SP4

MARKETING DIGITAL
ET E-COMMERCE
PARIS LYON
Se former aux métiers très ciblés du e-commerce

Les entreprises et les grandes marques communiquent plus que par le passé. Chaque entreprise ou service public possède
désormais un service marketing-communication structuré, composé parfois de plusieurs dizaines de personnes. Les entreprises
possèdent également des services marketing qui suivent le développement et la commercialisation des produits proposés par les
marques.

Ce programme en marketing digital et e-commerce s’adresse aux étudiants peu spécialisés dans ces domaines qui souhaitent, en
un an, se doter d’une première expérience dans ce secteur et maîtriser ses principaux outils.
Vous travaillerez les leviers d’acquisition online de nouveaux clients, vous serez également en charge des budgets des campagnes
web, tout en gérant l’animation de sites internet et l’analyse des résultats. C’est donc vers des métiers très ciblés que se tourne
cette formation. Ciblés, mais aussi très recherchés à l’heure où les plateformes de e-commerce, grandes et petites, ne cessent de
se multiplier. Le marketing digital et le e-commerce sont aujourd’hui des mines d’emplois pour qui veut optimiser son savoir-faire
dans un univers en constante évolution.
Les étudiants travaillent avec les autres sections lors des compétitions qui rythment le semestre de cours. Un stage important de 6
mois leur permet ensuite de se familiariser avec la vie en entreprise.

Ce programme délivre le titre de Responsable de Communication et de Publicité, certification de niveau II,

enregistrée au RNCP. Cette certification est accessible par la VAE.

LES COURS
U1 - Dimension internationale U4 - Marketing Digital et e-Commerce
Géopolitique Management marketing
Conférences d’actualité Lancement de produits et marques
Etudes de marché

U2 - Outils linguistiques et techniques Big Data et e-CRM

Advertising English e-Business et e-commerce
Stratégie de communication 360°

U3 - Compétition et vie professionnelle Communication de crise

1 compétition Brand Content et storytelling
Méthodologie du mémoire / tutorat alternance Réseaux sociaux et communication digitale
Séminaire thématique Communication financière et e-corporate

Stage en entreprise (6 mois)

L’ALTERNANCE
PLANNING 4ÈME ANNÉE SP4 EN 12 MOIS

Sep. Oct. Nov. Déc. Jan. Fév. Mar. Avr. Mai Jui. Juil. Aou. Sep.
Alternance école - entreprise Plein temps en entreprise

Les étudiants peuvent poursuivre leurs études en SP5 en alternance en France à partir du mois d’Octobre 2018 selon
le calendrier suivant :

Oct. Nov. Déc. Jan. Fév. Mar. Avr. Mai Jui. Juil. Aou. Sep.
Rentrée Cours SP5 en Alternance Soutenance

Les étudiants SP4 peuvent également intégrer SP5 directement à la fin de la période d’alternance en SP4 en Avril 2018
selon une formule accélérée SP4 + SP5 en 20 mois.

DYNAMIQUE PEDAGOGIQUE
A Sup de Pub, la pédagogie parfaitement adaptée à la demande des entreprises et du marché, est le point culminant de chaque
niveau d’études. Nous mettons en effet un point d’honneur à rester en totale corrélation avec le marché de l’emploi et avec
l’évolution des secteurs. La direction, le Comité de perfectionnement, les professeurs et intervenants professionnels sont les
acteurs réguliers de cette pédagogie, toujours en veille avec l’actualité.
Afin que tous nos étudiants soient acteurs de leur formation et vivent leurs années d’études à Sup de Pub à la fois avec
sérénité et sérieux, nous leur donnons, au-delà des notes, du contrôle continu et des partiels, des rendez-vous importants et
obligatoires. En 4ème année, ces rendez-vous sont essentiels et constituent l’ADN de leur cursus ; après la 4ème ou la 5ème année,
ils sont directement opérationnels et deviennent des profils très recherchés par les entreprises.

LES CONFÉRENCES

Tout au long de l’année, des personnalités influentes du secteur de la communication, des stars du show-biz et des politiques interviennent
en amphi devant les étudiants de 4ème et 5ème année. Le but de ces rencontres est double : s’enrichir des dires de la personnalité présente
et lui donner des CV et autres demandes de stages à l’issue de la conférence ! Quelques exemples de personnalités déjà venues à Sup
de Pub : Laurent Ruquier, Rachida Dati, Gaspard Gantzer, Thierry Ardisson, Roselyne Bachelot, Thomas Dutronc, Nathalie Kosciusko-
Morizet, Christophe Dechavanne, Jacques Séguéla, Stéphane de Groodt…

LES VISITES EN ENTREPRISE

Toute l’année, les étudiants visitent des entreprises et/ou des lieux en rapport étroit avec leur formation, comme les SP4 Communication
et Marketing du luxe qui ne ratent jamais les visites au Château de Versailles, aux caves du Louvre, au Salon des belles montres et autres
joailleries/automobiles/mode…

LES COMPÉTITIONS

Sup de Pub a créé le système de compétitions d’agences afin de mettre les étudiants le plus tôt possible dans un bain professionnel et
opérationnel. Pendant plus d’une semaine, les étudiants planchent sur un cas pratique présenté par un grand annonceur ou une grande
agence, pour répondre à une problématique stratégique, marketing ou créative précise. Là, des étudiants créatifs, stratèges, spécialistes
des médias, des RP et du digital travaillent ensemble, et permettent aux différentes équipes de produire un vrai travail qualitatif en
réunissant des compétences variées.

LE BOOK DAY

Lors de cet évènement, les étudiants en création présentent leur book à des professionnels du secteur. Un véritable entretien-tremplin
pour l’entrée en entreprise !

TÉMOIGNAGE
Marie Borges
Chef de produit / MC DONALD’S
Promo 2017

J’ai pour objectif, dans mon quotidien professionnel, de contribuer à l’amélioration de la relation entre
les familles et la marque. Pour cela, je travaille sur des offres comme des opérations promotionnelles,
mais aussi des produits, en mettant en place des activités. Le digital est un complément au média
classique. Il est indispensable et la révolution digitale doit se faire au 360°, aussi bien en entreprise que
pour les consommateurs. La data, aussi complexe qu’elle soit, est un outil-clé pour l’avenir, qui permet
une communication plus ciblée et davantage pertinente.

LE MEMOIRE DE RECHERCHE
Les étudiants de 4ème année, s’ils ne continuent pas en 5ème année, se doivent de clôturer l’année par la rédaction d’un mémoire
de recherche et la soutenance orale de celui-ci. Le mémoire et la soutenance comptent pour la moyenne finale et la validation
de l’année.
Le mémoire de recherche a pour but de faire avancer la connaissance sur un sujet donné, c’est-à-dire qu’il doit permettre de
formuler des conclusions, de découvrir des éléments qui ne se trouvent pas encore disponibles dans les ouvrages consultés
par l’étudiant qui l’élabore.
Le sujet doit avant toute chose correspondre aux attentes, envies et options professionnelles de l’étudiant. Cela ne doit en
aucun cas être un sujet que l’on choisit par défaut : il serait alors impossible de concilier ce travail (conséquent) avec les autres
éléments de la formation (en particulier le stage).

Un calendrier annuel est établi en début d’année entre le tuteur de mémoire et l’étudiant. L’idée est qu’ils se rencontrent souvent
afin de préparer au mieux le travail et surtout, d’appliquer point par point les axes de méthodologie énoncés.

La soutenance a lieu en septembre. C’est une épreuve orale qui permet aux étudiants d’expliquer au jury le choix de leur
mémoire, de le présenter et de développer leurs idées en justifiant de leurs sources. Un regard personnel et avisé sur le sujet
sera demandé.

LES METIERS
Quelques exemples de métiers auxquels nous préparons avec ce master :

Responsable trafic
Il optimise la visibilité de sites en pilotant les différents leviers d’acquisition de trafic : référencement naturel et payant, affichage publicitaire
en ligne (display) et réseaux sociaux (SMO) en lien avec l’équipe SEM (Search engine Marketing). A lui également de définir la stratégie
d’acquisition, d’élaborer des études, des analyses et des recommandations et de superviser (en les optimisant) les campagnes de
communication.

Web marketeur
A l’interface entre l’opérationnel et le fonctionnel, le web marketeur travaille sur l’ensemble de la stratégie marketing d’un site web. Il doit
veiller à augmenter le trafic et être force de propositions en matière de marketing stratégique et opérationnel : analyse de la clientèle du
site, mise en place de la stratégie et des actions marketing, suivi de l’audience du site et des actions de web marketing…

Social media manager

Ses missions sont multiples : gérer les campagnes publicitaires et la prise de parole des marques sur les réseaux sociaux en lien avec le
community manager, élaborer des stratégies à l’implémentation des campagnes/actions en veillant à l’analyse des performances média
et à l’optimisation des campagnes, en fonction des objectifs des campagnes et dans la perspective d’augmenter le trafic sur les sites de
l’annonceur, promouvoir son image, ses produits et ses ventes de manière directe ou indirecte.

Responsable de l’offre
Il développe la stratégie de marketing direct de l’offre en participant à la définition de la politique commerciale des règles de publicité
extérieure. Il participe également au management et à l’animation des différentes équipes.

Chez de produit
Le chef de produit élabore un plan marketing qui prend en compte le marché, la concurrence, les produits, les prestations et les services.
Il met en place des actions de prospection et de vente en protection sociale complémentaire. Il collabore très étroitement avec les
commerciaux. Le développement et la promotion de l’offre de produits, de prestations et des services dépendent grandement de la
réussite de son plan marketing et de son soutien au marketing opérationnel.

Data manager
Au service du marketing, il valorise l’ensemble des données clients pour en faire un levier de création de valeur pour l’entreprise. Il analyse
des masses de données hétérogènes, éventuellement non structurées, pour en extraire de la connaissance utile à l’optimisation des
offres et services de l’entreprise.

Et bien d’autres...