11, rue Saint-Pierre Daniela DALBOKOVA

92200 Levallois Content et community management

Tel. 0622772297 Social Media Marketing
dalbokova@yahoo.com
Conduite de projets
http://e-businessmba.blogspot.com Méthodique, créative, adaptable, souriante, rigoureuse, bilingue anglais

Compétences
Gestion de contenu : ligne éditoriale, écriture pour le web, content management, record management, production vidéo,
conception multimédia, architecture d`information…
Web marketing: SMO, Social Media Marketing, e-réputation, visibilité, reporting, stratégie développement médias sociaux …
Conduite de projets : expression des besoins, cahier de charges, appel d’offre, brief, suivi, recette, conduite du changement, e-
learning …
Maîtrise : CMS (SPIP, Joomla, DotClear, Drupal …), Adobe Premiere, Adobe Captivate, Virtual Speaker, Photoshop,
Dreamweaver, Flash, MS Office, Lotus IBM, Omniture, Weborama, Google Analytics.
Bases : HTML, CSS, Bases de données, Java, JS
Langues pratiquées : Français-Anglais-Bulgare : trilingue

Principales experiences professionnelles

Juillet- Instant-Learning, Groupe SFIG, SSII
Novembre Content manager, outil e-Learning sur IBM Lotus Connection, la plateforme Entreprise 2.0 d’IBM, pour le groupe
2010
LVMH, en sous-traitance pour Orange. Scénarisation, production tutoriel en français et anglais.

Avril-Juin Victoria Web Référencement, e-business/immobilier ; Web-Marketing et Partenariat. Social Media Marketing.
2010 Résultat obtenu : 25% hausse des demandes de devis, nombre de partenaires doublé en trois mois, grâce à une
prospection basée sur les médias sociaux..

Avril- Capgemini, SSII, Département : Global Marketing&Communications, Equipe : Activités Web/Brand Management
Sept. Webmastering site global. Reporting, SEO. Monitorings e-réputation, recommandation amélioration visibilité blogs.
2009
Elaboration Charte médias sociaux. Participation dans la coordination campagne web internationale et refonte du site
web par les agences Publicis et WordAppel.

2007 – European Management Center, Groupe d’écoles, Paris ; Community manager, Chef de projet Web TV. Social Media
2009 Marketing, Mise en place d’une Web TV et production vidéo. SMO. Résultat : Développement de l’offre des écoles,
suite à l’amélioration de la visibilité et l’e–réputation. Inscriptions en MBA-doublées.

2005 – Cetelem, BNP Personal Finance, Groupe BNP Paribas (Cellule d’innovation et Cetelem e-Business)
2007
Chef de projet Intranet Collaboratif, puis chef de projet web marketing
-Conception et conduite du projet Intranet collaboratif. Mise en place d’une communauté de partage de bonnes pratiques
via le premier blog professionnel au sein du groupe. Participation groupe de travail sur les Blogs et Wikis.
-Conduite projet refonte site e-boutix.com. Suivi actions web marketing. Reporting. SEO. Internet Mobile. Qualité.

2000 Conseil visibilité et SEO langue russe – client : Hôtel Ring, pour Oneglobenetwork
-2005 France 5 Education – recommandation éditoriale pour la refonte du site web
Cinémathèque de Paris – CD-Rom ludo-éducatif pour enfants
Chargée de communication, associations internationales
1997-2000 Journaliste: Télévision, Radio Nationale Bulgare, Journal sur les TIC

Formation
2010 MBA Business International & Brands Management IEMI/CMH, Paris
Thesis: Web 2.0 for International Marketing and value creation in the downturn
2005 DESS Conseil éditorial en gestion des connaissances numériques Université Paris 4, La Sorbonne
Mémoire : Les plateformes de collaboration, promesses et enjeux pour l’entreprise
2004 MST Audiovisuel et Multimédias Université Marne La Vallée
Formation en Lettres, Université de Sofia, Bulgarie ; Formation en journalisme – ESJ-Lille

Réseau professionnel : « COMMUNICATION ET ENTREPRISE » (ex-UJJEF), Café des community managers, MeetUp Web
Sémantique, Cerce de marketing prédictif, L’Atelier BNP Paribas, Collectif Plurial …
Bloggeuse, 5 ans de patinage artistique, photographie, vie associative.