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REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET

POPULAIRE
MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA
RECHERCHE SCIENTIFIQUE

Ecole Nationale Supérieure de Technologie

Département de Génie Logistique et Transport

Projet de gestion de projet

Les référentiels normatifs en relation avec


la gestion de projet

Présenté par : Encadré par :


 BENYAHIA Nesrine Mr : AKNINE Mohmed
 GORINE Fatima

2020/2021

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Table des matières
Introduction .......................................................................................................................... 3
Concepts initiaux ................................................................................................................... 3
1. Normes internationales de l’ISO (International Organization of Standardization) ........... 4
2. Normes nationales ........................................................................................................ 4
3. Les normes françaises.................................................................................................... 5
4. Référentiels en management de projet, programme et portefeuille .............................. 6
4.1. Référentiels développés par la Commission européenne ....................................... 6
4.2 Référentiels développés par l’OGC (Office of Government Commerce) ........................ 6
4.3. Référentiels développés par le PMI (Project Management Institute) ...................... 7
4.4. Référentiels développés par l’IPMA (International Project Management
Association)....................................................................................................................... 7
4.5. Quelques référentiels sur les modèles de maturité ................................................ 8
Conclusion ............................................................................................................................ 8
Abréviations .......................................................................................................................... 9
Résumé ................................................................................................................................. 9
Abstract ................................................................................................................................ 9

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Introduction

Depuis de nombreuses années, des professionnels travaillant en mode projet se sont


rassemblés pour dégager et mettre en commun des pratiques de management
éprouvées pour leur efficacité, qu’elles soient propres à un secteur d’activité ou
transverses. Leur formalisation permet de les mettre à la disposition du plus grand
nombre à travers des normes et des référentiels.

Les normes sont produites dans le cadre d’instituts spécialisés, au niveau


international (ISO, CEN, ...) ou national (AFNOR, ANSI, BSI, DIN, GOST etc.).
Leur processus d’élaboration est basé sur la recherche du consensus.

Les référentiels proviennent pour la plupart d’instances gouvernementales (tel


l’Office of Government Commerce britannique) ou d’associations professionnelles,
généralement internationales, dédiées au management de projet, programme et
portefeuille (PMI, IPMA...). Ils donnent souvent lieu à des certifications auxquelles
nombre de formations préparent.

Concepts initiaux

 Le management de projet : C’est l’ensemble des outils, techniques et méthodes


qui permettent au chef de projet et à son équipe de conduire, coordonner et
harmoniser les diverses tâches exécutées dans le cadre du projet. Il regroupe la
gestion de projet et la direction du projet.

 La gestion de projet : est l’ensemble des outils de gestion nécessaires pour


conduire le projet en termes de performances techniques, de qualité, de contrôle des
coûts et de maîtrise des délais. Nous sommes ici dans la méthodologie.

Le projet répond à un besoin, il se déploie dans un cadre spécifique : objectifs


définis, moyens utilisés, etc.

Le projet a un début et une fin. Le management de projet regroupe toutes les


méthodes d’organisation permettant de réaliser le projet.

 ISO - International Organization for Standardization (Organisation


internationale de normalisation)

L'Organisation Internationale pour la Normalisation est une organisation non


gouvernementale éditrice de normes internationales (plus de 19.500). Constituée en
réseau d'instituts nationaux de normalisation de 159 pays, selon le principe d'un
membre par pays, son Secrétariat central est situé à Genève en Suisse et assure la
coordination d'ensemble.

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1. Normes internationales de l’ISO (International Organization of
Standardization)

1.1. Normes publiées


 La norme 21500 «Lignes directrices sur le management de projet» ;
 La norme 21503 «Management de projet, de programme et de portefeuille-
Recommandations pour le management de programme» ;
 La norme 21504 «Management de projet, de programme et de portefeuille -
Recommandations pour le management de portefeuille» ;
 La norme 21505 «Management de projet, de programme et de portefeuille-
Recommandations pour la gouvernance» ;
 La norme ISO/TR 21506 «Vocabulary» ;
 La norme 21508 «Management de projet, de programme et de portefeuille-
Management de la valeur acquise en management de projet et de programme» ;
 La norme 21511 «Management de projet, de programme et de portefeuille-
Organigramme des tâches en management de projet et de programme» ;
 La norme 10006 «Lignes directrices pour le management de la qualité dans les
projets».

1.2. Normes en cours de préparation


 La norme 21500 «Lignes directrices sur le management de projet».

2. Normes nationales

 ANSI (United States of America) ANSI/PMI-99-001-2017 (première version


publiée en 1999) ;
 AS (Australie) ;
 BSI (Royaume-Uni) ;
 DIN (Allemagne) ;
 DIN 69901-1 (publiée en janvier 2009) ;
 DIN 69901-2 (publiée en janvier 2009) ;
 DIN 69901-3 publiée en janvier 2009) ;
 DIN 69901-4 (publiée en janvier 2009) ;
 DIN 69901-5 (publiée en janvier 2009) ;
 DIN 69909-1 (publiée en mars 2013) ;
 DIN 69909-2 (publiée en mars 2013) ;
 DIN 69909-3 (publiée en novembre 2015) ;

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 DIN 69909-4 (publiée en mars 2013) ;
 IEC (Canada) ;
 IEC 62198 (norme publiée dans le cadre de l’accréditation du CCN - Conseil
Canadien des Normes / SCC - Standards Council of Canada) (publiée en novembre
2013) ;
 JSA (Japon).

3. Les normes françaises


La commission AFNOR «CN X620 management de projet, de programme et de
portefeuille» a décidé de revoir l’ensemble des normes relatives au management de
projet, de programme et de portefeuille pour tenir compte de l’évolution des normes
internationales.

3.1. Normes publiées

 La norme NF X 50-115 «Management de projet, programme et


portefeuille» est parue en décembre 2017. Ce document constitue un point
d’entrée du corpus normatif relatif au management de projet, de programme et
son intégration au sein des organismes, notamment par le management de
portefeuille. Sa finalité est donc de faciliter la compréhension et l’appropriation
de l’ensemble des documents normatifs en relation avec ce sujet. Elle prend en
compte l’ensemble de l’évolution du contexte normatif international dans le
domaine.
 La norme NF X 50-117 «Gestion du risque - Management des risques d’un
projet» est parue en avril 2003.
 La norme NF X 50-137 «Management des coûts» est parue en avril 2006.
 La norme NF X 50-138 «Management des délais - Organisation, planification,
coordination» est parue en avril 2006.
 La norme NF ISO 21500 «Lignes directrices sur le management de projet» :
intégration de l’ISO 21500 dans la collection des normes françaises.
 La norme NF ISO 21508 «Management de projet, de programme et de
portefeuille –Management de la valeur acquise en management de projet et de
programme» : intégration de l’ISO 21508 dans la collection des normes
françaises.
 La norme NF ISO 21511 «Management de projet, de programme et de
portefeuille – Organigramme des tâches en management de projet et de
programme» : intégration de l’ISO 21511 dans la collection des normes
françaises.

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 La norme NF ISO 10006 «Lignes directrices pour le management de la qualité
dans les projets» : intégration de l’ISO 10006 dans la collection des normes
françaises.

3.2. Normes en cours de préparation


 Une norme NF X 50-119 «Intégration du management de projet et de
programme dans l’organisme» est en cours d’élaboration. Cette norme a été
mise en enquête publique en mai 2019. Sa publication est prévue pour fin 2019.
Cette norme décrit les enjeux d’une bonne intégration du management de projet
et du management de programme dans le management général d’un organisme,
les caractéristiques d’un organisme qui a réussi cette intégration, les solutions
d’organisations possibles et les pistes pour améliorer cette intégration ;
 La norme NF X 50-116 «Management par projets» fera l’objet d’une
réflexion sur sa pérennité suite à la publication de la nouvelle norme FD X 50-
119.

4. Référentiels en management de projet, programme et portefeuille

Ces référentiels font l’objet d’actualisations périodiques à fin d’intégrer au mieux


l’évolution des pratiques dans leur périmètre d’intervention. Vous trouverez ici une
liste des principaux référentiels actuels.

4.1. Référentiels développés par la Commission européenne

 PM 2 Guide : ce guide a été produit par le Centre d’Excellence en Méthodologie


de Gestion de Projet de la Commission Européenne. Il incorpore des éléments
des meilleures pratiques, standards et méthodologies généralement acceptées.
Il parut d’abord en septembre 2015 (avec une version open en novembre 2016)
et son édition la plus récente (version 3) date de décembre 2018.

4.2 Référentiels développés par l’OGC (Office of Government Commerce)

Ces référentiels sont soutenus par le gouvernement britannique.

 PRINCE2: c’est une méthode initiée en 1996 et devenue l’un des référentiels
les plus utilisés au monde pour organiser, gérer et contrôler tous types de projets
(aussi bien publics que privés). La version la plus récente a été publiée en mai
2017.
 MOP « Management of portfolios » : ce guide publié en 2011 aborde la
gestion des projets et des programmes d’un point de vue stratégique. Il fournit

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notamment des conseils pratiques et des exemples pour appliquer les principes
et techniques de management de portefeuille.
 MSP « Managing Successful Programmes » : ce guide publié en 1999 et
actualisé en 2011 rassemble les bonnes pratiques de gestion de programme.

4.3. Référentiels développés par le PMI (Project Management


Institute)
Le PMI est une association professionnelle fondée aux États-Unis en 1969 qui
promeut des méthodes de management de projet. Elle élabore et publie des
standards relatifs au management de projet, de programme et de portefeuille et
propose différentes certifications dans ces domaines.

 PMBOK « Project Management Body of Knowledge » : corpus de


connaissance reconnu mondialement comme une référence. La première
version est sortie en 1983 ; la dernière version (version 6) a été publiée en 2017.
 The Standard for Portfolio Management : ce standard définit ce que sont le
management de portefeuille et ses domaines de performance, présente les
concepts clés et les principes de gestion d’un portefeuille, décrit son cycle de
vie et détaille les activités et les processus associés. La première version date
de 2006, la dernière version (version 4) a été publiée en 2017.
 The Standard for Program Management : ce standard présente les bonnes
pratiques reconnues pour manager un programme. La première version date de
2006 ; la dernière version (version 4) a été publiée en 2017.
 Agile Practice Guide : ce guide fournit des outils, des directives de situation
et une compréhension des différentes approches agiles disponibles pour
permettre les meilleurs résultats. La première version de ce guide a été publiée
en 2017.

4.4. Référentiels développés par l’IPMA (International Project


Management Association)
L’IPMA est une association professionnelle en management de projet fondée en
Europe en 1965. À travers ses publications et certifications, elle promeut les
compétences en management de projet, programme et portefeuille.
 ICB - Individual Competence Baseline : ce standard, dont la dernière version
(version 4) a été publiée en 2015, définit les compétences individuelles
attendues dans les professions de responsables de projet, de programme et de
portefeuille.
 PEM - Project Excellence Model : ce modèle, développé en 2003, permet à
un organisme d’évaluer la capacité de ses projets et de ses programmes à
atteindre l’excellence.

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4.5. Quelques référentiels sur les modèles de maturité
 CMMI « Capability Maturity Model Integration » : le but de ce modèle,
développé en 2001 aux États-Unis par le Software Engineering Institute (SEI)
associé à l'Université Carnegie-Mellon, était de mesurer la qualité des processus
d’un organisme travaillant pour le Département américain de la Défense.
 (PM) 2 « Project Management Process Maturity Model » : modèle dit de
Berkeley, développé à l’Université de Californie à Berkeley en 2000.
 PMMM « PM Solutions Project Management Maturity Model » : modèle
développé aux États-Unis par la société PM Solutions en 2002.
 KPM3 « Kerzner’s Project Management Maturity Model » : modèle
développé aux États-Unis par H. Kerzner en 2003.
 OPM3 « Organizational Project Management Maturity Model » : ce
modèle se focalise sur la corrélation claire entre les aptitudes d’un organisme à
gérer des projets, des programmes et des portefeuilles et son efficacité à mettre
en œuvre sa stratégie. Il a été développé en 2003 par le PMI ; la dernière édition
(version 3) date de 2013.
 P2MM « Maturity Model » : ce modèle développé en 2004 par l'OGC permet
d’identifier ce qui fonctionne bien et les domaines à améliorer, et de construire
un plan d’action pour améliorer la façon d’utiliser le référentiel PRINCE2.
 P3M3 « Portfolio, Programme, Project Management Maturity Model » : ce
modèle développé en 2006 par l'OGC et actualisé en 2010 décrit les principaux
processus contribuant à réussir les projets.
 SMP2 « Système de management du portefeuille de projets » : modèle
développé en France par les sociétés IQar et Bureau Veritas Certification en
2012.

Conclusion

La normalisation a toujours existé car, pour qu’une organisation exerce au mieux ses
activités, des règles explicites de fonctionnement sont nécessaires. L’entreprise est
confrontée à une multitude de normes qui concernent des domaines aussi divers que la
sécurité, la santé, la qualité, toute spécification technique ou industrielle ou bien encore
l’environnement. Les normes peuvent être multisectorielles ou bien sectorielles, de
nature légale, comptable, financière, prudentielle, sociale ou bien encore sociétale et
environnementale.

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Abréviations

 CMMI : Capability Maturity Model Integration ;

 ICB : Individual Competence Baseline ;


 IPMA : International Project Management Association ;
 ISO : International Organization for Standardization (Organisation
internationale de normalisation );
 KPM3 : Kerzner’s Project Management Maturity Model ;
 MOP : Management of portfolios ;
 MSP : Managing Successful Programmes ;

 OGC : Office of Government Commerce


 OPM3 : Organizational Project Management Maturity Model ;
 P2MM : Maturity Model ;
 P3M3 : Portfolio, Programme, Project Management Maturity Model ;

 PEM : Project Excellence Model ;


 PM 2 : Project Management Process Maturity Model ;
 PMI : Project Management Institute;
 PMMM :PM Solutions Project Management Maturity Model ;
 SMP2 : Système de management du portefeuille de projet .

Résumé
Afin d’aider les entreprises et plus particulièrement les responsables et les membres des
équipes de projet, des normes nationaux, internationales et des normes françaises,
donnent des recommandations relatives aux concepts et aux processus du management
des projets. Dans ce travail nous vous montrons une synthèse sur les référentiels
normatifs en relation avec la gestion de projet (management de projet).

Abstract
In order to help companies and more particularly managers and members of project
teams, national, international and French standards provide recommendations relating
to the concepts and processes of project management. In this work we show you a
abstract of the normative references in relation to project management (project
management).

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