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Progressez. Changez. Évoluez.

Bachelor Digital RH &


MBA Digital RH
Evaluations et examens certifiants de vos parcours

Live du 14 janvier 2021


Un mot pour me
présenter si
besoin …
● Diplômée de l’ESSEC, ancienne DRH (7 ans), ancienne consultante en
conduite du changement (7 ans), et ancienne responsable de
département en ESC puis d’un Master RH (12 ans)
● Trois principes fondateurs de ma pratique quotidienne, pro et perso :
bienveillance, exigence et plaisir
● Et une devise « Faire les choses sérieusement sans jamais se prendre au
sérieux »
● J’ai la grande fierté d’être la référente formation du Bachelor Digital RH
et du MBA Digital RH de Studi, garante des contenus et de la pédagogie
● Je suis (presque) 7 jours / 7 à votre disposition via le forum à partir du
module ‘Réussir ma formation’

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De quoi va-t-on parler aujourd’hui ?

01. Evaluations simples, d’entraînement et examens


certifiants : de quoi parle-t-on ?
02. Examens certifiants : les raisons des évolutions
03. Zoom sur les Etudes Professionnelles Terrain (EPT) :
réponses à vos questions et inquiétudes, et conseils !
04. Plannings récapitulatifs

14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 3


01. Evaluations et examens, de
quoi parle-t-on ?
02. Examens certifiants
03. Zoom sur les EPT
04. Plannings

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Pour le Bachelor Digital RH … Au sein de chaque bloc ; des évaluations simples à la fin de chaque
module (=compétence), qui vous sont proposées en guise de révision,
qui sont facultatives, à réaliser en totale autonomie, et pour lesquelles
vous disposez de corrigés.

➢ 7 blocs Pour chaque bloc : une évaluation d’entraînement (au moins 1


parmi 3 pour la paie !) obligatoire, notée et donnant lieu à un
 Déploiement de la politique RH (= référentiel : Collaborer à feedback (écrit et vocal) d’un formateur, mais ne comptant pas pour
la mise en œuvre de la politique de management des RH) la validation du bloc. Ces évaluations d’entraînement sont des mises
 Fonctions RH : accompagnement des managers en application de l’ensemble des compétences couvertes par le bloc,
opérationnels (= référentiel : Assurer des fonctions de elles prennent la forme de cas plus ou moins fictifs, et sont conçues
conseil et support auprès des managers opérationnels) comme des entraînements aux examens certifiants. Ces évaluations
 Gestion des carrières et de la mobilité professionnelle sont à rendre avant l’échéance indiquée au planning (cf. plus loin) et
vous êtes encouragés à les réaliser le plus tôt possible.
(=référentiel : Mettre en place une politique de gestion des
carrières et de mobilité professionnelle)
Pour chaque bloc : un examen certifiant, en asynchrone, consistant
 Pilotage de la paie et des déclarations sociales (référentiel : en un travail à mener à l’écrit sur des cas professionnels fictifs ou
Gérer les opérations liées à la rémunération des personnels) réels (voir synthèse ci-après). Dans ce dernier cas, on parle d’EPT
 Pilotage de la gestion administrative du personnel (Etude Professionnelle Terrain). Ces examens sont à rendre avant
(référentiel : Assurer les opérations relatives à l’échéance indiquée au planning. Ils font l’objet d’un rattrapage si vous
l’administration du personnel) ne validez pas au 1er dépôt, et si vos dépôts respectent les délais
 Nouvelles pratiques du recrutement (=référentiel : impartis (voir plannings). Ils permettent seuls la validation de chaque
Superviser les opérations de recrutement) bloc. Environ 10 pages sont attendues par EPT.
 Gestion du dialogue social (= référentiel : Participer au
dialogue social auprès du personnel et des IRP) Pour les apprenants visant le titre complet : l’élaboration d’un rapport
professionnel, puis le passage d’un oral professionnel (->obtention
d’une mention) sous réserve d’avoir rendu ce rapport et d’avoir validé
tous les blocs.
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Pour le Bachelor Digital RH : synthèse
du format des examens certifiants
➢ 7 blocs
 Déploiement de la politique RH (= référentiel : Collaborer à Bloc 1 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
la mise en œuvre de la politique de management des RH)
 Fonctions RH : accompagnement des managers Bloc 2 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
opérationnels (= référentiel : Assurer des fonctions de
conseil et support auprès des managers opérationnels)
 Gestion des carrières et de la mobilité professionnelle Bloc 3 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
(=référentiel : Mettre en place une politique de gestion des
carrières et de mobilité professionnelle)
 Pilotage de la paie et des déclarations sociales (référentiel : Bloc 4 : cas d’étude fictifs
Gérer les opérations liées à la rémunération des personnels)
 Pilotage de la gestion administrative du personnel Bloc 5 : cas d’étude fictifs
(référentiel : Assurer les opérations relatives à
l’administration du personnel)
 Nouvelles pratiques du recrutement (=référentiel : Bloc 6 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
Superviser les opérations de recrutement)
 Gestion du dialogue social (= référentiel : Participer au Bloc 7 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
dialogue social auprès du personnel et des IRP)

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Pour le MBA Digital RH … Au sein de certains blocs ; des évaluations simples à la fin de certains
modules (=compétences), qui vous sont proposées en guise de
révision, qui sont facultatives, à réaliser en totale autonomie, et pour
lesquelles vous disposez de corrigés

➢ 5 blocs Pour chaque bloc : une évaluation d’entraînement, obligatoire,


notée et donnant lieu à un feedback (écrit et vocal) d’un formateur,
mais ne comptant pas pour la validation du bloc. Ces évaluations
d’entraînement sont des mises en application de l’ensemble des
 Pilotage de l’administration du personnel (= référentiel :
compétences couvertes par le bloc, elles prennent la forme de cas
Gestion administrative du personnel d’une organisation) plus ou moins fictifs, et sont conçues comme des entraînements aux
 Elaboration d’une stratégie RH (= référentiel : examens certifiants. Ces évaluations sont à rendre avant l’échéance
Elaboration d’une stratégie de Ressources Humaines) indiquée au planning (cf. plus loin) et vous êtes encouragés à les
 Déploiement d’une stratégie RH dans un contexte de réaliser le plus tôt possible.
digitalisation (=référentiel : Mise en œuvre de la
stratégie de Ressources Humaines) Pour chaque bloc : un examen certifiant, en asynchrone, consistant
 Conduite du changement en accompagnement de la DG en un travail à mener à l’écrit sur des cas professionnels fictifs ou
et des managers opérationnels (référentiel : Conduite du réels (voir synthèse ci-après). Dans ce dernier cas, on parle d’EPT
changement en mode gestion de projet) (Etude Professionnelle Terrain). Ces examens sont à rendre avant
l’échéance indiquée au planning. Ils font l’objet d’un rattrapage si vous
 Management du service Ressources Humaines
ne validez pas au 1er dépôt, et si vos dépôts respectent les délais
(=référentiel : Management du service Ressources impartis (voir plannings). Ils permettent seuls la validation de chaque
Humaines) bloc. Environ 15 pages sont attendues par EPT.

Pour les apprenants visant le titre complet : l’élaboration d’un rapport


professionnel, puis le passage d’un oral professionnel (->obtention
d’une mention) sous réserve d’avoir rendu ce rapport et d’avoir validé
tous les blocs
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Pour le MBA Digital RH : synthèse du
format des examens certifiants
➢ 5 blocs

 Pilotage de l’administration du personnel (= référentiel : Bloc 1 : cas d’étude fictifs


Gestion administrative du personnel d’une organisation)
 Elaboration d’une stratégie RH (= référentiel : Bloc 2 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
Elaboration d’une stratégie de Ressources Humaines)
 Déploiement d’une stratégie RH dans un contexte de
digitalisation (=référentiel : Mise en œuvre de la Bloc 3 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
stratégie de Ressources Humaines)
 Conduite du changement en accompagnement de la DG
et des managers opérationnels (référentiel : Conduite du Bloc 4 : cas d’étude réel = Etude Professionnelle Terrain
changement en mode gestion de projet)
 Management du service Ressources Humaines Bloc 5 : cas d’étude hybride (semi fictif, semi réel), avec
(=référentiel : Management du service Ressources analyse prospective
Humaines)

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01. Evaluations et examens
02. Examens certifiants – les
raisons des évolutions
03. Zoom sur les EPT
04. Plannings

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En décembre 2020 la promotion Nikita a passé ses examens
certifiants, & nous avons écouté, consulté et observé et il
est apparu que …

➢ Le mode synchrone n’était pas satisfaisant:


➢ Très fort stress pour les apprenants
➢ Planification complexe et difficile articulation avec les contraintes
professionnelles
➢ Épreuves couperets (pas de 2e chance !)

➢ Les modalités et contenus des épreuves n’étaient pas pleinement satisfaisants :


➢ Très difficile voire impossible de répondre à tous les critères du référentiel
➢ Contenu des épreuves redondant avec les évaluations d’entraînement, ne
permettant pas un saut qualitatif, et manquant d’adaptation aux
problématiques et projets individuels des apprenants
➢ Contenu pas forcément cohérent avec le principe d’un titre professionnel qui
doit valider une pratique professionnelle.

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… nous avons écouté, consulté et observé et il est apparu que… (2)

➢ D’une part, le mode asynchrone nous a donc semblé plus pertinent


➢ D’autre part, nous avons souhaité mettre en place un planning permettant une seconde
correction de vos examens
➢ Enfin, le format des examens nous a semblé devoir évoluer, en tout cas pour certains blocs,
tout en restant dans le cadre annoncé dans les guides de formation (épreuves écrites avec des
études de cas et consignes portant sur des situations professionnelles concrètes).

➢ De ce fait, les blocs Paie et Administration du Personnel sont restés sur un format de cas fictifs
➢ En revanche, les 5 autres blocs du BDRH sont passés sur une logique de cas réels d’Etudes
Professionnelles Terrain (EPT), ainsi que 3 des 4 autres blocs du MBA (le 4è étant un format
hybride).

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… nous avons écouté, consulté et observé et … (3)

➢ Pourquoi ce choix des EPT ?


➢ Pour coller aux critères du référentiel
➢ Pour vous mettre en situation de développer votre réseau
➢ Pour vous laisser le choix de travailler sur des entreprises qui vous intéressent
➢ Pour vous mettre en situation de comprendre les multiplicités des pratiques RH
➢ Pour rassurer le certificateur sur la limitation voire la maîtrise des risques anti-plagiat
➢ Pour votre employabilité et votre différenciation sur le marché du travail : 100% des
managers, chefs d’entreprise et RH que j’ai interrogés plébiscitent ce format comme étant
un format 1) de qualité – 2) rassurant pour un recruteur et 3) garant d’une vision
opérationnelle et transversale des sujets.

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… nous avons écouté, consulté et observé et … (4)

➢ … et dans le même temps, nous nous sommes fait taper sur les doigts
par le certificateur parce que nous avions trop débordé le planning pour
‘les Nikita’. La règle à respecter dorénavant est non-négociable : un
apprenant inscrit à une session (juin ou décembre) doit avoir terminé
TOUTES ses épreuves à la date de cette session (juin ou décembre)

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01. Evaluations et examens
02. Examens certifiants
03. Zoom sur les EPT
04. Planning

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Le principe en ▪ Vous avez en ligne un 1er document (1ere étape) cadrant la
est le même à logique de l’étude relative au bloc considéré, donnant des conseils
de contenu et proposant un plan final pour le rendu, rappelant les
chaque fois, attendus du référentiel et des critères sur lesquels nous devons
vous évaluer.
pour chaque ▪ Vous devez sur cette base et avant toutes choses rendre un 1er
bloc dépôt (modèle de copie disponible sous format Word) pour nous
présenter quel terrain/ entreprise vous comptez mobiliser,
quelle(s) personne(s) vous comptez rencontrer, quels documents
analyser, quelles questions vous comptez poser. Sur cette base,
vous disposez d’un feedback d’un formateur qui vous donne des
conseils, vous dit si vous êtes ‘dans les clous’ notamment dans les
questions à aborder, vous aiguille si besoin,
▪ Vous êtes ensuite en autonomie pour élaborer votre étude, et
vous avez la possibilité de bénéficier de 2 corrections (ce qu’on
appelle les dépôts 2 voire 3) sous réserve de respecter le planning
ci-après.

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La logique du
document final
écrit à rendre ▪ Dans un 1er temps il vous est demandé de décrire l’existant par le
biais des informations collectées (= LES FAITS)
est toujours la ▪ Dans un 2e temps il vous est demandé de les analyser et de
même formuler des recommandations (=VOTRE AVIS)

Du coup, ces deux parties seront à géométrie variable !


▪ Parfois la 1ère partie sera très dense parce que vous aurez collecté
beaucoup de données …
▪ Parfois vous ‘compenserez’ dans la 2nde partie, par vos
recommandations, y compris sur ce que vous n’avez pas pu
obtenir !

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Vos questions …
mes réponses ☺ !
▪ « Je suis dégoutée, je n’ai pas signé pour ça ». Oui, des choses ont changé, mais pas le format
général. Nous sommes toujours dans des études de situations professionnelles, mais cette fois-ci
non fictives.
▪ « ça va prendre un temps fou ». Passer un examen synchrone, c’est au moins 3 heures d’examen
et 6 à 8 heures de révision par bloc. On estime ici à 10 heures le temps à passer à une ETP. Et nous
avons allégé les évaluations d’entraînement (BDRH) et les examens de Paie et d’Administration du
Personnel.
▪ « Je ne connais pas de DRH » : personne ne vous demande de rencontrer impérativement de DRH.
On vous demande de discuter avec des professionnels (RH, managers, élus, syndicalistes, « simples
salariés » ), d’analyser des documents (voir plus loin) ou d’observer votre entreprise depuis votre
poste de travail.
▪ « Je suis défavorisé(e) par rapport à ceux qui connaissent du monde et pas moi ». Aucune
inquiétude à avoir là-dessus, on ne notera jamais votre carnet d’adresses.
▪ « Vous êtes bien gentil avec vos histoires d’employabilité, mais moi c’est pas ça qui
m’importe ». Notre devoir est pourtant d’y penser avant tout!

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Vos questions … mes
réponses ☺ ! (2)

▪ « Je ne vais jamais réussir à obtenir des infos confidentielles ». Mais personne ne vous les
demande ! N’est-il pas écrit partout que ce n’est pas ce qu’on vous demande ? Et que vous pouvez
tout anonymiser ? D’autre part, je vais vous donner des idées sur des infos RH faciles à récupérer!
▪ « Je suis en entreprise, j’ai plein d’idées de sujets à aborder dans mes EPT et de
dysfonctionnements que je constate, mais personne ne veut me recevoir en entretien ». Pas de
soucis : observez, analysez par vous-même ! On ne vous en voudra pas si les pros que vous vouliez
rencontrer vous ont finalement ‘plantés’.
▪ « C’est débile, je ne vois pas le lien entre les évaluations d’entraînement et les EPT ». Je vous
assure qu’on y a réfléchi et que les évaluations d’entraînement, non contentes de vous apprendre des
choses, vous préparent aussi aux bonnes questions à (vous) poser pour réaliser vos EPT !
▪ « Les EPT sont totalement redondantes avec le rapport pro ». Non, c’est complémentaire, mais ça
n’est pas du tout la même finalité ! Le rapport pro fait le lien Avant/Pendant/Apres de VOTRE
parcours, et est une synthèse de TOUTES les compétences que vous avez acquises. Les EPT sont là
pour vous permettre de décortiquer des process et d’aller à la rencontre de pros. Mais bien-sûr des
infos vont se recouper, et ça n’est absolument pas un problème !

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Vos questions …
mes réponses ☺ (3)!

▪ « C’est le covid, c’est impossible ». Je ne crois pas à cet argument, tout est faisable en visio, au
téléphone ou en tête à tête de façon conviviale, surtout si vous ciblez des personnes de votre réseau !
▪ « Vous passez du light pour certains, au costaud pour d’autres ». Pas sûre que Nikita soit ok avec le
‘c’était mieux avant’ ;) Vos formats sont simplement différents, vu l’allègement de la paie et de
l’administration du personnel, je ne crois vraiment pas que la charge soit à votre désavantage.
▪ « Je ne vois aucune légitimité de cet examen pour un futur employeur». Tout professionnel RH, et
tout manager en entreprise, vous dira très exactement le contraire.
▪ « Moi je préfère les cas sur des entreprises fictives » : c’est pour ça que vous en avez à la fin de
chaque cours + dans vos évals simples + dans vos évals d’entraînement. Mais à un moment, il faut se
frotter au terrain !
▪ « Je ne vais pas y arriver ». Et si vous essayiez ? Quelle que soit votre déception que ça ne soit pas
« comme vous pensiez que ça serait » ?

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Et maintenant, mes conseils
pratico-pratiques !
Concrètement ? Je vous ai déjà donné quelques billes sur le mur du BDRH ce début de semaine …
▪ Pour le bloc ‘Nouvelles Pratiques du Recrutement’, vous n’avez pas de RH dans votre réseau ? Et
pourquoi ne pas interroger un(e) de vos proches qui vient d’être embauché(e) quelque part, pour qu’il
/ elle vous raconte tout le process qu’il/elle a vécu, de la petite annonce au premier contact, du
premier entretien aux tests de sélection, de la décision d’embauche à ses premiers pas dans
l’entreprise ? N’est-ce-pas un terrain formidable pour mener une analyse critique du process et faire
vos recos ?
▪ Pour le bloc ‘Déploiement d’une politique RH’, vous connaissez forcément quelqu’un (ou quelqu’un
qui connaît quelqu’un) qui travaille dans une entreprise qui a signé et mis en place un accord de
GPEC/GEPP, un accord sur la NAO, un accord sur le droit syndical, etc. Rien de confidentiel dans ces
accords d’ailleurs (voir ci-après)! Récupérez-les, analysez-les ! Et parlez-en avec un salarié (yc un de
vos amis qui y a fait un stage, y travaille le week-end ou y est en alternance) !
▪ Pour le bloc ‘Fonctions RH, accompagnement des managers’, vous connaissez forcément quelqu’un
qui peut vous montrer le support d’entretien annuel de son entreprise, pour que vous l’analysiez. Et
soyez innovant(e) ! Pourquoi vous n’en récupéreriez pas 2 de 2 entreprises différentes pour en faire
une analyse croisée ?
▪ Etc.

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Et maintenant, mes conseils
pratico-pratiques (2) !
 A votre disposition ! le site Legifrance (www.legifrance.gouv.fr)
▪ Que retrouverez-vous en ligne ? TOUS les accords d’entreprise mis en ligne
en temps quasi réel sur les sujets suivants : GPEC/GEPP; Egalité
professionnelle F-H; Qualité de vie au travail; Négociation annuelle obligatoire;
Dialogue Social, Droit syndical et évolution de carrière des représentants du
personnel; Mise en place du CSE; Intéressement; Rémunération, temps de
travail et partage de la valeur ajoutée; Primes exceptionnelles; Mise en œuvre
d’activité partielle du fait du coronavirus; Durée et aménagement du temps de
travail; Entretien professionnel, … et j’en passe !
▪ N’est-ce- pas une formidable occasion de travailler sur des entreprises qui
VOUS intéressent et non sur des entreprises fictives et qui vous sont imposées
par les formateurs ?
▪ A partir de là, vous récupérez ces accords, vous les présentez dans votre EPT
(1ere partie), vous les analysez (2e partie), si possible vous interviewez
quelqu’un qui travaille dans l’entreprise choisie … et vous avez une matière
formidable !

14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 21


Et maintenant, mes conseils pratico-pratiques ! (3)
 Comment approcher votre réseau personnel ?
▪ Il y a forcément des pépites que vous ne soupçonnez pas dans votre 1er cercle
▪ … et il y en a forcément dans le 2ème voire le 3ème (c’est-à-dire dans les cercles des
membres de votre 1er cercle, et ainsi de suite)
▪ Bien plus que ce que vous pouvez l’imaginer, les gens qui vous connaissent ou qui
vous sont recommandés seront ravis d’échanger avec vous!
▪ Alors, à vous de faire un mail-type (facilement forwardable) par exemple à tous
les membres de votre famille, amis, voisins, et autres ‘relations musico-sportives’,
expliquant tous les sujets sur lesquels vous cherchez à interroger des
professionnels … et … vous verrez qu’il y aura du répondant !
▪ Et rassurez toujours vos interlocuteurs : vous ne cherchez pas des infos
confidentielles, mais des témoignages; et ils seront destinataires de votre travail !
 Et si vraiment vous n’arrivez à joindre aucun professionnel, un site intéressant de
mise en relation de professionnels et d’étudiants  
 En tout état de cause, vous pouvez prendre le même terrain pour toutes vos
EPT, mais je vous encourage à les multiplier (public, privé, associatif …)!

14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 22


Après ce live, puis lors de la réalisation de ces EPT,
si vous avez la moindre question, besoin d’un
conseil, d’un avis sur une idée que vous avez mais
dont vous n’êtes pas sûr(e) : envoyez-moi un
message via le forum à partir du module ‘Réussir
mon parcours’, et je vous répondrai très rapidement
!

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01. Evaluations et examens
02. Examens certifiants
03. Zoom sur les EPT
04. Plannings

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On vous a entendu(e)s, on a fait le maximum
pour détendre le calendrier dans le cadre des
contraintes qui nous sont fixées … et voilà ce
que cela donne !

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Si votre promotion est juin 2021

Date limite de dépôt Passage oral


▪ Rapport Commission
professionnel
professionnel* d’attribution

Date limite de dépôt Décision Résultats


▪ Évaluations d’éligibilité provisoires Parchemin / Certificat
d’entraînement + Convocation (commission de compétences
▪ Examens oral
pédagogique)
certifiants de
bloc*

28 avril 7 mai Mi mai Mi juin Mi juillet Fin juillet Octobre-


Novembre
🚩
(max)

*Attention ! si vous voulez bénéficier d’une 2eme correction de vos examens certifiants et d’un avis sur la 1 ère
version de votre rapport professionnel, les premiers dépôts devront être en ligne le 9 avril au plus tard !
14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 26
Si votre promotion est décembre 2021

Date limite de dépôt Passage oral


▪ Rapport Commission
professionnel
professionnel* d’attribution

Date limite de dépôt Décision Résultats Parchemin / Certificat


▪ Évaluations d’éligibilité provisoires de compétences
d’entraînement + Convocation (commission
▪ Examens oral
pédagogique)
certifiants de
bloc*

27 octobre 5 nov. Mi novembre Mi déc. Mi janvier Fin janvier Mars-Avril


2022 (max)
🚩

*Attention ! si vous voulez bénéficier d’une 2eme correction de vos examens certifiants et d’un avis sur la 1 ère
version de votre rapport professionnel, les premiers dépôts devront être en ligne le 8 octobre au plus tard !
14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 27
Excellente année 2021 à toutes et tous,
Comptez sur moi pour être toujours à
vos côtés et vous rebooster quand
vous en aurez besoin ☺ … et parfois
aussi vous recadrer avec bienveillance
mais fermeté, c’est aussi mon rôle !

14 janvier 2021 • Bachelor et MBA Digital RH • 28

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