CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES Y CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

Logística de Distribución y Transporte

Instituto IACC

07/09/20
 Desarrollo

Se les entregarán dos casos de empresas reales, Natura y Unilever, donde usted como encargado

del área deberá analizar las funcionalidades y elección del canal de distribución de ambas

empresas. Podrá apoyarse con investigación en internet sobre antecedentes históricos de cada

compañía.

• Empresa 1: Natura: Así funciona el sistema de distribución para sus vendedoras:

• Empresa 2: Unilever: “La logística es crítica en una empresa de consumo masivo”.

Flavia Sebastiani, directora de Supply Chain de Unilever Chile;

1. Respecto a ambas empresas, realice una breve introducción donde defina los productos a

distribuir, el público meta, las características de la distribución y aplique las funciones de la

distribución a cada una. Realice un cuadro comparativo (aplique el contenido de la semana 2).

Natura Unilever
Son productos de cuidados y belleza Productos de consumo masivo y

para toda la familia como, por variado desde productos para el

Productos para ejemplo, cosméticos, cremas, cuidado personal, como por

distribuir cuidados del cabello, perfumes, etc. ejemplo Rexona, Dove, sedal, hasta

productos para la limpieza del

hogar como Cif, Soft, Skip, etc.

Publico meta Cliente final Cliente final
Características Se realiza mediante pedidos los que Se realiza mediante pedido que

de distribución realiza una consultora, una vez hecho realizan las empresas mayoristas

el pedido la empresa envía la como, por ejemplo, supermercados,

mercadería a la consultora y esta la farmacias, etc. A sus clientes

distribuye a sus clientas. finales o también se realiza la

 distribución a clientes mayoristas y

luego a clientes minoristas como,

por ejemplo, dueños de negocios de

barrios y por último al cliente final.

Funciones de Funciones de almacenamiento Funciones de fraccionamiento.

distribución

2. ¿Qué canal de distribución utilizan Natura y Unilever? ¿Cuáles son sus intermediarios? ¿Qué

tamaño debe tener el canal?

Natura Unilever
Canal de distribución Canal indirecto corto Canal indirecto largo
Intermediarios Intermediarios independientes: Propiedad del fabricante: el

implica la adquisición de la fabricante es el distribuidor

mercancía que maneja, asume en mayorista de sus productos y por

consecuencia el riesgo de la lo tanto, controla su

compra para su venta posterior. funcionamiento, tienen sus

propias oficinas de venta y

servicio al cliente.
Tamaño del canal Canal corto ya que intervienes 2 Canal largo, tienen mas de 2

intermediarios. intermediarios.

3. Calcule:

a. En Natura se vende un labial (en pesos chilenos) a $370, donde el intermediario paga un

margen sobre el costo pagado de un 35%. ¿Cuál sería el precio de venta final unitario del

intermediario?

Precio de venta inicial: $ 370 + recargo del 35% del intermediario: $129,5
370 + 129,5 = 499,5

b. Unilever tiene dos intermediarios con márgenes de 35% para el mayorista y de 25% para el

minorista y el precio de fábrica unitario es de $175. ¿Cuál sería el precio de venta al consumidor

final?

Precio fabrica unitario: $175

Margen mayorista: 35% = 61,2

Margen minorista: 25% = 43,7

Precio de venta al consumidor: 175 + 61,2 + 43,7 = $ 280

Bibliografía

Material entregado por Iacc correspondiente a seman 2.