Situation d’évaluation 1 : Etude d’un marché à l’étranger Nature de l’épreuve
Epreuve orale Interrogation 15 minutes maximum Présentation par le candidat du dossier : 5 minutes Entretien avec le jury : 10 minutes L’entretien porte sur les techniques et méthodes utilisées lors de la réalisation de l’étude Compétences évaluées Le jury apprécie si le candidat est capable de : Mener une recherche documentaire depuis la France, Collecter de l’information à l’étranger S’assurer de la fiabilité et de la pertinence de l’information collectée en fonction des objectifs de la recherche Analyser et sélectionner l’information commerciale Repérer les contraintes (en particulier règlementaires) sur les marchés étrangers Élaborer le cahier des charges pour sous-traiter une étude et assurer le suivi de sa mise en œuvre sur le marché étranger Organiser ses priorités de travail, établir un planning Être autonome dans l’organisation de son travail Critères d’évaluation
Efficacité de la gestion du temps et de
l’organisation du travail Rigueur de la recherche et de la sélection des informations Qualité de l’analyse Qualité de la synthèse des informations Contenu du dossier de CCF-1 (10 pages maxi + annexes) 1. Contexte de l’étude 2. Méthodologie de recherche d’informations, planning étude, supports et sources 3. Synthèse organisée mettant en évidence des données pays et des données sectorielles 4. Cahier des charges pour sous-traiter une étude complémentaire (le cas échéant) 5. Annexes constituées des informations brutes collectées Etapes à suivre 1. Définir et valider avec l’entreprise les objectifs de l’étude de marché (cahier des charges des informations à collecter et analyser) 2. Les formaliser via la signature de la convention 3. Etablir une liste des tâches et un planning 4. Mettre en forme le contenu du dossier selon les consignes (5 parties) 5. Evaluation CCF-1 du 30 novembre au 12 décembre Produits choisis par les BTS1 Produit Entreprise Marché Pays Reproduction de COBALT Déco intérieure, Suisse tableaux reproduction de tableaux Tableaux à la carte ID MORERES Déco intérieure, Suisse reproduction de UAE tableaux Sacs en produits REVERSIBLE Bagages UK recyclés
Lampes SEMEUR Luminaires Allemagne
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Structure de l’étude 1/ Contexte Présentation de l’entreprise Historique Effectif, CA, résultats Secteur d’activité Evolution Perspective Politique Les produits Les clients La concurrence Le réseau de distribution La problématique de développement, notamment à l’ export 2/ Méthodologie
Objectifs de l’étude (pays, secteur,…)
Méthodologie générale d’intervention Planning de réalisation Liste des supports et des sources, 3/ Synthèse organisée 1. La sélection de marché La matrice de sélection 2. Les tendances du marché retenu le pays le secteur 3. La demande du marché les principales caractéristiques du marché le volume des ventes la répartition géographique des ventes les différents acheteurs du marché les principales attentes produits des acheteurs 4. L’accessibilité au marché les contraintes réglementaires les contraintes commerciales 5. L’offre du marché la concurrence directe et indirecte les principaux acteurs du marché (offreurs et prescripteurs) les produits présents sur le marché 6. Les circuits de distribution 7. Le positionnement du produit positionnement produit positionnement prix 8. Conclusions (réponse directe à l’objet de l’étude) 4/ Cahier des charges pour étude complémentaire
Informations à collecter Cahier des charges 5/ Annexes
Ensemble des informations brutes collectées
et des traitements successifs de l’information réalisés Viennent en plus des 10 pages du dossier de CCF CCF E41 Etudes et veille commerciale E 41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers Situation d’évaluation 2 : Diagnostic à l’international Plan
Nature de l’épreuve Contenu du dossier Compétences évaluées Critères d’évaluation Nature de l’épreuve
Epreuve orale Interrogation 15 minutes maximum : Présentation par le candidat : 5 minutes Entretien avec le jury : 10 minutes L’entretien porte sur les techniques et méthodes utilisées lors de la réalisation de l’étude Contenu du dossier (5 pages maxi + annexes) A partir de son étude d’un marché étranger, éventuellement enrichie, le candidat établit un diagnostic interne et externe en vue de préparer une décision de développement international. Le dossier doit comporter : Diagnostic interne Diagnostic externe Conclusions et recommandations dans le respect de la stratégie de l’entreprise Compétences évaluées
1. Etre attentif aux opportunités et aux menaces détectées
dans l’environnement 2. Adopter un mode de raisonnement commercial 3. Analyser et établir la synthèse de l’information collectée 4. Formuler des recommandations pour établir un plan d’action opérationnel conforme à la politique commerciale de l’entreprise et aux conclusions de l’analyse diagnostique du marché étranger Critères d’évaluation Qualité de l’analyse des informations Qualité de la synthèse des informations Cohérence des conclusions et recommandations Qualité de la communication écrite Diagnostic interne FORCES FAIBLESSES MARKETING
PRODUCTION
FINANCE
ORGANISATION Diagnostic externe
OPPORTUNITES MENACES ENVIRONNEMENT
CONCURRENCE
DEMANDE Conclusions et recommandations
Conclusions : L’entreprise a ou n’a pas le potentiel pour exporter… Recommandations : Produit Prix Place Promotion Dossier à remettre une semaine avant l’oral
