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CCF E41 Etudes et veille

commerciale

E 41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers


Situation d’évaluation 1 : Etude d’un marché à
l’étranger
Nature de l’épreuve

Epreuve orale
Interrogation 15 minutes maximum
Présentation par le candidat du dossier : 5
minutes
Entretien avec le jury : 10 minutes
L’entretien porte sur les techniques et
méthodes utilisées lors de la réalisation de
l’étude
Compétences évaluées
Le jury apprécie si le candidat est capable de :
Mener une recherche documentaire depuis la France,
Collecter de l’information à l’étranger
S’assurer de la fiabilité et de la pertinence de l’information collectée
en fonction des objectifs de la recherche
Analyser et sélectionner l’information commerciale
Repérer les contraintes (en particulier règlementaires) sur les
marchés étrangers
Élaborer le cahier des charges pour sous-traiter une étude et assurer
le suivi de sa mise en œuvre sur le marché étranger
Organiser ses priorités de travail, établir un planning
Être autonome dans l’organisation de son travail
Critères d’évaluation

Efficacité de la gestion du temps et de


l’organisation du travail
Rigueur de la recherche et de la sélection des
informations
Qualité de l’analyse
Qualité de la synthèse des informations
Contenu du dossier de CCF-1
(10 pages maxi + annexes)
1. Contexte de l’étude
2. Méthodologie de recherche d’informations, planning
étude, supports et sources
3. Synthèse organisée mettant en évidence des données
pays et des données sectorielles
4. Cahier des charges pour sous-traiter une étude
complémentaire (le cas échéant)
5. Annexes constituées des informations brutes collectées
Etapes à suivre
1. Définir et valider avec l’entreprise les objectifs de
l’étude de marché (cahier des charges des
informations à collecter et analyser)
2. Les formaliser via la signature de la convention
3. Etablir une liste des tâches et un planning
4. Mettre en forme le contenu du dossier selon les
consignes (5 parties)
5. Evaluation CCF-1 du 30 novembre au 12
décembre
Produits choisis par les BTS1
Produit Entreprise Marché Pays
Reproduction de COBALT Déco intérieure, Suisse
tableaux reproduction de
tableaux
Tableaux à la carte ID MORERES Déco intérieure, Suisse
reproduction de UAE
tableaux
Sacs en produits REVERSIBLE Bagages UK
recyclés

Lampes SEMEUR Luminaires Allemagne


D’ETOILES
Lampes ATELIER DE JP Luminaires ? UK

Ebénisterie ELODIE FAMEL Mobilier Belgique


Structure de l’étude
1/ Contexte
Présentation de l’entreprise
Historique
Effectif, CA, résultats
Secteur d’activité
Evolution
Perspective
Politique
Les produits
Les clients
La concurrence
Le réseau de distribution
La problématique de développement, notamment à l’ export
2/ Méthodologie

Objectifs de l’étude (pays, secteur,…)


Méthodologie générale d’intervention
Planning de réalisation
Liste des supports et des sources,
3/ Synthèse organisée
1. La sélection de marché
La matrice de sélection
2. Les tendances du marché retenu
le pays
le secteur
3. La demande du marché
les principales caractéristiques du marché
le volume des ventes
la répartition géographique des ventes
les différents acheteurs du marché
les principales attentes produits des acheteurs
4. L’accessibilité au marché
les contraintes réglementaires
les contraintes commerciales
5. L’offre du marché
la concurrence directe et indirecte
les principaux acteurs du marché (offreurs et prescripteurs)
les produits présents sur le marché
6. Les circuits de distribution
7. Le positionnement du produit
positionnement produit
positionnement prix
8. Conclusions (réponse directe à l’objet de l’étude)
4/ Cahier des charges pour étude complémentaire

Informations à collecter
Cahier des charges
5/ Annexes

Ensemble des informations brutes collectées


et des traitements successifs de l’information
réalisés
Viennent en plus des 10 pages du dossier de
CCF
CCF E41 Etudes et veille
commerciale
E 41 : Analyse diagnostique des marchés
étrangers
Situation d’évaluation 2 : Diagnostic à
l’international
Plan

Nature de l’épreuve
Contenu du dossier
Compétences évaluées
Critères d’évaluation
Nature de l’épreuve

Epreuve orale
Interrogation 15 minutes maximum :
Présentation par le candidat : 5 minutes
Entretien avec le jury : 10 minutes
L’entretien porte sur les techniques et
méthodes utilisées lors de la réalisation de
l’étude
Contenu du dossier (5 pages maxi + annexes)
A partir de son étude d’un marché étranger, éventuellement
enrichie, le candidat établit un diagnostic interne et externe
en vue de préparer une décision de développement
international.
Le dossier doit comporter :
Diagnostic interne
Diagnostic externe
Conclusions et recommandations dans le respect de la
stratégie de l’entreprise
Compétences évaluées

1. Etre attentif aux opportunités et aux menaces détectées


dans l’environnement
2. Adopter un mode de raisonnement commercial
3. Analyser et établir la synthèse de l’information collectée
4. Formuler des recommandations pour établir un plan
d’action opérationnel conforme à la politique commerciale
de l’entreprise et aux conclusions de l’analyse
diagnostique du marché étranger
Critères d’évaluation
Qualité de l’analyse des informations
Qualité de la synthèse des informations
Cohérence des conclusions et recommandations
Qualité de la communication écrite
Diagnostic interne
FORCES FAIBLESSES
MARKETING

PRODUCTION

FINANCE

ORGANISATION
Diagnostic externe

OPPORTUNITES MENACES
ENVIRONNEMENT

CONCURRENCE

DEMANDE
Conclusions et recommandations

Conclusions :
L’entreprise a ou n’a pas le potentiel pour
exporter…
Recommandations :
Produit
Prix
Place
Promotion
Dossier à remettre une semaine avant l’oral

BON COURAGE !

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