MINISTERE DE L’EDUCATION
وزارة اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ
ET DE LA FORMATION
PROGRAMME D’ETUDES
Secteur : Electricité/Electronique
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ: اﻟــﻘـﻄـﺎع
0702304
JUIN 2003
REPUBLIQUE TUNISIENNE اﻟﺠﻤﻬﻮرﻳﺔ اﻟﺘﻮﻧﺴﻴﺔ
MINISTERE DE L’EDUCATION
وزارة اﻟﺘﺮﺑﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ
ET DE LA FORMATION
PROGRAMME D’ETUDES
BTP : TECHNICIEN DE MAINTENANCE
EN MICRO-SYSTEMES INFORMATIQUES
Secteur : Electricité/Electronique
اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء واﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﻚ: اﻟــﻘـﻄـﺎع
0702304
JUIN 2003
BTP Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques Programmes d’études
REMERCIEMENTS
ÉQUIPE DE PRODUCTION
Riadh OTHMANI
Ingénieur de formation
Responsable du secteur génie électrique CENAFFIF
Gérard LATULIPPE
Expert en Ingénierie de programmes
Responsable du projet
CIDE inc
Adel NAHALI
Formateur
CSFE Den Den
Jean BERNIER
Expert en contenu
CIDE inc
Serge BLAIS
Expert en contenu
CIDE inc
Claude LATOUCHE
Expert en contenu
CIDE inc
Jean-Guy LEVESQUE
Expert en contenu
CIDE inc
SOMMAIRE
REMERCIEMENTS..................................................................................................................4
ÉQUIPE DE PRODUCTION....................................................................................................4
PRESENTATION DU PROGRAMME ......................................................................................7
VOCABULAIRE ......................................................................................................................8
PREMIÈRE PARTIE.................................................................................................................9
1. BUTS DU PROGRAMME.....................................................................................................9
2. COMPETENCES VISEES..................................................................................................10
MODULE N°01 : ANALYSER LA FONCTION DE TRAVAIL..................................................12
MODULE N°02 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE D’ELECTRICITE ET
D’ELECTROMAGNETISME. ......................................................................13
MODULE N°03 : INTERPRETER LES PLANS, LES SCHEMAS, LES DEVIS ET LA
DOCUMENTATION TECHNIQUE..............................................................15
MODULE N°04 : ANALYSER DES CIRCUITS A SEMI-CONDUCTEURS ............................16
MODULE N°05 : ANALYSER DES CIRCUITS INTEGRES ANALOGIQUES.....................18
MODULE N°06 : ANALYSER DES CIRCUITS D’ELECTRONIQUE NUMERIQUE...............20
MODULE N°07 : ANALYSER DIFFERENTES ARCHITECTURES D’UN SYSTEME A
MICROPROCESSEURS. ...........................................................................22
MODULE N°08 : APPLIQUER DES NOTIONS DE BASE DE PROGRAMMATION DES
MICROCONTROLEURS. ...........................................................................23
MODULE N°09 : UTILISER LES SYSTEMES D’EXPLOITATION, LES APPLICATIONS
BUREAUTIQUES ET INTERNET...............................................................24
MODULE N°10 : ASSEMBLER ET CONFIGURER LES PC. ................................................25
MODULE N°11 : APPLIQUER DES NOTIONS RELATIVES AUX DIFFERENTS TYPES DE
PC, A LEURS CONSTITUANTS ET A LEURS PERIPHERIQUES............26
MODULE N°12 : EXPLOITER DES LOGICIELS RELIES A LA MAINTENANCE
INFORMATIQUE. .......................................................................................28
MODULE N°13 : APPLIQUER DES NOTIONS RELATIVES AUX DIFFERENTES
CARACTERISTIQUES DES RESEAUX INFORMATIQUES. ....................29
MODULE N°14 : INSTALLER ET CONFIGURER DES LOGICIELS ET UTILITAIRES POUR
LES RESEAUX INFORMATIQUES............................................................31
Centre National de Formation de Formateurs et d’Ingénierie de Formation 5
BTP Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques Programmes d’études
PRESENTATION DU PROGRAMME
VOCABULAIRE
Programme
Objectif
« Un objectif est une intention, communiquée par une déclaration qui décrit la modification
que l’on désire provoquer chez l’étudiant, déclaration précisant en quoi l’étudiant aura été
transformé une fois qu’il aura suivi avec succès tel ou tel enseignement. » (Robert F. Mager)
Compétence
En formation professionnelle, une compétence est aussi définie comme un pouvoir d’agir, de
réussir et de progresser permettant de réaliser adéquatement des tâches ou des activités
fondées sur un ensemble organisé de savoirs (connaissances, habiletés dans divers
domaines, perceptions, schémas opératoires, etc.).
Standard
Niveau de performance considéré comme le seuil à partir duquel on reconnaît qu’un objectif
est atteint.
PREMIÈRE PARTIE
1. BUTS DU PROGRAMME
Le programme « Technicien de maintenance en micro- systèmes informatiques » vise à
former des techniciens en Maintenance informatique aptes à exercer la fonction de travail
dans des entreprises de services informatiques, de montages de systèmes informatiques et
informatisés, de maintenance électronique ou informatique, d’installation et de configuration
de réseaux et dans différents types d’industries telles que l’industrie agroalimentaire,
l’industrie de production et de distribution d’énergie, l’industrie pétrochimique, etc où on
retrouve la présence de l’informatique industrielle.
2. COMPETENCES VISEES
Durée : 30 h
OBJECTIFS STANDARDS
2- Énumérer les tâches et les opérations liées à 2.1- Énumération exacte des tâches.
la fonction de travail.
3- Identifier les habiletés et les comportements 3.1- Identification judicieuse des habiletés et des
nécessaires à l’exercice de la fonction de comportements nécessaires à l’exercice de la
travail. fonction de travail.
4- Utiliser la terminologie et le cadre normatif 4.1- Utilisation juste de la terminologie relative à la
relatif en Maintenance informatique. Maintenance informatique.
4.2- Utilisation juste du cadre normatif relatif en
Maintenance informatique.
5- Établir des liens entre des règles de santé et 5.1- Justesse des liens entre des règles de santé et de
de sécurité de travail et les activités de sécurité de travail et les activités de travail en
travail en Maintenance informatique. Maintenance informatique.
Durée : 90h
OBJECTIFS STANDARDS
3 Appliquer les lois générales de l’électrostatique 3-1 Application juste des principes généraux de
(condensateur). l’électrostatique (charge et décharge d’un
condensateur, …..).
3-2 Choix judicieux des appareils de mesure.
3-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure.
3-4 Mesure juste des caractéristiques du circuit
4 Appliquer les lois générales d’électromagnétisme 4-1 Application juste des principes généraux de
(bobine, transformateur). l’électromagnétisme.
5 Caractériser les différents types de circuits 5-1 Identification exacte des différents circuits
électriques en régime variable. électriques en régime variable.
Durée : 45 h
OBJECTIFS STANDARDS
2- Déterminer la fonction des composants d’un 2.1 Distinction correcte des composants.
schéma.
3- Identifier le contenu des devis et les normes. 3.1 Identification judicieuse des devis et des normes.
4- Utiliser les DATA BOOK 4.1 Utilisation sélective des DATA BOOK
Durée :150h
OBJECTIFS STANDARDS
OBJECTIFS STANDARDS
3 Analyser le fonctionnement et les caractéristiques 3-1 Analyse juste des caractéristiques des transistors en
des transistors (bipolaires et à effet de champs amplification.
TEC) en amplification. 3-2 Choix judicieux des appareils de mesure.
3-3 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure.
3-4 Mesure juste des caractéristiques des circuits à
transistors en amplification.
3-5 Application correcte du fonctionnement des
transistors en amplification.
4 Appliquer des notions de régulation pour résoudre 4-1 Application correcte de la stabilisation d’alimentation
les problèmes d’alimentation électrique continue électrique par diode Zener.
(stabilisation par diode Zener et régulation par 4-2 Application correcte de la régulation d’alimentation
transistor). électrique par transistor.
4-3 Choix judicieux des appareils de mesure.
4-4 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure.
4-5 Mesure juste des caractéristiques des circuits de
régulations et stabilisations.
5- Utiliser les instruments de mesure appropriés 5.1 Choix judicieux des appareils de mesure.
(multimètre, oscilloscope…). 5.2 Utilisation sécuritaire des appareils de mesure.
5.3 Interprétation exacte des résultats.
Durée : 90h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée :120h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée : 105 h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée :75h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Interfacer des procédés avec des 4-1 Identification correcte des processus à commander.
microcontrôleurs. 4-2 Interfaçage fonctionnel entre le microcontrôleur et le
procédé.
4-3 Entretien adéquat des procédés commandés avec des
microcontrôleurs.
Durée : 150 h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée : 60 h
OBJECTIFS STANDARDS
6- Résoudre des problèmes de dysfonctionnement. 6.1 Résolution efficace des problèmes observés.
Durée : 150 h
OBJECTIFS STANDARDS
3- Utiliser les lecteurs de disquettes, CD, DVD, 3- Utilisation judicieuse des lecteurs de disquettes, CD,
graveur… DVD, graveurs…
4- Installer les cartes d’extensions (carte 4- Installation fonctionnelle des caractéristiques des
graphique, carte fax modem, carte son…). cartes d’extensions (interruption, adresse d’E/S…).
6- Résoudre des problèmes de fonctionnement des 6.1 Identification juste des sources de problèmes
PC et de leurs périphériques. causés par le matériel.
6.2 Résolution efficace des problèmes causés par le
matériel.
Durée : 90 h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Résoudre des problèmes selon les diagnostics. 4.1- Identification précise des problèmes matériels.
4.2- Modifications appropriées des paramètres du
système.
4.3- Résolution efficace du problème.
Durée : 90 h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Effectuer l’installation des cartes réseaux. 4.1- Installation physique soignée des cartes réseaux.
4.2- Réglage adéquat des paramètres.
5- Vérifier et résoudre les problèmes de connectique. 5.1- Choix judicieux des instruments de mesure.
5.2- Mesure précise des performances de l’installation.
5.3- Résolution efficace des problèmes de connectique.
Durée : 90 h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Partager les ressources du réseau informatique. 4.1- Partage adéquat des ressources disponibles dans
un réseau informatique.
5- Résoudre des problèmes reliés aux réseaux 5.1- Application rigoureuse d’une démarche de
informatiques. résolution de problèmes.
Durée : 75h
OBJECTIFS STANDARDS
3- Utiliser les appareils de mesure. 3.1- Choix judicieux des appareils de mesure.
3.1- Utilisation sécuritaire des appareils de mesure.
4- Appliquer les techniques de réalisation de circuits 4.1- Reproduction exacte de circuits imprimés en
imprimés. utilisant les logiciels et les techniques
appropriés.
4.2- Réalisation précise de circuits imprimés.
4.3- Préparation minutieuse de la carte (étamage,
perforation…) pour l’implantation des
composants.
Durée : 90 h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée : 150 h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Effectuer des mesures permettant l’identification 4.1- Choix judicieux des instruments de mesure.
des sources de l’anomalie. 4.2- Application adéquate des règles de sécurité dans
l’emploi d’instruments et d’outils.
4.3- Application rigoureuse d’une démarche de
dépannage.
4.4- Interprétation exacte des mesures pour
diagnostiquer l’anomalie.
Durée : 120 h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée : 30 h
OBJECTIFS STANDARDS
Durée : 320 h
OBJECTIFS STANDARDS
4- Réaliser des activités relatives à l’étalonnage 4.1- Réalisation juste des activités relatives à
des instruments de mesure et de contrôle des l’étalonnage des instruments de mesure et de
procédés. contrôle des procédés.
4.2- Respect des règles de sécurité et des règlements de
l’entreprise.
5- Réaliser des activités d’installation, de 5.1- Réalisation correcte des activités d’installation, de
dépannage et d’entretien en utilisant les dépannage et d’entretien en utilisant les outils et les
outils et les équipements appropriés. équipements appropriés.
Durée : 45 h
OBJECTIFS STANDARDS
DUREE DE LA FORMATION
système à microprocesseurs
documentation technique
NOMBRE D'OBJECTIFS
des microcontrôleurs
d'électromagnétisme
C O M P E T E N C E S P A R T IC U L IE R E S
périphériques
NUMEROS
DUREE
( T â c h e s o u a c tiv it é s d a n s le c a d r e d u m é tie r e t d e la v ie p r o fe s s io n n e lle
)
N U M E R O S 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 19 11
D U R E E H 30 90 45 150 90 120 105 75 150 150 30 1035
A s s e m b le r e t c o n fig u r e r le s P C 10 60 z { z { { z z
E x p lo ite r le s lo g ic ie ls r e lié s à la m a in t e n a n c e in fo r m a tiq u e 12 90 z { z { { { { { z z z
A p p liq u e r d e s n o tio n s r e la tiv e s a u x d iffé r e n te s c a r a c t é r is tiq u e s d e s
r é s e a u x in fo r m a tiq u e s
13 90 z { z { { z { { z z
I n s ta lle r e t c o n fig u r e r d e s lo g ic ie ls e t u tilita ir e s p o u r le s r é s e a u x
in fo r m a t iq u e s
14 90 z { z { { z { { z z
U tilis e r le s o u tils , le s é q u ip e m e n ts e t le s in s t r u m e n ts d e m e s u r e
a p p r o p r i é s à l 'e n t r e t ie n e t a u d é p a n n a g e d e s s y s t è m e s in f o r m a t i q u e s
15 75 z z z z z z { { z z {
U tilis e r le s la n g u a g e s d e p r o g r a m m a t io n é v o lu é s 16 90 z z
R é a lis e r d e s a c tiv ité s d e d é p a n n a g e d e s s y s tè m e s in fo r m a tiq u e s e t
p é r ip h é r iq u e s .
17 150 z z z z z z { { z z z
D é p a n n e r le m a té r ie l d e b u r e a u tiq u e 18 120 z z z z z z z z z z z
S 'i n t é g r e r e n m il i e u d e t r a v a i l 20 320 z z z z z z z z z z z
R é a l is e r d e s a c t i v i t é s d 'o p t im i s a t i o n d 'é q u i p e m e n t s 21 45 z z z z z z z z z z z
T O T A U X
N O M B R E D 'O B J E C T IF S 10 21
D U R E E D E L A F O R M A T IO N 1130 2165
{ E x i s t e n c e d 'u n l i e n f o n c t i o n n e l
z A p p li c a t i o n d 'u n l i e n f o n c t i o n n e l
H = H e u re