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Diagnostic stratégique

Ali Balma
3ème Génie Industriel
ENSIT-2020/2021
Diagnostic stratégique
• Diagnostic stratégique est un état des lieux de l’entreprise,
• Il porte sur deux dimensions:
• Diagnostic externe porté sur l’environnement
• Diagnostic interne porté sur l’entreprise,

• Le diagnostic permet de dégager les voies possibles d’actions et de


manœuvres à effectuer afin de sortir d’une situation inconfortable ou
renforcer la position actuelle jugée bonne.
Diagnostic externe
• Il est porté sur l’environnement de l’entreprise,
• La cellule de veille stratégique doit analyser régulièrement les mutations de
l’environnement susceptibles d’avoir une influence sur l’entreprise.
• Il vise à dégager
• Les opportunités qui peuvent s’offrir à l’entreprise pour croître, améliorer ses profits,
son marché..
• Les menaces qui contraindraient l’entreprise et limitent sa marge de manœuvre par
rapport à ses concurrents
• Économie mondialisée, interdépendance des économies à l’échelle
internationale, désintégration des chaînes logistiques, développements
technologiques, mutations politiques et sociales..
Diagnostic stratégique
• L’environnement actuel est caractérisé par
• Concurrence de plus en plus croissante à une échelle mondiale,
• Les circuits de recherche, de production et de distribution
s’internationalisent,
• Globalisation des marchés financiers et volatilité des capitaux introduisent
une incertitude sur les taux de change, monnaie et taux d’intérêt.
• Exigences croissantes des clients en matière de prix, qualité, hygiène et
environnementales,
• Développements technologiques rapides : robotique, intelligence artificielle,
5G,
• Nouvelles attitudes et aspirations des employés et des actionnaires.
Facteurs de l’environnement
• Les facteurs de l’environnement ayant une incidence sur les
entreprises:
• Facteurs démographiques: taux de natalité, vieillissement de la population,
urbanisation, taux d’alphabétisme,..
• Facteurs macro-économiques: PIB, PNB, croissance économique, taux de
chômage, inflation, change, ..
• Facteurs sociologiques: accroissement du travail des femmes, mobilité sociale
ou géographique, temps accordé aux loisirs, préoccupations
environnementales, écologie …
• Facteurs politiques: instabilité gouvernementale, sécuritaire, réglementation
du travail, du marché, stature de l’Etat dans le tissu économique,
protectionnisme, …
Facteurs de l’environnement
• Développement technologique: 5G, voitures électriques, transition
écologique, etc…
• Méthode PEST: politique, économique, socio-culturel, technologique
• Méthode des 5 forces de Porter:
• Pouvoir de négociation des fournisseurs,
• Pouvoir de négociation des clients,
• Produits de substitution (ex., caméra vs mobile, énergie renouvelable vs
fossile, ..)
• Entrants potentiels: nouveaux concurrents qui s’établissent à cause d’une
faible barrière à l’entrée (faible technologie, faible va,..)
• Concurrence interne
Diagnostic interne
• Il vise à dégager les forces et les faiblesses,
• Il porte sur les ressources de l’entreprise,
• Financières,
• Humaines,
• Productives,
• Techniques,
• Commerciales,
• Financières: comptabilité générale, analytique, ratios financiers de
rentabilité, retour sur investissement, autonomie financière, liquidité,
trésorerie, bénéfice, ..
Diagnostic interne
• Humaines: compétence, turnover, formation, adhésion à la politique
générale, ..
• Productives: rendement des processus de fabrication, performance
des processus productifs, absence des gaspillages, délais de
fabrication, …
• Techniques: axées surtout sur la recherche et l’innovation
• Commerciales: identification des besoins insatisfaits, circuits de
distribution , politique des prix…