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TD : N°4 Module :SI+ base de donnés

Filière : Tronc commun . Prof : Noreddine GHERABI

Objectifs :
ü Elaborer Un MCD /MLD
ü Etablir un MCT / MOT

On veut créer un système qui automatise le processus de crédit d’une banque, ce système doit gérer
toutes les opérations de crédit et garde les informations des clients et leurs historiques dans le
système.

Dès la réception de la demande de crédit d’un client par l’agent bancaire dans un jour J, ce dernier
ouvre un dossier pour le client et enregistre toutes les informations du client tel que son nom, son
prénom, son adresse, sa date de naissance, son salaire et sa fonction. Le client peut bénéficier de
plusieurs crédits. Il existe plusieurs types de crédit, chaque crédit est codé par un code unique et
définit par un montant et une date.
Après au maximum 2h de l’ouverture du dossier, l’agent envoi la demande au siège central pour le
traitement. Celle-ci missionne un expert et ouvre et enregistre un dossier de crédit. En attendant le
retour du siège central, le directeur de l’agence traite le dossier du client en entrant le numéro du
compte client dans un serveur pour vérifier l’existence du client, sa garantie et son salaire. Après ce
traitement, le serveur génère un rapport automatique contient toutes les informations de la demande
de crédit du client.
Dès l’arrivé du rapport de l’expert et le rapport généré par le serveur, l’agent bancaire contrôle et
valide le rapport reçu, si le rapport est positif l’agent prépare le dossier de crédit sinon il rédige une
lettre de refus. L’agent est identifié par une matricule et peut traiter plusieurs dossiers de crédits à la
fois, de l’ouverture jusqu'à l’étape finale du crédit (si l’agent est sorti en congé, la gestion du crédit
est peut être délégué à un autre agent, dans ce cas on garde la date de traitement du dossier de crédit).
Après 3 jours et après accord du directeur de l’agence, l’agent informe le client et prépare le chèque,
ce chèque est préparé par un seul agent qui enregistre dans le système le numéro série du chèque, la
date et le montant accordé au client.

Pour réaliser ce processus il y a un certain nombre d’action à réaliser


- Consulter le dossier du client, vérifier la garantie, contrôler le salaire du client, ouvrir un dossier de
crédit, élaborer un courrier de refus si le client n’a pas de garantie,
- Contrôler le rapport d’expertise, valider le rapport, élaborer un courrier du rapport refusé
- Préparer le dossier, valider le dossier, élaborer une lettre de refus si le dossier n’est pas conforme
- Préparation de chèque, calculer le montant de crédit, Enregistrer le dossier, éditer le chèque.

• Elaborer le Modèle Conceptuel de Données.


• Traduire le Modèle Conceptuel de Données en un Modèle Logique de Données
• Etablir le Modèle Conceptuel de Traitement.
• Déduire le Modèle organisationnel de traitement.

ENSA khouribga

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