LEADE

RSHIP
VS
MANA
GEME
PLAN
NT
DE
INTRODUCTION
I. LE MANAGEMENT
L’EXP 1. DEFINITION

OSE
2. LES OBJECTIFS DU MANAGEMENT
3. ROLE DU MANAGER
II. LE LEADERSHIP
1. DEFINITION
2. LES COMPETENCES D’UN LEADER
III. DIFFERENCES ENTRE LEADERSHIP ET MANAGEMENT
CONCLUSION MEMBRES DU GROUPE
MOUSTAPHA LO
PROFESSEUR DJEYNABA LY
MONSIEUR GEUYE MAKHTAR LY
Introduction
L'entreprise est un système complexe qui évolue en un contexte concurrentiel
encore plus complexe tout en assurant sa part de responsabilité sociétale. Dans le
monde de l’entreprise, on a souvent tendance à utiliser « manager » pour «
leader » et inversement. Or, ces deux termes auraient des définitions différentes.
Pour certains spécialistes, le leadership pourrait être l’une des qualités du
manager, d’un bon manager.

I. LE MANAGEMENT
1. DEFINITION
Le management est le processus par lequel on administre et concorde les ressources de
manière efficace et efficience afin d’atteindre les objectifs de l’organisation. Plus
concrètement il consiste à avoir ces quatre verbes d’action qui sont de planifier
d’organiser de diriger et de contrôler. Il englobe toutes les notions nécessaires
(connaissances, méthodes, techniques) pour gérer une organisation, selon une direction
donnée, tout en assurant le niveau de performance prévu.

2. LES OBJECTIFS DU MANAGEMENT

Le management cherche à atteindre en réalité ce qu’on appelle l’excellence. Pour
arriver à l’excellence il faut déjà commencer par l’efficacité. L’efficacité c’est justement
quand on arrive à prendre des ressources à les mettre en conjugaison pour arriver à
créer de la valeur dans un temps déterminé avec des moyens détermines et avec un
objectif clair. Si on arrive à respecter le temps qui est défini pour l’attente des objectifs
les résultats les ressources ou les moyens alloués à cet activité on peut dire qu’on a été
efficace. Mais l’efficacité n’est pas la finalité en soi il faut faire de telle sorte qu’elle
puisse se transformer en efficience.
L’efficience c’est cette qualité supérieur de l’efficacité qui voudrait dire que vous devez
optimiser vos ressources aussi bien financière, humaine que matérielle pour arriver aux
même résultats dans un temps encore plus réduit. Dès lors on constate que l’efficacité
est peut être accessible à tous mais l’efficience par contre est un peu plus difficile à
atteindre.
Maintenant après l’efficience on ne doit pas penser qu’on a fait le meilleur de ce qu’on
pourrait attendre d’un manager ; non, le manager doit toujours tendre vers l’excellence
qui est un idéal plus on monte plus on va vers elle.

EFFICACITE EFFICIENCE EXCELLENCE

3. LE ROLE DU MANAGER

Savoir manager ne s’improvise pas, il requiert une expérience professionnelle certaine et

des qualités personnelles et relationnelles significatives. Le rôle d’un manager d’équipe
est bien entendu de mettre en place l’organisation ainsi que les conditions pour que son
équipe atteigne les objectifs de l’organisation dont il est responsable. Il doit également
permettre à chacun des membres de progresser et d’évoluer (savoir-faire, savoir-être,
procédure, outils…)
Pour faire émerger le meilleur de leurs équipes, les managers doivent appliquer les
fondamentaux du management pour réussir leurs missions. Il est à noter qu’il existe de
nombreuses formations en management afin de progresser.
Ainsi toute personne aspirant à devenir un manager doit savoir
PILOTER : fixer des objectifs et contrôler les résultats
Plus précisément savoir que, dans le cadre du pilotage de l’organisation, le manager va
mettre en place une stratégie, définir des objectifs cohérents et un but à atteindre. Il va les
communiquer à son équipe : collectivement pour les objectifs collectifs, individuellement
pour les objectifs individuels.

ORGANISER : répartir et coordonner le travail

Pour être un bon manager, il faut savoir prendre en charge l’organisation du travail de ses
équipes, de la répartition des tâches à la coordination des actions.
Pour atteindre les objectifs fixés par la direction générale de l’entreprise, les membres de
l’équipe doivent savoir quel est le rôle de chacun.

Pour cela il faut être en mesure de répondre aux questions suivantes :

 « Qui fait quoi ? » sur le court et le moyen terme

 « Comment vont évoluer les missions de chacun des membres de son
équipe ? »
Une fois ces questions réglées, la coordination des collaborateurs et la gestion du temps sont
deux notions importantes à planifier. L’étape suivante consiste à élaborer un planning, il est
préférable de le faire en concertation avec les personnes concernées.
Dernière étape pour l’aspect organisationnel : la communication.
Comment s’organise la communication interne ? Par quel moyen les collaborateurs
échangent ? Qui fait remonter les informations au manager d’équipe ou au manager de projet
et sous quelle forme ?

DÉLÉGUER : répartir les tâches

Être manager opérationnel implique souvent une charge assez lourde. Seul, il ne peut pas tout
gérer, il doit savoir déléguer des tâches aux personnes de son équipe qui en ont les capacités
ou qui peuvent les acquérir rapidement avec un accompagnement. En plus de lui libérer du
temps, c’est l’un des leviers les plus efficaces pour impliquer davantage le salarié. Il se
sent alors plus responsabilisé et de ce fait a plus de confiance en ses aptitudes.

ANIMER : mener et mobiliser les Hommes

Gérer une organisation nécessite de mobiliser tous ses acteurs afin d’atteindre l’objectif
commun. Il faut, selon les cas, mettre en place des actions de formation, de conduite du
changement, des systèmes d’évaluation ainsi que des outils de motivation des équipes.
Manager une équipe c’est aussi la faire progresser. Il est dans l’intérêt du manager
opérationnel d’encourager le développement des compétences de son équipe. Son rôle est de
piloter cette formation continue de ses collaborateurs afin de leur permettre à chacun
d’acquérir des compétences et d’évoluer dans leurs carrières.

C’est également un atout pour l’entreprise. Des salariés plus qualifiés permettent de faire
progresser l’entreprise en termes de qualité, de productivité et d’innovation et ainsi d’assurer
la performance et la pérennité de celle-ci.
DIRIGER : prendre des décisions pour réaliser les objectifs

Diriger l’organisation, c’est prendre des décisions qui vont l’engager sur le long terme mais
qui sont nécessaires à la réalisation de ses objectifs. Il s’agit de faire des choix parfois
difficiles mais qui doivent être pris dans le seul but de faire avancer son organisation ou son
projet et garder à l’esprit l’objectif fixé par les supérieurs hiérarchiques.

Pour manager efficacement, les compétences managériales ne suffisent pas. Les décisions

prises doivent être acceptées par les collaborateurs et elles ne doivent en aucun cas mettre en
péril la cohésion d’équipe si précieuse dans la tenue des objectifs. De ce fait, la fonction
managériale implique de faire preuve de leadership ainsi que d’une aisance
relationnelle pour fédérer ses équipes.
Être un leader ne s’improvise pas, pour animer une équipe et motiver ses collaborateurs, les
qualités personnelles du dirigeant ainsi que son style de management ont leurs importances.
Le poste de manager requiert donc une double compétence : l’application de pratiques
managériales éprouvées et un capital humain fort (à savoir : des qualités de savoir être).

CONTRÔLER : maintenir la tenue des objectifs

Le métier de manager consiste également à contrôler régulièrement que les objectifs

collectifs ou individuels qui ont été fixés sont bien respectés. Si besoin, il étudiera les
actions correctrices à mettre en œuvre afin d’améliorer les résultats. Le plan d’actions
possible pour permettre à ses subordonnés de réussir leurs objectifs est vaste :
ajustement de l’organisation, de procédures, des outils, formations…

En exerçant un contrôle régulier et précis, les défaillances et anomalies sont détectées

plus rapidement ce qui permet de corriger sans attendre.

Contrôler Diriger Animer

ROLE DU

MANAGER
Déléguer Organiser Piloter
s

II. Le leadership
1. Définition

Le leadership définit la capacité d'un individu à mener ou conduire d'autres individus ou

organisations dans le but d'atteindre certains objectifs. On dira alors qu'un leader est
quelqu'un qui est capable de guider, d'influencer et d'inspirer. Le leadership saisit l'essentiel
pour être capable et préparé à inspirer les autres. Un leadership efficace est basé sur des idées à
la fois originales et empruntées qui sont efficacement communiquées aux autres d'une manière
qui les engage suffisamment pour agir comme le leader veut qu'ils agissent. Il peut également
faire référence à la structure de gestion d'une organisation.
Ainsi nous remarquons que le leadership se manifeste sous deux formes :
Le leadership formel: exercé des acteurs nommés ou élus à un poste qui leur confère une
autorité officielle au sein de l’organisation
Le leadership informel: exercé par des gens dont l’ascendant tient à des compétences
particulières qui leurs permettent de répondre aux besoins des collègues.

2. Les compétences d’un leader

Le leadership n’est pas une question de hiérarchie. En effet, on peut être en position de
domination hiérarchique (ex: le manager) et ne pas faire preuve de leadership. En réalité, les
leaders se trouvent à tous les échelons de l’entreprise, au niveau des cadres comme des ouvriers.
Chacun, à son échelle, dans sa division, peut être amené à faire preuve de leadership pour aider
les autres, les conseiller, les motiver. On peut tous à notre niveau être amené à prendre des
initiatives, des responsabilités, des décisions.

Le vrai défi pour l’entreprise est alors de détecter ces leaders qui sont présents dans toutes les
couches de l’organisation pour les valoriser, les faire monter en compétences et capitaliser sur
leur leadership. Mais aussi d’encourager chaque employé, chaque collaborateur, à devenir un
leader en montrant l’exemple ou les formant à ce nouveau rôle.

De ce fait un leader doit être :

Ambitieux : Un leader ne se satisfait jamais de sa situation: il cherche toujours à s’améliorer et à

se développer, tant au niveau personnel que professionnel, ainsi qu’à faire évoluer son
entreprise. Pour ce faire, le leader doit nécessairement avoir une vision d’avenir (il doit pouvoir
fixer des objectifs ambitieux et savoir où il veut conduire son entreprise), et être persévérant (il
ne doit pas baisser les bras à la première difficulté). Il cherche cotâmes l’innovation.

Persuasif : Il est difficile de définir le charisme. On peut simplement dire que c’est une qualité
innée de certaines personnes, qui parviennent à motiver les autres et à susciter leur admiration.
Il est également difficile de savoir comment il se développe, mais ce qui est certain c’est
que l’aisance à communiquer y joue un rôle essentiel : un leader peut convaincre sans hausser le
ton ni donner d’ordres directs; il sait « vendre » sa vision et faire en sorte que ses plans soient
suivis.
Motivateur : On oublie souvent une des autres caractéristiques essentielles du leadership: la
capacité d’écoute. Une équipe est composée d’individus qui doivent travailler ensemble pour
atteindre les résultats voulus, un bon leader ne perd jamais cet aspect de vue. Le leader connaît
les talents de chaque employé, il fait preuve d’empathie, et il connaît les ressources à déployer
pour motiver les membres de son équipe, les impliquer avec les objectifs de l’entreprise et avoir
une cohésion de groupe.
 III. Différences entre leadership et
management
Apres avoir bien cernes ce qu’est le leadership et le management dans les lignes précédentes
nous remarquons que ces deux termes ne se valent pas mais cependant peuvent cohabiter.
Le leadership est diffèrent du management en effet :
Le rôle et la gestion (management) est de favoriser la stabilité de l’organisation et de lui
permettre de fonctionner sans heurts
Le leadership vise à faciliter l’adaptation et à instaurer les changements nécessaires à
l’organisation

Le manager est au-dessus Le leader est à coté

Objectif Gestionnaire Oriente résultats But
Problèmes/solutions Pourquoi/sens
Ressources/moyens Rendre possible
exécute décide
Processus Rationnel, Créatif éclaire Inconnu
Analyse contrôlant Rupture
Compréhension Son modelé
Persévérance Plus impersonnel Attaché à l’humain Motivation
Bonne volonté Influence/positif
Tolérance/harmonie Soutien/partage
Est subi Est suivi
Planning Présent visionnaire Sa propre vision
Organisation Stratégie
Gestion du temps Entrainement
Résultats planifies Résultats
surprenants

Les principales différences que l’on peut faire encore entre un leader et un manager : Il ne
s’agit pas de grands écarts, simplement de petites nuances néanmoins importantes.
Ainsi, le manager aurait une fonction d’exécution quand le leader a une fonction de penseur et
d’innovation. C’est lui qui est « l’original » tandis que le manager reste une copie. Le manager
est centré sur la structure tandis que le leader est centré sur les gens et inspire la confiance.
Il a aussi une vision à long terme, contrairement au manager, qui a des objectifs à remplir à
court terme. Les questions que pose le manager sont « comment ? » et « quand ? », alors que le
leader s’interrogerait sur le « quoi ? » et surtout le « pourquoi ? ».
Le leader est à l’origine des projets tandis que le manager imite. Lui accepte le statu quo tandis
que le leader va challenger ce statu quo.
Enfin, Le manager est le bon petit soldat ; le leader a sa propre personnalité. Le manager fait
les choses bien ; le leader fait la bonne chose.
La principale différence entre le manager et le leader dépend surtout de l’origine de son statut.
Le manager le doit à la décision de sa hiérarchie, qui l’a désigné pour coacher et encadrer son
équipe.
Quant au leader, il prend naturellement cette place et est reconnu comme tel par les membres
de son équipe. Le leader donne un sens (orientation) mais aussi du sens (signification),
accompagne, coache, afin que ses collaborateurs puissent progresser. Il est leader grâce aux
relations qu’il noue.
Cependant comme on l’avait dit au début le leadership et le management sont deux pièces
indispensables dans l’entreprise.
Le manager est un organisateur, centré sur la tâche. Il a des objectifs clairs et cherche à les
atteindre.
Le leader, quant à lui est un visionnaire, centré sur les personnes. Il propose, influence, il est un
élément moteur du groupe. Ce qu’il cherche à atteindre et concrétiser est plus vaste que des
objectifs concrets, il s’agit de sa vision.
Cependant, s’il faut différencier manager et leader, il faut aussi considérer qu’ils sont tous deux
indispensables au bon fonctionnement d’une entreprise.
Et si un manager peut être reconnu comme un leader dans son équipe, ce n’est pas
nécessairement le cas et on peut aussi rencontrer des leaders qui ne possèdent pas le statut
officiel de manager, mais qui n’en sont pas moins source d’inspiration pour les collaborateurs
d’une entreprise.

Conclusion

Leadership et management ne sont pas synonymes. Le leadership concerne

principalement le changement et la transformation. Le management a trait à l’efficacité et
à la performance. Les leaders sont les architectes et les rénovateurs du système alors que
les managers s’assurent que le système fonctionne et prennent les actions correctives
lorsque ce n’est pas le cas.