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RÉF. C14AT EFFICACITÉ PERSONNELLE

Durée : 2 jours (14 heures) Comprendre les fondamentaux de l'Analyse

Prix : 1120 €HT (déjeuners offerts) Transactionnelle
Pour développer des relations professionnelles efficaces
S'inscrire L’analyse transactionnelle permet de définir 3 types de personnalités (Parent-Adulte-Enfant) et d’adapter
à la formation ainsi votre mode de communication avec elles. Cette méthode est couramment utilisée dans la vente, la
négociation, la communication. Découvrez comment en tirer parti !

PARIS OBJECTIFS
3 et 4 juillet 2014
17 et 18 novembre 2014 Comprendre le fonctionnement des personnes dans leurs relations.
Analyser les causes des dysfonctionnements.
S’approprier de nouveaux comportements.

PROGRAMME
Décoder ses comportements et ceux de ses interlocuteurs avec l’analyse transactionnelle
Les différents modes de fonctionnement.
Repérage des différentes facettes de sa compétence relationnelle et autodiagnostic.
Son « égogramme » (test d’un diagramme personnel).
Les « 3 états du moi » : Parent-Adulte-Enfant (P.A.E.) : autodiagnostic.

Développer des « transactions » positives avec les autres

Explorer les différents modes de communication à notre disposition : les transactions (les différents types
de transactions : complémentaires, croisées, directes).
Choisir la transaction la mieux adaptée à l’interlocuteur et à la situation pour atteindre l’objectif visé.
Développer sa capacité à structurer son temps avec les autres.
Identifier les 4 « positions de vie » : base de la dynamique professionnelle.

Valoriser ses interlocuteurs

Les signes de reconnaissance.
Les félicitations.
Les critiques constructives.

Désamorcer les problèmes

Les comportements inefficaces (jeux, relations piégées ou manipulatrices).
Les identifier pour établir des relations plus efficaces.
La prise en compte des émotions (authentiques et parasites) et leur bonne compréhension.
Les transformer en énergie positive.

Développer des relations de travail positives

Se prendre en charge.
Identifier les messages contraignants (« fais des efforts », « fais mieux », « fais vite »…) et savoir les
transformer.
Adopter de nouveaux comportements afin d’avoir des relations de travail positives qui tiennent compte des
capacités de chacun sans se laisser influencer.
Se fixer des objectifs réalistes dans son environnement professionnel.

POUR QUI ?
Toute personne qui souhaite s’initier à l’analyse transactionnelle pour mieux appréhender et maîtriser les
mécanismes de la communication interpersonnelle.

PÉDAGOGIE & BÉNÉFICES

Pédagogie active alternant apports conceptuels, exercices d’appropriation et jeux de rôles.
Les participants sont invités à travailler sur leurs propres cas et expériences vécues.
Formateur certifié à l’analyse transactionnelle.