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Corporación Suiche 7B, C.A.

Descripciones de nuevos cargos

Capital Humano

2020
GERENTE DE PRODUCTOS
PROPÓSITO GENERAL:

Establecer en conjunto con la Gerencia General y la Junta Directiva las acciones


para identificar y procurar los nuevos clientes y nuevos negocios, aprovechando
las oportunidades del entorno o creándolas, estableciéndose las estrategias para
su comercialización, mercadeo, las sinergias necesarias y con ello asegurar el
éxito de la empresa.

FUNCIONES PRINCIPALES

Establecer anualmente, con la Gerencia General, las acciones que garanticen el logro de los objetivos
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estratégicos de la Corporación.
Analizar de forma exhaustiva el mercado: consumidor, acciones de la competencia, aparición de nuevas
2 tecnologías, entrada en el mercado de productos o servicios sustitutivos, necesidades insatisfechas o
latentes y cambios legales o coyunturales.
Identificar las oportunidades que brinda el entorno para el desarrollo de nuevos productos y/o servicios
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que conlleven al crecimiento del negocio, adelantándose a los movimientos del mercado.
Presentar las propuestas de proyectos de nuevos productos y/o servicios previa evaluación técnica,
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operativa, de riesgos y económica.
5 Elaborar la propuesta comercial del producto y/o servicio aprobado.
6 Realizar acciones para la promoción y comercialización de los servicios existentes y nuevos negocios.
7 Planificación, gestión y control de los proyectos de los nuevos productos y/o servicios.
8 Evaluar sistemáticamente los resultados de los proyectos de nuevos productos y/o servicios.
9 Analizar, desarrollar e implementar las estrategias de las marcas, planes y programas de marketing.
Proponer las alianzas estratégicas con entes externos para el desarrollo de nuevos productos y/o
10 servicios, nuevos proveedores para reforzar la cadena de valor actual del negocio, desarrollo de nuevos
de procesos, etc.
Desarrollar y mantener los contactos y la colaboración con organismos, Instituciones,
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centros de Investigación y Desarrollos (I+D) y con otras empresas.
12 Realizar la gestión de los nuevos clientes, negociar con ellos y establecer los acuerdos.
Realizar el seguimiento y control de los acuerdos establecidos en los nuevos servicios de la
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Corporación.
14 Velar por el cumplimiento de los planes y niveles de servicios establecidos con los clientes

15 Velar por el éxito de las relaciones con los clientes y proveedores.


Velar que en los contratos se contemplen las condiciones económicas y de negocios previstas en las
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evaluaciones de los proyectos.
17 Diseñar, implementar y dar seguimiento a los programas, procesos, procedimientos, controles internos y
acciones correctivas en pro de la gestión de riesgo.
18 Supervisar las acciones correctivas y mitigantes de los riesgos en los procesos bajo su responsabilidad.
Asegurar la efectividad del control interno en relación con el manejo de los riesgos responsabilidad de la
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gerencia.
Realizar seguimiento y analizar los indicadores de gestión que permitan identificar las acciones en pro
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de la mejora continua y efectividad de los procesos de la Corporación.
Promover y asegurar el desarrollo e implantación de políticas, procesos, procedimientos y métodos de
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trabajo destinados a la eficiencia operativa y gestión de riesgos.
Asegurar que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la
22 organización, tomando acciones correctivas ante la falta de cumplimiento de las especificaciones
establecidas.
23 Guardar la confidencialidad de la información.
24 Cumplir las políticas, normas y procedimientos establecidos por la Corporación.
25 Realizar cualquier otra actividad vinculada al cargo.

SUPERVISIÓN
NA

SUBORDINACIÓN
Reporta a la Gerencia General

PERFIL PROFESIONAL, CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS


Formación Profesional Mínima Requerida
1. Graduado universitario en Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas,
Computación o carrera afín.
2. Especialización, programas o cursos certificados en el área de Administración,
Finanzas, Gerencia Empresarial, Tecnología de la Información o carrera afín (No
limitativo).
3. Experiencia mínima de cinco (5) años en el área.
Conocimientos Técnicos
1. Comprensión y desarrollo de productos, soluciones y servicios en banca y
comercio electrónico.
2. Mercadeo y servicio al cliente.
3. Análisis estratégico.
4. Análisis de datos y de tendencias del mercado.
5. Gestión de los proyectos.
6. Gestión y planificación de recursos financieros.
7. Capacidad de análisis y de investigación.
8. Habilidad para la realización de presentaciones.
9. Habilidades interpersonales y de comunicación.
10. Capacidad de negociación, toma de decisiones y asunción de riesgos.
11. Elaboración de informes y reportes de gestión.
12. Gestión de procesos e indicadores.
13. Manejo de equipos de computación y de aplicaciones bajo ambiente Windows
(Word, Excel, Power Point y software de análisis estadísticos).

Competencias Transversales
1. Orientación al logro.
2. Orientación al cliente.
3. Comunicación y relaciones interpersonales.
4. Iniciativa.
5. Manejo del Cambio.
6. Manejo y resolución de problemas.
7. Trabajo en equipo.
8. Ética e Integridad.
9. Proactividad.
10. Planeación y organización.
11. Flexibilidad.
12. Compromiso con el aprendizaje.
13. Seguridad y Confidencialidad de la Información.
Competencias Directivas - Funcionales
1. Empowerment
2. Gerenciamiento.
3. Liderazgo.
4. Orientación al resultado.
5. Emprendimiento.
6. Innovación y gestión de los procesos.
7. Uso de la tecnología.
8. Gestión del Talento Humano.

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