
utomlands med vårat koncept och varumärket
Treehotel som ju vuxit sig starkt.
Stor hjälp från kommunen
Britta lyfter gärna fram Bodens kommun som en
aktivt hjälpande hand i många frågor.
– Vi har fått otrolig backup av Bodens kom-
mun, Boden turism och näringslivschefen
Jeanette Nilsson. De har bland mycket annat
underlättat kontakter och bistått med kunskap.
19
 FAKTA/EILERT ISAKSSON

Namn: Eilert Isaksson

Familj: Fru, tre vuxna barn, fyra barnbarn
Född: Masugnsbyn, Bor: Kiruna sedan 1979
Företag: En av 25 delägare i Länia Före-
tagsförmedling AB i Sverige samt ägare av
Kiruna Ekonomitjänst AB
Utbildning: Civilekonom vid Umeå Univer-
sitet
Aktuell: Ordförande i Företagarna Norrbot-
ten. Ordförande i Företagarna Kiruna. Ordfö-
rande i Länia Företagsförmedling AB.

Internet – från science fiction

till möjlighet för småföretagen

O
m någon hade talat om för Sveriges
småföretagare i mitten av 1980-talet
att de skulle komma att bli beroende
av megabyte, fiberkablar och W-LAN
för att kunna göra affärer, hade de trott att det
rörde sig om science fiction. Men i takt med den
mycket snabba teknikutvecklingen och ökande
internationaliseringen blir företagens närvaro på
internet alltmer vardaglig. Affärskontakterna blir
mer och mer internationella, och för att hålla
kontakten blir en egen webbsida, eller åtminstone
tillgång till e-post, ett måste.
Marknadsför sig via nätet
Detta visas med all tydlighet av en ny rapport från
Företagarna som bygger på ca 4200 intervjuer
med småföretag (1-49 anställda). Nästan alla
svenska småföretag (96 procent) använder
internet. Den vanligaste användningen är e-post
(88 procent). Cirka 60 procent marknadsför sig
via nätet och vart fjärde småföretag (24 procent)
har en webbshop. Man kan alltså verkligen säga
att Internet har gått från att vara science fiction
till en självklarhet. På bara 20 år har IT blivit
en basteknologi som i grunden genomsyrar och Handel via Internet. Science fiction? Nej inte nu längre och vi är ändå bara i början...
förändrar företagandets möjligheter.
Vart tionde företag får redan mer än halva
omsättningen via nätet. Lite hårddraget kan man
säga att det är effektivare för små företag att ha en ten. Här är det 99% av företagen som säger att tagen generellt har mindre omsättning via nätet
hemsida än att hyra lokal. Hemsidan kan både ge de använder internet. Länet är därmed delad än tjänsteföretagen. Det är ganska naturligt att
en identitet och locka kunder utan att företagaren tvåa i Sverige tillsammans med Stockholm och det är så eftersom tjänsteföretag i vissa branscher,
är på plats. Södermanland. I ettan Östergötland har samtliga t ex hotell, transporter och vissa typer av detalj-
svarande företag uppgett att de använder Internet. handel har bokning och betalning via nätet, och
Stora skillnader i landet
Däremot är det lite färre av Norrbottenföreta- därmed kan generera stora delar av sina intäkter
Givetvis finns det rätt stora skillnader mellan de
gen som får åtminstone hälften av sin omsättning den vägen. För industrin är det oftare längre
olika länen i Sverige. Det kan bero på företags-
via nätet. I riket är denna andel ca 10%, men i leverantörs-köpar-relationer som gäller.
strukturen, på vilka branscher som väger tungt
Norrbotten ca 5%. Vad kan då det bero på? En Bara början...
eller på hur bra infrastrukturen på datasidan är.
viktig förklaring till detta är förmodligen att Men internet är inte bara bra för marknadsföring
Generellt sett ser det riktigt bra ut i Norrbot-
Norrbotten är industritungt, och att industriföre-

20 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011

 Ökat företagande i Norrbotten!
U
nder 2010 registrerades 1165 nya
företag i Norrbotten. En ökning med
nästan 25% jämfört med föregående år.
Det är mycket intressanta siffror och
samtidigt en bekräftelse på vad vi inom Företa-
garna har känt under senaste åren. Trenden är i
alla fall helt klart belagd.
För några år sedan gjordes en undersökning
bland gymnasieeleverna kring intresset för att bli
företagare. Den undersökningen redovisade en
ändrad attityd i Norrbotten avseende företagan-
det. Nästan 50% av de tillfrågade kunde tänka
sig att bli företagare. Kanske det har varit en
bidragande orsak till alla nyetableringar. Från Ar-
betsförmedlingens statistik kan vi utläsa att under
2010 beviljades ca 400 starta eget bidrag. Bra
bevis på det ökade intresset för att driva företag.
Länet har tappat många invånare, därför är
det av högsta vikt att företagsamheten utvecklas.
Företagen skapar sysselsättningen medans det
offentliga ska bygga infrastrukturen och i allra
högsta grad kratta manegen för utvecklingsmöj-
ligheterna. Där ser vi ökat intresse från såväl
kommuner, landsting och länsstyrelse. Men
och försäljning. En annan viktig användning av
nätet är för att lämna uppgifter till myndighe-
terna. Tre av fyra företag i norrbotten använder
internet för uppgiftslämnande. Denna andel är
högst i landet och betydligt högre än genomsnit-
tet för riket som är 64%.
Det är faktiskt lika många småföretag i Sverige
och i Norrbotten som använder internet som
de större företagen och Sverige ligger på en
hedrande fjärdeplats i Europa när det gäller
beställningar via internet. Men detta är ändå
bara början och det är viktigt att minska trösklar
och underlätta fortsatt utveckling. Inte minst
för landsbygdsföretagen och för företag med
små lokala marknader är Internet en enorm
potential. Tillgång till internet och säkra rutiner
för e-handel kan alltså ge företagare tillgång till
nya marknader, som i princip varit stängda för
dem tidigare. De kan, eller kommer åtminstone
i framtiden kunna, exempelvis på elektronisk väg
delta i offentlig upphandling i andra länder på
helt nya sätt.
Effektivare inköp och administration
Vidare kan företagen få nya möjligheter till
ökat förädlingsvärde genom att både få och ge
bättre service via internet. Inköpen skulle kunna
effektiviseras ytterligare – fortfarande uppger
”bara” knappt hälften av företagarna i Norrbot-
ten, 44%, att de sköter inköp på webben. Även
här kan snabba och smidiga lösningar minska
tiden för administration och ge företagarna
 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1
fortfarande behövs mycket mer offensiva åtgärder
för att länet ska bli så attraktivt som möjligt. Allt
från kommunikationer till ”puls” behövs i länet.
RUT har kommit för att stanna. Snabbt ökar
antalet företag inom RUT-sektorn, likaså antalet
sysselsatta. Med största sannolikhet kommer den
trenden att hålla i sig. Vi presenterade en rapport
som visar att RUT- och ROT-avdragen har blivit
en succé som gett minst 24 000 nya, vita jobb
under 2010. Företagarna har länge och idogt
kämpat för att övertyga politikerna om nyttan
med de båda bidragen. Nu fick vi ännu mer
muskler till våra argument, det ger oss kraft att
envist fortsätta uppvakta politikerna med förslag
på utökningar av avdragen. Förslag som i slutän-
dan kommer att gynna både dig som medlem och
samhället i stort.
Glädjande siffror kan vi också se i att antalet
medlemmar i Företagarna stadigt ökar, vi är
en bra bit över 70 000 medlemsföretag idag.
Glädjande är också vilket engagemang som finns
runt om i länet bland våra lokalföreningar. Det
genomförs många intressanta medlemsträffar.
tillfälle att utveckla det de brinner för och är bra
på – affärsidén. De kan få tid att marknadsföra
sig på bättre sätt, ägna sig åt expansionsplaner
eller kanske hitta ny personal.
Bristande kompetens och säkerhet
Men självfallet finns det samtidigt hinder
och problem. Bristande IT-kompetens och
säkerhetsrisker är de viktigaste hindren för en
ökad internetanvändning. Den största gruppen,
41 procent, uppger att de inte har något behov
av ökad internetanvändning i företaget. Av de
som ser behov av ökad internetanvändning ser
drygt vart tredje företag inga hinder för detta (22
procent av samtliga).
Av de som ser hinder är spam och säkerhets-
risker vanligast (19 respektive 13%). En lika
stor andel (13%) anger också den långsamma
uppkopplingen som det största problemet.
En intressant sak som skiljer Norrbotten från
Sverige i övrigt är att ”bara” 11% anger bristande
IT-kompetens som hinder, jämfört med 16% i
Sverige som helhet. Man kan fundera på om det
hänger samman med bättre internutbildning i
företagen, med bättre IT-utbildning i skolan i
länet eller på något annat?
Viktigt med bredband i världsklass
Höga kostnader är inte ett så stort problem
för företagen. Det anges av 8% av företagen i
Norrbotten. En förklaring till detta kan vara
den hårda konkurrensen och prispressen mellan
landets internetoperatörer – om man tycker
Frukostmöten, seminarier, galakvällar, lunchträf-
far, utbildningar mm allt i syfte att skapa förut-
sättningar för nätverksbyggande och utveckling.
Från Regionen anordnade vi i januari en mycket
uppskattat träff i samarbete med Swedbank och
Luleå Hockey. Nästan 200 företagare från hela
länet mötte upp för att träffa varandra under
trevliga former samtidigt som vi unisont stöttade
Luleå Hockey fram till en hemmaseger!
Avslutningsvis vill
jag ge er alla en liten
varning. Gå gärna in
på bolagsverkets hem-
sida och kolla av ert
företags uppgifter. För
ett par veckor sedan
höll en Gällivare-
företagare nästan på
att förlora sitt företag
genom att skurkar för-
sökte kapa det genom
falska bolagsstämmo-
protokoll mm. kjell hjelm
Regionchef Företagarna Norrbotten
att internetabonnemanget är för dyrt, finns det
många alternativ att välja bland. Även i de fall
då man med kostnader menar investerings-,
program- eller uppgraderingskostnader kan man
anta att snabbt fallande priser och tuff konkurrens
bidrar till att kostnaderna inte uppfattas som
något större problem.
Vilka policyslutsatser kan man dra av rapporten?
En första viktig slutsats är att Sverige är en
liten hemmamarknad beroende av öppenhet mot
omvärlden. Därför är det viktigt att regeringen
driver på för enkelhet och harmonisering inom
EU så att hemmamarknaden vidgas.
En andra är att i takt med att IT-användningen
blir allt viktigare för många svenska företag, blir
regeringens ambitioner om bredband i världsklass
viktiga. Till år 2020 är målsättningen att minst 90
procent av alla företag och hushåll ska ha tillgång
till bredband om minst 100 Mbit/s. Särskilda
satsningar görs också för att stärka bredbands-
tillgången i glesbygdsområden. Det är viktigt
att höga ambitioner följs av faktiska framsteg.
En utbyggd och väl fungerande infrastruktur för
bredband behövs för att tillvarata småföretagens
möjligheter att växa och därmed skapa fler jobb.
Eilert Isaksson
Ordförande Företagarna Norrbotten
21
22 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
Vinterkul och äventyr
vart du än vänder dig
I Västerbotten finns äventyret var
du än vänder dig. På skidor nerför
hisnande backar och längs böljan-
de dalar eller bakom hundspann
över mäktiga fjäll. Med pimpel-
spöet i hand på en isblank sjö
eller flygandes fram över vintervita
landskap på skoter.
Den vilda fjällnaturen skapar möjligheter
för upplevelser som passar små som stora
äventyrare. Skid- och snowboardåkare
har ett digert utbud att välja mellan, från
stadsnära backar till livliga skidorter i
fjällen. Tärnaby och Hemavan är kända
som hemtrakterna för alpina världsstjärnor
som Ingemar Stenmark, Stig Strand, Anja
Pärson och Jens Byggmark.
Familjevänliga backar
De familjevänliga backarna är många
och med varierande svårighetsgrader på
nedfarterna. Skid- och snowboardskolor
finns på de flesta orter, från mysiga fjällbyar
som Ammarnäs och Borgafjäll till Bygd-
siljum i inlandet. Den som är på jakt efter
adrenalinkickar styr kosan mot offpist-
meckat Kittelfjäll, där man kan utmana sin
skicklighet i raviner och skog, på kalfjäll och
i korridorer eller prova på heliski.
Avkopplande turåkning
Även utanför skidbackarna bäddar vinter-
naturen för spännande aktiviteter. Åker du
hellre på längden är möjligheterna näst intill
obegränsade. Mil efter mil med välskötta
skidspår erbjuder åkning i både fjäll- och
skogsmiljö, långt från tätorternas brus. Du
kan också ta skotern ut i skog och mark och
besöka något av de populära skotercaféerna.
Här finns många mil av preparerade leder.
Islandshäst på fjället
Lockas du av andra typer av hästkrafter kan
du möta de öppna vidderna från ryggen på
en islandshäst. Prova på den karakteristiska
gångarten tölt och lyssna till snöns knar-
rande under hästarnas hovar. Eller varför
inte njuta av vildmarken under en tyst och
fartfylld tur med hundspann. Utforska
samernas och nybyggarnas gamla jaktmarker
och lär dig snara en ripa och tillaga din
fångst på äkta västerbottniskt vis.

Artikel publicerad i samarbete med Västerbotten

Turism. Läs mer om Västerbottens sevärdheter och
besöksmål på www.vasterbotten.net. Här hittar
du ett attraktivt utbud av resepaket. Foto: Magnus
Ström, Västerbotten Turism bildarkiv.
 Spindelmannen. Dukat i restaurangen med bord Batman eller Läderlappen som han hette på 80-talet har fått en egen Bat
hämtade från Bottenviken. cave med alla skurkar på plats men även de nedfrysta. Mycket detaljrikt.

Arttu och Terttu, de två dansande snöbollarna är maskotar på Snöslottet. Ett av de 18 hotellrummen i is och Fyra meter höga vallar omgärdar
snö. slottet.

Som taget ur en vintersaga

text & foto: Björn Palovaara

Snöslottet i Kemi är som taget ur en
vintersaga, ståtlig och imponerande
samt full av kristallklara is- och snö-
skulpturer.
Vad man kan göra med snö och is an-
nat än att skotta och svära är kanske
inte självklart för en norrlänning en
vargavinter som denna. Men ett besök
på LumiLinna snöslott i Kemi fick mig
- en norrlänning med rötterna nerbäd-
dade i den tornedalska snöhögen att
lyfta på ögonbrynen.
Varje år sedan 1996 har snöslottet återuppstått
och varje vår smälter det bort igen. Årets snöslott
började byggas i december och öppnades sista
helgen i januari. Varje år förnyas slottet med olika
teman. I år är temat serie- och sagofigurer och
här har Batman fått en egen Bat cave smyckad i is
och med imponerande isskulpturer och ljusspel.
Som dödskallegrottan
Andra tecknade favoriter som The Simpsons,
Tintin, Katten Gustaf och älgen Hälge är några
i den imponerande utställningen. Själva entrén
är tagen från Fantomens dödskallegrotta och
Mumintrollen har en framträdande plats vid en
utescen som även den är byggd i snö och is.
2000 lastbilslass med snö
Snön tillverkas på plats med vatten från Botten-
vikens vatten eftersom det blir bättre kvalitet på
snön då. Isblock hämtas också upp ur Bottenvi-
ken till skulpturerna. Till att bygga snöslottet går
enorma mängder snö, 21000 kubikmeter snö eller
motsvarande över 2000 lastbilslass. 200 kubikme-
ter is till skulpturer och isbord hämtades upp ur
havet. Själva området är ca 5000 kvadratmeter
stort, vallarna runt slottet är 4 meter höga och 1,5
meter tjocka - runt hela slottet är det en ca 500
meter lång murvall.
Längst in i snöslottet finns 18 hotellrum, en svit
och två konferens- grupprum. Hotellrummen är
även dessa byggda i snö och utsmyckade med is-
skulpturer. Här kan man sova i fem minusgrader
på fårfällarna och i sovsäck. Friskt och härligt lär
det vara och ljussättningen är i alla fall värmande.
Här finns också ett kapell med hundra platser
och det är populärt att gifta sig här. Varje år blir
ett 20-25-tal par äkta makar i det ekumeniska
Snökapellet och kan tillbringa bröllopsnatten i
en snösvit. I restaurangen är självklart borden
av is och bänkar med värmande renfällar på.
150 matgäster ryms i de fyra olika kabinetten.
Temperaturen är även här 5 minusgrader så det
är säkrast att vara rejält klädd till bords om man
annars inte tar något värmande eller stärkande
innanför västen.
Långväga gäster
Snöhotellsgästerna kan värma sig med bastubad -
men det funkar förstås inte inne i snöslottet, i alla
fall inte en äkta finsk bastu, men det finns bastu i
nära anslutning till snöslottet.
Gästerna kommer från hela världen för att
uppleva snöslottet - under mitt besök en tisdag i
början av februari hördes tungomål på japanska,
franska och engelska. Hitlockade av världens
största snöslott och kanske för en tur med den
finska isbrytaren Sampo som numera tjänstgör
som upplevelseisbrytare till iskryssningar från
Kemi och ut i Bottenvikens tjocka islager. Det är
även många lokala familjer som besöker snöslot-
tet och här finns aktiviteter riktat till barn med
pulkbacke inne på slottsgården samt underhåll-
ning av de två dansande snöbollarna, Arttu och
Terttu.

 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1 25
 Företagarna och Swedbank
hejade fram Luleå Hockey
till seger mot Färjestad
TEXT & FOTO: REINHOLD ANDEFORS
Företagarna i Norrbotten var tillsam-
mans med Swedbank matchvärd när
Luleå Hockey mötte Färjestad i mitten
av januari.
– Det var ett mycket trevligt och lyckat
arrangemang där ett 150-tal små-
företagare fick möjligheter att under
trevliga former skapa kontakter som
förhoppningsvis leder till nya samar-
bets- och affärsmöjligheter, utvärderar
Eilert Isaksson, Företagarnas styrelse-
ordförande i länet.
Företagarnas gäster samlades några timmar innan
avslag för att informeras och avnjuta en god
lunchbuffé. Förutom ett kort inledningsanförande
av Företagarnas regionchef Kjell Hjelm fick
gästerna information om bank- och kapitalför-
26 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
Företagarnas regionchef Kjell Hjelm och det regionala servicebolagets ordförande Eilert Isaksson tillsam-
mans med tränaren Jonas Rönnqvist och sportchefen Lars ”Osten” Bergström.
valtning av Jörgen Pucher, Swedbank.
Företagarna samverkade den här aftonen med
Swedbank som matchvärd.
Efter matchvärdarnas information
var det Luleå Hockeys tur att berätta
om föreningen och eftermiddagens
drabbning mot Färjestad.
Sportchefen Lars ”Osten”
Bergström började med att
hälsa länets småföretagare
välkomna till Coop Arena och
fortsatte med att jämföra Luleå Hockey
med ”ljuset från norr”.
– På sommaren har vi midnattssolen och under
den mörka vintern är det Luleå Hockey som lyser
upp tillvaron för många. Vi som jobbar i fören-
ingen blir ständigt påminda om vilket intresse det
finns för vad vi gör och hur viktigt vi norrbott-
ningar tycker det är att vi har ett hockeylag i
högsta serien. Jag kan lova att vi gör allt vad vi
kan för att laget ska behålla
sin plats i Elitserien men
även att nå nya framgångar.
Konkurrensen är stentuff,
bedyrade han.
Alla andra lag vill komma före
Luleå Hockey.
En unik förening
Han poängterade också att Luleå Hockey
inte är en Luleåangelägenhet, det är i allra
högsta grad en länsangelägenhet, och han tackade
näringslivet för det starka stöd som föreningen
har fått genom åren och hoppades att stödet
snarare ska stärkas än avmattas de kommande
åren.
– Vi behöver näringslivet som samarbetspartner
 Eva Quist marknadsförde sin älsklingskommun
Arjeplog och ortens intressanta näringsliv som
kännetecknas av ett intensivt småföretagande kring
biltest- och besöksnäringarna. Under en kort tid
på vintern/vårvintern ökar Arjeplogs befolkning
med 3 000 personer som ska ha mat, husrum och
aktiviteter (motsvarar cirka 500 årsarbeten) och
det är enormt värdefullt för en liten kommun med
Samverkanspartnern Swedbank marknadsförde paketlösningen Bättre affärer och informerade om skill- drygt 3 000 invånare. I Företagarnas och Upplys-
naden att vara privatkund eller nyckelkund, två erbjudanden som kan förbättra lönsamheten och göra det ningscentralens ranking 2010 utnämndes Arjeplog
lättare att överblicka ekonomin. Från vänster ser vi Ulla Jansson, Ingrid Söderberg, Erik Lidhammar och till Årets företagarkommun i länet när det gäller
Kai Soini. tillväxten i näringslivet.

Trygghetsboendet Månstrimman
och städföretaget Timotej & Miljö
med Eva och Christer Johansson
representerade den återuppli-
vade föreningen Företagarna i
Töre, som sedan ifjol våras har
ett 20-tal
medlemmar och en livaktig verk-
samhet för att förbättra samhälls-
servicen och öka framtidstron i
det gamla brukssamhället. Detta
arbete uppskattas inte enbart
av lokalbefolkningen utan även
av regionstyrelsen som under
hösten 2010 utnämnde fören-
ingen till årets företagarförening
i länet. Föreningens ordförande
Bo Wallsten (till vänster) har även
under januari delat ut priset Årets
Företagare2010 i Töre till Christer
Johansson för affärsidén kring
Månstrimman.

och vi värdesätter allt stöd och varenda krona som
vi kan få. Luleå Hockey är en unik förening på
det sättet att vi sedan vi kvalade oss in i hockeyns
finrum har lyckats hålla oss kvar. Det är vi ensam
om och här vill vi vara kvar.
När Luleå Hockey blev klart för Elitserien våren
1984 var ”Osten” en av de historiska spelarna i
laget och när föreningen säsongen 1995/96 tog
sin hittills enda SM-seger var han firad guldträ-
nare tillsammans med Tomas Bäckström. Luleå
Hockey spelar nu sin 27e säsong i Elitserien och
har varit i SM-final tre gånger (1993, 1996 och
1997).
Förhoppningsfull tränare
Efter ”Osten” tog tränaren Jonas Rönnqvist
över mikrofonen och han berättade om den
förestående matchen som avslutade Företagarnas
arrangemang.
 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1
– Vi ställer ett starkt lag på skridskorna, lovade
han men han hade tvingats ställa passningsgeniet
Niklas Olausson vid sidan om planen. Han kom
till lagets samling med yrsel, kanske efter en liten
hjärnskakaning, och efter inrådan av matchläka-
ren avstod han från matchen.
Kalixbördige Jonas Rönnqvist kom tillbaka till
föreningen inför årets säsong efter två framgångs-
rika år som tränare för Uppsalalaget Almtuna.
Därföre var han i två sejourer elitspelare i Luleå
Hockey och proffs utomlands.
Följ ränteutvecklingen
Företagsgästerna tackade för informationen och
önskade laget lycka till inför matchen. handlar med utlandet följer valutasituationen.
Företagarnas regionchef Kjell Hjelm och det
regionala servicebolagets ordförande Eilert Isaks-
son tillsammans med tränaren Jonas Rönnqvist
och sportchefen Lars ”Osten” Bergström.
Kapitalförvaltaren Jörgen Pucher koncentrerade
sin information kring ränteutvecklingen och
valutasituationen.
– Det är klokt för alla företagare att ha koll på
räntorna, speciellt om man redan idag har dyra
lån eller är i färd med att investera. Riksbanken
har aviserat att styrräntorna kan komma att stiga
och mycket pekar på att så blir fallet. Sverige har
idag en stark valuta gentemot omvärlden och då
ökar risken för inflation om räntorna är för låga.
Vi får med andra ord räkna med att det blir
dyrare att låna framöver.
– Och så är det viktigt att företagare som
Exporterar man i euro blir det tuffare i takt med
att kronans värde stiger i förhållande till euron.
Om man däremot importerar i dollar eller euro är
man i dagsläget en vinnare. >>
27
 >>
Stolta bevis på Nordic FAKTA
Educations fram- Utställare under dagen
gångar är de två tunga Svenska Nordic Education, Gällivare
utmärkelserna Ett av Argentis, Arjeplog.
Sveriges Gasellfö- Piteortens Chark, Piteå
retag 2010 (Dagens Furunäsets Konferens, Piteå
Industri) och Årets NUAB, Piteå
Superföretag 2010 Bilvårdshallen, Piteå
(Veckans Affärer och Nova Industri, Kalix
PAR) som delägaren Månstrimman, Töre
och affärsutvecklaren Timotej & Miljö, Töre/Gammelstad
Tony Ömalm, Gäl- Bagge Bygg, Jokkmokk
livare, representerade. Jokkmokks Tenn, Jokkmokk
Nordic Education är Ernst & Young, Luleå
ett modernt tjänste- TA Nordic Produkter, Jokkmokk
företag som levererar Rulla Bulle UF, Jokkmokk
tjänster för rationell Let´s See UF, Jokkmokk
drift av de tekniskt Englunds Bil, Luleå
mest avancerade pro- Mitt Garage, Luleå
cessanläggningarna Jan Hansson Försäljning, Luleå
på marknaden. Kontorsgruppen, Luleå
Företagarna
Swedbank

Jörgen Pucher råder alla att noga följa utveck-

lingen och att gardera sig mot överraskningar.
Ingen kan se runt hörnet men det hjälper att
minimera riskerna tillsammans med sin bankman.
Under dagen ställde ett 20-tal företagare ut i
ishallen bakom den norra läktaren.
Där fick utställarna träffa företagsgäster, och
senare hockeypubliken, för att informera om sina
verksamheter med möjlighet att utvidga sina
affärsnätverk.
Företagarna växer
– Det inte vanligt vid den här typen av tillställ-
ningar att man gör affärer men kontakterna är
en form av matchmaking som mycket väl kan
resultera i framtida lönsamma affärer, säger Eilert
Isaksson.
Det är viktigt att synliggöra företagandet, i syn-
nerhet småföretagandet som alla pekar på har en
stor tillväxtpotential och en avgörande betydelse
för länets utveckling och skapandet av arbetstill- Medlemsrekryteraren och rådgivaren Niklas Nils- Magnus och Ida Nordlund från Kon-
fällen. son stod i Företagarnas egen monter. Där passade torsgruppen marknadsförde sina servi-
Företagarna i Norrbotten har idag 1 765 med- han på att lyfta de medlemsförmåner som följer cetjänster till länets småföretagare.
lemmar fördelat på 14 lokalföreningar. med ett medlemskap.
Företagarna Sverige växer och samlar drygt
70 000 medlemmar, en ökning det senaste
halvåret med cirka 15 000 sedan några bransch-
förbund har valts in som medlemmar.
Jomenvisst, det blev seger
När domaren blåste av matchen var det tjo och
tjim i Coop Arena.
Luleå Hockey vann den prestigefyllda matchen
mot Karlstadslaget, om än efter förlängning.
Första perioden var Luleås efter mål av Chris
Abbott och lagkaptenen Anders Burström, med
bud på fler mål men gästerna lyckades reducera
och kvittera i tredje perioden. Rättvisa skipades
dock när Joonas Vihko efter 2,07 i förlängningen
tryckte in segertrissan på retur efter skott av
backen Elias Fälth.
Jubel på läktarna och inte minst bland Företa-
garnas gäster.
– En hellyckad afton, summerade Företagarnas En av medlemsförmånerna
inom Företagarna är att kunna
Eilert Isaksson och Kjell Hjelm. köpa en ny företagsbil till ett
Noterbart är att utomhustemperaturen den här Verkstadsföretaget Nova Industri representerades av Fredrik Spegel reducerat pris och detta mark-
lördagseftermiddagen pendlade mellan 20 och och Hans Andersson. Företaget är idag en viktig leverantör av hög- nadsfördes i Englunds Bils
30 minusgrader så det var riktigt skönt att Coop teknologiska verkstadsprodukter, framför allt till den tunga råvaruba- monter, återförsäljare för BMW.
Arena är en ishall med inomhusrink. serade basindustrin.

28 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011

RYANAIR flyger NorrUT
Våren 2011 får den norrländska flyg-
trafiken direktförbindelse med Syd-
europa. Då startar Ryanair direktflyg
mellan Skellefteå och Barcelona.
Det framgångsrika lågprisbolaget Ryanair
startar under våren 2011 en direktlinje mellan
Barcelona och Skellefteå. Det Irländska företaget
har under de senaste åren varit ett av världens
snabbast växande flygbolag. Etableringen i
Skellefteå blir den nordligaste noden i Ryanairs
flygverksamhet.
Utifrån erfarenheter från tidigare etableringar
kommer detta direktflyg att skapa utresemöj-
ligheter för de som bor i norra skandinavien
samt ge spanjorerna en fantastiskt möjlighet att
uppleva vårt område.
I många delar av Europa betraktas Swedish
Lapland ofta som en exotisk plats med ren och
orörd natur, fjällvärld och vildmark. Unika
upplevelser samt anläggningar som Icehotel i
Jukkasjärvi, Treehotel i Harads och bilkörning
i vinterklimat är goda exempel på vad regionen
har att erbjuda.
– Framgångsrika turistsatsningar är beroende
av bra förbindelser och infrastruktur, säger
Anders Hellgren, VD på Destination Skellefteå,
och menar också att den här typen av etablering
förbättrar förutsättningarna för norra Sveriges
besöksnäring att nå sin fulla potential.
Destinationer där Ryanair har etablerat sig
tidigare har haft goda möjligheter att vidareut-
veckla sitt in- och utgående resande genom ökat
antal turister och fler flyglinjer.

Företagslokaler För
NÄRINGSLIV I NORR
industri- och tjänsteFöretag
En näringslivstidning med
Fokus på Norra Sverige
Boka annonsplats
kalix industrihotell aB 0923-107 00
Ring 0923-651 09, 073-838 51 09 för mer information!

Kyla, värme &

energilösningar
FRIGINOR FINNS ÖVERALLT!
Service och installationer av bland annat:
Vi erbjuder följande utbildningar:
• Säkerhet på väg Livsmedelskyla, Air Condition
• Miljöutbildning Datakyla, Industrikyla
• Hjälp på väg Värmepumpar
• Påbyggnad av utmärkningsansvariga
• Trafikvaktsutbildningar
Varmt välkommen att höra av er!
• ADR-utbildningar, grundkurs, klass 1, klass 7
Friginor länets största kylföretag med etableringar i
och Tank
Piteå, Luleå, Boden, Kalix, Haparanda, Gällivare och Kiruna.
• Avsändarutbildning
• Heta arbeten
• Första hjälpenutbildningar
• Hjärt- och lungräddning
• Nödlägesutbildningar LA VÄRME OC
KY H
ED E
M

NE

• Traversutbildning
IGINOR 25 ÅR

RG
ILÖSNINGAR

• Sax & Skyliftutbildning

• Truckförarutbildning
25 år
FR

Kiruna 0980-665 70 1984

- 2009
Info: Per Granberg, Tel: 070-542 19 64 Gällivare 0970-660 70
Luleå 0920-20 30 30

www.friginor.se www.innekomfort.se
Comfort Duett - För offentlig miljö och privatpersoner
Tillgänglighet för personer med nedsatt hörsel

Som ett led i att öka tillgängligheten i samhället för personer med nedsatt hörsel används Comfort Duett
som en samtalsförstärkare eller bärbar slinga. Detta underlättar kontakten med besökare och kunder som
har nedsatt hörsel och de som behöver kan, om de vill, låna Comfort Duett under sitt besök hos er. På så
sätt kan Comfort Duett bidra till att ert möte blir mycket mer givande för båda parter.

Enkelt och praktiskt ”Hörhjälpmedel att låna”

Samtalsförstärkaren Comfort Duett kan med
fördel användas i t ex receptioner eller i besöks-
rum, med bärbar slinga för de som har hörapparat
eller med hörlurar för andra som behöver hjälp att
höra bättre.
Klistermärken som informerar kunden om
möjligheten att låna hörhjälpmedel följer med.
På detta vis blir kunden enkelt informerad om den
extra service som ni erbjuder.

Användningsmiljöer
Comfort Duett placeras i laddstället, lätt
Bland de kunder som har köpt denna produkt finns
tillgänglig i lokalen, för att kunna användas vid
bl a kommuner, försäkringskassor, apotek,
behov.
butiker, banker och olika receptioner.

Regeringen har satt ett mål

att offentliga lokaler och
platser ska vara tillgängliga
för alla senast år 2010.

Köp den hos Reklamguiden, Kalix

Ronnie Nordqvist 070-671 94 41
 Mobil teknik levandegör
regionens besöksmål
Med en digital guide för mobil-
telefoner vill deltagande desti-
nationer i projektet Digital Visit
öka och utveckla tillgänglighe-
ten av turismutbudet för tillresta
besökare.
Digital Visit och den digitala turist-
guiden handlar om att tillgängliggöra
information för tillresta besökare via
mobiltelefoner. I projektet ingår Piteå,
Skellefteå, Robertsfors och Umeå och
följaktligen är det dessa destinationer
som finns representerade i guiden.
Idag finns det fantastiskt mycket att
uppleva i vår region, men många av
dessa platser obemannade stora delar av
turistsäsongen.
– En digital guide som tillhandahåller
stöttande bakgrundsfakta och intressanta
historier skapar givetvis stora mervärden
för ett besöksmål, på ett sätt som annars
inte skulle vara möjligt, säger Anna
Lindfors, Destination Skellefteå.
P O’s barndomsminnen
Tänk att ströva bland P O Enquists
barndomsminnen tillsammans med en
berättarröst som levandegör det litterära
landskapet eller att lotsas mellan fina
fiskeplatser I Byskeälven eller Rickleån.
– Användningsområdet av mobil teknik
för turismnäringen är stor, avslutar
Lindfors.
Det är viktigt att så bra information
som möjligt blir tillgänglig för så många
människor som möjligt. Därför ligger
turistbyråernas egna databaser till grund
för guiden. Dessutom riktar sig tekniken
till alla typer av mobiltelefoner. – Gui-
den är väldigt användbar, framför allt för
att den inte ställer större krav på mobi-
len än att den ska ha en webbläsare. Det
var en viktig grundtanke i projektet att
guiden ska vara till nytta för så många
turister som möjligt - inte bara dem med
den senaste teknologin på fickan, säger
projektledare Thomas Kvist.
Programvaran har tagits fram med
öppen källkod. Det betyder att vem
som helst ta den och göra den till sin
egen. I dagarna befinner sig projektet
på den internationella turism- och IT-
kongressen, Enter 20111, i Innsbruck
för att dela med sig av sina erfarenheter
och inspireras av andra.
Den digitala guiden är inte helt färdig-
ställd, men en beta-version kan nås med
din mobil via www.digitalvisit.se.

Hantverkstjänster åter
i klagomålstoppen
Hantverkstjänster är fortfarande det
vanligaste konsumentproblemet. Det
visar färsk statistik som Konsument-
verket har tagit fram. Ett rykande
färskt informationsmaterial sprids
samtidigt för att hjälpa både konsu-
menter och hantverkare till en bättre
affärsrelation.
För sjätte året i rad ligger boendefrågor i topp i
Konsumentverkets årliga sammanställning över
klagomål till landets konsumentvägledningar.
Mätningarna började 2005 och boendefrågorna
har ständigt legat i topp.
Av de totalt 93 320* konsumentklagomålen
från 2010 handlade 20 135 om boende, det
vill säga drygt 20 procent. Mer än hälften av
dessa klagomål handlar om hantverkstjänster.
Övriga stora problembranscher är fordon och
transporter samt telefoni- och internettjänster.
Dyrare än överenskommet
Klagomålen på hantverkstjänster handlar
många gånger om att arbetet blev dyrare eller
inte utfört på det sätt som konsumenten trodde
var överenskommet. Därför är det bästa rådet
att alltid avtala om vilken omfattning arbetet
har, hur lång tid det ska ta och vad det ska
kosta. Det är även viktigt att avtala om tilläggs-
arbeten som kan uppstå under arbetets gång.
Handfasta råd
– Ett skriftligt avtal minskar risken för
missförstånd och det blir lättare för dig att få
rätt om du är missnöjd, säger Eva Moberg som
är boendeexpert på Konsumentverket.
Hantverkstjänster återkommer i klagomåls-
statistiken och därför har Konsumentverket
tagit fram ett nytt material som hjälper
konsumenten i kontakten med hantverkaren.
Det nya materialet innehåller handfasta råd om
vad konsumenten ska tänka på. Ofta handlar
det om stora investeringar och då vill man
känna sig trygg och säker på att det blir ett bra
resultat.
* Totalsiffran över klagomål är inget exakt mått
på konsumenternas problem eftersom 64 av
landets 290 kommuner inte ingår i statistiken.
Siffrorna från Konsument Göteborg ingår inte
heller i sammanställningen eftersom deras kate-
gorier inte sammanfaller med verkets.
Fusk med ROT
ska stoppas
Under 2011 kommer Skatteverket
utöka och fördjupa kontrollerna för att
förhindra fusk och bedrägerier med
ROT- och hushållsavdrag. Fler företag
som ansöker om utbetalningar kom-
mer att kontrolleras, både innan peng-
arna betalas ut och i efterhand.
Efter att Skatteverket skärpte kontrollrutinerna
i maj 2010 har antalet bedrägerier med falska
ROT-ansökningar minskat. Under perioden
januari till juni 2010 återkrävde Skatteverket 52
miljoner kronor i felaktiga utbetalningar. Sedan
juni 2010 har det minskat till 25 miljoner kronor.
De felaktiga utbetalningar som har upptäckts
och stoppats redan innan pengarna har betalats ut
uppgick under 2010 till totalt drygt 100 miljoner
kronor.
Granskningen kommer att omfatta hela landet.
Sammanlagt planerar Skatteverket att avsätta
ungefär 100 årsarbetskrafter för kontrollinsatsen
under året.

 N Ä R I N G S LI V I N OR R fe b rua ri 2 0 1 1 31
Övre Norrlands
Kreditgarantiförening Vem bryr sig om
ägt av 860 företagare i de nordligaste länen. både företaget
ställer ut kreditgarantier till företagare i regionen.
Hittills har mer än 77 miljoner ställts ut i kreditgarantier.
Tillsammans utvecklar vi företagsamheten och näringslivet
och företagaren?
i regionen.
Besök vår hemsida: www.kreditgarantiforeningen.se
eller ring 0950 – 699 799.
Kontakta oss - vi är bra på det!
E-post: info@kreditgarantiforeningen
Övre Norrlands Kreditgarantiförening Vi ser till helheten för både företaget och ägarna och
är ditt bollplank i alla ekonomiska frågor. Vi hjälper
Ägt av företagare – till för företagare dig med kvalificerad revision, redovisning, skatter och
rådgivning, anpassat till dina och företagets behov.

www.lr-revision.se

Umeå, Piteå, Övertorneå, Kiruna

Medlemmar i SHA kan inkomstförsäkra lön upp till 30.000:-/månad!

En a-kassa för alla kloka

företagare som vill jobba
tryggare!
Som företagare får man bestämma
själv och ta eget ansvar. Den som
anstränger sig kan nå hur långt som
helst men risken för arbetslöshet
finns också bland företagare.
Därför finns SHA.

– Är du medlem?
Se till att bli medlem i SHA a-kassa
redan idag! Ansökan finns här:
www.akassan.org/ansok

Som medlem i SHA har du tillgång till andra

förmånliga erbjudanden som t.ex. möjlighet
att komplettera med en inkomstförsäkring.
Den ger dig möjlighet att försäkra inkomster
upp till 30.000:- i månaden, vilket är högre
än den ordinarie nivån. Mer trygghet!

Läs mer om detta på www.gardera.nu

(Gardera TrygghetsPortal).

www.akassan.com telefon: 08-506 471 32

e-post: intresse@akassan.com
SHA a-kassa är en medlemsorganisation och vi samarbetar med ett flertal
stora företagarorganisationer som även är representerade i vår styrelse.
 Guppy bland hajarna
inom projektverktyg
Marknaden för projektverktyg har fått
en ny aktör i form av nystartade Umeå-
bolaget Guppyfied Development. Nu
lanserar bolaget det enkla och webba-
serade projektverktyget Mikroprojekt
för en svensk- och engelskspråkig
marknad.
– Jag har alltid drivits till enkelhet och över-
skådlighet på ett närmast besatt sätt, förklarar
Andreas Sundgren, VD och grundare bakom
Guppyfied Development.
Projektverktyget Mikroprojekt utgör en motpol
till alla funktionstunga projektverktyg med
tegelstensmanualer. Mikroprojekt är ett bil-
ligt, webbaserat projektverktyg för svenska och
engelskspråkiga användare. Onödiga funktioner
har skalats bort och allt ska få plats i ett enda
projektfönster: Arbetsuppgifter, projektdeltagare,
tidslinjer, slutdatum och meddelanden.
Tack vare sin enkelhet
Entreprenören bakom Guppyfied Development,
är även en av grundarna som byggde upp
framgångssagan Toontrack AB. Som VD och
marknadschef ledde Andreas Sundgren företaget
från ett handelsbolag med en omsättning på
0,5 miljoner SEK till ett aktiebolag med 30
miljoner i omsättning och ett 20-tal anställda.
Idag är Umeåföretaget världsledande inom digital
trumproduktion.
– De produkter jag varit med och utvecklat
Jackpott för Gold of Lapland
Turistorganisationen Gold of Lapland
har beviljats hela tre EU-projekt och
en förstudie inom Trekom Leader.
Två av EU-projekten finansieras via
Landsbygdsprogrammet och ett via
regionala fonden.
I december 2010 beviljade strukturfondsde-
legationen projektet ”Visit Gold of Lapland”
medel från regionala fonden, mål 2. Övriga
medfinansiärer i detta projekt är Lycksele,
Malå, Norsjö och Sorsele kommuner, Region
Västerbotten och Rikstrafiken. Chartersats-
ning, exportmognad, storytelling, guideteknik,
värdskap, kvalitetssäkring, marknadsföring och
ökad tillgänglighet är de områden som satsas på
i detta projekt. Dessutom kommer en satsning
på subventionerade marktransporter till och från
Lycksele Flygplats från centralorterna Malå,
Norsjö och Sorsele att göras inom projektet.
Projektledare för detta projekt är Karin Fällman,
Gold of Lapland.
Älgen och maten i fokus
I Gold of Laplands arbete med att hitta sätt
att förlänga säsongen har projektet ”Årligt
vildmarksevent” sökts. Här utvecklas ett nytt
koncept kring den härliga Västerbottniska
naturen på hösten och bl a står älgen och maten i
34 NÄ RINGS LIV I N ORR fe brua r i 2 011
Andreas Sundgren.
tidigare har blivit framgångsrika just tack vare
sin enkelhet. Det handlar inte om att fördumma
en produkt, utan snarare om att sätta fokus på
det produkten faktiskt ska göra, säger Andreas
Sundgren.
fokus. Paket tas fram och säljs till internationella
och nationella besökare. Projektledare och initia-
tivtagare för detta projekt är Li Holmberg, VD
på Ekcom AB i Skellefteå. Projektet finansieras
via Landsbygdsprogrammet (Jordbruksverket
och Länsstyrelsen).
Det andra landsbygdsprojektet ”Bokning
online – för bättre tillgänglighet och ökad
lönsamhet” handlar om att vara ute hos turist-
företagen i alla sex kommunerna och stötta dem
med kunskap och utbildning kring att skapa
försäljning via webben. Projektledare är Beatrice
Dahlström, Gold of Lapland.
En förstudie finansierad via Trekom Leader
ska utröna hur förutsättningarna kring att
anordna ett SM i Vinterbad i Gold of Lapland
(Malå, Norsjö Skellefteå delen) ska se ut. Maria
Larsson, Gold of Lapland, håller i förstudien i
samarbete med lokala partners i Skellefteå.
När startar alla dessa projekt?
– Årligt vildmarksevent har redan startat och
de andra sätts igång nu direkt, säger Karin
Fällman, verksamhetsledare på Gold of Lapland.
Vi är jätteglada idag att vi fick jackpott på allt
vi sökt, skrattar Karin. Nu har vi muskler för att
fortsätta vår långsiktiga satsning på att utveckla
turismen i norra Västerbotten och öka lönsam-
heten hos våra turistföretag.
Energitjuvar
jagas på
flykten
Företaget KYABs affärsidé är att
hjälpa fastighetsägare att minska sin
energiförbrukning genom att kom-
binera mätning, visualisering och
rådgivning.
Mätsystemet med produktsortimentet
Saber baseras på en patenterad teknologi
som grundaren och VDn för KYAB, Kimmo
Yliniemi, utvecklat under sin tid som forskare
vid Luleå tekniska universitet. Mätsystemet
kopplas till fastighetens energimätare och till
Internet där kunden via en webbportal kan se
sin egen energiförbrukning. Kunden kan även få
information om hur man kan påverka och sänka
förbrukningen och därmed kostnaden.
– Systemet kan även mäta elektricitet, varm-
vatten, kallvatten, varmvattencirkulation, tempe-
ratur med separation för olika verksamheter i
samma fastighet, säger VD Kimmo Yliniemi.
Kimmos forskning fokuserade främst på mät-
ning av energiförbrukning i fjärrvärmesystem
och detta har levt kvar i KYABs mätsystem som
är specialiserade på att optimera den typen av
system.
– Våra kunder är kommersiella fastigheter
och industrilokaler, flerfamiljshus och småhus.
Kulturens hus i Luleå är ett exempel på en
större fastighet som använder våra system, säger
Kimmo.
Tankställe
för vätgas
i Arjeplog
Den första februari invigdes en tank-
station för vätgas i Arjeplog som följd
av att Colmis Proving Grounds kunder
uttryckt önskemål om att testa sina
elbilar med bränsleceller i kallt klimat.
Ett flertal biltillverkare kan redan idag visa upp
vätgasdrivna elbilar som har en prestanda minst
lika god som en konventionell bil med förbrän-
ningsmotor. År 2015 kommer hundratusentals
av dessa bränslecellsbilar att rulla ut på markna-
den, enligt några av de större biltillverkarna. De
behöver nu eliminera alla tvivel på hur bränsle-
celler fungerar i kyla och vinterklimat, vilket gör
testarenan i norra Sverige mycket attraktiv
Under åren har antalet fordonstillverkare som
önskar testa gasdrivna fordon (både lätta och
tunga) i kallt klimat ökat stadigt. Det bedöms
möjligt att få en så stor volym att en eller
två gemensamma tankstationer skulle kunna
driftsättas.
 ArcticS h o p . s e

Products from Lapland

Företagare!
Vi hjälper gärna ditt företag
eller organisation att göra någon
av våra produkter mer personliga
genom att handgravera in namn,
årtal eller lasergravera in er logo.
Kontakta oss för mer information
eller prisförslag.
AVSÄNDARE: SVERIGE
Arctic Försäljning i Norrbotten POSTTIDNING B PORTO
Backgatan 2, 952 32 Kalix BETALT

Foro: Tomas Bergman

”Det bästa är
möjligheterna”

Boden är en fantastisk mötesplats. I centrum

finns ett vibrerande nattliv där jag möter mina
vänner. Men här finner jag också en lugn och
trygg miljö för min familj. Boden har så mycket
att erbjuda människor från olika kulturer och i
alla åldrar. Möjligheternas stad helt enkelt.

Lorena Da Silva
För oss som bor här.

www.boden.se