EJERCICIO DE APLICACION

“ESPECIALIDADES CLEYTOR S.A.”

1.- ¿Cómo se aplican los principios de dirección en el caso?

Porque el Gerente General argumenta que lo que hace falta son

controles que deban aplicarse en el momento preciso de modo que se
alcancen los objetivos preestablecidos y en su tiempo, para que en el
momento en que se detecten los problemas se establezcan las
medidas preventivas y correctivas, ya que hasta el momento no se ha
logrado y se puede observar porque los trabajadores se controlan así
mismos y con esto no es posible.

2.- ¿Cómo se aplican las reglas de integración que se mencionan en el

caso?

En la capacitación y desarrollo ya que el Gerente de personal solicita

una autorización para crear programas de capacitación, pero aun así
no es suficiente para que el trabajador se sienta bien, el
reclutamiento no se lleva a cabo como debería puesto que no se
realizan las contrataciones directamente es por eso que el proceso de
selección no se cumple.

3.- Seleccione entre las teorías de motivación vistas en clase, ¿Cuál

es la mas viable a aplicar en el área de producción y en la de ventas?,
indique el autor elegido y explique la aplicación de su teoría.

Para el área de Producción y de Ventas la teoría más viable que

podemos aplicar es la de “Satisfacción o motivación” del autor
FREDERICK HERZBRG, ya que si a los empleados se les proporcionara
una motivación (premio de puntualidad, de asistencia, premio de
productividad, entre otros) serian mas efectivos en sus trabajos y lo
harían mucho mejor y así la empresa tendría mejor productividad.

4.- Mediante el Gris Gerencial o malla administrativa ubique en ella

los estilos de liderazgo que tienen tres gerentes de esta empresa.
Trace la malla.
 Estilos de Liderazgo básico

Indiferente
Autocrático
Organizacional 9 x 9=81 Estilos
Paternalista
Participativo

1.1 = Gerente de Ventas

5.5 = Gerente General

9.9 = Gerente Personal

5.- Explique como son aplicados los principios de control que se

mencionan en este caso.

De la excepción delimita cuales áreas requieren control, de la

oportunidad el departamento de personal hace reclutamiento de
nuevos empleados, de los objetivos la empresa busca alguna
solucion para que la producción no decaiga, de equilibrio, ya que a
cada área se le asigna un control especifico.

6.- Aplique los cuatro factores o campos de control a dos áreas

funcionales de esta empresa.

Los cuatro factores son: establecimiento de estándares, medición de

resultados, corrección y retroalimentación, a las dos áreas que
relacionaría con estos cuatro factores es al área de producción y de
ventas ya que esto dos tienen problemas entre ellos, y con estos
factores las cosas se arreglarían ya que tendrían un modelo a seguir.

7.- Resuelve la problemática de este caso siguiendo las etapas para la

toma de decisiones.

Que cada Gerente dependiendo de su área se preocupe mas por

hacer las cosas mejor para que así la empresa donde el labora tengo
una mejor producción, también que cada uno de los trabajadores se
preocupe por hacer un trabajo de excelente calidad, ya que si esto
sucediera ellos también saldrían favorecidos.