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La direction des études

Syllabus
2013 - 2014

Licence Appliquée en
Informatique de Gestion

© Version - 02
Dernière mise à jour : 15 Novembre 2013
L’IHEC de Carthage à la recherche de l’excellence et de la transparence publie pour
la première fois ce guide qui est coordonné par Mme Salma Damak Ayadi,
directrice des études de l’IHEC de Carthage, sous la supervision de M. Slim
Khalbous, directeur de l’IHEC de Carthage. Il constitue le fruit d’un travail collectif
des équipes pédagogiques, des coordinateurs des cours et des directeurs des
départements Finance, Gestion, Comptabilité, Droit, Economie et Méthodes
quantitatives.

L’objectif des syllabus présentés dans ce document est surtout descriptif. Il s’agit
d’expliquer le contenu des cours et comment ils sont organisés. Il s’agit donc à la
base d’un outil de communication entre enseignants et étudiants mais sert
également à présenter les cours au sein des différents programmes de formation en
licences fondamentales et appliquées assurés à l’IHEC de Carthage. En outre, il
s’agit d’un outil très intéressant pour pouvoir comparer l’équivalence des cours et des
programmes entre différentes universités.

Mme Salma Damak Ayadi


Directrice des études, IHEC Carthage
Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

LICENCE APPLIQUEE EN INFORMATIQUE DE GESTION (LAIG)


ère
PARCOURS : TRONC COMMUN (1 année) – 2 groupes

Semestre n°1
Volume horaire
Unité Crédits Coefficient Eval.
Éléments constitutifs (14 semaines)
d’enseignement
(UE) de l’UE TOTAL
Par Total Par Total RM /
élément UE élément UE CC
Algèbre et Analyse 42H 2 1
UE 1 4 2 RM
Comptabilité Générale 42H 2 1
Algorithmique et structures de données I 63H 4 1
UE 2 6 2 RM
Atelier de programmation I 42H 2 1
Atelier système d'exploitation 31,5H 2 1
UE 3 4 2 RM
Architecture des ordinateurs 42H 2 1
Principes de Gestion 42H 2 1
UE 4 4 2 RM
Economie Générale 42H 2 1
Anglais 21H 3 1
UE 5 6 2 CC
C2i 21H 3 1
UE 6 Programmation de tableur 42H 6 6 3 3 CC

TOTAL : 430,5H 30 30 13 13

Semestre n°2
Volume horaire
Unité Crédits Coefficient Eval.
Éléments constitutifs (14 semaines)
d’enseignement
(UE) de l’UE Total
Par Total Par Total RM /
élément UE élément UE CC

Statistiques et probabilités 42H 2 1


UE 1 4 2 RM
Gestion financière 42H 2 1

Algorithmique et structures de données II 63H 3 1.5


UE 2 6 3 RM
Atelier de programmation II 42H 3 1.5

Réseaux informatiques 21H 2 1


UE 3 4 2 RM
Systèmes d’exploitation 42H 2 1

Economie d’entreprise 42H 2 1


UE 4 4 2 RM
Marketing 42H 2 1

Anglais 21H 3 1
UE 5 6 2 CC
C2I 21H 3 1

UE 6 Introduction au management 42H 6 6 3 3 CC

TOTAL : 420H 30 30 14 14

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Programme de la
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Informatique de Gestion

LICENCE APPLIQUEE EN INFORMATIQUE DE GESTION (LAIG)


ème
PARCOURS : LAIG (2 année) - 3 groupes

Semestre n°3
Volume horaire
Unité Crédits Coefficient Eval.
Éléments constitutifs (14 semaines)
d’enseignement
(UE) de l’UE Total
Par Total Par Total RM /
élément UE élément UE CC
Statistiques et Probabilité II 42H 2 1
UE 1 4 2 RM
Comptabilité Analytique 31,5H 2 1
Programmation Orienté Objet 42 2 1
UE 2 4 2 RM
Programmation web I 42 2 1
Base de données 42 3 1,5
UE 3 6 3 RM
Méthodes de Conception OO 42 3 1,5
Internet et stratégie
31,5H 2 1
commerciale
UE 4 4 2 RM
Analyse du comportement de
31,5H 2 1
l’internaute
Culture de l’entreprise 21H 2 1
UE 5 Anglais 21H 2 6 1 3 CC
Français 21H 2 1
UE 6 Recherche Opérationnelle 42H 6 6 3 3 CC

TOTAL : 409,5H 30 30 15 15

Semestre n°4
Volume horaire
Unité Crédits Coefficient Eval.
Éléments constitutifs (14 semaines)
d’enseignement
(UE) de l’UE Total
Par Total Par Total RM /
élément UE élément UE CC
SGBD 42H 3 1,5
UE 1 5 3 RM
Environnement de dévelop BD 42H 2 1,5
Système d’exploitation II 42H 3 1,5
UE 2 5 2,5 RM
Programmation web II 42H 2 1
Commerce électronique 21H 2 1,5
UE 3 4 3 RM
Production et logistique 21H 2 1,5
Travail collaboratif 42H 2 1
UE 4 4 2 RM
ERP et intégration des SI 42H 2 1
Français 21H 2 1
UE 5 Culture de l’Entreprise 21H 2 6 1 3 CC
Anglais 21H 2 1
UE 6 Simulation 42H 6 6 3 3 CC

TOTAL : 399H 30 30 16,5 16,5

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Programme de la
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Informatique de Gestion

LICENCE APPLIQUEE EN INFORMATIQUE ET ADMINISTRATION DES AFFAIRES (LAIAA)


ème
PARCOURS : LAIAA (3 année) – 2 groupes

Semestre n°5
Volume horaire
Unité Crédits Coefficient Eval.
Éléments constitutifs (14 semaines)
d’enseignement
(UE) de l’UE Total
Par Total Par Total RM /
élément UE élément UE CC

Paiements électroniques 42H 3 1,5


UE 1 6 3 RM
Sécurité Informatique 42H 3 1,5
Eléments de Génie Logiciel 42H 3 1,5
UE 2 6 3 CC
Gestion de Projets 42H 3 1,5
Entrepôts de données 42H 3 1,5
UE 3 6 3 RM
Fouille de données (Data Mining) 42H 3 1,5
Anglais 21H 2 1
UE 4 Culture de l’Entreprise 21H 2 6 1 3 CC

Techniques de communication 21H 2 1


UE 5 Intelligence Artificielle 42H 6 6 3 3 RM

TOTAL : 357H 30 30 15 15

Semestre n°6
Éléments constitutifs
Volume Crédits Eval.
de l’UE
Unité
d’enseignement
(UE)
Stage ou projet d’entreprise 3 à 6 mois 30 Soutenance

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Programme du semestre 1

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Atelier de Programmation I


Filière : Licence Informatique et Administration des Affaires
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1h30 Cours & 1h30 TD
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Thouraya Daouas (Coordinatrice)
 Melle Ines Rahmany
 M Ridha Belloumi

Contact :
Nom de la coordinatrice : Thouraya Daouas

E-mail : Thouraya.Daouas@ihec.rnu.tn
7 jours sur 7 et 24h par jour à travers un espace en ligne sur
Disponibilité à l’IHEC :
l’Environnement Numérique de Travail

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Aucun

Toute ressources sur le langage de programmation C (il y


Livre de référence :
en a des centaines partout et dans notre bibliothèque)
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
Vidéos ; Forums de discussions ; Wiki ; etc.

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Informatique de Gestion

Objectifs du module
Apprentissage du Langage de programmation C du niveau débutant. C’est le langage
de base du programmeur.

Plan du module
Séance Date Objet
1 Chapitre 1 : Généralités
2 Chapitre 2 : Types de base
3 Chapitre 3 : Opérateurs
4 Chapitre 4 : Entrées & Sorties
5 Chapitre 5 : Tableaux
Volume horaire total : 14 x (1H30 cours +
1h30 TD) = 42H

Références Bibliographiques
 Site Web : Club des professionnels de l’informatique
(http://c.developpez.com/)
 Site Web : Le site pour débutants où tout est expliqué... à partir de Zéro !
(http://www.siteduzero.com/tutoriel-2-262-c.html)

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Atelier Système d’exploitation


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 18h TP et 13.5h TD
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
M. MELKI Sofiene (Coordinateur)

Contact :
Nom du coordinateur : MELKI Sofiene

E-mail : melki.sofien@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : Lundi de 13h à 14h au centre Informatique

Pédagogie :
Informatique générale, Manipulation de base d’un
Pré requis pédagogique
système informatique
 Med Said OUERGUI (2011) « Systèmes
d'exploitation: Les concepts essentiels expliqués
aux débutants » Université La Manouba «ENSI »
Livre de référence :  Mohand ATROUN et Stéphane GILL (2007) : «
Linux pour Tous » Université Laval Canada
 Dennis P. Curtin (1991) :« DOS Guide de référence
rapide » Université de l'État de Pennsylvanie

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Travaux Pratiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1

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Programme de la
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Informatique de Gestion
Contrôle Continu (30%) : (Comptes Rendus
Hebdomadaires)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

Objectifs du module
Cet Atelier vise essentiellement à présenter le principe de fonctionnement de base des
systèmes d’exploitation en générale, ce fonctionnement est bien visible sur les systèmes
d’exploitation à base d’Unix et cela grâce au découplage de la couche noyau de la couche
applicative dans ces systèmes.
L’idée c’est d’initier les étudiants à la manipulation d’un nouveau système d’exploitation
(Linux), pour ce faire :
 Nous avons tout d’abord présenté sur le plan théorique le fonctionnement de base d’un
système d’exploitation.
 Acquérir chez les étudiants des reflexes de programmation système avec la
manipulation des commandes Dos et des scripts Batch sur un environnement
Windows où ils se sont déjà familiarisés.
 Préciser la différence entre ces deux systèmes (Windows et Unix)
 initier les étudiants à l’utilisation d’un nouvel environnement « GNU/Linux » en se
basant sur les reflexes déjà acquis.

Plan du module

Semaine 1

Introduction Générale : Système Section I : Définition Glossaire de base


d’information Section II : Origine des attaques

Semaine 2

Fonctionnement d’un Système d’exploitation Section I : Fonctionnalités


Section II : Composition

Semaines 3– 4 – 5

TP : Manipulation MS-DOS 1. Création d’arborescence


2. Parcours et affichage d’arborescence
3. Changement de chemin d’accès
4. Filtrer les fichiers
5. Gestion des fichiers et répertoires

Semaines 6 – 7

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Programme de la
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Informatique de Gestion
TP : Script Batch 1. Principe et mode de fonctionnement
des scripts
2. Lien entre le script Batch et les
commande DOS
3. Utilisation des variables
4. Utilisation des variables
d’environnement
5. Calcul arithmétique avec des variables
6. Test sur les fichiers
Partie 2 : Initiation à l’environnement Unix

Semaine 8

Généralité et Historique du Système Section I : Historique


GNU/Linux Section II : Type de Distribution
Section III : Comparatif Windows / Linux
Section IV : Système de Fichier

Semaines 9-10

TP: Découverte de L’Environnement 1. Manipuler le découplage entre les


GNU/Linux logiciels et le noyau
2. Création des utilisateurs et
différencier le super utilisateur par
rapport aux autres users.
3. Gestion de plusieurs utilisateurs avec
plusieurs sessions

Semaines 11-12-13

TP: Initiation au Shell 1. Manipuler les alias


2. Manipuler les droits (read write
execute) sur une ressource
3. Manipuler les redirections simples et
doubles des résultats des commandes
4. Manipuler les expressions régulières
5. Manipuler les variables
d’environnement
6. Manipuler le pipe (|)

Semaine 14

Révision et réponse aux réflexions des étudiants

Références Bibliographiques
Sébastien Rohaut « SUSE Linux 10.1: de Windows à Linux par la pratique » Edition
ENI Septembre 2006

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Architecture des ordinateurs


Filière : LAIAA
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1.5 h Cours & 1.5 h TD
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mlle. Mouna Ben Ishak

Contact :
Nom de la coordinatrice : Mouna Ben Ishak

E-mail : mouna.benishak@gmail.com

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : Participation aux travaux dirigés
+ Test
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%) : Questions de compréhension +
Exercices

Objectifs du module
 Connaître les éléments constitutifs d'un ordinateur.
 Etude de l'architecture et de la réalisation matérielle d'un ordinateur.
 Initier l'étudiant à l'organisation interne d'un ordinateur et le principe de
fonctionnement des différentes composantes.

Plan du module

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Programme de la
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Informatique de Gestion
Séance Contenu
1 Introduction générale
2 Chapitre 1 : Concepts de base
3 Chapitre 2 : Codage de l'information
4 Chapitre 3 : Système de numération
5 Chapitre 3 : Système de numération
6 Chapitre 4 : Les mémoires
7 Chapitre 5 : La mémoire centrale
8 Chapitre 5 : La mémoire centrale
9 Chapitre 6 : La mémoire cache
10 Chapitre 6 : La mémoire cache
Chapitre 7 : L'unité centrale de
11
traitement
Chapitre 7 : L'unité centrale de
12
traitement
Chapitre 7 : L'unité centrale de
13
traitement
14 Série de révision

Références Bibliographiques

Andrew S. Tanenbaum, Todd M. Austin: Structured computer organization (6. ed.). Prentice
Hall PTR, 2012. ISBN-10: 0132916525

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Informatique de Gestion

Module : Principes de gestion


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 42H Cours
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mr Abdellatif MAHMOUD (Coordinateur)

Contact :
Nom du coordinateur : Mr Abdellatif MAHMOUD

E-mail : mahmoudabdellatif@yahoo.fr

Disponibilité à l’IHEC : vendredi 13h à 14h au bureau n°05

Pédagogie :
Pré requis pédagogique
- GAHA Chiha : l’entreprise et le gestionnaire, MIP, 2010.
- J.F.DHEHIN, B. FOURNIER : Cinquante thèmes
ouvrages de référence : d’initiation à l’économie d’entreprise ; éd. Bréal
- A DAYAN ; Agence Universitaire de la Francophonie :
Manuel de gestion ; Volume1, Ellipses/AUF
Cours polycopié, Diapositives PowerPoint ; Exposés ;
Supports pédagogiques
Etudes de Cas ;

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, travail à
domicile, lecture…)
Modes d’évaluation :
Examen Final (70%) : (exercices, rédaction, étude de
cas…)

Objectifs du module
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Programme de la
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Informatique de Gestion

- Comprendre les concepts fondamentaux de l’entreprise,


- Appréhender les relations de l’entreprise avec son environnement
- Comprendre les différentes articulations entre les organes et les modes de
fonctionnent de l’entreprise
- Acquérir les outils pédagogiques préliminaires en matière de gestion

Plan du module
Semaines
/Séance(3h)
Objet
Introduction générale : Notions générales de
1
l’économie et de l’entreprise
2 Chapitre 1 : l’entreprises, entité économique et sociale
3 - Exercices d’application

4 - Exposés « cas d’entreprises »

5 Chapitre 2 : l’entreprise et son environnement


6 -Exercices d’application
7
- Exposés
- « cas relations de l’entreprises avec son l’environnement »
8
Chapitre 3 : les fonctions de l’entreprise
9
10 - Exercice d’application sur chacune des fonctions
- Etudes de cas
11
12
Synthèse générale (PP)
14
Volume horaire total :
14 semaines x 3h= 42H

Références Bibliographiques
- GAHA Chiha : l’entreprise et le gestionnaire, MIP, 2010.
- J.F.DHEHIN, B. FOURNIER : Cinquante thèmes d’initiation à l’économie
d’entreprise ; éd. Bréal
A DAYAN ; Agence Universitaire de la Francophonie : Manuel de gestion ; Volume1,
Ellipses/AUF

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Anglais
Filière : LFG, LAC, LAG, LAIG, LAAIA
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1.5 h TD
Semestre : S1 et S2
Equipe pédagogique :
 Mme Gharbi Lobna (Coordinatrice)
 Mme Othmani Zahia
 Mme Ben hamza Sarra

Contact :
Nom de la coordinatrice : Gharbi Lobna

E-mail : Gharbi.lobna@yahoo.com
Essayer de trouver environ 1heure de temps par semaine
Disponibilité à l’IHEC : pour les étudiants.
Exemple : chaque jeudi de 10h à 11h au bureau n°23

Pédagogie :
Matières ou compétences supposées maîtrisées pour
Pré requis pédagogique
suive ce module
Essayer de trouver UN livre de référence pour les étudiants
Livre de référence : (considéré par l’équipe des enseignants comme le support
principal à côté du cours).
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
jeux de rôles…

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 3
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

Objectifs du module

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Programme de la
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Informatique de Gestion
 Learn business English in context
 Widen students’ knowledge of the English language

Plan du module
S1 :
Séance Date Objet
1 Intro générale+ révision
2 Unit 1 : The Small Business( part1)
3 Unit 1 (part2)
4 Unit 1 (part 3)
5 Unit 2 : Brands (part 1)
6 Unit 2 (part 2)
7 Unit 2 (part 3)
S e m a i n e f é r i é e
8 DS1
9 Unit 3 : Employment (part 1)
10 Unit 3 (part 2)
11 Unit 3 (part 3)
12 Travaux : exposés
13 Révision pour DS 2
14 DS2
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H
S2 :
Séance Date Objet
Unit 4 : Company Performance
1
(part1)
2 Unit 4 (part2)
3 Unit 4 (part 3)
4 Unit 5 : Competition (part1)
5 Unit 5 (part2)
6 Unit 5 (part 3)
7 DS1
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit 6 : Leadership (part 1)
9 Unit 6 (part 2)
10 Unit 6 (part 3)
11 Travaux : exposés
12 Travaux : exposés
13 Révision pour DS 2
14 DS2
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques

Market Leader (Intermidiate Business English)

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Informatique de Gestion

Module : C2i : Certification en Informatique et Internet


Filière : LFG, LAG, LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1h30 Présentiel / Semaine + Accès permanent sur l’Environnement
Numérique de Travail de l’Université Virtuelle
Semestre : S1 + S2
Equipe pédagogique :
 Mme Thouraya Daouas (Coordinatrice et Correspondante C2i)
 Melle Ines Rahmany
 M Sofiene Melki
 M Houssem Mejri
 Mme Ilham Baroud
 Melle Maroua Laabidi
Contact :
Nom de la coordinatrice : Thouraya Daouas

E-mail : Thouraya.Daouas@ihec.rnu.tn
7 jours sur 7 et 24h par jour à travers un espace en ligne sur
Disponibilité à l’IHEC :
l’Environnement Numérique de Travail

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Aucun

Référentiel du c2i (par un commun accord entre


Livre de référence :
l’Université Virtuelle et l’Université d’Avignon en France)
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
Vidéos ; Forums de discussions ; Wiki ; etc.

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (20%)
Stratégie d’évaluation :
DS1 (40%) DS2 (40%)

Objectifs du module

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Programme de la
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Informatique de Gestion
Le C2i vise à attester de la maîtrise d’un ensemble de compétences nécessaires à
l’étudiant pour mener les activités qu’exige aujourd’hui un cursus d’enseignement
supérieur et notamment:
- Recherche, création, manipulation, gestion de l’information
- Récupération et traitement des données;
- Gestion de données;
- Sauvegarde, archivage et recherche de données;
- Présentation en présentiel et à distance du résultat d’un travail;
- Réussir un échange et une communication à distance;
- Production en situation de travail collaboratif;
- Prendre position face aux problèmes et enjeux de l’utilisation des TIC : droits et
devoirs, aspects juridiques, déontologiques et éthiques ;
- etc.

Plan du module
Séance Date Objet
Domaine D1 : Travailler dans l’environnement numérique
D 1.1 : Organiser un espace de travail complexe
1 D 1.2 : Sécuriser son espace de travail local et distant
D 1.3 : Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité
D 1.4 : Pérenniser ses données
Domaine D2 : Etre responsable à l’ère du numérique
D 2. 1 : Maîtriser son identité numérique privée,
institutionnelle et professionnelle
D 2.2 : Veiller à la protection de la vie privée et des
2 données à caractère personnel
D 2.3 : Etre responsable face aux règlementations
concernant l’utilisation des ressources numériques
D 2.4 : Adopter les règles en vigueur et se conformer
au bon usage du numérique
Domaine D3 : Produire, traiter, exploiter et diffuser des
documents numériques
D 3.1 : Structurer et mettre en forme un document
D 3.2 : Insérer des informations générées
automatiquement
3
D 3.3 : Réaliser un document composite
D 3. 4 : Exploiter des données dans des feuilles de
calcul
D 3.5 : Préparer ou adapter un document pour le
diffuser
Domaine D4 : Organiser la recherche d’information à l’ère
du numérique
D 4.1 : Recherche de l’information avec une démarche
4 adaptée
D 4.2 : Evaluer les résultats d’une recherche
D 4.3 : Récupérer et référencer une ressource
numérique en ligne

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Programme de la
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Informatique de Gestion
D 4.4 : Organiser une veille informationnelle
Domaine D5 : Travailler en réseau, communiquer et
collaborer
D 5.1 : Communiquer avec un ou plusieurs
interlocuteurs
5
D 5.2 : Participer à l’organisation de l’activité en ligne
d’un groupe
D 5.3 : Elaborer une production dans un contexte
collaboratif
Volume horaire total : 14 x (1H30 présentiel + 24h sur 24h à distance) =
Ouvert

Références Bibliographiques
 Site Web du c2i chez l’UVT

(http://c2i.uvt.rnu.tn/Sitec2i/index.php?option=com_content&view=category&la
yout=blog&id=42&Itemid=88)

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Programme du semestre 2

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Statistiques et probabilités


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 42H cours
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1

Contrôle Continu (30%)


Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Objectifs du module
Ce cours d'introduction aux probabilités a pour but de présenter aux étudiants les notions de
base de la théorie des probabilités afin qu'ils puissent comprendre les modèles probabilistes
qu'ils rencontreront dans la suite de leurs études ou dans leur vie professionnelle.

Plan du module
• Probabilités
- Notions de probabilités
- Analyse combinatoire (rappels)
- Epreuves et Evènements
- Espace probabilisé
* Axiomatique de Kolmogorov
* Propriétés élémentaires
- Probabilité conditionnelle - Théorème de Bayes
* Théorème des probabilités composées
* Conséquences
* Théorème de Bayes - Probabilités des causes
• Variables aléatoires
- Variable aléatoire : définitions
- Fonction de répartition
- Fonction de répartition d'une v.a. continue
- Couple de variables aléatoires
- Loi d'une fonction d'une ou plusieurs variables aléatoires
- Moyenne et espérance mathématique d'une variable .aléatoire
- Moments
- Quelques lois de probabilités
- Simulation d'une variable aléatoire
* Méthode générale par transformation inverse
* Loi uniforme
* Loi exponentielle
* Loi binomiale
* Loi de Poisson
* Loi normale :
• Estimation
- Estimation ponctuelle
- Méthode du maximum de vraisemblance
- Estimation par intervalle de confiance
- Estimation robuste
- Régression linéaire
- Filtre de Kalman
- Estimation d'un mode
- Estimation d'une densité
• Tests d'hypothèse
- Test entre deux hypothèses simples
- Test entre hypothèses composées
- Test de comparaison

21 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
- Test du rapport des vraisemblances maximales
- Test d'adéquation
- Analyse de la variance

Références Bibliographiques

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Gestion Financière


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : (1 h 30 Cours & 1 h30 TD)
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 M Khaled ZOUARI (Coordinateur)

Contact :
Nom du coordinateur : Khaled ZOUARI

E-mail : k.zouari@ymail.com

Disponibilité à l’IHEC : Mercredi 12h30-13h30

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Comptabilité Financière

Livre de référence : Analyse financière – Elie Cohen - Economica

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : assiduité + test
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%) : Exercices

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
Lecture du bilan, analyse financière sommaire et préparation des états prévisionnels (PIF et
Plan Trésorerie)
Plan du module
Séance Date Objet
Chapitre I : Présentation des Etats financiers :
1- Le Bilan
1
2- L’Etat de Résultat
3- Les Flux de trésorerie
Chapitre II : Analyse du Bilan
2 1- Le retraitement des postes du bilan
2- Le Fonds de roulement
Chapitre II : Analyse du Bilan
3 3- Le Besoins en Fonds de Roulement
4- La Trésorerie
Chapitre III : Analyse de l’Etat de Résultat
4
1- Les Soldes intermédiaires de Gestion
Chapitre III : Analyse de l’Etat de Résultat
5
2- La Capacité d’Autofinancement
Chapitre IV : Analyse par la méthode des ratios
6
1- Analyse de la rentabilité
Chapitre IV : Analyse par la méthode des ratios
7 2- Analyse de la liquidité
3- Analyse de la solvabilité
Chapitre V : Analyse par les flux de Fonds
8 1- Le tableau de financement
2- Le tableau de flux de trésorerie
Chapitre V : Analyse par les flux de Fonds
9
3- Analyse de l’équilibre financier
Chapitre VI : L’effet de levier financier
10 1- Le seuil de rentabilité
2- Effet de levier et analyse de la rentabilité
Chapitre VII : Le Plan d’investissement et de financement
11 1- Les emplois
2- Les ressources
Chapitre VII : Le Plan d’investissement et de financement
12 3- Elaboration du plan d’investissement et de
financement
Chapitre VIII : La trésorerie
13
1- Les budgets d’exploitation
Chapitre VIII : La trésorerie
14
2- Le plan de trésorerie
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

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Informatique de Gestion

Références Bibliographiques
DCG6 : Finance d’entreprise – Delahaye, Delahaye – Dunod (2011)
Principes de gestion financière (8 éd.) – Brealey, Myers, Allen – Pearson (2006)

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Informatique de Gestion

Module : Algorithmique et structures de données II


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 63H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5

Contrôle Continu (30%)


Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
Ce cours permettra aux étudiants d’analyser un problème donné et de définir l’algorithme
traduisant la solution du problème d’une manière rigoureuse et optimisée et prête à être
traduite en utilisant un langage de programmation quelconque.

Plan du module
Introduction à l'algorithmique
Environnement algorithmique
Types de données, constante, Variables
Structures conditionnelles
Structures itératives
Les types structurés :
‐ Tableaux unidimensionnel (vecteur)
‐ Tableaux bidimensionnels (Matrices)
‐ Les enregistrements
Algorithmes de tri : par sélection, par insertion, à bulle, quick sort, etc.
Algorithmes de recherche (recherche par dichotomie)
Procédures et fonctions
Mode de passage de paramètres
‐ Passage par adresse,
‐ Passage par valeur.
Récursivité
Notion de pointeur.
Opérateurs sur les pointeurs

Références Bibliographiques
Thomas H. Cormen, Charles E. Leireson, Ronald L Rivest et Clifford Stein, « Introduction à
l’algorithmique », cours et exercices 2ème cycle Ecoles d’ingénieurs », Edition Dunod, 2ème
édition,
Paris 2002

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Atelier de programmation II


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
1°) Présenter les structures de données des plus simples aux plus complexes (tableaux, listes,
arbres,
etc.)
2°) Donner une maîtrise parfaite du langage de programmation C.
La pratique de la programmation fera l'objet des TP de ce module.

Plan du module
• Les Tableaux.
• Les matrices.
• structures de données complexes (piles, files, arbre)
• Programmation récursive.
• Evaluation des performances des Algorithmes.

Références Bibliographiques

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Architecture et protocole réseaux


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 21H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

30 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
Donner une première introduction aux réseaux informatiques, leurs architectures en couches
(modèle OSI), les mécanismes fondamentaux des protocoles des différentes couches, et
quelques exemples de réseaux existants. Le cours détaille plus particulièrement les fonctions
et les protocoles des couches basses du modèle OSI (niveaux physique, liaison et réseau)

Plan du module
• Introduction aux réseaux informatiques (Classification des réseaux LAN, MAN, WAN, les
topologies, câblages)
• Le modèle en couches : OSI (Couches, Services et Protocoles)
• Couche physique (modes de communications, voie de transmission, transmission en bande
de base, modulation et caractéristiques d’une voie de transmission)
• Couche liaison (Mise en correspondance d’unité de données, détection et correction des
erreurs, contrôle de flux, le respect de la causalité, établissement et libération de connexion de
liaison de données, les fonctions annexes d’administration de liaison, les protocoles)
• Couche réseau (Modes de transfert, le modèle TCP/IP, adressage IP, routage et
fragmentation)

Références Bibliographiques

31 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Système d’exploitation II


Filière : LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

32 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
• Introduire les mécanismes de base utilisés par les systèmes pour gérer les processus et les
ressources.
• Introduire les notions de Processus, Threads et Ressources.
• Présenter les techniques de gestion des processus.
• Présenter les techniques de gestion des ressources d’un ordinateur.
• Apprendre aux étudiants les techniques de sécurisation des systèmes et les techniques de
protection des données.

Plan du module
- Mécanismes de base des Systèmes d’Exploitation
- Processus et Threads
- Ressources physiques et logiques
- Gestion des processus
- Gestion des ressources (Processeur, Mémoire centrale, Disque)
- Mémoire virtuelle
N.B : Les concepts de ces différents chapitres, notamment les chapitres 2 à 6, seront illustrés
par des travaux pratiques sur des plates‐formes Windows et Unix.

Références Bibliographiques

33 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Anglais
Filière : LFG, LAC, LAG, LAIG, LAAIA
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1.5 h TD
Semestre : S1 et S2
Equipe pédagogique :
 Mme Gharbi Lobna (Coordinatrice)
 Mme Othmani Zahia
 Mme Ben hamza Sarra

Contact :
Nom de la coordinatrice : Gharbi Lobna

E-mail : Gharbi.lobna@yahoo.com
Essayer de trouver environ 1heure de temps par semaine
Disponibilité à l’IHEC : pour les étudiants.
Exemple : chaque jeudi de 10h à 11h au bureau n°23

Pédagogie :
Matières ou compétences supposées maîtrisées pour
Pré requis pédagogique
suive ce module
Essayer de trouver UN livre de référence pour les étudiants
Livre de référence : (considéré par l’équipe des enseignants comme le support
principal à côté du cours).
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
jeux de rôles…

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 3
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

Objectifs du module

34 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
 Learn business English in context
 Widen students’ knowledge of the English language

Plan du module
S1 :
Séance Date Objet
1 Intro générale+ révision
2 Unit 1 : The Small Business( part1)
3 Unit 1 (part2)
4 Unit 1 (part 3)
5 Unit 2 : Brands (part 1)
6 Unit 2 (part 2)
7 Unit 2 (part 3)
S e m a i n e f é r i é e
8 DS1
9 Unit 3 : Employment (part 1)
10 Unit 3 (part 2)
11 Unit 3 (part 3)
12 Travaux : exposés
13 Révision pour DS 2
14 DS2
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H
S2 :
Séance Date Objet
Unit 4 : Company Performance
1
(part1)
2 Unit 4 (part2)
3 Unit 4 (part 3)
4 Unit 5 : Competition (part1)
5 Unit 5 (part2)
6 Unit 5 (part 3)
7 DS1
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit 6 : Leadership (part 1)
9 Unit 6 (part 2)
10 Unit 6 (part 3)
11 Travaux : exposés
12 Travaux : exposés
13 Révision pour DS 2
14 DS2
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques

Market Leader (Intermidiate Business English)

35 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : C2i : Certification en Informatique et Internet


Filière : LFG, LAG, LAIG
Niveau : 1ère année
Volume Horaire : 1h30 Présentiel / Semaine + Accès permanent sur l’Environnement
Numérique de Travail de l’Université Virtuelle
Semestre : S1 + S2
Equipe pédagogique :
 Mme Thouraya Daouas (Coordinatrice et Correspondante C2i)
 Melle Ines Rahmany
 M Sofiene Melki
 M Houssem Mejri
 Mme Ilham Baroud
 Melle Maroua Laabidi
Contact :
Nom de la coordinatrice : Thouraya Daouas

E-mail : Thouraya.Daouas@ihec.rnu.tn
7 jours sur 7 et 24h par jour à travers un espace en ligne sur
Disponibilité à l’IHEC :
l’Environnement Numérique de Travail

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Aucun

Référentiel du c2i (par un commun accord entre


Livre de référence :
l’Université Virtuelle et l’Université d’Avignon en France)
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
Vidéos ; Forums de discussions ; Wiki ; etc.

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (20%)
Stratégie d’évaluation :
DS1 (40%) DS2 (40%)

Objectifs du module

36 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
Le C2i vise à attester de la maîtrise d’un ensemble de compétences nécessaires à
l’étudiant pour mener les activités qu’exige aujourd’hui un cursus d’enseignement
supérieur et notamment:
- Recherche, création, manipulation, gestion de l’information
- Récupération et traitement des données;
- Gestion de données;
- Sauvegarde, archivage et recherche de données;
- Présentation en présentiel et à distance du résultat d’un travail;
- Réussir un échange et une communication à distance;
- Production en situation de travail collaboratif;
- Prendre position face aux problèmes et enjeux de l’utilisation des TIC : droits et
devoirs, aspects juridiques, déontologiques et éthiques ;
- etc.

Plan du module
Séance Date Objet
Domaine D1 : Travailler dans l’environnement numérique
D 1.1 : Organiser un espace de travail complexe
1 D 1.2 : Sécuriser son espace de travail local et distant
D 1.3 : Tenir compte des enjeux de l’interopérabilité
D 1.4 : Pérenniser ses données
Domaine D2 : Etre responsable à l’ère du numérique
D 2. 1 : Maîtriser son identité numérique privée,
institutionnelle et professionnelle
D 2.2 : Veiller à la protection de la vie privée et des
2 données à caractère personnel
D 2.3 : Etre responsable face aux règlementations
concernant l’utilisation des ressources numériques
D 2.4 : Adopter les règles en vigueur et se conformer
au bon usage du numérique
Domaine D3 : Produire, traiter, exploiter et diffuser des
documents numériques
D 3.1 : Structurer et mettre en forme un document
D 3.2 : Insérer des informations générées
automatiquement
3
D 3.3 : Réaliser un document composite
D 3. 4 : Exploiter des données dans des feuilles de
calcul
D 3.5 : Préparer ou adapter un document pour le
diffuser
Domaine D4 : Organiser la recherche d’information à l’ère
du numérique
D 4.1 : Recherche de l’information avec une démarche
4 adaptée
D 4.2 : Evaluer les résultats d’une recherche
D 4.3 : Récupérer et référencer une ressource
numérique en ligne

37 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
D 4.4 : Organiser une veille informationnelle
Domaine D5 : Travailler en réseau, communiquer et
collaborer
D 5.1 : Communiquer avec un ou plusieurs
interlocuteurs
5
D 5.2 : Participer à l’organisation de l’activité en ligne
d’un groupe
D 5.3 : Elaborer une production dans un contexte
collaboratif
Volume horaire total : 14 x (1H30 présentiel + 24h sur 24h à distance) =
Ouvert

Références Bibliographiques
 Site Web du c2i chez l’UVT

(http://c2i.uvt.rnu.tn/Sitec2i/index.php?option=com_content&view=category&la
yout=blog&id=42&Itemid=88)

38 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Programme du semestre 3

39 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Programmation Orientée Objet


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année

Volume Horaire : 42 [(Cours : 1.5) – (TD : 0.75) – (TP : 0.75)]


Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 M MEJRI Houssem (Coordinateur).

Contact :
Nom du coordinateur : MEJRI Houssem

E-mail : Mejri_houssem@yahoo.fr

Disponibilité à l’IHEC : -

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Algorithmique.

Livre de référence : -

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ; Etudes de Cas.

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module 1

Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, mini-projet)


Stratégie d’évaluation Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

40 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
- Présenter les principaux concepts de l’approche objet.
- Présenter les principes et techniques de la programmation orientée objet.
- Permettre aux étudiants de transformer ces connaissances en savoir faire via des
exemples et études de cas pratiques, et en utilisant le langage de programmation java.

Plan du module

Semaine 1 -2
Pourquoi l’approche objet ?
Introduction
Présentation de l’approche objet.
Semaines 3 – 4
Classes, attributs, méthodes, instanciation.
Encapsulation et visibilité
Chapitre I : Concepts de base de la
Héritage
programmation orientée objet.
Surcharge et redéfinition
Polymorphisme
Semaines 5
Typage : primitives et références.
Structures de contrôle.
Chapitre II : Le langage java.
Portée des membres.
Passage de paramètres (adresse ou valeur ?)
Semaine 6
Tableaux : déclaration, initialisation et
Chapitre III : Tableaux, chaines de caractères utilisations.
et enveloppeurs Chaînes de caractères.
Enveloppeurs : principe et utilisations.
Semaine 7 – 8
Intérêt des interfaces et classes abstraites.
Chapitre V : interfaces, classes abstraites et Classes internes.
classes internes Spécificités java.

Semaine 9 – 10
Etude de cas
Semaine 11 – 12
Spécifier une exception.
Chapitre IV : Les exceptions Lancer une exception.
Attraper une exception.
Semaine 13

41 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
Révision
Semaine 14
Devoir (CC)

Références Bibliographiques

42 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Programmation web I


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S1
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

43 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
Acquérir les compétences nécessaires pour le développement d'applications Web statiques et
dynamiques grâce aux technologies côté clients et côté serveurs ( HTML, java script, PHP et
ASP).

Plan du module
- Introduction : Internet, WWW, le modèle client- serveur.
- Notions de balisage,
- Structure d'un document HTML,
- Les principales balises HTML (Formatage de texte, Mise en page, tableaux)
- Les notions de url et de liens
- Les Frames
- Les langages de script côté client : Javascript, VB script
- Les langages de script côté serveur : PHP ou ASP.
- Connexion et manipulation des bases de données

Références Bibliographiques

44 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Bases de Données


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 1h30 Cours & 1h30 TD
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Thouraya Daouas (Coordinatrice)
 Melle Ines Rahmany

Contact :
Nom de la coordinatrice : Thouraya Daouas

E-mail : Thouraya.Daouas@ihec.rnu.tn
7 jours sur 7 et 24h par jour à travers un espace en ligne sur
Disponibilité à l’IHEC :
l’Environnement Numérique de Travail

Pédagogie :
Connaissances en algorithmique et structures de
Pré requis pédagogique
données
Introduction pratique aux Bases de données relationnelles,
Livre de référence : Andreas Meier, Collection IRIS dirigée par Nicolas Puech,
deuxième édition, 2006.
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
Vidéos ; Forums de discussions ; Wiki ; etc.

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1,5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

Objectifs du module

45 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
Le cours forme les étudiants aux tâches de conception, mise en œuvre et utilisation des
bases de données relationnelles. Il donne les connaissances nécessaires pour:
 Exprimer les besoins en information des applications avec un formalisme
conceptuel,
 Traduire ces besoins en vue de la conception d'une base de données
relationnelle,
 Concevoir une base de données relationnelle
 Utiliser et exploiter les bases de données au travers le langage de manipulation
SQL
 Optimiser le système de bases de données.
Les travaux pratiques du cours consistent en la conception de bases de données dans
des contextes différents et en la maitrise du langage SQL avec des exercices de
requêtes.

Plan du module
Séance Date Objet
Chapitre 1 : Introduction aux Bases de Données
1.1 Définitions
1.2 Objectifs
1
1.3 Utilisateurs
1.4 Environnement
1.5 Historique des SGBD
Chapitre 2 : Conception d’une Base de Données
2.1 Introduction
2 2.2 Requête SQL
2.3 Opérateurs relationnels
2.4 Opérateurs ensemblistes
Chapitre 3 : Application sur MS Access
3.1 Création des tables
3.2 Création des relations
3 3.3 Saisie des données
3.4 Création d’un formulaire
3.5 Création d’un Rapport
3.6 Exploitation de la base
Volume horaire total : 14 x (1H30 cours + 1h30 TD) = 42H

Références Bibliographiques
– Références abondantes sur Internet et très accessibles.

46 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : METHODE DE CONCEPTION ORIENTEE OBJET : UML2 (UNIFIED


MODELING LANGUAGE)
Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : (21h Cours & 21 h TD)
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Asma Bouhafs (Coordinatrice)

Contact :
Nom de la coordinatrice : Mme Asma Bouhafs Hafsia

E-mail : asma_bouhafs@yahoo.com

chaque mercredi de 9 h à 11h au bureau n°xxxxxx

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Algorithmique, structure des données, Merise, etc.

Merise et UML pour la modélisation des systèmes


Livre de référence : d’information, Joseph Gabay, 5e édition, DUNOD, février
2004.

Supports pédagogiques

Évaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

47 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
L’étudiant aborde dans ce cours les principes et les concepts de l’approche objet puis les 9
diagrammes principaux d’UML argumentés d’exemples et de travaux dirigés, pour finir par
une étude de cas représentatif de système d’informations.

Plan du module
Séance Date Objet
1 Introduction et généralités
2 Chapitre1: Les principes et les concepts de
3 Chapitre 2: Introduction sur UML
4 Chapitre 3 : Diagramme de cas d’utilisation
5 Chapitre 4: Diagramme de classe et
diagramme d’objet
6 Chapitre 4: Diagramme de classe et
diagramme d’objet
7 Chapitre 5: Diagramme état - transition
8 Chapitre 6: Diagramme d’activités

9 Chapitre 7: Diagramme de séquence


10 Chapitre 7: Diagramme de séquence
11 Chapitre 8: Diagramme de collaboration
12 Chapitre 9: Diagramme de composants /
digramme de paquetage
13 Chapitre 10: Diagramme de déploiement
14 Etude de cas UML : VENTAUTO
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques
Internet :
- http://www.essi.fr/~blay/ENSEIGNEMENT/UML/
- http://uml.free.fr/index-cours.html
- http://uml.developpez.com/faq/?page=sommaire
- http://cui.unige.ch/isi/cours/UML-fr/01-intro-model-uml.pdf
- www.essi.fr/~blay/ENSEIGNEMENT/UML/UMLIntroduction.pdf
Livre :
- Merise et UML pour la modélisation des systèmes d’information, Joseph Gabay, 5 e
édition, DUNOD, février 2004.

48 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
- UML 2 pour l’analyse d’un système d’information, le cahier de charge du maître
d’ouvrage, Chantal Morley, Jean Hugues, Bernard Leblanc, 3e édition, DUNOD,
janvier 2006.
- UML 2 par la pratique : Études de cas et exercices corrigés, pascal Roques, 4 e
édition, EYROLLES, août 2005.
- UML 2 pour les développeurs Cours avec exercices corrigés, Xavier Blanc,
Isabelle Mounier, EYROLLES, septembre 2006.
- Modélisation objet avec UML Best of Eyrolles, Pierre-Alain Muller, Nathalie
Gaertner, Collection Best of EYROLLES, décembre 2003
- UML 2 et les design Patterns : analyse et conception orientées objet et
développement itératif, Craig Larman, 3e édition, PEARSON EDUCATION,
septembre 2006.

49 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Internet et stratégie commerciale


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 31.5 H cours
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Kaouther Ben Mansour

Contact :
Nom de la coordinatrice : Kaouther Ben Mansour

E-mail : Benmansour_kaouther@yahoo.fr

Disponibilité à l’IHEC : Chaque mardi de 10h à 11h au bureau n°XX

Pédagogie :
Notions en matière de stratégie, de gestion de
Pré requis pédagogique
l’entreprise et de marketing
E-COMMERCE : DE LA STRATEGIE A LA MISE EN ŒUVRE
Livre de référence : OPERATIONNELLE, HENRI ISAAC ET PIERRE VOLLE,
EDITION PEARSON 2011.

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ; Etudes de Cas

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

Objectifs du module

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

- Appréhender la réalité du commerce électronique ;


- Identifier les étapes d’élaboration d’une stratégie commerciale sur Internet : d’abord
comprendre les enjeux associés à l’élaboration d’une stratégie ; ensuite savoir repérer
les facteurs clés de succès d’une activité commerciale sur Internet ; et enfin identifier
les avantages compétitifs à mettre en œuvre auprès des clients.
- Comprendre la problématique de l’intégration d’Internet dans une stratégie de
distribution multicanal.

Plan du module
Séance Date Objet
1 Introduction générale
S1 : Cours : Chapitre 1 : Panorama du commerce électronique
Section I : Emergence et tendances du commerce électronique
1- Réalités du commerce électronique
2
2- Axes de développement du commerce électronique

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 1 : Panorama du commerce électronique
Section II : Du e-business au e-commerce
1- Typologie fondée sur la nature des acteurs
3 2- Typologie fondée sur les processus
3- Typologie fondée sur le nombre d’acteurs

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 1 : Panorama du commerce électronique
Section III : Modèles d’affaires du commerce électronique
1- Les modèles transactionnels
4
2- Les modèles relationnels

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 1 : Panorama du commerce électronique
Section IV : Enjeux du commerce électronique
1- Adoption du commerce électronique par le consommateur
5 2- Adoption du commerce électronique par les entreprises

S2 : TD

S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de


commerce électronique
Section I : Initier la stratégie
6 1- Analyse du contexte stratégique
2- Diagnostic des ressources et compétences

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de
7
commerce électronique

51 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion
Section II : Formuler la stratégie
1- Mission de l’activité de vente électronique
2- Position dans le réseau de valeur

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de
commerce électronique
Section II : Formuler la stratégie
3- Choix des domaines d’activité stratégique
8
4- Identification des facteurs clés de succès et mise en avant des
avantages concurrentiels

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de
commerce électronique
Section III : Déployer la stratégie
9 1- Les modèles de revenus
2- Les activités réalisées dans la chaine de valeur

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de
commerce électronique
Section III : Déployer la stratégie
10 3- L’offre
4- La vitesse d’exécution

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 2 : Elaboration d’une stratégie de
commerce électronique
Section IV : Réviser la stratégie
11 1- Une stratégie de CE par palier
2- La transformation du modèle d’affaires

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 3 : Intégration du commerce électronique
dans une stratégie de distribution multicanal
Section I : Problématique de la distribution multicanal à l’ère
numérique
12
1- Point de vue des entreprises
2- Point de vue du client

S2 : TD
S1 : Cours : Chapitre 3 : Intégration du commerce électronique
dans une stratégie de distribution multicanal
Section II : Mise en œuvre d’une politique de distribution
13 multicanal à l’ère numérique
1- Définition d’une stratégie multicanal
2- Mise en œuvre opérationnelle de la politique multicanal

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Informatique de Gestion
S2 : TD
S1 : Synthèse
14
S2 : Evaluation
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques
1- E-COMMERCE : DE LA STRATEGIE A LA MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE , HENRI
ISAAC ET P IERRE V OLLE, EDITION PEARSON 2011.
2- M@rketing : E-business, E-marketing, Cyber-marketing, Martine Janssens et Alain
Ejzyn, , Edition de boeck 2007.

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Informatique de Gestion

Module : Comportement de l’internaute


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 1h30 Cours & 1h30 TP
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Rym Chabchoub Doghri (Coordinatrice)

Contact :
Nom de la coordinatrice : Mme Rym Chabchoub Doghri

E-mail : rymchd@yahoo.fr

Disponibilité à l’IHEC : chaque jeudi de 9h à 10h au bureau B8

Pédagogie :
Le marketing de base et l’analyse du comportement du
Pré requis pédagogique
consommateur

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : assiduité, test, exposé, lecture
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%) : exercices et étude de cas

Objectifs du module
Ce cours s’adresse aux étudiants de deuxième année en Licence Appliquée en Informatique
de Gestion. Il met en place les étapes des processus de prise de décision du consommateur sur

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L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
internet, livre les caractéristiques de l’internaute et les variables explicatives du comportement
de l’internaute.
Ce cours peut également intéresser les managers en ce qu’il synthétise les résultats de
différentes recherches menées sur le comportement de l’internaute, ainsi que sur les
influences environnementales, commerciales et individuelles susceptibles de le modérer. Ce
cours donne des indications sur la marge dont ces praticiens peuvent éventuellement disposer
pour adapter le mix-marketing de leurs produits en fonction de l’internaute visé.
Plan du module
Séance de
Séance Date Séances de Cours
TP
Introduction générale :
1 19/09/2013
rappel du comportement du consommateur
Introduction générale :
la différence entre le comportement du
2 26/09/2013 TD/exposés
consommateur et le comportement de
l’internaute
Chapitre 1 : les caractéristiques de
3 03/10/2013
l’internaute
Chapitre 1 : les caractéristiques de
4 10/10/2013 TD/exposés
l’internaute
Chapitre 1 : les caractéristiques de
5 17/10/2013
l’internaute
Chapitre 2 : les variables explicatives du
6 24/10/2013 TD/exposés
comportement de l’internaute
Chapitre 2 : les variables explicatives du
7 31/10/2013
comportement de l’internaute
8 07/11/2013 Semaine DS1
Chapitre 2 : les variables explicatives du
9 14/11/2013 TD/exposés
comportement de l’internaute
Chapitre 3 : le processus de prise de Denison
10 21/112013
du consommateur sur internet
Chapitre 3 : le processus de prise de Denison TD/exposés
11 28/11/2013
du consommateur sur internet
Chapitre 3 : le processus de prise de Décision
12 5/12/2013
du consommateur sur internet
13 12/12/2013 Semaine DS2
Volume horaire total : 31,5H

Références Bibliographiques
 Ben Nasr I. et Bonnefont A. (2007), Incidence de l'expérience de visite du site d’une
ème
marque sur son image auprès de l’internaute : Proposition d'un cadre conceptuel, 6
journée nantaise de recherche sur le E-Marketing, Nantes, CD-ROM.

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
 Bergadaà M. et Coraux G. (2004), Attitude à l’égard d’Internet : Recherche
exploratoire de ses dimensions et du comportement induit de l’internaute, 3 éme
Journée E-Marketing, Nantes, CD-ROM.
 Dandouau J.C. (2001), Recherche d’informations sur Internet et expérience de
consultation, Recherche et Applications en Marketing, vol. 16, N°3.
 NICOLAS GUÉGUEN, CÉLINE JACOB and PATRICK LEGOHERE(2002), L'effet
d’une musique d’ambiance sur le comportement du consommateur: Une illustration en
extérieur, Décisions Marketing, No. 25 (Janv.-Mars), pp. 53-59.
 GHAIBI Mohamed (2008), Une approche exploratoire de l’influence des facteurs
situationnels sur le comportement d’achat en ligne : Cas de l’achat de vêtement en
ligne, Cahiers de Recherche PRISM-Sorbonne 11-08.

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Informatique de Gestion

Module : Entrepreneuriat I
Filière : LFG, LAC, LAIAA, HEC PREPA
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 21h
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 M. Ezzeddine BOUSSOURA (Coordinateur)
 Mme. Jihen ZOUITEN
 Mme. Leila BEN HASSINE

Contact :
Nom du coordinateur : EZZEDDINE BOUSSOURA

E-mail : Ezzeddine.boussoura@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : Lundi de 10h à 11h

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Concepts de base en gestion

Fayolle Alain (2004), Entrepreneuriat - Apprendre à


Livre de référence : entreprendre, Dunod.

Supports pédagogiques Notes de cours ; Exposés ; Etudes de Cas ; témoignages

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation :
DEUX DS (70%) : (rédaction, exercices, étude de cas…)

Objectifs du module
Les objectifs de ce cours sont de permettre aux étudiants de :

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Informatique de Gestion
- développer l’esprit entrepreneurial et donner le goût d’entreprendre,
- sensibiliser à l’acte d’entreprendre et à la transversalité de la création,
- les encourager à travailler en équipes et à réfléchir sur leur démarche de réalisation de
leurs projets

Plan du module
Chapitres Sections Lectures /étude Durée Dates
de cas (prévisionnelles)
- Entrepreneur TD 1 2 séances 16 Sept au 29 Sept
(définitions, qualités)
Définition des - Entrepreneuriat
concepts de base (définitions et formes)
- culture entrepreneuriale

Mythes et réalités TD 2 1 séance 30 Sept au 5 Oct


de
l’entrepreneuriat
- Entrepreneuriat ex- Lectures 1 2 séances 7 Oct au 19 Oct
nihilo
- Essaimage
- Franchise
Les formes
entrepreneuriales - Intrapreneuriat
- Reprise d’entreprise
- Entrepreneuriat
solidaire et sociale
- Techno-entrepreneuriat
DS 1 21 au 26 Oct
- Les motivations Lecture 2 1 séance 28 Oct au 2 Nov
d’entreprendre
- Les attitudes, attributs
Le profil
et comportements de
entrepreneurial
l’entrepreneur
- Les rôles de
l’entrepreneur
Entretien avec un Témoignage 2 séances 4 au 16 Nov
Témoignage d’un
entrepreneur au choix (par présenté en classe
entrepreneur
groupe)
1. Gestion du temps Exposé présenté 3 séances 18 Nov au 7 Déc
2. Gestion du changement par groupe
3. Gestion du stress
4. Gestion des conflits
5. Gestion de groupe
6. Déléguer le pouvoir
Exposés sur les
7. Prise de parole en
fonctions, rôles et
public
attitudes de
8. Mener des réunions
l’entrepreneur
9. Leadership
10. Business Plan
11. Etude de marché
12. Institutions d’aide et
de soutien de création
13. Essaimage
DS2 9 au 14 Déc

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L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Références Bibliographiques
 Asselin Corinne (2007), La créativité ne s'invente pas, elle se manage, Les éditions
Démos
 Basso Olivier (2006), Le manager entrepreneur : Entre discours et réalité, diriger en
entrepreneur, Village Mondial
 Pepin Matthias (2010), Culture Entrepreneuriale Et Education, Ed Broché.

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Informatique de Gestion

Module : Anglais
Filière : LFG, LAC, LIAA
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 21h TD S1 +21h TD S2
Semestre : S1+ S2
Equipe pédagogique :
 M. me Hasna TRAZOUIZNI (Coordinatrice)
 M. me Ijed Moussa

Contact :
Nom de la coordinatrice : Hasna TRAZOUIZNI

E-mail : hasna.trazouizni@gmail.com
Lundi de 13h à 14h
Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Un minimum de connaissances d’anglais

NEW INSIGHTS INTO BUSINESS


Livre de référence :
ENGLISH FOR BUSINESS STUDIES

Supports pédagogiques Des photocopies

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 2
Contrôle Continu (20%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation :
2 devoirs surveillés(40% + 40 %)

Objectifs du module

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Informatique de Gestion
L’objectif de ce cours est de doter les apprenants de compétences linguistiques leur
permettant de pouvoir manier l’anglais financier et l’utiliser à bon escient dans les situations
professionnelles auxquelles ils auront à faire face

Plan du module
Séance Date Objet
1 Course description + introduction
2 Unit1 : Company structures
3 Company structures
4 Company structures
5 UNIT 2 : Retailing
6 Retailing
7 Retailing
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit3 : Advertising and Marketing
9 Advertising and Marketing
10 Advertising and Marketing
11 Unit 4 : Import export
12 Import export
13 Import export
14 Revision
Volume horaire total : 14 x 1.5H= 21H

Séance Date Objet


1 Course description + introduction
2 Unit1 : Import export (part II)
3 Import export (part II)
4 Import export (part II)
5 UNIT 2 : efficiency and employment
6 efficiency and employment
7 efficiency and employment
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit3 : Business and the environment
9 Business and the environment
10 Business and the environment
11 Unit 4 : the stock market
12 the stock market
13 the stock market
14 Revision
Volume horaire total : 14 x 1.5H= 21H

Références Bibliographiques
NEW INSIGHTS INTO BUSINESS ENGLISH FOR BUSINESS STUDIES

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Informatique de Gestion

Module : Recherche opérationnelle


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S1
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Devoir surveillé 40% devoir surveillé 40% Contrôle
Stratégie d’évaluation :
Continu (30%)

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Informatique de Gestion

Objectifs du module
La RO constitue autant une façon d'aborder un problème à l'aide d'outils mathématiques et
informatiques qu'une discipline bien définie. Ainsi on peut traiter par une approche de RO des
problèmes de gestion, de biologie moléculaire, d'ingénierie, de logistique, d'informatique, etc.
La RO est une discipline polyvalente, qui emprunte beaucoup aux mathématiques,
évidemment, mais également à l'informatique et à l'économie.
Ce cours vise à étudier un des outils le plus fréquemment utilisé de la RO : la Programmation
Linéaire (PL). Le but est donc d’apprendre à formuler mathématiquement un problème sous
forme d’un programme linéaire, et parvenir à le résoudre.
Le cours vise à faire connaître les outils quantitatifs d'aide à la décision les plus utilisés en
pratique, ainsi que les situations de gestion auxquelles ils s'appliquent.
De façon plus précise, au terme de ce cours, l'étudiant devrait être en mesure de :
- Formuler un programme linéaire de la situation ;
- Valider le PL proposé ;
- Résoudre le PL de façon exacte et recommander certaines décisions favorisant une
amélioration des opérations ;
- Analyser la sensibilité des décisions proposées par rapport à certains paramètres du
problème.

Plan du module
1.1. Objectifs généraux
CONTENU DU COURS
Chapitre 1 : Introduction à la RO & la PL
La modélisation en RO
Les applications de la RO
Formulations mathématiques de PLs
Problèmes typiques de formulations de PLs (Planification, Mélange, découpage, …)
Chapitre 2 : Résolution graphique d'un PL à 2 variables de décision
Résolution graphique d'un PL de maximisation
Résolution graphique d'un PL de minimisation
Résolution graphique des problèmes irréguliers
Analyse de sensibilité graphique
Chapitre 3 : Algorithme du Simplexe
Rappel d'algèbre linéaire (Résolution de systèmes d'équations linéaires)
Algorithme du Simplexe
Problèmes irréguliers (PL dégénéré, PL non borné, PL à solutions multiples, ...)
Chapitre 4 : Analyse Post Optimale et Dualité
Analyse de sensibilité
Dualité (recherche du dual d'un PL, interprétation économique d'un PL dual)
Théorème des écarts complémentaires et ses conséquences
Interprétation à partir d'une sortie LINDO
Programmes et contenus des LA et LF de la mention Informatique de gestion 2009‐2010

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Informatique de Gestion

Références Bibliographiques
1- Hillier F.S., Liberman G.J., (1967), " Operations Research" Holden-Day, Inc.
2- Martel A., (1979), "Techniques et Application de la Recherche Opérationnelle", Gaëtan
Morin éditeur.
3- Nedzela M., (1987), "Modèle Probabiliste d'Aide à la Décision", Presses de l’université du
Québec, Canada.
4- Nedzela M., (1990), "Introduction à la Science de la Gestion", Presses de l’université du
Québec, Canada.
5- Winston W. L., (1991), "Introduction to Operations Research: Application and
algorithms". PWS-Kent, USA.
6- Yves Nobert, Roch Ouellet et Régis Parent (1995),"La Recherche Opérationnelle", Gaëtan
Morin éditeur. (Cote : RO2).
Yves Nobert, Roch Ouellet et Régis Parent (1999),"Problèmes résolus de Recherche
Opérationnelle", Gaëtan Morin éditeur. (Cote : RO1).

64 © IHEC Carthage, novembre 2013.


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Programme du semestre 4

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Module : Système de Gestion de Bases de Données (SGBD)


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 Mme Thouraya Daouas (Coordinatrice)
 M Houssem Mejri

Contact :
Nom de la coordinatrice : Thouraya Daouas

E-mail : Thouraya.Daouas@ihec.rnu.tn
7 jours sur 7 et 24h par jour à travers un espace en ligne sur
Disponibilité à l’IHEC :
l’Environnement Numérique de Travail

Pédagogie :
Connaissances en conception de bases de données
Pré requis pédagogique
relationnelles.
Oracle Database 11g PL/SQL Programming, Develop
Livre de référence : robust, Database driven PL/SQL Applications, Michael
Laughlin, Oracle Press.
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
Vidéos ; Forums de discussions ; Wiki ; etc.

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1,5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

Objectifs du module

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Programme de la
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Informatique de Gestion
 Comprendre le fonctionnement du SGBD Oracle en tant que système
relationnel
 Apprendre à créer une base de données sur Oracle
 Apprendre à exploiter les données de la base Oracle avec le langage procédural
PL/SQL

Plan du module
Séance Date Objet
Chapitre 1 : Qu’est ce qu’un SGBD ?
1.6 Introduction
1.7 Notion de Base de données
1.3 Lien BD et SGBD
1.4 Définition d’un SGBD
1 1.5 Les SGBD-R
1.6 Caractéristiques d’un SGBD
1.7 Caractéristique d’un SGBD-R
1.8 Niveaux d’abstraction
1.9 Avantages et inconvénients
1.10 SQL et PL/SQL
Chapitre 2 : Qu’est ce qu’Oracle ?
2.1 Introduction
2.2 Historique
2
2.3 Fonctionnalités
2.4 Architecture de base
2.5 Structure des BDs Oracle
Chapitre 3 : Qu’est ce qu’une instance Oracle ?
3 3.1 System Global Area
3.2 Fichiers de Bases de données
Chapitre 4 : Se connecter à un serveur Oracle ?
4.1 Introduction
4.2 Session
4.3 Processus utilisateur
4
4.4 Processus serveur
4.5 Processus d’arrière plan
4.6 Structure de stockage avec hiérarchie

Chapitre 5 : PL/SQL
5.1 Introduction
5.2 Interface SQL*Plus
5.3 Variables PL/SQL
5.4 Instructions de base
5
5.5 Structures de contrôle
5.6 Curseurs
5.7 Gestion des erreurs
5.8 Sous programmes
5.9 Triggers

67 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion
5.10 Exemple de programme PL/SQL

Volume horaire total : 14 x (1H30 cours + 1h30 TD) = 42H

Références Bibliographiques
– SQL et PL/SQL par l’exemple, Hédia Mhiri Sellami, Centre de Publication
Universitaire, 2009
– http://sheikyerbouti.developpez.com/pl_sql/
– Oracle 11g, SQL, PL/SQL, SQL*Plus par Jérôme Gabillaud, Informatique
Technique, Edition eni, version en ligne de Google livres.
– Tutoriel Oracle 10g: http://st-
curriculum.oracle.com/tutorial/DBXETutorial/index.htm
– Oracle, IUP ISEA, Faculté de Sciences Économiques et de Gestion, Année
1999-2000, Jérôme Darmont, jerome.darmont@univ-lyon2.fr

68 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Environnement de développement de BD


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

69 © IHEC Carthage, novembre 2013.


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Informatique de Gestion

Objectifs du module
Cette matière permet aux étudiants de maîtriser les environnements et les langages de 4 ème
génération comme .Net et PL/SQL

Plan du module
‐ Le framework .NET
‐ Les langages de spécifications de .NET
‐ Visual Basic.NET : Instructions de base, modules, objets et classes, propriétés et méthodes
par défaut, classes interface,
‐ Encapsulation des technologies d’accès aux bases de données (DAO, RDO et ADO.NET)
dans VB.NET
‐ PL/SQL : Instructions de base, curseurs, curseurs dynamiques, procédures stockées.
‐ Forms.

Références Bibliographiques

70 © IHEC Carthage, novembre 2013.


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Informatique de Gestion

Module : Systèmes d’exploitation II


Filière : LAIG
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S2
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Objectifs du module
• Introduire les mécanismes de base utilisés par les systèmes pour gérer les processus et les
ressources.
• Introduire les notions de Processus, Threads et Ressources.
• Présenter les techniques de gestion des processus.
• Présenter les techniques de gestion des ressources d’un ordinateur.
• Apprendre aux étudiants les techniques de sécurisation des systèmes et les techniques de
protection des données.

Plan du module
1. Mécanismes de base des Systèmes d’Exploitation
2. Processus et Threads
3. Ressources physiques et logiques
4. Gestion des processus
5. Gestion des ressources (Processeur, Mémoire centrale, Disque)
6. Mémoire virtuelle
N.B : Les concepts de ces différents chapitres, notamment les chapitres 2 à 6, seront
illustrés par
des travaux pratiques sur des plates‐formes Windows et Unix.

Références Bibliographiques

72 © IHEC Carthage, novembre 2013.


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Informatique de Gestion

Module : Travail collaboratif


Filière : LIAA
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : (1,5 h Cours & 1,5 h TD)
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 Dr. Montassar Ben Messaoud (Coordinateur)

Contact :
Nom du coordinateur : Dr. Montassar Ben Messaoud

E-mail : montassar.ben-messaoud@etu.univ-nantes.fr
Jeudi : 13h13h50
Disponibilité à l’IHEC :
Vendredi : 13h1013h50 ; 15h2016h

Pédagogie :
Techniques d’expression
Pré requis pédagogique
Programmation orientée objet
-Serge K. Levan : Travail collaboratif sur internet : concept,
méthodes et pratiques des plateaux projet
Livre de référence :
-Yves Caseau : Processus et Entreprise 2.0 : Innover par la
collaboration et le Lean management

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

73 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module
- Introduction aux outils du Web 2.0.
- Etudier des outils de collaboration adaptés au contexte des entreprises.
- Maitriser l’outil Latex (y compris le package Beamer).
- Formation aux techniques de la présentation orale lors des exposés.

Plan du module

Partie 1 : Travail collaboratif

Semaine 1

Introduction et notions de base

Semaine 2

Introduction et notions de base

Semaine 3

Travail collaboratif assisté par ordinateur

Semaine 4

Outils du travail collaboratif

Semaine 5

Outils du travail collaboratif

Partie 2 : Coaching & collaboration dans les entreprises

Semaine 6

Introduction au Coaching

Semaine 7

Méthodologie Agile Scrum

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Séance Date Objet


Intro générale + Répartition des
1 31/01/2013 C+TD
groupes
2 07/02/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G1+G2) C+TD
3 14/02/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G3+G4) C+TD
4 21/02/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G5+G6) C+TD
5 28/02/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G7+G8) C+TD
6 14/03/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G9+G10) C+TD
7 04/04/2013 Cours : Chapitre 1 ; TD (G11+G12) C+TD
8 11/04/2013 Cours : Chapitre 2 ; TD (G13+G14) C+TD
9 18/04/2013 Cours : Chapitre 2 ; TD (G15+G16) C+TD
Volume horaire total : 9 x 3H= 27H

Références Bibliographiques
 LIPPONEN Lasse (2002). « Exploring foundations for computer-supported
collaborative learning ». In Proceedings of CSCL, Boulder, Colorado, USA, 7-11
janvier 2002. Lawrence Erlbaum Associates, Inc. p. 72-81.
 Baudrit Alain (2005). L'apprentissage coopératif. Origines et évolutions d'une
méthode pédagogique. Bruxelles : De Boeck.
 Baudrit Alain (2007). L'apprentissage collaboratif : Plus qu'une méthode collective ?
Bruxelles : De Boeck, 160 p. ISBN 0777-5245.
 Rémi Thibert (2009). Quelles pratiques collaboratives à l’heure des TIC ? Dossier
d’actualité (ancien titre : Lettre d’information) n° 43 – mars 2009. Service de Veille
scientifique et technologique En ligne : http://www.inrp.fr/vst.
 Mallein Philippe (2009). « Penser paradoxal pour innover autrement ». In Comment
coproduire et organiser les connaissances ? Autrans, 7-9 janvier 2009.
 Agile and Iterative Development : A Manager’s Guide, Craig Larman, ISBN-10:
0131111558
 Collaboration explained: Facilitation skills for software project leaders, Jean Tabaka,
in the Addison-Wesley Professional "Agile Software Development" Series, published
January 6, 2006

Liens utiles
 http://tortoisesvn.net/downloads.html
 http://www.latex-project.org/

75 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Anglais
Filière : LFG, LAC, LIAA
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 21h TD S1 +21h TD S2
Semestre : S1+ S2
Equipe pédagogique :
 M. me Hasna TRAZOUIZNI (Coordinatrice)
 M. me Ijed Moussa

Contact :
Nom de la coordinatrice : Hasna TRAZOUIZNI

E-mail : hasna.trazouizni@gmail.com
Lundi de 13h à 14h
Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Un minimum de connaissances d’anglais

NEW INSIGHTS INTO BUSINESS


Livre de référence :
ENGLISH FOR BUSINESS STUDIES

Supports pédagogiques Des photocopies

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 2
Contrôle Continu (20%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation :
2 devoirs surveillés(40% + 40 %)

Objectifs du module

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
L’objectif de ce cours est de doter les apprenants de compétences linguistiques leur
permettant de pouvoir manier l’anglais financier et l’utiliser à bon escient dans les situations
professionnelles auxquelles ils auront à faire face

Plan du module
Séance Date Objet
1 Course description + introduction
2 Unit1 : Company structures
3 Company structures
4 Company structures
5 UNIT 2 : Retailing
6 Retailing
7 Retailing
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit3 : Advertising and Marketing
9 Advertising and Marketing
10 Advertising and Marketing
11 Unit 4 : Import export
12 Import export
13 Import export
14 Revision
Volume horaire total : 14 x 1.5H= 21H

Séance Date Objet


1 Course description + introduction
2 Unit1 : Import export (part II)
3 Import export (part II)
4 Import export (part II)
5 UNIT 2 : efficiency and employment
6 efficiency and employment
7 efficiency and employment
S e m a i n e f é r i é e
8 Unit3 : Business and the environment
9 Business and the environment
10 Business and the environment
11 Unit 4 : the stock market
12 the stock market
13 the stock market
14 Revision
Volume horaire total : 14 x 1.5H= 21H

Références Bibliographiques
NEW INSIGHTS INTO BUSINESS ENGLISH FOR BUSINESS STUDIES

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Entrepreneuriat II
Filière : LFG, LAC, LAIAA, HEC PREPA
Niveau : 2ème année
Volume Horaire : 21h
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 M. Ezzeddine BOUSSOURA (Coordinateur)
 Mme. Jihene ZOUITEN
 Mme. Leila BEN HSINE

Contact :
Nom du coordinateur : EZZEDDINE BOUSSOURA

E-mail : Ezzeddine.boussoura@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : Lundi de 10h à 11h

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Concepts de base en gestion

Fayolle Alain (2004), Entrepreneuriat - Apprendre à


Livre de référence : entreprendre, Dunod.

Supports pédagogiques Notes de cours ; Exposés ; Etudes de Cas ; témoignages

Evaluation :
Nombre de Crédits 2

Coefficient du module : 1
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation :
DEUX DS (70%) : (rédaction, exercices, étude de cas…)

Objectifs du module

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
Ce cours se veut être un complément du cours culture entrepreneuriale I. Alors que le 1er volet
était plus généraliste, au travers des différents chapitres et exposés rencontrés, ce second volet
sera plus spécifique à la création d’entreprise.
Les objectifs de ce cours sont de :
- Sensibiliser les étudiants à l’entrepreneuriat, en tant que futurs créateurs ou repreneurs
d’entreprise, ainsi qu’en tant que futurs porteurs de projet…
- Faire connaitre aux étudiants les différentes étapes qui mènent à la création effective d’une
entreprise…
- Faire prendre conscience aux étudiants des possibilités offertes au sein de l’environnement ;
- Favoriser l’émergence d’idées de création d’entreprise au sein de la communauté des
étudiants, afin de permettre aux projets à fort potentiel de se concrétiser

Plan du module
Parties Chapitres/sections Lectures Durée Dates
/étude de (prévisionnelles)
cas
Les 3 E - Entrepreneur, Lecture 1 1 séance 23 Janv au 29 Janv
Entrepreneuriat, Culture
entrepreneuriale
Démarrage des répartitions en groupe (BP)
Environnement - Structures d’appui Exposé sur 1 séance 30 Janv au 5 Fév
de la création réglementaire l’environne
Introduction : - Structures d’appui ment
rappel des logistque entrepreneur
définitions des - Structures de financement ial tunisien
concepts Plan d’affaires - Idée et analyse de 3 séances 6 Fév au 26 Fév
(les étapes de la l’opportunité
création - Etude de faisabilité
d’entreprise) - Démarrage
Semaine DS1 1 Mars au 3 Mars
Démarrage présentation des Business Plan
Idée et analyse de - Occasion d’affaires Témoignage 1 séance 5 Mars au 11 Mars
l’opportunité - Sources d’idées d’un
- Validation de l’idée entrepreneur
- L’idée est-elle réaliste ?
- Volet commercial 1 séance 12 Mars au 18 Mars
- Volet technique
Etude de
faisabilité
Mise en place
d’un plan VACANCES DE PRINTEMPS 17 Mars au 30
d’affaires par un Mars
groupe
- Volet financier 1 séance 2 Avril au 8 Avril
d’étudiants
- Volet RH
- Volet juridique
Présentation Passage de chaque groupe 2 séance 9 Avril au 22 Avril
finale du plan d’étudiants à l’oral
d’affaires
Semaine DS2 23 avril au 25 Avril
Révision Session Principale 3 à 11 Mai

Références Bibliographiques

79 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
 ASSELIN Corinne, La créativité ne s'invente pas, elle se manage, Les éditions
Démos, 2007
 BASSO Olivier, Le manager entrepreneur : Entre discours et réalité, diriger en
entrepreneur, Village Mondial, 2006
 MONTEBELLO Michel, Création d’Entreprise : Connaissances et Analyses
Stratégiques, Economica, 2004.
 JULIEN Pierre-André et MARCHESNAY Michel, L’Entrepreneuriat, Economica,
Gestion Poche, 1996.
 MOSCHETTO Bruno-Laurent, Le Business Plan, Economica, 3ème édition, 2005.
 STUTELY Richard, Concevoir un Business Plan efficace, Village Mondial, 2 ème
édition, 2005.
 VERSTRAETE Thierry et SAPORTA Bernard, Création d’entreprise et
Entrepreneuriat, Les Editions de l'ADREG, 2006.
 Ouvrage en ligne:
http://asso.nordnet.fr/adreg/ADREG_Entrepreneuriat_Verstraete_Saporta.htm

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : E-Marketing
Filière : LAIAA
Niveau : 2ème Année
Volume Horaire : 42H cours
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 Mme Kaouther Ben Mansour

Contact :
Nom de la coordinatrice : Kaouther Ben Mansour

E-mail : Benmansour_kaouther@yahoo.fr

Disponibilité à l’IHEC : Chaque mardi de 10h à 11h au bureau n°XX

Pédagogie :
Notions en matière de stratégie, de gestion de
Pré requis pédagogique
l’entreprise et de marketing
M@rketing : E-business, E-marketing, Cyber-
Livre de référence : marketing, Martine Janssens et Alain Ejzyn, , Edition
de boeck 2007.

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ; Etudes de Cas

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (20%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : DS1 (40%) & DS2 (40%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

Objectifs du module

81 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Identifier et comprendre les spécificités marketing d’une stratégie de commerce


électronique, en termes de conception d’un catalogue électronique ; de conception de
l’interface marchande ; de création de trafic vers le site et de conversion des visiteurs en
clients ; de fixation de prix des produits et services sur Internet ; de mise en place de la
logistique nécessaire à l’activité en ligne ; et, enfin, de fidélisation et de gestion de la
relation client.

Plan du module
Séance Date Objet
1 Introduction au E-Marketing
Chapitre 1 : L’e-commerce B to C : le comportement
2 d’achat en ligne

Chapitre 2 : Les études de marché en ligne


3

Chapitre 3 : La politique de produit en ligne


4

Chapitre 4 : La politique de prix en ligne


5

Chapitre 5 : La politique de distribution en ligne


6

Chapitre 6 : La politique de communication en ligne


7

Chapitre 6 : La politique de communication en ligne (suite)


8

Chapitre 7 : La politique en matière d’atmosphère en ligne


9

Chapitre 8 : La politique de sécurité et de respect de la vie


10 privée

Chapitre 9 : La politique de fidélisation et de gestion de la


11 relation client

Chapitre 9 : La politique de fidélisation et de gestion de la


12 relation client (suite)

13 Synthèse
14 Evaluation
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques
3- M@rketing : E-business, E-marketing, Cyber-marketing, Martine Janssens et Alain
Ejzyn, , Edition de boeck 2007.

82 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
4- e-marketing & e-commerce, Pascal Lannoo, Corine Ankri, Edition Vuibert 2006.
5- E-COMMERCE : DE LA STRATEGIE A LA MISE EN ŒUVRE OPERATIONNELLE , HENRI
ISAAC ET P IERRE V OLLE, EDITION PEARSON 2011.

83 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Simulation
Filière : LAIG
Niveau : 2ème Année
Volume Horaire : (42 h Cours)
Semestre : S2
Equipe pédagogique :
 Mme Molka Troudi-Ghorbel (Coordinatrice)

Contact :
Nom de la coordinatrice : Molka Troudi-Ghorbel

E-mail : molkaghorbel@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : Chaque mardi de 11h à 12h au bureau n°15

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Cours statistiques et probabilité 2

Michael PIDD (2004) : « Computation simulation in


Livre de référence :
Management Sciences » WILEY

Supports pédagogiques Cours ; ateliers

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (20%) : (assiduité, test, mini-projets)
Stratégie d’évaluation :
2 Devoirs surveillés (80%) : (Exercices, étude de cas…)

Objectifs du module
Le cours de gestion de projet vise essentiellement trois objectifs :

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion
- Sensibiliser l’étudiant à l’intérêt de la simulation des phénomènes et systèmes
stochastiques.
- Présenter les principales méthodes et les outils de simulation.
- Appliquer les acquis théoriques à des cas pratiques en utilisant des environnements
de programmation divers.

Plan du module
Semaine Cours
1 Intérêt de la simulation – Analyse de risques – Nombres aléatoires
2 Domaines d’application – Présentation de quelques cas d’école
3 Atelier 1 : Résolution de cas simples avec MS Excel
Environnement de programmation Matlab
4
Atelier 2 : Résolution des cas étudiés dans l’atelier 1 par Matlab
5 Générateurs de nombres pseudo-aléatoires
Algorithmes de validation des générateurs de nombres pseudo-aléatoire
6 Atelier 3 : Implémentation du test de conformité et du test spectral pour quelques
générateurs connus
7 Semaine des DS
Génération de variables aléatoires discrètes par la méthode de l’inversion
8 Atelier 4 : Simulation de problématiques modélisées par des lois de probabilité
discrètes
Génération de variables aléatoires continues par la méthode de l’inversion
9 Atelier 4 : Simulation de problématiques modélisées par des lois de probabilité
continues dont les fonctions de répartition sont inversibles
Génération de variables aléatoires discrètes par la méthode de Monte-Carlo
10 Atelier 5 : Simulation de problématiques modélisées par des lois de probabilité
continues
11 Atelier 6 : Génération de lois mélanges
12 Atelier 7 : Simulation pour la gestion de stocks
13 Atelier 8 : Simulation de files d’attente
14 Etudes de cas récapitulatifs

Références Bibliographiques
• W. L. Winston, S.C. Albreight : « Practical Management Study » Thomson
• Anderson, Sweeny, Williams (2003) : « An introduction to Management Science »
Thomson
• J. A. Lawrence, B. A. Pasternack (1998) : « Applied Management Science » John
Wiley ans son’s Ltd
• F. S. Hillier, B. A. Hillier (2003) : « Introduction to Management Science » Mc
Graw-Hill
• B. W. Taylor (2004) : « Applied Management Science » Prentice Hall

85 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Programme du semestre 5

86 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Module : Paiements électroniques et sécurité des transactions


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S1
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%)
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%)

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Programme de la
L i c e n c e Ap p l i q u é e e n
Informatique de Gestion

Objectifs du module

Plan du module
CHAPITRE 1 : LA MONETIQUE
HISTORIQUE
DEFINITIONS
LES ACTEURS
1/‐DOMAINE DE L’EMETTEUR
1‐1/‐ LES EMETTEURS DE CARTES
1‐2/‐ LA CARTE BANCAIRE : CARACTERISTIQUES, SERVICES, DEVELOPPEMENT
ET EFFETS
1‐2‐a/‐ Caractéristiques de la carte
1‐2‐b/Les service de la carte
1‐2‐c/ Le développement
1‐2‐d/ Le self‐service devient vital pour la rentabilité
1‐3/‐ LE CIRCUIT DE L’EMISSION ‐ FABRICATION DES CARTES
1‐4/‐ GESTION DES OPPOSITIONS
1‐4‐a/‐ Circuit d’une mise en opposition
1‐4‐b/‐ Motifs de mise en opposition
1‐4‐c/‐ La gestion des cartes capturées
2/‐ DOMAINE DE L’ACQUEREUR
2‐1/‐PROCESSUS D’AFFILIATION
2‐2/‐CIRCUIT D’UNE AFFILIATION
2‐3/‐SERVICES DE L’ACQUEREUR
3/‐ DOMAINE DE L’INTERCHANGE
3‐1/‐ OPERATIONS MONETIQUES
3‐2/‐ CIRCUIT DEMANDE D’AUTORISATION : GAB/DAB
3‐3/‐ CIRCUIT DEMANDE D’AUTORISATION : COMMERÇANT
3‐4/‐ LE FLUX D’UNE OPERATION MONETIQUE
4/‐ REJETS RISQUE FRAUDE ET SECURITE
4‐1/‐ LA GESTION DES REJETS CHARGE BACK
4‐2/‐ LA GESTION DU RISQUE ET DE LA FRAUDE
4‐3/‐ SECURITE: LES RISQUES LIES A LA CARTE
4‐4/‐ LES TYPES DE FRAUDES
4‐5/‐ COMMISSIONS
5/‐ LA CARTE BANCAIRE : LE PRODUIT
5‐1/‐ CARTE = SERVICE
5‐2/‐ LA SEGMENTATION
EN CONCLUSION : LES AVANTAGES
Le Porteur :
Le Commerçant :
La Banque (Agence)

CHAPITRE 2 : LE E-BANKING
01/‐ DEFINITION DU E‐BANKING
88 © IHEC Carthage, novembre 2013.
Programme de la
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Informatique de Gestion
02/‐ SITE INFORMATIF
03/‐ SITE CONSULTATIF
04/‐ SITE TRANSACTIONNEL
05/‐ LA DEFINITION DE L’EBANKING
06/‐ COMMENT FONCTIONNE L'EBANKING?
07/‐ QUE DOIT FAIRE LE CLIENT SI PROBLEME
08/‐ EXEMPLE DE BANQUE:
09/‐ LE PROTOCOLE SSL
10/‐ LA SECURITE D’ACCES
11/‐ LA SECURITE PHYSIQUE
12/‐ PRECAUTIONS A PRENDRE
13/‐ PRECAUTIONS A PRENDRE
14/‐ VERISIGN
15/‐ LE MOT DE PASSE
16/‐ L'AUTHENTIFICATION

CHAPITRE 3 : LA CARTE A PUCE ET LES NORMES EMV


1/‐ LA CARTE A PUCE ET LES NORMES EMV
2/‐ OBJECTIFS CLES DE LA MIGRATION EMV
3/‐VUE D’ENSEMBLE SUR LA MIGRATION EMV
4/‐ LA CARTE A PUCE
5/‐ POURQUOI EMV ET LA CARTE A PUCE?
6/‐ INITIALISATION DE LA TRANSACTION
7/‐ AUTHENTIFICATION DES DONNEES OFFLINE
8/‐ RESTRICTION D’UTILISATION DE LA CARTE
9/‐ GESTION DE RISQUE TERMINAL
10/‐MESSAGE D’AUTORISATION (CARTE VERS EMETTEUR)
11/‐ INTERCHANGE
12/‐ POURQUOI EMV ET LA CARTE A PUCE
13/‐ SECURITE DE LA CARTE A PUCE
14/‐ POURQUOI LA CARTE A PUCE ?
15/‐ LE « NIP »OU CODE CONFIDENTIEL
16/‐ OU EST STOCKE LE PIN
17/‐ GESTION DU PIN AVEC EMV
18/‐ LE PIN
19/‐ APPLICATIONS
20/‐ APPORTS DE LA CARTE A PUCE
21/‐ AVANTAGES DE LA CARTE A PUCE
22/‐ RISQUE DE NE PAS MIGRER
23/‐ REGARD VERS L’AVENIR

CHAPITRE 4 : SSL : SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL


1/‐ COMMERCE ELECTRONIQUE, CONFIANCE ET SSL
2/‐ SSL : SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL
3/‐ COMMENT RECONNAITRE UN ESPACE SECURISE ?
4/‐ SSL : SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL
5/‐ LES TYPES DE TRANSACTIONS
6/‐SSL :SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL

89 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion
7/‐CLES PUBLIQUES ET CLES PRIVEES AU SERVICE DE LA CONFIDENTIALITE
8/‐SSL :SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL
9/‐SSL :SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL
10/‐CERTIFICATS SSL (SECURE SOCKET LAYER) ?
11/‐SSL :SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL MODE DE FONCTIONNEMENT
12/‐MODE DE FONCTIONNEMENT
13/‐CHANGE CIPHER SPEC
14/‐ALERTE: ALARM PROTOCOL
15/‐LE PROTOCOLE RECORD
16/‐SSL :SECURE SOCKETS LAYER PROTOCOL
17/‐LES ALGORITHMES ASYMETRIQUES
18/‐EXEMPLE
19/‐QUEL NAVIGATEUR INTERNET UTILISER ?
20/‐CONSEILS

CHAPITRE 5 : SERVEUR DE PAIEMENT SECURISE SPS


1/- INTRODUCTION
2/- Définition COMMERCE ELECTRONIQUE
3/- Le paiement à distance: la France
4/- Relations :B2C et B2B
5/- Relations :B2C et B2B
6/- Moyens de Paiement
7/- Regard vers l'avenir
8/- L’objectif essentiel du SPS
9/- Le SPS permet
10/- Principe de fonctionnement
11/- Les différents acteurs:
/- L’Internaute (l’acheteur)
/- Le site web marchand
/- Le commerçant
/- Le Serveur de Paiement Sécurisé
/- La SMT
12/- déroulement
13/- Spécificités et limites
/-La sécurité du système
Programmes et contenus des LA et LF de la mention Informatique de gestion 2009‐2010 190
/- La confidentialité
/- Confidentialité
/- L'intégrité
/- La haute disponibilité
14/- Systèmes d’authentification
/- Authentification des sites marchands
/- Authentification du porteur de la carte
15/- 3d-secure
16/- Les étapes du paiement par carte crédit par 3D secure
17/- SSL
18/- ANCE
19/- Simulation d’un paiement
20/- Site de paiement SPS

90 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion
21/- Les statistiques

Références Bibliographiques

91 © IHEC Carthage, novembre 2013.


Programme de la
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Informatique de Gestion

Module : Sécurité informatique


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème année
Volume Horaire : (1.5 h Cours & 1.5 h TD/TP)
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
M. MELKI Sofiene (Coordinateur)

Contact :
Nom du coordinateur : MELKI sofiene

E-mail : melki.sofien@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : chaque Lundi de 13h à 14h au centre informatique

Pédagogie :
 Programmation système.
 Système d’exploitation avancé.
Pré requis pédagogique
 Réseaux Informatique.
 Compilation et débogage.
 Didier GODART « sécurité informatique Risques,
Stratégies et Solution » Edition des Chambres de
Livre de référence : commerce et l’industrie de Wallonie 2005
 ACISSI « Ethical Hacking apprendre l’attaque pour
mieux se défendre » Edition Eni 2009
Diapositives PowerPoint ; Etudes de Cas ; TP,
Supports pédagogiques
Simulation des cas d’attaque et remèdes

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%) : Comptes rendus hebdomadaires
Stratégie d’évaluation :
Examen Final (70%) : rédaction, exercices, étude de cas…

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Programme de la
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Informatique de Gestion

Objectifs du module
A la fin de ce module l’étudiant sera capable de déterminer les vulnérabilités touchant
un système d’information d’un point de vue applicatif et réseaux et d’envisager les
remèdes possibles, l’étudiant acquerra des règles de codage de qualité, lui permettant
de développer des applications sécurisées contre les types d’attaque les plus connus.
Pour ce faire le module sera divisé en 3 sections :
 Etude théorique des concepts de base d’un système d’information et les
menaces liées
 Etude théorique alternée par des travaux pratiques et des simulations des
vulnérabilités des réseaux.
 Etude théorique alternée par des travaux pratiques et des simulations des
vulnérabilités applicatives.

Plan du module
Partie 1 : Généralités et Menaces

Semaine 1

Introduction Générale : Système Section I : Définition Glossaire de base


d’information Section II : Origine des attaques

Semaine 2

Phénomènes déclencheurs et Objectifs des Section I : Phénomènes techniques


attaques Section II : Phénomènes organisationnels
Section III : Motivations et cibles des
attaques

Semaines 3– 4

Menaces et Mise en place d’une politique de Section I : Etude des méthodes : EBIOS,
sécurité MEHARI et ISO 17799.
Section II : 1. Dissimulation d’information
2. La Stéganographie
3. Menaces liées aux réseaux
(spam, Spy, cheval de troie,
…)
4. protection contre les spam :
grey listing
Partie 2 : vulnérabilités des réseaux

Semaines 5-6

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Informatique de Gestion
Mauvaise implémentation des piles UDP/IP Section I : définition et utilisation des
et TCP/IP et faiblesses des protocoles. protocoles IP, UDP/IP et TCP/IP
Section II: Sniffing, IP Spoofing, DNS
Spoofing, ARP Spoofing, SMURF
Section III: Parade possible contre ces
attaques

Semaine 7

TP Cryptage Signature et Chiffrement d’un 1. Génération d’une nouvelle paire de clés


document à l’aide de l’outil GNUPG 2. Génération d’un certificat de révocation
3. Échange des clés
4. Exportation de la clé publique
5. Chiffrement et déchiffrement des
documents
6. Perspective : rôle d’un certificat
Numérique
Partie 3 : vulnérabilités Applicatives

Semaines 8-9-10

Etude des Vulnérabilités Applicatives les plus Section I : Desktop Application


courantes 4. Attaque par Buffer Overflow.
5. Illustration et Simulation
6. Attaque par Chaine de format (format
string)
7. Illustration et Simulation
Section II : Web Application
8. Attaque par injection SQL
9. Illustration et Simulation
10. Solutions pour les injections SQL
11. Failles d’ « encodage des URL »
12. Failles d’ « upload des fichiers »
13. Failles des « includes »
14. Contre Mesures

Semaines 11-12

TP Configuration et sécurisation d’un serveur 7. Installation du serveur Apache, PHP


web Apache et MySQL
8. Manipulations des modes
« available » et « enable ».
9. Manipulation du fichier de
configuration apache2.conf
10. Suppression de la signature d’un
serveur
11. Edition d’un VHOST
12. Personnalisation de la page d’erreur
404

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Informatique de Gestion
13. Interdire l’accès avec .htaccess

Semaine 13

Chiffrement, Tunnel et VPN 1. Connexion par SSH


2. Tunneling
3. VPN

Semaine 14

Révision et réponse aux réflexions des étudiants

Références Bibliographiques
Didier GODART « sécurité informatique Risques, Stratégies et Solution » Edition des
Chambres de commerce et l’industrie de Wallonie 2005

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Module : Génie logiciel


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème année
Volume Horaire : 42H
Semestre : S1
Equipe pédagogique :

Contact :
Nom du coordinateur :

E-mail :

Disponibilité à l’IHEC :

Pédagogie :
Pré requis pédagogique

Livre de référence :

Supports pédagogiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Devoir surveillé 40% devoir surveillé 40% Contrôle
Stratégie d’évaluation : Continu (30%)

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Objectifs du module
L'objectif de ce module est d’avoir une bonne connaissance du génie logiciel et de ses enjeux.
Des méthodes et techniques permettant d’assurer le développement et la maintenance des
systèmes logiciels sûrs et de qualités seront introduites pour chacune des phases du cycle de
vie du logiciel
• Définir ce qu’est le génie logiciel et en comprendre les enjeux.
• Décrire les qualités d’un logiciel et les principes de base.
• Expliquer le cycle de vie d’un logiciel.
• Décrire et comparer certains processus de développement classiques et plus récents.
• Introduire les méthodes de développement du logiciel.

Plan du module
•Introduction au G.L.
o Définitions
o Acteurs
o Historique (Crise du logiciel, …)
o Principes : modularité, abstraction, généricités
• Processus de développement logiciel et modèles de processus
o Définitions : processus, activités, méthodes, modèle, méta‐modèle, …
o Produits logiciels : types et propriétés
o Propriétés du processus de développement logiciel et activités de base
o Modèles génériques : Modèle de la cascade ‐ Modèle en V , Evolutifs, modèles hybrides, …
o Itérations des processus : Modèle incrémental, Modèle spiral
o Phases du processus de développement : analyse, spécification, conception, implémentation,
test, intégration + Documentation
• Ingénierie des besoins
o Définitions et enjeux
o Méthodes et processus de l’ingénierie des besoins
o Étape d’analyse : modèles et techniques
o Étape de spécification des besoins : modèles et techniques
o Spécification du système logiciel
•Étape de conception
o Enjeux
o Activités : architecture globale, conception des sous‐systèmes, des interfaces, des structures
de données, des algorithmes, …
o Méthodes de conception : fonctionnelle, orientée objet
• Formalismes de spécification
• Assurance et contrôle qualité
• Gestion de projets

Références Bibliographiques

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Module : Gestion de projet


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème Année
Volume Horaire : (21 h Cours et 21h TDs)
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Molka Troudi-Ghorbel (Coordinatrice)

Contact :
Nom de la coordinatrice : Molka Troudi-Ghorbel

E-mail : molkaghorbel@gmail.com

Disponibilité à l’IHEC : Chaque mardi de 11h à 12h au bureau n°15

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Aucun

Gilles VALLET (1996) : « Techniques de planification de


Livre de référence :
projets » DUNOD
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas ;
Supports pédagogiques
vidéos

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (20%) : (assiduité, test, exposé)
Stratégie d’évaluation : 2 Devoirs surveillés (40%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

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Objectifs du module
Le cours de gestion de projet vise essentiellement deux objectifs :
- Maîtrise des techniques de planification de projet et les formalismes utilisés
- Initiation aux logiciels de gestion de projet

Plan du module
Semaine Cours TDs
1 Introduction et généralités
Méthodologie en Gestion de
2 Introduction à MS Project
Projet : Méthode CPS, Cadrage
3 Méthode de découpage TD1 : Découpage et cadrage de projets
Planification de projets (Gantt,
4 TD2 : Planification pert
Pert)
Planification de projets (MPM,
5 TD2 (suite) : Planification MPM
Pert)
Planification de projets (Pert
6 TD3 : Pert probabiliste
probabiliste)
7 Semaine des DS
Gestion des ressources et des
8 coûts d’un projet : ressources, Etude de cas n°1 sur MS Project
établissement de devis
Gestion des ressources et des
TD4 : Planification et nivellement des
9 coûts d’un projet : Planification
ressources
et nivellement des ressources
Management d’un projet : Etude de cas n°2 sur MS Project
Structures de management,
10
notion de chef de projet, notion
d’équipe de projet
11 Management d’un projet : Suivi Etude de cas n°3 sur MS Project
Introduction à la gestion d’un
12 Etudes de cas récapitulatifs
projet web
13
Soutenances de projets dans le cadre du contrôle continu
14
Volume horaire total : 14 x 3= 42H

Références Bibliographiques
• Gilles VALLET (1996) : « Techniques de planification de projets » DUNOD
• AFITEP : « Le management de projet : techniques et pratiques »

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Module : Entrepôt de données (Datawarehouse)


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème année
Volume Horaire : (21 h Cours & 21 h TP)
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Boutheina Ben Yaghlane (Coordinateur)
 Mlle Ameni Kacem
 Mlle Mariem Bambia

Contact :
Nom du coordinateur : Boutheina Ben Yaghlane

E-mail : boutheina.yaghlane@ihec.rnu.tn

Disponibilité à l’IHEC : Mardi de 13h à 14h

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Bases de données
Kimball R., Ross, M., « Entrepôts de données : guide
Livre de référence : pratique de modélisation dimensionnelle », 2°édition, Ed.
Vuibert, 2003, ISBN: 2-7117-4811-1.
Diapositives PowerPoint ; Exposés ; Etudes de Cas,
Supports pédagogiques
Travaux pratiques

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 2
Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
Stratégie d’évaluation :
cas…)

Objectifs du module

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Programme de la
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Informatique de Gestion
Ce cours s’inscrit dans le domaine de « l'informatique décisionnelle (ID) » ou « Business
Intelligence (BI)» en anglais. Il traite essentiellement les entrepôts de données - ED (Data
Warehouse). Après avoir défini ce que recouvrait l'informatique décisionnelle, est introduit le
concept d’ED et l’analyse en ligne OLAP. Nous nous intéressons ensuite à la conception d’un
ED tant à un niveau conceptuel qu’à un niveau logique. Les grandes approches d’implantation
des ED seront présentées : l’approche ROLAP, l’approche MOLAP, et l’approche hybride
HOLAP. Des langages informatiques permettant de faire de l’analyse OLAP d’ED seront
introduits.
Un enseignement pratique (EP) complètera ce cours et permettra de réaliser des travaux
pratiques sur des entrepôts de données avec une suite logicielle de l’informatique
décisionnelle.

Plan du module
Nombre
Chapitre Titre Objet
de séances
- Informatique transactionnelle vs
Introduction à Informatique décisionnelle
l’Informatique - Informatique décisionnelle :
1 Décisionnelle motivation & contexte managérial 1
(Business - Un exemple de l’ID dans
Intelligence) l’entreprise : la relation client
- Introduction et définition d’un ED
Introduction aux - Objectifs et intérêts des ED
entrepôts de - Concepts de base
2 - Architecture fonctionnelle d’un ED 3
données (ED)
- Domaines d’application des ED et
«succès stories »
- Introduction et problématique de
l’OLAP
Analyse en ligne - Entrepôt et OLAP, OLAP versus
d’entrepôt: OLAP OLTP, exemple d’analyses d’un ED
3 - Opérations élémentaires OLAP : 2
(On-Line Analytical
Processing) opérations de restructuration
Opérations de granularité
- Opérations ensemblistes
- Présentation de la modélisation
multidimensionnelle
- Typologie de modèle (en étoile, en
flocon, en constellation)
Modélisation
- Exemples de modélisation
4 multidimensionnelle 3
conceptuelle d’entrepôts
d’un ED
- Avantages de la modélisation
multidimensionnelle
- Evolution du modèle
- Estimation du volume d’un ED

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Informatique de Gestion

- Introduction aux systèmes OLAP


- Systèmes ROLAP : techniques
Approches d’indexation ROLAP, exécution de
d’implantation des requêtes en ROLAP
5 ED : les systèmes - Systèmes MOLAP : techniques de 1
OLAP stockage et produits
- Systèmes HOLAP : technologie,
quelques produits.

- Alimentation/ mise à jour de


l’entrepôt
- Le processus d’ETL
- Sélection des données sources
- Extraction des données
Le processus ETL - Transformation des données
6 (Extract – - Chargement des données 2
Transform – Load) - Alimentation d’un ED
- Administration d’un ED
- Le marché du décisionnel (solutions
commerciales, solutions open
source)

Travaux pratiques: Initiation à 5


SQL Server
Travaux pratiques: Exercices 4
Travaux pratiques: Mini projet 5
Volume horaire total : 14 x 1,5H= 21H (cours)
Volume horaire total : 14 x 1,5H= 21H (TP)

Références Bibliographiques

 Golfarelli M., Rizzi S., « Data Warehouse Design: Modern Principles and
Methodologies », McGrawHill, 2009.
 Franco J-M., « Le Data Warehouse ». Ed. Eyrolles, Paris, 1997. ISBN 2-212-08956-2.

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Module : INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)


Filière : LAIAA
Niveau : 3ème année
Volume Horaire : 42 h Cours
Semestre : S1
Equipe pédagogique :
 Mme Asma Bouhafs Hafsia (Coordinatrice)
 M. Montassar Ben Messaoud

Contact :
Nom de la coordinatrice : Mme Asma Bouhafs Hafsia

E-mail : Asma_bouhafs@yahoo.com

Disponibilité à l’IHEC : chaque mercredi de 09 h à 11h au bureau n°xxx

Pédagogie :
Pré requis pédagogique Algorithmique, structure des données, etc.

“Intelligence Artificielle & Informatique Théorique”, JM. Alliot et


Livre de référence : T. Schiex, CEPAD 1993

Supports pédagogiques Diapositives PowerPoint ;

Evaluation :
Nombre de Crédits 3

Coefficient du module : 1.5


Contrôle Continu (30%) : (assiduité, test, exposé, lecture…)
Stratégie d’évaluation : Examen Final (70%) : (rédaction, exercices, étude de
cas…)

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Objectifs du module

L’étudiant aborde dans ce cours des notions sur les objectifs et les méthodes de l’intelligence
artificielle.

Plan du module
Séance Date Objet
Chapitre 1. Introduction a l'intelligence artificielle (IA)
1. évolution du calcul
1
2. définition de l'intelligence artificielle
3. dates importantes
Chapitre 1. Introduction a l'intelligence artificielle (IA)
2 4. domaine de l'intelligence artificielle
5. les langages de programmation de l'IA
Chapitre2. Logique des propositions et logique des
3 prédicats
1. logique des propositions
Chapitre2. Logique des propositions et logique des
4 prédicats
2. logique des prédicats ou logique de premier ordre
Chapitre 3. Représentation des problèmes et espace de
recherche
5
1. Étude d’un cas: Le problème des missionnaires et des
cannibales
Chapitre 3. Représentation des problèmes et espace de
6 recherche
2. Autres exemples: Le problème des carafes d’eau

Chapitre 4: Les systèmes experts


1. Définitions
7
2. Avantages
3. structure d'un système expert
Chapitre 4: Les systèmes experts l'intelligence artificielle
(IA)
8 4. moteur d'inférence (MI)
 phase d'évaluation
 phase d'exécution
Chapitre 4: Les systèmes experts
9 5- quelques schémas de base pour réaliser des MI
 chainage-avant
Chapitre 4: Les systèmes experts
10
 chainage-arrière
Chapitre 4: Les systèmes experts
11
 chainage-mixte
12 Chapitre 4: Les systèmes experts

104 © IHEC Carthage, novembre 2013.


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Informatique de Gestion
 en profondeur d'abord
Chapitre 4: Les systèmes experts
13  selon un régime irrévocable
 selon un régime par tentative
14 Révision générale
Volume horaire total : 14 x 3H= 42H

Références Bibliographiques
 “Systèmes Experts : Méthodes et outils”, J.M. Chatain et A.Dussauchoy. Eyrolles
1987
 “Intelligence Artificielle & Informatique Théorique”, JM. Alliot et T. Schiex, CEPAD
1993
 “Intelligence Artificielle”, Patrick Henry Winston, Inter Editions 1988.

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