BROU

OI BROU MAXIME
14 / 04 / 1985 à Bongouanou, 35 ans
Ivoirienne
Célibataire sans enfant
09.91.85.93 / 01.54.79.25
broub.maxime@yahoo.fr

FORMATION
 2013 – 2014 : DUT Option Gestion Commerciale à Euro-Formation
 2004 – 2005 : BTS Option Télécommunication à ISATech
 2003 – 2004 : Première année de BTS à ISATech
 2002 – 2003 : Baccalauréat série D

DOMAINE DE COMPETENCE
 Force et action de vente
 Marketing
 Commutation
 Transmission
 Réseaux d’accès
 Réseaux mobiles (GSM)
 Réseaux informatiques

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
 Du 10 juillet 2018 au 31 Décembre 2019: Conseiller clientèle à JUMIA-CI (e-commerce)
 Passation et validation de commandes des clients en ligne
 Du 22 juin 2016 au 21 juin 2018 (2 ans): Conseiller clientèle à PCCI (Call Center
d’Orange : 0707)

 Du 10 Avril 2012 au 09 Octobre 2015 (3 ans 6 mois) : Conseiller clientèle à PCCI (Call
Center d’Orange : 0707)
 Service Après Vente (SAV)
 Satisfaire la clientèle grand public
 Renseigner les clients sur les produits et services
 Enregistrer les différentes réclamations des clients et les transmettre au back
office
 Enregistrer les différentes suggestions des clients concernant les produits et
services

 Du 05 Août 2008 au 31 Octobre 2010 (2 ans 3 mois) : Coordonnateur à @fribacom dans le

cadre de la réalisation de la ligne Terminale et ADSL (Service Internet Côte d’Ivoire
Telecom)
 Assurer le bon fonctionnement de la cellule production
 Répartition des tâches aux techniciens
 Bilan journalier, mensuel, trimestriel, semestriel et annuel des activités au
responsable de la production
 Du 26 Juillet 2007 au 25 Janvier 2008 (6 mois) : Stagiaire à la direction des réseaux locaux
de Côte d’Ivoire Telecom, Département Production
 Passage de jarretière dans les centraux (répartiteurs) et sous-répartiteurs
 Brassage, Maintenance (SAV) et Configuration ADSL
 Coordonnateur Ligne Terminale et ADSL (Maîtrise parfaite de Sesame et du
Workflow AVISO)
AUTRES INFORMATIONS
PERMIS DE CONDUIRE BCDE