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Exercice 1

Le trafic téléphonique externe d’une entreprise qui ouvre de 7h de matin à 19h est
représenté par la figure suivante:
Traffic en E

8E

4E

2E

heures
0h 7h 11h 13h 15h 19h

1. A votre avis combien de lignes téléphoniques mixtes cette entreprise doit


avoir, tout en gardant un taux de perte de 10 % durant l’heure de pointe.
2. L’entreprise désire diminuer le nombre des lignes externes, pour cela elle
lance une étude statistique sur l’utilisation des lignes téléphoniques et elle
estime l’existence de :
50 % des appels entrant vers le département de service d’après vente
25 % des appels entrant vers le service d’achat
25% des appels sortants
L’étude statistique montre que cette estimation est valide durant toute la
journée.

Si on annonce à tous les utilisateurs que le service après vente est arrêté pendant la
période de 11h à 13 h chaque jour, et il est accepté pendant toutes les autres
périodes.

Représenter avec une figure la nouvelle estimation du trafic téléphonique externe


de l’entreprise

3. Combien de lignes téléphoniques se sont économisées en utilisant ce lissage


de trafic, commenter votre réponse
Exercice 2
Une entreprise possède deux branches une à Beyrouth et l’autre à Tripoli. Chaque
branche possède un PABX. On estime que dans chaque branche il y a 40 personnes,
chaque PABX est connecté à OGERO par des lignes externes mixtes (acceptant des
appels entrant et sortant).
Le trafic mesuré à l’heure de pointe rapporté au poste dans chaque branche est:
- 6 minutes pour les appels sortants
- 3 minutes pour les appels arrivés

1. calculer le nombre de circuits mixtes nécessaires pour chaque branche en


supposant que pour l’entreprise les deux trafics entrant et sortant possèdent les
mêmes priorités et acceptent un taux de perte de 10 %

2. les deux branches sont reliées par des réseaux de données de type Micro Onde,
sur ce réseau les deux branches partages des informations de base de données.
Ce réseau de données est suffisamment dimensionné. Votre responsable vous
a demandé de rechercher une solution permettant de réaliser un réseau de
PABX. Pour cela vous avez trouvé dans le marché des appareilles appeler
VOICE GATEWAY, ces appareils permettent d’interconnecter deux PABX à
travers un réseau Micro onde. Ces appareilles sont dimensionnés par le
nombre de circuit qu’elles peuvent simultanément réserver (x circuit implique
x communication en même temps entre les deux branches), vous avez trouvez
trois type:
a. voice gateway à 3 circuits
b. voice gateway à 9 circuits
c. voice gateway à 12 circuits

Une étude statistique montre que 25% des appels sortant de chaque branche sont
dirigés vers l’autre branche. Quel appareil devrez vous choisir (commenter votre
choix) ?

3. après avoir implémenter la solution précédente, combien de lignes externes


devraient vous demander à OGERO de l’arrêter dans chaque branche tout en
gardant la même perte de 10 %.
4. votre chef vous demande si le voice gateway choisit est dimensionné de tel
façon qu’on peut router tous le trafic de la branche 1 vers la deuxième branche
et par- suite vers l’extérieur (en autre terme enlever tous les lignes extérieur de
la branche 1 et router tous le trafic à travers la deuxième branche)
5. en appliquant la nouvelle stratégie de la question précédente, vous remarquer
une augmentation de perte sur tous les appels externes (à l’extérieur des deux
branches) expliquer pourquoi et estimer cette perte.

Exercice 3
Le réseau de PABX de votre entreprise possède la forme suivante :
Les Lignes d’abonnement avec ogero sont toujours des lignes à trafic mixte, tandis
que sur le réseau de PABX (entre tripoli et Beyrouth) il existe des lignes à trafic
sortant et des lignes à trafic entrant.
OGERO

Lignes mixtes Lignes mixtes

TRIPOLI PABX PABX Beyrouth

Lignes entrants et sortantes (Seppares)

NB. Toutes les estimations de trafic est à l’heure de pointe


A tripoli il existe 30 employés :
50% reçoivent 2 appelles de l’extérieur de 3 minutes chacune, et envoient 3 appelles
de 1.5 minutes chacune
20% ne possèdent que de trafic sortant de 0.2 E par employé
30% ne possèdent que de trafic Entrant de 0.15 E par employer

Tous les utilisateurs de Tripoli envoient en somme 6 E de trafic sortant vers Beyrouth
et reçoit 3 E de trafic entrant de Beyrouth.

En ce qui concerne le trafic externe de Beyrouth, tous les utilisateurs (40 utilisateurs)
possèdent de trafic sortant estimé par 2 appelles à l’extérieur de 60 secondes chacune
et un trafic entrant estimé par 0.01 E par utilisateur
On suppose que tous les calcules sont supposées avec taux de perte de 0.01

2.1 remplir les tableaux suivants :

Tripoli  Beyrouth Beyrouth Tripoli


Trafic sortant
Nombre des circuits sortants
Trafic entrant
Nombre des circuits entrants

Tripoli  Ogero Beyrouth  Ogero


Trafic mixte
Nombre des circuits
mixtes

2.2 Si on suppose que tous les utilisateurs de tripoli génèrent le même nombre
d’appelle à l’heur de point vers Beyrouth, et si on suppose qu’en moyen chaque
appelle est de 90 secondes. Calculer le nombre d’appelle génèré par chaque utilisateur
de tripoli vers beyrouth.
2.3 Si tout le trafic de Tripoli vers l’extérieur passe par Beyrouth (en autre terme si on
arrête toutes les abonnement d’Ogero vers le site de tripoli) comment on doit
augmenter le nombre des circuits entre les sites de tripoli et Beyrouth et entre le site
de Beyrouth et OGERO
2.4 Que pourrez vous déduire sur les avantages et l’inconvénient des réseaux de
PABX ?
Exercice 4 :

On utilise dans une entreprise 10 modems à 14400 bit/s et 15 modems 28800 bit/s
pour réaliser des connexions à IP des utilisateurs à distant. Ces modems sont
connectés à N connexions RNIS vers le réseau IP.
a. donner la figure de connexion en utilisant N bus passifs RNIS et déduire le
nombre N des connexions RNIS nécessaires.

Le logiciel de connexion PPP tient à jour un fichier de statistiques hebdomadaire, dont


voici un extrait :

De 26 Oct 97 0 h 7 à 2 Nov 97 le 23 h 58 = (8 d 0 h 50 mn 17 s)
Nombre des connexions: 1274
(moyen 17 mn 26 s par connection, 6.6 connections par heure)
Temps total = 15 d 10 h 14 mn 49 s (191 %)

b. En déduire la charge moyenne sur la période considérée (en erlang).


c. Avec l'abaque d'Erlang, en déduire la probabilité de rejet
d. Que penser du résultat obtenu ?

Une analyse plus fine a permis de remarquer que sur 24 h, la pointe du trafic est
atteinte en fin de journée. 40% des requêtes se font entre 22h et 24h.

e. Quelles sont alors la charge et la probabilité de rejet ?

Actuellement, il y a environ 8000 comptes utilisateurs au Centre de ressources. On


voudrait savoir combien il faudrait de modem si on crée un compte pour chaque
inscrit au CNAM (80000 env).

f. Calculer la charge moyenne pour 80000 comptes (en erlang).


g. En déduire la probabilité de rejet si N=20, puis N=40
h. Que devient cette dernière pendant la pointe de trafic ?