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CREE LE :12/10/2009

COMMUNICATION FOLIO 1/2


ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

1. OBJECTIF

Au terme de la formation, les participants sont capables de :


• Prendre conscience des paradigmes (schémas de pensée) propres à chacun, des filtres qu'ils
constituent pour se comprendre et communiquer ;
• Dépasser ses paradigmes lorsqu'ils constituent un blocage pour évoluer ensemble ;
• Gérer l'émotionnel dans la relation à autrui ;
• Analyser et optimiser ses aptitudes et potentiels cognitifs ;
• Établir une relation de confiance ;

1.1. OBJECTIFS D’IMPACT

Ils sont atteints avec plus de facilité si :


- le plan de formation est respecté et si les stagiaires prévus à une formation la suivent dans sa globalité
- la formation est conçue comme un complément du travail de l’élu,
- les élus ont défini des objectifs d’amélioration pour leur service et leurs collaborateurs avant la formation,
- les élus et les décideurs de la formation participent au bilan de fin de stage,
- les élus s’engagent à mettre en œuvre les éventuelles modifications au poste de travail (exploitation de
nouvelles compétences, documentation, nouvelles procédures…),
- les élus réalisent un bilan de formation avec chacun des participants au regard des objectifs définis
préalablement.

• Améliorer la communication ;
• Accroître le travail en équipes ;
• Améliorer globalement le fonctionnement de l’entreprise et sa vitesse de réaction.

2. PUBLIC ET PRE-REQUIS

• Maire, adjoints, responsables de services ou d’unités, secrétaires de mairie.

3. CONTENU

• Connaître ses modes de fonctionnement ;


• Recueillir des informations ;
• Mobiliser ses ressources.

4. DUREE

• 3 Jours

5. METHODE PEDAGOGIQUE

• Auto-analyse individuelle • Application à différentes situations de


• Exercices en sous-groupes travail
• Remontées méthodologiques • Réflexion collective : échange
• Exercices filmés d'expériences de réussites et d'échecs
• Analyse des résultats • Utilisation de grilles et fiches pratiques
• Exposé théorique remises durant les deux premières
• Exercices d'auto-évaluation journées de l'intervention

Copyright Selon AFNOR X50 - 760


CREE LE :12/10/2009
COMMUNICATION FOLIO 1/2
ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL

5.1. MOYENS MATERIELS/PEDAGOGIQUES

• Paper board
• Caméra

6. PROGRAMME

• JOUR 1
 Mise en évidence des paradigmes pour chacun d'entre nous
 Comment les identifier en soi-même et en autrui
 Comment sortir de schémas trop restrictifs, comment en construire de plus
enveloppants
 Comment trouver dans la créativité des solutions aux difficultés de communication
liées aux différences dans les systèmes de représentation
 Les fonctions de la reformulation dans l'échange

• JOUR 2
 Les positions de vie dans les échanges quotidiens
 Valeurs, attitudes et comportements dans la relation de travail
 Les émotions réalistes et les émotion exagérées : comment manager ses propres
émotions et celles de ses interlocuteurs
 Management de soi et maturité affective
 Appropriation du modèle des préférences cérébrales : ses applications pratiques dans
la relation de face à face, dans l'animation d'une réunion de travail, dans la résolution
personnelle d'un problème

• JOUR 3
 Analyse des conditions d'une relation de confiance au sein de l'équipe de travail et
entre les Services, au niveau des valeurs référentielles, au niveau organisationnel, au
niveau des comportements personnels
 Comment formuler une DCC (demande de changement de comportement)
 Mise en œuvre de micro-projets individuels dans la période d'intersession

7. CONDITIONS DE FORMATION

• Effectif : 4 personnes au minimum


• Formation au sein de la collectivité ou dans les locaux de CPE à Bourges.

8. ANIMATION

• Consultant-Formateur spécialisé en développement personnel.

9. SUPPORTS DE COURS

• Document de synthèse remis aux participants.

10. SUIVI POST-FORMATION / EVALUATION

• Une évaluation est réalisée au terme de cette formation afin de valider la satisfaction des stagiaires.

Copyright Selon AFNOR X50 - 760

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