Université Arabe des Sciences

Ecole Supérieure Privée d’Ingénieurs et des Etudes Technologiques de Tunis

Travaux Dirigés n°2

Filière : Génie industriel Matière : Analyse de la Valeur

Niveau : 2ème année

Etude de cas : Lancement d’un nouveau stylo

A- Evaluation de coût cible global

Il s’agit de réaliser des études de marché permettant d’apprécier les ventes potentielles et leurs
prix à chaque phase de vie dont la durée de vie est estimée.
Dans notre étude de cas, on estime :
- Une durée de vie de 4 ans.
- Une quantité vendable sur l’ensemble du cycle : 4.6 millions d’unités
- Chiffre d’affaires prévisionnel correspondant : 78.2 millions de DT.
- Prix de vente cible = 17 DT (en moyenne sur l’ensemble du cycle de vie)
- Planification stratégique de la marge allouée sur 4 ans au nouveau stylo=20.7 millions
de DT
1- Calculer la marge cible par unité ?
2- Calculer le Coût Cible Global ?

B- Identification de l’importance des fonctions

On fait de nouveau appel aux études de marché pour percevoir les différentes fonctions du
produit ayant une valeur pour le client. Pour savoir l’importance des fonctions, on applique la
méthode de Tri croisé.
On a identifié les fonctions suivantes :
FA : Fonction d’écriture (Qualité de l’écriture)
FB : Fonction de confort (prise en main, rangement, etc.)
FC : Fonction de sensation (odeur, bruit de la plume, esthétique…)
Total des poids % importance relative
FA 9
FB 6
FC 5

3- Calculer l’importance relative de chaque fonction et donner le diagramme de

l’importance ?

C- Valorisation des fonctions

Dans cette partie, on va répartir le coût cible entre les fonctions en partant du principe que ce
coût cible doit normalement correspondre à l’importance relative de la fonction précédemment
déterminée.

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 4- Calculer le coût cible de chaque fonction ?

D- Décomposition du produit et détermination de l’importance de chaque composant

Cette étape consiste à identifier les principaux composants du produit (stylo pour notre étude)
et à apprécier leur contribution à chaque fonction perçue par le client. Elle aboutit à une matrice
composants/Fonctions.
On propose pour notre nouveau produit un ensemble des composants sélectionnés et répartis en
3 sous-ensembles de composants :
 Sous-ensemble 1 (Traçage) : Les éléments allant du réservoir d’encre à la plume
 Sous-ensemble 2 (Corps) : les éléments qui contribuent à la prise en main
 Sous-ensemble 3 (Capuchon) : Les éléments de fermeture et d’accrochage
Fonctions Importance Les sous- ensembles utilisés (% satisfaction)
relative
Traçage Corps Capuchon
FA 80 20 0
FB 15 75 10
FC 35 45 20
Importance
composants

5- Calculer l’importance des composants utilisés ?

E- Calcul de coût estimé de chaque composant

On estime le coût de chaque composant et son poids dans le coût total estimé compte tenu des
capacités techniques et des compétences de l’entreprise. Généralement, l’outil utilisé c’est la
méthode des analogies avec des produits existants.
Traçage Corps Capuchon Total
Coût estimé (DT) 10 3.5 1.5 15
Part de coût estimé 67% 23% 10% 100%

Ainsi, on calcule l’indice de valeur (rapport entre l’importance du composant à son coût
estimé). La valeur optimale c’est 1, c.-à-d. il y a cohérence entre le coût estimé et sa
contribution à la valeur perçue par le client.
 Si la valeur est inférieure à 1 : le composant pénalise la compétitivité du produit par
un coût trop élevé compte tenu de sa contribution à la satisfaction du client.
 Si la valeur est supérieure à 1 : il faut poser la question de savoir si l’on accorde
suffisamment d’attention à ce composant compte tenu de sa contribution à la
satisfaction du client.
6- Calculer l’indice de valeur de chaque composant de notre nouveau stylo et interpréter ?