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RESUMO: Esta pesquisa tem como objetivo identificar até que ponto
a história, os valores e crenças de uma empresa são considerados em
um processo de seleção de candidatos realizado por consultorias que,
geralmente, não estão em contato diário com suas empresas
contratantes. Foram pesquisadas, por meio de entrevistas semi-
estruturadas com profissionais que ocupam cargos de selecionadoras
em cinco consultorias atuantes no mercado há mais de dois anos, e
que prestam seus serviços de seleção a empresas de grande porte,
tendo como principal atividade a seleção de candidatos a vagas
estratégicas como gerentes, diretores, supervisores, ou seja, líderes
de equipes de diferentes áreas. Como resultado percebeu-se que, em
linhas gerais, as consultorias relacionaram de forma adequada o
conceito de cultura organizacional. Apesar disto, as consultorias em
questão, não tem clareza da origem destes conceitos e como são
transmitidos nas organizações, e principalmente, de como utilizar
estas informações no processo seletivo.
Palavras-chave: Cultura Organizacional, Processo Seletivo,
Adaptação Cultural.
Introdução
Refletindo sobre o fenômeno da terceirização de serviços que
ocorre em todos os setores, aliado ao interesse em conhecer os
padrões de comportamentos transmitidos nas organizações foram os
pontos que deram origem ao tema para este estudo.
Segundo Barros (1996), até a década de 80, a seleção limitava-
se apenas a realizar entrevistas de admissão que tinham por objetivo
confirmar o ingresso do novo colaborador à empresa uma vez que
este invariavelmente era indicado por outro conforme o paternalismo
presente na cultura brasileira de administrar. Porém, com a
competitividade de um mercado cada vez mais agressivo, não só o
processo seletivo teve que ser reavaliado, como também toda a
estrutura dos recursos humanos necessitou se adaptar à nova
realidade não apenas limitando-se a estas entrevistas de admissão.
Hoje o conceito de seleção está ligado não apenas ao processo de
atrair e recrutar novos colaboradores, mas também em estratégias
de avaliação de desempenho e uma constante preocupação em não
Referências Bibliográficas
Contato:
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Faculdade de Psicologia
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Tramitação:
Recebido em: 08/2001
Aceito em: 10/2001