Annexe

Causes des problèmes

C0 Absences répétées irrégularité des enfants, des jeunes.
C1 C'est difficile de réunir les parents. (voir aussi C21, C56)
C2 Absences des bénévoles.
C3 Accueil des enfants à améliorer.
C4 Contrat des bénévoles à modifier.
C5 Défaut d'encadrement des enfants du primaire.
C6 Fumer devant les enfants.
C7 Manque de mobilisation, de dynamique de groupe.
C8 Personne n'a autorité sur les bénévoles.
C9 Des enfants, des jeunes oublient d'amener leurs documents , cours , manuels, exercices.
C10 Des enfants ne sont pas motivés.
C11 Fiche individuelle ingérable pour tous les enfants.
C12 Défaut de ponctualité des intervenants à 16h30.
C13 Le PRE ne concerne pas que les adhérents de Pari.
C14 Des enfants veulent qu'on fasse leur devoir à leur place.
C15 Des enfants ont un besoin spécifique dans une matière.
C16 On ne suit pas les enfants devenus autonomes.
C17 Les prestations de Pari sont inadaptées pour certains.
C18 Pari ne touche pas les enfants les plus difficiles.
C19 On n'a pas suffisament expliqué l'importance de travailler régulièrement.
C20 Les horaires ne permettent pas à tous les parents de venir (travail, enfants en bas âge). (voir
aussi C1, C56)
C21 On applique pas pas nos règles par rapport a l'implication des parents (réunion de suivi de
l'enfant).
C22 Des parents disent : « il faut l'aider, je ne peux pas l'aider ». (voir C35)
C23 En l'absence de la chargée des relations avec les familles, la permanence est assurée par la
directrice et les animateurs.
C24 On ne demande pas assez souvent l'avis des bénévoles sur l'enfant pour le communiquer
aux parents.
C25 L'enfant a besoin d'avoir le choix des intervenants.
C26 L'évaluation d'un enfant avec tous les bénévoles est impossible.
C27 Les évaluations en réunion d'équipe sont inadaptées.
C28 Pas de sélection préalable aux évaluations.
C29 Les évaluations sont souvent erronnées.
C30 Soutenir les enfants les plus « difficiles », mais aussi les « bons élèves ».
C31 Certains bénévoles ne travaillent qu'avec les primaires.
C32 Barrière de la langue pour certains parents.
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C33 Appréhension des parents vis-à-vis de l'association.

C34 Seuls les parents habitués viennent à la semaine des parents.
C35 Des parents abandonnent parce qu'ils sont démunis. (voir aussi C22)
C36 Les enfants qui ont du mal à travailler, et dont ne voit pas les parents.
C37 Difficulté de libérer du temps pour appeler les familles.
C38 Manque de temps pour le suivi individuel.
C39 Certains problèmes relève du rôle des éducateurs.
C40 Faible nombre de parents à la réunion PRE.
C41 Les parents ne restent que 5 à 10 minutes.
C42 Les intervenants ne doivent pas juger les enfants, les parents, les familles.
C43 Disponibilité pour accueillir les parents.
C44 Pas assez de parents au conseil d'administration.
C45 Les parents ne savent pas qu'ils peuvent venir aider.
C46 On ne vérifie pas toujours les cahiers de texte des enfants.
C47 L'association manque de bénévoles investis dans les différentes activités autres que l'aide au
devoir.
C48 Les bénévoles ne se sentent pas tous investis dans le suivi des enfants.
C49 Au moment de l'évaluation, il est difficiles de retrouver les fiches de tous les intervenants
qui ont travaillés avec l'enfant.
C50 Les enfants ne tissent des liens de confiance qu'avec quelques intervenants.
C51 Il est difficile de suivre individuellement plus de 200 enfants.
C52 L'association Pari ne doit pas se substituer à l'école.
C53 Empêchement des intervenants de dernières minutes pour le PRE et l'aide au devoir.
C54 Les services civiques ont un rôle indispensables pour l'organisation l'animation de certaines
activités ou événements.
C55 Pas d'analyse des pratiques.
C56 Les parents ne viennent pas régulièrement aux réunions.
C57 L'engagement de l'enfant doit venir de lui.
C58 Ne pas venir régulièrement ne doit pas être une cause de résiliation unilatérale du contrat par
l'association.
C59 L'enfant ne doit pas venir pour satisfaire les intervenants, les salariés de Pari.
C60 L'application stricte du règlement intérieur peux avoir des effets négatifs.
C61 La motivation de l'enfant ne s'explique pas facilement, il n'y a pas de réponse toute prête à
cette question.
C62 L'enfant qui a oublié ses affaires, cela ne veux pas dire qu'il n'est pas sérieux, pas motivé.
C63 Un jour l'enfant a envie de travailler, un autre il n'a pas envie.
C64 L'enfant travaille bien avec un intervenant, pas avec un autre, pour des questions d'affinités.
C65 Le bénévole ne peut pas intervenir sans envie, ni plaisir. (voir aussi C77)
C66 Les salariés ne peuvent pas s'impliquer davantage.
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C67 Un bénévole peut trouver bien ou non d'avoir un ou plusieurs enfants à suivre. Mais du point
de vue de l'enfant qui en tant qu'élève ne peut pas s'entendre avec les professeurs de son
école, lui imposer une personne qui le suit, un référent cela peut être répulsif.
C68 Ce sera d'autant plus un problème qu'il sera difficile pour l'enfant de changer de référent
C69 Si on impose aux enfants, aux jeunes des référents, on risque d'en perdre.
C70 Si on attache trop d'importance au rôle de référent, on risque d'empêcher la libre parole.
C71 L'association prend en charge un trop grand nombre d'enfants par rapport à la taille de
l'équipe et à l'organisation actuelles.
C72 L'association ne peut pas diminuer le nombre d'inscrits, parce que les financements publics
sont versés en fonction du nombre d'enfants bénéficiaires des actions.
C73 On ne récolte pas suffisament en amont les appréciations des intervenants bénévoles pour
une évaluation individuelle correcte des enfants, des jeunes.
C74 Les fiches intervenants sont elles adaptées ? (voir aussi C82)
C75 Quelques enfants échappent au suivi soit parce qu'ils ne viennent pas régulièrement, soit
parce qu'ils ne demandent pas d'aide.
C76 Au réunion d'information, il y a très peu de parents. Et on ne mesure pas bien l'impact de ces
réunions.
C77 On ne se donne pas assez les moyens ensemble d'accompagner l'enfant, de l'orienter en
fonction de ses désirs, cas des collégiens qui « décrochent ».
C78 On n'écoute pas suffisament les collégiens, les lycéens, les classes spéciales sur leurs
aspirations concernant les études, les métiers.
C79 Les permanents ne sont pas toujours disponibles pour l'accueil des parents.
C80 Evaluation des temps et des moyens consacrés au projet des familles, les chantiers en cours
ou projetés.
C81 Ne pas démotiver les bénévoles, leur aide doit rester un plaisir pour eux ou une satisfaction.
(voir aussi C65)
C82 La fiche intervenant doit être un outil, pas une contrainte inutile. (voir aussi C74)
C83 Contrat avec l'intervenant à revoir, à modifier.
C84 Horaires de formation des bénévoles par le Céméa.
C85 Formation interne : adapter pour les bénévoles la charte d'accompagnement à la scolarité.
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Solutions proposées Pour

S1 Il faudrait engager plus fortement les parents dans le cadre du contrat passé avec C0 C1 C56
C76
eux et leurs enfants au moment de l'inscription.
S2 Les enseignants pourraient venir à l'association Pari apporter des
recommandations.
S3 Mettre en place les « référents », des bénévoles qui suivraient un groupe d'élèves Multiples
(cf. note sur les référents).
S4 Faire un effort pour se consacrer aux enfants, dès leur arrivée, toutes affaires C5 C7 C10
cessantes, bureaux fermés, tous les animateurs dans les salles pour l'aide au
devoir de 16h30 à 19h.
S5 Rôle d'un intervenant référent ou d'un service civique : il vérifie toutes les C0
semaines la présence des enfants, des jeunes et appelle les parents si leur enfant
ne vient pas.
S6 Le référent signale à l'animateur responsable l'absence de l'enfant dans la C0
semaine.
S7 L'animateur responsable convoque les parents par téléphone ou par courrier après C0
deux semaines d'absence de l'enfant. Cela pourraît être le rôle du permanent
chargée des relations avec les familles.
S8 Sauf cas exceptionnel (maladie, déménagement, etc) contacter l'établissement si C0
l'enfant n'a pas de devoir à faire.
S9 Si l'enfant n'a pas ses documents (cours, exercices), on peut prêter un manuel de C9
l'association ou demander à un autre enfants de prêter son manuel.
S10 En leur consacrant plus de temps, les bénévoles qui seront référents pourront C7 C10
créer une dynamique avec les enfants qui pourront se confier à eux ( voire note
sur les référents).
S11 Il faudra former les bénévoles au rôle de référent, définir les tâches, garder une C85
distance.
S12 Chaque référent remplira une fiche de suivi par groupe d'enfant. C5

S13 Le référent contrôle la présence de l'enfant. C0

S14 Le référent dispose du numéro de téléphone des parents. C1

S15 Choisir les référents parmi les personnes sérieuses.

S16 Les stages de révision 3 fois par an pendant les vacances contribue au suivi C38
individuel.
S17 Mercredi après-midi, l'association peut accueillir des collégiens, des lycéens pour C38
une aide individualisée.
S18 L'année prochaine affluence des élèves de secondes : prévoir 2h par semaine C38
d'aide en math physique le mercredi après-midi
S19 Favoriser les retours d'information des conseils de classe vers les enfants, les C7 C10
parents et les bénévoles référents.
S20 Favoriser le retour d'expérience au sein de l'association des bénévoles entre eux, C7 C10
des animateurs avec les bénévoles.
S21 Les bénévoles peuvent consulter le dossier de l'enfant. C4 C7 C48

Annexe
Annexe
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S22 Tous les manuels scolaires présentent obligatoirement le programme, donc C85
l'intervenant doit consulter le manuel scolaire.
S23 L'animateur scolaire observe le travail des bénévoles pendant et après l'aide au C85
devoir.
S24 L'animateur scolaire consulte les fiches intervenants. C85

S25 Il faudrait consacrer une fois tous les trimestres un créneau pour l'évaluation des C27
enfants par exemple le vendredi après-midi.
S26 Les bénévoles pourraient participer à cette évaluation trimestrielle. C27

S27 L'animateur chargé du suivi des élèves pourrait faire une sélection préalable pour C28
ne traiter dans le cadre de l'évaluation que les enfants qui viennent à l'aide au
devoir et qui posent questions.
S28 Les salariés et les services civiques pourraient prendre en charge le suivi des
élèves par niveau. Par exemple CP-CE1, CE2- CM1- CM2, 6ème-5ème, 4ème- 3ème,
Lycée.
S29 Les regards croisés de plusieurs personnes permet de limiter les erreurs au C29
moment de l'évaluation.
S30 Inciter les bénévoles à consulter les fiches. C48

S31 Certains bénévoles ne travaillent qu'avec les enfants du primaires, il faudrait qu'ils C27
C29
participent aux évaluations consacrées aux enfants du primaire.
S32 Inciter les bénévoles à suivre une formation en octobre novembre organisée par C84
le Céméa.
S33 On pourrait refaire une formation en interne des bénévoles avec des enseignants C85
par exemple.
S34 Inciter les parents à venir en les convoquant soit par écrit par un courrier ou par C1
relance téléphonique.
S35 Préciser au moment de l'inscription que le rôle des parents est primordial pour le C22
suivi de l'enfant.
S36 L'asssociation Pari devrait rappeler les parents après chaque bulletin trimestriel. C1

S37 Au moment de l'inscription, la présence du parent avec l'enfant est obligatoire. C1

S38 Focaliser sur un groupe d'enfant les plus en difficulté. C38

S39 Faire un suivi individuel à la demande des élèves avec par exemple constitution d' C38
un groupe de lycéens.

S40 Commencer le suivi individuel par l'aide au devoir. C38

S41 Les « accompagnateurs » de Pari sont compétents pour faire le suivi individuel C85
des enfants mais des formations complémentaires sont possibles pour certains
aspects comme la gestion de la violence et de l'agressivité.

S42 Suivi des présences tous les trimestres. C0

S43 En cas d'absences répétées, appeler les parents. C1

S44 Possibilité d'annuler l'inscription pour cause d'irrégularité des enfants des jeunes. C0

S45 Fixer un seuil du nombre de présences en séance d'aide au devoir. Exemple : pour C0
une fréquentation inférieure à 12 présences par trimestre.
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S46 Cela permettra de libérer des places pour ceux qui attendent d'être inscrits. C71

S47 Proposition de tenir des réunions ou conférences suivi de débats sur les thèmes C1 C35 C22
qui touchent les familles.
S48 Il faudrait un animateur de débat. C1 C22 C35

S49 Accueil en permanence des parents. Dire au moins bonjour, demander comment C1 C22 C35
cela va, parler des progrès de l'enfant ou de ses difficultés.
S50 Faire un conseil d'administration des jeunes. C7 C10

S51 Intégrer les parents au Conseil d'adminitration officiel. C1 C22 C35

S52 Mettre en place la boîte à idées pour les plus timides. C7 C10

S53 Il faut donner un lieu et du temps aux jeux après l'aide au devoir ou lorsque les C7
enfants les jeunes n'ont pas de devoir. Exemple : jeux individuel, pochoir géant.
S54 Il faut tenir une réunion de rentrée où l'on présente l'équipe et les bénévoles aux C1 C7 C10
enfants et à leur famille.
S55 Il faudrait réaliser un tableau d'affichage qui permette d'associer pour chaque jour C7
et pour chaque matière une photo d'un intervenant bénévole ou salarié.
S56 Mieux expliquer aux bénévoles, au cours d'une réunion de rentrée ou au moment C2
de l'adhésion, insister sur le sérieux et l'importance de la régularité des bénévoles
dans l'aide au devoir. Cependant une souplesse est requise pour ne pas dissuader
les bénévoles.
S57 Une possibilité serait de faire une fiche pour les collégiens et les lycéens comme C11 C74
C82
pour les primaires, une fiche remplie par le jeune.
S58 Une solution alternative serait une fiche pour un groupe d'enfants de jeunes gérée C11 C74
C82
par un référent. Le référent recenserait sur cette fiche les remarques des différents
intervenants qui auront travaillés avec l'enfant et qui les rapporteraient au
référent.
S59 Le rôle de référent pourrait être celui du « confident », si un lien de confiance se C7
tisse entre l'enfant, le jeune et le référent.
S60 Il faudrait définir le rôle de référent et former les intervenants volontaires à ce C86
rôle.
S61 Réunion d'analyse des pratiques entre intervenant avec les membres de l'équipe. C3 C6 C24

S62 Un animateur, un éducateur, un enseignant pour animer cette réunion d'analyse C3 C6 C24
C21
des pratiques.
S63 Une réunion de rentrée animée par un animateur ou un bénévole. C7 C10

S64 Pour le PRE, il faudrait avoir la possibilité d'appeler des personnes qui peuvent C2
remplacer les intervenants en cas d'empêchement.
S65 Emilie et Lucas approuvent l'idée du référent son rôle restant à préciser. C15
Il pourrait faciliter les contacts entre intervenants et professeur.
S66 Tous les enfants doivent avoir un référent pour des raisons d'équité. C16 C30

S67 Ecoles des parents : comprendre les codes de Pari. Familiariser les parents avec C1
l'école et avec l'association. Cela pourrait être des réunion autour d'un goûter.
S68 L'enfant doit avoir la possibilité de se désinscrire si il le souhaite ou si on lui fait C0 C10
la demande.
S69 Il faudrait créer « l'école des parents », pas seulement pour les parents qui C1 C22 C35
 s'intéressent à la scolarité de leur enfant ni seulement pour les parents qui ont les C56
moyens matériels et intellectuels, culturels, mais pour tous les parents pour leur
donner les codes qui leur permettent de comprendre le fonctionnement de l'école
et la scolarité de leur enfant, [même ceux qui ont eu un rapport difficile avec
l'école dans leur enfance et leur adolescence].
S70 Rappeler que la régularité des intervenants est nécessaire pour un meilleur suivi C2
des enfants.
S71 Au moment de l'engagement du bénévole, avoir avec lui un entretien plus concret. C2

S72 Il faut dire aux bénévoles que c'est avant tout eux qui font l'aide aux devoirs. C2

S73 Apprendre à mieux se connaître, plus de temps et de lieux de rencontre. C1

S74 La régularité permet des attaches affectives, des affinités et de mieux se connaître. C64
On se doit plus de choses. En raison de ce lien créé, je me dois d'être là pour
l'enfant, le jeune.
S75 La participation des bénévoles aux évaluations trimestrielles pourrait être un C27 C29
bonne chose.
S76 Cette participation apporterait un regard neuf, une vue globale [par le jeu des C7 C27 C29
regards croisés bénévoles, salariés, services civiques].
S77 Il faudrait mettre en place une fiche par enfant, cela permettrait de rapprocher les C11 C74
C82
bénévoles en confrontant leur point de vue. La navette des fiches d'un intervenant
à l'autre ne serait pas un problème majeur.
S78 Il suffirait d'investir dans une étagère de classement et de classer les fiches par C11 C74
C82
ordre alphabétique des noms des enfants.
S79 Convier les bénévoles à participer aux évaluations trimestrielle et à consulter les C7 C27 C29
C82
classeurs.
S80 Il faut développer l'emploi et mieux s'organiser. multiples

S81 Mais remplacer ces fiches intervenant par des fiches individuelles pour chaque C11 C74
C82
enfant ou jeune pourrait améliorer le suivi.
S82 Responsabiliser les parents : ce n'est pas à Pari de s'inquiéter des défections des C1 C22 C35
absences de l'enfant du jeunes. Il est mentionné dans le contrat que les parents
signent au moment de l'inscription, que la présence des parents est obligatoire
à au moins une réunion de suivi de l'enfant. Si les parents ne s'informent pas
sur les activités de leur enfant, ne suivent pas ce qu'il font à l'association Pari,
l'association ne peut pas faire davantage pour les parents et pour les enfants.
S83 Instaurer des moments conviviaux repas, goûters, spectacles. C1 C22 C35
Rappeller avant et après le spectacle l'importance du rôle des parents dans le suivi
de leurs enfants.
S84 Creuser l'idée d'un théatre forum exemple avec Arc-en-ciel Théâtre. C1 C22 C35
C86 C33

« La scolarité de mon enfant, çà me regarde »

La proposition d'un spectacle de théatre forum est intéressante à double titre pour
les enfants et les parents d'une part mais aussi pour les professionnels
(animateurs, éducateurs, enseignants) d'autre part. Les spectateurs qui deviennent
acteurs confrontent leurs représentations leur propositions sur « la bonne
éducation », « la réussite » de leurs enfants. Et les enfants témoignent de leurs
attentes par rapport aux adultes.
S85 Les cours socio-linguistiques sont d'une certaines manière une occasion pour les C1 C22 C35
C33
familles de mieux comprendre le fonctionnement de l'école et de l'association
Pari, d'enrichir leur compréhension des difficultés de l'enfant de l'apprentissage,
voir de favoriser l'apprentissage de la lecture de l'écriture et du parler de la langue
française.
S86 Semaine accueils des parents. Objectif une fréquentation pour un bilan sur le suivi C1 C22 C35
C33
de leur enfant d'une ½ h ¾ h avec les animateurs de l'association Pari.
S87 Le projet oxygène pour les gamins en danger qui ont des notes très faibles et qui C18
ne savent pas ce qu'il feront après.
S88 La personne chargée des relations avec les famille pourrait organiser ces journées C77 C78
information orientation.
Faire intervenir les parents sur les métiers qu'ils font (maçon, garagiste, médecin,
etc.) Plusieurs thématiques. Soirée qui ont fait salle pleine, rencontre métier de
l'intervenant.
A l'intérieur de Pari, découverte des métiers 3 fois dans l'année.
S89 Contrat d'objectif avec l'enfant. C77

S90 Poser les questions suivantes : « Quel métier plus tard ? Quels objectifs C78
atteindre ?
Comment quels moyens ? »
S91 Se donner des petits objectifs atteignables. C77 C78

S92 En janvier rencontre avec les parents et les enfants C1

S93 La fiche de suivi intervenant ou la fiche élève ont pour objectif d'aider l'animateur C11 C74
C82
à évaluer les enfants.
S94 Revoir le contrat avec l'intervenant C4 C83

– moins de contraintes
– une de leur mission renseigner les fiche d'évaluation
– référent sur la base du volontariat; ne pas imposer les choses, le bénévole doit
garder sa liberté
– commencer par un bout : d'abord les enfants du primaire uniquement (ils ont
besoins de repères et fonctionnent par affinités

S95 Les intervenant ont la possibilité de consulter le dossier de l'enfant. C24

S96 Consacrer un temps hors réunion d'équipe à l'évaluation exemple 3 vendredi après C27 C28
C29
midi par trimestre.
1 après midi consacré à l'évaluation trimestrielle des enfants du primaire
1 après midi consacré à l'évaluation trimestrielle des enfants du collège
1 après midi consacré à l'évaluation trimestrielle des jeunes du lycée
S97 Ouverture aux bénévoles : les bénévoles sont invités à participer aux évaluations C27 C28
C29
des enfants les concernant.
S98 Adapter aux bénévoles la charte d'accompgnement à la scolarité. C85

S99 Tous les nouveaux bénévoles sont incités à suivre la formation interne. C86