Vous êtes sur la page 1sur 36

Chapitre 3: Business

model
Plan :
1. Définitions
2. Utilité du Business model
3. Composantes du Business
model
4. Exemple
Professeur EL HIDANI ASMAE
1. Définitions

 Le Business model peut être défini comme


les « choix qu’une organisation (entreprise,
administration, université, etc.) effectue
pour générer des revenus ».
1. Définitions

 Le business model définit le


fonctionnement d’affaires de l’entreprise.
1. Définitions

 Le business model, ou modèle économique,


est un document synthétique qui décrit la
situation d'une société sur un marché donné. Il
apporte des précisions sur le positionnement
de l'entreprise et sur ses activités.
 Le business model décrit également les
principes de fonctionnement ainsi que les
règles d'organisation d'une entreprise.
2. Utilité du Business model

 Le Business model permet d'identifier les


objectifs d'une entreprise et décrire la
stratégie et les ressources déployées pour
les atteindre;
 Ilpermet de positionner une société par
rapport à ses concurrents, à un instant
donné et dans le futur.
Utilité du Business model

 Il permet de rendre l'offre claire pour


l'entrepreneur et aussi ses partenaires
(fournisseurs, investisseurs, prescripteurs...);
 Le segment de marché et la cible de la clientèle
sont définis, ce qui évite la dispersion;
 Le facteur innovant par rapport à la concurrence
est mis en exergue avec la rentabilité escomptée.
Utilité du Business model

 Le business model permet à l’entrepreneur de:


❖ Clarifier son offre ainsi que le besoin et la problématique auxquelles
la proposition de valeur répond;
❖ Connaître son segment de marché et de clientèle;
❖ Prendre conscience de son facteur différentiant et innovant par
rapport à l’existant sur le marché;
❖ Mettre en évidence les générateurs de revenus et la rentabilité
résultante
❖ Se préparer à bien communiquer sur son projet : une
présentation claire et synthétique sans détails techniques.
❖ Fournir des éléments pour comprendre l’enjeu du projet :
vendre quoi, à qui, comment…
❖ Apporter une vision globale du projet orientée sur
l’utilité.
❖ Donner une lecture immédiate de la valeur ajoutée.
 L’élaboration du business model passe par l’étude
du marché que l’entrepreneur désire atteindre.
Ce dernier doit démontrer que le marché qu’il
envisage de créer est exploitable. Ainsi, il est
essentiel d’analyser tous les aspects du marché
(clientèle, comportement des clients, facteurs
clés de réussite, saisonnalité, envergure du
marché, perspectives d’évolution, etc.)
3. Les composantes d’un business modèle performant
1. Proposition de valeur

L’ensemble
des produits Solution
et services proposée
offerts.

Amélioration Bénéfice
proposée proposé
2. Segments de clients

 Il s’agit des personnes susceptibles d’être intéressées par


l’offre de l’entrepreneur,
3. Relations avec les clients

 Il s’agit du niveau de personnalisation que


l’entrepreneur veut atteindre avec ses clients
cibles,
4. Canaux

 Il s’agit de:

❖ L’interface de l’entreprise avec ses clients cibles,


❖ La façon d’atteindre les clients cibles pour les satisfaire.
5. Les activités clés

 les activités clés sont les activités principales que


va réaliser l'entreprise pour créer et délivrer la
proposition de valeur.
 Il s’agit par exemple de: La stratégie, le
management, les finances, le Marketing,
l’approvisionnement, la production, la vente et
les services, la recherche et développement etc,
6. Les ressources clés

 Les ressources clés sont les moyens dont l’entreprise doit


disposer pour créer et mettre à disposition une valeur
ajouté,
 Il s’agit par exemple des ressources suivantes: Humaines,
savoir-faire, naturelles, alimentaires, matérielles,
financières, technologiques, intellectuelles,
informationnelles etc,
7. Les partenaires clés

 Les partenaires clés sont les individus ou les organisations


qui possèdent les ressources clés dont l’entreprise a
besoin pour réaliser son projet d’affaires,
 Il s’agit des parties prenantes nécessaires pour assurer la
réussite d’une entreprise.
8. Le modèle de coûts

 Il s’agit de la façon dont l’entreprise utilise ses


ressources clés.
9. Le modèle de revenu

 Il s’agit de la façon dont l’entreprise gagne de


l’argent.
4. Exemple
Airbnb

 Airbnb est une plateforme communautaire payante de


location et de réservation de logements de
particuliers fondée en 2008 par les Américains Brian
Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk.
Airbnb

 Lesite Internet contient en 2015 plus de


1,5 million d'annonces dans 34 000 villes et
192 pays.
Création
2008
Brian Chesky
Fondateurs
Joe Gebbia
Nathan Blecharczyk
Forme
juridique Société à capitaux privés
Slogan
Welcome home (« Bienvenue à la maison »)
Siège social San Francisco, Californie
États-Unis
Brian Chesky, directeur général
Direction
Joe Gebbia, chef de produit
Nathan Blecharczyk, directeur de la technologie
Activité
Voyage, technologie
Produits
Location de logements
Site web
www.airbnb.fr
Airbnb

Une plateforme
d’intérmédiation

clients
Hôtes Airbnb
Quel est le besoin de l’hôte

 Recherche d’un complément de revenu;


 Vouloir louer son logement;
 Recherche d’une solution pratique;
 Recherche de la sécurité;
 Mettre en valeur son logement pour avoir des chances de
le louer;
 Il ne sait pas prendre des photographies correctement;
Proposition de valeur pour les hôtes

 Gagner de l’argent en louant son logement,


 Airbnb,
 Louer son logement,
 Photographe professionnel qui réalise les photographies
gratuitement,
 Valorisation du logement en ligne,
 Assurance,
 Solution accessible 7j/24h en ligne et sur mobile.
Le besoin du client

 Chercher un hébergement pour son déplacement,


 Avoir un choix et comparer,
 Découvrir la ville différemment,
 Chercher à vivre une expérience,
 Trouver un prix intéressant: Les hôtels coûtent chers,
Proposition de valeur pour les clients

 Recherche d’un logement;


 Large choix;
 airBnb.com
 Des expériences auprès des hôtes;
 Chaque location proposée est unique;
 Souvent le prix est plus intéressant qu’un hôtel;
 Découvrir la ville sous un autre angle
Segments de clients

 Hôtes/Propriétaires de logements,
 Clients/voyageurs,
Relation avec les clients

 Relations automatisées
 Réseau sociaux
 Service client
Canaux

 airBnB.com
 Google play/Application (Mobile sur Android)
 Apple App store/Application mobile sur Iphone.
Activités clés

 Développement et maintenance de la plateforme AirBnb


 Développement et gestion du réseau d’hôtes
 Développement et gestion du réseau de clients
Ressources clés

 Personnel
 Plateforme AirBnB.com
 locaux
Partenaires clés

 Hôtes/propriétaires de logements,
 Photographes (freelances),
 Fournisseurs de solution de paiement en ligne,
 Les investisseurs.
Structure de coûts

 Locaux
 Ressources humaines
 Plateforme AirBnb
 Paiement des photographes
Flux de revenus

 Levée de fonds;
 Pourcentage sur chaque réservation et expérience
(clients/voyageurs);
 Pourcentage sur chaque réservation et expérience (hôtes).

Vous aimerez peut-être aussi