LES MÉTIERS

DU SECTEUR
DE LA CONSTRUCTION

LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES / LES MÉTIERS DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES

ISBN 978-2-7336-05936
ISSN 1771-9275

Les Référentiels des métiers cadres

Les métiers du secteur de la construction

Association Pour l’Emploi des Cadres

51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14

EDREFE0018-07.10

w w w. a p e c . f r
C E N T R E R E L AT I O N S C L I E N T S : 0 8 1 0 8 0 5 8 0 5 * D U L U N D I AU V E N D R E D I D E 9 H 0 0 À 1 9 H 0 0
*prix d’un appel local
Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec.
Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs de la communication.

Ils permettent :
- de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen
de fiches métiers,
- d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers,
- de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir
un poste.

Ils sont réalisés à partir de l’analyse :

- des offres d’emploi confiées à l’Apec et parues dans la presse et sur Internet,
- d’interviews de DRH, de responsables opérationnels et de cadres,
- de rencontres entre professionnels.

Dans la même collection

- Les métiers du secteur de l’immobilier
- Les métiers de la logistique et du transport
- Les métiers du multimédia
- Les métiers de l’environnement
- Les métiers de la finance et de la comptabilité
- Les métiers des fonctions commerciales et marketing
- Les métiers de l’agroalimentaire
- Les métiers de l’assurance
- Les métiers de la fonction ressources humaines
- Les métiers des télécoms
- Les métiers de l’informatique
- Les métiers de la fonction achats
- Les métiers de la fonction études, recherche et développement
- Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social
- Les métiers de la fonction production industrielle
- Les métiers de la fonction communication
- Les métiers du secteur de l’énergie

Les métiers cadres du secteur de la construction

Cet ouvrage est créé à l’initiative de l’Apec, Association pour l’emploi des cadres, régie par la loi du 1er juillet 1901. Il s’agit
d’une œuvre collective, l’Apec en a la qualité d’auteur.

L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF, CFE-CGC, CFDT CADRES, UGICA-CFTC, UCI-FO,
UGICT-CGT).

Toute reproduction totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec, est
strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L122-4 et L 335-2 du code de la propriété intellectuelle).

Ont participé à son élaboration :

Au Département études et recherche de l’Apec :
Brigitte Bos, manager du pôle études,
Sylvie Delattre, responsable des études métiers,
Florence Kremer Eichacker, chargée d’études.
et Blue-search Conseil, cabinet de conseil en ressources humaines.

Avril 2010
LES MÉTIERS CADRES
DU SECTEUR
DE LA CONSTRUCTION
DES MÉTIERS EN DÉVELOPPEMENT
UN DOMAINE À DÉCOUVRIR

LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 1

 SOMMAIRE
INTRODUCTION ■

ENTREPRISES ET CADRES DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION ■

Les acteurs du secteur — p. 8
Les évolutions du secteur et des métiers cadres — p. 17

LES FICHES MÉTIERS ■

Les organigrammes — p. 29
Organigramme type d’un grand groupe de BTP — p. 30
Organigramme type d’une PME du BTP — p. 31
Organigramme type d’une entreprise de production de matériaux — p. 32
Organigramme type d’une grande agence d’architecture — p. 33
Les cartographies — p. 35
Les métiers de la construction par famille — p. 36
Cartographie des métiers par durée d’expérience — p. 37
Cartographie des métiers par fourchette de rémunération — p. 38
Cartographie des métiers par type d’employeur et niveau d’intervention — p. 39
Métiers de Direction — p. 41
N° 1 – Directeur d’agence BTP — p. 43
N° 2 – Directeur commercial BTP — p. 49
N° 3 – Directeur technique BTP — p. 55
N° 4 – Directeur d’exploitation BTP — p. 61
N° 5 – Directeur de travaux — p. 67
Métiers de l’exécution et des chantiers — p. 73
N° 6 – Chef de chantier — p. 75
N° 7 – Conducteur de travaux — p. 81
N° 8 – Responsable de production de matériaux — p. 87
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

Métiers de la maîtrise d’œuvre et des études — p. 93

N° 9 – Architecte — p. 95
N° 10 – Ingénieur d’études BTP — p. 103
N° 11 – Économiste de la construction — p. 109
N° 12 – Ingénieur géomètre topographe — p. 117
Métiers des services techniques — p. 123
N° 13 – Coordonnateur SPS — p. 125
N° 14 – Ingénieur QHSE BTP — p. 131
N° 15 – Ingénieur matériel BTP — p. 137
N° 16 – Acheteur BTP — p. 143

2 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

 Métiers des services supports — p. 149
N° 17 – Responsable de programmes immobiliers — p. 151
N° 18 – Juriste BTP — p. 157
N° 19 – Ingénieur commercial BTP — p. 163

POUR ALLER PLUS LOIN ■

Syndicats professionnels — p. 171
Associations et fédérations professionnelles — p. 171
Organismes institutionnels — p. 173
Établissements de formation — p. 175
Publications — p. 181
Sites Internet — p. 183

ANNEXES ■
Abréviations et sigles — p. 187
Lexique — p. 188
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 3

INTRODUCTION

Après plusieurs années de croissance dans l’ensemble de ses segments (bâtiment, travaux
publics/génie civil, matériaux), le secteur de la construction connaît depuis 2008 un retour-
nement de conjoncture qui s’accompagne d’un net ralentissement de son activité.

Dans ce contexte, les entreprises du secteur de la construction révisent leurs priorités. Elles
doivent ainsi adapter leurs métiers aux mutations du marché, faire évoluer leurs organisa-
tions et leurs ressources humaines, adapter leurs processus de production à de nouveaux
enjeux.

Les évolutions économiques (la crise), réglementaires (en France et en Europe) et techni-
ques (problématique HSE, performance énergétique, nouveaux matériaux, écoconstruc-
tion…) constituent des défis à relever.

Ce référentiel métier répond à une triple vocation :

• présenter une cartographie des principaux acteurs intervenant dans une opération de
construction : la maîtrise d’ouvrage (publique et privée), la maîtrise d’œuvre (architectes,
économistes de la construction, sociétés d’ingénierie et bureaux d’études techniques), les
entreprises de construction et les services (techniques, supports, contrôle),
• montrer au travers de 19 fiches métiers les grandes évolutions du secteur et les enjeux
auxquels les entreprises et les cadres doivent faire face, en soulignant les impacts en ter-
mes de formations et de compétences nécessaires,
• les 19 métiers analysés sont regroupés dans quatre grandes familles, les métiers de direc-
tion, l’exécution et les chantiers, la maîtrise d’œuvre et les études, les services techniques
et les métiers supports. Chaque fiche propose un descriptif détaillé de la fonction, des
profils recherchés et une illustration par des témoignages de cadres et des offres d’emploi.

Le référentiel des métiers cadres du secteur de la construction vient s’ajouter à la collection

des référentiels métiers éditée par l’APEC.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 5

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

DU SECTEUR
DE LA CONSTRUCTION
ENTREPRISES ET CADRES
 LES ACTEURS DE LA CONSTRUCTION

Le secteur de la construction regroupe le secteur des
travaux publics et du bâtiment, et concourt à la réali-
sation de structures et d’infrastructures destinées aux
particuliers, aux entreprises et aux collectivités.
Il répond à des besoins essentiels de la vie quotidienne
(se loger, se déplacer…) et est très solidaire de sec-
teurs en amont (maîtrise d’œuvre, production de maté-
riaux et de matériels de construction) et en aval (pro-
motion immobilière, services financiers…). De ce fait,
la santé économique de la construction est étroite-
ment liée à l’environnement économique et juridique
sur les plans national et international.
Le secteur de la construction appartient au secteur
secondaire : proche du domaine industriel, il occupe
un poids essentiel dans la vie économique et sociale
française.
Il demeure le premier secteur d’activité français et le
premier employeur du pays avec 1 472 000 salariés en
2007.1

LES GRANDS DOMAINES DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

Le bâtiment et les travaux publics constituent les
grands domaines du secteur : l’étude prend également
en compte celui des matériaux de construction (indus-
trie des carrières et matériaux de construction) étroi-
tement dépendant du secteur de la construction.
Le bâtiment
Le bâtiment est l’activité qui contribue le plus fortement
au chiffre d’affaires du secteur de la construction.
En 2007, sur un total de 217 468 millions d’euros, le
bâtiment a généré 169 128 millions d’euros de chiffre
d’affaires.2
Outre la distinction traditionnellement opérée entre
construction neuve et entretien-rénovation de bâti-
ments existants, le bâtiment est segmenté autour des
principaux marchés suivants :
• le logement (qui comprend le secteur locatif aidé et
le secteur libre, et distingue le logement individuel
du logement collectif),
• le secteur entreprises, qui inclut les bureaux, les com-
merces, les bâtiments agricoles et industriels,
• le secteur de l’État et des collectivités locales, qui
comprend les bâtiments scolaires, culturels, sanitai-
res, judiciaires…
Les travaux publics

L’activité du bâtiment comprend deux grands domai- Les travaux publics concourent à la réalisation de l’appa-
nes : la construction neuve et l’entretien-rénovation reil de production et des infrastructures nécessaires à
du patrimoine existant. l’économie du pays et au maintien de leur pérennité.

Répartition de l’activité du marché intérieur

selon la nature des travaux
Travaux électriques
13 %
Génie civil et autres Travaux routiers
17 % 35 %

Terrassements
17 % Filière eau et fluides
18 %
Source : FNTP 2009

1. Source : EAE 2007, Chiffres & Statistiques, n° 58, août 2009, Commissariat général au développement durable.
2. Commissariat général au développement durable, Entreprises de construction : résultats de l’EAE 2007, Chiffres et statistiques, n° 58, août 2009.

8 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

Les activités de travaux publics peuvent être regroupées
en différentes familles correspondant à la nature des
ouvrages et des travaux réalisés. On distingue ainsi :
• les ouvrages d’art et d’équipement industriel,
• les terrassements généraux,
• les fondations spéciales, sondages forages,
• les travaux souterrains,
• les travaux en site maritime ou fluvial,
• les routes, aérodromes et travaux analogues,
• les travaux de voies ferrées,
• les travaux d’hygiène publique et de pose de canalisa-
tions diverses,
• les travaux électriques de réseaux, de centrales et
d’équipements industriels et tertiaires.
Les matériaux de construction
Situé en amont de la construction, le secteur des maté-
riaux en constitue l’un des principaux fournisseurs. Il
regroupe l’ensemble des activités qui permettent
l’exploitation de gisements de ressources naturelles et la
fabrication de matériaux à destination des entreprises
de construction.
La production de matériaux est composée de deux grands
pôles :
• l’exploitation de gisements permettant l’extraction
ou l’excavation de matériaux bruts (pierre, ardoise,
kaolin, calcaire industriel…) ou leur recalibrage en
fonction du produit souhaité (sable, granulats…). La
production et le traitement sont généralement réalisés
sur le site d’extraction,
• les matériaux transformés dans les entreprises/par
des entreprises dont la production est exclusivement
destinée au secteur comme les tuiles, les briques, le
ciment, les différents types de bétons, le plâtre, les
produits d’isolation (laine de roche, laine de verre) ou
à l’édification d’ouvrages (piliers ou poutres en béton,
balcons préformés…). Au sein de cette catégorie, cer-
taines entreprises adoptent un positionnement encore
plus spécifique : celui des produits innovants et tech-
nologiques (tuiles photovoltaïques, matériaux auto-
nettoyants ou dépolluants).

Classement des principaux groupes de production de matériaux

CA en M€ Effectif
Entreprises Pays
(2008) s

Saint-Gobain matériaux de construction 43 800 2 09 175 France

Holcim 25 157 90 000 France
Cemex 21 700 50 000 Mexique
Lafarge 19 033 84 000 France
Heidelberg Ciment 14 870 60 841 Allemagne
Italcimenti (groupe) 5 776 22 243 Italie
Ciments français (filiale d’Italcimenti) 4 685 18 363 France
Ymeris 3 402 16 000 France
Vicat 2 136 6 655 France
Ciments Calcia 949 1 492 France
Source : Rapports annuels des entreprises 2008

TROIS GRANDES CATÉGORIES D’ACTEURS

Les acteurs du secteur de la construction participent
directement ou indirectement à l’amélioration de l’amé-
nagement de l’espace, de l’urbanisation et des condi-
tions de vie.
Au sein du secteur de la construction, il existe trois
grandes catégories d’acteurs ayant chacune une fonction
bien spécifique dans l’élaboration d’un ouvrage :
• la conception , en charge de la direction globale des
projets de construction, soit l’élaboration des cahiers
des charges des ouvrages et le pilotage global des pro-
grammes jusqu’à la livraison au client,
• la construction , catégorie qui englobe les entreprises
de construction chargées d’ériger des ouvrages,
• les services techniques qui interviennent en support
au cours du processus de construction.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 9

 Répartition des acteurs au sein de ces grandes fonctions

Conception Construction Services techniques

Maîtres d’ouvrage Organismes de contrôle,

Maîtres d’œuvre
d’analyse technique
Publics ou privés d’exécution
et d’expertise

Maîtres d’œuvre
Entreprises de construction Organismes de certification
Cabinets d’architectes

Bureaux d’études techniques Entreprises de fabrication

Cabinets de conseil en BTP
(prix méthodes, structures,..) de matériaux

Loueurs et distributeurs
de matériel
Source : Apec

La maîtrise d’ouvrage ce titre, en assure la réception et l’entretien annuel (s’il

La maîtrise d’ouvrage donne les ordres et finance les
projets.
Le maître d’ouvrage est ou représente la personne – morale,
privée ou publique – pour le compte de laquelle sont réali-
sées les opérations de construction, c’est-à-dire le client
final.
en est le propriétaire ou s’il a reçu mandat pour le faire).
Après le lancement d’un appel d’offres, il est chargé de
sélectionner le ou les maîtres d’œuvre du projet (cabi-
nets d’architectes, bureaux d’études…).
Une fois le budget prévisionnel fixé, il conclut les mar-
chés avec les maîtres d’œuvre, procède au paiement et
réceptionne les travaux.

Il a pour mission de définir l’objectif du projet, le calen- Son métier couvre l’ensemble des actions liées à la réa-
drier et le budget qui y est consacré. lisation d’un ouvrage.

Il est à l’origine de l’expression fonctionnelle des

besoins, représente l’utilisateur final de l’ouvrage, et à

Missions générales du maître d’ouvrage

Conception du programme Lancement des appels Gestion commerciale

d’offres/consultations

– Recueil des besoins – Formalisation des documents – Négociation et conclusion

– Définition fonctionnelle de consultation des contrats
de l’ouvrage – Publication des appels – Suivi de la relation commerciale
– Fixation du budget d’offre (règlement des lots livrés…)
et des délais de livraison – Analyse des réponses – Réception de l’ouvrage réalisé
souhaités. – Sélection des fournisseurs et règlement du solde.

Source : Apec

Les différents maîtres d’ouvrage :
• les promoteurs privés du secteur résidentiel,
• les constructeurs de maisons individuelles,
• les promoteurs et les constructeurs privés du secteur
non-résidentiel,
• les maîtres d’ouvrage de logements sociaux destinés
au locatif et à l’accession à la propriété,
• les maîtres d’ouvrage privés dotés d’un patrimoine
d’exploitation,
• les maîtres d’ouvrage privés dotés d’un patrimoine
d’exploitation et d’investissement,
• l’État et Administrations centrales,
• les collectivités locales/territoriales,
• les entreprises de service public.

10 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

Les principaux acteurs de la maîtrise d’ouvrage

Maîtrise d’ouvrage

Publique Privée

Collectivités
État Libre Réglementée
territoriales

EPIC EPIC
Particuliers SA d’HLM
Industriels Sociétés
d’économie
Commerçants
Régies Communes Ministères SNCF mixte
municipales Syndicats Établissements EDF
OPAC intercommunaux publics GDF
d’aménagement
Départements Entreprises
…
Régions publiques
Hôpitaux
publics
Offices
publics
d’HLM

Source : Groupe Moniteur 2010

La passation des marchés peut répondre à une com-
mande privée ou publique. La commande privée est régie
par le droit privé et engage la personne physique ou
morale commanditaire des travaux. Dans le cadre d’une
commande publique, il existe plusieurs modalités pour
solliciter les maîtres d’œuvre pour la conception, la réa-
lisation ou même l’entretien d’un ouvrage.
• Les marchés publics sont des contrats conclus à titre
onéreux avec des personnes publiques ou privées par des
personnes morales de droit public (collectivités territo-
riales, État, établissements publics) pour l’acquisition de
prestations de service, de fournitures ou de travaux. Ces
contrats autorisent les commanditaires à faire intervenir
une entreprise privée dans la réalisation de l’ouvrage.

Définition d’un marché public

« I. – Les dispositions du présent code s’appliquent aux marchés publics et aux accords cadres ainsi définis :
Les marchés publics sont les contrats conclus à titre onéreux entre les pouvoirs adjudicateurs définis à l’article 2
et des opérateurs économiques publics ou privés, pour répondre à leurs besoins en matière de travaux, de fourni-
tures ou de services.
Les accords cadres sont les contrats conclus entre un des pouvoirs adjudicateurs définis à l’article 2 et des opéra-
teurs économiques publics ou privés, ayant pour objet d’établir les termes régissant les marchés à passer au cours
d’une période donnée, notamment en ce qui concerne les prix et, le cas échéant, les quantités envisagées.
II.-Les marchés publics et les accords cadres soumis au présent code respectent les principes de liberté d’accès à
la commande publique, d’égalité de traitement des candidats et de transparence des procédures. Ces principes per-
mettent d’assurer l’efficacité de la commande publique et la bonne utilisation des deniers publics. Ces obligations
sont mises en œuvre conformément aux règles fixées par le présent code. »
Source : Code des marchés publics, éd. 2006, révisée le 05/09/2009.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 11

 • Les partenariats public-privé (PPP) permettent à construction, gestion des équipements publics (hôpi-
une collectivité publique de mandater une entreprise taux, écoles, prisons, routes…) ou infrastructures de
sur une mission globale de financement, conception, service public.

Définition d’un partenariat public-privé

« Le contrat de partenariat permet à une collectivité publique de confier à une entreprise la mission globale de
financer, concevoir tout ou partie, construire, maintenir et gérer des ouvrages ou des équipements publics et ser-
vices concourant aux missions de service public de l’Administration, dans un cadre de longue durée et contre un
paiement effectué par la personne publique et étalé dans le temps.
Il a pour but d’optimiser les performances respectives des secteurs public et privé pour réaliser dans les meilleurs
délais et conditions les projets qui présentent un caractère d’urgence ou de complexité pour la collectivité : hôpi-
taux, écoles, systèmes informatiques, infrastructures.

Les avantages de cette forme nouvelle de contrat sont multiples : l’accélération, par le préfinancement, de la réa-
lisation des projets ; une innovation qui bénéficie à la collectivité par le dynamisme et la créativité du privé ; une
approche en coût global ; une garantie de performance dans le temps ; une répartition du risque optimale entre
secteur public et privé, chacun supportant les risques qu’il maîtrise le mieux.

À ce titre, le contrat de partenariat vient compléter et enrichir la panoplie des outils de la commande publique en
France. »
Source : MINEFI, Mission d’appui à la réalisation des contrats de partenariats, www.ppp.bercy.gouv.fr

La maîtrise d’œuvre Les principaux acteurs de la maîtrise d’œuvre sont :

La maîtrise d’œuvre conçoit techniquement et coor-
donne la réalisation d’un ouvrage conformément à
la commande du maître d’ouvrage.
Les maîtres d’œuvre sont des experts capables de traduire
techniquement la commande du maître d’ouvrage. Dès
lors, ils prennent en charge la conception détaillée de
l’ouvrage et le suivi opérationnel des projets de construc-
tion : esthétique, intégration dans l’espace, spécifica-
tions techniques, direction de l’exécution…
• les architectes,
• les économistes de la construction,
• les bureaux d’études techniques et les sociétés d’ingé-
nierie.
Les architectes, les économistes de la construction et les
bureaux d’études techniques travaillent en collaboration
sur les phases de conception et d’études de faisabilité
technique préalables au lancement des travaux ainsi qu’à
leur exécution.

Ils sont chargés du pilotage général de la réalisation de Les agences d’architecture sont le plus souvent des
l’ouvrage au regard des objectifs et des contraintes vali- petites et moyennes structures, souvent organisées
dés par le client (sur les plans réglementaires, techni- en réseaux, présentes au niveau local, national, voire
ques et budgétaires). international.

Répartition des maîtres d’œuvre

Économistes
Bureaux de la construction
d’études techniques 7%
et sociétés d’ingénierie
19 %

Architectes
et architectes d’intérieur
74 %

Source : Groupe Moniteur et MARCO 2008, Explorimmo.com

12 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

 Les architectes
« La vocation de l’architecte est de participer à tout ce qui concerne l’acte de bâtir et l’aménagement de l’espace ;
d’une manière générale, il exerce la fonction de maître d’œuvre.
Outre l’établissement du projet architectural, l’architecte peut participer notamment aux missions suivantes :
– aménagement et urbanisme, y compris l’élaboration de plans,
– lotissement,
– élaboration de programme,
– préparation des missions nécessaires à l’exécution des avant-projets et des projets, consultation des entreprises,
préparation des marchés d’entreprises, coordination et direction des travaux,
– assistance aux maîtres d’ouvrage,
– conseil et expertise,
– enseignement. »
Source : article 2 du Code des devoirs de l’architecte

Les agences de grande taille sont généralement organi-
sées de manière à internaliser toutes les compétences de
la maîtrise d’œuvre. L’ensemble des métiers y est repré-
senté : architecte, urbaniste, ingénieur d’études, voire
économiste de la construction.
Cette organisation permet à l’agence de fournir une
réponse globale aux appels d’offres : proposition des
choix esthétiques, études (techniques et chiffrage),
direction de l’exécution (travaux).
Les plus petites structures se concentrent davantage sur la
conception (études esthétiques, études d’avant-projet…)
et sur le pilotage des projets en phase d’exécution.
D’une manière générale, les architectes et les urbanistes
ont pour mission de traduire la commande du maître
d’ouvrage et d’en estimer la faisabilité technique. Ils inter-
viennent en qualité de directeur de projet dans les phases
de conception et de direction de l’exécution des projets de
construction, de rénovation ou d’aménagement.
Si les architectes sont liés à l’acte de construire, les
urbanistes sont davantage centrés sur l’espace et son
aménagement, en particulier dans le domaine urbain
(quartiers, villes…). Ils interviennent beaucoup plus en
amont pour analyser les impacts socio-économiques,
démographiques et environnementaux des projets d’amé-
nagement.

Classement mondial des plus grandes agences d’architecture

Ran Effectif
Entreprise Pays
g s

1 Gensler États-Unis 1 360

2 Aedas Royaume-Uni 1 250
3 Foster & Partners Royaume-Uni 1 067
4 HOK États-Unis 1 022
5 Nikken Sekkei Japon 985
6 Skidmore Owings & Merill États-Unis 880
7 RMJM Royaume-Uni 840
8 BDP International Royaume-Uni 785
9 IBI Group Canada 780
10 HKS États-Unis 762
35 Valode et Pistre France 250
52 AREP Group France 200
78 Arte Charpentier France 122

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 13

 Source : Building Design in Le Moniteur.fr : Milena Chessa, art. : Les 100 plus grandes agences d’architecture au monde, 08/01/2009

• Les économistes de la construction • Les sociétés d’ingénierie et les bureaux d’études

Les économistes de la construction peuvent faire partie
des cellules études de prix des grandes agences d’archi-
tecture ou des sociétés d’ingénierie, travailler dans les
entreprises de construction (bureau d’études de prix
intégré) ou appartenir à des structures indépendantes
(cabinets d’économistes de la construction).
Ils ont pour mission le calcul des coûts des activités
de construction : les quantités de matériaux et la main
d’œuvre nécessaires à la réalisation d’un ouvrage.
Leur intervention, non obligatoire dans un chantier,
garantit le respect des coûts, des délais et de la qua-
lité du travail.
techniques spécialistes de l’aménagement et de la
construction
Les sociétés d’ingénierie et les bureaux d’études tech-
niques étudient, conçoivent et font réaliser en tout ou
partie d’un ouvrage. Leurs missions consistent, par
exemple, à concevoir un hôpital, une usine, un pont
ou un barrage (conception, calculs et plans détaillés),
puis à en contrôler la construction.

Classement des 15 premières sociétés d’ingénierie exerçant dans l’aménagement

ou la construction et établies en France (selon le chiffre d’affaires)

CA 2008 (millions Effectif

Nom de l’entreprise Nationalité
d’euros) 2008

Technip France 7 500 23 000

Sogeti High-Tech (Cap Gemini) France 1 550 20 000
Degremont (Suez Environnement) France 1 014 4 600
Assystem France 672 9 500
Egis Groupe France 505 7 300
Spie Oil & Gas Services (Spie) France 430 4 000
SNC Lavalin SAS (SNC Lavalin) Canada 344 1 315
Groupe Ginger France 283 2 450
Litwin (Bateman Litwin) Afrique du Sud 247 300
Systra (SNCF, RATP) France 241 1 800
Coteba France 182 1 259
Setec Groupe France 170 1 500
Iosis Groupe France 158 1 120
Ingerop Groupe France 152 1 550
Doris Engineering France 143 891
Source : L’Usine nouvelle, N° 3166, 22 octobre 2009

Les entreprises de construction • le gros œuvre correspond à l’ensemble des éléments

Les entreprises de construction sont des structures de
tailles variées : TPE, PME, grandes entreprises ou grands
groupes. Elles sont chargées de la réalisation de tout ou
partie des travaux sur une opération de bâtiment ou de
travaux publics.
Les différentes activités de la construction comprennent :
constituant la structure lourde d’un bâtiment : fonda-
tions, murs, planchers,
• le second œuvre couvre tout ce qui ne fait pas partie
du gros œuvre, donc tout ce qui ne constitue pas la
structure porteuse d’un bâtiment,
• les équipements techniques : chauffage, fumisterie,
climatisation, électricité, plomberie, sanitaires…,
• les finitions et la décoration.

14 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

Les entreprises répondent aux commandes lancées par
les maîtres d’œuvre (marchés publics ou privés). Après
avoir effectué les propositions techniques en phase
d’appel d’offres, elles sont chargées des travaux en
phase d’exécution pour livrer des ouvrages conformes
aux critères de qualité, de sécurité, de coûts et de délais
définis au cahier des charges.
Parmi les entreprises de construction existantes, on
trouve :
• des grands groupes
Ces sociétés sont de très grande taille (supérieures à
10 000 personnes) et d’envergure internationale. Elles
sont généralement présentes sur l’ensemble des spé-
cialités du bâtiment et des travaux publics (aménage-
ment, rénovation, construction…). Elles peuvent
aussi prendre en charge des activités connexes comme
l’exploitation de concessions ou la gestion immobi-
lière. Ces groupes détiennent parfois un portefeuille
d’activités plurisecteurs et sont présents, par exemple,
dans les médias, la communication ou les télécoms,
• des entreprises générales qui prennent en charge
l’intégralité de la réalisation des travaux (chantiers
tous corps d’état). Si certaines d’entre elles disposent
de compétences TCE, d’autres ne réalisent qu’une par-
tie des travaux de construction, mais sont habilitées à
superviser l’activité d’autres entreprises spécialisées
dans des travaux spécifiques (charpentes, électricité,
plomberie…), c’est la maîtrise d’œuvre déléguée,
• des entreprises spécialisées par corps d’état, notam-
ment les corps d’état techniques et les opérations de
gros œuvre (terrassement, façades, clôt et couvert…).
Ces dernières sont chargées de réaliser les fondations
et l’enveloppe des bâtiments. D’autres entreprises sont
également spécialisées dans les corps d’état secon-
daires : le génie électrique, la plomberie ou le chauffage,
par exemple.
Ces deux derniers types d’entreprises sont généralement
structurés en agences spécialisées par zone géographi-
que ou par produit. En raison de la forte concentration
qui caractérise le secteur de la construction, il est fré-
quent que ces PME, à l’origine indépendantes, soient
devenues des filiales de grands groupes.

Le groupe Bouygues, un exemple de pluri-activité

Le groupe est actif dans les médias, les télécoms, l’immobilier et la construction. Au sein du secteur de la construc-
tion, il est présent dans les différents segments du marché de la construction : le bâtiment les travaux publics et les
concessions (autoroutes, tramways…).
Par le biais de son réseau de filiales, il est capable de décliner ses prestations à un niveau : local, régional, na-
tional, européen ainsi qu’à l’étranger. Bouygues s’est ainsi manifesté par des réalisations marquantes en France,
telles que la Grande Arche de la Défense (1989), le pont de Normandie (1995) ou plus récemment le Zénith de
Strasbourg (2007). À l’international, des réalisations importantes comme le métro de Sydney (2000), les digues
du port de Tanger (2007) ou la restauration de l’université de Moscou (2000) contribuent à renforcer sa notoriété.

Le groupe Vinci, un exemple d’activité spécialisée

Créé en 1889, le groupe Vinci a acquis une notoriété forte dans l’ensemble des spécialités de la construction. Pré-
sent dans l’ensemble des métiers du bâtiment des travaux publics, il est également connu pour ses réalisations et
l’entretien des infrastructures dans les secteurs de l’énergie et du transport (autoroutes, parkings…). À ce titre,
il occupe une position de leader en tant qu’opérateur privé de concessions. Le groupe Vinci est doté d’un réseau
de filiales puissant, lui permettant une présence forte en France et à l’international. L’intégration de la société
Dumez au groupe Vinci a largement contribué à cette expansion. Des réalisations d’envergure comme l’aménage-
ment du Grand Louvre, la basilique de Yamoussoukro (…) témoignent de son savoir-faire en matière de grands
projets.

Classement des principales entreprises de BTP en France

*Source CA : rapport annuel 2008
Source : Moniteur.fr : base entreprises – mise à jour du classement des entreprises du BTP 2008. Rubrique : premiers bâtisseurs en Europe/France

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 15

 Ran CA 2008* (en millions Expertis
Entreprises du BTP
g d’€) e

1 Vinci Construction 15,7 BTP

2 Colas 12,8 TP
3 Bouygues Construction 9,5 BTP
4 Eurovia 8,2 TP
6 Eiffage Construction 4,1 BTP
7 Eiffage TP 3,9 TP
8 Soletanche Freyssinet 2,5 TP
9 Groupe Fayat 2,3 TP
10 Spie Batignolles 1,8 BTP
11 SADE 1,1 TP
12 NGE 0,9 TP
13 Demathieu et Bard 0,7 BTP
14 Léon Grosse 0,6 BTP
15 Rabot Dutilleul 0,6 Bâtiment

Les services techniques et de contrôle formance énergétique et établissent des diagnostics

D’autres acteurs interviennent dans le cadre d’activités
d’assistance technique, de conseil et de contrôle.
• Les sociétés de conseil en BTP
L’éventail des prestations proposées est très varié. En
lien avec l’activité travaux des entreprises de BTP, elles
interviennent en amont des chantiers sur la déconstruc-
tion, la démolition, le désamiantage ou la gestion des
déchets. Elles assistent les maîtres d’ouvrage ou les
maîtres d’œuvre dans leurs choix (conseil en gestion de
projet, en achat, appui juridique…). C’est par exemple
le cas des cabinets de conseil en BTP ou de conseil en
organisation industrielle.
• Les cabinets d’expertise
Ce sont généralement de petites structures, comme les
cabinets de géomètres, de contrôle technique ou de
coordination santé protection sécurité (SPS ou CSPS),
mais certains groupes sont également présents dans
ce domaine, par exemple le réseau des Apave et le
bureau Veritas. Les cabinets d’expertise disposent de
connaissances très pointues dans leurs domaines de
compétences : immobilier, foncier, juridique, HSE
(hygiène, sécurité et environnement). Ils réalisent des
travaux de veille et de conseil, d’études spécifiques
(études, dessins techniques, plan cadastral…), de
contrôle réglementaire, de contrôle technique, de per-
et des rapports.
• Les organismes de certification (Afaq, Afnor, Quali-
bat…)
Ils interviennent en appui conseil lors du montage des
dossiers de certification de process qualité (ISO 9001
pour le management de la qualité, ISO 14000 pour
l’environnement…), d’un contrôle technique (perfor-
mance énergétique, amiante…) ou lors d’un contrôle de
la bonne application des directives réglementaires en
matière de sécurité et de respect de l’environnement.
Les loueurs et les distributeurs
Ces sont les entreprises (par exemple Loxam, Kiloutou,
Léon Grosse…) fournissant aux entreprises du bâtiment
et des travaux publics le matériel nécessaire à la réali-
sation des chantiers (machines, échafaudages, barrières
de sécurité). Elles sont chargées de l’achat, du renou-
vellement et de l’entretien d’un parc de matériel. Les
loueurs peuvent être spécialisés dans du gros matériel
(échafaudages, camions, tractopelles), du petit maté-
riel (perceuses…) ou avoir un catalogue multiproduit.
Le recours aux loueurs permet aux entreprises d’exter-
naliser leurs coûts d’amortissement et de maintenance,
mais aussi d’éviter l’immobilisation durable du matériel
et de s’adapter aux aléas des chantiers (climatiques,
techniques).

16 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

LES ÉVOLUTIONS DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION
ET DES MÉTIERS CADRES
Le BTP, un des secteurs clefs de l’économie en France,
a été touché de plein fouet par un effondrement de son
activité en 2008, après une décennie de croissance. Ce
repli conjoncturel se conjugue à différentes évolutions
structurelles : transformation des marchés, évolutions
démographiques, renforcement réglementaire impo-
sent aux entreprises du secteur de s’ajuster à ce nouvel
environnement.
ADAPTER LEUR MÉTIER À L’ÉVOLUTION DES MARCHÉS
ET DU CADRE RÉGLEMENTAIRE
Après une phase de croissance jusqu’en 2007 dans
l’ensemble des filières (bâtiment : logement résidentiel,
bureaux, travaux publics et génie civil) et des marchés
(construction neuve, rénovation/aménagement…), les
acteurs de la construction doivent désormais faire face
à un fort repli d’activité. Le secteur du BTP vit de pro-
fonds changements et les entreprises doivent être en
mesure de répondre à de nouvelles contraintes.
La montée en puissance des donneurs
d’ordre publics
On assiste depuis quelques années à la volonté de l’État
de relancer les commandes publiques afin de soutenir
l’activité du BTP. Celles-ci correspondent à de grands
projets d’aménagement ou d’infrastructure décidés par
l’État, les collectivités locales ou les entreprises publi-
ques. Citons parmi les grands chantiers lancés récem-
ment la réhabilitation des universités (Plan campus),
des hôpitaux (Plan hôpital 2007/2012), le développe-
ment du logement social, l’amélioration des établisse-
ments pénitentiaires et des réseaux de transport.
Ces projets doivent conduire les entreprises du secteur
à mobiliser leurs équipes afin de saisir les opportunités
représentées par ces marchés.
Une partie des ressources des entreprises (forces com-
merciales, équipes juridiques…) est ainsi sollicitée
pour appréhender les procédures de passation des mar-
chés publics qui sont de plus en plus contraignantes.
Le développement de la commande publique s’accom-
pagne en effet de procédures d’appels d’offres très
réglementées et complexes auxquelles les entreprises
de la construction doivent s’adapter.
Les PPP (partenariats public-privé) existent en France
depuis 2004 et sont considérés par les grandes entrepri-
ses françaises de TP et de génie civil comme pouvant
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Elles devront ainsi adapter leurs métiers pour répondre
aux exigences du marché, renouveler leurs organisa-
tions, intégrer ces nouveaux enjeux dans leur proces-
sus de production.
avoir un impact sur l’avenir des marchés. Cette évolution
entraîne une responsabilité plus importante de l’entre-
prise. Elle nécessite la mise en place d’une organisation
plus transversale et des formations sur l’ensemble de la
chaîne de production : le marketing (études de faisabi-
lité, gestion de projets), la conception et le montage de
projets, l’ingénierie financière, la gestion et la mainte-
nance des ouvrages, la maîtrise juridique des contrats
de maintenance.
Une stratégie pour contrer l’érosion
des marchés traditionnels
Jusqu’en 2007, le secteur de la construction (bâtiment
et travaux publics/génie civil) a connu une progression
continue des mises en chantier et des investissements.
À partir de 2008, l’activité générale du secteur s’est
globalement ralentie, en particulier dans le secteur du
bâtiment. Cette filière est ainsi affectée par une baisse
des chantiers de construction neuve et de locaux non-
résidentiels. La filière travaux publics et génie civil a
également connu un net repli dès 2008.
La morosité actuelle s’explique par une dégradation des
marchés traditionnels : si la commande publique cher-
che à relancer le secteur, le domaine de la construction
neuve et des locaux non-résidentiels (bureaux, en par-
ticulier) est en crise.
Pour maintenir leur position, les entreprises doivent
identifier de nouveaux relais de croissance.
– Elles se sont renforcées sur un nouveau segment de
marché : l’entretien, la rénovation et l’aménagement
du bâti.
– Certaines d’entre elles ont investi le marché de
l’écoconstruction, tiré en particulier par les nou-
velles réglementations (nouvelles normes, mesu-
res d’incitation fiscale…). De fait, la « pression
17
 Deux évolutions majeures dans le domaine de la commande publique
Le fonctionnement des marchés publics se répartit en deux grands domaines.
– Au lieu de recourir à des compétences internes (services généraux), l’État, les collectivités locales ou les entreprises
publiques…peuvent désormais faire appel à la procédure des marchés publics (cf. loi MOP) pour des marchés de travaux
(construction), de fournitures (matériel destiné à l’Administration) ou de services (nettoyage…). Elle peut également
utiliser des conventions (délégations de service public) pour accorder le droit à une entreprise tierce de construire, gérer
et exploiter un bien de service public pour une durée limitée (concession, affermage, régie intéressée…).
– Depuis l’ordonnance du 17 Juin 2004 sur les contrats de partenariat, la commande publique dispose également
du pouvoir de déléguer, sous un même mandat (global), la conception, la réalisation, l’entretien et l’exploitation
d’un ouvrage. Elle confie ainsi à un entrepreneur ou à un groupement d’acteurs privés (architecte, entrepreneur,
etc.) la réalisation de l’ouvrage dans son intégralité, sa maintenance et la jouissance pour une période déterminée.

environnementale », si elle présente des contraintes • de nouveaux enjeux liés à l’environnement,

pour les entreprises du secteur, leur offre aussi de
nouveaux débouchés.
– Le secteur de l’ingénierie française spécialisé dans la
construction et la conception d’infrastructures bénéfi-
cie, quant à lui, d’un relais de croissance dans le
domaine du nucléaire civil (projet de construction de
nouveaux EPR, de démantèlement de centrales).
– La croissance internationale a, dans un premier temps,
compensé pour partie l’atonie du marché domestique.
Si les grands groupes français de BTP (Bouygues, Eif-
fage, Vinci…) sont depuis longtemps des groupes
multinationaux, ils ont cherché à étendre leur sphère
d’influence sur des marchés présumés en croissance.
Citons par exemple l’Asie, le Moyen-Orient, la Russie et
l’Amérique du Sud.
Une complexification des programmes
de construction
Le montage des opérations de construction est devenu
plus contraignant pour l’ensemble des acteurs du sec-
teur : maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre, entrepre-
neurs, entreprises de services (bureaux de contrôle, de
normalisation…)
Ces entreprises doivent notamment faire face à :
• une pression administrative plus forte,
Les acteurs (maîtres d’ouvrage, maîtres d’œuvre, entre-
preneurs…) ont dû faire face à une multiplication des
procédures administratives. Les appels d’offres sont de
plus en plus détaillés. Les procédures de rédaction de
candidature se complexifient, en particulier lorsqu’il
s’agit de marchés publics. La traçabilité des responsa-
bilités entre les différents acteurs devient un enjeu
majeur pour se prémunir contre les risques juridiques,
pénaux et financiers liés à une opération de construc-
tion. Cela se traduit concrètement par une multipli-
cation des supports (notes techniques, chiffrages…)
et des contraintes à respecter (sécurité, environne-
ment…).
Le Grenelle de l’environnement s’est concrétisé en
octobre 2009 par un texte de loi (Loi Grenelle 2) qui
définit le plan d’action gouvernemental de la France
en matière de développement durable (réduction des
gaz à effet de serre, efficacité énergétique…).
Au cours de cette période, la mise en œuvre de disposi-
tifs spécifiques s’est amplifiée par la mise en place des
normes ISO 14001 (en matière d’environnement), ISO
18001 (sur la protection de la santé et de sécurité au tra-
vail) et du label HQE (haute qualité environnementale).
Les maîtres d’ouvrage, en particulier publics, sont de
plus en plus sensibilisés à ces problématiques environne-
mentales. Les maîtres d’œuvre ont pour objectif d’inté-
grer ces nouveaux enjeux à leurs propositions. Concevoir
un ouvrage économiquement et techniquement adapté
aux besoins du maître d’ouvrage n’est plus suffisant.
Ils doivent également tenir compte d’un cadre envi-
ronnemental de nature esthétique (intégration dans
l’espace urbain), fonctionnel (bâtiments à énergies
positives : utilisation des énergies renouvelables,
recyclage de la chaleur…) ou technique (construction
en bois, en PVC…).
Les entrepreneurs sont confrontés quant à eux à une
double contrainte : adapter leurs offres aux critères
environnementaux demandés, mais également justi-
fier du bon respect des procédures internes en matière
de santé, d’hygiène et de sécurité des salariés sur les
chantiers en phase de réalisation.
Pour répondre à ces enjeux, des acteurs spécialisés se
développent (sociétés de contrôle et de conseil)
nécessitant des experts (ingénieurs d’études spéciali-
sés, ingénieurs QSE…) capables de conseiller sur les
différents aspects du management environnemental
(juridiques, techniques, managériaux, qualité),
• une concurrence plus importante lors des phases
d’appels d’offres.
Depuis le milieu des années 2000, la contraction des
carnets de commandes a stimulé la concurrence entre
les différents acteurs. Les donneurs d’ordres sont ainsi
en capacité de faire pression sur les prix.

18 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

 Maîtres d’œuvre et entrepreneurs doivent dès lors
arbitrer entre délivrer une offre au prix le plus bas
(« au moins disant ») ou fournir une prestation plus
chère mais plus qualitative, se rapprochant des critè-
res définis dans le cahier des charges initial (« au
mieux disant »). Il s’agit assurément d’un choix diffi-
cile dans le contexte de ralentissement économique.
Négocier le virage européen : les enjeux
des nouvelles réglementations.
L’Europe est depuis longtemps un enjeu important pour
les entreprises de la construction. De fait, les différentes
Atouts et contraintes de la directive de services Bolkenstein
Principaux atouts
➣ Possibilité de lancer et de répondre
à des appels d’offres à l’échelle européenne.
➣ Dynamisation et mise en concurrence de la recherche
entre les laboratoires et les bureaux d’ingénierie
européens.
➣ Existence d’un marché en Europe de l’Est
dynamique en matière de projets d’équipements
(privés et publics), d’infrastructures de transports, etc.
• La directive produit de construction (DPC) fixe, quant
à elle, le cadre général sur les caractéristiques techni-
ques des produits destinés à la construction. Ce label
définit précisément les exigences essentielles que doi-
vent respecter les produits (matériel électrique basse
tension, eau potable, équipements sous pression…)
pour pouvoir circuler et être commercialisés dans
l’espace européen : l’hygiène, la santé et l’environne-
ment, la sécurité d’utilisation, la protection contre le
bruit, les économies d’énergie et isolation thermique.
• Les Eurocodes, eux, visent l’harmonisation des normes
de construction des ouvrages. Mis en application en
2010, ils permettront d’avoir un référentiel commun
pour le calcul de la structure des ouvrages, afin d’éva-
luer leur niveau de résistance et de sécurité (sécurité
en cas d’incendie, résistance au risque sismique et aux
catastrophes naturelles).
• Enfin, suite au protocole de Kyoto sur le développe-
ment durable, entré en vigueur en 2005, le législateur
ASSURER L’ADAPTATION DES ORGANISATIONS
Les mutations du secteur de la construction ont eu un
impact fort sur le mode de management des entre-
prises. Celles-ci ont choisi en conséquence de se recen-
trer sur leurs pôles d’expertise, d’accroître leur visi-
bilité et d’adapter leurs organisations aux nouveaux
enjeux.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
réglementations et directives récentes ont structuré le
marché intérieur et stimulé la compétitivité entre les
entreprises des États membres.
La directive de services Bolkestein concerne, entre autres,
le secteur de la construction, en particulier pour ses
activités de services ; elle définit les règles concurren-
tielles entre les entreprises au sein de l’Union euro-
péenne. Cette directive présente des atouts mais égale-
ment des contraintes pour les entreprises du secteur de
la construction.
Contraintes à maîtriser
➣ Nécessité de maîtriser la qualité des réalisations
et des partenariats inter-entreprises.
➣ Maîtrise des impacts de la concurrence des entreprises
européennes en France.
➣ Risque de perte d’indépendance de certains maîtres
d’œuvre et possibilité pour des grands groupes
promoteurs ou entrepreneurs de monter au capital.
européen harmonise également le cadre juridique
appliqué aux normes thermiques et à l’efficacité éner-
gétique des bâtiments.
L’ensemble de ces dispositifs réglementaires constitue
des points de repère importants pour les entreprises de
la construction qui évoluent sur le marché européen. Il
revêt également une certaine complexité et présente des
contraintes pour les plus petites d’entre elles. Le respect
de ces dispositifs nécessite en tous cas un renforcement
des compétences juridiques au sein des organisations.
De fait, des métiers d’experts spécialisés se développent
sur des activités de conseil et de formation, à la fron-
tière entre le droit européen et le management de la
construction.
Confrontées à un environnement économique instable et
à de nouvelles contraintes, les entreprises de la construc-
tion sont d’ores et déjà engagées dans une adaptation de
leurs organisations.
Une concentration du secteur dans chacune
des filières de la construction
Le secteur de la construction est par tradition très ato-
misé. Coexistent ainsi quelques grands groupes et un
tissu de PME locales.
19
 Afin de résister à la pression concurrentielle, les entre-
prises du BTP se sont organisées et ont fait évoluer leurs
stratégies d’organisation selon trois axes.
• Un recentrage des grands groupes sur leur cœur
de métier.
Les grands acteurs du secteur se détournent d’une
croissance horizontale (maîtrise de plusieurs domai-
nes d’activité) au profit d’une croissance verticale leur
donnant la possibilité de maîtriser tous les maillons
d’une filière. Par exemple, la plupart des grands grou-
pes ont cherché à intégrer l’ensemble des métiers de
la construction. À l’image de Bouygues Construction,
les grands groupes sont ainsi capables de répondre à
l’ensemble des problématiques de construction (bâti-
ment, génie civil, travaux publics) : construction
neuve, non-résidentielle, habitat social, grands pro-
jets et ouvrages d’art à l’international…
Les autres activités (travaux de construction spécifi-
ques, second œuvre) sont en revanche externalisées
dans des filiales ou chez des prestataires spécialisés.
• Une optimisation de la présence locale.
L’ensemble des acteurs de la construction s’est attaché
ces dernières années à consolider sa présence à
l’échelle locale. Ainsi, la période récente a été mar-
quée par des vagues d’absorptions, de rachats de PME
(indépendantes ou filiales de concurrents).
À titre d’exemple, le groupe Spie Batignolles a racheté
en septembre 2009 le groupe familial Malet, spécialisé
dans les travaux routiers. Dans le domaine des maté-
riaux, le groupe Holcim a fait l’acquisition en octo-
bre 2009 des sites industriels de Cemex Australia afin
de renforcer sa présence sur le territoire.
Dans le domaine de l’ingénierie et des grands bureaux
d’études, on assiste à la fusion de deux grands groupes
d’ingénierie : Iosis, spécialisé dans la construction, et
Egis, expert dans les infrastructures (octobre 2009).
En 2010, le fruit de cette alliance devrait aboutir à la
création d’une filiale commune dédiée à la conception
spécialisée dans le développement durable.
Il en est de même pour les structures de taille plus
réduite comme les agences d’architecture. Ces derniè-
res sont nombreuses à nouer des partenariats pour
mutualiser leurs compétences et accroître leurs chan-
ces dans le cadre d’appels d’offres, notamment en
phase de concours.
• Un positionnement sur des marchés de niche.
Certaines entreprises (en particulier les PME) font,
quant à elles, le choix de se positionner sur des seg-
ments de marché à haute valeur ajoutée ou très spé-
cialisés (par exemple : construction complexe, pro-
duits innovants, écoconstruction…).
Dans le gros œuvre, on peut citer les entreprises qui
se sont spécialisées dans la construction en bois. Dans
le second œuvre et les corps d’état techniques, les
énergies renouvelables (éolien, solaire…) créent des
opportunités pour les entreprises spécialisées dans le
génie climatique.
20 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Gagner en efficacité par une rationalisation
de l’organisation interne
D’une façon générale, les entreprises sont en train d’évo-
luer d’une organisation pyramidale vers une organisa-
tion en réseau, afin de gagner en réactivité et en flexi-
bilité.
Concrètement, cela passe par :
• une structuration de l’organisation par pôle d’activité,
L’organisation interne des entreprises s’adapte à leur
stratégie commerciale et suit ainsi le mouvement de
recentrage sur leur cœur de métier, sur la volonté de
croissance externe et/ou sur l’exploration de nouvelles
niches.
Les entreprises évoluent peu à peu vers des organi-
grammes structurés par grandes activités ayant sou-
vent le statut de filiales.
Les grands groupes en sont une bonne illustration : on
trouve en général un organigramme central de type
holding structuré par grandes directions (exploitation,
études, commercial…), qui côtoie un organigramme
opérationnel structuré par domaines d’activités (habi-
tat social, construction non-résidentielle…), secteurs
géographiques (groupes de départements, régions…),
types de produit (béton armé, ciment…) ou par types
d’établissement (antennes commerciales, agences de
travaux, sites d’exploitation).
• la centralisation des services supports et l’optimisa-
tion du réseau d’exploitation,
Les grandes structures (grosses PME, filiales de grands
groupes…) recherchent de plus en plus à maîtriser
leurs coûts d’exploitation et à créer des synergies
entre leurs entités déconcentrées. On observe ainsi
une tendance à la centralisation des fonctions sup-
ports : les services dédiés aux études, aux achats et
à la maintenance (matériel) tendent ainsi à être
mutualisés entre les antennes commerciales, au même
titre que les ressources humaines ou les services
généraux.
Le réseau d’exploitation, basé sur des antennes com-
merciales, se structure de plus en plus par centres de
profit en fonction de chaque potentiel de marché.
Ce modèle d’organisation permet aux directions com-
merciales et aux directions d’exploitation de mesurer
la rentabilité de chaque site et d’effectuer des choix
en matière de sous-traitance, d’investissement ou de
repositionnement géographique de certaines activités
commerciales (produits, prestations…),
• le développement du mode projet,
Le décloisonnement des fonctions, le développe-
ment des systèmes d’information (progiciels de ges-
tions, outils de GPAO ou de GMAO…) et la mise en
place de systèmes de management par la qualité
imposent un mode de fonctionnement transversal
aux entreprises.
 Par ailleurs, les maîtres d’œuvre (cabinets d’architectes,
bureaux d’études) et les entrepreneurs doivent articuler
réactivité dans leurs propositions et personnalisation de
leurs prestations. Le mode projet permet alors d’optimi-
ser les budgets et les ressources humaines en fonction
de l’activité de l’entreprise,
• la standardisation des process de fonctionnement par
la qualité.
Les années 2000 ont été marquées par le développe-
ment des systèmes de management par la qualité. Ces
derniers visent à optimiser l’organisation et les pro-
cessus de fonctionnement dans une optique client/
fournisseur. La plupart des entreprises du BTP ont
adopté ces pratiques : certaines élaborent des « systè-
ÉVOLUER VERS LA CONSTRUCTION « RENTABLE »
Dans un contexte économique plus difficile, la construc-
tion « rentable » suppose de la part des entreprises une
vigilance tout au long de la chaîne de réalisation.
Vers un marketing de la construction
Trois fonctions sont alors plus fortement concernées par
la montée en puissance d’un marketing stratégique : le
commercial, les études R&D et les opérations (travaux,
production industrielle).
Concrètement, les entreprises doivent s’investir dans
trois grands « chantiers » :
• améliorer leur connaissance des clients et des
marchés,
Le marketing, traditionnellement intuitif dans le sec-
teur de la construction, devient plus « analytique » ;
certains groupes n’hésitent plus à créer des équipes de
veille marché et concurrentielle.
• stimuler l’innovation produit,
La détection de nouveaux débouchés conduit les
entreprises à mener des recherches approfondies sur le
plan technologique. Il peut s’agir d’innovation sur des
procédés (construction en préfabriqués…), des maté-
riaux (béton précontraint, décoratif, haute perfor-
mance), ou l’utilisation de nouvelles énergies (photo-
voltaïque, géothermie, biomasse…).
• concevoir des prestations « packagées ».
De plus en plus, les directions commerciales des
grands groupes élaborent des offres globales liées à la
conception d’un ouvrage. C’est le cas par exemple des
offres en conception réalisation ou des partenariats
public-privé. La tendance est également au développe-
ment de services connexes à la construction tels que
les prestations services associées à la réalisation d’un
ouvrage (conseil juridique, technique ou fonctionnel,
services après-vente, etc.).
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
mes maison » permettant de cartographier les proces-
sus ; d’autres cherchent à s’inscrire dans des standards
élaborés par des organismes de certification tels que
l’Afnor. Ainsi, on note que le système de management
global via la norme ISO 9001 a connu un succès impor-
tant ces dernières années. Les systèmes dédiés à
l’environnement (ISO 14001) ou à la sécurité (ISO
18001) sont encore émergents dans la pratique et sur-
tout appliqués dans les grands groupes.
La crise vécue par l’ensemble du secteur devrait être
l’occasion pour les entreprises du secteur de revoir leur
organisation, de mutualiser et réduire certains coûts et
de repenser leur système qualité.
Optimiser les stratégies et le coût
de sous-traitance.
Le secteur de la construction connaît aujourd’hui un déve-
loppement contrasté des stratégies de sous-traitance et
d’externalisation.
• Les études techniques : entre externalisation et
internalisation de la sous-traitance.
Les maîtres d’œuvre cherchent à se concentrer sur la
conception fonctionnelle et technique des ouvrages. À
l’exception des grandes agences d’architecture, ils
externalisent les prestations d’études techniques dans
des bureaux d’études.
La tendance s’inverse pour les entreprises de construc-
tion : elles souhaitent maîtriser leurs processus de
conception (en phase de concours ou de candida-
ture) et privilégient l’internalisation des études tech-
niques.
• La réalisation des travaux : de l’expertise technique
au management des prestataires.
Dans la filière travaux (conducteur de travaux, chef
de chantier…), les cadres se détachent peu à peu
de l’ingénierie technique pour se concentrer sur des
activités de management (contrôle de gestion, pla-
nification, reporting). La pression des coûts étant
importante, les stratégies de sous-traitance sont de
fait très développées (mise en concurrence des
différents prestataires). Cela implique une collabo-
ration plus étroite avec la direction des achats pour
sélectionner, évaluer et diriger des prestataires
externes.
S’adapter à l’informatisation des appareils
de conception et de production
Le développement des nouvelles technologies de l’infor-
mation a généré de nouvelles méthodes de travail.
21
 • Le déploiement des systèmes d’information ou la
maîtrise de l’information.
Les progiciels de gestion intégrés (Peoplesoft, SAP…)
ont permis de décloisonner les différents métiers du
secteur. Les cadres ont dû s’adapter à de nouvelles
méthodes de travail (travail mutualisé, traçabilité de
l’information, raccourcissement des délais) et à un
changement de culture.
• Le développement des systèmes d’information
métiers ou la maîtrise de l’activité.
Ces systèmes (outils de GPAO, GMAO…) permettent
d’améliorer la capacité d’anticipation et de décision
des cadres exerçant dans les antennes commercia-
les, sur les sites de production… Ils permettent une
plus grande réactivité dans les prises de décision,
une capacité à synthétiser et à analyser des indica-
teurs de performance (prix, délais, rythme de pro-
duction).
• L’amélioration des outils destinés à la conception
ou à la maîtrise des risques de conception.
Après la révolution CAO/DAO (CAO : conception
assistée par ordinateur, DAO : dessin assisté par
ordinateur…) dans les années 1990, architectes et
ingénieurs d’études doivent s’adapter aux outils de
modélisation des structures en trois dimensions et
de prévision de leurs comportements selon divers
scenarii, comme par exemple les catastrophes natu-
relles.
UN SECTEUR CONFRONTÉ À DE NOUVEAUX ENJEUX
EN MATIÈRE DE CONSTRUCTION
En quelques années, la façon de concevoir un ouvrage a
profondément évolué. L’acte technique de construire
s’inscrit désormais dans une optique plus large, centrée
sur l’ensemble du cycle de vie de l’ouvrage et son rapport
à l’environnement.
Rapprocher l’ingénierie de l’architecture
La conception et la réalisation des opérations de construc-
tion passent d’une logique centrée sur l’ouvrage et ses
caractéristiques techniques à une logique plus globale
d’aménagement et d’intégration dans l’environne-
ment.
L’évolution des commandes des maîtres d’ouvrage et des
offres fournies par les maîtres d’œuvre va dans ce sens.
Par exemple, les montages en conception réalisation
intègrent la problématique d’aménagement très en
amont de la conception.
22 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Intégrer la montée en puissance
des problématiques HSE
Les années 2000 ont été caractérisées par une forte prise
de conscience de la part des entreprises des enjeux liés au
respect des conditions d’hygiène, de sécurité et d’environ-
nement.
Le secteur de la construction, à l’image de l’ensemble de
l’industrie, a été largement affecté par le renforcement
du cadre législatif dans ce domaine.
• L’exploitation des sites de production (chantiers,
carrières, centrales à béton) doit respecter l’envi-
ronnement immédiat (habitation, quartier…).
Les entreprises sont de plus en plus impliquées dans le
contrôle et la prévention des risques sanitaires, corpo-
rels et environnementaux. Elles doivent répondre à un
certain nombre d’exigences en matière de gestion des
déchets : réduction, recyclage, bilan carbone…
• Sur le plan social, une attention particulière est por-
tée à l’amélioration des conditions de travail. Les
entreprises doivent respecter un certain nombre de nor-
mes en matière de prévention d’accidents du travail
(sécurisation des zones d’exploitation, coordination SPS,
port des équipements de protection, propreté des sites).
Ainsi se sont développés et renforcés les audits réalisés
par des organismes de contrôle (Apave…), de certifica-
tion (Afnor…) ou des départements qualité internes aux
entreprises.
D’autres éléments viennent renforcer cette tendance :
• la fragilité de la filière des maîtres d’œuvre et le
développement de partenariats,
Les architectes ont subi fortement le ralentissement des
commandes publiques et privées. Mis à part les grandes
agences qui trouvent des leviers de croissance à l’inter-
national, la plupart des agences entrent en concurrence
sur les mêmes appels d’offres. En conséquence, les par-
tenariats interentreprises se développent entre archi-
tectes, ingénieurs d’études et entrepreneurs.
• le développement de plates-formes pluridiscipli-
naires,
De nouvelles plates-formes pluridisciplinaires créées à
l’initiative des entrepreneurs associant architectes et
urbanistes aux équipes d’ingénieurs facilitent l’élabora-
tion d’offres globales ou clés en main. Cette collabora-
tion est particulièrement favorisée par le développement
 des projets d’aménagement, des partenariats public-
privé ou des travaux menés en conception-réalisation.
• des projets de constructions neuves inscrits dans
l’écoconstruction.
La conception d’un ouvrage (bâtiment industriel, loge-
ment, équipement collectif) ne s’arrête plus à l’achève-
ment des travaux. De plus en plus, l’enjeu consistera à
envisager l’ensemble de la vie d’un ouvrage. Les maî-
tres d’œuvre et les entrepreneurs devront effectuer des
propositions prenant en compte l’ensemble de la
chaîne : la conception, la réalisation, l’exploitation, la
démolition et surtout les interactions qu’aura l’ouvrage
avec son environnement immédiat. Les problématiques
d’écoconstruction imposeront une mixité des appro-
ches d’ingénierie et d’aménagement, afin de mieux
évaluer les impacts d’un ouvrage sur son environne-
ment (esthétiques, fonctionnels, techniques).
Profiter de nouveaux marchés émergents :
les projets d’équipement, le développement
durable et les services à la construction
Sous l’impulsion des récentes mesures gouvernementa-
les, les entreprises pourraient à l’avenir bénéficier de
marchés en développement.
• Les grands projets d’équipement, en particulier
publics.
Les entreprises du secteur de la construction devraient
ainsi profiter des retombées des différents plans gou-
vernementaux engagés depuis 2007 dans les domaines
de l’équipement hospitalier et universitaire.
Il en est de même pour les dispositions contenues
dans les plans de relance décidés en France (et dans la
plupart des pays développés) courant 2009 et de cer-
tains dispositifs prévus dans le cadre de l’emprunt
public en cours de définition en France.
Un certain nombre d’équipements publics sont concer-
nés par l’un ou l’autre de ces dispositifs :
– le plan national de rénovation urbaine visant à
repenser l’espace urbain selon des critères de mixité
sociale et de respect de l’environnement,
– les projets dans le domaine du logement social et
ceux relatifs à l’accession à la propriété,
– l’amélioration de l’infrastructure ferroviaire (ligne à
grande vitesse) et aéroportuaire ou des équipements
en matière d’énergies renouvelables,
– les équipements universitaires (une dizaine de cam-
pus transformés),
– l’équipement public local (stades, patrimoine immo-
bilier, etc.),
– le génie civil, en particulier le secteur du nucléaire.
• Le développement durable : nouvel « eldorado »
du secteur de la construction.
Les nouveaux ouvrages et procédés de construction
devront s’inscrire précisément dans les accords et le
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
cadre législatif du Grenelle de l’environnement. Bâtir
ou rénover durable seront le nouveau credo des entre-
prises de construction et des maîtres d’œuvre.
Ceux-ci vont devoir inscrire leur proposition dans une
réflexion plus globale liée à l’aménagement de l’espace
urbain ou rural : la collaboration entre tous les métiers
de l’aménagement (architecte, topographe, historien,
sociologue, designer) devrait ainsi être renforcée pour
stimuler l’innovation (esthétique, fonctionnelle et
technique).
Les bureaux d’études vont devoir s’adapter à ces nou-
velles problématiques et développer des départements
dédiés à l’étude de l’environnement et aux technolo-
gies liées au développement durable. Les métiers de
l’ingénierie développeront de nouvelles spécialités (la
géothermie, l’éolien, l’énergie issue de la valorisation
des déchets) afin d’améliorer la performance énergéti-
que des ouvrages.
Les entrepreneurs et les producteurs de matériaux
devront faire preuve d’innovation en s’appuyant sur
les activités de recherche et de développement (étu-
des de structure et de conception, recherche sur les
nouveaux matériaux : matériaux de substitution de
type PVC, matériaux haute performance…).
Enfin, les conducteurs de travaux et les ingénieurs de
production (dans les matériaux) seront de plus en plus
engagés aux côtés des ingénieurs qualité, environne-
ment, sécurité (QSE) dans la certification de leurs pro-
cessus de management.
• Le conseil auprès des entreprises de la construction.
Les partenariats public-privé, la sécurité et la prévention,
le développement durable, l’assistance à maîtrise
d’ouvrage ou à maîtrise d’œuvre… autant de domaines
qui devraient favoriser l’émergence de nouveaux besoins.
Deux grands pôles devraient continuer à se développer
dans le domaine de la prestation :
– l’expertise avec le développement des structures de
certification, de contrôle technique et réglemen-
taire et de formation sur l’ensemble des volets liés
au secteur de la construction. Des organismes
comme l’Apave ou l’Afnor devraient encore renforcer
leur activité de formation (qualité, hygiène, sécu-
rité…) auprès de leurs clients,
– le conseil en matière de montage juridique et finan-
cier des opérations de construction (aide à la négo-
ciation en marchés privés, expertise en marchés
publics…). Cette offre concerne la maîtrise d’œuvre
(architectes, bureaux d’études et entrepreneurs) et
la maîtrise d’ouvrage (publique, privée, ou particu-
lière). L’activité de conseil pourra également porter
sur des domaines tels que l’organisation et le reen-
gineering (refonte de processus de production,
d’achat, de maintenance) ou l’assistance à maîtrise
d’œuvre dans le cadre de projets complexes.
23
 VERS UN REDÉPLOIEMENT DES FONCTIONS ET DES MÉTIERS
L’hypothèse retenue par la plupart des experts est celle d’une
croissance modérée des effectifs dans les années à venir.
Sur des marchés en mouvement et fortement concurren-
tiels, les entreprises du BTP doivent avant tout dévelop-
per des capacités d’adaptation aux changements en élar-
gissant les compétences de leurs équipes.
Les cadres de direction vont contribuer
davantage à l’innovation
Dans la construction, l’innovation est un moteur de la
croissance. Ce secteur, très affecté par la crise économique
devra trouver des relais de croissance, passer d’une logique
de réduction des coûts à une logique d’innovation.
En amont, les directeurs de centres de profit (directeurs
d’agence, directeurs d’exploitation) devront mener une
réflexion stratégique pour identifier les relais de crois-
sance (nouvelles offres ou nouveaux segments de clien-
tèle) et mesurer l’innovation technologique nécessaire
pour les exploiter.
Deux autres tendances se manifestent.
• Le directeur commercial, relais de la stratégie géné-
rale de l’entreprise.
Le directeur commercial devra relayer la direction géné-
rale pour explorer de nouveaux gisements de croissance.
Deux orientations devraient se renforcer :
– un directeur commercial plus « moteur » dans la
conquête de nouveaux segments de clientèle en
particulier à l’international,
– un directeur commercial plus proche de la fonction
marketing.
• La synergie entre direction des études et direction
des opérations.
La montée en puissance des problématiques de concep-
tion devrait avoir pour conséquence un élargissement
du périmètre du directeur technique (avec la ré-interna-
lisation des études de structure) et une collaboration
plus intense avec le directeur de travaux afin de stimu-
ler l’innovation produit et procédés. Là encore, ce phé-
nomène répond à deux objectifs : renforcer la capacité
de l’entreprise à développer une offre à forte valeur
ajoutée (produits ad hoc, constructions complexes, pro-
duits ou procédés innovants…) et améliorer l’articula-
tion entre la conception et la réalisation des opérations
de construction.
Les fonctions études et commercial en essor
Les besoins en recrutement des entreprises devraient
concerner les fonctions études, R&D et commercial dans un
contexte de concurrence accrue sur les différents marchés.
24 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Ils devraient concerner plus précisément :
• les ingénieurs études de prix dont les missions s’éten-
dent de l’amont (conception, fixation de prix) vers
l’aval (suivi et optimisation de prix),
• les ingénieurs d’études techniques, situés à l’interface
entre conception et R&D, sollicités pour relever les
défis techniques des années à venir : innovation dans
les procédés de construction, dans les types de réali-
sation, dans le développement durable,
• les ingénieurs experts dans des domaines porteurs ou
touchés par des réglementations ; par exemple, les
ingénieurs en calcul de structures et ceux spécialisés
dans des créneaux innovants.
Les cadres commerciaux continuent à être recherchés par
les entreprises, aussi bien les profils chargés de la vente
(montage en avant-vente, prospection et commercialisa-
tion) que les chargés d’affaires centrés sur le suivi de
compte client et la gestion des projets de construction.
Les fonctions d’exécution et de chantier :
une logique gestionnaire renforcée
L’encadrement intermédiaire (conducteurs de travaux,
chefs de chantier) devra continuer à être garant du res-
pect des coûts, des délais et de la qualité des réalisa-
tions.
Les missions de contrôle de gestion opérationnelle, de
suivi budgétaire, de reporting, de planification, de
management de sous-traitants et de suivi opérationnel
des exploitations devraient se renforcer. Il en ira de
même pour le temps accordé au reporting sur des activi-
tés connexes aux opérations : sécurité, qualité, environ-
nement, etc. Peu à peu, ces métiers doivent passer d’une
culture de l’ingénierie à celle du management de centres
de profit.
Néanmoins, ces métiers restent encore faiblement attrac-
tifs, notamment en raison des conditions de travail diffi-
ciles.
L’aménagement : une palette de spécialités
qui s’étend
Avec l’essor des enjeux liés au développement durable,
les métiers de l’aménagement prennent de l’importance
et trouvent de nouveaux terrains d’expression.
• L’émergence de doubles profils architecte/ingénieur.
De fait, le rapprochement des deux spécialités consti-
tue un réel enjeu et devrait permettre une meilleure
coordination entre les travaux de conception techni-
que et fonctionnelle des ouvrages. De plus en plus, les
architectes devront développer une compétence en
ingénierie de la construction et en gestion de projet
afin de répondre à des opérations conçues de façon
plus globale.
 Les ingénieurs (ingénieurs d’études, conducteurs de
travaux…) devront développer des compétences en
aménagement, notamment en urbanisme, en architec-
ture ou en aménagement d’intérieur.
En matière de formation, un certain nombre d’écoles
d’ingénieurs ont déjà développé des partenariats et
adapté leurs programmes : c’est le cas par exemple de
l’INSA de Strasbourg (école d’ingénieurs et d’architec-
tes), de l’ESTP (École spéciale des travaux publics), de
l’École d’architecture de Lyon qui proposent un double
diplôme ingénieur architecte.
• Le développement de la création graphique et de
la communication visuelle.
Avec le développement des outils de modélisation en
trois dimensions, l’architecte dispose de nouveaux outils
pour exercer son métier. Pour une profession qui tradi-
tionnellement rencontre des difficultés d’insertion sur le
marché du travail, ce sont peut-être de nouvelles oppor-
tunités. Citons en particulier le champ de la conception
virtuelle en avant-projet (préconception, modélisation
de formes…) et de la communication visuelle (création
de planches, de supports commerciaux). Les architectes
se trouveraient ainsi à l’interface des problématiques
d’études (pour la conception fonctionnelle des ouvra-
ges), commerciales (auprès du client) et marketing (pro-
motion du savoir-faire de l’agence).
L’essor de l’expertise et du conseil
Management QSE, appui juridique, assistance à maîtrise
d’ouvrage ou à maître d’œuvre… les métiers du conseil,
de la formation et du contrôle devraient se développer
dans les années à venir, dans le cadre du renforcement
des réglementations nationales et internationales.
• Les métiers du contrôle étendent leurs prérogati-
ves à la prévention.
Les organismes de contrôle technique et réglemen-
taire se positionnent de plus en plus sur la formation
et la prévention des risques. Les coordonnateurs SPS
ou les ingénieurs sécurité devront développer des
compétences en matière de veille et de suivi régle-
mentaire, de pédagogie et d’ingénierie de formation.
Évolution des missions des cadres du secteur de la construction
Hier Aujourd’hui
(1996 – 2006) (2006 – 2010)
Fort cloisonnement entre Décloisonnement des fonctions
les directions et les spécialités Développement d’équipes
de la construction pluridisciplinaires
Encadrement hiérarchique Encadrement hiérarchique
et fonctionnel
Gestion technique des études Management de centre de profit
et des travaux
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Développement des métiers QSE dans les organisa-
tions.
Dans les PME du secteur, les systèmes de management
par la qualité, encore assez peu implantés, devraient se
développer. L’évolution des organisations, les impératifs
de transparence en matière sociale, économique et envi-
ronnementale pourraient créer des besoins en terme
d’expertise QSE, notamment dans les organismes de cer-
tification, les départements QSE des grands groupes ou
des grosses PME (BTP et production de matériaux).
• Montée en puissance des métiers juridiques et des
achats.
Avec la montée en puissance des marchés publics et
des partenariats public-privé, les juristes spécialisés
dans la construction devraient trouver des opportuni-
tés intéressantes aussi bien chez les maîtres d’ouvrage
que chez les entrepreneurs ou dans les sociétés de
conseil spécialisées en BTP.
La fonction achats est aussi en plein développement :
dépassant le seul cadre de la négociation, les acheteurs
ont pour mission d’apporter une vraie stratégie achats
aux entreprises. Les profils recherchés sont non seule-
ment des ingénieurs du secteur mais également des
profils plus généralistes (généralement issus d’écoles de
commerce).
Une évolution des profils et l’adaptation
des cursus de formation
Les besoins des entreprises évoluent sous la pression
d’un environnement économique, technique et réglemen-
taire complexe. Pour répondre à ces nouvelles contrain-
tes, les directions des ressources humaines du secteur
devront mener un certain nombre d’actions telles que :
• une revalorisation des métiers de la construction auprès
des étudiants et des diplômés d’écoles d’ingénieurs,
• des partenariats avec les établissements de formation
initiale afin que les futurs diplômés intègrent les exi-
gences du métier, accèdent à la polyvalence ou à cer-
taines expertises,
• des efforts de formation continue pour adapter les
cadres aux nouveaux enjeux de la profession (manage-
ment interculturel, développement durable, nouveaux
matériaux).
Demain
(à partir de 2010/2011)
Essor du mode projet
et des environnements matriciels
Encadrement hiérarchique,
transverse, fonctionnel et transverse
Management de centre de profit
et axé sur l’optimisation des coûts
25
 Hier Aujourd’hui
(1996 – 2006) (2006 – 2010)
Contrôle réglementaire Contrôle et assistance au client
Forte culture technique Compétences techniques
et gestionnaires
Source : Apec
Dans les années à venir, les cadres spécialisés dans la
construction pourront évoluer selon trois axes.
• La voie managériale.
Avec une dominante gestionnaire, les cadres pourront
intervenir en pilotage de centre de profit. Ils se concen-
treront sur des activités d’encadrement d’équipes et de
contrôle de gestion. Ils pourront également évoluer sur
des activités de gestion de projet, en France comme à
l’international. Ce scénario concerne surtout l’évolution
des métiers de l’encadrement intermédiaire, dans le
domaine des études (responsable d’études, architecte
chef de projet…), des opérations (directeur de travaux,
conducteur de travaux) ou de la maintenance (responsa-
ble maintenance).
CONCLUSION
Le secteur de la construction est engagé dans un vaste
mouvement d’adaptation de son organisation et de ses
métiers. Les évolutions économiques (la crise), régle-
mentaires (en France et en Europe) et techniques (déve-
loppement durable, écoconstruction) constituent des
enjeux à relever. Menaces pour ceux qui ne s’adapteront
pas, ces facteurs constituent aussi des opportunités de
développement pour les entreprises les plus réactives, à
condition de développer les compétences des équipes.
Dans les années à venir, les grands programmes d’inves-
tissement de l’État et des collectivités locales secondés
le cas échéant par des partenaires privés devraient per-
mettre aux entreprises du BTP de décrocher de nouveaux
marchés. Les cadres continuent à s’adapter à ces évolu-
tions. Ils doivent de plus en plus s’inscrire dans une logi-
26 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Demain
(à partir de 2010/2011)
Prévention, formation, conseil
Développement des doubles
compétences :
– management/ingénierie,
– architecture/ingénierie.
• La voie de l’ingénierie et de l’expertise.
Architectes de conception, ingénieurs d’études techni-
ques, économistes de la construction développeront
leurs compétences en ingénierie et pourront ainsi inves-
tiguer des créneaux innovants (adaptation aux Euroco-
des en matière de calcul de structure, recherche et inno-
vation en technologies durables, etc.).
• La voie du conseil et de l’assistance.
Venant de spécialités existantes (études techniques,
architecture, travaux), ces experts pourront se position-
ner sur des créneaux innovants comme le conseil juri-
dique, le management de projets internationaux ou les
problématiques QSE.
Ils pourront accompagner la formalisation d’un projet
de construction ou intervenir sur des actions de forma-
tion ou d’accompagnement au sein des entreprises de
construction.
que d’innovation et de retour sur investissement pour
maîtriser les coûts de conception et de réalisation.
Deux fonctions, études et commerciale, devraient pren-
dre de l’importance dans le futur.
Les métiers du conseil, de la formation et du contrôle
pourraient se développer dans le cadre du renforcement
des réglementations nationales et internationales :
management QSE, appui juridique, assistance à maîtrise
d’ouvrage ou à maître d’œuvre. Enfin, les métiers tradi-
tionnels (directeurs et conducteurs de travaux, cadres de
chantier) devraient se renforcer sur leur cœur de métier
et profiter du développement de nouveaux marchés (éco-
construction, développement durable, produits à haute
valeur ajoutée).
 LES FICHES MÉTIERS

• LES ORGANIGRAMMES

• LES CARTOGRAPHIES

• LES MÉTIERS DE DIRECTION

• LES MÉTIERS DE L’EXÉCUTION ET DES CHANTIERS

• LES MÉTIERS DE LA MAÎTRISE D’ŒUVRE ET DES ÉTUDES
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• LES MÉTIERS DES SERVICES TECHNIQUES

• LES MÉTIERS DES SERVICES SUPPORTS
 LES ORGANIGRAMMES

• ORGANIGRAMME TYPE D’UN GROUPE DE BTP

• ORGANIGRAMME TYPE D’UNE PME DU BTP

• ORGANIGRAMME TYPE D’UNE ENTREPRISE DE PRODUCTION DE MATÉRIAUX

• ORGANIGRAMME TYPE D’UNE GRANDE AGENCE D’ARCHITECTURE

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
 ORGANIGRAMME TYPE
D’UN GROUPE DE BTP

Maîtres d’ouvrage
– Responsable
Directeur général de programme
immobilier…

Directeur d’agence Directeur d’agence

BTP BTP Maîtres d’œuvre
– Architecte…

Directeur commercial Directeur Ingénieur

(groupe) commercial BTP commercial BTP
Bureau d’études
externes
Économiste
de la construction – Ingénieur d’études
Directeur technique Directeur
(groupe) technique BTP BTP
Ingénieur – Économiste
d’études BTP de la construction
– Ingénieur géomètre
Directeur d’exploitation Directeur Conducteur
topographe
(groupe) de travaux de travaux

Chef de chantier Coordonnateur SPS

Directions supports Ingénieur
(achats, matériel…) matériel BTP
Fournisseurs et sous-traitants
Ingénieur QHSE
Acheteur BTP BTP
– Loueurs de matériel
– Entreprises de constructions
spécialisées (corps d’état
Juriste BTP
techniques, secondaires…)
– Producteurs de matériaux

Métiers présents
Métiers supports Métiers présents
dans les services
et directions centrales sur les sites opérationnels
à la construction

Légende :
Lien hiérarchique Lien commercial ou fonctionnel

Source : Apec – 2010

N.B. : Dans les grands groupes du BTP, deux types d’organigrammes se conjuguent, l’un structuré par grandes fonc-
tions de l’entreprise, l’autre opérationnel structuré par marchés (zones géographique : directions pays, régionales
(…) ou grandes activités : grands projets, rénovation).

30 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

ORGANIGRAMME TYPE
D’UNE PME DU BTP

Directeur Juriste BTP

général
Maîtres d’ouvrage Ingénieur
– Responsable de QHSE BTP
Directeur Directions
programmes d’agence BTP supports
immobiliers…
Acheteur BTP

Ingénieur
matériel BTP

Maîtres d’œuvre
– Architecte Directeur Directeur Directeur
– Urbaniste commercial BTP technique BTP de travaux

Ingénieur Économiste Conducteur Conducteur

commercial BTP de la construction de travaux de travaux

Chef Chef
de chantier de chantier
Bureaux d’études
externes
Coordonnateur
– Ingénieur d’études SPS
BTP Fournisseurs et sous-traitants
– Économiste
de la construction – Loueurs de matériel
– Ingénieur géomètre – Entreprises de constructions Légende :
spécialisées (corps d’état Lien hiérarchique
techniques, secondaires…) Lien commercial
– Producteurs de matériaux ou fonctionnel

Source : Apec – 2010

N.B. : La plupart des PME ne disposent pas de bureau d’études techniques intégré. Généralement, les études de
prix sont réalisées en interne et les études techniques sont confiées à des bureaux d’études externes.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 31

 ORGANIGRAMME TYPE
D’UNE ENTREPRISE DE PRODUCTION DE MATÉRIAUX

Directeur
général

Directeur
de centre de profit

Directeur Directeur Directeur Directions

commercial BTP technique BTP d’exploitation supports

Ingénieur Ingénieur Responsable Responsable Ingénieur

commercial BTP d’études BTP de production de production QHSE

Acheteur BTP

Chef de site Chef de site Chef de site Ingénieur

de production* de production* de production* matériel BTP

Fournisseurs et sous-traitants Clients** : Légende :

– Entrepreneurs (Groupes, PME…) Lien hiérarchique
– Loueurs de matériel
– Maîtres d’œuvre Lien commercial
– Autres producteurs de matériaux
ou fonctionnel

Source : Apec – 2010

* Les chefs de sites de production ont un statut d’ETAM (chef de carrières, chef de centrales à béton…). Un
responsable de production encadre ainsi plusieurs chefs de sites de production répartis par zone géographique.
** Les responsables de production ou les chefs de sites de production sont en contact avec les services achats ou
travaux des entrepreneurs. Plus rarement, ils peuvent également être en lien avec les maîtres d’œuvre.

32 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

ORGANIGRAMME TYPE
D’UNE GRANDE AGENCE D’ARCHITECTURE

Clients : maîtres d’ouvrage

Responsable de programmes
immobiliers…

Directeur
d’agence
d’architecture

Services Directeur Directeur Directeur

supports associé associé technique BTP

Ressources Architecte Architecte Ingénieur

Humaines chef de projets chef de projets d’études BTP

Administration Architecte Architecte Dessinateur

finance de conception de conception projeteur BTP

Architecte Architecte
Communication
urbaniste urbaniste

Bureau d’études externes Entrepreneurs

– Ingénieur d’études BTP – Directeur commercial BTP

– Économiste de la construction – Directeur/conducteur de travaux
– Ingénieur géomètre topographe – Directeur technique BTP

Légende :
Lien hiérarchique Lien commercial ou fonctionnel

Source : Apec – 2010

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 33

 LES CARTOGRAPHIES

• CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS PAR FAMILLE

• CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS SELON L’EXPÉRIENCE

• CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS SELON LA FOURCHETTE DE RÉMUNÉRATION

• CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS PAR TYPE D’EMPLOYEUR ET NIVEAU D’INTERVENTION

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
 CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS
PAR FAMILLE

La Direction de la construction
N°1 - Directeur d’agence BTP
N°2 - Directeur commercial BTP
N°3 - Directeur technique BTP
N°4 - Directeur d’exploitation BTP
N°5 - Directeur de travaux

L’exécution et les chantiers

N°6 - Chef de chantier
N°7 - Conducteur de travaux
N°8 - Responsable de production de matériaux

La maîtrise d’œuvre et les études

N°9 - Architecte
N°10 - Ingénieur d’études BTP
N°11 - Économiste de la construction
N°12 - Ingénieur géomètre topographe

Les services techniques

N°13 - Ingénieur matériel BTP
N°14 - Ingénieur QHSE BTP
N°15 - Coordonnateur SPS
N°16 - Acheteur BTP

Les services supports

N°17 - Responsable de programmes immobiliers
N°18 - Juriste BTP
N°19 - Ingénieur commercial BTP

Source : Apec – 2010

36 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS
SELON L’EXPÉRIENCE

Ouvert Jeunes Cadres Cadres

aux jeunes cadres. confirmés. plus confirmés.
diplômés. De 1 à 5 ans De 6 à 10 ans Plus de 10 ans
Moins d’un an d’expérience d’expérience
d’expérience

N°7 - Conducteur de travaux

N°13 - Ingénieur matériel BTP

N°16 - Acheteur BTP

N°18 - Juriste BTP

N°6 - Chef de chantier

N°10 - Ingénieur d’études BTP

N°11 - Économiste
de la construction

N°12 - Ingénieur géomètre

topographe

N°19 - Ingénieur commercial BTP

N°8 - Responsable de production

de matériaux

N°9 - Architecte

N°14 - Ingénieur QHSE BTP

N°15 - Coordonnateur SPS

N°17 - Responsable de programmes

immobiliers

N°2 - Directeur commercial BTP

N°3 - Directeur technique BTP

N°4 - Directeur d’exploitation BTP

N°5 - Directeur de travaux

N°1 - Directeur d’agence BTP

Source : Apec – 2010

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 37

 CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS
SELON LA FOURCHETTE DE RÉMUNÉRATION

De 25 K€ à 30 K€ De 30 K€ à 55 K€ De 55 K€ à 75 K€ De 75 K€ à 100 K€ Supérieur à 100 K€

N°6 – Chef de chantier

N°11 – Économiste de la construction
N°10 – Ingénieur d’études BTP

N°14 – Ingénieur
QHSE BTP
N°15 – Coordonnateur
SPS

N°7 – Conducteur de travaux

N°9 – Architecte
N°18 – Juriste BTP
N°19 – Ingénieur commercial BTP

N°8 – Responsable de production

de matériaux
N°12 – Ingénieur géomètre topographe
N°13 – Ingénieur matériel BTP
N°16 – Acheteur BTP
N°17 – Responsable de programmes
immobiliers

N°3 – Directeur technique BTP

N°2 – Directeur commercial BTP

N°4 – Directeur d’exploitation
N°5 – Directeur de travaux
N°1 – Directeur d’agence BTP
Source : Apec – 2010

38 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

CARTOGRAPHIE DES MÉTIERS
PAR TYPE D’EMPLOYEUR ET NIVEAU D’INTERVENTION

Métiers présents en entreprise Métiers présents chez les prestataires

N° 1 – Directeur d’agence BTP

N° 2 – Directeur commercial BTP N° 2 – Directeur commercial BTP

DIRECTION
N° 3 – Directeur technique BTP N° 4 – Directeur d’exploitation BTP

N° 5 - Directeur de travaux

N° 6 – Chef de chantier

N° 7 – Conducteur de travaux EXÉCUTION-

CHANTIERS
N° 8 – Responsable de production
de matériaux

N° 9 – Architecte

N° 10 – Ingénieur d’études BTP MAÎTRISE N° 10 – Ingénieur d’études BTP

D’ŒUVRE
N° 11 – Économiste de la construction ET ÉTUDES N° 11 – Économiste de la construction

N° 12 – Ingénieur géomètre topographe

N° 13 – Ingénieur matériel BTP

N° 14 – Ingénieur QHSE BTP

N° 16 – Acheteur BTP N° 13 – Ingénieur matériel BTP

SERVICES
TECHNIQUES N° 15 – Coordonnateur SPS
N° 17 – Responsable de programmes
ET SUPPORTS
immobiliers
N° 18 – Juriste BTP
N° 18 – Juriste BTP

N° 19 – Ingénieur commercial BTP

Source : Apec – 2009

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 39

 LES MÉTIERS DE DIRECTION

• N° 1 – DIRECTEUR D’AGENCE BTP

• N° 2 – DIRECTEUR COMMERCIAL BTP

• N° 3 – DIRECTEUR TECHNIQUE BTP

• N° 4 – DIRECTEUR D’EXPLOITATION BTP

• N° 5 – DIRECTEUR DE TRAVAUX
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
N°1 - DIRECTEUR D’AGENCE BTP
DIRECTEUR GÉNÉRAL (DE FILIALE),
DIRECTEUR/RESPONSABLE DE CENTRE DE PROFIT, CHEF D’AGENCE TRAVAUX,
DIRECTEUR D’ACTIVITÉ, DIRECTEUR D’ÉTABLISSEMENT.

Le directeur d’agence BTP est un responsable de centre de profit. En charge d’un secteur
(géographique, ligne de produits), il assure la gestion, le développement commercial,
le management des équipes et veille à développer le chiffre d’affaires de sa structure.

Cadre confirmé : entre 55 et 120 K€ (selon la durée d’expérience,

le niveau de responsabilité et la taille de l’entreprise).

■ Grandes entreprises entreprises de gros œuvre

et/ou filiales dans le secteur
de la construction (bâtiment,
Qui recrute ? travaux publics, matériaux).
■ PME spécialisées dans le secteur
de la construction (BTP,
ou de second œuvre, matériaux).
■ Grandes entreprises de maîtrise
d’œuvre : agences d’architecture,
bureaux d’études ou de contrôle
technique.

Directeur d’agence BTP

■ Directeur général/PDG

■ Maître d’œuvre : architectes… ■ Services supports : ressources

■ Directeur commercial BTP
■ Directeur de travaux
■ Directeur d’exploitation
■ Directeur technique BTP
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Économiste de la construction
■ Conducteurs de travaux
■ Chefs de chantier
■ Responsables de production
humaines, services
administratifs et financiers,
contrôle de gestion…
■ Fournisseurs et sous-traitants :
loueurs, entreprises
de matériaux…
■ Organismes de contrôle
technique
■ Services déconcentrés de l’État
(DDE…)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 43

 D IRECTEUR D ’ AGENCE
DIRECTEUR D’AGENCE BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Élaboration de la politique commerciale de l’agence
• Concevoir et animer la politique commerciale de l’agence,
élaborer le plan d’action commerciale.
• Développer des partenariats avec les clients de l’agence
(institutionnels publics et privés).
• Repérer, cibler et décrocher de nouvelles affaires en pros-
pectant de nouveaux donneurs d’ordre.
• Assurer la coordination de l’offre et étudier la rentabilité
de l’ensemble des marchés de l’agence sur une zone géo-
graphique donnée.
• Assister le directeur commercial lors des négociations
financières jusqu’à la conclusion des affaires.
• Valider les études de chiffrage, définir le prix des presta-
tions et valider la signature des contrats.
• Intervenir en appui aux chargés d’affaires (négociations,
réponses aux appels d’offres, etc.).
Pilotage des opérations
• Suivre avec le directeur commercial l’évolution du volume
d’affaires en cours (étape des projets, facturation…) au
regard des objectifs de chiffres d’affaires (mensuels, tri-
mestriels, annuels).
• Assurer la planification générale de la production liée aux
projets de l’agence et effectuer son suivi en relation avec
le directeur de travaux ou le directeur d’exploitation.
• Veiller à l’optimisation des moyens et des méthodes d’exé-
cution dans une optique de retour sur investissement en
lien avec le directeur technique BTP et le directeur de tra-
vaux.
• Suivre et contrôler la bonne réalisation des chantiers en
lien avec les directeurs et/ou les conducteurs de travaux.
• Superviser le lancement des travaux avec le maître
d’œuvre et la livraison avec le client.
• Entretenir des relations étroites avec les donneurs
d’ordre, les bureaux d’études, les organismes publics et les
collectivités locales.
Management de l’agence
• Élaborer le budget annuel et fixer les prévisions d’inves-
tissement à court et moyen termes.
• Fixer et contrôler la réalisation des objectifs de rentabi-
lité : suivi d’indicateurs de performances (mensuels, tri-
mestriels…), maîtrise des charges, établissement des
budgets, suivi de l’évolution du chiffre d’affaires.
44 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
• Sourcing et négociation des accords cadres annuels avec
les fournisseurs et les prestataires de l’agence (loueurs,
matériaux…).
• Assurer un reporting régulier sur les résultats de l’agence
auprès de la direction générale.
• Collaborer en interne avec les autres directeurs d’agence
et mutualiser les ressources.
• Recruter et former les collaborateurs : directeurs et conduc-
teurs de travaux, chefs de chantier…
• Veiller à la mise en œuvre de la politique en matière de
qualité, de sécurité, d’hygiène et d’environnement de
l’entreprise.
• Piloter les relations sociales au sein de l’agence : comité
d’entreprise, relations avec les délégués du personnel,
CHSCT…
Activités éventuelles
Le directeur d’agence peut participer à la mise en œuvre de
projets transversaux au sein de l’entreprise. Par exemple, il
peut être sollicité pour des projets d’informatisation des
processus de gestion (implantation d’un progiciel, appui
fonctionnel en phase de recueil des besoins ou supervision
du déploiement de l’outil au sein de l’agence) ou lors de la
mise en œuvre de la démarche qualité de l’entreprise. Dans
ce cas, il n’est pas rare que le directeur d’agence soit lui-
même l’unique responsable en matière de qualité et de sécu-
rité.
Variabilité des activités
L’activité du directeur d’agence varie selon plusieurs critères.
• Le domaine d’expertise de l’agence
– La maîtrise d’œuvre (ou maîtrise d’œuvre déléguée).
Généralement issu d’un parcours dans des fonctions tech-
niques, le directeur d’agence peut être responsable d’une
agence dédiée à l’activité de construction (travaux).
Dans ce cas, il encadre des équipes chargées de réaliser
les travaux (chefs de chantier, conducteurs de travaux,
conducteurs principaux…) de gros ou de second œuvre.
– La maîtrise d’ouvrage (ou maîtrise d’ouvrage déléguée)
et les études. Il peut alors manager des équipes d’archi-
tectes ou d’ingénieurs d’études (prix, techniques…).
Travaillant pour le compte de donneurs d’ordre publics
(État, collectivités territoriales) ou privés (promo-
teurs…), il est alors chargé d’encadrer la conception et
le suivi des projets, et de vérifier la conformité de la
réalisation par rapport au cahier des charges.
D IRECTEUR D ’ AGENCE
• La hiérarchisation de l’entreprise . Dans les grandes
entreprises, le directeur d’agence de travaux occupe une
position élevée dans la hiérarchie. Plus orienté vers la
stratégie commerciale et la gestion des contrats, il enca-
dre plusieurs niveaux d’interlocuteurs : directeurs de tra-
vaux, conducteurs de travaux, chefs de chantier… Dans
les structures moins nivelées, le directeur d’agence a un
périmètre d’activité plus restreint et peut prendre en
charge des fonctions techniques (appui aux conducteurs
de travaux, management de grands projets) ou plus opé-
rationnelles (gestion/mutualisation des ressources, ges-
tion quotidienne des RH…).
• Les choix d’organisation de l’entreprise. Dans les
structures où les agences sont organisées en centres de
profit (surtout dans les grands groupes, entreprises de
taille importante, grosses PME…), les directeurs d’agence
devront avoir des aptitudes plus marquées au mana-
gement d’activité (reporting, contrôle de gestion…).
Dans des agences qui ne sont pas structurées en busi-
ness unit, les directeurs d’agence BTP doivent être plus
polyvalents et apporter leur appui technique aux équi-
pes (directeurs et conducteurs de travaux, chefs de
chantier…).
• La dimension nationale ou internationale de
l’agence. Le directeur d’agence intervient en général à
un niveau local sur un périmètre géographique plus ou
moins grand (généralement la région ou le départe-
ment). Suivant l’organisation de l’entreprise, il peut
s’agir d’une antenne commerciale de petite taille sur le
modèle de TPE (environ 10 personnes). Dans le secteur
du BTP, suite à des rachats successifs, l’encadrement
d’une agence peut se référer à celui d’une PME. Enfin,
dans le cadre de groupes mondialisés, le directeur
d’agence peut prendre la direction d’un bureau commer-
cial à l’étranger : sans être une filiale, ce dernier peut
déjà constituer un centre de profit.
• L’organisation de l’agence et de ses ressources. Le
directeur d’agence peut superviser des agences qui
internalisent l’ensemble de leurs ressources de produc-
tion (conducteurs de travaux, chefs de chantier ou
d’équipes). Il peut également prendre en charge une
entité fonctionnant en fabless, c’est-à-dire avec de
nombreux prestataires : free lance (en particulier dans
les bureaux d’études, cabinets d’architecture…), inté-
rimaires (notamment dans le BTP). Enfin, le directeur
d’agence (responsable de secteur) peut s’investir dans
le management de plusieurs agences réparties sur une
zone géographique : au-delà du développement com-
mercial, une partie importante de son activité porte sur
la mutualisation des moyens entre les différents cen-
tres de profit.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes (Écoles polytechniques,
Écoles des mines, Écoles centrales, ENSAM…), spéciali-
sées dans le secteur de la construction (ESTP : École supé-
rieure des travaux publics, écoles d’architecture, CHEC –
Centre des hautes études de la construction).
• Formations universitaires de niveau bac +2 et 3 (DUT,
BTS, licences professionnelles…) à bac +5 en manage-
ment, avec une spécialisation en génie industriel (mana-
gement industriel, management des opérations…) ou
dans le secteur de la construction (conduite de travaux,
études techniques, économie de la construction).
Durée d’expérience
Ce poste requiert au minimum dix ans d’expérience profes-
sionnelle dans le pilotage de grands chantiers et de centres
de profit : bâtiment, travaux publics, génie civil ou spécia-
lité (gros œuvre, second œuvre…). Dans les grands grou-
pes, la durée d’expérience requise peut être de dix à quinze
ans.
Compétences techniques
• Excellente connaissance de l’offre de l’agence : marchés,
technicité des produits proposés, cibles de prospects,
économie locale.
• Capacité à conduire les chantiers de l’amont (réponse aux
appels d’offres) à l’aval (livraison au client).
• Connaissance des codes des marchés publics et des procé-
dures de réponse à appel d’offres.
• Maîtrise des logiciels de gestion : logiciels métiers (paie,
comptabilité) ou progiciels de gestion (de type SAP, Peo-
plesoft…) ainsi que des logiciels bureautiques (tableur,
traitement de texte).
• Connaissances des principales méthodologies, outils ou
logiciels de planification de projet (MS Project…).
• Bonnes connaissances des logiciels de CAO/DAO, utilisés
notamment dans les phases d’études des projets (Autocad).
• Compétences en management transversal d’activités : ges-
tion, économie, ressources humaines… et capacité à assu-
rer un reporting à la direction commerciale ou générale.
• Connaissances des normes et réglementations en matière
de sécurité et de qualité (conditions de travail, normes
environnementales, sécurité incendie…).
• Connaissances d’au moins une langue étrangère, en parti-
culier lorsque l’agence prospecte des contrats à l’interna-
tional.
45
 D IRECTEUR D ’ AGENCE BTP

Traits de personnalité Exemple d’offre

• Sens commercial et stratégique nécessaire au positionne-
ment de l’offre par rapport à la concurrence et au dévelop-
pement de partenariats car le directeur d’agence de tra-
vaux intervient à un niveau local.
• Maîtrise des techniques de négociation commerciale et
capacité à entretenir des échanges avec des interlocu-
teurs de haut niveau (institutionnels et privés).
• Capacité à encadrer de façon opérationnelle les équipes :
forces commerciales, bureaux d’études, cadres de chan-
tier.
• Mobilité, car le directeur d’agence peut être amené à
effectuer de nombreux déplacements dans le cadre de ses
relations commerciales ou du suivi des projets.
• Bon niveau de communication et de synthèse nécessaire
à la transmission d’informations et à l’atteinte des objec-
tifs commerciaux.
■ LA MOBILITÉ
■ Directeur d’agence travaux maritimes et fluviaux H/F
Nantes (44) 50 à 65 K€/an
Cabinet de recrutement, nous recrutons pour un de nos
clients : une entreprise spécialisée en travaux maritimes
et fluviaux. Filiale d’un grand groupe, elle est reconnue
pour son savoir-faire et ses compétences dans les travaux
spéciaux.
Vous gérez un centre de profit de 60 personnes qui réalise
environ 13 M€ de CA. Vous êtes chargé de l’acquisition et
de la réalisation des affaires et du management des équi-
pes. Votre équipe est composée d’un directeur d’exploita-
tion, de deux directeurs travaux et d’une cellule étude de
prix. D’un fort tempérament de leader, vous êtes un ges-
tionnaire reconnu. Votre sens du relationnel et votre base
technique sont les atouts qui font de vous le candidat
idéal.
De formation technicien ou ingénieur en travaux publics/
génie civil de préférence, vous êtes doté d’une expérience
probante de plusieurs années à un poste similaire ou de
directeur d’exploitation. Vous souhaitez évoluer vers de
nouveaux challenges.
Source : Apec

Postes précédents (P-1) Exemple d’offre

• Directeur de travaux ■ Chef d’agence H/F

• Directeur d’exploitation Montchanin (71) 54 à 60 K€/an
• Directeur technique BTP Nous sommes une PME de travaux publics (85 salariés,
• Architecte confirmé CA : 15 M€) intervenant dans le domaine des VRD. Nous
• Géomètre expert recrutons pour faire face au développement de notre acti-
vité réseaux (CA : 6 M€).
Rattaché au dirigeant, interlocuteur privilégié de vos
Évolutions professionnelles (P+1) clients, vous développez l’activité du département réseaux
et coordonnez les chantiers : planification, organisation,
suivi financier.
• Directeur commercial BTP Vous managez l’encadrement de façon participative et
• Directeur de la promotion immobilière organisez le reporting opérationnel : prix de revient men-
• Directeur général d’une entreprise BTP ou d’une filiale de suel sur l’ensemble des chantiers.
taille plus importante Votre formation TP, ingénieur idéalement ou équivalent,
s’est enrichie d’une expérience de trois ans minimum en
tant que chef d’agence, responsable travaux ou conduc-
teur de travaux principal, dans le domaine des réseaux
humides, de préférence, ou en VRD.
Fédérateur d’équipes, attentif à la qualité, vous êtes un
gestionnaire reconnu. Votre sens relationnel, votre base
technique et votre disponibilité sont également des qua-
lités nécessaires pour occuper cette fonction.
Source : Apec

46 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

D IRECTEUR D ’ AGENCE BTP

Exemple d’offre À voir aussi

■ Directeur d’activités H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Créteil (94) 60 à 70 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Entreprise nationale de bâtiment, travaux publics et ser- ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
vices (2 380 collaborateurs). En plein essor avec un chiffre Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
d’affaires de 380 M€, l’entreprise a un positionnement
fort sur les affaires complexes et inscrit le développement ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
durable comme pivot de sa stratégie.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Rattaché au directeur régional, vous dirigez un secteur
opérationnel et participez au suivi de l’exploitation. Vous
serez amené à exercer les activités suivantes :
– participation à la stratégie, aux orientations et à l’orga-
nisation de la direction régionale, d’un secteur opération-
nel,
– participation à l’élaboration des propositions ainsi qu’à
l’arrêt de prix,
– représentation de l’entreprise,
– management des chefs de projet,
– vérification de l’application des dispositions QSE pour
votre secteur,
– veille au bon déroulement des projets par des visites
régulières sur le chantier,
– suivi des comptes et information des dérapages et des
actions correctives dans le cadre des règles minimum,
– veille à la bonne transmission d’informations au niveau
du chantier,
– pilotage de l’avancement des dossiers contentieux et
réclamations,
– participation à l’élaboration du plan de formation,
– participation aux entretiens de recrutement avec le
RRH.
Diplômé d’une école d’ingénieur BTP ou d’une formation
universitaire équivalente, vous justifiez d’une expérience
professionnelle solide de quinze ans minimum.
Vous êtes reconnu pour vos capacités managériales et vos
aptitudes en négociation.
Réactif, force de proposition, vous n’hésitez pas à prendre
des initiatives.
Vos connaissances techniques et en droit des marchés
publics et privés ne sont plus à démontrer.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 47

 D IRECTEUR D ’ AGENCE
■ TÉMOIGNAGE
■ Yves Court
Directeur d’établissement – Eiffage Construction
Saint-Denis
« Je dois veiller à l’atteinte des objectifs en termes de
chiffre d’affaires et de résultats fixés par la direction
générale du groupe et assurer la gestion transversale de
l’établissement dont j’ai la responsabilité. »
Ingénieur ESTP promotion 1980, Yves Court, 51 ans, a réa-
lisé l’ensemble de sa carrière au sein de la même entreprise.
Il a intégré Fougerolle en 1982, devenu aujourd’hui une des
entités d’Eiffage, groupe présent dans le bâtiment, les tra-
vaux publics, les infrastructures de distribution d’énergie et
les concessions. « Eiffage Construction Saint-Denis se posi-
tionne sur le marché de la construction neuve de bâtiments
pour des clients publics et privés. D’autres filiales, quant à
elles, sont plus spécialisées dans les travaux publics, les rou-
tes et la construction d’infrastructures dédiées à la distribu-
tion d’énergie. En ce qui me concerne, j’ai toujours évolué au
sein du groupe, dans l’activité bâtiment. J’ai progressé dans
la filière exploitation : d’abord comme conducteur de travaux,
puis comme directeur de travaux, pour accéder au poste de
directeur d’exploitation. Depuis un an, à l’occasion du départ
de mon prédécesseur, j’ai pris la direction de l’établissement
de Saint-Denis. »
Yves Court est garant de l’activité et du fonctionnement de
son établissement à court, moyen et long terme. « Je dois
veiller à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de
résultats fixés par la direction générale du groupe et assurer
la gestion transversale de l’établissement dont j’ai la respon-
sabilité. »
En collaboration avec la direction commerciale IDF du groupe
et son directeur commercial, Yves Court détermine la straté-
gie commerciale et le positionnement d’Eiffage Construction
Saint-Denis sur son marché. « Je fixe les objectifs commer-
ciaux annuels pour l’établissement. J’ai un rôle d’arbitrage sur
les affaires que nous sommes à même de traiter. Je participe
en amont au bouclage des études de prix : mes équipes me
48 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
fournissent le prix technique, à ma charge ensuite de définir
le prix de vente de nos prestations. Cela passe également par
du temps consacré à la veille concurrentielle et technologique
pour trouver le meilleur positionnement et garantir un chiffre
d’affaires pertinent. Une fois l’affaire gagnée, je supervise les
réunions de transfert du dossier aux équipes travaux et l’exé-
cution des travaux en lien avec le directeur d’exploitation. Il
m’arrive très fréquemment de me déplacer sur les chantiers.
Cela me permet de garder le contact avec le terrain et de véri-
fier plusieurs éléments comme le respect des règles de sécu-
rité, la qualité de nos prestations, etc. »
Yves Court est également en charge du management global
de l’établissement. « J’ai sous ma responsabilité l’ensemble
des fonctions de l’entreprise. Les directions opérationnelles
comme l’exploitation et le commercial, ainsi que les fonc-
tions supports : les études de prix, les ressources humaines,
etc. Je fixe les budgets alloués à chaque service et suis avec
attention l’évolution de l’établissement : contrôle d’acti-
vité, contrôle de gestion et de la masse salariale. J’effectue
des points réguliers avec mes équipes pour analyser les
écarts observés par rapport à nos prévisions. Je pilote éga-
lement le déploiement de projets d’organisation comme la
mise en œuvre de nos systèmes de management et le main-
tien des trois certifications obtenues dans les domaines de
la qualité et de l’environnement : ISO 9001, ISO 14001 et
OHSAS 18001. »
Tout au long de son parcours professionnel, Yves Court est
toujours resté très proche de l’exploitation. Pour lui, la qua-
lité principale d’un directeur d’établissement dans le secteur
de la construction, c’est surtout sa capacité à être proche du
terrain. « Être directeur de site, cela passe bien sûr par une
bonne connaissance du métier, de l’entreprise et de ses pro-
duits. Il faut également arriver à avoir une vue d’ensemble de
la gestion d’un site sous tous ses aspects : stratégique, mana-
gérial, humain. Mais en priorité, pour moi, il faut garder le
contact avec les chantiers : aller voir sur le terrain ce qui se
passe, si les procédures sont bien respectées, etc. Cela permet
de suivre la vie de l’entreprise et de ne pas se déconnecter de
la réalité opérationnelle. »
N°2 - DIRECTEUR COMMERCIAL BTP
DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING,
DIRECTEUR/RESPONSABLE DE SECTEUR, DIRECTEUR COMMERCIAL
(+ ACTIVITÉ : CONSTRUCTION NEUVE, LOGEMENT LOCATIF…).

Le directeur commercial BTP représente le savoir-faire de l’entreprise en matière de

construction ou de production de matériaux auprès des clients. Il définit l’offre, établit
la politique commerciale et fixe les objectifs à atteindre par ses équipes.

Cadre confirmé : entre 55 et 120 K€ (selon la durée d’expérience,

le niveau de responsabilité et la taille de l’entreprise).

■ Toutes les entreprises (PME, (carrière, sablières…)

grands groupes…) du secteur
de la construction (bâtiment,
travaux publics/génie civil),
générales ou spécialisées
Qui recrute ?
ou de produits transformés
destinés au BTP (béton,
briques, panneaux solaires).
■ Organismes de certification,

Directeur commercial BTP

(gros œuvre, second œuvre,
corps d’état techniques). bureaux d’études et de contrôle
technique.
■ Entreprises industrielles
de production de matériaux

■ Directeur général/PDG

■ Directeur d’agence (business unit, filiale…)

■ Maîtres d’ouvrage : ■ Ingénieurs commerciaux BTP

donneur d’ordre (client),
directeur/responsable
de programmes immobiliers
■ Maîtres d’œuvre : architectes
■ Directeur d’exploitation
■ Directeur de travaux
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Économistes de la construction
■ Services supports : juristes BTP,
acheteurs BTP, contrôle
de gestion, marketing

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 49

 D IRECTEUR
DIRECTEUR COMMERCIAL BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Élaboration de la stratégie commerciale
• Définir la politique commerciale de l’entreprise par le biais
d’études de marché (nationaux ou internationaux).
• Ajuster le positionnement marketing des produits de l’entre-
prise (maintien des offres existantes, développement de
nouveaux produits, construction de nouvelles offres) via des
études de benchmark et l’analyse des remontées clients.
• Élaborer la politique tarifaire et fixer les objectifs de marge
à atteindre en collaboration avec la direction générale.
• Identifier les opportunités commerciales en veillant
constamment sur les appels d’offres diffusés dans les sup-
ports spécialisés ou remportés par la concurrence.
Gestion des clients grands comptes et pilotage
des affaires
• Fidéliser et entretenir des relations étroites avec un
réseau de maîtres d’œuvre et de maîtres d’ouvrage afin
d’identifier en amont le lancement de nouvelles affaires.
• Superviser le montage des affaires et garantir au client la
qualité des différentes études (techniques, prix…) réali-
sées par l’entreprise.
• Conduire les négociations commerciales avec les clients
grands comptes de l’entreprise et assurer le suivi des
affaires stratégiques pour l’entreprise.
• Intervenir en support des équipes commerciales sur les
dossiers les plus complexes lors des phases de négociation
ou en qualité de référent technique et commercial.
• Transmettre le dossier des affaires contractualisées à la
direction des travaux et assurer l’interface avec le client
lors de la phase d’exécution.
Pilotage de l’activité commerciale et encadrement
d’équipe
• Gérer le compte d’exploitation et réaliser des reportings
réguliers auprès de la direction générale.
• Suivre les budgets commerciaux et veiller à l’atteinte des
objectifs individuels et collectifs en termes de chiffre
d’affaires (volume d’affaires conclues, achevées) et de
rentabilité (taux de marge réalisé…).
• Négocier ou renégocier les accords cadres annuels avec les
clients et les fournisseurs privilégiés de l’entreprise.
• Superviser l’administration des ventes (mesure des écarts
de facturation, suivi des encours…) et intervenir en cas
de litige important avec un client ou un fournisseur.
50 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
• Veiller au respect des standards de qualité de l’entreprise
en matière de réponse commerciale.
• Encadrer et développer une équipe d’ingénieurs commer-
ciaux ou de chargés d’affaires (recrutement, évaluation,
formation…).
Activités éventuelles
Il est fréquent dans les entreprises de BTP que le directeur
commercial élabore la stratégie marketing de l’entreprise.
Ainsi, en plus du développement commercial, il s’attache à
l’optimisation des segments de marché, le positionnement
et la valorisation des produits en fonction des cibles à
atteindre, la construction de l’offre commerciale, etc. Par
exemple, les directeurs commerciaux des groupes de BTP
investissent de nouveaux territoires, comme l’écoconcep-
tion, la construction durable, la réhabilitation, en réponse
à l’évolution des commandes de leurs clients et de la régle-
mentation en vigueur (Grenelle de l’environnement, label
haute qualité environnementale…).
Par ailleurs, le directeur commercial peut être amené à se
déplacer sur des salons nationaux ou internationaux spécia-
lisés dans le secteur de la construction (développement
durable, gros œuvre, corps spécialisés…).
En interne, il est également partie prenante dans des pro-
jets au sein du département commercial (formation des
équipes commerciales, conception de brochures d’aide à la
vente). Il peut aussi mener des projets d’organisation
comme l’implantation d’un système informatique d’aide à la
vente ou la mise en œuvre de projet qualité.
Variabilité des activités
Le directeur commercial peut avoir des activités variables
suivant les situations.
• L’organisation de l’entreprise
– Les grands groupes du secteur de la construction se
caractérisent par une organisation très pyramidale et
des équipes commerciales importantes. Rattaché au
directeur général du groupe, le directeur commercial
groupe définit la politique commerciale générale de
l’entreprise. Il est secondé par des directeurs commer-
ciaux, membres du comité de direction de chaque filiale
ou activité (construction neuve, rénovation…). Ces
derniers élaborent la stratégie commerciale locale de
l’entreprise sur ses segments de marché.
D IRECTEUR COMMERCIAL BTP
– Dans les PME de taille importante, la direction com-
merciale est généralement représentée par une seule
personne, le directeur commercial. Ce dernier conçoit la
politique de l’entreprise et encadre une équipe commer-
ciale (chefs de secteurs, ingénieurs commerciaux, char-
gés d’affaires…) répartie par zones géographiques ou
spécialisée par types de produits.
– Dans les PME de petite taille, la direction commer-
ciale est souvent gérée directement par le directeur
général. Il peut être secondé par un responsable com-
mercial en charge des aspects opérationnels et de l’ani-
mation de la force de vente.
• Les produits et l’organisation commerciale de l’entre-
prise
– Dans les entreprises de construction, la réalisation d’un
ouvrage n’est pas standardisée. Elle est soumise à des
variations fortes liées aux spécificités de la commande du
maître d’ouvrage, à la configuration géographique, aux
modes de construction et aux matériaux utilisés. Le direc-
teur commercial est, par conséquent, directement impli-
qué dans la conception et la négociation des affaires
avec les clients grands comptes de l’entreprise (maîtres
d’œuvre, maîtres d’ouvrage…). Dans cet environnement,
le métier de directeur commercial exige d’excellentes
connaissances techniques, notamment en ingénierie de la
construction, pour garantir la qualité des études (techni-
ques, prix, devis…) et superviser les travaux à chaque
étape du projet (avant projet, concours).
– Dans les entreprises de production de matériaux, il
commercialise des gammes de matériaux (granulats,
sables…) ou des produits transformés (béton : pré-
contraint, haute résistance, décoratif) généralement
sur le mode de la vente directe auprès des directeurs
de travaux ou des services achats des entreprises de
construction.
– Dans les entreprises fabriquant des produits à des-
tination des entreprises de BTP (tuyaux en PVC, rac-
cords en fonte), le directeur commercial a une double
fonction : il fidélise un réseau de clients finaux (maîtres
d’œuvre, bureaux d’études…), et anime un réseau de
grossistes ou de distributeurs de ses produits.
• La clientèle de l’entreprise
Le directeur commercial est fréquemment impliqué directe-
ment dans des activités de prospection lorsque l’entreprise
dispose d’une clientèle professionnelle (business to busi-
ness) composée d’entreprises ou d’institutionnels (État, col-
lectivités, entreprises publiques). Pour les clients publics,
dans le cadre de projets de construction ou de rénovation
aménagement, le directeur commercial doit être au fait des
règles spécifiques concernant la passation des marchés
publics (y compris celles des partenariats public-privé).
Lorsque la clientèle de l’entreprise est constituée de par-
ticuliers (business to consumer), à l’image des entreprises
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
spécialisées dans les travaux d’électricité, de plomberie
ou de génie climatique, le directeur commercial peut être
responsable d’un réseau d’antennes commerciales.
• L’international
Le directeur commercial peut être amené à prospecter des
clients à l’international, notamment lorsqu’il exerce dans
les directions grands projets des grands groupes de BTP. Il
peut alors assurer le pilotage de l’ensemble de l’affaire :
concours, étude et programmation, suivi de l’exécution et
de la livraison. Il peut également se cantonner à l’étape en
amont des opérations de construction, en participant au
montage financier des projets en partenariat avec une
entreprise bien implantée localement dans le pays. Il en va
de même dans le domaine de la production de matériaux :
le directeur commercial porte l’offre de son entreprise à
l’échelle internationale. Il intervient aussi lors des négo-
ciations de haut niveau dans le cadre d’une prospection de
terrains d’implantation. La maîtrise de l’anglais – et d’une
autre langue étrangère selon le contexte –, du manage-
ment interculturel et des codes culturels des pays prospec-
tés est alors un prérequis pour mener à bien les étapes de
promotion, de négociation, voire de lobbying.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles de commerce ou d’ingénieurs généralistes avec une
spécialisation commerciale en ingénierie ou idéalement
dans le secteur de la construction (BTP, matériaux…).
• Écoles spécialisées dans le secteur de la construction
(ESTP – École spéciale des travaux publics, ESITC –, Écoles
supérieure d’ingénieurs des travaux de la construction),
formation complétée par une spécialisation en manage-
ment ou commerciale (en école de commerce, master…).
• Formations universitaires de niveau bac +2 et 3 (DUT,
licence professionnelle…) à 5 (masters professionnels…)
dans les domaines scientifique, technique, ou économi-
que avec nécessairement une spécialisation dans le sec-
teur de la construction (bâtiment, travaux public/génie
civil ou production de matériaux).
Durée d’expérience
Le métier de directeur commercial est exclusivement ouvert à
des cadres confirmés justifiant d’au moins huit à dix ans
d’expérience professionnelle. Ils peuvent être issus des filières
production (travaux, production industrielle), études (techni-
ques, ou de prix) ou connexes (commerciales, immobilières…).
51
 D IRECTEUR
Compétences techniques
• Très bonne connaissance de l’entreprise, de ses produits
et des spécificités techniques du produit construit (bâti-
ment, ouvrage d’art, rénovation…).
• Maîtrise des règles et des procédures de passation des
marchés privés et publics.
• Très forte capacité de négociation sur l’ensemble des
aspects d’une opération de construction : juridiques, finan-
ciers, techniques, car le directeur commercial traite autant
avec les maîtres d’œuvre qu’avec les maîtres d’ouvrage.
• Solides compétences économiques, juridiques, fiscales, et
financières permettant le montage d’un programme immo-
bilier.
• Aptitude à la gestion de projets complexes (planification,
contrôle de gestion, reporting…) faisant intervenir une
pluralité d’acteurs (donneurs d’ordres, maîtres d’œuvre,
entreprises de construction…).
• Maîtrise d’une ou de plusieurs langues étrangères car le
directeur commercial peut être amené à côtoyer une clien-
tèle internationale si le positionnement de l’entreprise
l’exige.
Traits de personnalité
• Sens politique et diplomatie, car le directeur commercial
est chargé d’entretenir des relations avec des interlocu-
teurs de haut niveau (clients grand comptes, institution-
nels…).
• Charisme et autorité, le directeur commercial doit savoir
piloter des équipes commerciales de taille importante.
• Capacité d’analyse et de synthèse pour élaborer une stra-
tégie commerciale pérenne et résister à la concurrence.
• Mobilité, car ce métier implique de très nombreux dépla-
cements avec les clients, les maîtres d’ouvrage, les maî-
tres d’œuvre ou les équipes de travaux.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Ingénieur commercial BTP
• Directeur de travaux
52 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
• Directeur d’exploitation
• Directeur technique BTP
• Responsable de programmes immobiliers
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur commercial BTP avec un périmètre plus étendu
• Directeur d’agence BTP
• Directeur général/PDG d’une entreprise de BTP
Exemple d’offre
■ Chef de service commercial bâtiment H/F
Paris (75) 80 à 110 K€/an
Notre entreprise, filiale d’un des leaders mondiaux dans
les domaines du bâtiment, des travaux publics, de l’élec-
tricité et de la maintenance. Opérant dans plus de
80 pays, nous conjuguons la puissance d’un grand groupe
et la réactivité d’un réseau d’entreprises organisées en
sept entités complémentaires. Nos savoir-faire en matière
de financement, conception, construction, maintenance
et exploitation nous permet d’apporter des solutions inno-
vantes à nos clients.
Au sein d’une direction de production réalisant un chiffre
d’affaire d’environ 100 M€/an et spécialisée dans les
projets d’immobiliers d’entreprise, d’hôtellerie haut de
gamme et de résidentiel de luxe, vous aurez la responsa-
bilité de l’élaboration et de l’application de la stratégie
commerciale de cette direction.
Rattaché directement au directeur de production et épaulé
par une équipe de commerciaux et de chargés de projets
(environ 10 personnes), vos missions comprennent le
développement du réseau commercial autour de ses diffé-
rents segments de marché auprès des interlocuteurs du
métier, l’étude et les réponses aux appels d’offres, le mon-
tage et la conception d’opérations clefs en main.
De formation bac +5 en commerce, vous justifiez d’une
expérience de six ans minimum comme commercial, et
particulièrement sur le marché privé (bureaux, hôtels,
résidentiel haut de gamme, centre commerciaux…).
Vous êtes créatif : capacité à inventer, à trouver des solu-
tions, à changer de cadre, à trouver des variantes, et
capable de constituer rapidement un réseau.
Une expérience travaux est souhaitée mais pas impéra-
tive.
Source : Apec
D IRECTEUR COMMERCIAL BTP

Exemple d’offre À voir aussi

■ Directeur commercial produits béton ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

et composites H/F Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
Landivisiau (29) 55 K€/an
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Notre entreprise conçoit et fabrique depuis plus de cin- Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
quante ans des produits de grande technicité en béton,
béton polymère et béton prêt à l’emploi. Forte d’un savoir- ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
faire et d’un esprit de PME innovants, elle consolide son Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
développement et structure l’engagement de ses 250 col-
laborateurs autour d’un service clients de qualité.
Membre du comité de direction, vous pilotez la stratégie
commerciale de vos gammes de produits bétons et compo-
sites auprès de marchés variés et exigeants du bâtiment,
des travaux publics et génie civil et de l’aménagement
extérieur. Animateur à l’écoute, vous dynamisez l’implica-
tion et le succès de votre équipe terrain et sédentaire dans
leurs relations commerciales directes ou à travers le
réseau de distribution du groupe. Négociateur engagé,
vous animez au plan national votre portefeuille de grands
comptes (négoces, majors du BTP, GSB et Administra-
tions) et assurez une proximité appréciée auprès de pres-
cripteurs clés. Expert et communiquant, vous orchestrez la
maîtrise de vos différents projets transversaux et déployez
une politique marketing et de communication efficace et
vivante auprès de l’ensemble de nos partenaires et clients.
Véritable défi, cette responsabilité de confiance et
d’envergure réclame une forte expertise technique confor-
tée par toutes vos qualités d’intelligence relationnelle, de
diplomatie, d’enthousiasme, de créativité et d’analyse.
Autonome et garant de nos objectifs de développement,
vous êtes mobilisé par un esprit de service, une force de
conviction et d’initiative qui vous permettront de partager
la réussite de nos projets.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 53

 D IRECTEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Pascal Laffond
Directeur commercial – Bouygues Construction
Île-de-France (habitat social)
« Je définis la stratégie commerciale et fais évoluer l’offre
de mon pôle afin d’assurer la promotion du savoir-faire du
groupe auprès d’une clientèle de maîtres d’ouvrage et de
maîtres d’œuvre. »
À l’issue de son IUT en génie civil, Pascal Laffond s’oriente
très tôt vers la filière bâtiment. « Après l’obtention de mon
diplôme, j’ai débuté ma carrière en tant que conducteur de
travaux chez Léon Grosse durant deux ans. À la suite de cela,
je suis entré chez Bouygues en tant que technicien études de
prix sur des chantiers de logements en Île-de-France pendant
encore deux ans, avant d’intégrer une direction commerciale.
D’abord chargé d’affaires, j’ai appris un métier, pris de l’expé-
rience et gravi les échelons pour occuper aujourd’hui un poste
de directeur commercial de l’activité habitat social de Bou-
ygues Construction Île-de-France, poste que j’occupe depuis
quatre ans. »
Le groupe Bouygues Construction Île-de-France est composé
de cinq grands pôles très spécialisés : les constructions pri-
vées, publiques, l’habitat résidentiel, la rénovation privée et
l’habitat social. « La structure est très organisée et chaque
pôle constitue une entreprise à part entière. J’appartiens au
pôle habitat social qui représente environ 1 100 personnes.
Je reporte au directeur de production du pôle et je suis mem-
bre du comité de direction. J’ai sous ma responsabilité une
équipe d’une quinzaine d’ingénieurs d’affaires. »
Pascal Laffond est garant du savoir-faire de Bouygues
Construction en matière d’habitat social et de logements
locatifs. « Je définis la stratégie commerciale de mon pôle
afin d’assurer la promotion du savoir-faire du groupe auprès
d’une clientèle de maîtres d’ouvrage et de maîtres d’œuvre. »
Il s’investit énormément dans le positionnement de son
offre et la recherche de nouvelles potentialités commercia-
les. « Ma fonction demande beaucoup d’analyses prospectives
afin de positionner au mieux nos produits. Cela passe par une
surveillance approfondie du positionnement de la concurrence
sur nos marchés de prédilection et sur l’évolution de nos mar-
chés eux-mêmes. Je suis également attentif à l’égard des nou-
veaux produits proposés par les industriels, des évolutions de
54 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
la réglementation et des innovations que nous serions en
mesure de proposer en matière de construction : produits,
processus de construction, gamme tarifaire, etc. »
En tant que directeur commercial, Pascal Laffond joue un
rôle moteur dans la détection et le montage d’affaires.
« Mon rôle consiste à réunir autour d’une même table des
maîtres d’ouvrage et des maîtres d’œuvre. Je fais le point avec
eux sur leurs besoins à six mois ou un an afin de “sentir”
l’évolution technique des projets demandés. Je suis l’unique
interlocuteur du client dans le cadre du montage d’opérations
de construction dans le domaine de l’habitat social. Je super-
vise également l’ensemble des réponses aux appels d’offres de
mon équipe, qu’il s’agisse de marchés publics, privés ou lors
de la proposition d’une offre de construction globale comme
les projets de conception-réalisation dans lesquels nous four-
nissons un produit clefs en main. »
Compte tenu de ses responsabilités, Pascal Laffond consacre
une grande partie de son activité au management de ses
équipes et de son activité. « Au niveau commercial, je suis
responsable auprès du client de la qualité des études de prix
et des études techniques réalisées par le groupe. Cela impli-
que un suivi très précis et très régulier des projets, qui passe
par des réunions d’équipes régulières, des points sur l’avance-
ment des affaires, le pilotage de travaux d’expertise, etc. En
interne, je suis garant de la marge dégagée sur les affaires
remportées. Dans le cadre d’un reporting mensuel à la direc-
tion générale, je fais le point avec mes équipes sur les indica-
teurs de performance constatés entre les affaires remportées
et les affaires perdues. »
Pour Pascal Laffond, le métier de directeur commercial
nécessite de solides compétences techniques sur des pro-
blématiques de construction et d’aménagement, mais éga-
lement des compétences relationnelles. « Un montage
d’affaire implique, certes, de savoir réaliser une étude de
marché, mais surtout de proposer une offre unique à très
forte composante technique. Nos produits, nos méthodes de
construction, le contexte de la commande et de réalisation ne
sont jamais standardisés. Nous construisons toujours un pro-
totype. Pour quelqu’un qui n’est pas issu du secteur, il faut
impérativement avoir une très grande ouverture d’esprit et
une forte capacité d’appropriation en matière d’ingénierie. Il
faut également posséder un certain sens tactique et savoir
faire preuve de diplomatie pour gérer des relations à forte
dimension stratégique. »
N°3 - DIRECTEUR TECHNIQUE BTP
DIRECTEUR DE BUREAU D’ÉTUDES BTP,
RESPONSABLE DE BUREAU D’ÉTUDES TECHNIQUES.

En qualité d’expert technique, le directeur technique contribue au positionnement com-

mercial de l’entreprise. Il pilote les études en phase commerciale pour préparer les offres,
puis en phase d’exécution des travaux. En tant que directeur de bureau d’études, il encadre
des équipes importantes (ingénieurs d’études, économistes de la construction).

Cadre confirmé : entre 60 et 100 K€ (selon la durée d’expérience,

le niveau de responsabilité et la taille de l’entreprise).

■ Grandes entreprises ■ Bureaux d’études

et/ou filiales dans le secteur
de la construction (BTP,
production industrielle
Qui recrute ? de matériaux).
■ PME spécialisées dans le secteur
de la construction (BTP,
entreprises de gros œuvre
indépendants : cabinets
d’ingénierie, bureaux d’études
externes (études techniques,
études de prix), cabinets
d’économie de la construction.

Directeur technique BTP

ou de second œuvre).

■ Directeur général/PDG

■ Directeur d’agence BTP

■ Maîtres d’œuvre : architectes. ■ Ingénieurs géomètres

topographes
■ Directeur de travaux
■ Fournisseurs
■ Directeur d’exploitation
■ Sous-traitants
■ Directeur commercial BTP
■ Organismes de contrôle
■ Conducteurs de travaux
technique
■ Ingénieur commercial BTP
■ Services supports : acheteur
■ Ingénieurs d’études BTP BTP, juriste BTP, contrôle
■ Dessinateurs projeteurs BTP de gestion…

■ Économistes de la construction

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 55

 D IRECTEUR
DIRECTEUR TECHNIQUE BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Participation à la définition de la stratégie
de l’agence
• Participer au comité de direction de l’agence et à l’élabo-
ration de sa stratégie commerciale en qualité d’expert
technique.
• Identifier les nouveaux appels d’offres et apprécier la
capacité de l’agence à y répondre en lien avec la direction
générale et les autres directions opérationnelles (direc-
teur d’exploitation, directeur de travaux).
• Participer à la conception de l’offre de prestations et à
son positionnement sur le marché.
• Assurer la gestion des clients grands comptes, voire par-
ticiper à la prospection de nouveaux clients (cabinets
d’architecture, services généraux des collectivités…) en
lien avec le directeur d’agence.
• Veiller activement sur les évolutions techniques, techno-
logiques, réglementaires, juridiques.
Superviser la production d’études dans les phases
de concours et d’exécution
• Présélectionner les dossiers de réponse aux appels d’offres
à traiter et veiller à la livraison des différents documents
dans le respect des délais, en lien avec le directeur
d’agence, le directeur commercial et le directeur de tra-
vaux.
• Piloter les études (techniques ou chiffrage…) en phase
d’avant-projets lors des appels d’offres de marchés publics
et privés.
• Rechercher des solutions techniques permettant l’optimi-
sation des coûts pour le client et la répartition de la
charge de travail pour le conducteur de travaux ou pour le
responsable de production.
• Contrôler et valider la réalisation des différents plans et
documents (APS, avant-projet sommaire, APD, avant-pro-
jet définitif, CCTP, cahier des clauses techniques et parti-
culières).
• Transmettre les dossiers aux services concernés pour lan-
cer la production.
Management des équipes
• Recruter, fixer les objectifs et encadrer les équipes
d’ingénieurs et de techniciens d’études (prix, structure,
dessin).
56 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
TECHNIQUE BTP
• Planifier le plan de charge de chacun et valider l’état
d’avancement des différents projets d’études au regard des
contraintes fixées par le commanditaire (coût, délais…).
• Prendre en charge les dossiers les plus complexes et
apporter une expertise technique à ses équipes.
• Effectuer les investissements nécessaires (formation des
équipes, matériel, logiciels de DAO/CAO).
• Garantir le respect du budget annuel dans le cadre de
reportings budgétaires réguliers et participer à l’élabora-
tion du budget prévisionnel.
Activités éventuelles
Le directeur technique peut être très impliqué dans l’accom-
pagnement sur le terrain des équipes travaux : lors des
réponses aux appels d’offres, de la transmission des dossiers
aux équipes d’exécution ou lors du suivi opérationnel des
chantiers (réunions de chantiers).
Il peut également s’investir dans des projets transversaux au
sein de son entreprise tels que la mise en œuvre de process
qualité ou la formation des équipes.
Il peut également intervenir dans le cadre de projets plus
importants comme la création d’un bureau d’études commun
à plusieurs agences ou filiales au sein de grands groupes ou
d’entreprises très décentralisées. Il est alors chargé de
rationaliser et d’optimiser les processus et les méthodes de
production entre les différents sites de l’entreprise.
Variabilité des activités
Dans le secteur de la construction, le directeur technique
peut exercer dans deux types d’environnements.
• Le BTP : dans cette filière, le directeur technique est le
« pendant » du directeur de travaux. Il intervient en
amont dans les phases de prospection et de réponse aux
appels d’offres en estimant le coût et la faisabilité tech-
nique d’un projet en qualité de maître d’œuvre. Durant la
phase de travaux, il appuie les équipes travaux (maîtrise
d’œuvre d’exécution) au quotidien : ajustement des plans,
suivi des dossiers techniques…
• La production industrielle de matériaux : le directeur
technique pilote les études techniques et/ou de chiffrage
relatives à l’optimisation de l’appareil de production. Il
intervient pour dimensionner les lignes de production,
améliorer les process et les méthodes de production. Il est
également partie prenante dans l’élaboration de nouveaux
produits (matériaux hautes performances, utilisation des
D IRECTEUR TECHNIQUE BTP
énergies renouvelables) adaptés au positionnement de
son entreprise (usine, site de production…).
Le directeur technique a une activité variable selon la taille
de la structure dans laquelle il travaille.
• Au sein de grands groupes, il s’attache à faire valoir les
atouts de son département et se concentre principale-
ment sur des activités de management : constitution des
équipes, gestion budgétaire, planification des investisse-
ments. Dans les très grands groupes de la construction, il
est fréquent qu’il supervise à la fois les études techniques
(calculs, structures, matériaux) et les études de prix. Il
conseille également la direction générale et les équipes
de production en matière d’innovation dans les process ou
les méthodes de fabrication.
• Au sein de PME, il occupe un rôle plus opérationnel. Il
est fréquent qu’il prenne lui-même en charge certains dos-
siers complexes. Il fait souvent figure d’expert référent
sur des aspects techniques (étude de matériaux, dimen-
sionnement). La collaboration avec le directeur de tra-
vaux et les équipes d’exécution est alors très importante.
Ses missions dépendent également du type d’entreprise dans
laquelle il travaille.
• Au sein d’un bureau d’études indépendant, le direc-
teur technique devra s’attacher à prospecter et identifier de
nouveaux appels d’offres, développer un réseau de clients
et/ou de prospects, etc. Il est dès lors investi d’un rôle com-
mercial important, en plus de son rôle d’expert technique.
• Il peut encadrer un bureau d’études intégré à une entre-
prise de construction. Dans ce cas, proche de la maîtrise
d’œuvre d’exécution (directeurs/conducteurs de travaux), il
intervient en amont pour superviser les réponses aux appels
d’offres lancés par les maîtres d’œuvre (architectes, bureaux
d’études), les contre-études ou l’optimisation des travaux
(recherche de solutions techniques).
• Il peut également exercer au sein d’un bureau d’études
chez le maître d’ouvrage public ou en maîtrise d’ouvrage
déléguée. En collaboration avec les architectes et les
urbanistes, il est alors chargé de dimensionner le besoin
(construction d’un ouvrage ou travaux de voierie), d’esti-
mer sa faisabilité, afin de pouvoir lancer les appels
d’offres. Il doit alors avoir une très bonne connaissance
des règles juridiques et réglementaires qui régissent la
passation des marchés publics.
Enfin, la localisation géographique du bureau d’études et/
ou des projets à réaliser joue un rôle important. Le directeur
technique peut exercer au sein d’un bureau à l’étranger ou
évoluer en mode projet à l’international. La maîtrise de
l’anglais est alors primordiale, complétée idéalement par la
pratique d’une seconde langue. Suivant la configuration du
projet, il peut être amené à travailler à distance ou à se
déplacer pour se rendre directement dans le pays où se situe
le projet.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes, spécialisées dans le sec-
teur du BTP (ESTP : École spéciale des travaux publics,
École des ponts Paris tech ; INSA Strasbourg : Institut
supérieur des sciences appliquées de Strasbourg ; ISBA :
Institut supérieur du bâtiment et des travaux publics…).
• Formations de niveau bac +2 à 5 (BTS, DUT, licences pro-
fessionnelles, masters…) spécialisées dans les métiers de
la construction (BTP, gros œuvre et génie civil, corps
d’état techniques de second œuvre : génie électrique,
génie climatique…) ou des études R&D (études de struc-
tures, économie de la construction).
Durée d’expérience
Ce poste requiert au minimum huit à dix ans d’expérience
professionnelle exercée en bureau d’études, idéalement
dans les différentes spécialités (chiffrage, etc.).
Compétences techniques
• Grande expertise technique des spécificités propres aux
études dans les différents domaines de spécialité de la
construction (bâtiment, travaux public) et phases d’exé-
cution des travaux (gros œuvre, tout corps d’état…).
• Maîtrise de l’ensemble des prérequis nécessaires au pilo-
tage des études dans le secteur de la construction : chif-
frage, dessin technique, calcul de structure, réalisation
des documents de référence (plans, DCE, CCTP).
• Excellentes connaissances des procédures administratives
de prospection, de suivi et de réponse aux appels d’offres,
en particulier lorsque ceux-ci relèvent des marchés publics.
• Parfaite connaissance du cadre normatif et réglementaire
en vigueur dans le secteur de la construction en matière
de sécurité, d’environnement, de qualité de process (ISO).
• Très bonnes aptitudes au management d’un centre de res-
sources : planification, reporting économique et finan-
cier, gestion budgétaire, management des équipes…
• Habileté à mener des négociations commerciales avec les
fournisseurs (et les clients lorsque le directeur de bureau
d’études exerce au sein d’un bureau indépendant).
• Capacité à utiliser les outils (logiciels de calculs, de chif-
frage) et à interpréter les résultats en matière de calcul,
dessin et projection (Autocad).
• Connaissance des ERP dédiés au BTP (Onaya, Batpro).
• La maîtrise d’au moins deux langues étrangères peut être
requise si le directeur technique intervient à l’interna-
tional.
57
 D IRECTEUR
Traits de personnalité
• Autorité, car le directeur d’un bureau d’études doit enca-
drer au quotidien ses équipes, leur fixer des objectifs et
suivre leurs réalisations.
• Capacité de communication et sens commercial, car il est
en contact avec une grande variété d’interlocuteurs :
clients, équipes travaux.
• Méthode, organisation et pédagogie car il est à la fois
garant de la qualité des études réalisées et acteur du
développement et de la formation de ses équipes.
• Sens du détail et de la précision, car la réalisation de
plans, de chiffrages réalisés par le bureau d’études ne doit
laisser aucune place à l’approximation.
• Curiosité et goût de l’investigation car le directeur de
bureau d’études doit en permanence veiller sur les inno-
vations techniques (process, méthodes…), technologi-
ques (nouveaux procédés) et sur les nouveaux produits.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Économiste de la construction
• Ingénieur d’études BTP
• Conducteur de travaux
• Directeur de travaux
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur d’agence
• Directeur d’exploitation
• Directeur R&D
• Directeur technique (production industrielle)
• Directeur de bureau d’études indépendant
58 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
TECHNIQUE BTP
Exemple d’offre
■ Directeur de bureau d’études H/F
Lyon (69) 70 à 90 K€/an
PME créée il y a près de trente ans (260 salariés), spécia-
lisée dans la conception et la construction d’habitats à
vocation sociale, individuel ou pour des promoteurs privés
(résidences de tourisme, bâtiments professionnels). Sa
forte notoriété est due à des principes respectueux de
l’environnement et précurseurs. Sa croissance repose sur
des procédés constructifs très industrialisés et intégrés,
avec deux usines de préfabrication et une troisième en
projet.
Il est rattaché au PDG et membre du comité de direction.
Il dirige et coordonne l’ensemble des activités du BE (plus
de 50 personnes). Il supervise la gestion financière et
technique des chargés d’études et des cellules techniques.
Il gère et optimise les ressources et les moyens techni-
ques, en fonction de l’état de charge, en concertation
avec la direction générale.
Sur le plan technique, il analyse les affaires dès la revue
de projets commerciaux. Il suit personnellement les affai-
res importantes.
Homme ou femme, vous êtes ingénieur généraliste ou
diplômé dans une spécialité du bâtiment.
Votre expérience s’est acquise de préférence en entreprise
générale du bâtiment, dans une entreprise spécialisée du
second œuvre ou dans un bureau d’études techniques du
bâtiment. Elle peut aussi s’être déroulée dans la conduite
d’un bureau d’études en milieu industriel de la mécanique,
de l’automobile…
Cette expérience en BE vous a donné à exercer des fonc-
tions d’encadrement d’équipes de projeteurs ou d’ingé-
nieurs.
Nous recherchons une personnalité à fort charisme, avec
de fortes capacités de management au quotidien, ayant
des capacités de proposition et d’organisation, mais aussi
la capacité à s’intégrer dans une PME dotée d’un fort esprit
d’entreprise.
Source : Apec
D IRECTEUR TECHNIQUE BTP

Exemple d’offre À voir aussi

■ Responsable de bureau d’études H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Colombelles (14) 60 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Filiale d’un des acteurs majeurs en France dans le secteur ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
de la construction, nous sommes spécialisés dans la Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
conception, la fabrication et le montage de charpentes
métalliques de bâtiment, d’ouvrages d’art et d’ouvrages ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
maritimes et fluviaux. Nous sommes particulièrement
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
reconnus pour notre maîtrise de projets complexes, néces-
sitant un haut degré d’expertise technique.
Sous la responsabilité du directeur général, vous assurez
le pilotage du BE et des activités des collaborateurs du
service.
En lien avec les différents services de l’entreprise et les
tiers extérieurs, vous avez en charge la conception géné-
rale d’un projet, vous êtes garant de l’optimisation des
structures et du respect des choix techniques réalisés en
réunions de conception. Vous définissez les budgets d’étu-
des, assurez un suivi qualitatif des travaux d’exécution en
apportant un sens critique pertinent sur les conceptions de
détail et les options de montage retenues. Vous justifiez
impérativement d’une expérience très confirmée dans une
fonction similaire de responsable bureau d’études, impé-
rativement dans le secteur de la conception et de la fabri-
cation de constructions métalliques. Vous maîtrisez ainsi
les techniques de conception générale de bâtiment et
charpente métallique, et idéalement de calcul d’ouvrages
chaudronnés/chaudronnerie pour les travaux maritimes et
fluviaux.
Au-delà de votre expertise reconnue dans notre secteur
d’activité, votre leadership, votre charisme, vos qualités
de communication, votre rigueur et votre sens de l’orga-
nisation vous permettront de réussir les missions qui vous
seront confiées ainsi que votre intégration au sein de
notre groupe.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 59

 D IRECTEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Laurent Leblond
Directeur technique, Spie Batignolles TPCI (travaux
publics et construction industrielle)
« Le directeur technique maîtrise l’ensemble des spéciali-
tés des études d’ingénierie en matière de construction
d’ouvrage. À l’intersection des fonctions commerciales et
des chantiers, il joue un rôle fondamental dans l’anticipa-
tion des risques et des enjeux liés aux activités du BTP. »
Diplômé de l’École Nationale des Ponts et Chaussées en
1973, Laurent Leblond est entré chez Spie Batignolles à
l’issue de ses études. Parmi les majors du secteur, le groupe
est présent principalement dans la construction de bâti-
ments non résidentiels, d’ouvrages souterrains, d’ouvrages
d’art, d’infrastructures de génie civil et dans les travaux
publics. « Spie Batignolles TPCI construit des ouvrages à fort
degré de complexité technique : tunnels, ponts, ouvrages
nucléaires, ouvrages industriels, infrastructures routières ou
ferroviaires… Par tradition, l’entreprise a toujours été dotée
d’un bureau d’études important qui regroupe l’ensemble des
expertises : études de structures, méthodes et études de
prix. »
À 60 ans, Laurent Leblond a connu un parcours ascensionnel
chez Spie Batignolles TPCI. « J’ai débuté comme ingénieur
d’études de structures pendant cinq ans, pour prendre ensuite
la responsabilité, puis la direction des études de deux centra-
les nucléaires : l’une en Afrique du Sud, l’autre en Corée.
Entre 1985 et 1998, j’ai dirigé la conception de la partie fran-
çaise du tunnel sous la Manche, puis les études du terminal
2F à Roissy. Après une expatriation de deux ans en Chine,
pour des missions de conseil pour la centrale nucléaire de Ling
Ao, j’exerce depuis dix ans maintenant, la fonction de direc-
teur technique. »
Laurent Leblond a pour mission de coordonner la prépara-
tion des réponses aux appels d’offres sur lesquels Spie Bati-
gnolles TPCI se positionne. « La direction technique se situe
à l’intersection des fonctions commerciales et des chantiers.
À ce titre, je pilote les études des ouvrages en phase commer-
ciale, pour préparer les offres, puis les études nécessaires à
leur construction, lorsque les affaires sont obtenues. »
Garant de la qualité des études réalisées par la direction
technique, il dirige la préparation des réponses aux appels
d’offres. « En amont, je prends connaissance des grandes
lignes de chaque affaire, afin d’identifier notre capacité à
répondre à la commande. Je dirige ensuite l’ensemble des étu-
des réalisées par mes équipes. Cela passe par la validation des
hypothèses de travail en matière de conception, de méthodes,
60 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
TECHNIQUE BTP
de moyens alloués et la relecture de rapports techniques afin
d’en garantir la qualité. Sur les dossiers les plus complexes ou
en cas de difficulté, il m’arrive d’intervenir plus directement,
en qualité de référent technique. Je m’attache notamment à
ce que les solutions que nous proposons répondent de façon
optimale au besoin fonctionnel de nos clients. C’est particu-
lièrement le cas lorsque nous travaillons sur un projet dès
l’amont, en conception construction. »
Membre du comité de direction, Laurent Leblond conseille
la direction générale et les directions commerciales sur le
positionnement de l’entreprise à moyen terme. « Au sein du
comité de direction, nous analysons les pistes commerciales
de Spie Batignolles TPCI pour l’année suivante. Nous étudions
le potentiel de chaque segment de marché et identifions les
nouveaux terrains de développement commercial. Dans ce
contexte, je représente le savoir-faire de la direction techni-
que pour évaluer notre capacité à répondre à de futurs appels
d’offres. Je contribue ainsi à l’élaboration technique de la
stratégie commerciale de l’entreprise, en qualité d’expert. »
Laurent Leblond consacre une part importante de son temps
au management de la direction technique de Spie Batignol-
les TPCI. « J’encadre une quarantaine d’ingénieurs et de tech-
niciens. Je définis l’organisation des groupes projets et prends
en charge la gestion quotidienne des équipes : répartition de
la charge de travail, participation aux recrutements… En
parallèle, je gère l’activité de la direction technique dans le
cadre d’un reporting à la direction générale. Cela passe par le
suivi d’indicateurs d’activités, comme le respect des budgets,
le taux de succès dans les affaires ou l’étude des écarts entre
le chiffre d’affaires réalisé et les dépenses. Ces éléments me
permettent de suivre la performance de la direction technique
et la qualité de ses réponses en fonction des affaires trai-
tées. »
Laurent Leblond met en avant la responsabilité importante
qui incombe au directeur technique. « Ce métier implique de
faire des choix qui peuvent avoir de lourdes conséquences :
une erreur et c’est, par exemple, la stabilité d’un ouvrage qui
peut être menacée ou des pertes financières pour l’entreprise.
Les conséquences techniques, humaines et commerciales sont
alors non négligeables. La pression peut devenir très impor-
tante et il est nécessaire de savoir prendre du recul, relativiser
et expliquer, pour lever les blocages éventuels. Pour moi, exer-
cer le métier de directeur technique implique un excellent
bagage en ingénierie et une parfaite maîtrise des différentes
spécialités des études. Il faut avoir également une bonne
connaissance des autres acteurs intervenant sur un projet de
construction : maîtres d’œuvre, équipes travaux et commer-
ciales, pour être en mesure de conseiller et d’influer sur les
décisions techniques envisagées. »
N°4 - DIRECTEUR D’EXPLOITATION BTP
RESPONSABLE D’EXPLOITATION,
DIRECTEUR D’USINE DE MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION,
DIRECTEUR DE SITES DE PRODUCTION.

Le directeur d’exploitation BTP pilote de façon transversale l’activité d’un ou plusieurs

sites de production spécialisé(s) dans la fabrication de matériaux de construction
(béton, céramique, granulats).

Cadre expérimenté : entre 60 et 120 K€ (selon la durée d’expérience,

le niveau de responsabilité et la taille de l’entreprise).

■ Grandes entreprises ou filiales ■ PME spécialisées

de grands groupes spécialisés dans la production
dans la production de matériaux de construction
de matériaux (verre, ciment, (verre, ciment, granulats,
Qui recrute ?

Directeur d’exploitation BTP

granulats, plâtre) plâtre).
ou de produits dérivés
(poutres, murs préfabriqués)
dédiés au BTP.

■ Directeur général

■ Directeur d’agence BTP

■ Directeur industriel (dans les grands groupes industriels)

■ Directeur commercial QHSE BTP, ingénieurs matériel

■ Directeur technique BTP
■ Ingénieurs commerciaux BTP
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Responsables de production
■ Chefs de site : chefs
de carrières, chefs de centrales
à béton, chefs d’ateliers…
■ Services supports : acheteurs
BTP, juristes BTP, ingénieurs
BTP, contrôle de gestion,
services administratifs
■ Fournisseurs et sous-traitants
■ Organismes de contrôle
technique et de certification
■ Acteurs publics et services
déconcentrés de l’État (DRIRE,
DDE…)
■ Clients

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 61

 D IRECTEUR D ’ EXPLOITATION
DIRECTEUR D’EXPLOITATION
■ LE POSTE
Activités principales
Management d’un centre de profit
• Décliner la stratégie industrielle de l’entreprise sur les
sites de production.
• Définir le budget en lien avec la direction générale et
prendre en charge les responsabilités de gestion adminis-
trative, économique, financière et comptable de l’ensem-
ble des sites de production.
• Analyser les indicateurs de performance économique et
financière du site (résultats nets, marges réalisées, taux
d’occupation des ressources) en lien avec les ingénieurs
de production et le contrôle de gestion.
• Superviser les investissements nécessaires à la modernisa-
tion de l’appareil de production (système de GPAO, rempla-
cement d’appareils défectueux, achat de nouveaux maté-
riels…).
• Planifier l’amortissement des moyens de production et les
frais généraux en lien avec le contrôle de gestion.
• Suivre le budget, effectuer des reportings réguliers.
Réception des commandes et animation des relations
commerciales
• Prendre en charge des commandes spécifiques sur des
produits complexes à réaliser, émanant des services com-
merciaux (bétons décoratifs, etc.).
• Superviser la réalisation des études techniques et de chif-
frage en réponse aux appels d’offres lancés par les entre-
prises de BTP.
• Conduire les négociations commerciales sur les commandes
les plus importantes (gros volumes, commandes spéciales :
bétons décoratifs, produits hautes performances…).
• Suivre la livraison des produits (granulats, longrines pré-
fabriquées, béton préformé…) au client, l’implantation
sur les chantiers et intervenir en cas de litige important.
• Piloter le suivi administratif des commandes : gestion de
la facturation, en-cours…
• Représenter l’entreprise à l’échelle locale, régionale ou
internationale auprès de son environnement extérieur
(clients, prospects).
• Superviser l’accueil des clients sur le site de production
lors de l’organisation de visites d’entreprises.
Organisation de la production
• Réceptionner les commandes de matériaux ou de produits
émanant des clients de façon directe ou indirecte (via les
services commerciaux).
62 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
• Garantir la continuité du carnet de commandes et plani-
fier la production à moyen et long termes.
• Fixer les objectifs de production aux responsables (volu-
mes, niveau de qualité, délais, taux de déchets).
• Superviser la coordination sur le site des fonctions en lien
direct ou indirect avec la production : fabrication/extrac-
tion, maintenance, méthodes, études…
• Veiller à la disponibilité des stocks de matières premières
et à l’exploitation des sites, de façon à garantir les volu-
mes et les prix fixés lors de la prise de commande.
• Travailler en lien constant avec les ingénieurs d’études
pour optimiser les processus, moderniser l’appareil de
production et améliorer les conditions de travail des
équipes.
• Garantir la bonne application des règles de prévention de
la santé et de la sécurité des équipes sur les sites de pro-
duction : suivi des accidents du travail, respect de
l’hygiène, du port des équipements de sécurité.
• Suivre l’évolution des différents chantiers en cours et
veiller à la disponibilité des équipes, des matériaux et du
matériel (fabrication de produits, production, transforma-
tion de matériaux).
• Effectuer un reporting régulier de l’activité du centre de
profit auprès de la direction générale de l’entreprise.
Gestion des ressources humaines
• Encadrer de façon transversale les équipes de production,
les services supports et les prestataires travaillant sur le
site (motivation, coordination, fixation d’objectifs).
• Animer la gestion des équipes sur le site de production :
recrutements, promotions, entretiens annuels des cadres,
gestion des litiges (absences, accidents…).
• Participer activement aux sessions des instances repré-
sentatives du personnel : comité d’entreprise (CE), réu-
nions des délégués du personnel (DP) et du comité
hygiène sécurité et conditions de travail (CHSCT).
• Représenter l’entreprise en cas de problème important :
accident grave, grève, conflit social…
• Impulser et encadrer la mise en œuvre d’actions visant la
conformité avec les exigences réglementaires en matière
de conditions de travail, de sécurité, de qualité et de res-
pect de l’environnement (ISO 9000).
• Favoriser l’accueil des organismes de contrôle (technique,
sécurité) et de certification (qualité, notation).
Activités éventuelles
Lorsqu’il n’y a pas de département des services généraux
au sein de l’entreprise, le directeur d’exploitation peut
D IRECTEUR D ’ EXPLOITATION
prendre en charge ces activités en direct (achat, immobi-
lier…).
Il peut également s’investir dans le déploiement de projets
transversaux au sein de l’entreprise (système d’information,
politique de formation).
Le directeur d’exploitation est enfin pleinement impliqué
dans l’ensemble des phases liées à l’implantation d’un nou-
veau site de production (usine, carrière, centrale à béton)
de la conception au lancement du site.
Variabilité des activités
L’activité du directeur d’exploitation dépend étroitement de
diverses situations.
• L’activité du site de production . Le directeur d’exploi-
tation peut diriger une usine dédiée à la production de
matériaux. Il peut superviser des activités d’extraction
(graviers, granulats…) ou de transformation de matériaux
(tuiles, béton…). Il peut également exercer dans des
entreprises de production industrielle : il encadre la fabri-
cation de produits destinés au gros œuvre (longrines,
murs préfabriqués) ou au second œuvre (équipement élec-
trique, plomberie).
• La taille de l’entreprise . Dans les grandes entreprises
très hiérarchisées, le directeur d’exploitation occupe
essentiellement des fonctions de direction de centre de
profit, en qualité de chef d’établissement. Dans des struc-
tures de petite et moyenne taille, il occupe souvent des
fonctions plus opérationnelles (direction technique, com-
merciale) en binôme avec les ingénieurs de production.
• L’organisation du/des sites de production. Le directeur
d’exploitation peut gérer un ou plusieurs sites simultané-
ment. Dans ce cas, une part importante de ses activités
est consacrée à l’homogénéisation des processus de pro-
duction et à la mutualisation des ressources entre les
sites (flux humains, machines, matériaux, entreposage).
Enfin, il peut aussi être responsable de structures hybri-
des couplant des activités extractives et des activités de
transformation industrielle sur un même site de produc-
tion.
• La présence ou non de l’entreprise à l’international .
Les directeurs d’exploitation peuvent entretenir des liens
étroits avec l’international dans le cadre de leurs relations
commerciales. Ils peuvent également être expatriés et
encadrer à l’étranger un ou plusieurs sites de production.
La connaissance d’une langue étrangère, voire idéalement
de la langue locale et des pratiques culturelles, est alors
nécessaire.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs spécialisées dans le secteur de la
construction (École des ponts Paris tech, École des mines,
ESITC : École supérieure d’ingénieur des travaux de la
construction…).
• Écoles d’ingénieurs généralistes (Écoles polytechniques,
Institut catholique des arts et métiers…) avec une spé-
cialisation en gestion de la production ou dans le secteur
de la construction (BTP, génie civil…).
• Formation supérieure de type bac +2 et 3 (DUT, licences
professionnelles…) à bac +5 et plus (master, mastère
spécialisé…) en gestion de la production ou dans le sec-
teur de la construction (BTP, génie civil…).
Durée d’expérience
Le poste de directeur d’exploitation se caractérise par de
forts enjeux gestionnaires, managériaux et économiques
pour l’entreprise. Il est ainsi confié en priorité à des cadres
confirmés disposant d’au moins huit ans d’expérience dans
l’encadrement de sites de production.
Compétences techniques
• Très bonne maîtrise des aspects techniques et des modes
de fabrication des produits (béton, granulats, préfabri-
qués).
• Capacité à avoir une vision stratégique pour l’unité de
production (planification à moyen et long termes, analyse
de marchés…).
• Excellente capacité à gérer de façon transversale un cen-
tre de profit.
• Connaissance des normes et réglementations en vigueur
dans le domaine industriel (qualité ISO 9001, sécurité et
conditions de travail : ISO 14001, environnement : OHSAS
18001…) et plus spécifiques à l’univers de la construction
(qualité produit : béton).
• Connaissance des techniques d’optimisation de process
et d’amélioration continue de la production (AMEC, SMED,
5S).
• Maîtrise des techniques de négociation à la fois commer-
ciale (développement client) et sociale (gestion des par-
tenaires sociaux et des revendications sociales).
• Maîtrise d’au moins une langue étrangère lorsque l’entre-
prise est présente à l’international ou sollicite des presta-
taires ou des fournisseurs étrangers.
63
 D IRECTEUR D ’ EXPLOITATION
Traits de personnalité
• Esprit entrepreneurial et d’innovation, car le directeur
d’exploitation veille en permanence à la compétitivité de
sa structure par rapport à la concurrence.
• Leadership et autorité afin de fédérer l’ensemble des équi-
pes présentes sur le site pour atteindre les objectifs fixés.
• Sens de la stratégie et capacité à développer une certaine
hauteur de vue pour décliner de façon opérationnelle la
stratégie industrielle du site.
• Forte capacité d’organisation et réactivité car le directeur
d’exploitation doit être capable de faire face à de nom-
breux imprévus et trouver les solutions adaptées.
• Capacité de communication, car il doit être capable de
s’exprimer auprès d’interlocuteurs très variés : direction
générale, clients, management opérationnel.
• Disponibilité, car le directeur d’exploitation gère les rela-
tions sociales et commerciales (au sein et en dehors de
l’entreprise).
• Mobilité géographique, car le directeur d’exploitation peut
évoluer dans des organisations multisites ou se déplacer
chez le client.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Responsable de production
• Directeur de travaux
• Ingénieur commercial BTP
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur d’agence BTP (filiale, groupe de BTP…)
• Directeur technique BTP
• Directeur commercial BTP
• Directeur d’un site de production plus important
• Directeur industriel (production industrielle)
64 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
Exemple d’offre
■ Responsable usine matériaux de construction H/F
Arabie Saoudite 50 à 120 K€/an
Nous sommes un des leaders mondiaux de la construction
reconnu pour la qualité et la technicité de nos réalisa-
tions : 60 000 collaborateurs de 70 nationalités différen-
tes, des projets de très grande envergure : universités,
complexes résidentiels, quartiers d’affaires…
Pour faire face à notre très fort développement tout en
gardant la maîtrise de nos flux, nous développons en pro-
pre notre outil de production industrielle (béton, aciers,
GRC, préfa blanche et grise).
Rattaché au directeur de la production, vous êtes en
charge les missions suivantes :
– assurer la construction et la mise en route, de A à Z, de
l’un de nos sites de production,
– gérer l’ensemble des fonctions rattachées à la produc-
tion : fabrication bien sûr mais aussi maintenance,
méthodes, logistique…
– créer les conditions de l’amélioration de la production
et de la sécurité, en collaboration avec l’équipe qualité,
– manager et fédérer des équipes pluridisciplinaires et
multiculturelles (de 100 à 400 personnes en fonction des
sites).
Vous devrez d’abord vous focaliser sur les objectifs de qua-
lité et de délais, à moyen terme sur ceux budgétaires.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les direc-
tions de travaux, qui seront vos clients en interne.
De formation technique (bac +2/5), vous êtes responsable
de production dans les matériaux de construction depuis
cinq ans au moins. Manager dans l’âme, vous avez des
réelles compétences en matière d’organisation. Très
ouvert d’esprit, souple et adaptable, vous avez idéalement
déjà évolué à l’export. Vous êtes homme ou femme de ter-
rain.
Vous parlez et écrivez impérativement l’anglais avec
aisance.
Statut des agents expatriés de France, indemnité d’expa-
triation, le transport, l’hébergement et la restauration
sont à la charge de l’entreprise.
Source : Apec
D IRECTEUR D ’ EXPLOITATION BTP

Exemple d’offre À voir aussi

■ Directeur régional d’exploitation H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Bonneuil-sur-Marne (94) 55 à 75 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Nous recrutons pour notre client, entreprise leader dans le ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
domaine des mortiers industriels à destination des profes- Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
sionnels du bâtiment, filiale d’un groupe international,
60 personnes et responsable de deux autres sites en Seine ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
et Marne 40 et 15 personnes.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Poste et missions
– Participer à la définition de la politique industrielle et
gérer la mise en œuvre sur les sites.
– Responsable de l’amélioration continue de la perfor-
mance des sites qui lui sont confiés.
– La performance est basée sur le respect des objectifs de
sécurité, de délai, de disponibilité produit et de qualité,
d’environnement et de maîtrise des réductions des coûts.
– Proposer les investissements nécessaires au développe-
ment de la production et la distribution.
– Responsable de l’organisation et de la planification des
systèmes de production et distribution.
– Assurer le lancement des nouveaux produits en liaison
avec les équipes industrialisation.
– Établir et suivre le budget annuel et plan à cinq ans.
– Manager l’équipe et assurer la montée en compétence de
ses collaborateurs.
– Responsable de maintenir un climat social favorable.
– représentant légal de l’entreprise et à ce titre il préside
des instances représentatives.
– Responsable de l’hygiène et de la sécurité des sites et,
à ce titre, titulaire d’une délégation de responsabilité.
– Assurer une mission de représentation de la direction
auprès des différentes instances locales externes, inter-
face forte avec le directeur régional des ventes. Le site
principal est un site qui regroupe plusieurs directions au-
delà de l’exploitation. Son directeur assure une cohérence
de fonctionnement dans les relations entre les services.
Ingénieur de formation vous possédez une expérience de
dix ans minimum en gestion d’équipes, comme responsa-
ble de production ou directeur de site qui vous a permis
d’acquérir une crédibilité dans le management. Savoir
manager à distance. Autonome mais qui sait rendre
compte lorsque nécessaire. Forte orientation client.
Bonne capacité de communication (centre référence, for-
tement visité par les autres entités). Bonne capacité rela-
tionnelle (fonctionnement matriciel).
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 65

 D IRECTEUR D ’ EXPLOITATION
■ TÉMOIGNAGE
■ Philippe Bouteloux
Responsable d’exploitation – Holcim
« Je dirige l’activité des 16 centrales à béton de l’Île-
de-France, et suis garant de leur capacité à honorer les
contrats commerciaux conclus avec nos clients. »
Âgé de 49 ans, Philippe Bouteloux a progressé au sein d’Uni-
béton et depuis 1996 chez Holcim, deuxième cimentier mon-
dial. Le groupe est implanté dans 70 pays et emploie environ
90 000 personnes dans le monde. Il se positionne sur trois
marchés principaux : la production de ciment, de béton et
l’exploitation des carrières. « En France, le groupe est très pré-
sent dans le Nord, l’Est et l’Île-de-France. Après un BEP en génie
civil, j’ai intégré la société Unibéton en 1977 jusqu’en 1996. J’ai
ensuite poursuivi ma carrière chez Orsa Béton devenu Holcim
aujourd’hui. J’ai débuté comme technicien de laboratoire, puis
j’ai fait un passage par les fonctions RH et comptabilité. Je me
suis ensuite dirigé dans une fonction principalement commer-
ciale pendant cinq ans, pour ensuite prendre le poste de respon-
sable d’exploitation pour les centrales à béton de la région Île-
de-France. »
Philippe Bouteloux définit la stratégie industrielle d’Holcim en
Île-de-France. « Je dirige l’activité de 16 centrales à béton, soit
une production totale d’environ 700 000 m3. J’encadre une
équipe de 60 personnes et suis garant de notre capacité à hono-
rer les contrats commerciaux conclus avec nos clients. Nous réa-
lisons tous types de béton pour des PME, les grandes entreprises
du BTP : Eiffage, Vinci, Bouygues… mais aussi des particuliers.
Notre spécialité se situe notamment dans l’élaboration de
bétons spéciaux et décoratifs. »
Il assure l’interface entre les services commerciaux et les équi-
pes de production dans les centrales. « J’accompagne en cas
de besoin le responsable commercial lors de ses déplacements en
clientèle en qualité d’expert technique. J’interviens en avant-
vente pour estimer la faisabilité d’une commande, le phasage
des travaux et réguler la production en fonction de la capacité
des différentes centrales. Je suis également responsable vis-à-vis
de nos clients de la qualité du béton produit. En phase d’après-
vente, j’assiste mon homologue commercial lors de litiges impor-
tants. »
Sous l’autorité du directeur de l’agence Île-de-France, Philippe
Bouteloux est responsable de l’activité de l’ensemble des cen-
trales à béton, du personnel et des coûts d’exploitation (envi-
ron 56 M€). « Je fixe les objectifs de rendement et contrôle
l’activité des centrales au quotidien. Pour cela, je me base sur
des indicateurs, comme le suivi de la consommation de matières
premières, les coûts de transport, les volumes de déchets ou les
rythmes de production. J’optimise également notre flotte de
110 camions en location ainsi que la stratégie d’approvisionne-
ment de nos clients. Je négocie les contrats avec les loueurs pour
une durée minimum de trois ans, j’effectue le suivi réglemen-
taire et veille à la “rentabilité” à court et moyen termes. Avec
l’appui du directeur de l’agence, je négocie les achats stratégi-
66 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
ques de matières premières ; ces dernières représentent environ
60 % du chiffre d’affaires. Chaque mois, je réalise un reporting
global permettant d’améliorer la productivité et la rentabilité
des différentes centrales. »
Philippe Bouteloux élabore également la stratégie de mainte-
nance des centrales et s’implique fortement sur les thèmes de
la sécurité (il est le garant de la bonne application de la poli-
tique du groupe et de son respect), de la qualité, de l’hygiène,
et de l’environnement.
« Depuis que j’ai pris le poste de responsable exploitation, j’ai
mis en place des procédures qui nous permettent d’être plus effi-
caces, en particulier sur des actions de maintenance préventive.
Par ailleurs, je suis garant de la sécurité des personnes. Je veille
au respect des directives de l’entreprise par le biais de contrôles
lors de déplacements fréquents sur les sites de production. Je
recrute et forme aussi moi-même les chefs de centrale sur les
problématiques QHSE, et j’interviens fréquemment sur ces ques-
tions auprès du syndicat national du béton. »
Philippe Bouteloux joue également un rôle dans des projets de
grande envergure. « Je suis pleinement concerné lors de
l’implantation ou la reconstruction d’une nouvelle centrale. Je
réalise le cahier des charges et participe à la conception du pro-
jet avec l’ensemble des parties prenantes : la direction générale
d’Holcim Île-de-France, les architectes, le bureau d’études, etc.
Ensuite, je supervise avec le service matériel le montage de la
centrale et participe à son lancement avec le chef de centrale. »
Pour Philippe Bouteloux, le métier de responsable d’exploita-
tion exige une grande polyvalence pour être en mesure d’inter-
venir de façon transversale sur la gestion de plusieurs établis-
sements simultanément. « Ma fonction nécessite de solides
connaissances en négociation commerciale et en management
transversal d’activité. La maîtrise des caractéristiques techni-
ques des différents bétons, des infrastructures, du matériel et
des outils de tableaux de bord est également essentielle. Une
bonne culture juridique et réglementaire est indispensable,
notamment sur les questions du développement durable ou du
droit du travail. Pour exercer ce métier, il faut être mobile et
aimer se déplacer sur les sites de production pour contrôler,
conseiller ou aider les chefs de centrale au quotidien. Aimer
manager du personnel est une condition incontournable. Un fort
tempérament commercial est de plus nécessaire pour fidéliser les
clients d’Holcim et développer des relations de confiance. La
création de son propre réseau est utile pour être informé
d’opportunités présentes sur le “marché caché” : commerciales,
immobilières, ressources humaines, etc. »
En termes d’évolution de carrière, Philippe Bouteloux hésite
entre deux types de mobilités.
« En raison de mon parcours, je peux envisager soit de m’orien-
ter toujours vers le management d’équipes sur un poste de chef
d’agence avec une composante commerciale plus prononcée, ou
vers un autre poste d’exploitation/logistique dans un autre
métier du groupe comme dans les granulats ou le ciment, mais
toujours en privilégiant le contact et le management d’équipe. »
N°5 - DIRECTEUR DE TRAVAUX
DIRECTEUR DE PROJET MOE,
RESPONSABLE DE LA MAÎTRISE D’ŒUVRE D’EXÉCUTION.

Au sein d’une agence BTP, le directeur de travaux est chargé du management de

l’ensemble des chantiers sous sa responsabilité. Interlocuteur du maître d’œuvre, il
supervise le suivi économique et financier des chantiers, assure l’interface entre les
clients, les fournisseurs et la direction de l’agence.

Cadre confirmé : entre 50 et 110 K€ (selon la durée d’expérience,

le niveau de responsabilité et la taille de l’entreprise).

■ Grandes entreprises et/ou filiales dans le secteur du BTP.

Qui recrute ? ■ PME spécialisées dans le secteur du BTP (entreprises de gros œuvre
ou de second œuvre).

Directeur de travaux
■ Directeur général/PDG
■ Directeur d’agence BTP
■ Directeur d’exploitation

■ Directeur commercial BTP ■ Fournisseurs

■ Directeur technique BTP ■ Sous-traitants
■ Ingénieurs commerciaux BTP ■ Organismes de contrôle
technique
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Services administratifs
■ Économistes de la construction
externes : DDE, DRIRE…
■ Services supports : acheteurs
■ Clients
BTP, juristes BTP, ingénieurs
QHSE BTP, ingénieurs matériel
BTP, contrôle de gestion,
services administratifs

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 67

 D IRECTEUR
■ LE POSTE
Activités principales
Étude des projets en amont
• Lancer le processus de réponse aux appels d’offres après
l’analyse du cahier des charges transmis par le client (dos-
sier de consultation des entreprises).
• Évaluer la faisabilité technique du projet, estimer le devis
au regard des contraintes définies par le cahier des char-
ges et préparer la réponse.
• Élaborer le chiffrage : estimer les coûts et réaliser le bud-
get prévisionnel du projet en lien avec le service études.
• Définir les modes opératoires : process de production,
établissement des plannings d’exécution des travaux et
des approvisionnements, plans de charge et phasage des
interventions.
• Consulter les prestataires, sélectionner et négocier les
contrats de sous-traitance et d’approvisionnement.
• Présenter la proposition au client et valider le dossier de
candidature (DCE).
Suivi des opérations de construction
• Fixer les objectifs des conducteurs de travaux afin d’assu-
rer au client une livraison dans les règles de l’art (respect
des coûts, de la qualité et des délais).
• Veiller à la disponibilité des ressources : élaboration du bud-
get, affectation des équipes, investissements en matériel,
etc.
• Effectuer un suivi des travaux et intervenir en appui aux
conducteurs de travaux (pilotage de l’exécution et résolu-
tion des dysfonctionnements tels que les pannes, les liti-
ges contractuels…).
• Suivre les indicateurs de performance des chantiers :
contrôle budgétaire, gestion des ressources et respect
des délais.
• Veiller à l’application des normes contractuelles et régle-
mentaires, notamment en matière de qualité, sécurité,
hygiène et impact sur l’environnement.
• Assurer la réception des travaux après la phase de contrôle
par les conducteurs de travaux.
Management
• Suivre les indicateurs d’activité pour l’ensemble des pro-
jets sous sa responsabilité : volume d’affaires en cours,
suivi de la facturation clients et fournisseurs…
• Participer aux choix d’investissements en lien avec le
directeur d’agence et les services supports (études de
68 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE TRAVAUX
prix, matériel, achats) : sélection des fournisseurs ou des
prestataires, achats de gros matériel ou de matériaux…
• Effectuer les reportings et veiller à l’atteinte des objectifs
en matière de chiffre d’affaires.
• Encadrer les équipes et participer au développement des
ressources humaines dans son domaine d’activité : recru-
tement de conducteurs de travaux et de chefs de chantier,
formation, gestion opérationnelle des ressources humai-
nes (congés, absences…).
Gestion commerciale et suivi de la relation client
• Assurer la gestion des clients grands comptes, voire pros-
pecter de nouveaux clients.
• Représenter l’entreprise auprès du maître d’ouvrage
(client) et du maître d’œuvre (architecte).
• Assurer un reporting régulier au client sur l’avancée des
travaux et le respect des budgets.
• Livrer les chantiers au client dans le respect des coûts et
des délais prévus au cahier des charges.
• Garantir auprès des intervenants la bonne application
des contrats et des avenants liés aux travaux, résoudre
les litiges.
• Superviser le service après-vente et le suivi des presta-
tions associées (maintenance).
Activités éventuelles
Le directeur de travaux peut également prendre en charge
des fonctions d’assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre
d’études de projets immobiliers. Il intervient ainsi dans la
formalisation des spécifications fonctionnelles des bâti-
ments (agencement).
Il peut avoir la responsabilité des achats de fournitures
communes à plusieurs chantiers sous sa responsabilité.
Variabilité des activités
L’activité du directeur de travaux varie selon plusieurs cri-
tères.
• La taille de l’entreprise : le directeur de travaux exerce
majoritairement dans les entreprises de taille importante,
où la conduite des travaux est fortement hiérarchisée. Il
dirige plusieurs conducteurs de travaux et chefs d’équipe.
Il assure un management transversal de l’ensemble des
chantiers sous sa responsabilité : gestionnaire, adminis-
tratif, économique, financier et commercial.
D IRECTEUR DE TRAVAUX
Dans des structures plus petites (PME), la fonction de
direction de travaux est prise en charge par le directeur
d’agence BTP. Plus polyvalente, son action est proche du
pilotage d’un centre de profit sur un marché donné (zone
géographique, produit…). Il peut également, en cas de
surcharge d’activité, épauler les conducteurs de travaux
sous sa responsabilité.
• La localisation géographique
Le directeur de travaux peut prendre en charge de grands
projets à l’international. Le pilotage s’effectue à dis-
tance ou dans le pays concerné. Il occupe alors des fonc-
tions de pilotage et de planificateur des projets ; il
veille au respect des coûts et des délais de livraison et
se concentre sur la relation avec le client.
La maîtrise d’une langue étrangère est alors obligatoire
pour échanger avec les équipes internationales. Les
déplacements sont fréquents et l’expatriation peut être
requise. Par ailleurs, afin de concourir au succès du pro-
jet, ce dernier devra bien maîtriser les règles de fonction-
nement dans les pays d’accueil (système administratif,
codes et coutumes, climat, etc.).
• L’organisation des chantiers
Le directeur de travaux est un métier à géométrie varia-
ble au sein des entreprises. Il peut avoir la responsabilité
d’un secteur d’intervention (type d’activité ou zone géo-
graphique). Il a ainsi la responsabilité hiérarchique de ses
équipes et de son chiffre d’affaires. Il peut également
évoluer vers des fonctions de directeur de projets dans
des structures matricielles. Dans ce cas, il supervise plu-
sieurs projets importants. Il est dès lors garant du mana-
gement général des ressources, des relations avec les
clients et les prestataires éventuels afin de livrer chaque
chantier dans les délais et selon la qualité prévue au
cahier des charges.
• Le périmètre des projets et le domaine d’intervention
Le directeur de travaux peut intervenir en assistance à
maîtrise d’ouvrage. Dans un rôle de coordination, il est
responsable de la cohérence des projets engagés. Il assure
l’interface entre les équipes techniques de maîtrise
d’œuvre et les équipes travaillant pour le compte du maî-
tre d’ouvrage/client (bureau d’études).
Lorsqu’il exerce en maîtrise d’œuvre, il assure le suivi
technique et financier des projets. Son périmètre peut
couvrir uniquement le gros œuvre (fondation, structure
des bâtiments, clôt et couvert…), ou s’étendre au pilo-
tage de chantiers tous corps d’état (TCE).
• Le type de chantier à réaliser
Le directeur de travaux gère souvent de très gros chan-
tiers (en règle générale décomposés en plusieurs lots). Il
peut intervenir sur des chantiers de construction neuve
(grands ensembles de logements particuliers ou de locaux
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
professionnels, projets importants d’infrastructure de
génie civil, ouvrages d’art), de réhabilitation ou d’aména-
gement (restauration, maintenance).
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Ecoles d’ingénieurs spécialisées dans le secteur du BTP
(École des ponts Paris tech, ESTP : École spéciale des tra-
vaux publics, Écoles des mines…).
• Formation de niveau bac +2 et 3 (BTS, DUT, licences pro-
fessionnelles…) à bac +5 (masters, formation d’ingénieur :
ISBA – Institut supérieur du bâtiment et des travaux
publics) spécialisées dans les métiers de la construction
(BTP, génie civil).
Durée d’expérience
Ce poste requiert au minimum six ans d’expérience profes-
sionnelle dans le pilotage de grands chantiers : bâtiment,
travaux publics, génie civil ou spécialité (gros œuvre,
second œuvre). Dans les grands groupes, la durée d’expé-
rience requise peut être de huit à dix ans.
Compétences techniques
• Très bonnes connaissances des contraintes techniques
liées au domaine dans lequel il intervient : infrastructure
(touristique, aménagement urbain…), bâtiment (indus-
triel, logement, gare).
• Maîtrise des connaissances techniques liées à son
domaine de spécialisation (conception, montage, mise en
route des projets) : génie civil (terrassement, ouvrage
d’art), environnement (cartographie, topographie, pollu-
tion), géotechnique, fluide, génie électrique.
• Solides compétences en gestion notamment économique,
administrative et financière. Le directeur de travaux doit
être capable d’exercer un management transversal sur les
différents chantiers sous sa responsabilité.
• Connaissances approfondies de l’environnement juridique
et réglementaire lié à l’évolution des normes (sécurité,
hygiène, santé…) : ISO 9000, ISO 18001, ISO 14001…
• Maîtrise des processus d’appels d’offres dans le cas par
exemple des partenariats public-privé.
• Capacité de négociation et de persuasion afin de coordon-
ner et d’optimiser les partenariats avec les prestataires et
sous-traitants.
69
 D IRECTEUR DE TRAVAUX

• Maîtrise des règles et de la législation en matière de par-

Exemple d’offre
tenariats public-privé lorsque le directeur de travaux
intervient pour le compte de clients publics. ■ Directeur de travaux GO/TCE H/F
Paris (75) 50 à 95 K€/an

Traits de personnalité
• Leadership pour représenter le chef d’entreprise et fédérer
les équipes présentes sur les chantiers afin d’atteindre les
objectifs de livraison des projets.
• Diplomatie, adaptabilité et sens politique, afin d’être en
mesure de prendre en charge des relations de haut niveau.
• Réactivité et résistance à la pression pour s’adapter aux
aléas de l’activité (climatique, technique…) et prendre
des décisions rapidement.
• Grande rigueur et forte capacité d’organisation afin de
mener à bien le suivi et la livraison des chantiers dans le
respect des coûts et des délais.
• Grande disponibilité, car le directeur de travaux doit ani-
mer plusieurs chantiers de l’amont à l’aval.
• Goût pour la mobilité, la fonction de directeur de travaux
impliquant de nombreux déplacements.
• La maîtrise d’au moins une langue étrangère pour les chan-
tiers à l’international
Filiale à taille humaine de l’un des leaders du BTP. Cette
société bénéficie du support du groupe tout en exécutant
son activité dans l’esprit d’une grande PME.
Rattaché directement au directeur de la production de
l’agence, vous avez pour mission principale la conduite de
travaux de gros œuvre et le suivi des corps d’état techni-
ques et architecturaux.
Vous assurez, de manière autonome, la réalisation de
chantiers gros œuvre/tous corps d’état, dans le respect
des délais, des budgets, des dispositifs de sécurité et de
qualité/environnement.
Vous menez des opérations de production propre représen-
tant 5 à 40 M€ selon leur taille, pour un CA de 60 M€
environ annuel. Vous managez une équipe de 5 à 6 conduc-
teurs de travaux et leurs chefs de chantier animant chacun
15 à 20 personnes. Vous veillez au maintien des ressources
humaines et matérielles pour vos chantiers.
Ingénieur de formation ou titulaire d’un BTS/DUT bâti-
ment, c’est votre expérience significative (de dix ans
minimum) en conduite de travaux gros œuvre et suivi des
corps d’état techniques et architecturaux qui primera. Au-
delà de vos compétences techniques et de vos réelles qua-
lités de manager, vous êtes rigoureux, dynamique, avez le
sens des responsabilités et un solide esprit d’équipe.
Source : Apec

■ LA MOBILITE
Exemple d’offre

■ Chef de projet/Directeur travaux H/F

Postes précédents (P-1) Créteil (94) 50 à 60 K€/an
• Économiste de la construction Entreprise nationale de bâtiment, travaux publics et ser-
• Conducteur de travaux vices, compte 2 380 collaborateurs. En plein essor avec un
• Ingénieur commercial BTP Senior chiffre d’affaires de 380 M€, l’entreprise a un positionne-
ment fort sur les affaires complexes et inscrit le dévelop-
pement durable comme pivot de sa stratégie.
Rattaché(e) au directeur d’activité, vous êtes le pivot de
Évolutions professionnelles (P+1) la préparation et de l’organisation des chantiers tant
techniques, humaines qu’administratives et financières.
• Directeur d’agence BTP Vous réalisez et gérez plusieurs chantiers de la passation
études/travaux jusqu’à l’établissement du décompte final,
• Directeur d’exploitation la réception des travaux et assurez le parfait achèvement
• Directeur technique BTP de l’ouvrage. En tant que manager, vous supervisez plu-
• Directeur commercial BTP sieurs conducteurs de travaux.
• Directeur/Responsable de programmes immobiliers Diplômé(e) d’une école d’ingénieur BTP ou d’une forma-
tion universitaire équivalente, vous justifiez d’une expé-
rience professionnelle de cinq ans minimum en tant que
chef de projet/directeur travaux.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes le(la) représen-
tant(e) de l’entreprise auprès des clients.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales et
vos aptitudes en négociation.
Réactif(ve), force de proposition, vous n’hésitez pas à
prendre des initiatives.
Vos connaissances techniques et en droit des marchés
publics/privés ne sont plus à démontrer.
Source : Apec

70 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

D IRECTEUR DE TRAVAUX

Exemple d’offre À voir aussi

■ Directeur travaux H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Paris (75) 50 à 95 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Filiale à taille humaine de l’un des leaders du BTP, cette ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
société bénéficie du support du groupe tout en exécutant Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
son activité dans l’esprit d’une grande PME.
Rattaché directement au directeur de la production de ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
l’agence, vous avez pour mission principale la conduite de
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
travaux de gros œuvre et le suivi des corps d’état techni-
ques et architecturaux.
Vous assurez, de manière autonome, la réalisation de
chantiers gros œuvre/tous corps d’état, dans le respect
des délais, des budgets, des dispositifs de sécurité et de
qualité/environnement.
Vous menez des opérations de production propre représen-
tant 5 à 40 M€ selon leur taille, pour un CA de 60 M€ envi-
ron annuel. Vous managez une équipe de 5 à 6 conducteurs
de travaux et leurs chefs de chantier animant chacun 15 à
20 personnes. Vous veillez au maintien des ressources
humaines et matérielles pour vos chantiers.
Ingénieur de formation ou titulaire d’un BTS/DUT bâti-
ment, c’est votre expérience significative (de dix ans
minimum) en conduite de travaux gros œuvre et suivi des
corps d’état techniques et architecturaux qui primera. Au-
delà de vos compétences techniques et de vos réelles qua-
lités de manager, vous êtes rigoureux, dynamique, avez le
sens des responsabilités et un solide esprit d’équipe.
Source : Apec

Exemple d’offre

■ Directeur de travaux développement durable

Bondoufle (91) 60 à 80 K€/an
Groupe de construction et de promotion immobilière en
plein essor, réalisant un chiffre d’affaires de 100 M€
recrute en vue de la création d’une entité développement
durable.
Pour le compte de son activité d’entreprise générale en
Île-de-France dans un premier temps et rattaché au direc-
teur de la branche bâtiment, vous aurez pour mission : le
développement du chiffre d’affaires en acquérant des
affaires liées au développement durable, la constitution
de votre équipe, l’établissement du budget et des objec-
tifs, la supervision, la préparation et l’organisation des
chantiers, la réalisation des chantiers (réunion de chan-
tier, relation avec le client et les acteurs extérieurs),
l’achèvement des chantiers en supervisant leur réception.
De formation bac +4 minimum généraliste, vous avez une
expérience d’au moins quinze ans dans le métier, des com-
pétences commerciales et managériales.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 71

 D IRECTEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Frédéric OSSOLA
Directeur de travaux – Vinci Construction France
« Je participe à la stratégie de l’entreprise en lien avec la
direction. Je supervise une activité travaux : j’organise la
production de chantiers, gère les relations contractuelles,
financières et commerciales avec nos clients, nos partenai-
res et fournisseurs. »
Frédéric Ossola est directeur de travaux au sein d’une filiale
francilienne du groupe Vinci, spécialisée dans les travaux de
bâtiment, et en particulier, dans les opérations de réhabilita-
tion, de travaux neufs et de restructurations complexes en Île-
de-France.
À 37 ans, Frédéric Ossola est l’exemple type d’une carrière réus-
sie dans la filière travaux.
« Diplômé Ingénieur ETP en 1997, j’ai rejoint dès la fin de mon
cursus à l’ESTP une filiale de Vinci construction France en tant
qu’ingénieur travaux débutant. J’ai gravi les différents échelons
au sein de cette société, en passant par ingénieur principal, puis
chef de service travaux, et depuis 2006, directeur de travaux. En
pratique, cela s’est traduit par la prise de responsabilités sur plu-
sieurs chantiers en parallèle et la direction d’affaires de plus en
plus importantes sur les plans technique, financier, contractuel
ou commercial : réhabilitation de quartiers, restructuration ou
extension d’immeubles, d’ouvrages fonctionnels… En parallèle,
j’ai fait le choix de m’orienter plus vers le management que
l’expertise en suivant une formation à HEC. »
En tant que directeur de travaux, Frédéric Ossola occupe une
place stratégique au sein de l’entreprise. « Membre du comité
de direction de l’entreprise, je reporte au directeur d’activité avec
deux autres directeurs de travaux, chacun responsable de l’acti-
vité travaux qui lui a été confiée. Pour ma part, je dirige des opé-
rations de réhabilitation de logements sociaux, de restructura-
tion de bâtiments existants… »
Frédéric Ossola a ainsi quitté le quotidien de la conduite opé-
rationnelle des travaux pour se concentrer sur une activité de
management d’unités opérationnelles. « Ma mission principale
consiste à optimiser la gestion économique et financière de
l’activité des chantiers. Au quotidien, les conducteurs de travaux
me remontent leurs reportings. J’analyse la performance des
chantiers, les écarts de planning, l’état de la trésorerie, afin de
définir une stratégie de production à court et moyen termes. Je
cherche ensuite à optimiser l’organisation des processus de
construction, la mutualisation des moyens et des ressources. »
Il s’occupe également des relations contractuelles et commer-
ciales avec les maîtres d’ouvrage, les maîtres d’œuvre, les
bureaux d’études et de contrôle : « Je cherche à entretenir des
relations de confiance “gagnant-gagnant” avec mes clients et
mes fournisseurs. La réussite d’un projet dépend, pour beaucoup,
72 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE TRAVAUX
de notre capacité à créer avec l’ensemble des intervenants un
esprit d’équipe chantier. C’est pourquoi, avec mes équipes, nous
essayons d’être forces de propositions afin de présenter à nos
clients et nos partenaires de chantier des solutions qui répondent
au mieux à leurs souhaits et contraintes, en défendant bien sûr
les intérêts de notre entreprise. Je consacre beaucoup de temps
à analyser, puis ajuster les devis de mes chefs de service ou
conducteurs, ainsi qu’à expliquer à nos clients les options et leurs
coûts, leurs avantages et leurs inconvénients. L’idée étant de
trouver une harmonie entre leur perception, leurs souhaits et
besoins, et nos contraintes de qualité. Cette relation de confiance
avec le client me permet de mieux répondre à ses demandes et
d’être informé en amont sur le lancement de nouveaux marchés,
publics ou privés. Le métier de directeur de travaux demande
beaucoup d’implication dans l’animation de réseau. »
Une grande partie du temps de Frédéric Ossola est consacrée à
la gestion des ressources humaines et au développement de
projets transversaux. « J’encadre une vingtaine de personnes :
chefs de service, conducteurs et aides conducteurs de travaux. Au
quotidien, je me charge de la constitution des équipes d’encadre-
ment de chantier. Je participe également à l’élaboration du plan
de formation et à des recrutements. Il m’arrive aussi de prendre
part à des projets plus transversaux ; notamment de développer
de nouveaux outils, processus, matériels ou matériaux, de parti-
ciper à des groupes de travail sur des thèmes divers : techniques,
juridique, R&D, RH… »
Selon Frédéric Ossola, certaines compétences, techniques et
relationnelles sont indispensables pour évoluer dans le secteur
du bâtiment et plus largement dans celui de la construction.
« Il faut avoir une bonne culture des moyens, des matériaux et
des méthodes qui permettent d’avoir un système de travaux opti-
mal. Néanmoins, le métier de directeur de travaux n’implique pas
forcément d’être un expert technique dans le domaine des tra-
vaux. Il faut bien sûr maîtriser le jargon technique, mais avant
tout être conscient des différents domaines de compétences que
ce poste nécessite. En effet, un directeur de travaux doit pouvoir
gérer financièrement et contractuellement un chantier, entrete-
nir un bon relationnel client, manager des équipes travaux, maî-
triser les techniques employées… Compétences qui s’acquièrent
en développant ses propres connaissances ou en sachant bien
s’entourer. Au-delà de cela, ce qui prime, c’est la capacité à déve-
lopper une vision transversale des chantiers et à communiquer
avec l’ensemble de ses interlocuteurs : maîtres d’ouvrage, maîtres
d’œuvre, officiels… mais aussi nos gars sur les chantiers. »
Concernant sa carrière, Frédéric Ossola est ouvert à différentes
opportunités aussi bien dans la filière travaux que dans le reste
de l’entreprise. « Après un parcours comme le mien, la prochaine
étape serait la direction d’un centre de profit. Cependant, les
métiers du montage d’affaires, une direction des études, l’éco-
construction m’attirent également. » Depuis cette interview,
Frédéric Ossola a évolué au sein du groupe Vinci Construction
France pour devenir, courant 2009, directeur de centre.
 LES MÉTIERS DE L’EXÉCUTION
ET DES CHANTIERS

• N° 6 – CHEF DE CHANTIER

• N° 7 – CONDUCTEUR DE TRAVAUX

• N° 8 – RESPONSABLE DE PRODUCTION DE MATÉRIAUX

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
N°6 - CHEF DE CHANTIER
RESPONSABLE DE CHANTIER, CHEF DE CHANTIER PRINCIPAL,
CHEF DE CHANTIER (+ SPÉCIALITÉ : GROS ŒUVRE, SECOND ŒUVRE, ETC.).

Le chef de chantier est responsable du bon déroulement d’un chantier au quotidien. Il

doit en assurer la préparation et le suivi technique, coordonner les différents corps de
métier, ajuster et veiller à la disponibilité des ressources de façon à respecter les délais
de réalisation des travaux.

Chef de chantier débutant : entre 26 et 35 K€.

Chef de chantier confirmé : entre 35 et 55 K€.

■ Grandes entreprises et/ou filiales du BTP.

Qui recrute ? ■ PME spécialisées dans le BTP (entreprises de gros œuvre ou de second
œuvre).

■ Directeur d’agence BTP

■ Directeur de travaux Chef de chantier

■ Conducteur de travaux

■ Ingénieurs d’études BTP ■ Les « réseaux » (électricité,

■ Économistes de la construction
■ Ingénieurs géomètres
topographes
■ Coordonnateur SPS
■ Ingénieur QHSE
■ Chefs d’équipe et ouvriers
gaz, opérateurs téléphoniques)
■ Fournisseurs, loueurs…
■ Institutionnels (collectivités
locales)
■ Inspection du travail
■ Organismes de contrôle
et de certification

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 75


■ LE POSTE
Activités principales
Assurer la préparation et le suivi technique
des travaux à court terme
• Participer aux réunions préparatoires des chantiers avec
les conducteurs de travaux et les ingénieurs d’études.
• Analyser et suivre les plans d’exécution transmis par le
conducteur de travaux (plans, cadences, échéances de
livraison, budget).
• Veiller à l’approvisionnement en matériaux et à la com-
mande de fournitures (petit outillage, location de maté-
riel…).
• Définir et assurer la bonne implantation du chantier sur la
zone de travaux suivant les plans d’exécution (marquage
au sol, traçage de l’ouvrage, identification des réseaux,
balisage).
• Coordonner l’intervention des machines et des engins de
chantier.
• Superviser les opérations de maintenance du matériel (petit,
gros outillage, machine) en lien avec le service matériel.
• Coordonner l’action des sous-traitants, de ses équipes et
des autres corps de métier.
• Entretenir de bonnes relations avec les riverains et les dif-
férents intervenants présents dans l’environnement du
chantier (autres corps de métier, autres entreprises de
construction).
• Veiller à l’application et au respect des règles en matière
de sécurité du travail (port du casque…) et d’hygiène sur
le chantier, ainsi que celles relatives à l’environnement
(gestion des déchets, pollution sonore, etc.).
• Superviser le repli du chantier à la fin des travaux et la
remise en état des lieux.
Encadrement et animation des équipes
• Fixer au quotidien les objectifs de production (qualité,
respect des délais) aux chefs d’équipe et les aider en
cas d’incidents (déplacement d’engins, rectification de
métrés, etc.).
• Effectuer le suivi administratif (pointage…), définir les
plannings et les affectations d’équipes au quotidien.
• Prévoir les besoins en recrutement (surtout en personnel
intérimaire) en lien avec le conducteur de travaux.
• Assurer l’intégration des nouvelles recrues (présentation
aux équipes, formation à la sécurité…).
• Assister les équipes lors de la réalisation de tâches com-
plexes ou en cas de problèmes majeurs.
• Faire respecter les règles du plan particulier de sécurité et
de protection de la santé (PPSP).
76 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
C HEF DE CHANTIER
Reporting d’activités au conducteur de travaux
• Saisir les dépenses en fin de journée (utilisation des
matériaux, location du matériel).
• Comparer les écarts par rapport au budget prévisionnel et
ajuster les commandes à J + 2.
• Contrôler les calendriers d’avancement des travaux et
effectuer les ajustements nécessaires au respect des
délais et du budget engagé.
• Planifier la production à court terme et estimer les
besoins en matériel, en matériaux et en main d’œuvre,
afin de respecter les contraintes de coûts et de délais de
réalisation.
• Effectuer régulièrement les revues de chantier avec le
conducteur de travaux afin de suivre l’avancement global
du chantier.
• Assurer la gestion administrative des incidents et des réa-
justements concernant l’exécution des travaux (rédaction
de rapports, tenue du journal de chantier, envoi de cour-
rier à destination du maître d’œuvre).
• Préparer les réunions de chantier avec le conducteur de
travaux.
Activités éventuelles
Selon son degré d’expérience et son expertise, le chef de chan-
tier peut intervenir plus directement dans le choix des fournis-
seurs (matériaux, matériel). Il peut également conseiller le
conducteur de travaux en lui proposant des ajustements visant
à améliorer la marge dégagée (nouveaux procédés, nouveau
matériaux).
Il peut également être amené à superviser la réalisation
opérationnelle de plusieurs chantiers simultanément.
Variabilité des activités
L’activité du chef de chantier peut varier selon différents
points.
• La taille des chantiers
Sur les chantiers de grande taille pilotés par un conduc-
teur de travaux, il peut y avoir plusieurs chefs de chantier.
Responsables d’un lot à construire ou à rénover, ces der-
niers ont un périmètre d’intervention plus spécialisé et
doivent se concentrer sur les tâches de planification et de
coordination avec les autres chefs de chantier (interven-
tion de prestataires, déplacement d’engins, etc.). Sur des
chantiers de moyenne ou de petite taille, il veille au bon
C HEF DE CHANTIER
déroulement de l’ensemble du chantier, voire de l’ensem-
ble des corps d’état (dans le cadre de chantiers TCE).
• L’organisation des chantiers
Suivant l’ampleur de l’ouvrage à réaliser, le chef de chan-
tier a un pouvoir de délégation variable. Dans le cadre
d’organisations fortement hiérarchisées (grands projets
ou projets complexes), il peut être amené à encadrer des
chefs d’équipes de compagnons, ayant chacun des objec-
tifs de production précis (mètres carrés de bordures, hau-
teur de mur, etc.). Il sera davantage animateur et son rôle
concerne plus la coordination des différentes actions et la
gestion globale du chantier à court et moyen termes (dis-
ponibilité des ressources et du matériel, résolution des
litiges, lien étroit avec le conducteur de travaux). Sur des
chantiers moins complexes, le chef de chantier peut enca-
drer directement ses équipes (ouvriers, techniciens…). Il
veille à l’exécution du chantier sous tous ses aspects
opérationnels. La distinction entre chef de chantier et
conducteur de travaux est alors plus marquée.
• La nature des chantiers
Plusieurs facteurs peuvent influencer l’activité des chefs
de chantier selon la nature des projets.
– Chantiers de construction . La caractéristique des
chefs de chantier est leur présence permanente sur le
terrain. Dans le bâtiment, ils peuvent ainsi exercer à
l’extérieur dans le cadre de chantier de gros œuvre (fon-
dations, terrassement…) ou à l’abri sur des chantiers
clôt et couvert (charpente, couverture, etc.) ou de
second œuvre (électricité, plomberie…). Dans le
domaine des travaux publics, ils peuvent travailler sur
des problématiques de terrassement, de réseaux divers
(électricité, gaz, téléphone…), d’assainissement, de
voierie ou d’enrobés (de type bitume).
– Chantiers de rénovation et d’aménagement. Dans ce
cadre, les chefs de chantier doivent répondre à des objec-
tifs de remise aux normes, de réhabilitation ou d’embel-
lissement. Les contraintes en matière de qualité, d’urba-
nisme et d’architecture sont alors plus poussées. La
maîtrise de procédés et de matériaux traditionnels ou, au
contraire, plus nouveaux est alors déterminante.
– Chantiers présentant des spécificités techniques .
Certains chantiers peuvent être situés dans des environ-
nements spéciaux (constructions maritimes), extrêmes
(désertiques, tropicaux, etc.) ou nécessiter des experti-
ses particulières (démolition, déconstruction…) avant
et après la construction.
Chaque chantier a des spécificités propres en matière d’exé-
cution (durée de réalisation, méthodes de travail…), de
comportement des matériaux, de procédures de sécurité et
de développement durable. Les chefs de chantier doivent
dès lors maîtriser ces contraintes afin de livrer les travaux
dans les règles de l’art.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Formation secondaire technique ou technologique (CAP,
BEP, bac pro) spécialisée dans le secteur de la construc-
tion (couverture, gros œuvre, travaux électriques, génie
climatique…).
• Formations de niveau bac +2 et 3 (BTS, DUT, licences pro-
fessionnelles) spécialisées BTP (conduite de travaux, éco-
nomie de la construction, génie civil…).
Durée d’expérience
Ce poste cadre est en général accessible à des chefs de
chantier ETAM (employés et techniciens assimilés cadre)
expérimentés possédant entre cinq et dix ans d’expérience.
Il peut constituer un métier tremplin pour de jeunes diplô-
més issus de formation supérieure longue (école d’ingé-
nieurs…) dans le cadre de leur parcours d’intégration. Ces
derniers exercent entre six mois et un an le métier de chef
de chantier au statut cadre, avant d’évoluer vers un poste
d’ingénieur travaux.
Compétences techniques
• Maîtrise des technologies et techniques d’exécution
des ouvrages (résistance des matériaux, mécanique des
structures, mesures, interprétation de plans, type de maté-
riel).
• Capacité à gérer un budget au quotidien et à estimer les
ressources nécessaires à la réalisation du chantier dans
les délais prévus.
• Maîtrise des outils informatiques (traitement de texte,
tableurs), de CAO/DAO (Autocad…), de calcul (Matlab,
Betonlab, Robot) et de gestion de projets (de type MS
project).
• Compétences de base en topographie, en architecture et
en maîtrise d’œuvre.
• Connaissances de la réglementation de base en matière de
qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement.
• Connaissances en droit de la construction et en droit du
travail.
• Possession de permis de conduire adaptés aux chantiers
(B, C1, C, CE) ou à des engins spécifiques aux activités
d’extraction, de chargement, de transports (habilitations
de type CACES).
• Maîtrise d’une langue étrangère dans le cas de chantiers à
l’étranger.
77
 C HEF DE CHANTIER

Traits de personnalité
• Autorité et disponibilité, car le chef de chantier est mobi-
lisé en permanence sur le terrain et doit se faire respecter
de ses équipes.
• Organisation et réactivité pour être en mesure de trouver
des solutions en cas d’aléas techniques (pannes), climati-
ques (intempéries) ou humains.
• Capacités de communication pour diriger et transmettre
les consignes d’exécution à ses équipes.
• Écoute, capacité d’analyse et de synthèse pour bien coor-
donner les informations venant des équipes opérationnel-
les avec celles du conducteur de travaux.
• Bon relationnel pour être en mesure de fédérer les équipes
internes et externes (riverains…) et mener à bien l’exécu-
tion des travaux.
• Aptitude à la négociation, car le chef de chantier peut
être amené à traiter directement avec les fournisseurs et
les prestataires.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
Exemple d’offre
■ Chef de Chantier H/F
Montpellier (34) 33 à 40 K €/an
Entreprise nationale de bâtiment, travaux publics et
pierre, recrute.
Vous serez à la fois manager, organisateur et gestionnaire
des ressources tant humaines que matérielles. Vous aurez
en charge l’organisation et le suivi de la réalisation de
tout ou partie d’un chantier. Vous exercerez les missions
suivantes : participation à la préparation et l’installation
de chantier, avec le/la conducteur de travaux, organisa-
tion du travail à partir des plans et autres documents et
informations qui vous sont confiés, management de
l’équipe chantier (chefs d’équipe et ouvriers) et transmis-
sion des consignes, pointage du personnel chantier (de
l’entreprise et intérimaires) et tenue du registre du per-
sonnel, participation à la sensibilisation du personnel aux
règles QSE et à leur mise en application. Des déplacements
fréquents sont à prévoir. Horaires sujets à adaptation
selon les techniques de chantier et les impératifs de délai.
Cet emploi de terrain nécessite une vision d’ensemble et
un goût pour le transfert de savoir-faire à votre équipe.
Ce poste est ouvert aux diplômés de BTS BAT/TP, DUT génie
civil, ou Bac Pro, il est également accessible aux candidats
sans diplôme mais disposant d’une expérience de cinq ans
minimum en tant que chef d’équipe puis chef de chantier
Source : Apec

• Chef d’équipe
• Assistant chef de chantier (stage)
Exemple d’offre

Évolutions professionnelles (P+1) ■ Chef de chantier gros œuvre H/F

Metz (57) 45 à 50 K€/an
• Conducteur de travaux Groupe spécialisé dans le bâtiment et le génie civil
• Ingénieur d’études BTP (2 400 personnes, 9 agences en France), recrute dans le
• Économiste de la construction cadre de son expansion.
• Ingénieur commercial BTP Rattaché au conducteur de travaux, vous organisez et sui-
• Ingénieur QHSE vez la réalisation de tout un chantier et coordonnez plu-
sieurs chefs de chantiers. « Pivot » du chantier, vous
managez, organisez et gérez les ressources humaines
comme matérielles. Vous êtes en charge des activités sui-
vantes : participation à la préparation et à l’installation
de chantier, avec le conducteur de travaux (définition des
moyens humains et en matériel, commandes, choix des
modes opératoires, rotations de matériel, constitution des
équipes), management de l’équipe chantier (environ
40 personnes : chefs de chantier, chefs d’équipe), trans-
mission des consignes et informations, coordination des
sous-traitants du gros œuvre présents sur le chantier.
Vous avez au minimum dix ans d’expérience sur de gros
chantiers en tant que chef de chantier.
Vous maîtrisez les techniques et méthodes BTP et vous
avez d’excellentes connaissances des matériaux et du
matériel. Vous avez de bonnes notions de gestion admi-
nistrative et du personnel, et vous connaissez les règles
de sécurité.
Source : Apec

78 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

C HEF DE CHANTIER

Exemple d’offre À voir aussi

■ Chef de chantier TCE H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Île-de-France 32 à 38 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Major du BTP reconnu depuis 75 ans pour son savoir faire ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
dans plusieurs secteurs du BTP, génie civil, VRD, bâti- Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
ment, environnement recrute.
Rattaché à un conducteur de travaux, vous organisez et ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
suivez la réalisation des chantiers qui vous sont confiés en
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
réalisation ou réhabilitation de logements collectifs ou
collectivités. Vous analysez les différents plans d’exécu-
tion, ainsi que les moyens mis à disposition pour la réali-
sation du chantier (main-d’œuvre, matériels, matériaux).
Vous prévoyez et coordonnez l’intervention des machines
et des engins de chantier. Vous mettez en œuvre l’ensem-
ble des dispositifs de sécurité, vous constituez, affectez et
coordonnez le travail des équipes.
De formation technique dans le secteur du Bâtiment BTS,
DUT et justifiant d’une expérience d’au minimum trois ans
en tant que chef de chantier TCE, vous avez les qualités et
compétences techniques pour assurer le suivi de chantiers
d’ouvrages de collectivités. Vous pouvez également être
issu d’un poste de chef d’équipe avec une expérience qui
garantit vos compétences techniques et vous souhaitez
accéder à plus de responsabilités.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 79


■ TÉMOIGNAGE
■ Didier Bray
Chef de chantier, maître compagnon – Cari (Groupe
Fayat)
« Je supervise l’exécution et la réalisation des travaux.
Dans le cadre de projets de grande envergure impliquant
plusieurs corps d’état, j’interviens comme chef de chantier
principal et dirige plusieurs chefs de chantier. »
Titulaire d’un CAP de maçon, Didier Bray a débuté sa carrière
à 17 ans. « J’ai toujours évolué sur les chantiers et je ne me ver-
rai pas occuper un autre métier car j’aime le contact avec le ter-
rain et mes compagnons. J’ai occupé l’ensemble des métiers du
chantier : compagnon, chef d’équipe, assistant chef de chantier,
avec également un passage dans l’artisanat et les corps d’état
secondaires : briquetage, carrelage, charpente, couverture et
autres. À 57 ans aujourd’hui, je suis désormais chef de chantier
chez Cari, entreprise générale de construction. » Fondée à Nice
en 2004, l’entreprise Cari est née de la fusion de plusieurs
entreprises de construction : Nicoletti, Thouraud, Sobatra.
Présente sur l’ensemble des métiers du BTP, l’entreprise est
intégrée depuis janvier 2010 au groupe Fayat. Elle réalise tous
types de constructions : logements HLM, des groupes scolai-
res, collèges, lycées, des hôpitaux, ainsi que des réalisations
dans les travaux publics.
Didier Bray a pour mission de suivre le bon déroulement des
chantiers sous sa responsabilité. « Je supervise l’exécution et
la réalisation des travaux. Dans le cadre de projets de grande
envergure impliquant plusieurs corps d’état, j’interviens comme
chef de chantier principal et dirige plusieurs chefs de chan-
tiers. »
La première étape consiste à préparer le chantier avec le
conducteur de travaux, le directeur de travaux et l’appui du
bureau d’études. « Nous organisons une réunion de transfert au
cours de laquelle je recueille l’ensemble des informations néces-
saires pour le chantier : dossier technique, budget… Nous étu-
dions la méthodologie à suivre, définissons les moyens humains
et matériels et le planning de réalisation, ainsi que l’établisse-
ment du plan d’installation de chantier (accès, base vie, zone
de stockage…). Durant cette phase, je passe un temps impor-
tant à rechercher les solutions techniques qui nous permettront
d’optimiser notre budget : gain de temps, options de location de
matériel, recours à la sous-traitance ou à des produits préfabri-
qués. Toute cette préparation se fait avec l’aide du service
méthode interne et de la conduite de travaux du chantier. »
Didier Bray est aussi chargé de l’implantation et de la mise en
production du chantier sur le site concerné. « Au démarrage,
je veille à ce que les clôtures et accès de chantier soient correc-
tement positionnés. En collaboration avec un géomètre, je
détermine les principaux axes de référence qui seront implantés
par ses soins sur le chantier. Je supervise le déploiement du
80 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
C HEF DE CHANTIER
matériel de la base vie, le marquage des zones d’entreposage et
de travaux de terrassement. Juste avant le lancement, j’accueille
des organismes chargés du contrôle de la sécurité et du matériel.
Une fois le chantier lancé, je surveille au quotidien son déroule-
ment : je fixe les objectifs de mes équipes, contrôle le bon
approvisionnement en matériel et en matériaux, ainsi que les
coûts journaliers d’exploitation. Toutes les semaines, j’effectue
un reporting budgétaire auprès du conducteur de travaux. Je
participe également avec les maîtrises d’œuvre et d’ouvrage aux
réunions de chantier afin qu’elles suivent l’avancement des tra-
vaux. Il appartient également au chef de chantier de participer
aux réunions avec le bureau d’études béton ainsi qu’avec la cel-
lule de synthèse. »
Didier Bray accorde une attention toute particulière au respect
des obligations en matière de santé et de sécurité durant tout
le déroulement du chantier. « Ces dernières années, les impé-
ratifs en termes de santé, de sécurité et de respect de l’environ-
nement se sont accentués. Je suis très vigilant sur le respect des
procédures QSE de l’entreprise et des obligations légales lors de
la préparation et tout au long le chantier. Sur le site, je contrôle
l’ensemble des dispositifs : filets, garde corps, port du casque et
des équipements de protection individuelle (EPI) et tout autre
domaine relevant de la sécurité, respect des zones de nettoyage
des bennes à béton et autres, en lien avec le service assurance
QSE et le coordonnateur SPS. Très régulièrement, je reçois des
organismes spécialisés : Apave, Cramif, Inspection du travail…
chargés du contrôle et de la prévention. »
Il passe une grande partie de son temps à encadrer les équipes
(chefs de chantier, chefs d’équipe, ouvriers…) sous sa respon-
sabilité. « Chaque jour, je répartis le travail entre mes équipes
en fonction des tâches à effectuer. Mon rôle consiste à les moti-
ver et à contrôler très régulièrement l’avancée de chaque lot.
Cela passe par des encouragements, des sanctions, mais aussi de
la formation sur site. Lorsqu’un ouvrier a des difficultés, il
m’arrive très fréquemment de montrer et d’expliquer le bon geste
ou la bonne façon de procéder. Je m’occupe également du recru-
tement du personnel de chantier, de la gestion des congés et des
plannings ou des procédures disciplinaires, en accord avec la
direction du chantier et le service RH de l’entreprise. »
Pour Didier Bray, le métier de chef de chantier s’acquiert en
priorité sur le terrain. « Il faut bien sûr maîtriser certains fon-
damentaux : savoir lire des plans de ferraillage, de coffrage ou
les correspondances entre des plans d’architecte et des plans de
bureaux d’études. La connaissance du matériel et des matériaux
à employer est tout aussi nécessaire. Savoir suivre et optimiser
un budget, faire preuve de fermeté, répartir les responsabili-
tés… C’est avec la pratique que l’on acquiert la capacité à enca-
drer. Le métier de chef de chantier nécessite d’être très proche
de ses équipes, d’avoir de l’autorité pour gérer les conflits et de
faire preuve de réactivité pour trouver des solutions en cas de
problèmes techniques. »
N°7 - CONDUCTEUR DE TRAVAUX
INGÉNIEUR TRAVAUX, INGÉNIEUR CONDUITE DE TRAVAUX,
CONDUCTEUR PRINCIPAL DE TRAVAUX,
COORDINATEUR PRINCIPAL DE TRAVAUX.

Homme de terrain, le conducteur de travaux est responsable de la coordination opéra-

tionnelle d’un ou plusieurs chantiers. Il dirige les travaux, encadre les équipes et veille
au respect des délais, de la sécurité et de la qualité. Il contrôle toutes les étapes du
chantier depuis l’étude du dossier jusqu’à la réception des travaux.

Jeune diplômé : entre 27 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 55 K€.
Cadre confirmé : entre 55 et 75 K€.

■ Grandes entreprises (entreprises de gros œuvre

et/ou filiales dans le secteur
de la construction (bâtiment,
Qui recrute ? travaux publics).
■ PME spécialisées
dans le secteur du BTP
ou de second œuvre…).
■ Cabinets d’architectes
et bureaux d’études
techniques.

Conducteur de travaux
■ Directeur d’agence BTP
■ Directeur de travaux

■ Maître d’œuvre : architecte ■ Fournisseurs

■ Chefs de chantier
■ Coordonnateurs SPS
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Économistes de la construction
■ Ingénieurs commerciaux BTP
■ Ingénieurs matériel BTP
■ Ingénieurs QHSE BTP
■ Acheteurs BTP
■ Juriste BTP
■ Services administratif
et financier
■ Sous-traitants
■ Organismes de contrôle
technique
■ Acteurs publics (État,
collectivités territoriales
ou locales…) et services
déconcentrés de l’État
(DRIRE, DDE…)
■ Les « réseaux » : EDF, GDF
SUEZ, France Telecom

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 81

 C ONDUCTEUR
■ LE POSTE
Activités principales
Préparation des chantiers
• Assister le directeur de travaux dans les phases de réponse
aux appels d’offres (construction, réhabilitation, aména-
gement).
• Réceptionner et étudier les éléments du dossier technique
(plans d’architecte, rapport d’études, budget prévisionnel).
• Réévaluer l’étude technique, le budget prévisionnel et
élaborer le budget détaillé du chantier (volume de maté-
riaux, ressources nécessaires humaines et matérielles…).
• Effectuer les demandes d’autorisation et obtenir les docu-
ments nécessaires à la mise en place des chantiers
(réseaux EDF, GDF, téléphoniques, voirie).
• Contacter, évaluer les prestations et sélectionner les four-
nisseurs appartenant à chaque corps de métier (maté-
riaux, travaux, approvisionnements, prestataires) en lien
avec le département des achats s’il existe.
Planification des travaux
• Fixer les objectifs des chefs de chantier : constitution
d’équipes, points d’étape, indicateurs de performance.
• Définir les plans de charge et planifier les actions à effec-
tuer : coordination des interventions, supervision des
actions de maintenance et des approvisionnements…
• Organiser les postes de travail, définir les process mis en
œuvre sur les chantiers et les optimiser afin de répondre
aux normes de sécurité, de qualité et de budget prévues
au cahier des charges.
• Effectuer un suivi de l’activité des chantiers et de l’avance-
ment des différents lots (gros œuvre, corps d’état techni-
que…) par des points réguliers avec les chefs de chantier
(ou les conducteurs de travaux sous sa responsabilité).
• Contrôler la réalisation et la qualité des plans de récole-
ment (DOE : documents des ouvrages exécutés ; DIUO :
documents d’interventions ultérieures sur ouvrage…) et
participer à leur actualisation.
• Veiller à la bonne application des procédures de sécurité
et d’hygiène en lien avec le coordonnateur SPS (sécurité
protection de la santé).
• Effectuer les rapports de chantier auprès du directeur de
travaux et/ou du client.
Gestion des projets
• Encadrer les équipes sous sa responsabilité (conducteurs de
travaux, chefs de chantier, agents de maîtrise, ouvriers…)
82 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE TRAVAUX
et prendre en charge la gestion opérationnelle du person-
nel (recrutement, congés, mesures disciplinaires).
• Assurer la gestion administrative et financière des chantiers
(comptabilité, suivi de facturation clients et fournisseurs,
respect et redressement du budget en cas de dépassement,
optimisation de la marge d’exécution des chantiers).
• Mener les négociations d’achat (accords cadres annuels et
ponctuels…) avec les prestataires : loueurs, sous-trai-
tants, fournisseurs de matériaux.
• Assurer l’interface avec les différentes parties prenantes
du projet d’ouvrage (client, Administration publique,
bureau d’études, cabinets d’architectes, organismes de
contrôle…).
• Participer à la réception de l’ouvrage en présence du
client et du directeur de travaux.
Activités éventuelles
Le conducteur de travaux peut être amené à jouer un rôle
commercial : prospection et négociation commerciale avec
de nouveaux clients. Suivant la taille de la structure dans
laquelle il intervient, il peut coordonner directement la
réponse aux appels d’offres.
Il peut également participer à la phase d’audit qualité lors
de la livraison des chantiers. Il sera alors chargé de veiller
à la conformité de l’ouvrage et du chantier au regard des
normes de qualité type ISO 9001.
Variabilité des activités
L’activité du conducteur de travaux va varier selon les situa-
tions.
• Le mandat d’intervention
– En maîtrise d’ouvrage, en maîtrise d’œuvre déléguée
ou en conception-réalisation : le conducteur de travaux
intervient pour le compte d’un client en amont d’une
affaire, lors des phases d’études et de cadrage des chan-
tiers (rédaction des programmes d’architecture, lance-
ment d’appels d’offres, sélection des maîtres d’œuvre…).
Dans le cadre de projets importants, il s’assure de la coor-
dination de son chantier avec les autres chantiers menés
par d’autres entreprises dans le même périmètre. Il s’ins-
crit alors dans le cadre du plan de prévention de la santé
et de la sécurité fixé par le coordonnateur SPS. En qualité
de gestionnaire de projet, il est chargé de planifier et de
rechercher la meilleure imbrication technique, tempo-
relle et géographique.
C ONDUCTEUR DE TRAVAUX
– En maîtrise d’œuvre : le conducteur de travaux super-
vise le déroulement technique d’un ou plusieurs chantiers
(TCE : tous corps d’état, GO : gros œuvre…). Il assure la
coordination entre tous les intervenants du/des projets :
personnel de l’entreprise et intérimaire, fournisseurs
(matériaux et matériel) et sous-traitants. Il est égale-
ment responsable de l’exploitation du/des chantiers : il
doit veiller aux contraintes QSE (qualité, sécurité, envi-
ronnement), au respect des délais et des coûts engagés
et de la marge dégagée (performance du chantier).
– La fixation du budget : en règle générale, le budget est
indexé sur l’étude technique faite en amont des chantiers.
Le conducteur de travaux peut soumettre une révision de
ce budget en réalisant (ou en faisant réaliser par un
bureau d’études d’exécution) une contre-étude technique,
appelée aussi constat contradictoire. Lorsque les budgets
sont définis forfaitairement, le conducteur de travaux
doit alors être vigilant sur sa gestion : il doit veiller
notamment à la maîtrise des dépenses, la planification et
la définition des plans de charge et la tenue des délais.
• La taille de l’entreprise et/ou l’organisation des
chantiers
– Au sein d’organigrammes fortement hiérarchisés
(grandes entreprises) ou d’affaires complexes (multipro-
jets, chantiers impliquant un grand nombre d’acteurs…),
la fonction peut se segmenter en plusieurs métiers
d’experts : conducteur principal de travaux et conducteur
de travaux. Le conducteur principal de travaux aura plus
un rôle de chef/pilote de projet et supervisera le bon
déroulement technique de plusieurs chantiers simultané-
ment. Les conducteurs de travaux sont davantage des
gestionnaires de l’exploitation opérationnelle d’un petit
nombre de chantiers (gestion d’équipes, atteinte des
objectifs de production et des délais…).
– Au sein de PME, ou d’organisations faiblement hiérar-
chisées, le conducteur de travaux est plus polyvalent. Ces
cadres auront plus facilement la maîtrise globale de la
conduite de travaux classique : de la proposition de solu-
tions techniques lors des phases de réponse aux appels
d’offres au suivi de la livraison finale de l’ouvrage au
client. Leur travail peut s’étendre à la prise en charge de
fonctions connexes telles que la négociation des contrats
clients/fournisseurs, la mise en œuvre des règles de sécu-
rité, voire la prospection commerciale.
– Le volume de prestataires externes. Suivant l’ampleur
des projets ou les contraintes budgétaires, le recours aux
prestataires peut être important. Dès lors, certaines
compétences deviennent prépondérantes comme par
exemple l’optimisation des négociations contractuelles,
le contrôle budgétaire/reporting, la capacité à diriger
des équipes en lien fonctionnel et à organiser le bon
phasage du chantier (planification, répartition des
rôles…). Moins experts techniques, les conducteurs de
travaux devront montrer davantage de compétences en
gestion et en management s’avérant importantes.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Le type de chantier à réaliser : les conducteurs de tra-
vaux peuvent être responsables de tout ou partie des
équipes d’un chantier. Leur activité et les compétences
nécessaires peuvent varier suivant l’ouvrage à réaliser
(bâtiments, travaux publics, rénovation, aménagement de
l’espace…) ou les projets.
Ils peuvent ainsi encadrer l’ensemble des équipes techni-
ques d’un projet (chantiers TCE) ou des équipes spécifi-
ques à certains travaux comme le gros œuvre (bâtiments,
infrastructure de génie civil…) ou le second œuvre (élec-
tricité, plomberie, menuiserie…).
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs spécialisées dans le secteur de la
construction (ESTP : École spéciale des travaux publics,
ESITC : École d’ingénierie et travaux de construction…).
• Écoles d’ingénieurs généralistes (Écoles polytechniques, EI.
CESI : Écoles d’ingénieurs du CESI, ENSAM : École nationale
supérieure des arts et métiers…) spécialisée en gestion de
la production ou dans le secteur de la construction (BTP,
génie civil, matériaux…).
• Formations techniques de niveau bac +2 et 3 (BTS, DUT,
licence professionnelle, etc.) à bac +5 (master) spéciali-
sées dans le secteur de la construction (bâtiment, travaux
publics, génie civil, études techniques, études de prix…).
Durée d’expérience
Pour des ingénieurs, le poste de conducteur de travaux
s’acquiert après un à cinq ans d’expérience, six à huit ans
pour accéder au poste de conducteur principal de travaux.
Il peut être ouvert à des jeunes diplômés d’écoles d’ingé-
nieurs qui ont réalisé des stages significatifs comme chef de
chantier. Ces postes sont également ouverts à des non
cadres après au moins dix ans d’expérience.
Compétences techniques
• Solides connaissances en gestion afin d’assurer un suivi et
un reporting financier de l’activité du chantier.
• Capacité à analyser un dossier technique et à proposer des
modifications techniques et financières.
• Maîtrise des outils nécessaires au métrage et à l’actua-
lisation du cahier des charges (niveaux, lasermètre…)
ou plus largement à la gestion de projets (MS Project,
etc.).
83
 C ONDUCTEUR
• Connaissances en métrage (surface, volumes…) et maî-
trise des règles techniques liées à la construction d’un
ouvrage (bâtiment, génie civil…).
• Connaissances des différents corps de métier intervenant
sur un chantier.
• Connaissances des normes en matière de qualité (ISO
9000), de sécurité et d’environnement (ISO 14001), haute
qualité environnementale (HQE).
• Maîtrise de l’anglais technique et d’une ou plusieurs lan-
gues vivantes dans le cas de projets à l’international.
Traits de personnalité
• De l’autorité, le conducteur étant le pivot du chantier,
celui vers lequel convergent tous les corps de métier.
• De bonnes capacités d’analyse et une forte réactivité pour
trouver rapidement des solutions techniques ou financiè-
res, afin de livrer l’ouvrage selon les critères prévus au
cahier des charges.
• Disponibilité et résistance au stress : meneur d’hommes
sur le chantier, le conducteur de travaux doit s’adapter à
tout type d’aléas (erreurs de métrage, incidents matériels,
problèmes interpersonnels).
• Organisation et méthode afin de hiérarchiser les priorités
et de coordonner le bon déroulement du chantier (démar-
ches administratives, pilotage des équipes et de presta-
taires…).
• Adaptabilité pour assurer l’interface avec des interlocu-
teurs très variés (client, Administration publique, person-
nel de chantier…).
• Mobilité pour superviser plusieurs chantiers en même
temps sur des zones géographiques différentes (en France
ou à l’étranger).
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Chef de chantier
84 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE TRAVAUX
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur de travaux
• Ingénieur d’études BTP
• Économiste de la construction
• Ingénieur commercial BTP
• Ingénieur QHSE
Exemple d’offre
■ Conducteur de travaux route H/F
Malause (82) 37 à 55 K€/an
Notre groupe, major européen de la construction et des
concessions (71 000 collaborateurs, CA de l’ordre de
12,6 Md€), est présent sur les métiers suivants : la
construction, les concessions, la route, le terrassement et
le génie civil, l’installation électrique, la construction
métallique et le génie électrique, l’automatisation de pro-
cédés et les systèmes mécanisés. Forte de 21 000 collabo-
rateurs déployés au plus près du terrain, notre division
travaux publics (3.9 Md€ de chiffre d’affaires) maîtrise
l’ensemble des métiers liés à la construction routière et
ferroviaire, au génie civil, à l’assainissement et au terras-
sement. Dotés, en France, d’une organisation décentrali-
sée autour de directions régionales polyvalentes, nous
sommes à l’écoute des particularités locales. Notre entre-
prise est également implantée en Europe, à travers des
filiales et des chantiers en Allemagne, Belgique, Espagne,
Pologne et Portugal, ainsi qu’à l’international, au Sénégal
et au Nigeria, et dans les DOM-TOM. Rattaché au directeur
de l’établissement, vous prenez en charge les aspects
techniques, managériaux, financiers et commerciaux des
chantiers. Vous savez fédérer vos équipes (25 personnes
dont 3 chefs de chantier) en veillant au respect des délais,
de la qualité et de la sécurité sur les chantiers.
De formation bac +2 ou ingénieur en travaux publics, vous
possédez une expérience réussie de trois ans minimum
dans la même fonction et en maîtrisez tous les aspects
techniques. Vous alliez qualités commerciales et de ges-
tion, dynamisme et autonomie.
Source : Apec
C ONDUCTEUR DE TRAVAUX
Exemple d’offre
■ Conducteur de travaux voirie H/F
Mérignac (33) 35 à 45 K€/an
Notre groupe, acteur régional important dans le domaine
des TP, compte près de 800 collaborateurs. C’est dans le
cadre d’un fort développement que nous recrutons.
Ce poste est proposé au sein de notre entité dédiée à la
voirie, au pavage et au minérage.
Sous l’autorité du directeur des travaux, vous prenez en
charge des équipes sur des chantiers d’aménagement
urbain (voirie) et de revêtements sur travaux urbains.
Garant de la qualité, de la satisfaction du client et de la
rentabilité de vos affaires, vous participez, grâce à vos
qualités personnelles et vos compétences à la notoriété de
l’entreprise.
Vous aurez les missions suivantes :
– Prévoir, organiser et gérer les moyens financiers, maté-
riels et humains,
– Planifier et superviser le travail des chantiers et de ses
équipes,
– Assurer le suivi commercial de la prise d’affaire à la
livraison de chantiers : relation auprès de la clientèle,
– Assurer le suivi budgétaire, responsable du budget et de
la marge des chantiers jusqu’au paiement des factures,
– Faire le reporting lors des réunions hebdomadaires, avec
analyse et si besoin mise en place d’actions correctives,
– Mener à bien l’opération conformément au processus (à
la méthodologie) interne de conduite de travaux,
– Respecter et faire respecter la discipline et les règles de
sécurité et de qualité,
– Travailler sur des projets en temps et en heure, sans
dépasser les budgets prévus et ce jusqu’à la réception des
chantiers.
Idéalement de formation supérieure, type ingénieur ou
bac +2 génie civil par exemple, vous justifiez impérative-
ment d’une première expérience dans ce secteur d’acti-
vité. Vous avez le sens de l’anticipation et une culture du
raisonnement. Vos connaissances techniques sont com-
plétées par votre capacité d’écoute, d’ouverture et à com-
muniquer. Dynamique et réactif, passionné par votre
métier, vous savez travailler de manière autonome et res-
ponsable. Vous savez faire preuve de transparence et
d’honnêteté dans votre travail.
Source : Apec
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Exemple d’offre
■ Conducteur principal de travaux H/F
Val-de-Reuil (27) 44 à 45 K€/an
Société nationale, leader français dans le domaine des
travaux publics, appartenant à un groupe international,
recrute dans le cadre de son fort développement sur le
secteur de la Haute-Normandie. Rattaché au directeur
d’agence, vous aurez en charge l’encadrement et l’anima-
tion d’une jeune équipe de conducteurs de travaux. Vous
les aiderez dans leur préparation de chantier (budgets,
contre-étude, commande de matériaux…) et dans la
phase de réalisation. Vous justifiez d’une excellente tech-
nique, ce qui vous permettra d’avoir une implication
totale sur les chantiers importants et complexes. Vous
serez aussi le garant du respect des règles de sécurité et
des délais pour vos chantiers, ainsi que la bonne applica-
tion de la démarche qualité.
Votre sens relationnel et commercial auprès de vos clients
et des différents types d’interlocuteurs (maître d’ouvrage,
bureau d’études, architecte…) sont des éléments impor-
tants pour le poste. Des déplacements régionaux fré-
quents sont à prévoir. Le candidat doit avoir une forma-
tion d’ingénieur (ESTP, ESITC) et justifier d’une expérience
de cinq ans minimum dans la conduite de travaux.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
85
 C ONDUCTEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Arnaud Haase
Conducteur de travaux – Eurovia TP
« Je dois avoir une vision panoramique d’un chantier. Je suis
chargé de sa préparation en amont, de son suivi opérationnel
et de sa livraison au client dans les règles de l’art. »
Arnaud Haase, 27 ans, obtient son diplôme d’ingénieur ESTP
spécialisé dans les travaux publics en 2005. C’est au contact
des chantiers durant ses stages qu’il a réellement été attiré
par le secteur de la construction et plus précisément par la
filière travaux. « En sortie de prépa scientifique, j’ai présenté
plusieurs écoles d’ingénieurs. J’ai été pris à l’ESTP qui avait la
réputation de délivrer une excellente formation. C’est après
mon premier stage chez Eurovia, en qualité de chef de chan-
tier, que ma vocation est née. »
À la fin de son stage de fin d’études chez Eurovia, Arnaud
Haase est embauché comme ingénieur chef de chantier.
« Dans la plupart des grands groupes du BTP, passer par le chan-
tier est incontournable pour devenir conducteur de travaux. Pen-
dant un an, j’ai eu la chance de remplacer mon conducteur de
travaux en m’occupant de dix chantiers. Responsable de l’exécu-
tion opérationnelle, je prenais également en charge la gestion
de la sous-traitance, des budgets et des ressources. »
Actuellement conducteur de travaux, il se définit comme un
gestionnaire de projet qui dirige l’ensemble de la réalisation
d’un ou plusieurs chantiers. « En tant que conducteur de tra-
vaux, je possède une vision globale de l’ensemble des compo-
santes d’une affaire : expertise technique, relation client,
management et planification du projet sur plusieurs mois
jusqu’à la livraison. »
En amont, Arnaud Haase doit s’occuper de la préparation des
chantiers. « En lien avec le bureau d’études, je m’informe des
conditions et du contexte dans lequel a été négocié le projet.
Après avoir réceptionné les éléments techniques : plans, dos-
sier technique, je réalise une contre-étude, plus approfondie,
qui me permet d’estimer le budget et la marge réelle du projet.
Je recherche les astuces de chantier qui permettront de dimi-
nuer le coût de production et les délais de réalisation pour une
qualité équivalente à celle définie au cahier des charges. »
86 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE TRAVAUX
Une fois la contre-étude réalisée, il planifie l’exécution des
travaux ainsi que les ressources nécessaires. « Avant le
démarrage du chantier, je définis les moyens à mettre en
œuvre et gère les négociations avec les fournisseurs et les
sous-traitants. Ensuite, je définis le plan de phasage du chan-
tier qui permettra de suivre et de contrôler la bonne exécution
du chantier. »
Arnaud Haase supervise ensuite le lancement et le déroule-
ment des chantiers jusqu’à leur terme. « Quinze jours avant
son lancement, je présente au(x) chef(s) de chantier(s) le
chantier à réaliser. Je leur transmets le dossier regroupant les
documents de référence (cahier des clauses techniques parti-
culières, détail quantitatif estimatif, etc.), les notes d’organi-
sation, les moyens à mettre en œuvre et les plans nécessaires
à l’installation. Je supervise la réalisation du chantier en res-
tant attentif à la maîtrise budgétaire, à la coordination avec
les autres corps de métier, au pilotage global des cadences et
des délais de production. J’interviens en cours de chantier
pour étudier, corriger ou ajuster la réalisation : plans, métrés,
choix de matériaux… en lien avec le maître d’œuvre. En fin
de chantier, je valide que l’exécution a bien été faite dans les
règles de l’art et participe à la livraison de l’ouvrage au
client. »
La gestion opérationnelle des équipes occupe également
une place importante dans le quotidien d’Arnaud Haase :
« Je prends en charge le recrutement, l’accueil et la formation
de mes équipes sur les chantiers. Je suis également présent
en cas de conflit, autant pour sanctionner que pour tempori-
ser une situation et soutenir mes chefs d’équipe. »
Pour Arnaud Haase, la compétence de conducteur de travaux
s’acquiert essentiellement par le terrain et l’expérience.
« Pour exercer ce métier, il faut avoir une très bonne culture
technique des matériaux, des procédés de construction et du
calcul scientifique. La capacité à gérer un budget dans ses
aspects planification, comptable et financier est également
très importante. Néanmoins, c’est l’expérience des chantiers,
des aléas et la fréquentation de chefs de chantier plus seniors
qui permettent de connaître les règles de l’art et de maîtriser
le savoir-faire. Il faut rester humble et curieux d’apprendre :
le relationnel est primordial dans ce métier. »
N°8 - RESPONSABLE DE PRODUCTION DE MATÉRIAUX
INGÉNIEUR DE PRODUCTION (+ SPÉCIALITÉ MATÉRIAU : BÉTON, CIMENT…),
INGÉNIEUR D’EXPLOITATION, RESPONSABLE DE PRODUCTION CARRIÈRE.

Le responsable de production gère l’activité d’un ou plusieurs sites d’exploitation ou

de production. Il coordonne l’exploitation des gisements et la production de matériaux
en accord avec la politique commerciale de l’entreprise et les contraintes réglementai-
res en matière de sécurité et d’environnement.

Responsable de production de matériaux

Jeune cadre : entre 35 et 55 K€.
Cadre confirmé : entre 55 et 75 K€.

■ Grandes entreprises ou filiales de matériaux de construction

de grands groupes spécialisées
dans la production de matériaux
de construction (verre, ciment,
granulat, plâtre…)
Qui recrute ? ou de produits préfabriqués
■ Entreprises spécialisées
à destination des entreprises
de BTP.
■ PME spécialisées
dans la production
(verre, ciment, granulat,
plâtre…) ou de produits
préfabriqués.
dans l’exploitation
de ressources naturelles
à destination des entreprises
de BTP.

■ Directeur d’exploitation
■ Directeur de site de production
■ Directeur technique (production industrielle)

■ Ingénieurs de production ■ Ingénieurs de bureaux d’études

■ Ingénieurs matériel BTP
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Chef d’exploitation (carrières,
centrales à béton, ateliers…)
■ Ingénieur process méthodes
(production industrielle)
(production industrielle)
■ Services supports : acheteurs,
ingénieur QHSE, ingénieurs
matériel…
■ Services déconcentrés
de l’État : DRIRE, DIREN…
■ Fournisseurs et clients

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 87

 R ESPONSABLE
R ESPONSABLE
DE PRODUCTION
DE PRODUCTION
DE MATÉRIAUX
DE
■ LE POSTE
Activités principales
Définir le programme et les objectifs de production
• Réceptionner les commandes émanant des services com-
merciaux et planifier la production.
• Définir en amont les séquences de production en fonction du
rythme des commandes client et les réajuster dans le temps.
• Fixer les objectifs de production des équipes opération-
nelles : chef de sites (centrales à béton, carrière…), opé-
rateurs, régleurs…
• Estimer le plan de charge homme/machine, c’est-à-dire le
volume d’activité par salarié et par type de matériel.
• Ajuster les outils ou les processus de production en lien
avec les ingénieurs d’études (process et méthodes).
• Prévoir les investissements nécessaires à court et moyen
termes afin de répondre aux objectifs de coûts, de qualité
et de délais.
Gestion de la production
• Assurer un reporting régulier au directeur de l’usine sur les
performances de chaque ligne de production.
• Surveiller quotidiennement l’atteinte des objectifs en
s’appuyant sur des indicateurs de suivi d’activité (état de
l’exploitation des gisements, volume de matériaux
extraits, qualité et fluidité du béton).
• Suivre la disponibilité des ressources et des matières pre-
mières (immobilisation, suivi des stocks, réduction des
pannes matériel…).
• Coordonner l’action d’éventuels sous-traitants ou presta-
taires (maintenance, fournisseurs…) sur la zone de pro-
duction (carrière, atelier, moule).
• Organiser le transport des matériaux et assurer la livraison
au client selon les critères de coûts, de qualité et de
délais prévus au cahier des charges.
• Effectuer un suivi administratif et commercial (factura-
tion client/fournisseurs…) et intervenir en support des
services commerciaux en cas de litiges.
Participation à l’amélioration des conditions
de production
• Favoriser l’intervention des équipes de maintenance dans
un cadre curatif et préventif (rangement des ateliers,
arrêt des machines…).
• Effectuer une veille technologique sur les innovations
permettant de moderniser l’appareil de production afin
d’optimiser les rendements.
88 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Étudier les moyens d’accroître les cadences et d’améliorer
la productivité des lignes de production en lien avec les
ingénieurs process méthodes.
• Rechercher les synergies (mutualisation du matériel,
achats groupés…) entre les différents sites de production
en cas d’organisation multisite.
• Maîtriser et rendre des comptes aux autorités publiques
(DRIRE) sur l’impact du site de production sur l’environ-
nement (taux de rejet de déchets, taux de recyclage, taux
de pollution, bilan carbone).
Encadrement d’équipes
• Fédérer les équipes de production avec pour finalité
l’atteinte des objectifs dans le respect des coûts, de la
qualité et des délais.
• Contrôler l’application des règles de sécurité de l’entre-
prise (port des équipements de protection, respect de
l’hygiène…) et favoriser l’amélioration des conditions de
travail en lien avec les ingénieurs QSE.
• Identifier et faire remonter au responsable du recrute-
ment les besoins en ressources humaines.
• Participer aux opérations de formation et d’avancement
de carrières de ses équipes (transmission des savoirs,
entretiens annuels…).
Activités éventuelles
Le responsable de production peut participer, en lien étroit
avec les équipes R&D, marketing et commerciale, à la concep-
tion de nouveaux produits. Il apporte alors son expertise
technique afin d’adapter l’outil de production aux nouvelles
contraintes posées par le produit.
Il peut également occuper une fonction de correspondant
QSE. Dans ce cadre, il a pour mission de faire appliquer la
politique de l’entreprise en matière de qualité, de sécurité
et d’environnement : il veille à la mise en place des dispo-
sitifs de sécurité et participe directement à la formation des
équipes dans ce domaine.
Le responsable de production peut enfin prendre part au lance-
ment d’un site de production (de fabrication ou d’exploitation)
à l’étranger en qualité d’expert ou de chef de projet industriel.
Variabilité des activités
Si le métier de responsable de production s’exerce tradition-
nellement dans l’industrie de process (automobile, agroali-
R ESPONSABLE
ESPONSABLE DE
DE PRODUCTION
PRODUCTIONDEDEMATÉRIAUX
mentaire…), l’activité de production est également très
présente dans le secteur du BTP.
L’exercice du métier varie alors selon différents facteurs.
• L’organisation de l’entreprise et la taille du site de pro-
duction
Dans les grandes entreprises de production de matériaux,
la distinction entre responsable et ingénieur de production
est importante. Le responsable de production gère souvent
plusieurs gammes de produits et plusieurs sites simultané-
ment : matériaux (sable, carrière calcaire), produits (béton
précontraint, béton décoratif…) ou séquences de fabrica-
tion (excavation, extraction de matériaux, taille).
L’ingénieur de production occupe des fonctions de mana-
gement opérationnel. Il dispose d’un périmètre plus res-
treint en termes d’effectifs à encadrer, de nombre de sites
et de gammes de produits à gérer.
Dans des structures plus petites, le responsable de pro-
duction est très polyvalent. Il se situe à l’interface du
management d’activité et du suivi opérationnel de la pro-
duction.
• L’activité du site de production
Les responsables de production peuvent travailler sur les
sites industriels : leur mission consiste alors à superviser
la fabrication de produits destinés à la réalisation de tra-
vaux de gros ou de second œuvre (poutres, prémurs,
matériel électrique). Ils peuvent également exercer sur les
sites d’exploitation : ils sont alors chargés d’extraire,
voire de transformer des ressources naturelles (bois,
pierre, sable) en matériaux exploitables (planches, granu-
lat, béton). Enfin, ils peuvent être présents dans des
entreprises spécialisées (traitement particulier…) ou à
forte valeur ajoutée (cellules photovoltaïques…).
• Les caractéristiques des sites de production
Sur un site de production calqué sur le modèle industriel
(automobile, agroalimentaire…), à l’image des produc-
teurs de vitres ou des briqueteries, le responsable de pro-
duction coordonne la fabrication des produits sur un seul
site composé de plusieurs ateliers.
Lorsqu’il exerce sur des sites de production de matériaux
de construction (carrières, cimenteries, centrales à
béton…), il doit être mobile et se déplacer sur des lieux
correspondant aux emplacements des gisements. Il aura
ainsi la responsabilité d’une zone géographique donnée.
• Les contraintes sectorielles
Lorsqu’il exerce sur un site industriel, le responsable de
production est soumis à un ensemble de règles relatives à
la non-pollution et à la diminution des nuisances relatives
à la protection de l’environnement (cf. réglementation de
l’industrie chimique…). Lorsqu’il est présent sur un site
d’exploitation de ressources naturelles, il doit également
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
se plier à un certains nombre de normes (utilisation
d’explosifs, entreposage des matériaux…).
• Le rythme de production
Le responsable de production évolue au sein d’une activité
industrielle fortement soumise à l’organisation de l’entre-
prise. Le responsable ou l’ingénieur de production doit être
constamment disponible (notamment en cas de panne ou
de conflit social…), fonctionner sur des rythmes particu-
liers (2 x 8, 3 x 8…) et sous astreinte (de jour, de nuit).
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes (ICAM, ENSAM…) ou spé-
cialisées dans le secteur de la construction, des matériaux
(ESTP, CHEC…), formation pouvant être complétée par
une spécialisation en gestion de la production.
• Formation universitaire de type bac +2 (IUT, BTS…) à
bac +5 et plus (master, mastère spécialisé…) en gestion
de la production, dans le domaine scientifique (sciences
de la terre…) ou du BTP.
Durée d’expérience
L’accès au poste de responsable de production nécessite de
deux à quatre ans d’expérience dans la production. Mais le
métier est également ouvert à une population non cadre
justifiant de huit à dix ans d’expérience dans le secteur.
Compétences techniques
• Maîtrise des spécificités de la production du/des pro-
duits : caractéristiques techniques, délais de réalisation,
comportement des matériaux.
• Bonne connaissance du fonctionnement de l’entreprise et
des services intervenant en support de la production (achats,
contrôle de gestion, ressources humaines, informatique).
• Très bonnes connaissances en gestion de la production :
suivi d’indicateurs de performance, analyse de taux de
perte ou de déchets…
• Maîtrise du cadre réglementaire en matière de qualité (pour
le béton : norme NF 206-1, les granulats : NF EN 13242…),
d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail (normes
de management : ISO 9000, environnementale : ISO 14001,
sur les questions de sécurité : OSHAS 18001…).
• Maîtrise des méthodes et des techniques d’amélioration
continue (KANBAN, KAIZEN, 5S, SMED…).
89
 R ESPONSABLE
R ESPONSABLE
DE PRODUCTION
DE PRODUCTION
DE MATÉRIAUX
DE
• Connaissance des principaux logiciels de gestion de la
production (GPAO, ERP-PGI, Produflex…).
• Compétences en informatique industrielle afin de pouvoir
intervenir sur les machines en maintenance curative ou
préventive.
• Aptitude au management d’équipes et de prestataires
pour fixer et faire respecter les objectifs de production.
• Maîtrise d’au moins une langue étrangère, en particulier
lorsque le responsable de production travaille à l’interna-
tional.
Traits de personnalité
• Forte disponibilité et résistance au stress, car le respon-
sable de production doit parer à tous les aléas de la pro-
duction.
• Autorité et force de conviction afin de motiver et de faire
respecter à ses équipes les objectifs de production.
• Capacité d’adaptation, car le responsable de production
vit au rythme de la fabrication et doit souvent se plier à
des horaires contraignants (astreintes, 2 x 8, 3 x 8…).
• Pédagogie, car il intervient souvent pour appuyer ou com-
pléter la formation des nouveaux embauchés.
• Capacité d’organisation, de coordination et de planifica-
tion afin de garantir la bonne exécution des différentes
séquences de production.
• Discipline afin de se conformer à l’environnement norma-
tif et réglementaire qui régit la production et le secteur
de la construction.
• Esprit d’équipe et capacité à déléguer, car le responsable
de production est chargé de coordonner le processus de
production de l’amont (planification) à l’aval (livraison de
la commande).
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Chef de site : chef de carrière, chef de centrale, chef
d’atelier… (population en général non-cadre)
• Ingénieur de production
• Ingénieur d’études BTP
• Ingénieur process et méthodes (production industrielle)
• Ingénieur en maintenance industrielle
• Responsable planification (production industrielle)
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur d’exploitation
• Directeur/conducteur de travaux
90 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Ingénieur commercial BTP
• Acheteur BTP
• Directeur de site de production (production industrielle)
• Responsable planification (production industrielle)
Exemple d’offre
■ Responsable d’exploitation H/F
Baie Mahault (97) 32 à 42 K€/an
Notre entreprise est implantée depuis 1966 et leader sur
son marché. Notre activité principale est la fabrication du
béton prêt à l’emploi (120 000 m3/an). Nos unités de pro-
duction (4 centrales) certifiées NF recherchent un nouveau
collaborateur.
Rattaché à la direction, vous êtes en charge du service pro-
duction et du service qualité.
– Vous pilotez l’ensemble des activités de production. Vous
animez et gérez des équipes de techniciens, de cadres ainsi
que les transporteurs (100 personnes environ).
– Vous optimisez la fabrication en termes de coûts, délais,
qualité et quantité et établissez le planning de fabrication
avec les différents services de production.
– Vous faites vivre les procédures qualité et le système
documentaire en cohérence avec la politique de l’entre-
prise. Vous améliorez l’intégration du système qualité dans
un système global de management.
– Vous optimisez la qualité de la production (modifier,
adapter, créer des recettes : formules de béton).
– Vous garantissez le respect de la conformité des produits
finis et veillez à l’application des consignes au niveau des
équipes de production.
– Vous organisez des audits internes et participez au bon
déroulement de l’audit annuel.
Poste d’encadrement.
Personne de terrain, vous assurez la liaison qualitative
entre les sites de production, les fournisseurs (carrières) et
les chantiers de nos clients et l’organisme certificateur.
Ingénieur de formation, vous avez idéalement acquis une
connaissance des produits béton.
Vous possédez une expérience de cinq ans minimum. Pro-
che du terrain, très opérationnel, vous aimez travailler dans
une dynamique de service et souhaitez intégrer un groupe
en croissance forte qui aura valorisé votre implication et
votre réactivité.
Vous avez la fibre BTP. Vous êtes rigoureux, organisé et très
disponible. Réactif face à l’exigence de la clientèle, votre
sens de la pédagogie vous permet de former vos équipes à
l’excellence.
Qualités managériales indispensables. Poste destiné à profil
rapidement adaptable. Connaissance des DOM appréciée.
Poste accessible à partir des écoles d’ingénieurs (INSA,
ENSAM, Écoles TP, ESTP, Mines, etc.) + cinq ans expérience
analogue minimum : responsable qualité ou production ou
exploitation dans une activité proche ou DUT génie civil
+ expérience cinq ans minimum conducteur de travaux ou
directeur de travaux sur de grosses opérations. Connais-
sance de la marque NF EN206 1 serait un plus. Bonne maî-
trise de l’informatique industrielle.
Source : Apec
R ESPONSABLE
ESPONSABLE DE
DE PRODUCTION
PRODUCTIONDEDEMATÉRIAUX

Exemple d’offre À voir aussi

■ Responsable de production H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Melun (77) 40 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Entreprise : filiale d’un groupe leader dans la fabrication ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
de matériaux de construction, implantée dans 15 pays à Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
travers le monde et réalisant en France 250 M€ de CA,
notre client bénéficie d’une forte notoriété et d’une ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
importante croissance depuis plus de vingt-cinq ans. Dans
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
le cadre de son développement, notre client souhaite ren-
forcer son équipe de direction afin de participer au bon
fonctionnement du service de production, dans le but de
mettre à la disposition de la clientèle un produit conforme
à la demande, notamment en matière de qualité et de
délai.
Rattaché directement au directeur d’établissement, vos
responsabilités seront les suivantes :
– organiser la production et constituer vos équipes
(20 personnes),
– proposer des améliorations de procédés et des investis-
sements dans un souci constant de productivité dans le
respect de la législation, des normes de sécurité et d’envi-
ronnement, et en privilégiant la qualité,
– veiller au respect des accords sociaux et établir les plans
de formation,
– en lien avec le responsable laboratoire, suivre les non-
conformités de production et les réclamations clients afin
de mettre en place les actions correctives nécessaires,
– mettre en place et tenir à jour les tableaux de bord,
– participer aux réunions du site en étant force de propo-
sition.
De formation type ingénieur ou technicien, vous justifiez
d’une première expérience d’encadrement significative
acquise dans le domaine industriel.
Disposant d’un excellent sens relationnel, de terrain, vous
êtes énergique, pragmatique et vous bénéficiez d’un réel
esprit d’équipe.
Vos capacités organisationnelles et à fédérer vos équipes
seront les clefs de votre réussite.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 91

 R ESPONSABLE
R ESPONSABLE
DE PRODUCTION
DE PRODUCTION
DE MATÉRIAUX
DE
■ TÉMOIGNAGE
■ Jérôme Lefort
Responsable de production carrière – GSM
« Mon rôle consiste à coordonner l’exploitation des gise-
ments et la production des matériaux en accord avec la
politique commerciale de l’entreprise et en respectant la
réglementation en matière de sécurité et d’environne-
ment. »
Jérôme Lefort exerce dans le Sud de la France au sein de la
société GSM France/Belgique, filiale granulats du groupe
italien Italcimenti avec Ciment Calcia et Unibéton. « Nous
travaillons pour le compte des autres filiales du groupe afin
de leur apporter les matériaux dont elles ont besoin. »
Diplômé en 2004 de l’École nationale supérieure des ingé-
nieurs des arts chimiques et technologiques de Toulouse
(ENSIACET), Jérôme Lefort a débuté sa carrière chez GSM.
« Après plusieurs stages dans la production, la qualité, et les
méthodes, mon goût pour la gestion de la production s’est
confirmé. Lors de ma recherche d’emploi, je n’étais pas fixé
sur le secteur d’activité, j’ai découvert l’univers des carrières
chez GSM. Je me suis formé sur le terrain à l’exploitation des
gisements de calcaire et d’alluvionnaire et aux spécificités de
ces produits minéraux. »
Responsable de production, Jérôme Lefort est en charge de
plusieurs exploitations réparties dans le Sud de la France.
« Nous sommes structurés par zones géographiques dirigées
chacune par un directeur régional et un directeur de secteur
qui encadre mon supérieur hiérarchique, le responsable
d’exploitation. Ce dernier pilote l’activité de neuf carrières
dont cinq sont sous ma responsabilité. »
Jérôme Lefort est chargé d’améliorer les conditions d’exploi-
tation et de production des carrières. « Mon rôle consiste à
coordonner l’exploitation des gisements et la production des
matériaux en accord avec la politique commerciale de l’entre-
prise et les contraintes réglementaires en matière de sécurité
et d’environnement. »
Une part importante de son temps est consacrée au mana-
gement de la production. Jérôme Lefort doit ainsi veiller à
la disponibilité des réserves minérales. « Au quotidien, je
dois optimiser l’exploitation des gisements et veiller à leur
conformité vis-à-vis des arrêtés préfectoraux en vigueur.
J’effectue un suivi précis des réserves minérales, cherche à
92 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
réduire les pertes et oriente les chefs de carrière sur les stra-
tégies à mettre en œuvre pour extraire au mieux les matériaux
et piloter l’intervention de sous-traitants éventuels. »
Il est chargé de surveiller les objectifs de production de gra-
nulats. « Je veille à l’atteinte des objectifs de production fixés
en début d’année en termes de quantité, de qualité et de prix
de revient. J’effectue un suivi journalier de l’activité des sites
via les indicateurs de performance : reporting des chefs de
carrière, suivi des stocks, consommation de matériaux, taux
de rendement des machines, taux de panne et d’immobilisa-
tion du matériel… J’analyse les écarts de productivité et
adapte la stratégie de production de chacune des carrières. »
Jérôme Lefort s’occupe également de la maintenance des
installations « Je suis chargé de définir le programme de
maintenance pour chaque site de production à court et moyen
termes. Cela passe par des actions curatives en cas de panne.
Le suivi des indicateurs de production me permet également
de mettre en place des actions de maintenance préventive en
coordination avec les chefs de carrière. »
Au quotidien, Jérôme Lefort consacre du temps au manage-
ment de ses équipes et à l’application des dispositions
réglementaires en matière de sécurité, d’hygiène et d’envi-
ronnement. « J’encadre environ une cinquantaine de person-
nes, ce qui signifie fixer les objectifs, suivre les besoins de for-
mation, recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs.
Enfin, je suis responsable de l’application des règles et des
directives en matière de sécurité et d’environnement sur les
sites de production. Cela passe par la participation aux CHSCT
avec le responsable d’exploitation et par l’accueil des repré-
sentants de la DRIRE lors des contrôles. »
Pour Jérôme Lefort, le métier de responsable de production
est avant tout un métier de terrain. « Pour exercer ce métier,
il est certes nécessaire de bien connaître les méthodologies
propres à la gestion de la production, les caractéristiques des
matériaux et l’environnement réglementaire. Au-delà de ce
bagage technique, être mobile est primordial car je me
déplace toute la semaine sur les exploitations. C’est important
aussi de ne pas avoir peur de “mettre les mains dans le cam-
bouis” : je suis souvent amené à conseiller, aider et dépanner
mes équipes. Le métier exige enfin de travailler avec des chefs
de carrière souvent expérimentés : l’humilité et l’écoute sont
alors deux qualités très importantes pour un ingénieur de pro-
duction. »
 LES MÉTIERS DE LA MAÎTRISE
D’ŒUVRE ET DES ÉTUDES

• N° 9 – ARCHITECTE

• N° 10 – INGÉNIEUR D’ÉTUDES BTP

• N° 11 – ÉCONOMISTE DE LA CONSTRUCTION
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• N° 12 – INGÉNIEUR GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE

N°9 - ARCHITECTE
ARCHITECTE INGÉNIEUR, ARCHITECTE URBANISTE,
ARCHITECTE CHEF DE PROJET, ARCHITECTE D’INTÉRIEUR,
ARCHITECTE DESSINATEUR.

L’architecte est un spécialiste de l’aménagement du cadre de vie. Maître d’œuvre, il

intervient à tous les niveaux d’un projet (construction, rénovation ou aménagement) :
de la conception à la réalisation, en passant par les négociations avec les clients et les
professionnels du bâtiment jusqu’à la réception des travaux.

Jeune diplômé : entre 25 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 50 et 70 K€.

■ Maîtres d’ouvrage publics ■ Cabinets d’architecture

(collectivités territoriales, ou bureaux d’études de taille
Qui recrute ? État…) ou privés (entreprises, importante.
sociétés de promotion
immobilières…).

■ Directeur d’agence
■ Directeur technique

■ Maîtres d’ouvrage : directeur/ ■ Ingénieurs commerciaux BTP

responsable de programmes
■ Chef de chantier
immobiliers
■ Dessinateurs projeteurs
Architecte

■ Bureaux d’études : ingénieurs

d’études BTP, dessinateurs
projeteurs BTP, économistes
de la construction
■ Directeur de travaux
■ Conducteurs de travaux
■ Coordonnateur SPS
■ Ingénieurs géomètres
topographes
■ Organismes de contrôle
technique
■ Services déconcentrés de l’État
(Direction régionale
de l’équipement,
Direction départementale
de l’équipement…)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 95


■ LE POSTE
Activités principales
Conseil en amont, en suivi et en aval du projet
• Suivre les appels d’offres, rechercher de nouveaux concours
d’architecture (appels d’offres…) et réceptionner les com-
mandes émanant du maître d’ouvrage.
• Informer le donneur d’ordre à chaque étape du projet sur
les implications techniques, juridiques, économiques et
financières des décisions prises (budget de l’opération,
caractéristiques de l’ouvrage, choix de passation des mar-
chés, choix des entreprises).
• Effectuer une veille technique et réglementaire afin de
conseiller et d’accompagner le client dans un rôle d’assis-
tance à maîtrise d’ouvrage.
• Veiller à la solvabilité du client durant le déroulement du
projet jusqu’à sa clôture.
Conception et maîtrise d’œuvre
• Assurer la direction des projets en étudiant, puis en met-
tant en avant les choix créatifs les plus pertinents au
regard des contraintes techniques, fonctionnelles et com-
merciales du projet.
• Coordonner les études de faisabilité en lien avec le
bureau d’études : étude du terrain d’implantation, études
d’ambiance, dimensionnement des volumes et de leur
agencement, réalisation des devis et estimations.
• Superviser les démarches administratives et le montage
financier nécessaires au lancement du projet (demande de
permis de construire, obtention des autorisations…).
• Produire les éléments visuels nécessaires au maître d’ouvrage
et aux équipes d’exécution : plans, esquisses, maquettes en
trois dimensions, vidéos ou maquettes virtuelles.
• Réaliser les dossiers techniques nécessaires au lancement
des phases de consultation (avant-projet sommaire, docu-
ment de consultation des entreprises…).
Coordination des travaux jusqu’à la réception
de l’ouvrage
• Lancer l’appel d’offres, consulter et sélectionner les diffé-
rentes entreprises prestataires.
• Planifier la programmation générale du projet de sa phase en
amont à la livraison au client : réalisation du dossier techni-
que (CCTP…), phasage des travaux (livraison de lots…).
1. Cf. Code de l’urbanisme, article : L431-1, L431-4, R431-1 à 3.
96 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
A RCHITECTE
• Assurer la conduite générale des travaux dans le cadre
d’un reporting régulier au client et aux équipes dédiées à
l’exécution (participation aux réunions de chantier…).
• Veiller à la conformité du plan d’exécution et au respect
de la qualité (de l’ouvrage), de la sécurité (des conditions
de réalisation…), des délais (livraison des lots…) et du
budget fixé en amont.
• Assister le client lors de la réception des travaux et audi-
ter la qualité des réalisations (identification des vices de
construction, défauts de conformité…) en vue de formu-
ler des réserves si nécessaire.
• Superviser et coordonner les règlements auprès des diffé-
rents intervenants dans le cadre d’un dossier final trans-
mis au client.
Activités éventuelles
L’architecte peut être investi d’un rôle commercial lorsqu’il
exerce en cabinet : il anime, prospecte et fidélise un réseau
de donneurs d’ordres (institutionnels, privés, publics) afin
d’assurer un roulement de projets au sein de l’agence.
Par ailleurs, dans le cadre du développement de sa struc-
ture, il peut également prendre en charge la création d’un
pôle d’expertise spécialisée (urbanisme, rénovation…) ou
participer à l’amélioration des outils internes (logiciels, sys-
tème d’information dédié à la gestion ou à l’architecture).
Lorsque l’architecte a un profil expérimenté, il peut s’inves-
tir dans le développement et la formation d’architectes plus
juniors.
Variabilité des activités
Les activités de l’architecte peuvent varier, notamment en
fonction de plusieurs critères.
• Le type de commanditaire
L’architecte peut intervenir dans le cadre d’une commande
privée, celle d’un particulier, d’une entreprise ou d’une
association. Il peut être mandaté directement (générale-
ment par les services généraux) ou par une société man-
dante (société de promotion immobilière…). La passation
des marchés s’établit de façon non-formalisée, mais le
recours à l’architecte est obligatoire avant toute construc-
tion supérieure à 170 mètres carrés1.
A RCHITECTE
La commande peut également émaner d’un mandataire
public (État, collectivités territoriales…). Dans ce cadre,
l’architecte doit respecter les règles de passation et de
déroulement des marchés publics (cf. Code des marchés
publics). L’architecte est chargé de représenter le maître
d’ouvrage auprès de la maîtrise d’œuvre (architectes,
bureaux d’études…) et de la maîtrise d’œuvre d’exécution
(directeur ou conducteur de travaux…).
• Le type de mandat
En tant que maître d’œuvre, l’architecte peut occuper la
fonction de contractant général. Par cette voie, il propose
au commanditaire un produit clefs en main. Il est garant
de la qualité de chaque phase du projet : conception du
projet, direction et suivi des travaux (garanti du prix
final, des délais de réalisation…). Interlocuteur unique
du client, il dispose d’une visibilité globale et engage sa
responsabilité sur l’ensemble du projet.
Lorsqu’il exerce chez un maître d’ouvrage, il est chargé de
synthétiser les besoins fonctionnels du client (choix esthé-
tiques, aménagement de l’espace, intégration à l’urba-
nisme…) et d’estimer la faisabilité technique du projet. Il
gère le lancement des appels d’offres et la consultation
d’autres cabinets chargés de la direction de l’exécution
(cabinets d’architecture, d’urbanisme, bureaux d’études…).
• Le type de projet et la taille des budgets
Les architectes peuvent intervenir dans le domaine du bâti
sur différents types d’ouvrages : construction résidentielle,
locative, non résidentielle… Ils travaillent sur tout ou
partie du projet : sa vocation (commerciale, éducation,
bureaux…), l’enveloppe de l’ouvrage (surfaces extérieures :
façades, murs…), son intégration dans l’environnement
(urbanisme, paysagisme, construction durable, performance
énergétique) ou l’aménagement intérieur (architecture
d’intérieur…). Ces différents contextes de travail nécessi-
tent dès lors de très bonnes connaissances dans chacun des
domaines de spécialité : sens artistique, connaissances
administratives et juridiques (plan d’occupation des sols,
normes HQE, loi Grenelle 2), connaissances techniques
(concours, conduite de travaux, montage financier). De
plus, lors de grands projets nécessitant des budgets impor-
tants, les architectes peuvent être responsables d’un lot,
travailler en mode projet au sein d’une équipe composée de
plusieurs architectes (parfois issus de cabinets différents).
• La phase du projet
Les architectes sont capables d’intervenir en conception
comme en direction de l’exécution des projets. Néan-
moins, dans la pratique, la distinction est souvent plus
marquée, en particulier dans les grandes agences. Ainsi,
certains architectes se concentrent davantage sur le pilo-
tage de l’exécution des projets. Ils prennent alors en
charge la gestion financière, technique et administrative
des projets de façon opérationnelle jusqu’à l’achèvement
de l’ouvrage. D’autres se spécialisent plus particulière-
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
ment dans les phases d’études et de conception. Dotés
d’expertises pointues (juridiques, thématiques, graphi-
ques…), ils assistent en amont les architectes en charge
de l’exécution ou en aval lors de la présentation au client.
• La taille et la structure du cabinet d’architecture
Les grands cabinets d’architectes disposent généralement
d’architectes généralistes et spécialisés et d’un bureau
d’études intégré. Les équipes sont capables de se déployer
sur l’ensemble des aspects d’un projet ou d’une réponse à
une consultation : pilotage général, travaux d’expertise
(esthétique, études techniques, études spécialisées par
type de clients : maîtrise d’ouvrage publique, privée… ou
d’ouvrage : HQE, logement social, rénovation). Plus la
structure est de taille réduite, plus l’architecte sera poly-
valent et impliqué dans le management opérationnel du
projet (montage financier, direction technique). Afin de
peser dans les phases de concours, il est fréquent que les
architectes généralistes s’associent avec des bureaux
d’études et d’autres architectes plus experts.
• Le profil de l’architecte
Plusieurs profils cohabitent sous l’intitulé d’architecte
(certains faisant référence à des domaines de spécialités
accessibles aux non-architectes). Ainsi, certains architec-
tes font le choix de se spécialiser ou de compléter leur
profil par une formation dans le cadre d’un master en :
– urbanisme. Les urbanistes, architectes ou non, tra-
vaillent à une échelle plus globale que les architectes.
Leur spécialité dépasse le registre de la construction
d’ouvrage ; ils travaillent sur l’aménagement de l’espace
(quartier, ville…). L’urbaniste a pour mission d’étudier
l’impact à grande échelle d’un projet (impact anthropo-
logique, esthétique, démographique…),
– ingénierie. Les architectes formés à l’ingénierie parti-
cipent davantage à l’élaboration technique de l’ouvrage
et à ses différentes déclinaisons techniques (façade,
fondations…). Ils travaillent plus étroitement avec les
ingénieurs du bureau d’études techniques,
– l’aménagement d’intérieur. La profession d’architecte
d’intérieur existe pour des profils issus d’écoles d’art. Ces
derniers se chargent de l’aménagement du cadre de vie à
l’intérieur de l’ouvrage (agencement des pièces, décora-
tion…). Néanmoins, les architectes DPLG peuvent égale-
ment exercer cette profession, de la même façon qu’ils
peuvent travailler sur l’enveloppe extérieure de l’ouvrage.
Le développement des doubles profils architectes-urba-
nistes et architectes-ingénieurs est lié aux évolutions en
matière de développement durable. L’acte de construire
s’inscrit dans une perspective d’aménagement de l’espace
dans lequel l’ouvrage et sa qualité sont évalués au regard
de l’impact sur l’environnement.
• La localisation des marchés
Les architectes peuvent répondre à des appels d’offres à
l’échelle nationale ou internationale. Lorsqu’ils interviennent
97

à l’étranger, une très bonne compréhension de la culture
locale (pratiques culturelles, histoire, symboles) est impor-
tante. En effet, l’architecte doit veiller à l’intégration la plus
harmonieuse de l’ouvrage dans son environnement immé-
diat. L’association, via un partenariat avec un cabinet local,
est ainsi très fréquente. Les architectes doivent alors faire
preuve d’une grande curiosité, être très mobiles et maîtriser
parfaitement une à plusieurs langues étrangères afin de réus-
sir leur mission.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Pour devenir architecte : école d’architecture (ESA Paris :
École supérieure d’architecture de Paris, réseaux d’Écoles
nationales d’architecture : Paris Val-de-Marne, Bor-
deaux…) délivrant un diplôme de niveau bac +5 ou une
spécialisation à bac +6 pour intégrer l’Ordre des architec-
tes (DPLG, DESA).
• Pour devenir ingénieur architecte : double diplôme ingé-
nieur/architecte ou formation supérieure acquise en école
d’ingénieur généraliste ou spécialisée dans les métiers de
la construction venant compléter un parcours d’architecte
(ESTP, INSA Strasbourg, École d’architecture de Lyon…).
• Pour devenir urbaniste : formation supérieure universi-
taire de niveau bac +5 et plus en urbanisme ou aménage-
ment du territoire.
• Pour devenir architecte d’intérieur : formation supérieure
artistique de niveau bac +2 à 5 universitaire ou acquise en
école d’art ou en architecture (DSAA…) avec une spécia-
lisation dans le design et l’aménagement intérieur.
N.B. : le métier d’urbaniste ou d’architecte d’intérieur ne
requiert pas forcément un diplôme préalable d’architecture.
Les voies d’accès et de formation sont plus diversifiées (uni-
versitaire, ingénieur…).
Durée d’expérience
Le statut cadre est généralement accordé à des architectes
disposant au minimum de deux à trois ans d’expérience. Ils
prennent alors en charge plusieurs projets simultanément
dans leur globalité. Après plusieurs années d’expérience
(cinq à six ans), les architectes peuvent conserver ou quitter
le statut de salarié pour devenir associés (ou fondateurs)
d’un cabinet d’architectes indépendants. Enfin, ce métier
est accessible à des profils plus juniors disposant de stages
significatifs ou à de jeunes cadres (un à deux ans d’expé-
rience). Néanmoins, l’attribution du statut cadre n’est pas
automatique.
98 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
A RCHITECTE
N.B. : l’exercice du métier d’architecte avec un statut salarié
ne représente pas la majorité de la profession. En effet, la
plupart de ces professionnels exercent en libéral ou en indé-
pendant. La part des salariés cadres est de ce fait très mino-
ritaire.
Compétences techniques
• Parfaite maîtrise des outils et logiciels de CAO/DAO appli-
qués au secteur de la construction et de l’architecture
(Autocad, Archicad, 3D studio max…).
• Maîtrise des règles de dessins techniques et esthétiques
(plans de coupe, plans d’urbanisme).
• Très bon bagage juridique, car l’architecte engage sa res-
ponsabilité lors des différentes étapes du projet. Il a ainsi
le devoir d’information, d’alerte et la responsabilité de
l’expertise technique.
• Solides connaissances des environnements normatifs et
réglementaires appliqués au domaine de la construction
et de l’urbanisme (sécurité environnementale : HQE, ISO,
RT 2005, administrative : POS…).
• Capacité de management et d’encadrement d’équipes afin
de mener à bien les projets suivant les critères de coûts,
de qualité et de délais impartis (gestion économique et
financière, planification, reporting).
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (en parti-
culier de l’anglais) lorsque l’architecte exerce à l’interna-
tional.
• Mobilité, car l’architecte est fréquemment amené à se dépla-
cer dans le cadre de sa recherche créative, de la conception
ou de la direction de travaux.
Traits de personnalité
• Curiosité, sens artistique et force de proposition, car
l’architecte est garant de la direction artistique et créa-
tive sur le projet.
• Hauteur de vue, car l’architecte doit avoir une vision
transversale sur l’ensemble des aspects des projets : de
l’amont à l’aval, des aspects esthétiques aux aspects plus
techniques…
• Approche systémique, car l’architecte, et encore plus
l’urbaniste, doivent penser la construction ou l’aménage-
ment d’un ouvrage de façon globale et en relation avec
son environnement immédiat.
• Capacité à travailler en équipe, car l’architecte occupe un
rôle de directeur/chef de projet avec des acteurs très
variés (clients, bureaux d’études, conducteurs de tra-
vaux).
• Goût pour la communication et la pédagogie, car l’archi-
tecte doit « vendre », expliquer ou former ses interlocu-
teurs sur les différents sujets d’un projet (cadre réglemen-
taire, contraintes techniques, choix artistiques…).
A RCHITECTE
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Architecte junior
• Architecte d’intérieur
• Ingénieur d’études BTP
• Économiste de la construction
Évolutions professionnelles (P+1)
• Architecte salarié spécialisé (urbanisme, intérieur, réno-
vation, graphisme…)
• Architecte chez un maître d’ouvrage (public ou privé)
• Architecte associé au sein d’un cabinet d’architecture
• Architecte indépendant créateur de sa propre agence
• Architecte indépendant exerçant en libéral
N.B. : le passage d’autres fonctions vers le métier d’archi-
tecte ne peut se faire que via une formation complémen-
taire. En règle générale, la mobilité est verticale : d’archi-
tecte junior vers architecte confirmé.
Exemple d’offre
■ Architecte chef de projet manager H/F
Seine-Maritime (76) 40 à 55 K€/an
Cabinet de recrutement recherche pour son client cabinet
d’architecture régional reconnu, soucieux de développer
son activité sur les dimensions d’innovations technologi-
ques et de développement durable.
Rattaché au directeur de l’établissement, vous participez
à l’élaboration et au développement des projets, depuis
les phases d’avant-projet jusqu’à la fin du chantier. Vous
travaillez en équipe avec les services comptabilité, écono-
mie, juridique, travaux… À ce titre, vous assurez les mis-
sions suivantes : le management d’une équipe d’architec-
tes et de dessinateurs-projeteurs travaillant sur une
dizaine de projets, l’encadrement et l’assistance auprès
des chefs de projet dans l’évolution des affaires, le suivi
de la qualité architecturale des projets, l’organisation des
plannings, la relation avec les clients, la gestion des
cotraitants, l’animation des réunions de travail, la veille
technique et le suivi réglementaire.
De formation architecte confirmé, vous possédez de soli-
des connaissances techniques et réglementaires.
Source : Apec
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Exemple d’offre
■ Architecte-urbaniste H/F
Toulon (83) 30 K€/an
Société de conseil en urbanisme et aménagement (35 per-
sonnes) recrute dans le cadre de son développement dans
le domaine pré-opérationnel.
Rattaché à la responsable d’agence, vous prenez en charge
des missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage et de pilo-
tage de projets urbains ou de procédures (ZAC, PAE…).
Capable de développer votre carnet de commandes, vous
êtes rompu aux appels d’offres.
Architecte diplômé, vous avez une expérience d’au moins
trois ans dans un poste d’architecte urbaniste.
Rigoureux et autonome, vous avez une maîtrise parfaite
du pack Adobe et Autocad, plus un logiciel de composition
architecturale.
Vous avez un « coup de crayon » (croquis, ambiances…)
et vos technicité, implication, sens du contact, aisance
rédactionnelle, ainsi que la grande qualité graphique
de vos restitutions seront vos atouts pour réussir à ce
poste.
Source : Apec
Exemple d’offre
■ Architecte DPLG H/F
Dole (39) 35 à 40 K€/an
Cabinet de recrutement recrute pour l’un de ses clients
spécialisé dans le domaine du bâtiment (tertiaire et
industriel). Rattaché au responsable de l’agence, vous
prenez en charge vos projets, montage des permis de
construire et des appels d’offres. Vous réalisez ainsi les
différents plans de conception liés aux pièces écrites et
participez au suivi du déroulement des projets. Vous
représentez les intérêts de la société par votre contact
avec la clientèle (rendez-vous clients, suivi de chantiers).
Vous intervenez sur tous les corps d’état et managez votre
équipe.
Titulaire d’un diplôme d’architecte ou équivalent et doté
d’une première expérience de cinq ans minimum, compre-
nant notamment la conduite de projets. Dynamique, force
de proposition, vous avez le sens des responsabilités et
bénéficierez d’une véritable liberté d’action dans une
structure à taille humaine.
Source : Apec
99
 A RCHITECTE

Exemple d’offre À voir aussi

■ Architecte H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Boulazac (24) 36 à 66 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Une société de promotion et d’investissement immobilier ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
spécialisée dans la réalisation de moyennes et grandes Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
surfaces, centres commerciaux, réhabilitation d’immeu-
bles et opérations de lotissements sur ses propres fonciers ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
recrute.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Vous établissez la partie étude graphique des projets
jusqu’à la conception avec la réalisation de toutes les piè-
ces écrites correspondantes (sauf lot technique). Vous
suivez les chantiers, gérez les appels d’offres, préparez les
dossiers de demande de permis de construire…
Vous êtes architecte DPLG, DESA confirmé, vous justifiez
d’un minimum de cinq années d’expérience profession-
nelle ou plus et de sérieuses références en architecture,
urbanisme ou assistance à la maîtrise d’ouvrage.
Vous maîtrisez la réglementation en matière d’environne-
ment, d’urbanisme et de gestion du patrimoine immobi-
lier, ainsi que les logiciels Autocad, 3D…
Source : Apec

100 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

A RCHITECTE
■ TÉMOIGNAGE
■ Cyril Lancelin
Architecte DPLG – Responsable du pôle modélisation,
agence Wilmotte & Associés
« L’architecte intervient à tous les niveaux d’un projet de
construction : de la conception à la réalisation. Il repré-
sente le maître d’ouvrage et agit en chef d’orchestre pour
coordonner les différents corps de métier. »
Diplômé de l’École d’architecture de Lyon en 1999, Cyril
Lancelin a intégré depuis un an et demi Wilmotte & Asso-
ciés SA qui est l’agence d’architecture de Jean-Michel Wil-
motte. « Fondée en 1975, elle dispose de trois implanta-
tions sur Paris, Sophia-Antipolis et Londres. Aujourd’hui,
avec 150 collaborateurs de 33 origines différentes, l’agence
a pris une dimension internationale, pluriculturelle, et tra-
vaille dans une vingtaine de pays dans le monde. Elle œuvre
dans cinq domaines fondamentaux – l’architecture, l’architec-
ture d’intérieur, la muséographie, l’urbanisme et le design –
sur des projets allant de la plus petite à la plus grande
échelle. Qu’il s’agisse d’une villa ou d’une tour, d’une bouti-
que ou d’un siège social, d’une galerie d’art ou d’un tram-
way, d’un musée ou d’une ville nouvelle, chaque projet est
traité dans un souci permanent d’intégration et de respect
de l’environnement. D’autre part, la Fondation Wilmotte
promeut depuis quatre ans la greffe contemporaine à tra-
vers le Prix W, aide et encourage les jeunes architectes, soit
3 500 futurs professionnels. »
Pour Cyril Lancelin, le métier d’architecte consiste à conce-
voir un ouvrage ou à aménager un espace fidèle au besoin
du maître d’ouvrage. « L’architecte intervient à tous les
niveaux d’un projet de construction : de la conception à la
réalisation. Il représente le maître d’ouvrage et agit en
chef d’orchestre pour coordonner les différents corps de
métier. »
Avant de rejoindre l’agence Wilmotte & Associés, Cyril Lan-
celin a travaillé pendant plusieurs années comme architecte
au sein d’agences en France et à l’international. « J’ai tout
d’abord exercé au sein de grandes agences parisiennes sur des
projets internationaux en Norvège ou en Espagne, avant de
m’expatrier deux ans aux États-Unis. En sept ans, j’ai acquis
une vision globale du métier d’architecte. Après étude du brief
du maître d’ouvrage, j’étudiais la conception de l’ouvrage avec
les bureaux d’études pour élaborer les avant-projets sommai-
res et définitifs. Je travaillais sur les esquisses essentielle-
ment. Cependant, en début de carrière, on supervise souvent
le suivi des chantiers. On est ainsi à la croisée de tous les
acteurs de la construction : urbanistes, designers, ingénieurs,
paysagistes, acousticiens… »
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
C’est le caractère atypique de l’agence Wilmotte & Asso-
ciés qui a attiré Cyril Lancelin et la possibilité de se spé-
cialiser dans le créneau innovant de la modélisation infor-
matique en trois dimensions. « Je me différencie du
dessinateur par ma formation et mon expérience d’architecte
qui me permettent de concevoir un ouvrage sans éléments
descriptifs préalables : plans, métrés… Durant mon par-
cours, j’ai approfondi par goût les spécialités graphiques
liées à l’architecture. La conception d’un ouvrage du point
de vue de l’architecte mêle analyses esthétique, spatiale et
technique. À chaque avancée du projet, je réalise avec mon
équipe des maquettes en 3D afin que les chefs de projet
puissent matérialiser une idée, dimensionner ou se représen-
ter un bâtiment dans l’espace et que le maître d’ouvrage
visualise le produit final. »
Au sein de l’agence, Cyril dirige le pôle modélisation 3D et
travaille avec les architectes – chefs de projets de l’agence.
« Je travaille sous l’autorité directe de Jean-Michel Wilmotte.
Les réalisations de mon équipe servent aussi bien à alimenter
la réflexion créative sur un projet en interne, la mémoire de
l’agence conservée au département de la communication qu’à
donner aux clients une image du produit fini. »
Cyril Lancelin étudie les grandes lignes du projet afin d’être
en mesure de dimensionner l’ouvrage. « L’objectif de cette
étape est d’aboutir à une esquisse de l’ouvrage. Ce travail
débute par la réalisation d’une forme que je vais retravailler
jusqu’à aboutir à une ébauche détaillée du bâtiment. Pour
réaliser cela, je me base sur la finalité de l’ouvrage, le brief
du client ou du chef de projet, l’étude technique, des données
photographiques et topographiques sur l’environnement. »
Cyril Lancelin recherche ensuite les angles de vue et les
supports les plus adaptés à la mise en valeur des visuels.
« Cette étape est très importante : elle me permet de définir
l’orientation créative du visuel et de proposer aux clients de
l’agence des axes esthétiques en matière d’aménagement, de
choix de matières ou de volumes. En parallèle, j’étudie le
contexte de la commande pour déterminer les meilleurs sup-
ports de présentation : utilisation de panneaux, de supports
vidéo… En effet, les contraintes sont différentes suivant que
l’on se situe en phase de concours, de suivi ou en phase
finale des projets. »
Via des logiciels spécialisés, il finalise son travail de modé-
lisation par la matérialisation du bâtiment sous sa forme
finale. « J’importe l’ensemble des données dans un logiciel de
3D afin de construire les volumes. J’ajoute ensuite les matiè-
res, les effets de lumière et j’ajuste les éléments graphiques :
points de fuite, perspectives, proportions… Nous faisons vali-
der régulièrement les réalisations par Jean-Michel Wilmotte et
101

les chefs de projet afin d’agrémenter au fur et à mesure les
visuels par des éléments décoratifs : détails architecturaux,
personnages, éléments végétaux. Cela permet de positionner
l’ouvrage dans son contexte définitif. »
Cyril Lancelin insiste sur l’éventail des compétences néces-
saires pour exercer ce métier « Un architecte intervient
autant sur les aspects techniques, fonctionnels qu’esthétiques
d’un ouvrage. Il faut connaître le mode d’élaboration des bâti-
102 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
A RCHITECTE
ments et adopter idéalement une approche d’ingénieur, c’est-
à-dire de constructeur. Des notions d’esthétique, voire artisti-
ques, sont également nécessaires, en particulier quand on
réalise des visuels. De plus en plus, l’architecte doit avoir une
culture gestionnaire car ses propositions doivent répondre à
des contraintes budgétaires fortes. Enfin, la capacité d’ana-
lyse, de synthèse et de réalisation sont des atouts très recher-
chés car l’architecte travaille en partenariat avec toute une
équipe. »
N°10 - INGÉNIEUR D’ÉTUDES BTP
RESPONSABLE D’ÉTUDES BTP, INGÉNIEUR BUREAU D’ÉTUDES,
INGÉNIEUR CALCUL STRUCTURE, INGÉNIEUR D’ÉTUDES TECHNIQUES,
INGÉNIEUR D’ÉTUDES D’EXÉCUTION, INGÉNIEUR PROCESS MÉTHODES,
CONSULTANT EN BTP, INGÉNIEUR R&D, INGÉNIEUR MATÉRIAUX.

L’ingénieur d’études BTP est chargé de réaliser des études techniques dans le cadre
d’avant-projets ou d’études d’exécution (recherche, calcul, matériaux, structure). Il
définit les process et les méthodes nécessaires à la réalisation d’un ouvrage.

Jeune diplômé : entre 28 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 45 et 55 K€.

■ Grandes entreprises ■ PME spécialisées dans le secteur

et/ou filiales dans le secteur du BTP (entreprises de gros
Qui recrute ? de la construction (bâtiment,
travaux publics, production
œuvre ou de second œuvre).
■ Bureaux d’études techniques
industrielle de matériaux).
et agences d’architecture.

■ Directeur d’agence BTP

■ Directeur technique BTP/directeur bureau d’études techniques
Ingénieur d’études BTP

■ Maîtres d’œuvre : architectes ■ Chefs de chantier

■ Ingénieurs commerciaux
■ Économistes de la construction
■ Conducteurs de travaux
■ Responsables de production
(matériaux)
■ Ingénieurs géomètres
topographes
■ Dessinateurs projeteurs
■ Techniciens d’études
■ Fournisseurs
■ Sous-traitants
■ Organismes de contrôle
technique

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 103

 I NGÉNIEUR D ’ ÉTUDES
INGÉNIEUR D’ÉTUDES BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Étude d’avant-projet sommaire et définitif (APS, APD)
• Réceptionner et étudier le dossier technique transmis par
l’architecte et étudier la faisabilité de l’ouvrage du point
de vue de sa structure et des moyens à mettre en œuvre
pour le réaliser.
• Réaliser les estimations de structure de façon à dimen-
sionner l’ouvrage à construire (type d’ouvrage, poids et
viabilité du bâtiment, volume de matériaux nécessaires).
• Analyser les différents ratios (résistance des bâtiments,
comportement des matériaux) pour proposer des solutions
techniques adaptées.
• Définir les process et les méthodes de construction requises
pour la réalisation des travaux et garantir le respect des
normes réglementaires (qualité, sécurité, environnement).
• Transmettre les résultats des calculs aux équipes de des-
sinateurs pour qu’ils réalisent les plans associés et aux
économistes de la construction pour qu’ils fassent l’esti-
mation financière du chantier.
• Participer à la réponse aux appels d’offres et à la rédaction
des documents techniques associés (cahier des clauses
techniques particulières : CCTP).
• Réaliser une veille sur les innovations en matière de pro-
duits et de technologies.
Étude des projets d’exécution et assistance technique
• Étudier les détails techniques du projet (descente de charge,
plan de ferraillage) et définir le plan d’exécution (détail
du phasage des étapes d’exécution, calcul de proportions
exactes).
• Planifier la réalisation opérationnelle des travaux (séquen-
çage, durée d’intervention) de façon à éviter les ruptures de
charge sur les chantiers.
• Définir les moyens et les ressources (humaines, matériel-
les et matériaux) et participer à l’ajustement du chiffrage
avec l’économiste de la construction.
• Réaliser des études complémentaires nécessaires au bon
déroulement du chantier : ajustement de proportions ou de
plans, évaluation de la faisabilité d’un procédé, actualisation
du document technique, travaux d’expertise et contrôle.
• Confronter sur le terrain les solutions techniques retenues
en collaboration avec le conducteur de travaux ou le chef
de chantier.
• Épauler le conducteur de travaux au quotidien dans la
résolution des problèmes techniques ou des ajustements
éventuels liés à l’exécution (remplacement de matériaux,
rectification de métrés).
104 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
Activités éventuelles
L’ingénieur d’études BTP peut être amené à encadrer de
façon hiérarchique ou fonctionnelle (en mode projet) des
équipes plus ou moins importantes composées de techni-
ciens d’études, de métreurs.
Les profils les plus expérimentés encadreront des ingénieurs
d’études juniors chargés de tâches plus opérationnelles
(réalisation de plans, de calculs) et auront ainsi un rôle de
référent.
Être chefs de projet sur des sujets complexes et encadrer fonc-
tionnellement d’autres ingénieurs d’études seniors très spécia-
lisés dans un domaine (énergies renouvelables, construction
en milieu aquatique…) sont d’autres évolutions.
Dans le cadre de projets d’organisation, l’ingénieur d’études
s’investira dans la mise en œuvre d’une démarche qualité
(ISO, benchmarking des bonnes pratiques…) au sein de
l’entreprise ou de l’organisation opérationnelle des chan-
tiers. Il participera également à des projets destinés à amé-
liorer la qualité de service du bureau d’études via l’implan-
tation de nouveaux logiciels informatiques (logiciels de
calcul, de modélisation…).
Variabilité des activités
Les activités de l’ingénieur d’études peuvent varier selon
différents critères.
• Le domaine d’intervention
Dans le domaine du BTP, l’ingénieur d’études travaille sur
la réalisation d’ouvrages (bâtiment, ouvrage de génie
civil, ouvrages d’art). Il peut également exercer dans
l’univers industriel de la production de matériaux. Dans ce
cas, il travaillera plus spécifiquement sur l’adaptation de
l’appareil de production aux nouvelles contraintes com-
merciales (extraction d’un nouveau matériau, élaboration
de nouveaux produits, définition des méthodes).
• La taille de l’entreprise
Au sein de grands groupes, les ingénieurs d’études BTP
sont rattachés à un département (bureau d’études) et
leurs profils peuvent être très spécialisés (matériaux,
modélisation). Au sein de PME, ils sont plus polyvalents :
ils interviennent sur les avant-projets (en phase de
concours), sur les projets d’exécution (en phase de suivi
de chantier) et participent au chiffrage des projets (devis,
estimation). Dans les bureaux d’études indépendants, ils
peuvent directement prendre en charge la relation com-
I NGÉNIEUR D ’ ÉTUDES
merciale avec les clients. À l’image d’un consultant, ils
sont présents soit en amont, soit dans le suivi des projets
pour épauler les équipes d’exécution (conducteurs de tra-
vaux) et la maîtrise d’œuvre (architectes, urbanistes…).
• Son expertise et les conditions d’exercice des projets
Les ingénieurs d’études peuvent avoir des expertises
variées. Certains sont des spécialistes des matériaux
(béton, structures métalliques, matériaux composites), des
calculs de résistance (ingénieur calcul, ingénieur structure)
ou de procédés techniques (ingénieurs études procédés,
ingénieur d’études haute qualité environnementale – HQE).
Il est possible également qu’ils se spécialisent dans des
environnements plus ou moins complexes (milieu maritime,
désertique, travaux souterrains, ouvrages élancés).
• L’organisation des projets
L’ingénieur d’études alterne entre les activités de bureau
et la présence sur le terrain, notamment aux côtés des
équipes travaux. Dans le cadre de chantiers à l’internatio-
nal, l’ingénieur d’études BTP peut être amené à se dépla-
cer sur le site ou à s’intégrer à une équipe de projet mul-
ticulturelle. Dès lors, il doit impérativement être capable
de s’exprimer dans une ou plusieurs langues étrangères.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes (Écoles centrales, Écoles
des mines, Écoles polytechniques, INSA…) ou spéciali-
sées dans le secteur de la construction (EBTP : École du
bâtiment et des travaux publics, ESTP : École spéciale des
travaux publics, École des ponts Paris tech, CHEC : Centre
des hautes études de la construction…).
• 2e (master) ou 3e cycle universitaire (doctorat) en écono-
mie de la construction ou dans les spécialités scientifi-
ques (R&D, sciences de la vie et de la terre…) complétés
par une spécialisation dans les domaines des matériaux
ou de l’économie de la construction.
Durée d’expérience
Le métier d’ingénieur d’études constitue un premier poste
pour de jeunes diplômés titulaires d’une formation spéciali-
sée dans la construction ou de type scientifique. Il est
accessible à des jeunes cadres (deux à cinq ans d’expé-
rience) ou des cadres confirmés issus de la maîtrise d’œuvre
d’exécution (conduite de travaux, de chantiers…), de la
production ou des études industrielles. Ce poste est égale-
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
ment ouvert à des techniciens ou agents de maîtrise dispo-
sant d’une expérience de plus de dix ans dans ces domaines.
Compétences techniques
• Expertise forte dans les domaines scientifiques et techni-
ques propres au secteur de la construction (bâtiment, tra-
vaux publics) : calcul, structure, résistance des matériaux.
• Bonne visibilité sur les spécificités des différents corps
d’état : gros œuvre, techniques (électricité) ou non tech-
niques (fluides).
• Très bonne culture de l’environnement normatif et réglemen-
taire spécifique à la construction. L’ingénieur d’études peut
se référer à des directives générales (normes qualité ISO :
process, environnementale) ou plus spécifiques au secteur
(normes HQE : hautes qualités environnementales, Afnor
Eurocodes : conception de bâtiments, BAEL : béton armé…).
• Maîtrise des logiciels de dessin (DAO) et de conception
(CAO) assistée par ordinateur (Autocad…), de chiffrage
ou de calculs.
• Très bonne connaissance des outils de gestion de projet
et de planification (MS Project).
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères nécessaire
à la compréhension des documentations techniques ou
lors de projets à l’international.
Traits de personnalité
• Rigueur car une erreur de calcul peut avoir des incidences
fortes, voire graves sur la qualité de la réalisation de
l’ouvrage (augmentation du budget, impacts techniques :
fissures, effondrement).
• Organisation afin d’être capable de mettre en œuvre les
méthodologies d’études en vigueur et de synthétiser les
données recueillies.
• Polyvalence, car l’ingénieur d’études doit pouvoir s’adap-
ter à des projets variés, en particulier lorsqu’il exerce au
sein d’un bureau d’études indépendant.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer, l’étude
s’effectuant en mode projet en lien avec d’autres ingé-
nieurs d’études, avec les architectes et les conducteurs de
travaux.
• Aisance rédactionnelle, car l’ingénieur d’études produit de
nombreux documents de suivi et des rapports à destina-
tion de différents interlocuteurs.
• Créativité, car l’ingénieur d’études doit être en mesure
d’imaginer l’ensemble des incidents pouvant survenir
durant la réalisation ou la durée de vie de l’ouvrage.
• Curiosité pour être à l’affût des évolutions et proposer de
nouvelles solutions techniques.
• Disponibilité et mobilité, car l’ingénieur d’études peut
être amené à se déplacer à l’échelle locale, nationale ou
internationale.
105
 I NGÉNIEUR D ’ ÉTUDES
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Conducteur de travaux
• Chef de chantier
• Dessinateur projeteur BTP (ETAM)
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur technique BTP
• Directeur d’agence BTP
• Directeur de bureau d’études indépendant
• Directeur de travaux
• Économiste de la construction
• Responsable de production
• Ingénieur commercial BTP
• Ingénieur R&D
Exemple d’offre
■ Ingénieur d’études structures H/F
Palaiseau (91) 39 à 50 €/an
Notre groupe (18 000 collaborateurs), leader mondial du
génie civil spécialisé, apporte son expertise dans trois
grands métiers : les structures, les sols et le nucléaire.
Le pôle structures de notre entité France (550 salariés),
entreprise générale de travaux spécialisés (réparation et
renforcement structurels), recrute pour sa région Île-de-
France et Normandie.
Rattaché au directeur technique de la société, vous appor-
tez un support technique aux commerciaux et aux respon-
sables des travaux de nos sept agences régionales.
Vous intervenez aussi bien au stade de la réflexion com-
merciale (études de variantes, prédimensionnements des
structures provisoires et/ou définitives) qu’au stade de
l’avant-projet ou de l’exécution des affaires.
Vous êtes directement en relation avec les commerciaux et
les conducteurs de travaux de l’entreprise et avec les
bureaux d’études et les maîtres d’œuvre en externe.
Diplômé d’une école d’ingénieurs (spécialisation en génie
civil) idéalement complétée par une année complémen-
taire type CHEC, vous avez au moins cinq années d’expé-
rience dans un bureau d’études technique (qui réalise des
études d’exécution bâtiment ou travaux publics) ou dans
un bureau d’études d’une entreprise de travaux publics.
Expérience en calculs de structure indispensable. Connais-
sance des méthodes de chantier souhaitée.
Source : Apec
106 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
Exemple d’offre
■ Ingénieur études bâtiment H/F
Créteil (94) 33 à 37 K€/an
Entreprise de bâtiment et TP leader sur le marché de la
construction recrute pour son département bâtiment.
Rattaché au directeur d’activité Rhône-Alpes, vous parti-
cipez à la vérification de la composition et à l’analyse du
dossier de consultation de gros œuvre neuf et/ou réhabi-
litation de structures. Vous êtes l’interface avec les inter-
venants, lors des rendez-vous et des réunions. Vous ana-
lysez les contraintes liées au site et choisissez les
hypothèses d’études et les modes opératoires. Vous éta-
blissez les déboursés gros œuvre et les budgets frais de
chantier. Vous consultez les sous-traitants, chiffrez les
variantes et préparez les plannings. Vous êtes en charge
du bouclage de l’étude avec le chef de projet et établissez
la feuille de vente. Vous participez à la réunion d’arrêt du
prix de vente et à la mise en forme de l’offre de prix. Enfin,
vous suivez l’évolution commerciale et les négociations,
vous vérifiez la conformité des pièces marchés à signer et
mettez à jour les bases de données et le suivi commercial
et sous-traitants.
De formation ingénieur ou technicien, vous disposez
d’une expérience réussie dans un poste similaire, au tra-
vers de laquelle vous avez pu démontrer vos capacités
d’autonomie et de discernement. Vous savez gérer les
priorités et être efficace dans votre travail.
Vous possédez des connaissances techniques en génie
civil ou bâtiment, vous possédez une compétence spé-
cifique du chiffrage béton et vous savez constituer une
remise de prix. Vous avez par ailleurs des bases en
méthodes.
Vous maîtrisez les outils informatiques (pack Office) et
idéalement du logiciel de plan Autocad.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
I NGÉNIEUR D ’ ÉTUDES
■ TÉMOIGNAGE
■ Rémy Spicht
Ingénieur d’études structure – Rabot Dutilleul
Construction
« À partir du dossier technique transmis par l’architecte,
je calcule et conçois la structure d’un bâtiment, de façon
à ce qu’il puisse être exploité par les équipes travaux et
résister dans le temps. »
Rémy Spicht exerce au sein de l’activité construction de
Rabot Dutilleul, groupe français indépendant œuvrant dans
le bâtiment. Implanté dans le Nord de la France, ce groupe
est présent sur les marchés de la promotion immobilière et
de la construction. « Au sein de l’activité construction, nous
travaillons pour des collectivités locales ou territoriales, des
industriels ou des sociétés de promotion immobilière. Nous
réalisons des hôpitaux, des logements, des immeubles de
bureaux, des centres commerciaux, des bâtiments industriels
ou des bâtiments d’enseignement. »
Rémy Spicht travaille depuis quelques années dans le sec-
teur de la construction, et plus spécifiquement dans les étu-
des techniques. « Après un bac STI en génie civil et un BTS
en études et économie de la construction, j’ai suivi ma pas-
sion de l’ingénierie et des chiffres pour intégrer l’École supé-
rieure d’ingénieur des travaux de la construction de Metz
(ESITC). J’ai achevé mon parcours par une spécialisation dans
le béton armé et précontraint au Centre des hautes études de
la construction (CHEBAP) en 2004. Après une année en
bureau d’études à Paris, j’ai rejoint en 2005 le bureau d’étu-
des structure de Rabot Dutilleul Construction. »
Il a pour mission principale le calcul de la structure d’un
ouvrage, permettant ensuite de dessiner les plans nécessai-
res aux équipes de travaux pour construire un bâtiment. « À
partir du dossier technique transmis par l’architecte, je calcule
et conçois la structure d’un bâtiment, de façon à ce qu’il
puisse résister dans le temps tout en restant fonctionnel. Je
réalise les études de structures dans la phase d’études techni-
ques d’exécution. Il m’arrive plus rarement de participer aux
études techniques d’avant-projets, notamment dans les pha-
ses de concours pour un appel d’offres. »
Le travail de Rémy Spicht débute par l’étude et l’analyse
du dossier technique transmis par l’architecte. « Je récep-
tionne les plans et les cahiers des clauses techniques parti-
culières (CCTP) transmis par l’architecte. Mon premier
objectif est alors d’identifier un principe de structure qui va
définir les conditions de stabilité et de résistance du bâti-
ment. »
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
BTP
À l’issue de cette première étude, Rémy Spicht s’efforce
d’affiner son analyse jusqu’au moindre détail de la structure
du bâtiment. Il est notamment chargé de calculer le poids
qui pèsera sur les fondations du bâtiment. « Je réalise une
étude du bâtiment qui part du dernier étage jusqu’aux fonda-
tions. On appelle cela “une descente de charge”. Mon rôle
consiste à calculer le nombre de tonnes qui va peser sur cha-
que élément constitutif du bâtiment : les dalles, les poutres,
les murs, les fondations, etc. »
Il étudie ensuite le plan de coffrage, étape durant laquelle
il doit rester le plus fidèle possible aux plans définis par
l’architecte. « Je décris très précisément l’ensemble des élé-
ments en béton qui constituera le bâtiment : les dalles, les
poutres, les murs… avec leurs caractéristiques (volumes, lon-
gueur, positions, zones de perçage, plan de ferraillage), afin
de pouvoir tracer des plans les plus conformes possibles aux
plans d’architecte et exploitables par les équipes de travaux. »
En amont ou en cours de chantier, Remy Spicht occupe éga-
lement un rôle de conseil lorsqu’il y a des ajustements à effec-
tuer ou des corrections de plan. « Je suis souvent sollicité par
les conducteurs de travaux ou les chefs de chantier dans le suivi
des chantiers, notamment en cas d’erreurs dans les plans ou
pour mesurer les implications d’une décision : changement de
matériaux, de procédés de construction, etc. Il peut m’arriver
également de traiter avec l’architecte lors de l’établissement des
plans de coffrage lorsque des adaptations s’imposent. »
Pour Rémy Spicht, le métier d’ingénieur d’études de structure
constitue le cœur de l’ingénierie dans le secteur de la construc-
tion. « C’est vraiment dans ce métier que l’on exploite au maxi-
mum ce que l’on apprend en école d’ingénieurs : calcul mathé-
matique, calcul de structure, analyse de la résistance des
matériaux… tout est exploité afin de donner les moyens aux
équipes de travaux de réaliser un bâtiment solide, stable, fonc-
tionnel et durable. Par ailleurs, le métier implique des responsa-
bilités importantes : une erreur de calcul peut avoir de graves
conséquences. Enfin, si la partie calculatoire demande un travail
personnel important, il est également nécessaire d’avoir le goût
du contact car nous travaillons souvent en équipe. »
À moyen ou long terme, Remy Spicht souhaite poursuivre
dans la voie de l’expertise dans le domaine du calcul de struc-
ture. « Pour l’instant, évoluer vers l’encadrement hiérarchique
sur un poste de responsable de bureau d’études n’est pas ma
priorité. J’aimerais mieux approfondir mon expertise dans le
domaine du calcul de structure en travaillant sur des probléma-
tiques de construction plus complexes comme le sismique ou le
nucléaire. L’enseignement ou la formation font également par-
tie de mes souhaits d’évolution professionnelle. »
107
N°11 - ÉCONOMISTE DE LA CONSTRUCTION
INGÉNIEUR D’ÉTUDES DE PRIX, RESPONSABLE DES ÉTUDES DE PRIX.

L’économiste de la construction a pour mission de chiffrer, de répartir et d’estimer

l’ensemble des coûts relatifs à la réalisation d’un ouvrage. Il assure l’interface entre le
maître d’ouvrage, le maître d’œuvre, le bureau d’études et les équipes d’exécution.

Jeune diplômé : entre 28 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 45 et 55 K€.

■ Grandes entreprises
et/ou filiales dans le secteur
du BTP de la production
Qui recrute ? industrielle de matériaux.
■ PME spécialisées dans le secteur
du BTP (entreprises de gros
œuvre ou de second œuvre…).
Économiste de la construction
■ Bureaux d’études indépendants
(bureaux d’ingénierie, bureaux
d’études externes, cabinets
d’économie de la construction).
■ Grandes agences
d’architecture disposant
d’un bureau d’études intégré.

■ Directeur d’agence BTP

■ Directeur technique BTP

■ Maîtres d’œuvre : architectes ■ Ingénieur commercial BTP

■ Ingénieurs d’études BTP ■ Acheteur BTP
■ Ingénieur géomètre topographe ■ Juriste BTP
■ Directeur de travaux ■ Fournisseurs
■ Conducteurs de travaux ■ Sous-traitants
■ Responsable de production ■ Organismes de contrôle
(matériaux) technique

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 109

 É CONOMISTE
■ LE POSTE
Activités principales
Réalisation des estimations et des devis
en phase d’avant-projet
• Effectuer une veille sur les appels d’offres publics et privés
diffusés dans les publications spécialisées et sur les sites
Internet (Le Moniteur BTP).
• Analyser les dossiers d’appels d’offres : pièces contrac-
tuelles, éléments techniques et administratifs, éléments
de brief fournis par le maître d’œuvre.
• Définir les méthodes d’organisation, les moyens, les pro-
cédés techniques et les volumes de matériaux nécessaires
à la réalisation de l’ouvrage.
• Élaborer un premier cahier des charges technique avec le
client et réaliser une estimation globale du coût total des
travaux (devis, estimations, esquisse, document de consul-
tation des entreprises).
Réalisation des études de prix détaillés
en phase d’installation et d’exécution
• Étudier les métrés, estimer les coûts détaillés et recher-
cher les solutions techniques les mieux adaptées (maté-
riaux de substitution…) pour la réalisation d’un ouvrage.
• Chiffrer les adaptations nécessaires afin de respecter les
contraintes de coûts, de qualité et de délais fixées par
le client.
• Rédiger la documentation technique et budgétaire rela-
tive au projet regroupant les éléments technico-commer-
ciaux (chiffrages, estimations, devis, études techniques),
le dimensionnement des moyens humains et matériels à
mettre en œuvre (CCTP : cahier des clauses techniques et
particulières, DQE : détail quantitatif et estimatif, décom-
position du prix global et forfaitaire).
• Participer à la consultation des fournisseurs et étudier les
candidatures des différents corps d’état techniques (GO,
TCE) et secondaires (fluides, VRD).
• Mener les négociations sur les prix des prestations des
fournisseurs sélectionnés et organiser la passation des
marchés avec les entreprises.
Assistance à maîtrise d’ouvrage et suivi économique
des chantiers
• Planifier la programmation des travaux sur le plan bud-
gétaire et la répartition des séquences d’intervention
(corps d’état par corps d’état, approvisionnements, entre-
posage).
110 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE LA CONSTRUCTION
• Suivre le déroulement du planning des travaux et respec-
ter les critères de coûts, de qualité et de délais fixés en
amont en lien avec la maîtrise d’œuvre d’exécution (direc-
teurs et conducteurs de travaux).
• Répercuter sur le plan budgétaire les aménagements
effectués dans l’exécution des travaux en lien avec les
ingénieurs d’études, les équipes d’exécution et la maîtrise
d’œuvre (architectes, urbanistes).
• Participer à la livraison des travaux en lien avec les équi-
pes d’exécution : vérification de la conformité du coût de
la construction, suivi des levés de réserves.
Activités éventuelles
L’économiste de la construction peut être responsable
d’une équipe. Dans ce cas, il est moins dans l’opérationnel
et se concentre plus spécifiquement sur des activités de
management (recrutement, développement de ses colla-
borateurs) et de reporting auprès du directeur du bureau
d’études.
Lorsqu’il est confirmé, l’économiste de la construction
s’investira dans la formation de profils moins expérimentés.
Il est référent sur des dossiers complexes (projets de grande
taille avec de fortes contraintes techniques).
Il peut également prendre en charge des activités connexes
plus opérationnelles telles que la réalisation de métrés,
l’accompagnement sur le terrain des équipes travaux ou
l’étude technique de certains points du projet (structure).
Variabilité des activités
L’activité de l’économiste de la construction peut varier
selon différents critères.
• Le type de projet
En effet, les impératifs techniques et de chiffrage des
projets peuvent être différents selon qu’il intervient sur
des problématiques de construction neuve, de rénova-
tion, de démolition ou d’aménagement. C’est également
le cas lorsqu’il travaille dans le cadre de projets de bâti-
ment (immeuble, habitat résidentiel…) ou dans le
domaine des travaux publics (ouvrages d’art, voierie…).
Spécialiste d’un ou de plusieurs secteurs, l’économiste
de la construction est un chargé d’études capable de
traduire les spécificités techniques de chaque projet en
élément budgétaire de pilotage.
É CONOMISTE DE LA CONSTRUCTION
• Le périmètre du projet
L’économiste de la construction peut être amené à chiffrer
et à suivre des chantiers spécialisés dans le gros œuvre (GO)
ou dans les autres corps d’état techniques (VRD, second
œuvre). Suivant l’ampleur du projet, il se chargera aussi de
chantier TCE (tous corps d’état). Dans ce cas, il aura pour
mission de budgéter l’ensemble des composantes du projet
(matériaux utilisés, intervenants en gros et second œuvre).
Le bagage technique de l’économiste et ses compétences de
négociateur pour mener les phases de consultation et de
sélection des fournisseurs sont dès lors déterminants.
• L’état d’avancement du projet
Dans les phases de concours, l’économiste de la construc-
tion va traduire financièrement les réalisations des ingé-
nieurs d’études techniques. Il va réaliser les premières
estimations et les devis dans les phases d’avant-projets
afin de dimensionner le coût global des travaux. Lors de
la conclusion de l’appel d’offres, une fois le contrat fixé
entre l’entreprise de construction et le maître d’œuvre,
sa mission consistera à décrire très précisément chaque
poste de dépense lié au processus de construction (res-
sources humaines, matérielles, matériaux, phasage, des
travaux) toujours sur la base d’une étude technique très
détaillée. Enfin, en phase d’exécution, il a pour mission
de contrôler et d’analyser les impacts de l’ensemble des
ajustements effectués (changement de procédés, de
matériaux, de métrés) sur le planning d’exécution et sur
l’enveloppe budgétaire dédiée.
• Le type de marché
L’économiste de la construction peut répondre à deux
grands types d’appels d’offres : marchés publics et mar-
chés privés. Lorsqu’ils sont privés, ces derniers ne répon-
dent à aucune législation ou réglementation : ce sont les
maîtres d’ouvrage qui déterminent les règles d’attribution
de leurs marchés. Dans le cadre de marchés publics, ces
derniers sont régis par le code des marchés publics. L’éco-
nomiste de la construction doit alors maîtriser les procé-
dures administratives (passation des marchés, délais de
réponse, documents attendus).
• L’environnement employeur
Lorsque l’économiste de la construction exerce au sein d’un
bureau d’études, d’un cabinet d’économie ou un cabinet
d’architecte, il travaille pour plusieurs clients simultané-
ment. Il est ainsi chargé de décrire et de chiffrer la réalisa-
tion des ouvrages. Ses tâches peuvent également aller au-
delà lorsqu’il a un rôle de partenaire conseil dans les phases
d’assistance à maîtrise d’ouvrage ou de négociation.
Lorsqu’il exerce au sein d’une entreprise de BTP (filiale
de grand groupe, entreprise générale, entreprise spé-
cialisée en gros ou second œuvre), il a en charge la
réponse aux appels d’offres et la contre-étude techni-
que, une fois l’affaire conclue.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes ou spécialisées dans le
secteur de la construction (EBTP : École du bâtiment et
des travaux publics, ESTP : École spéciale des travaux
publics, École des ponts Paris tech, ECOTEC : École supé-
rieure d’économie et de technique de la construction).
• Formation scientifique ou en management industriel de
niveau bac +5 et plus (master, mastère spécialisé…) com-
plétée par une spécialisation en urbanisme, en économie
de la construction ou en conduite de travaux.
• Formation de niveau bac +2 et 3 dans les métiers du sec-
teur de la construction (DUT, licence professionnelle, BTS
spécialisés en études et économie de la construction).
Durée d’expérience
Ce poste est ouvert à des jeunes diplômés et à des jeunes
cadres disposant de stages significatifs ou d’une expérience
d’un à trois ans dans les études, l’architecture et l’urbanisme
ou la conduite de travaux. Après quelques années d’expé-
rience (entre trois et cinq ans), ils peuvent évoluer vers un
poste d’économiste principal pour traiter des dossiers plus
complexes.
Compétences techniques
• Forte expertise technique de l’ensemble des composantes
d’une étude prix (type et résistance des matériaux, équi-
valence entre les matériaux, matériel requis…).
• Capacité à manipuler les chiffres, à planifier un projet
d’ouvrage et à prévoir les ressources humaines, matériel-
les et matériaux nécessaires à sa réalisation.
• Maîtrise de la production des différents documents permet-
tant de structurer les projets d’ouvrages ou d’aménage-
ments (esquisse, cahier des charges estimatif, notes de cal-
culs, avant-projets – APS : sommaire et APD : détaillé –,
DCE, DQE, CCTP).
• Maîtrise des outils informatiques pour le chiffrage (Devisoc,
ATTIC), la réponse aux appels d’offres (Signature, Aodev) et
les dessins techniques (Autocad, Robobat, Allplan).
• Forte prédisposition à intervenir en maîtrise d’ouvrage
(conseil, suivi de chantier) et en maîtrise d’œuvre (réali-
sation de plans, d’études techniques).
• Capacité à utiliser les principaux logiciels de gestion de
projets (MS Project…) et/ou des ERP dédiés aux BTP
(Batpro…).
• Aptitude à manipuler et à interpréter les résultats des
logiciels de calcul de structure et de modélisation (pour
111
 É CONOMISTE
la VRD : microstation, DK mètre… ; pour les travaux mari-
times : Prosheet, Rido).
• Très bonne connaissance des règles de passation des mar-
chés (en particulier publics), du fonctionnement des pha-
ses d’exécution et du cadre législatif, normatif et régle-
mentaire spécifique au secteur de la construction (normes
de qualité, de sécurité).
Traits de personnalité
• Sens de la précision, car l’économiste de la construction
doit estimer les coûts de réalisation d’un ouvrage jusqu’au
moindre détail.
• Très bonnes prédispositions à la communication, à la
pédagogie et au reporting, car il est amené à collaborer et
à rendre des comptes à des interlocuteurs variés.
• Goût pour les chiffres assorti d’une bonne capacité de syn-
thèse pour analyser, planifier et projeter financièrement
la réalisation de l’ouvrage dans ses différentes phases.
• Capacité d’innovation, car il doit en permanence recher-
cher et proposer des solutions permettant de satisfaire le
client et d’optimiser la réalisation du chantier.
Exemple d’offre
■ Économiste de la construction (H/F)
Nice (06) 35 K€/an
Notre groupe est un acteur majeur de l’ingénierie de la
construction et de l’environnement, la diversité de nos équi-
pes crée notre principale richesse. Avec plus de 485 collabo-
rateurs, notre développement national et international nous
conduit à recruter.
Sous la responsabilité du directeur d’agence, vous partici-
perez à des projets d’envergure et aurez notamment pour
mission :
– l’établissement des descriptifs des ouvrages suivant les
différentes phases du dossier,
– l’établissement des budgets des opérations aux diffé-
rents stades du projet (esquisse, conception, projet et
réalisation),
– la rationalisation de la base de données de prix uni-
taires,
– l’analyse des offres d’entreprises,
– le suivi économique des opérations,
– la recherche des meilleures solutions techniques en adé-
quation avec l’objectif financier.
Plus qu’une formation initiale, ce qui nous intéresse c’est
votre expérience professionnelle d’au moins dix ans au
sein d’un cabinet d’économiste de la construction ou d’un
bureau d’études pluridisciplinaire.
Vos qualités de rigueur, d’organisation et votre pro-acti-
vité vous permettront de vous épanouir à ce poste et
d’évoluer au sein de notre groupe.
Source : Apec
112 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE LA CONSTRUCTION
• Goût du contact, mobilité et adaptabilité, car c’est autant
un métier de bureau (au contact des ingénieurs études)
que de terrain pour accompagner les équipes d’exécution
(directeur/conducteurs de travaux).
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Ingénieur études BTP
• Conducteur de travaux
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur technique BTP
• Directeur de travaux
• Économiste de la construction indépendant
• Économiste de la construction dans un bureau d’études indé-
pendant (cabinet d’économie, bureaux d’études externe…)
• Directeur/ingénieur commercial BTP
Exemple d’offre
■ Économiste de la construction H/F
Grenoble (38) 30 à 50 K€/an
Nous sommes une agence d’architecture basée à Grenoble et
à Paris comptant 180 collaborateurs architectes, économis-
tes, directeurs de travaux, urbanistes. Au sein de notre cel-
lule économie (7 économistes et 1 assistant), vous occuperez
un poste transversal de prise en charge de missions spécifi-
ques sur les projets et de mise à jour des bases de données.
Sous la responsabilité du responsable de la cellule économie
et en relation avec les architectes chefs de projet, vous ferez
l’analyse et l’approche quantitative des projets de la phase
esquisse jusqu’à la phase PRO. Vous établirez les tableaux de
définition des prestations de second œuvre et vous analyse-
rez les marchés traités pour mettre à jour la base de données
de prix. Vous travaillerez sur des projets variés : hospitalier,
urbanisme commercial, tertiaire, bureaux, logements, ensei-
gnement (situés entre 10 000 m2 et 100 000 m2).
De formation supérieure bac +2 minimum en économie de
la construction ou ingénieur études de prix, vous avez une
expérience de dix ans minimum en tant qu’économiste TCE
en maîtrise d’œuvre, cabinet d’économie ou entreprise.
Vous avez avant tout une grande rigueur et des capacités
d’analyse. Vous appréciez le travail en équipe et vous
savez vous adapter. Votre maîtrise du calcul des surfaces
réglementaires et votre sensibilité au développement
durable seront un plus.
Vous avez une très bonne maîtrise d’Excel et votre prati-
que d’Autocad est un plus.
Source : Apec
É CONOMISTE DE LA CONSTRUCTION

Exemple d’offre À voir aussi

■ Économiste de la construction H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Saint-Ouen (93) selon profil 41 à 45 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Depuis près de trente ans, notre société en ingénierie de ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
la construction (700 collaborateurs) apporte des solutions Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
innovantes et performantes dans chacune des activités
suivantes : direction de projets, maîtrise d’œuvre techni- ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
que TCE, AMO, économie de la construction, méthodes de
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
construction, pilotage, coordination.
Notre savoir-faire multidisciplinaire, notre expérience
internationale et notre participation à des projets
d’envergure font de nous un acteur majeur dans le secteur
du bâtiment.
Sous l’autorité du chef de service et dans le cadre de mis-
sions de maîtrise d’œuvre, vous aurez comme principales
responsabilités :
– l’estimation des projets à toutes les phases d’étude,
– la rédaction des documents généraux et des notices
techniques à toutes les phases,
– la rédaction des CCTP des lots architecturaux, l’analyse
des offres, la rédaction des commandes,
– le suivi administratif et financier des opérations, des
situations de travaux, des décomptes définitifs, l’analyse
des réclamations,
– l’assistance aux responsables de projets,
– la réalisation de métrés ponctuels.
Titulaire du BTS économie de la construction ou équiva-
lent, vous disposez d’une expérience d’au moins cinq ans
dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez le pack Office et Autocad. Vous possédez de
bonnes notions d’anglais.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 113

 É CONOMISTE
■ TÉMOIGNAGE
■ Stéphane Richel
Responsable du bureau d’études de prix et méthodes
– Léon Grosse
« Je dirige la réalisation des études de chiffrage et des
devis réalisés par le bureau d’études en amont lors des pha-
ses de conception et lors de la réalisation des travaux. »
Diplômé de l’ESTP, Stéphane Richel a réalisé l’ensemble de
sa carrière chez Léon Grosse, une entreprise générale indé-
pendante spécialisée dans le bâtiment, les travaux public et
le génie civil. « À la suite de mon diplôme de l’ESTP, j’ai inté-
gré Léon Grosse en 1990, cela fait dix-neuf ans que j’y tra-
vaille. J’ai débuté comme assistant conducteur de travaux,
puis ingénieur études de prix dans le bâtiment. À partir de
1994, j’ai intégré le bureau d’études de prix du secteur tra-
vaux publics de l’entreprise : après être passé par la direction
de projets, je suis aujourd’hui responsable du bureau d’études
de prix et méthodes. »
Chez Léon Grosse, les études de prix et les études techni-
ques (structures) ont un rattachement hiérarchique dis-
tinct. « Les études de structure ne sont pas rattachées aux
directeurs d’agence, contrairement aux études de prix. Pour
ma part, je suis rattaché au directeur de l’activité travaux
public et génie civil. J’encadre une équipe de quatre ingé-
nieurs études de prix, un dessinateur et un métreur. Dans le
cadre de mon activité, j’évalue les études réalisées en interne
et coordonne fréquemment des études techniques d’exécution
réalisées par des bureaux extérieurs. »
Stéphane Richel est ainsi responsable de l’ensemble des étu-
des de chiffrage réalisées par Léon Grosse Travaux Public.
« Je supervise la production de l’ensemble des études de chif-
frage en amont et lors de la phase de négociation des affai-
res ; cela comprend la validation des prédimensionnements de
structures, des estimations budgétaires et des devis réalisés
par mon bureau d’études dans les phases de concours ou de
préparation des chantiers. »
Il participe ainsi aux opérations de réponses aux appels
d’offres dans les phases de consultation lancées par les maî-
tres d’œuvre. « En collaboration avec le directeur d’activité,
nous effectuons une veille sur les nouveaux appels d’offres
parus dans la presse spécialisée. Cela passe tout d’abord par
une étude de notre charge de travail à court et moyen termes,
en fonction du planning d’études et du suivi des affaires en
cours. »
Stéphane Richel précise qu’il accorde une attention par-
ticulière à l’étude du dossier technique mais aussi au
114 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE LA CONSTRUCTION
cadre administratif et au contexte lié à l’appel d’offres.
Cette étape est décisive, car elle permet de traduire bud-
gétairement les contraintes techniques exprimées par le
maître d’œuvre dans son cahier des charges. « Nous étu-
dions le dossier d’appel d’offres : le règlement de consul-
tation, les conditions techniques et administratives de
réalisation, les plans élaborés par le maître d’œuvre, les
ressources requises et les quantités associées. Sur cette
base, nous élaborons le quantitatif prévisionnel et l’étude
technique de faisabilité. Ces éléments nous servent entre
autres à consulter les fournisseurs et les sous-traitants spé-
cialisés pour sélectionner ceux qui seront nos partenaires
sur ce projet. »
L’établissement des prix intervient pratiquement en der-
nière phase de la réponse à l’appel d’offres. Selon Stéphane
Richel, il faut être capable d’imaginer l’ouvrage réalisé.
« L’élaboration de l’étude de prix s’effectue en considérant
l’ouvrage réalisé. Nous listons les tâches à accomplir et élabo-
rons le planning d’intervention, puis nous évaluons le matériel
et le temps requis pour chaque tâche. Nous recherchons
ensuite des solutions techniques pour améliorer notre propo-
sition : l’optimisation des délais, des process de réalisation,
des matériaux utilisés… En phase finale, le prix est fixé avec
le directeur d’activité sur la base de l’étude technique et bud-
gétaire, du planning, des risques et des points de blocage
éventuels. Les documents constitutifs de l’offre remis au maî-
tre d’œuvre sont mis en forme et rédigés pour mettre en valeur
les points forts mais aussi les limites de la prestation. Nous
défendons ensuite notre proposition devant le maître d’œuvre
et entamons éventuellement les négociations afin de conclure
l’affaire. »
Lorsque l’affaire est conclue, Stéphane Richel supervise la
préparation et le suivi des chantiers avec la direction de tra-
vaux. « Je transfère les informations aux équipes d’exécution :
le bureau d’études d’exécution, les conducteurs de travaux et
les chefs de chantier. Nous définissons l’ordonnancement des
tâches et les ressources requises pour les réaliser. Par exemple,
lors de l’installation du chantier, il nous arrive d’étudier et de
réaliser des outils spécifiques pour construire les tabliers de
ponts ou les dalles des pare-avalanches, permettant d’améliorer
les conditions de travail des équipes de travaux et la construc-
tion d’ouvrages. En phase de suivi de chantiers, j’interviens en
contrôle externe pour vérifier la pertinence des choix techniques
envisagés. »
En tant que responsable, Stéphane Richel consacre une par-
tie de son temps au management. « J’occupe à la fois une
position de manager et de référent technique. C’est-à-dire
que j’anime au quotidien mes équipes et leur attribue des
dossiers et des affaires à étudier. J’interviens également sur
É CONOMISTE DE LA CONSTRUCTION
les dossiers d’études complexes pour accompagner et former
mes collaborateurs dans le cadre du développement de leurs
compétences. »
Stéphane Richel souligne que le métier de responsable de
bureau d’études nécessite des compétences particulières,
aussi bien techniques que managériales.
« Une formation d‘ingénieur est primordiale pour exercer ce
métier. Estimer le prix d’un ouvrage implique de l’imaginer
réalisé, de comprendre le comportement de sa structure et des
matériaux qui le composent. Diriger des études de prix néces-
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
site de solides compétences en gestion économique et finan-
cière et la connaissance de logiciels dédiés. Ce bagage techni-
que est indispensable, car étant responsable du bureau
d’études, je peux être amené à intervenir directement en sup-
port de mes équipes. Je passe beaucoup de temps à mon
bureau et en réunion. Il faut savoir faire preuve de curiosité
et avoir d’excellentes capacités relationnelles. Il ne faut pas
avoir peur de décrocher son téléphone pour solliciter les maî-
tres d’œuvre, les équipes de travaux, le bureau d’études tech-
niques ou les divers fournisseurs afin d’effectuer le meilleur
chiffrage possible compte tenu des contraintes de réalisa-
tion. »
115
N°12 - INGÉNIEUR GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE
INGÉNIEUR GÉOMÈTRE, INGÉNIEUR TOPOGRAPHE, INGÉNIEUR HYDROGRAPHE,
GÉOMÈTRE EXPERT, GÉOMÈTRE EXPERT FONCIER.

L’ingénieur géomètre topographe réalise le travail préparatoire aux projets d’aménage-

ment et de construction, via des relevés de terrain, l’élaboration et l’interprétation de
données géographiques.

Jeune diplômé : entre 30 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 45 et 60 K€.

Ingénieur géomètre topographe

■ Bureaux d’études de grandes
entreprises et/ou filiales
de grands groupes du secteur
de la construction (bâtiment,
Qui recrute ? travaux publics, production
de matériaux).
■ Collectivités locales
et territoriales (cadastre,
services techniques des villes,
direction départementale
de l’équipement).
■ Cabinets de géomètres experts.
■ Bureaux d’études techniques
externes.
■ Les sociétés d’aménagement
foncier et d’établissement rural
(SAFER).

■ Directeur général : géomètre expert

■ Directeur technique BTP

■ Maîtres d’ouvrage : service ■ Techniciens (métreur,

immobilier du client projeteur, études)
■ Maîtres d’œuvre : architectes ■ Notaires
■ Économiste de la construction ■ Organismes de contrôle
technique
■ Dessinateurs projeteurs BTP
■ Cadastre
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Propriétaires de terrain/
■ Conducteurs de travaux
bailleurs
■ Responsable de production

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 117

 I NGÉNIEUR
■ LE POSTE
Activités principales
Pilotage des études topographiques
• Répartir la charge de travail, fixer les objectifs des équi-
pes de techniciens géomètres et topographes.
• Superviser les relevés des caractéristiques physiques (bor-
nage, relevés topométriques, altimétriques, relevés d’intéri-
eurs, implantations), juridiques et foncières (délimitation
des domaines fonciers, copropriété) des terrains à aménager.
• Piloter la réalisation d’études de calcul (superficie utile,
loi Carrez…) ou de modélisation (flux liquides, urbains…)
sur la base de supports tels que les relevés de terrain, les
images satellites.
• Valider les relevés, éditer les documents nécessaires à la
conception et au suivi des travaux (plans de masse, plans
de division, plans cadastraux, cartes, rapports).
Maîtrise d’œuvre dans le cadre de projets
d’aménagement et de construction
• Réceptionner et étudier la commande du maître d’ouvrage
(clients publics, sociétés de promotion immobilière, cabi-
nets d’architecture ou d’urbanisme, entreprises ou parti-
culiers).
• Réaliser le document topographique regroupant l’ensemble
des données relatives à la réalisation de l’ouvrage (plans,
cartographies…).
• Participation aux études de calcul et de chiffrage (devis,
estimations, etc.) des avant-projets et aux phases de réa-
lisation en lien avec les ingénieurs d’études, l’économiste
de la construction et les conducteurs de travaux.
• Contrôler l’obtention et la validation des permis de
construire et/ou de démolir.
• Effectuer un suivi des travaux jusqu’à leur livraison et ajus-
ter les documents de référence en fonction de leur avance-
ment en lien avec les équipes de la maîtrise d’œuvre d’exé-
cution (équipes travaux).
• Intervenir en appui et conseil à chaque étape des projets,
sur la base d’une veille active sur les innovations techni-
ques en géographie et en topographie, sur l’actualité juri-
dique et réglementaire.
Activités éventuelles
L’ingénieur géomètre topographe peut encadrer une équipe
de techniciens (géomètres ou topographes). Il se concentre
alors principalement sur le management et les phases en
aval d’analyse et de recommandations.
118 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE
Participer à l’amélioration des outils de mesure et de repré-
sentation graphique en participant à l’implantation d’un
système d’information géographique (SIG) serait une de ses
fonctions aussi. Au sein d’une équipe projet, il sera notam-
ment mobilisé dans les phases d’assistance à maîtrise
d’ouvrage (MOA, AMOA) : élaboration du cahier des charges
fonctionnel, paramétrage, test, recette fonctionnelle.
Variabilité des activités
Les activités du géomètre topographe varient, notamment
en fonction de plusieurs critères.
• Son statut
L’intitulé « géomètre topographe » révèle une pluralité de
statuts, de l’opérateur à l’ingénieur expert. À la différence
de l’opérateur géomètre topographe, qui occupe des fonc-
tions très opérationnelles (réalisation de relevés de ter-
rain), l’ingénieur géomètre topographe doit accorder
une part très importante de son temps à l’analyse des don-
nées. Il est force de conseil et le référent technique en
matière de délimitation et d’estimation de la valeur d’un
bien.
Le géomètre expert, quant à lui, dirige un cabinet de
géomètre expert ou exerce en libéral. Il dispose d’une
délégation de service public pour dresser les plans et les
documents fonciers. Il doit être inscrit à l’ordre des géo-
mètres experts et sa responsabilité pénale est alors
engagée.
• Le type de travaux
Les ingénieurs géomètres topographes sont chargés de
décrire le plus fidèlement possible les caractéristiques
du terrain concerné par le projet d’aménagement ou de
construction. Ils sont mobilisés sur des problématiques
d’études foncières (bornage, délimitation de terrain), de
copropriété (calcul de surface), de topographie (récole-
ment de réseaux, plans de façade), de volumétrie (cuba-
ture, modélisation virtuelle), d’ingénierie d’aménagement
ou d’urbanisme.
• La finalité des travaux
Les ingénieurs géomètres sont habituellement associés au
domaine de la construction dans le BTP, le génie civil ou
l’urbanisme. Ils sont chargés de préparer les travaux
d’aménagement ou de rénovation en établissant une car-
tographie exacte de la zone de travaux. Ils peuvent aussi
intervenir dans le domaine industriel de la production de
matériaux dans le cadre de l’aménagement de l’appareil de
production (installation, déplacement) sur des sites
industriels (carrières, sablières, mines).
I NGÉNIEUR GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE
• La localisation de la zone d’aménagement
La topographie concerne des environnements naturels
(appelés aussi « milieux ») très différents, qui condition-
nent les missions d’expertise. Ainsi, les ingénieurs géo-
mètres topographes ont-ils pour spécialité principale la
préparation de l’aménagement des sols et des sous-sols
terrestres. Les hydrographes, quant à eux, sont des spé-
cialistes de la cartographie et de l’analyse en milieux
sous-marins (fluviaux, maritimes, océaniques). Leurs tra-
vaux permettent ainsi de préparer l’élaboration d’ouvrage
en zone aquatique (plate-forme pétrolière, butée de
jetée).
• L’environnement employeur
L’ingénieur géomètre topographe peut exercer pour le
compte d’un bureau d’études d’une entreprise de bâtiment
(entreprise générale ou spécialisée : gros œuvre, corps
d’état…). Il est alors plus spécifiquement en charge de la
préparation opérationnelle du lancement des chantiers : il
effectue ses relevés afin de cartographier, puis de délimi-
ter le chantier, l’emplacement du matériel et des actions.
Au sein d’un bureau d’études indépendant ou d’un cabinet
d’architecte, il apporte les éléments techniques relatifs
aux caractéristiques du terrain, nécessaires à l’élaboration
des plans, visuels, chiffrages (dans les phases de concep-
tion comme de réalisation). Lorsqu’il intègre un cabinet
de géomètres experts, il est chargé d’actions de contrôle
de conformité (rédaction de documents administratifs
tels que les plans cadastraux), d’expertise en cas de litige
(auprès des assurances) ou d’intervention sur des dossiers
complexes.
• La taille de la structure
Au sein de structures de taille importante, l’ingénieur
géomètre topographe encadrera une équipe d’ingénieurs
géomètres spécialisés, épaulés par des techniciens. Dans
des petites et moyennes structures, la fonction d’ingé-
nieur géomètre topographe se caractérise par plus de
polyvalence : elle se répartit entre activités opérationnel-
les sur le terrain (prise de cotes, de relevés) et activités
d’études (réalisations de plans, conseil en aménagement).
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieur géomètre ou topographe (ESGT : École
supérieure des géomètres et topographes, INSA Strasbourg :
Institut national des sciences appliquées), dans le secteur de
la construction (ESTP : École spéciale des travaux publics…).
• Formations supérieures de niveau bac +5 et plus (master
professionnel, master recherche…) en sciences et techni-
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
ques géographiques, sciences de la terre (topographie,
hydrographie) ou en système d’information géographique
(SIG).
N.B. : pour obtenir le titre d’ingénieur géomètre expert et être
inscrit à l’Ordre des géomètres, le cadre doit être issu d’une
école d’ingénieurs spécialisée et avoir effectué un stage de
deux ans (selon la formation initiale) au sein d’un cabinet de
géomètre expert, puis d’une entreprise ou d’une Administra-
tion. S’il est issu d’une autre formation d’ingénieur (non-géo-
mètre), il peut également accéder à la profession en réussis-
sant l’examen du DPLG de géomètre expert foncier après trois
ans de stage dans un cabinet de géomètre expert.
Durée d’expérience
Le métier d’ingénieur géomètre topographe est accessible à
des jeunes diplômés d’écoles d’ingénieurs ayant réalisé des
stages dans cette spécialité. Ce poste est également ouvert
à des techniciens et des agents de maîtrise après cinq à dix
ans d’expérience et une formation complémentaire en école
d’ingénieurs. Le métier d’ingénieur expert doit être obliga-
toirement complété par un stage en cabinet d’expertise
(voir rubrique diplômes requis).
Compétences techniques
• Excellent bagage scientifique, en particulier dans le
domaine des sciences de la terre (biologie/géologie, cli-
matologie, géographie physique).
• Parfaite maîtrise des outils de mesure (théodolite…), du
dessin technique dans la construction (plans, cartes en 2D
ou 3D), des types de calculs (calcul de volume, altimétrie)
et des règles cartographiques en vigueur dans le domaine
des études géographiques et topographiques.
• Bonne pratique des logiciels de CAO/DAO (Autocad…),
des systèmes d’information dédiés (SIG, GPS) et des bases
de données documentaires (images satellites…).
• Très bonnes connaissances de l’environnement adminis-
tratif et juridique des études topographiques (foncier,
immobilier, droit des copropriétés).
• Bonne culture générale du secteur (bâtiment, travaux
publics, génie civil, urbanisme) et de ses contraintes
techniques (procédés d’implantation de bâtiment ou de
matériel, terrassement).
Traits de personnalité
• Mobilité et grande disponibilité, car l’ingénieur géomètre
topographe alterne en permanence travail sur le terrain (à
aménager ou les chantiers) et en bureau d’études.
119
 I NGÉNIEUR
• Imagination, capacité d’orientation et excellente vision
afin d’être en mesure d’effectuer rapidement ses relevés
sur site et de les transposer en supports clairs et précis.
• Capacité d’adaptation, car le géomètre topographe doit
pouvoir s’adapter à des milieux de travail très différents :
campagnes, forêts, égouts.
• Sens du détail et de la précision pour reproduire à l’iden-
tique les variations des terrains, bâtiments ou ouvrages
d’art étudiés.
• Goût du contact et adaptabilité, car l’ingénieur géomètre
topographe est en contact avec des interlocuteurs très
variés : clients, conducteurs de travaux, chefs de chan-
tier, équipes d’études, services administratifs.
• Forte capacité de synthèse et de rédaction, car il doit
rédiger des rapports et les présenter à ses interlocuteurs.
• Dextérité, car l’ingénieur géomètre topographe manie des
outils d’une très grande précision (GPS, théodolite).
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Ingénieur informatique (spécialisé en SIG)
• Technicien géomètre topographe (ETAM)
• Dessinateur projeteur BTP (ETAM)
Évolutions professionnelles (P+1)
• Géomètre expert (libéral)
• Géomètre expert foncier (libéral)
• Responsable d’un service de topographie
• Ingénieur d’études BTP
• Création de son propre cabinet d’expertise (après obten-
tion du titre de géomètre expert)
120 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE
Exemple d’offre
■ Ingénieur géomètre topographe H/F
Paris (75) 30 à 45 K€/an
Nous recrutons pour un de nos clients, grand groupe spé-
cialisé dans les travaux publics.
Rattaché(e) au responsable de l’agence, vous aurez pour
mission les relevés d’implantation sur plan et le métré des
chantiers. Vous fixerez les emplacements exacts des
réseaux sur le terrain et participerez donc à la préparation
du projet et à son exécution.
De formation bac +5 génie civil ou géomètre topographe
ou travaux publics, outre vos compétences techniques,
vous êtes rigoureux, méthodique, observateur et avez un
goût prononcé pour le terrain. La maîtrise du logiciel
Autocad est fortement souhaitée.
Source : Apec
Exemple d’offre
■ Manager/Ingénieur géomètre topographe H/F
Arabie Saoudite 40 à 70 K€/an
Notre société est un des leaders mondiaux de la construc-
tion, reconnue pour la qualité et la technicité de ses réa-
lisations : 60 000 collaborateurs de 70 nationalités diffé-
rentes, des projets de très grande envergure : universités,
complexes résidentiels, quartiers d’affaires.
Rattaché au manager du service topographie, vous prenez
en charge un chantier de très grande dimension : encadre-
ment et formation d’une quinzaine d’équipes topographi-
ques et d’opérateurs Autocad, analyse des demandes de
travaux, préparation des missions et contrôle de la qualité
du travail réalisé.
Profil ingénieur géomètre diplômé (ESGT, IT, ESTP ou
ENSAIS), vous disposez au minimum de cinq années
d’expérience, de préférence dans le domaine du bâtiment.
La maîtrise de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Nous vous proposons un environnement multiculturel, des
chantiers d’exception et de très grandes dimensions. Sta-
tut des agents expatriés de France, indemnité d’expatria-
tion, transport, hébergement et restauration sont à la
charge de l’entreprise.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
I NGÉNIEUR GÉOMÈTRE TOPOGRAPHE
■ TÉMOIGNAGE
■ Pierre-Yves Rémy
Ingénieur géomètre – SCP Dupont Arnaud –
Géomètres experts
« Je prends en charge les relations commerciales dans leur
intégralité. Je suis également garant de la qualité de la
production des travaux fonciers et topographiques menés
par les équipes de techniciens. »
À 40 ans, Pierre-Yves Rémy exerce depuis une quinzaine
d’années le métier d’ingénieur géomètre. « Diplômé en 1991
de l’ESTP, j’avais réalisé des stages sur des chantiers de bâti-
ment ou de travaux publics avant de me spécialiser dans la pro-
fession de géomètre. Lors de mon stage de fin d’études, mon
attirance pour ce métier s’est confirmée car j’ai pu participer à
la réorganisation d’une cellule de topographie dans une entre-
prise de travaux publics. J’ai ensuite débuté ma carrière en
région parisienne comme ingénieur géomètre expert stagiaire.
Depuis 1997, j’exerce en Champagne-Ardenne au sein du cabi-
net Dupont Arnaud (géomètre expert). Ce cabinet est structuré
en deux pôles d’activités : les travaux classiques d’un cabinet de
géomètre expert foncier : aménagement foncier, immobilier,
topographie… et le bureau ingénierie VRD : voies nouvelles et
espaces verts, rénovation centre bourg, assainissement. »
Pierre-Yves Rémy participe au développement commercial de
l’agence et encadre les travaux d’expertise de la société.
« L’entreprise compte 18 salariés, nous sommes deux ingénieurs
géomètres et reportons directement au dirigeant, un géomètre
expert. Notre rôle consiste à gérer les relations commerciales et
à garantir la qualité de la production des travaux fonciers et
topographiques menés par les équipes de techniciens. »
Le métier de géomètre est relativement mal connu, selon
Pierre-Yves Rémy. Pour lui, certains clients (particuliers,
promoteurs) découvrent les missions de l’ingénieur géomè-
tre souvent sur le conseil d’un notaire, d’un architecte.
« Lorsqu’un client me contacte, je dois en priorité cerner la
problématique de sa demande : s’agit-il d’un agrandissement
de surface ? d’une vente de terrain ? d’un calcul de superfi-
cie ? d’une construction neuve ? Cela me permet de définir le
type d’intervention – relevé topographique, division foncière,
calcul de superficie…, les moyens alloués et de réaliser une
estimation du coût de l’opération. »
Ensuite, Pierre-Yves Rémy supervise la réalisation des tra-
vaux fonciers et topographiques dont il est responsable.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
« En amont, j’effectue une revue de contrat et je répartis les
tâches au sein de l’équipe de techniciens : reconnaissance des
lieux, relevés de terrain, implantations, démarches extérieures
(service du cadastre), calculs et traitement des données, des-
sin assisté par ordinateur… Je les conseille et apporte mon
expertise en ingénierie pour améliorer la clarté des plans et
des documents réalisés. Sur les dossiers plus complexes, je
participe même à la production technique des études : syn-
thèse et rédaction des documents à livrer, interprétation de
données topographiques (modélisation tri dimensionnelle,
calculs de volumes), élaboration de visuels de synthèse, etc. »
En tant que représentant commercial du savoir-faire de la
société, Pierre-Yves Rémy veille constamment à la qualité
des réalisations de ses équipes. « Durant l’ensemble du pro-
cessus de l’intervention, je porte une attention particulière à
la qualité des documents produits. Cela passe par le contrôle
de leur conformité au regard de la commande initiale, l’amé-
lioration de leur lisibilité et leur aspect esthétique. »
Il participe à des projets internes relatifs au développement
de la société. « En douze ans, j’ai contribué à la croissance
du cabinet en consolidant nos activités de travaux fonciers
urbains (mises en copropriété), en développant de nouvelles
activités (diagnostics immobiliers) et en généralisant l’utili-
sation des outils informatiques de production (Autocad). En
qualité de référent technique, j’effectue une veille technolo-
gique sur les innovations en matière d’outils ou de logiciels
dédiés à nos activités quotidiennes et je suggère d’éventuels
investissements opportuns au géomètre expert. »
Pierre-Yves Rémy met en avant l’état d’esprit scientifique et
rationnel nécessaire pour exercer ce métier. Il insiste égale-
ment sur le relationnel, très important lorsque l’on encadre
les dossiers et que l’on doit rendre des comptes aux clients.
« Les connaissances de base en sciences et en techniques pro-
fessionnelles ainsi qu’une capacité d’adaptation intellectuelle
sont des éléments très importants pour exercer. Le métier
impose la maîtrise d’outils spécifiques de relevé des données
sur le terrain : théodolites robotisés, GPS… ainsi que celle des
moyens de calcul et traitement des informations (applicatifs
topographiques, dessin assisté par ordinateur). Il faut égale-
ment avoir de très bonnes capacités de communication et
d’adaptation à des interlocuteurs très variés : techniciens,
ingénieurs, architectes, notaires, particuliers, élus locaux.
Enfin, lorsque l’on exerce en cabinet libéral, il faut impérati-
vement avoir la fibre commerciale. »
121
 LES MÉTIERS DES SERVICES
TECHNIQUES

• N° 13 – INGÉNIEUR MATÉRIEL BTP

• N° 14 – INGÉNIEUR QHSE

• N° 15 – COORDONNATEUR SPS
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• N° 16 – ACHETEUR BTP
N°13 - INGÉNIEUR MATÉRIEL BTP
DIRECTEUR/RESPONSABLE PARC MATÉRIEL,
RESPONSABLE MATÉRIEL GROUPE,
INGÉNIEUR EN MAINTENANCE BTP,
RESPONSABLE D’EXPLOITATION MATÉRIEL.

En charge du parc matériel de l’entreprise et des équipes de mécaniciens, l’ingénieur

matériel supervise l’entretien des machines, veille à leur disponibilité et préconise les
investissements nécessaires.

Jeunes diplômés : entre 30 et 40 K€.

Jeunes cadres : entre 40 et 55 K€.
Cadres confirmés : entre 55 et 70 K€.

■ Grandes entreprises, PME ■ Entreprises (groupes, PME…)

du secteur de la construction prestataires des entreprises
(bâtiment, travaux publics, de construction (loueurs
Qui recrute ? matériaux) et de production de matériels, constructeurs).
de matériaux.
■ Organismes de contrôle
technique et de certification.

Ingénieur matériel BTP

■ Directeur d’agence BTP
■ Directeur de travaux
■ Directeur d’exploitation

■ Conducteurs de travaux ■ Ingénieur QHSE

■ Chefs de chantier ■ Acheteurs BTP
■ Ingénieurs commerciaux ■ Juriste BTP
■ Ingénieurs d’études BTP ■ Mécaniciens
■ Ingénieurs QHSE BTP ■ Fournisseurs et loueurs
■ Ingénieurs en informatique ■ Organismes de contrôle
industrielle (production technique
industrielle)
■ Clients (s’il exerce
■ Coordonnateur SPS chez un prestataire)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 125

 I NGÉNIEUR
INGÉNIEUR MATÉRIEL BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Définition et mise en œuvre de l’activité
de maintenance
• Planifier et gérer au quotidien le budget dédié à l’activité
de maintenance.
• Encadrer et planifier le travail des équipes de techniciens
et d’agents de maîtrise : planificateurs, mécaniciens,
techniciens de maintenance (fixation des objectifs, répar-
tition du travail).
• Consulter les différents prestataires techniques, négocier
et suivre les contrats de sous-traitance (contrats cadres et
ponctuels, prestations de maintenance, locations).
• Créer des indicateurs de performance pour l’activité de
maintenance et définir une stratégie préventive.
• Réaliser une veille concurrentielle et technologique sur
les nouveaux matériels.
Mise à disposition et entretien du matériel
• Assurer la gestion technique et financière des ressources
matérielles et des équipements de l’atelier.
• Recenser les besoins en matériel et suivre la disponibilité
des ressources stockées ou immobilisées.
• Planifier et suivre l’approvisionnement en matériel sur les
chantiers en fonction du déroulement des travaux en lien
avec le coordonnateur SPS.
• Mettre en place des actions de maintenance curative dans
le cadre de réparation lors d’une casse ou d’une panne.
• Veiller à une bonne utilisation du matériel et déployer une
stratégie de maintenance préventive afin d’anticiper les
risques d’usure.
• Délivrer ou superviser les actions de formation sur le ter-
rain auprès des nouveaux utilisateurs et veiller à l’appli-
cation des consignes en matière de sécurité.
• Vérifier la conformité du matériel vis-à-vis de la régle-
mentation et prévoir les actions d’entretien et de mise à
niveau en cas de dégradations ou d’avaries.
Activités éventuelles
L’ingénieur matériel BTP peut être impliqué dans la mise en
place de la politique qualité hygiène sécurité environne-
ment en lien avec les ingénieurs QHSE et les ingénieurs
sécurité prévention. Dans ce cas, il peut avoir un rôle de
correspondant QHSE sur le terrain. Il participe ainsi à la sen-
sibilisation et à l’animation de session de formation des
équipes sur ces questions.
126 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
MATÉRIEL BTP
Intervenir dans la mise en œuvre de systèmes d’information
dédiés à la maintenance (GMAO : gestion de la maintenance
assistée par ordinateur) sera une de ses fonctions. Il est
ainsi amené à collaborer avec la direction informatique en
supervisant l’implantation et le déploiement de l’outil dans
l’entreprise.
Variabilité des activités
Le métier d’ingénieur matériel peut varier en fonction d’un
certain nombre de critères.
• Le secteur d’intervention
Le métier d’ingénieur matériel s’exerce principalement
dans le secteur du BTP. Il est alors en charge de la gestion
et la maintenance d’un parc matériel (engins et outils de
chantier) dédié à la construction (gros œuvre) ou à l’amé-
nagement (terrassement) de bâtiments ou de terrains. Il
peut également travailler dans le secteur de la production
de matériaux : forestier, gravière, sablière sous l’intitulé
« ingénieur en maintenance industrielle ». Il intervient
alors en collaboration avec les ingénieurs d’études (ingé-
nieurs process méthodes…) pour entretenir et améliorer
l’appareil de production (lignes de production, outils de
GPAO/GMAO).
• L’activité de l’entreprise
Au sein des entreprises de construction, l’ingénieur maté-
riel BTP est rarement spécialisé par type de matériel et
doit faire preuve de polyvalence. Ses activités portent
principalement sur le management, la planification et
l’activité de maintenance.
Chez un prestataire (loueur de matériels ou d’engins), il
supervisera l’entretien du matériel immobilisé dans les
ateliers. Chez le client, il veille à l’implantation du maté-
riel sur le site de production et se charge de la formation
des futurs utilisateurs.
• L’organisation de l’entreprise
Dans les structures de taille importante, le responsable
matériel BTP dépend souvent d’un directeur matériel. Ce
dernier, à la fois gestionnaire et manager, s’inscrit dans
la stratégie d’investissement, l’optimisation du parc
matériel, et supervise la mutualisation des moyens entre
les différents centres de profit.
Le responsable et les ingénieurs matériel BTP, quant à
eux, occupent des fonctions plus opérationnelles sur le
terrain (au sein d’une agence ou sur des chantiers) : ils
encadrent des équipes de techniciens de maintenance.
Présent sur un seul site (entreprise, agence), l’ingénieur
matériel doit être polyvalent, savoir prendre les bonnes
I NGÉNIEUR MATÉRIEL BTP
décisions (optimisation de process, achat/leasing) et
gérer les aspects opérationnels du métier (résolution de
pannes, formation des équipes).
• La stratégie d’internalisation ou d’externalisation des
ressources
L’ingénieur matériel BTP (ou le responsable matériel) peut
être en charge d’un parc internalisé d’outils ou de machines :
dans ce cas, il gère l’activité de maintenance en lien avec les
équipes travaux et encadre une équipe de techniciens. Il
peut également avoir recours exclusivement à la location,
auquel cas, il aura davantage un profil de gestionnaire
chargé de recueillir les besoins exprimés par les équipes tra-
vaux, de négocier les contrats avec les loueurs et de planifier
les interventions sur chaque chantier.
• Le niveau d’expertise technique
L’ingénieur matériel BTP peut être généraliste : doté de
bonnes connaissances en mécanique, électrotechnique et
hydraulique, il est capable d’intervenir sur un éventail
large de matériel. Il peut par ailleurs disposer d’expertises
plus pointues dans tel ou tel type de matériel (par exem-
ple sur le matériel de levage – chariot élévateur, grue,
nacelles), roulant (bulldozers, pelles sur chenilles), petit
outillage (perceuse).
Dans ce cas, il travaillera plus spécifiquement chez un
loueur ou au sein d‘un organisme de contrôle technique.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieur généralistes (Écoles des mines, ENSAM)
ou spécialisées dans le secteur de la construction (ESTP :
École spéciale des travaux publics, ESITC : École supé-
rieure d’ingénieur des travaux de la construction, INSA :
Institut national des sciences appliquées…) avec une
dominante en mécanique ou en maintenance industrielle.
• Formations universitaires de niveau bac +2 et 3 (BTS,
DUT, licences professionnelles…) à bac +5 (masters…)
scientifiques ou techniques spécialisées dans le BTP, la
mécanique, la maintenance industrielle, la logistique ou
en informatique industrielle.
Durée d’expérience
Le métier d’ingénieur matériel est ouvert à de jeunes
cadres (un à deux ans d’expérience) ou aux jeunes diplô-
més disposant d’expériences significatives dans le secteur
de la construction ou en maintenance industrielle. Le poste
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
de responsable matériel, quant à lui, est accessible à des
cadres confirmés disposant d’au moins cinq à sept ans
d’expérience.
Compétences techniques
• Bonne culture générale du secteur : BTP, production de
matériaux.
• Excellent bagage scientifique et technique, notamment
dans les domaines de la mécanique, de l’hydraulique, de
l’électrotechnique et en informatique industrielle.
• Très bonne connaissance des impératifs liés à l’activité
des équipes travaux sur les chantiers ou sur les lignes de
production.
• Aptitude au management d’un centre de coût et à la pla-
nification : suivi budgétaire, contrôle de gestion, repor-
ting.
• Très bonnes connaissances juridiques et réglementaires
en matière de protection, de sécurité, d’hygiène et d’envi-
ronnement.
• Forte capacité de négociation et bonne connaissance du
marché des prestataires (loueurs).
• Bonne connaissance des progiciels dédiés à l’activité
industrielle (GPAO, GMAO) afin de suivre l’activité de
maintenance (volume d’intervention, taux de panne).
Traits de personnalité
• Capacité de communication, car l’ingénieur matériel peut
être en contact avec un réseau de clients internes (équi-
pes travaux, ingénieurs d’études BTP) ou externes.
• Goût pour l’encadrement, car l’ingénieur matériel est sou-
vent responsable d’une équipe de techniciens/mécani-
ciens.
• Réactivité, méthode et capacité d’organisation, car l’ingé-
nieur matériel doit être capable de trouver des solutions
parfois dans des délais très courts.
• Capacité d’anticipation et d’analyse des problèmes pour
intervenir simultanément en dépannage et en mainte-
nance préventive.
• Sens commercial, en particulier lorsqu’il exerce pour le
compte d’un prestataire.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Chef de chantier
• Ingénieur d’études BTP
127
 I NGÉNIEUR
• ingénieur de production (production industrielle)
• Ingénieur process méthodes (production industrielle)
Évolutions professionnelles (P+1)
• Responsable de production
• Conducteur de travaux
• Directeur d’agence BTP (agence de location)
• Acheteur BTP (spécialisé dans le matériel)
Exemple d’offre
■ Ingénieur matériel débutant H/F
Emerainville (77) 30 à 55 K€/an
Fondée il y a plus de quatre-vingt-cinq ans, nous sommes
l’une des sociétés leaders en Europe dans les métiers du
montage-levage, de la tuyauterie industrielle et de la
mécanique grâce à son personnel hautement qualifié, son
parc de matériel important et moderne et ses méthodes de
travail éprouvées.
Avec un CA annuel de 500 M€ et de plus de 4 000 person-
nes en France, en Europe et à l’international, notre entre-
prise exerce chaque jour son savoir-faire et fournit à ses
clients un service de qualité dans le respect des règles de
sécurité.
Au sein du service central matériel, vous travaillerez sur
les missions suivantes :
– identifier les besoins en matériel pour nos différents
chantiers et en gérer les flux ainsi que le parc matériel,
– organiser les programmes de maintenance préventive,
– réaliser les travaux de maintenance corrective sur les
équipements et matériels (grues, chariots élévateurs,
ponts roulants, postes à souder, outillages) destinés à nos
différents chantiers en Europe et à l’international,
– participer à la consultation des fournisseurs et à l’achat
du matériel,
– en fonction du besoin du client, gérer les installations,
la mise en route et l’assistance technique nécessaire au
matériel,
– réaliser une veille sur le matériel utile à nos chantiers,
– réfléchir et être force de proposition quant à l’entretien
et à l’utilisation de notre matériel sur nos différents chan-
tiers.
Ingénieur mécanique de formation où équivalent, vous
êtes passionné de mécanique et souhaitez évoluer dans
une fonction support.
Ce poste nécessite de fréquents déplacements de courte
durée sur nos différents chantiers en Europe et en Afrique.
Vous justifiez d’une expérience significative (ou stages)
dans la gestion de matériel de chantier TP.
Une bonne maîtrise de l’anglais est exigée.
Source : Apec
128 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
MATÉRIEL BTP
Exemple d’offre
■ Responsable parc matériel engins TP H/F
Lyon (69) 32 K€/an
Notre client, dont le siège est en Bourgogne, est un
groupe indépendant de travaux publics en progression
constante et évoluant sur des chantiers routes, terrasse-
ment et VRD.
Dans le cadre de son développement d’activités il recher-
che pour une de ses agences un responsable parc matériel
engins TP H/F.
Sous l’autorité de la direction régionale Rhône-Alpes, vous
avez pour objectif la maintenance du parc d’engins TP. Vos
principales missions seront de détecter le type de pannes,
d’être garant du choix des prestataires auxquels vous ferez
appel pour la réparation des engins, de mettre en place et
suivre le budget maintenance et de participer à la défini-
tion du matériel à investir.
De plus, vous maîtrisez la législation liée au transport.
De formation bac +2 à ingénieur en mécanique, vous jus-
tifiez d’une expérience d’au minimum cinq ans dans la
gestion d’un parc matériel d’engins de travaux publics
et/ou camions.
Source : Apec
Exemple d’offre
■ Responsable mécanique matériel TP H/F
Gournay-sur-Marne (94) 45 à 50 K€/an
Notre société, exploitant plusieurs sites de production de
béton, sablières, centre de concassage, recrute.
Vous aurez la gestion de 4 ateliers intégrés et serez en
charge du suivi et de la maintenance de plus de 150 maté-
riels de transport et engins de TP ainsi que les achats (piè-
ces, carburant et fournitures).
Vous travaillerez en synergie avec les responsables des
autres activités.
Vous êtes ambitieux, réactif et rigoureux avec une solide
formation ou une expérience d’au moins deux ans à un
poste similaire.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
I NGÉNIEUR MATÉRIEL BTP
■ TÉMOIGNAGE
■ Kristen Pétillon
Responsable d’exploitation matériel – Razel
« J’ai pour mission de mettre à la disposition des chan-
tiers le matériel adapté aux besoins des conducteurs de
travaux et des chefs de chantier et de l’entretenir dans le
respect des normes de sécurité et d’environnement. »
Kristen Pétillon, 34 ans, diplômé de l’École des mines de
Nantes en 1999, avec une spécialisation en gestion de pro-
duction et logistique, débute sa carrière dans les services
puis dans l’industrie (départements informatiques dédiés à
la production et la logistique industrielle). En 2006, il
rejoint Razel, un groupe spécialisé dans les travaux publics
et le génie civil appartenant au groupe Fayat, quatrième
groupe de BTP en France. « Razel se compose de plusieurs
pôles d’activités : les grands projets de terrassement, de génie
civil, de travaux souterrains en France et à l’export, ainsi
qu’une activité généraliste régionale organisée en agences. »
En qualité de responsable d’exploitation matériel, Kristen
Pétillon a pour mission d’assurer la disponibilité et l’inté-
grité du matériel à destination de ses clients internes. « Je
suis responsable d’un pôle matériel en Île-de-France qui fonc-
tionne comme une agence de location interne à Razel pour
l’activité projets de moyenne envergure. À ce titre, je reporte
hiérarchiquement au directeur de l’agence régionale et fonc-
tionnellement au directeur matériel de l’entreprise. J’encadre
une équipe de 48 personnes et suis responsable d’un parc de
40 machines. J’ai pour mission de mettre à la disposition des
chantiers le matériel correspondant aux besoins des conduc-
teurs de travaux et des chefs de chantier, au meilleur coût, et
de l’entretenir dans le respect des règles de sécurité et d’envi-
ronnement. »
En étroite collaboration avec son équipe, Kristen Pétillon
répond aux demandes de matériel exprimées par ses clients
internes. « Je réceptionne les besoins exprimés par les équi-
pes travaux sur les chantiers et formalise avec eux le cahier
des charges correspondant à leur demande. Sur cette base, je
vérifie la disponibilité des machines, puis élabore le planning
prévisionnel des affectations de matériel. Une fois l’interven-
tion planifiée, je suis les encours de facturation et contrôle les
engagements commerciaux contractualisés avec nos clients et
nos sous-traitants. »
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
En tant que manager, il veille à l’atteinte des objectifs liés
à l’activité du pôle matériel. « Je définis avec le directeur
matériel la stratégie d’investissement et les objectifs à attein-
dre en termes de résultats, de dépenses et de respect des
règles HSE de l’entreprise. Au cours de l’année, je réalise de
nombreux reportings d’activités, et analyse les écarts par rap-
port aux prévisions. Je me base sur plusieurs indicateurs
comme les rendements des machines, les frais de mainte-
nance, de location ou les résultats des comptes d’exploitation.
Ces éléments me permettent d’effectuer des choix en matière
d’investissement, de désinvestissement, de renouvellement ou
de location de matériel. L’activité de veille concurrentielle ou
d’innovation me permet également d’affiner mes choix et
d’anticiper les futurs besoins des équipes travaux. »
Kristen Pétillon définit et met en œuvre la stratégie de
maintenance de son pôle. « Avec mon équipe, je supervise
les actions de maintenance curative sur le matériel en cas de
panne. J’ai également mis en place une démarche de mainte-
nance préventive, via un outil de GMAO, basée sur les recom-
mandations des constructeurs. De plus, en collaboration avec
un prestataire externe, nous mettons en place des actions de
maintenance prédictive destinées à anticiper en amont la
dégradation du matériel, par le biais de prélèvements et
d’analyses des différents lubrifiants du matériel. »
Il s’investit également dans la gestion de ses équipes et
veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité de son
équipe. « Je suis chargé de l’ensemble des aspects RH : le
recrutement, la formation et les mesures disciplinaires font
partie de mes attributions. Je suis également responsable de
l’application, au sein de l’atelier et des conducteurs d’engins,
de la politique de l’entreprise en matière d’hygiène, sécurité
et environnement. »
Pour Kristen Pétillon, le métier de responsable matériel exige
certaines compétences techniques, mais également de nom-
breuses qualités relationnelles. « Il faut absolument posséder
une très bonne culture en mécanique, en électronique ou en élec-
tricité. De plus en plus, connaître des outils de GMAO, de GPAO
ou un ERP devient des prérequis. En ce qui concerne la culture
sectorielle des travaux publics, pour ma part, je l’ai apprise au
contact des équipes travaux. Au niveau relationnel, il faut faire
preuve de capacités d’encadrement d’équipes et d’une grande
disponibilité. En effet, le responsable matériel peut être sollicité
à tout moment de la journée, notamment en cas de panne. »
129
N°14 - INGÉNIEUR QUALITÉ HYGIÈNE SÉCURITÉ
ENVIRONNEMENT BTP
INGÉNIEUR HSE, RESPONSABLE QSE,
RESPONSABLE QUALITÉ SÉCURITÉ DÉVELOPPEMENT DURABLE.

Ingénieur qualité hygiène sécurité environnement BTP

L’ingénieur QHSE est chargé de concevoir et de déployer la politique de l’entreprise en
matière de qualité, d’hygiène, de sécurité et de conditions de travail. Il peut également
s’investir dans une démarche de certification.

Jeune cadre : entre 30 et 40 K€.

Cadre confirmé : entre 40 et 55 K€.

■ Grandes entreprises ou grands extractive, transformation

groupes du BTP. de matériaux).
Qui recrute ? ■ Groupes industriels développant ■ Organismes de certification
une activité dédiée au secteur et de contrôle technique.
de la construction (industrie

■ Directeur général
■ Directeur d’agence BTP
■ Directeur du département QHSE

■ Directeur de travaux ■ Ingénieurs matériel BTP

■ Directeur d’exploitation
■ Directeur technique BTP
■ Directeur commercial
■ Directeur des ressources
humaines
■ Conducteurs de travaux
■ Responsables de production
■ Coordonnateurs sécurité
protection de la santé (SPS)
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Ingénieurs commerciaux BTP
■ Acheteur BTP
■ Chefs de chantier
■ Organismes professionnels
(CRAM, OPPBTP)
■ Organismes de certification
(Qualibat, Afnor)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 131

 I NGÉNIEURI NGÉNIEUR
QUALITÉ HYGIÈNE
QUALITÉ SÉCURITÉ
HYGIÈNE
■ LE POSTE
Activités principales
Élaboration de la politique QHSE
• Définir les objectifs et le plan d’action annuel en matière
de qualité (processus, norme ISO 9001) et de prévention
des risques liés à l’environnement (ISO 14001), à la santé
et à la sécurité (OHSAS 18001) et au développement dura-
ble (ISO 26000, en cours d’élaboration).
• Promouvoir la politique QHSE auprès de la direction géné-
rale de l’entreprise afin d’obtenir des ressources dédiées
(budgétaires, humaines, matérielles).
• Animer et fédérer un réseau d’acteurs relais (correspon-
dants HSE, conducteurs de travaux, ingénieurs mainte-
nance) capables d’animer la mise en œuvre de cette
politique entre les départements (marketing, achats,
études, opérations) et de façon opérationnelle sur les
chantiers ou les exploitations (carrières, centrales à
béton).
• Travailler avec les autres acteurs de l’entreprise en matière
de sécurité et d’environnement (intervention au comité
d’hygiène de sécurité et des conditions de travail – CHSCT,
coordination SPS).
Management de projets QHSE et suivi opérationnel
• Auditer l’organisation interne (missions, processus de
fonctionnement), externe (relations fournisseurs, pres-
tataires) de l’entreprise et évaluer les possibilités de cer-
tification.
• Effectuer une revue des différents processus qualité à mettre
en œuvre en lien avec les directions supports (achats, RH…)
et opérationnelles (commercial, travaux, production).
• Formaliser les processus de contrôle qualité (rédaction
des procédures, plan d’assurance qualité…), les indica-
teurs de suivi et alimenter la base de données QHSE ou
QSE de l’entreprise (référentiel qualité).
• Assurer une veille juridique et réglementaire générale sur
l’actualité et les évolutions en matière de QHSE et celles
plus spécifiques au secteur de la construction (normes
ILO-OSH 2001 et 18001 sur la santé et la sécurité au tra-
vail, AFAQ 1000NR sur le développement durable).
• Mettre en place une méthodologie et des processus d’amé-
lioration continue au sein de l’organisation existante pour
se confirmer aux standards des normes QHSE.
• Effectuer l’animation et le suivi de la certification (revue
de processus : analyse des processus de fonctionnement,
revue de direction : présentation aux directions) avec
l’ensemble des directions de l’entreprise (direction géné-
rale, support, opérationnelle).
132 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Développer les relations et accueillir les organismes de
contrôle technique, de prévention, et de certification
(Apave, Afnor).
Déployer la politique QHSE sur les chantiers
• Conseiller les ingénieurs d’affaires sur la préparation des
chantiers en amont des travaux : attribution des respon-
sabilités, vérification des dispositifs de sécurité et de pré-
vention des conditions de travail (PGCSPS, PPSPS).
• Intervenir en support sur les sites de production (chantiers,
lignes/ateliers de production) pour former et accompagner
le management opérationnel (conducteurs de travaux, res-
ponsables de production) dans l’application de la démarche.
• Veiller avec les équipes de maîtrise d’œuvre et d’exécution
à la conformité des process, des outils et des installations
au regard des exigences réglementaires QHSE.
• Effectuer des audits ponctuels ou à la demande des opé-
rationnels sur les chantiers ou les sites de production et
préconiser des actions (correctives et/ou préventives) en
lien avec les ingénieurs méthodes, le coordonnateur SPS
ou les ingénieurs d’études BTP.
• Veiller à la gestion de la base de données QHSE et à la tra-
çabilité des actions engagées (audit, actualisation des
connaissances).
• Concevoir des supports de formation et de communication
en lien avec le service de communication (revue, tracts,
imprimés, affiches).
Activités éventuelles
Le responsable QHSE peut intervenir en lien avec le dépar-
tement formation et la direction des ressources humaines de
l’entreprise dans la formalisation d’un parcours de formation
sur les thèmes de la qualité, de la sécurité ou de l’environ-
nement spécifiques au secteur de la construction.
Dans le secteur du BTP, l’ingénieur QHSE peut être amené à
constituer une équipe (projet ou service). Il est alors chargé
de l’animation au quotidien, du recrutement et de la forma-
tion de ses collaborateurs.
S’il exerce au sein d’un cabinet conseil, l’ingénieur QHSE
s’investira également dans une activité commerciale.
Variabilité des activités
Le responsable QHSE aura des prérogatives plus ou moins
larges.
ISÉCURITÉ
NGÉNIEURENVIRONNEMENT BTPSÉCURITÉ
QUALITÉ HYGIÈNE
• Le secteur d’intervention
Le responsable QHSE est présent dans les grandes entre-
prises du BTP ayant entrepris une démarche volontaire de
certification qualité ; il est également très présent dans
les entreprises de production de matériaux. Il intervient
autant sur des problématiques de certification du mana-
gement (achats de prestations, amélioration de la logisti-
que) que sur la production opérationnelle et le déroule-
ment des travaux. Par le biais de contrôles, d’audits et de
formations, son action complète celle des coordonnateurs
SPS dont la mission est plus spécifiquement centrée sur le
contrôle réglementaire.
• La taille de l’entreprise
Le responsable QHSE est surtout présent dans les groupes
et les grandes entreprises de BTP. Suivant son degré de
séniorité, il peut être amené à encadrer hiérarchiquement
une équipe d’ingénieurs QHSE ou fonctionnellement un
réseau de correspondants occupant des fonctions plus
opérationnelles (audit qualité, formation). Lorsqu’il exerce
au sein de petites et moyennes structures, c’est générale-
ment sur des sites de production industrielle et beaucoup
plus rarement dans les entreprises de BTP. Sa mission
est souvent une extension des prérogatives du coordon-
nateur SPS ou du responsable matériel, c’est-à-dire qu’il
intervient davantage sur les aspects de prévention et de
contrôle.
• Le mode de rattachement hiérarchique
Le responsable QHSE peut encadrer un département au
sein des services centraux de l’entreprise. Transversal dans
l’entreprise, il est alors chargé de coordonner, de former et
de vérifier l’application des processus de l’entreprise en
matière de sécurité et d’environnement. L’ingénieur QHSE
fera également partie du comité de direction d’une agence
de grande taille (supérieure à 500/1 000 personnes).
Auquel cas, il participe activement à la définition de
l’ensemble de la politique en matière de prévention de la
santé et de l’environnement de l’entreprise (sécurité, envi-
ronnement, conditions de travail).
• L’activité de l’entreprise
Dans les entreprises de BTP, il est chargé de l’élaboration
de la stratégie de certification de l’entreprise en fonction
des évolutions réglementaires et de sa déclinaison opéra-
tionnelle. Lorsqu’il intervient en tant que consultant, il
accompagne ses clients dans la formalisation des actions
QHSE (veille réglementaire, support méthodologique) et
l’obtention des certifications nécessaires. Dans ce cadre, il
est fréquemment investi d’une mission de développement
commercial. Enfin, il peut aussi exercer dans un organisme
de contrôle et de certification. Dans ce contexte, il contrôle
la conformité et le respect des procédures QHSE au regard
des normes en vigueur et se prononce sur la validation ou
non du label qualité.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Le degré de spécialisation
Les ingénieurs QHSE peuvent être polyvalents et interve-
nir de façon transversale sur l’ensemble des problémati-
ques de qualité, d’hygiène, de sécurité ou d’environne-
ment. D’autres profils sont spécialisés dans la maîtrise
approfondie de certaines thématiques : le management
de projet QHSE, le management environnemental et le
développement durable ou encore la veille réglementaire.
Enfin, certains cadres se spécialisent dans l’audit des
chantiers de construction ou des sites de production de
matériaux ; c’est le cas notamment de ceux qui viennent
de la filière travaux ou production.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes ou spécialisées dans le
secteur de la construction (ESTP…), complétées par une
spécialisation dans les domaines SPS ou QHSE.
• Formations universitaires scientifique, technique, indus-
trielle ou environnementale complétées par un 2e cycle
(master) spécialisé dans le management environnemen-
tal, QSE ou QHSE.
• 1er cycle universitaire (DUT, licence professionnelle…)
spécialisé sur la thématique QHSE ou QSE.
Durée d’expérience
Le métier d’ingénieur QHSE exercé chez un prestataire (orga-
nisme de certification, institut de formation) est ouvert à des
jeunes diplômés issus de formation supérieure ou spécialisée
dans le domaine QHSE. Dans le BTP, ce poste est plus souvent
accessible après une expérience de trois à cinq ans dans les
filières travaux, production ou dans les études techniques.
L’accès à des postes de responsable QHSE s’obtient après une
expérience d’au moins cinq ans dans la fonction QSE, HSE ou
QHSE.
Compétences techniques
• Très bonne connaissance du secteur de la construction,
notamment des différents domaines d’expertise (bâti-
ment, travaux publics, exploitation de matériaux), des
types de projets (GO, TCE, second œuvre).
• Bonne visibilité sur les produits, l’activité de l’entreprise,
les process et l’organisation interne de l’entreprise : orga-
nigrammes, métiers, relais potentiels et existant.
133
 I NGÉNIEURI NGÉNIEUR
QUALITÉ HYGIÈNE
QUALITÉ SÉCURITÉ
HYGIÈNE
• Maîtrise des référentiels de normes juridiques et régle-
mentaires en matière de QHSE spécifiques à la construc-
tion (normes : OHSAS 18001, ISO 9000…).
• Capacité à mettre en œuvre et à diriger des projets trans-
versaux dans les domaines QHSE ou connexes (projets
industriels, logistique, achat).
• Connaissance des méthodologies de gestion de projet
d’organisation et d’amélioration continue (5S, SMED…).
Traits de personnalité
• Excellent relationnel, capacités de communication et de
conviction ; l’ingénieur doit porter la démarche QHSE
auprès d’acteurs variés dans l’entreprise.
• Diplomatie et force de conviction, car il peut être amené
à faire réviser, voire à réorganiser des processus de
l’entreprise, en vue d’une certification (réduction de
déchets diffusés dans l’atmosphère, amélioration de la
production).
• Curiosité et esprit de synthèse, car il doit en permanence
suivre les évolutions normatives et réglementaires, mais
aussi assurer leur actualisation au sein des bases docu-
mentaires de l’entreprise.
• Fortes capacités rédactionnelles, car il est très souvent
sollicité dans la production de rapports et de travaux
d’expertise.
• Rigueur pour déployer, suivre et contrôler le respect des
procédures QHSE au regard des référentiels en vigueur
dans le domaine de la prévention.
• Mobilité, car l’ingénieur QHSE se déplace souvent sur les
chantiers ou sur les différents sites de l’entreprise dans le
cadre d’audits.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Conducteur de travaux
• Responsable de production
• Ingénieur matériel
• Ingénieur d’études BTP
• Coordonnateur SPS
• Acheteur BTP
Évolutions professionnelles (P+1)
• Responsable QHSE (production industrielle)
• Inspecteur en service instructeur (environnement)
134 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Exemple d’offre
■ Ingénieur QHSE – H/F
Pau (64) 35 à 45 K€/an
Notre entreprise (1 700 personnes environ) recrute.
Rattaché au directeur, vous êtes membre du comité de
management de l’agence, vous participez à la définition et
au déploiement de la politique QHSE. Vous êtes tenu
d’assurer la mise en œuvre, le maintien et l’efficacité du
système de management défini au niveau de l’entreprise.
Vous devez notamment :
– veiller à l’application des dispositions du système de
management qualité, sécurité, environnement,
– organiser et animer les revues de direction et les revues
de processus,
– réaliser les audits QSE et participer aux audits externes
(client, certification),
– assister les opérationnels dans la définition et la mise
en œuvre des actions d’amélioration (correctives et pré-
ventives), assurer leur suivi et vérifier leur efficacité,
– gérer le plan d’action QSE de l’agence,
– gérer le tableau de bord des indicateurs QSE de l’agence,
– détecter les besoins en formation relatifs à la sécurité,
afin d’élaborer le plan de formation,
– être force de proposition auprès de la direction dans le
cadre de la prévention des risques professionnels,
– être le relais technique et réglementaire auprès des
interlocuteurs internes (responsables de service et d’affai-
res, personnel d’encadrement des travaux et CHSCT).
Ce poste requiert une connaissance du monde des travaux
publics, un expérience de chantier et une pratique cou-
rante des réglementations, normes et procédures QHSE.
Doté d’un très bon relationnel, vous avez développé une
capacité d’analyse ainsi que des capacités d’implication et
de conviction du personnel dans le domaine QHSE.
Vous disposez d’un diplôme de niveau bac +5 dans le
domaine QHSE et d’une expérience professionnelle de cinq
ans minimum dans le secteur QHSE.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
ISÉCURITÉ
NGÉNIEURENVIRONNEMENT BTPSÉCURITÉ
QUALITÉ HYGIÈNE
■ TÉMOIGNAGE
■ Camille BEUCHER
Responsable QSE – Freyssinet
« J’assure la mise en œuvre de la politique en matière de
qualité, de sécurité et d’environnement en lien avec le
directeur QSE du groupe. »
Avant d’intégrer l’entreprise Freyssinet, Camille Beucher a
progressivement construit son parcours universitaire autour
du management des risques liés à la qualité, la sécurité et
l’environnement (QSE). « Après une première année en phar-
macie, je me suis réorientée à l’Institut supérieur de la santé
et des bioproduits d’Angers spécialisé dans la qualité et le
management des risques QSE. J’ai ensuite consolidé mes com-
pétences dans le secteur industriel par le biais d’un master
QSE suivi en alternance à Dijon. En parallèle, j’ai réalisé des
stages dans des environnements à fortes contraintes QSE au
sein de grands groupes, dans le phytosanitaire, l’agroalimen-
taire et la pétrochimie notamment. Ces expériences m’ont per-
mis de prendre au plus vite des responsabilités dans cette dis-
cipline émergente et de rejoindre le groupe Freyssinet en
qualité d’animatrice QSE, et plus particulièrement en tant que
responsable QSE des départements technique et grands pro-
jets. La société est présente à l’international dans la construc-
tion et la rénovation de bâtiments et d’ouvrages, d’art et de
génie civil. »
Au siège de Freyssinet, Camille Beucher déploie le système
de management de la qualité au niveau des départements
techniques et grands projets. « Mon rôle consiste en grande
partie à clarifier les modes de fonctionnement entre les diffé-
rents acteurs des départements, ce qui m’amène à travailler
avec l’ensemble du personnel (commerciaux, logisticiens,
ingénieurs d’étude, acheteurs, chargés d’affaires, compta-
bles). Je supervise la mise en application des procédures,
identifie et analyse les indicateurs de performance inhérents
à l’activité. Au quotidien, je veille à la bonne application de
notre méthodologie et assiste mes collaborateurs dans l’utili-
sation des différents documents de travail et outils mis à leur
disposition. Avec mon supérieur hiérarchique, le directeur
QSE, j’effectue une revue de direction annuelle afin de présen-
ter nos résultats et faire évoluer notre démarche qualité.
Ayant depuis peu intégré la société Freyssinet, et notamment
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
le secteur du BTP, la responsabilité du système de manage-
ment de la sécurité du département grands projets revient
aujourd’hui au directeur QSE que j’assiste dans cette tâche. »
À l’échelle du groupe Freyssinet, Camille Beucher participe
à la mise en œuvre de la politique QSE établie par la direc-
tion générale de la société. « Ce travail comprend deux types
d’activités distinctes réalisées en parallèle : le déploiement
d’un système de management QSE cohérent avec les besoins
du groupe et la surveillance de l’application des règles inter-
nes diffusées à l’ensemble des filiales Freyssinet. Pour ce
faire, je réalise en binôme avec mon supérieur hiérarchique
des visites des filiales et des chantiers à l’étranger. Ces dépla-
cements de l’ordre de la semaine sont l’occasion d’un échange
privilégié avec les équipes de direction des filiales et les
acteurs opérationnels des chantiers. L’objectif est double :
l’efficience interne pour laquelle nous consacrons un temps
important à l’écoute, le conseil et l’assistance si besoin, et le
respect des exigences du système de management QSE de la
société. L’ensemble des entités du groupe doit s’inscrire en
partie dans un schéma commun, tout en préservant leurs spé-
cificités liées à leurs activités et à la culture de leur pays
d’accueil : c’est l’un des objectifs majeurs de la direction QSE
à ce jour. »
Pour Camille Beucher, la qualité, la sécurité et l’environne-
ment s’intègrent dans un système de management global
qui doit régir l’ensemble des activités menées au sein de
l’entreprise. Participer à la structuration d’une telle organi-
sation demande des compétences qui vont au-delà de la
maîtrise des référentiels QSE. « Pour exercer ce métier, il faut
bien sûr connaître les normes ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
18001… Il faut aussi avoir une très bonne connaissance des
impératifs propres à chacune des fonctions de l’entreprise, car
nous intervenons sur leurs modes de fonctionnement. La
patience et surtout la pédagogie sont nécessaires pour faire
accepter l’intérêt de la démarche à tous les niveaux hiérarchi-
ques. Il faut aussi en permanence faire preuve d’une très
bonne capacité d’écoute et de communication. Enfin, analyse
et synthèse sont très importantes pour être en mesure de
déceler les dysfonctionnements dans les modes de fonctionne-
ment et les présenter aux personnes responsables de façon à
provoquer le changement et l’amélioration. »
135
N°15 - COORDONNATEUR SÉCURITÉ PROTECTION
DE LA SANTÉ
INGÉNIEUR COORDINATION SÉCURITÉ PROTECTION DE LA SANTÉ,
INGÉNIEUR CONTRÔLE TECHNIQUE CONSTRUCTION, DIAGNOSTIQUEUR
SÉCURITÉ PROTECTION DE LA SANTÉ, INGÉNIEUR SÉCURITÉ PRÉVENTION.

Le coordonnateur SPS a pour mission d’assurer la coordination d’un chantier sous l’angle
de la sécurité et de la protection de la santé des équipes. Il établit le plan de prévention
et contrôle sa mise en œuvre à chaque étape de la réalisation des travaux. Il intervient
sous la responsabilité du maître d’ouvrage qui lui confère l’autorité et les moyens

Coordonnateur sécurité protection de la santé

d’accomplir sa mission.
N.B. : la fonction de coordonnateur SPS a été créée par la loi du 31 décembre 1993 et depuis 2003, la désignation du
coordonnateur SPS par le maître d’ouvrage est obligatoire dès la phase d’élaboration de l’APS (avant-projet sommaire).1

Jeune cadre : entre 30 et 40 K€.

Cadre confirmé : entre 40 et 50 K€.

■ Grandes entreprises, ■ Organismes de contrôle

PME du secteur du BTP. technique et de certification.
Qui recrute ? ■ Sociétés d’assurances ■ Cabinets d’architectes.
spécialisées dans le secteur
de la construction.

■ Directeur d’agence BTP

■ Directeur de travaux

■ Maîtres d’œuvre : architectes (OPPBTP : organisme

■ Conducteurs de travaux de prévention
■ Chefs de chantier des professionnels du bâtiment
et des travaux publics,
■ Ingénieurs d’études BTP médecins du travail)
■ Économiste de la construction ■ Clients lorsqu’il exerce au sein
■ Juriste BTP d’un organisme externe
■ Ingénieurs en informatique (OPPBTP, SMABTP)
industrielle (production ■ Membres du collège
industrielle) interentreprise de sécurité,
■ Ingénieurs QHSE de santé et des conditions
■ Acheteur BTP de travail (CISSCT)
■ Organismes de contrôle ■ Médecine du travail
technique et de prévention

1. Cf. dispositions des articles R238.3 à R238.15 du code du trvail.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 137

 C OORDONNATEUR
C OORDONNATEUR SÉCURITÉ PROTECTION
SÉCURITÉ PROTECTION DE DE
LA
■ LE POSTE
Activités principales
Élaboration du plan de prévention de sécurité
et de prévention de la santé (PPSPS)
• Analyser le dossier technique et les plans relatifs à l’amé-
nagement du chantier transmis par le maître d’œuvre
(architecte, bureau d’études…).
• Effectuer une visite préalable du chantier avec un repré-
sentant de l’ensemble des entreprises qui interviendront
(dirigeants, conducteurs de travaux, responsables du
chantier, voire représentants du comité hygiène sécurité
conditions de travail, médecins du travail).
• Réception des documents remis par le client : plans de
masse (accès, voie de circulation, aires de stockage),
plans des locaux indiquant la localisation du chantier et
les consignes de sécurité (règlement intérieur).
• Définir précisément les risques et les modalités d’inter-
vention des entreprises amenées à opérer sur le chantier.
• Élaborer le plan général de coordination (PGC), le dossier
d’intervention (DIUO) et intervenir en appui conseil lors
des phases de concours, d’avant-projet (APS et APD) et de
consultation des entreprises (DCE, DIUO…) sur l’intégra-
tion de choix ou d’aménagements techniques relatifs au
projet.
• Enrichir le registre-journal de coordination SPS (RJ ou
RJC) au fur et à mesure de l’avancée du projet.
• Définir le plan de prévention en matière d’hygiène et de
sécurité lorsque plusieurs entreprises interviennent sur
les chantiers.
Déploiement du PPSPS sur le chantier
• Valider les directives retenues en matière de sécurité, pro-
cess, organisation des secours, en lien avec le maître
d’œuvre et les équipes travaux.
• Transmettre aux entreprises intervenant dans la réalisa-
tion des travaux le document de référence en matière de
coordination sécurité (PPSPS).
• Mener une veille administrative et réglementaire et
conseiller les conducteurs de travaux et les chefs de
chantier sur les règles à respecter en matière de sécu-
rité et d’hygiène.
• Participer à l’élaboration du calendrier d’exécution prévi-
sionnel des travaux (phasage, séquences d’approvisionne-
ment et d’entreposage) en lien avec le conducteur de tra-
vaux, les chefs de chantier et les représentants des
entreprises prestataires.
• Informer les entreprises et leurs représentants des règles de
sécurité et de coordination à mettre en œuvre durant le
138 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
chantier ; en particulier lorsque plusieurs corps de métier
interviennent simultanément.
• Veiller à la coordination des actions des entreprises :
entreposage, levage, déplacement de matériel.
Contrôle de l’application des procédures de sécurité
et de prévention
• Animer le collège interentreprises de sécurité, de santé et
des conditions de travail (CISSCT) et effectuer les comptes
rendus auprès des acteurs concernés (maître d’ouvrage,
maître d’œuvre, maîtrise d’œuvre d’exécution).
• Agrémenter et enrichir le DUIO et le registre-journal de
coordination sécurité au gré des aménagements du chan-
tier jusqu’à sa livraison.
• Contrôler le respect des directives et mener une veille
active sur l’évolution du cadre législatif et réglementaire
en matière de santé et de sécurité sur le chantier.
• Rassembler l’ensemble des pièces administratives et tech-
niques (DIUO…) et veiller à leur transmission au maître
d’ouvrage dans le cadre de la livraison.
• Prendre en charge la réalisation d’études complémentai-
res (audit de sécurité, vérification de procédures) en
matière de sécurité ou de santé en cas de litiges ou de
réserves lors de la livraison de l’ouvrage.
Activités éventuelles
Le SPS peut présider le collège interentreprises de sécurité, de
santé et des conditions de travail (CISSCT), qui est une struc-
ture de concertation, si l’envergure du chantier le requiert, soit
les opérations de 1re catégorie (plus de 10 000 hommes/jour).
Le coordonnateur SPS peut disposer d’un périmètre d’inter-
vention plus large qui dépasse le respect des procédures
réglementaires en matière de santé et de sécurité. Il s’inves-
tira par exemple dans la mise en œuvre et le contrôle d’une
démarche plus globale de qualité hygiène sécurité environ-
nement (voir la fiche : responsable QHSE). Sa fonction sera
celle de correspondant QSE, il sera chargé d’appliquer de
façon opérationnelle la politique de l’entreprise en matière
de sécurité et de prévention.
S’investir dans la formation et l’accompagnement de ses clients
en matière de santé et de sécurité est une de ses fonctions.
Moins dans une activité de contrôle, il crée des modules spéci-
fiques en lien avec les services de formation de l’entreprise.
Le coordonnateur SPS peut également participer au déve-
loppement commercial lorsqu’il exerce en cabinet. Son rôle
COORDONNATEUR
OORDONNATEUR SÉCURITÉ
SÉCURITÉ PROTECTION
PROTECTION DE LA
est alors proche de celui d’un ingénieur d’affaires : il fidélise
et développe une clientèle de maîtres d’ouvrage et de maî-
tres d’œuvre.
Variabilité des activités
• La complexité des travaux
Le nombre de jours/homme et d’entreprises impliqués dans
les travaux conditionne le type de coordonnateur SPS mobi-
lisé. Pour les opérations de très grande envergure – dites de
première catégorie (supérieures à 10 000 jours/homme,
plus de 10 entreprises) –, le coordonnateur SPS doit mettre
en place un plan de coordination simplifié qui dresse les
grandes lignes des directives à appliquer en matière de
santé et de sécurité (DIUO : dossier d’intervention ultérieur
sur l’ouvrage). Ce dernier est obligatoire uniquement lors-
que le chantier doit prendre en compte des risques particu-
liers. Pour les chantiers de deuxième (500 jours/homme sur
30 jours) et troisième catégories, d’envergure plus modeste,
le CSPS doit définir un plan général de coordination qui
détaille et spécifie précisément les règles à appliquer (éla-
boration du DIU, PPSPS, PGC). Des habilitations spécifiques
délivrées par des organismes agréés (Apave), sont alors
impératives pour exercer le métier de coordonnateur SPS :
de la plus polyvalente et confirmée (niveau 1 : intervention
sur tout type de travaux) à la plus spécifique (niveau 3 :
limitée aux opérations de troisième catégorie)1.
• Le secteur d’intervention
Le coordonnateur SPS exerce principalement dans le sec-
teur du BTP. Il intervient en appui de la maîtrise d’œuvre,
en support dans les phases de conception et de réalisation
des ouvrages pour définir la politique en matière de sécu-
rité et de prévention (conditions de travail, hygiène…). Le
CSPS travaille également dans les environnements indus-
triels (production de matériaux…) et s’intitule ingénieur
sécurité prévention, ingénieur HSE ou QHSE. Il a alors un
rôle plus transversal : il formalise et décline la politique en
matière de sécurité de l’entreprise et contrôle sa bonne
application dans le cadre des activités de production.
• L’envergure du projet
Être coordonnateur SPS peut constituer un métier à part
entière pour les projets d’un budget supérieur à 760 000 €.
Pour les projets de moindre envergure, la coordination SPS
peut être confiée à un conducteur de travaux ou un archi-
tecte tiers chargé du contrôle et de la surveillance techni-
que des travaux.
Suivant son niveau de formation et le mandat d’intervention,
le coordonnateur SPS supervisera les actions de prévention
en matière de santé/sécurité sur l’ensemble du projet ou sur
1. Cf. dispositions de l’article R238.8 du Code du travail qui classe les opérations de bâtiment et de génie civil et les niveaux de compétences attendues du coor-
donnateur SPS.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
DE
Désignation du coordonnateur SPS
en fonction de l’envergure des
projets
« Le coordonnateur doit être désigné dès le com-
mencement de l’avant-projet sommaire. Si le maître
d’ouvrage missionne des coordonnateurs différents
en phase conception et en phase exécution, ce
dernier devra être désigné avant le lancement des
consultations d’entreprises.
La personne physique qui exerce la mission de
contrôleur technique ne peut exercer la fonction de
coordonnateur de sécurité sur la même opération.
Pour les opérations de plus de 760 000 €, la fonc-
tion de coordination de sécurité est incompatible
avec toute autre mission sur la même opération, no-
tamment celle de maître d’œuvre, alors que pour les
opérations inférieures à ce montant le maître d’œu-
vre peut cumuler sa fonction première avec celle de
coordonnateur. »
Source cyberarchi.com : Patrick Cossalter, avocat à la Cour,
chroniques juridiques, Le coordonnateur SPS.
certaines phases (conception, réalisation des travaux) ou
encore sur des thématiques spécifiques (travaux en hauteur,
échafaudages, ergonomie, prévention générale).
Cette mission peut également être exercée par un cadre
polyvalent issu des filières travaux (conducteur ou direc-
teur de travaux) ou études (architecte).
• Le type d’employeur
Lorsque le coordonnateur SPS intervient pour le compte
d’une entreprise cliente, il est amené à définir et à mettre
en œuvre une politique globale de santé et de sécurité. Il
est chargé de concevoir et de superviser l’application sur les
chantiers de la politique en matière de santé et de sécurité
(ingénierie, suivi de l’application, formation). Il intervient
autant en contrôle qu’en prévention au sein de l’entreprise.
Lorsqu’il exerce dans un organisme de contrôle, il travaille
sur la conformité des projets par rapport à la réglementation
en matière de santé et de sécurité (code du travail, etc.).
Il peut également exercer dans des cabinets d’architecture,
des bureaux d’études ou sein d’organismes de contrôle.
Dans ce cas, la coordination SPS est une fonction complé-
mentaire qui vient s’ajouter au métier de base des cadres :
architectes, ingénieurs d’études, ingénieur contrôleurs. Ces
139
 C OORDONNATEUR
C OORDONNATEUR SÉCURITÉ PROTECTION
SÉCURITÉ PROTECTION DE DE
LA
derniers interviennent dès lors dans le cadre de missions
d’inspection auprès des entreprises de construction.
Le métier de coordonnateur SPS peut enfin s’exercer en
libéral . Dans ce cas, ces professionnels sont responsables
de leur propre portefeuille de clients et du développement
commercial de leur activité auprès d’une clientèle de maî-
tres d’œuvre et d’entrepreneurs.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieur spécialisées dans le bâtiment, les travaux
publics ou le génie civil (ENSTP, CUST, CHEBAP…), INSA Lyon.
• Formation universitaire de niveau bac +2 à 5 (DUT,
licence professionnelle, master…) dans le secteur de la
construction (BTP, travaux, études techniques, économie
de la construction) ou de la production industrielle (sécu-
rité, prévention, maintenance).
N.B. : les modalités d’accès à la fonction sont définies par
décret. Pour exercer le métier de coordonnateur SPS, il est
obligatoire de posséder une attestation de compétences cor-
respondant à un niveau d’habilitation et à une phase de tra-
vaux (par exemple, compétence de niveau 1 : toutes catégo-
ries d’opérations, compétence de niveau 2 : opérations de
2e et 3e catégories, niveau 3 : opérations de 3e catégorie).
Cette attestation de compétences est délivrée pour cinq ans,
à la suite d’une formation délivrée par un organisme agréé. La
durée de la formation varie en fonction du niveau d’attesta-
tion ; elle est actualisée tous les cinq ans.
Durée d’expérience
Le métier de coordonnateur SPS est accessible à de jeunes
cadres (un à cinq ans d’expérience), ainsi qu’à des cadres
confirmés (plus de cinq ans) issus de la conduite de travaux,
de la maîtrise de chantier, de l’architecture ou des études.
Compétences techniques
• Expertise de la conception et de la réalisation d’un projet
de construction : immobilier, maîtrise d’œuvre, conduite
de travaux, fonctionnement de chantier.
• Bonne connaissance des différents corps de métier et
fonctions intervenant dans la réalisation d’un projet de
construction : équipes travaux, matériel, études.
• Maîtrise du cadre juridique (droit du travail, droit immo-
bilier), réglementaire (normes OHSAS, ISO 14001) et des
140 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
spécificités techniques propres aux domaines de la santé,
de l’hygiène et de la sécurité au travail (amiante, sécurité
incendie, construction de façades : document technique
unifié 33, réglementation thermique : RT 2000…).
• Forte expertise technique des outils et des pratiques de la
construction (outils CAO/DAO, analyse de plans, études
techniques, études des risques).
• Maîtrise des outils bureautiques (tableur, traitement de
texte) et bonnes capacités de rédaction pour produire les
documents et les rapports de référence destinés aux dif-
férents acteurs d’un projet (PPSP, DIUO).
• Aptitude à la gestion économique et financière, à la pla-
nification de projet et au développement commercial (en
particulier lorsqu’il exerce chez un prestataire).
Traits de personnalité
• Autonomie, car le coordonnateur SPS intervient en tant
que personne morale, seul, sans pouvoir ni autorisation
de délégation.
• Forte capacité d’organisation et de communication, car le
coordonnateur SPS est un animateur. Il intervient en sup-
port de l’ensemble des acteurs d’un projet de construc-
tion : le client pour l’informer, le maître d’œuvre pour
définir la politique de sécurité, les équipes travaux pour
assurer le respect opérationnel des règles de sécurité.
• Diplomatie, pédagogie et capacité à travailler en mode
projet, car le coordonnateur SPS représente un tiers. Il est
mandaté par contrat par le maître d’ouvrage pour contrô-
ler la réalisation d’un projet.
• Sens de la précision, car le coordonnateur SPS est garant
de la qualité des documents nécessaires au contrôle des
travaux (PPSP, DUIO).
• La fonction de coordonnateur sécurité comporte des res-
ponsabilités civiles et pénales importantes dont il faut
savoir mesurer l’ampleur.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Conducteur de travaux
• Ingénieur d’études BTP
• Architecte
Évolutions professionnelles (P+1)
• Ingénieur QHSE
• Ingénieur sécurité prévention (production industrielle)
• Créateur de sa propre agence d’ingénierie et de contrôle SPS
COORDONNATEUR
OORDONNATEUR SÉCURITÉ
SÉCURITÉ PROTECTION
PROTECTION DE LA DE

Exemple d’offre Exemple d’offre

■ Coordonnateur SPS H/F ■ Manager contrôle de construction bâtiment

Nanterre (92) 31 à 38 K€/an
Acteur majeur depuis plus de vingt-cinq ans dans le
domaine du contrôle technique et de la maintenance
des constructions, notre entreprise offre aux maîtres
d’ouvrage une expertise technique visant la prévention
des risques.
Partenaire expérimenté (1 400 collaborateurs, 100 agen-
ces dans le monde, 120 M€ de CA), nous poursuivons la
croissance de notre activité en France et à l’international
en respectant des valeurs essentielles pour la qualité de
service : assistance technique, réactivité et relation per-
sonnalisée avec nos clients. Dans le cadre de notre déve-
loppement, nous recrutons.
Rattaché au directeur d’agence, votre mission de coordi-
nation SPS sera la maîtrise des risques liés à la cohabita-
tion de nombreux corps de métier sur les chantiers. Vous
intervenez tant en phase de conception qu’au stade de
l’exécution des travaux, sur tous types d’opérations bâti-
ment/génie civil.
Vous bénéficiez idéalement d’une attestation de coordon-
nateur SPS de niveau 1 ou d’une expérience d’au moins
cinq ans en tant que chargé d’affaires, conducteur de tra-
vaux BTP…
Mission en pleine expansion, vous savez convaincre vos
interlocuteurs de l’importance de votre intervention de
sécurité et de protection de la santé sur le chantier.
Source : Apec
Valence (26) 40 à 50 K€/an
Leader français de l’ingénierie des risques, notre entreprise
affirme ses valeurs : expérience, expertise, proximité, indé-
pendance. Des valeurs qui permettent à ses 8 000 collabora-
teurs partout en France de relever chaque jour des missions
variées et exigeantes : assurer la sécurité des hommes et des
biens pour des clients issus de tous les secteurs d’activité.
Sous l’autorité du responsable de l’agence de Valence,
nous vous confions l’encadrement de la cellule bâtiment
(contrôle de construction et coordination SPS). Vous
assurez des missions de contrôle technique de construc-
tion (examens de dossiers et plans initiaux, diagnostics
de solidité et sécurité, contrôles sur site…) auprès d’une
clientèle diversifiée que vous contribuerez à développer.
Manager, vous organisez le travail de votre équipe (dérou-
lement des affaires sur le plan technique et administratif)
et veillez à l’atteinte des objectifs de développement et
d’exploitation au sein de l’agence.
Ingénieur(e) en génie civil (CUST, INSA, CHEBAP), votre
expérience au sein d’un bureau d’études ou de contrôle
(cinq ans minimum) vous a permis d’exercer de réelles res-
ponsabilités qui vous positionnent comme un leader incon-
testé, tant auprès de nos clients qu’auprès de votre équipe.
Source : Apec

Exemple d’offre À voir aussi

■ Coordonnateur SPS H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Antibes (06) 30 à 40 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Nous sommes un acteur majeur de la prévention des risques ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
et des aléas dans la construction, l’industrie et l’environne- Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
ment, filiale d’un leader européen du contrôle technique
(20 000 personnes, 1,6 Md€ de chiffre d’affaires), nous ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
recrutons dans le cadre du renforcement de nos positions.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Rattaché(e) au responsable d’agence, vous prenez en
charge de manière autonome un portefeuille de missions
de coordination SPS pour des opérations (niveaux 1, 2 et
3) de bâtiment, TP, VRD, infrastructures, génie civil. Vous
assurez le suivi des affaires qui vous sont confiées et fidé-
lisez la clientèle en conseillant le maître d’ouvrage ainsi
que les différents intervenants du chantier en matière de
prévention et de sécurité des personnes.
Véritable représentant(e) de l’entreprise auprès de votre
clientèle, vous êtes autonome et avez un goût prononcé
pour la sécurité. Professionnel(le) du BTP, personne de
terrain expérimentée, vous êtes en possession d’une attes-
tation de compétence de coordonnateur SPS niveau 1. Vous
avez une très bonne connaissance du tissu économique
local.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 141

 C OORDONNATEUR
C OORDONNATEUR SÉCURITÉ PROTECTION
SÉCURITÉ PROTECTION DE DE
LA
■ TÉMOIGNAGE
■ Michel Cormery
Superviseur technique des activités bâtiment – Apave
« J’ai pour mission de prévenir le maître d’ouvrage ou le
maître d’œuvre du risque d’accident sur les chantiers lors-
que plusieurs entreprises interviennent simultanément ou
du risque de malfaçons en matière de construction. »
Ingénieur diplômé de l’INSA Lyon en 1974, Michel Cormery a
réalisé la majeure partie de sa carrière au sein de l’Apave
(Association des propriétaires d’appareils à vapeur ou élec-
triques), organisme de certification et de contrôle. Il s’est
spécialisé dans le contrôle technique et la coordination de
sécurité et de protection de la santé dans le bâtiment (CSPS
ou SPS). « Après l’obtention de mon diplôme, j’ai débuté
comme contrôleur technique dans la région Centre. J’ai ensuite
créé l’activité contrôle technique bâtiment pour l’Apave de la
région Centre, pour ensuite devenir chef d’agence. Depuis
2000, je suis superviseur national pour l’activité bâtiment.
J’occupe ainsi une double fonction : au siège de l’Apave à
Paris, je mets en place un dispositif d’assurance qualité, et de
façon opérationnelle, j’interviens comme expert technique sur
des questions de coordination SPS et de contrôle technique
pour nos clients. »
Michel Cormery a une mission de référent sur les probléma-
tiques de contrôle technique et de prévention de la santé.
« Je reporte directement à la direction générale de l’agence
parisienne. En lien avec mes correspondants sur le terrain, j’ai
pour mission de prévenir le maître d’ouvrage ou le maître
d’œuvre du risque d’accident sur les chantiers, lorsque plu-
sieurs entreprises interviennent simultanément ou du risque
de malfaçons en matière de construction. »
Il est chargé d’organiser les interventions de l’Apave chez
les différents clients. « Après la contractualisation avec
notre client, je planifie les phases d’investigation, les audits
de sécurité et je coordonne la rédaction des rapports de
contrôle. Il m’arrive également de prendre en charge le suivi
des contentieux et de participer à la construction d’une ligne
de défense. D’où la nécessité d’une veille active en matière
d’évolution réglementaire et de jurisprudence. »
Lors d’une opération de construction, Michel Cormery a pour
mission de concevoir la procédure de coordination de la
sécurité et de la prévention de la santé (SPS). « En premier
lieu, je décris le plan général de prévention de coordination
de la sécurité qui résume les attributions de chaque entreprise
envers son personnel en matière de sécurité. Lorsque je tra-
142 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
vaille en direct avec les architectes, nous intégrons la coordi-
nation SPS dès l’élaboration du document de consultation des
entreprises afin, d’être en mesure d’évaluer la candidature des
entreprises de construction sur ce critère. »
Le coordonnateur SPS est présent durant l’ensemble du pro-
cessus d’exécution du chantier pour assurer le déploiement
des mesures de coordination de prévention et de protection
de la santé. « Lors de l’ouverture du chantier, j’accueille les
entreprises avant le début des travaux pour leur présenter le
plan. J’élabore ensuite le DIUO qui va permettre de définir les
règles de sécurité à l’œuvre pour les moyens en activité.
Ensuite, jusqu’à la fin des travaux, je réalise des inspections
régulières par des visites de contrôle. Je consigne mes remar-
ques sur un registre-journal, document qui recense l’ensemble
des observations relevées : non-conformité aux procédures,
dangers graves et imminents, etc. Ces éléments me permet-
tent d’alerter le maître d’ouvrage sur d’éventuels risques pou-
vant amener à la cessation du chantier. »
À différentes phases de la construction, il peut intervenir
auprès des maîtres d’œuvre afin de garantir la sécurité des
bâtiments. « En phase de conception, je conseille les archi-
tectes et les bureaux d’études sur d’éventuels choix techni-
ques. Durant la phase d’exécution et de livraison des travaux,
je réalise des audits pour contrôler la qualité et la conformité
des réalisations au regard des normes en vigueur en matière
d’environnement, de développement durable ou de sécurité. »
Michel Cormery est également responsable de certains pro-
jets d’organisation, notamment en matière de mise en
œuvre de démarche qualité. « Pour l’ensemble des Apave, je
suis chargé d’harmoniser la méthodologie, les processus et les
méthodes de contrôle technique des bâtiments et de coordi-
nation SPS, afin d’obtenir des labels qualité ou des accrédita-
tions européennes. Je m’occupe également de la formation de
mes collaborateurs et participe au processus de recrutement
des nouveaux embauchés. »
Pour lui, ce métier requiert une vision périphérique de l’acti-
vité de construction. « Pour pouvoir exercer en coordination
SPS, il faut avoir exercé cinq ans dans les études de prix ou
de structure, mais aussi dans les travaux. Il faut posséder
de très bonnes connaissances juridiques et réglementaires,
notamment dans les domaines de la qualité et de l’environne-
ment, en pointe ces dernières années. Ce métier nécessite
aussi de faire preuve de curiosité, de pédagogie et de bonnes
capacités d’adaptation, que ce soit aux aléas des chantiers ou
aux différents interlocuteurs que l’on rencontre. »
N°16 - ACHETEUR CONSTRUCTION
ACHETEUR MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION,
ACHETEUR HORS PRODUCTION (FOURNITURES DE BUREAUX,
ÉQUIPEMENT DE PROTECTION), ACHETEUR JUNIOR, INGÉNIEUR ACHETEUR,
ACHETEUR TECHNIQUE BTP, CONSULTANT ACHATS.

Dans le secteur du BTP, l’acheteur sélectionne et négocie les matériaux, matériels et/ou
produits nécessaires à la construction, en fonction d’objectifs de volumes, de coûts et de
qualité.

Jeune diplômé : entre 30 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 40 K€.
Cadre confirmé : entre 45 et 60 K€.

■ Grandes entreprises, grosses ■ Négociants spécialisés

PME du BTP. dans le BTP : centrales
Qui recrute ? ■ Producteurs de matériaux. d’achats, grossistes.
■ Cabinets de conseil spécialisés
en achats pour le BTP.

■ Directeur général
■ Directeur d’agence BTP Acheteur construction
■ Directeur d’exploitation
■ Directeur des achats

■ Ingénieurs commerciaux BTP ■ Ingénieur matériel BTP

(prestataires et fournisseurs)
■ Ingénieurs d’études BTP
■ Économistes de la construction
■ Conducteurs de travaux
■ Chefs de chantier
■ Responsable de production
■ Juriste BTP
■ Ingénieur QHSE BTP
■ Fonctions supports : R&D,
marketing, RH, contrôle
de gestion.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 143

 A CHETEUR
■ LE POSTE
Définition des besoins de l’entreprise
• Recueillir auprès des différentes directions (opérationnel-
les et supports) les besoins correspondant au portefeuille
de l’acheteur : achats de production (matériaux, matières
premières, adjuvants), achats hors production (gros
matériel, petit outillage, équipements de sécurité), pres-
tations intellectuelles (conseil en assistance à maîtrise
d’ouvrage, à maîtrise d’œuvre, études techniques externa-
lisées).
• Déterminer les volumes d’achats, estimer les échéances,
les caractéristiques techniques et fonctionnelles du pro-
duit, les critères de qualité attendus.
• Rédiger les cahiers des charges qui récapitulent dans le
détail l’ensemble des caractéristiques de chaque commande.
• Définir la stratégie de consultation (de sourcing) et
d’acquisition (d’achat) en accord avec la politique de
l’entreprise en matière d’achat (conditions de paiement,
qualité des produits…).
Élaboration du sourcing
• Réaliser des études de marché et prospecter les fournis-
seurs capables de fournir la prestation demandée (servi-
ces, matériaux, produits transformés).
• Analyser les offres : propositions techniques, conditions
tarifaires et garanties, délais d’approvisionnement, servi-
ces associés, etc.
• Lancer les procédures d’appels d’offres et mettre en concur-
rence les candidats (producteurs de matériaux, entreprises
de construction).
Négociation commerciale et sélection des fournisseurs
• Organiser le lancement de l’appel d’offres et définir les
modalités de négociation : e-procurement, enchères
inversées, négociation en face à face.
• Analyser les réponses des entreprises en fonction des
besoins définis dans le cahier des charges.
• Organiser plusieurs tours de table avec les fournisseurs de
façon à obtenir les meilleures conditions de tarif, d’appro-
visionnement et de qualité.
• Mener en parallèle une veille active sur les évolutions des
produits, des services et des innovations pour chaque
gamme de produits, afin de consolider l’argumentaire de
négociation.
• Assurer les négociations finales pour aboutir à la conclu-
sion d’un accord commercial avec le(s) prestataire(s)
retenu(s) : quantité et délais de production, marges réa-
lisables, exclusivité, services associés.
144 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
CONSTRUCTION
• Élaborer avec l’appui des services juridiques les conditions
contractuelles (accords cadres, commandes uniques).
Suivi des fournisseurs et des contrats
• Constituer un panel de fournisseurs et développer avec
eux des relations privilégiées.
• Enrichir la base de données fournisseurs existante : mise
à jour d’informations, intégration de nouveaux fournis-
seurs.
• Informer les clients internes sur les relations à établir avec
les fournisseurs : procédures de commande, de contractua-
lisation…
• Suivre la relation commerciale et intervenir en cas de
litige ou de non-respect du cahier des charges.
• Suivre le budget achats pour chaque famille de produits
et effectuer des reportings réguliers auprès de la direction
des achats.
Activités éventuelles
L’acheteur peut participer à des projets d’organisation :
implantation de solutions informatiques, réorganisation de
la fonction achats, mise en place de certification qualité des
processus d’achats. Il peut également prendre en charge
l’organisation des approvisionnements entre l’entreprise et
ses fournisseurs.
Lorsqu’il est responsable (ou directeur) d’un service achats,
l’acheteur encadre une équipe d’acheteurs (seniors et/ou
juniors) qu’il se charge de former et de faire évoluer. Il se
concentre alors principalement sur des activités de manage-
ment et de planification de son service.
L’acheteur sera amené à se déplacer fréquemment chez les
prestataires et les fournisseurs. C’est par exemple le cas des
acheteurs spécialisés dans les matières premières ou le
matériel. Ces derniers doivent se rendre sur les sites
d’exploitation, chez les fabricants ou les concessionnaires
pour évaluer concrètement la qualité des produits proposés.
Variabilité des activités
L’acheteur construction peut avoir des activités qui varient
selon plusieurs critères.
• La composition du portefeuille d’achat
Les acheteurs peuvent être spécialisés dans les achats dits
de production : par exemple les matières premières (maté-
A CHETEUR CONSTRUCTION
riaux : sable, pierre, bois), l’achat de produits semi-finis ou
retraités (gravier, bétons, adjuvants, acier), de matériel de
construction.
Ils peuvent également traiter des achats hors production,
par exemple les équipements de sécurité (casques, chaus-
sures de sécurité).
Enfin, certains acheteurs se spécialisent dans l’achat de
prestations de services : tertiaire industriel (études tech-
niques, études de prix), audit et conseil en management
(assistance à maîtrise d’ouvrage, d’œuvre), achat de pro-
jets (construction d’ouvrage, etc.).
• L’organisation du département achats
Lorsque les acheteurs exercent dans de très grandes
entreprises ou de grands groupes, ils sont en général rat-
tachés à une direction des achats. Dans ce cas, la fonction
et le profil des acheteurs sont segmentés entre différents
pôles d’expertise : achats de prestations, de matières pre-
mières, d’investissement… Des acheteurs généralistes
côtoient ainsi des profils plus spécialisés (ingénieur ache-
teur, acheteur hors production).
Dans une PME, la fonction achats est souvent moins hié-
rarchisée. Les acheteurs sont plus polyvalents et souvent
responsables de plusieurs familles de produits.
Dans les agences BTP, les achats sont fréquemment délé-
gués aux équipes opérationnelles. Ils peuvent alors direc-
tement être pris en charge par les départements travaux,
matériel ou administratif et financier.
La fonction achats peut également être une composante
du métier d’économiste de la construction, en charge de
l’estimation et de l’optimisation du coût d’une opération
de construction.
• Le profil de l’acheteur
L’acheteur dans le secteur de la construction peut être
généraliste ou spécialisé. Lorsqu’il est généraliste, il
intervient en qualité de chef de projet pour recueillir les
besoins de ses clients internes (fonction travaux, études,
marketing). Il intervient dans les phases de formalisation
du cahier des charges, de sourcing et de lancement de
l’appel d’offres, de négociation, etc. C’est avec l’expé-
rience qu’il obtiendra la culture technique nécessaire à
certains types d’achats.
Il peut également avoir un profil plus technique, à l’image
de l’ingénieur acheteur ou de l’acheteur investissement. Il
interviendra alors en tant qu’expert sur des portefeuilles pro-
duits très pointus et assistera les équipes d’acheteurs géné-
ralistes dans les différentes phases de la stratégie d’achat.
• Le type de marché
Lorsque l’acheteur intervient dans le cadre d’une com-
mande privée, il est soumis aux règles de négociation com-
merciale classiques. Dans le cadre d’un marché public, il
peut intervenir dans les marchés de travaux, de fournitures
ou de services. Avec l’appui du département juridique, il
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
doit répondre à des contraintes administratives fortes en
matière de consultation et de sélection des fournisseurs.
• Le type d’employeur
Dans les entreprises, l’acheteur est en général rattaché
au département achats : il supervise dès lors l’ensemble
du processus d’achat et assure l’interface avec les diffé-
rentes directions de l’entreprise (opérationnelles : com-
mercial, travaux, production et supports : études, RH).
Chez un grossiste ou un négociant, il est chargé
d’effectuer des achats groupés pour le compte d’un distri-
buteur ou de plusieurs clients. Dans le secteur des maté-
riaux, il doit fidéliser un réseau d’entreprises et faire jouer
des stratégies d’achats sur de gros volumes de comman-
des, de façon à faire baisser les prix au maximum.
Il peut enfin évoluer dans le domaine du conseil en achats
(ou en engineering et achats). Dans ce cadre, il commercia-
lise une prestation de service auprès de maîtres d’œuvre, de
maîtres d’ouvrage ou d’entrepreneurs. Ses missions sont
variées : il peut s’agir d’optimiser les processus internes liés
aux achats ou d’accompagner les clients lors de l’élabora-
tion d’une stratégie d’investissement (diagnostic de l’orga-
nisation existante, aide à l’expression du besoin, ciblage et
sourcing des fournisseurs, aide à la négociation).
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles de commerce ou master universitaire avec une spé-
cialisation en achat ou dans le domaine industriel. Par
exemple le MS achats de l’ESC de Saint-Étienne, le master
acheteur manager de L’EM Lyon, le master management de
l’achat Industriel de Bordeaux EM, le master en manage-
ment stratégique des achats (DESMA) de l’IAE Grenoble.
• Écoles d’ingénieurs généralistes (ENSAM, ICAM…) ou spé-
cialisées dans le secteur de la construction (INSA : Insti-
tut national des sciences appliquées, ESITC : École supé-
rieure d’ingénierie de travaux de la construction).
• Formation supérieure de niveau bac +2 à bac +4 (BTS,
DUT, licences professionnelles, master 1) en achat indus-
triel ou dans une des spécialités de la construction : étu-
des de prix, études techniques, maintenance industrielle
ou en conduite de travaux.
Durée d’expérience
Le métier d’acheteur junior est accessible aux jeunes diplô-
més disposant de stages significatifs dans le BTP ou dans les
achats industriels.
145
 A CHETEUR
Dans le secteur des matériaux de la construction, la fonction
achats est assez récente. Le métier d’acheteur est ainsi
ouvert à de jeunes cadres disposant de deux à quatre ans
d’expérience chez un entrepreneur, un négociant ou un pro-
ducteur de matériaux. Enfin, l’accès au poste de responsable
(ou de directeur) des achats requiert une expérience de sept
ans ou plus.
Compétences techniques
• Très bonne connaissance de l’entreprise, de ses produits,
de son environnement concurrentiel et de ses prestatai-
res.
• Maîtrise des différentes techniques d’achat et de négocia-
tion (enchères inversées, négociations en face à face).
• Sens tactique et diplomatie pour orienter le résultat des
négociations à l’avantage de son entreprise sans rompre
la relation avec les fournisseurs privilégiés.
• Connaissance des méthodes de consultation des fournis-
seurs (lancement d’appels d’offres, mise en concurrence)
et des outils informatiques dédiés (outils d’e-sourcing,
plate-forme d’e-procurement).
• Très bonnes notions juridiques (droit des contrats, droit
des affaires, droit des marchés publics).
• Capacité à gérer les démarches administratives et régle-
mentaires liées aux achats : suivi des bons de commande,
démarches douanières liées à l’import/export.
• Aptitude à manipuler les progiciels de gestion de type SAP
ou Peoplesoft.
• Maîtrise courante d’au moins une langue étrangère pour
traiter avec les prestataires et fournisseurs étrangers ;
une autre langue est souvent un plus dans le cadre de
marchés internationalisés.
• Aptitude à l’encadrement lorsque l’acheteur est responsa-
ble d’une équipe.
Traits de personnalité
• Goût du contact et aptitude à la communication, car
l’acheteur est en contact avec des interlocuteurs variés :
directions métiers, encadrement de proximité, experts
techniques.
• Ténacité et force de conviction, car l’acheteur doit défen-
dre ses choix en matière d’investissement en interne
comme auprès des fournisseurs.
• Forte capacité d’observation, d’écoute et d’analyse pour
être en mesure de bien cerner le besoin et d’effectuer une
étude précise de l’offre des fournisseurs.
146 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
CONSTRUCTION
• Mobilité et disponibilité, car l’acheteur est amené à se
déplacer fréquemment en France ou à l’international.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Assistant achats
• Conducteur de travaux
• Responsable de production
• Ingénieur matériel BTP
• Ingénieur d’études BTP
• Économiste de la construction
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur des achats BTP
• Acheteur senior BTP
• Acheteur spécialisé BTP (par type de produit, de projet)
• Acheteur industriel
• Consultant achats (BTP ou industriel)
Exemple d’offre
■ Acheteur agence H/F
Saint-Ouen-l’Aumône (95) 30 à 40 K€/an
Entreprise leader de la construction modulaire avec un parc
de 345 000 unités dans le monde et présent dans 21 pays
recrute. Sous la responsabilité du responsable d’exploita-
tion et dans le cadre de la politique nationale d’achat, vous
êtes chargé(e) de négocier avec les fournisseurs et les pres-
tataires les conditions d’achat pour les composants tenus
en magasin. Vous êtes également en charge de la négocia-
tion des prestations et des marchandises nécessaires aux
dossiers en cours dans les meilleures conditions de prix, de
délai et de qualité produit, de la recherche de produits nou-
veaux et/ou de remplacement, du sourcing de sous-trai-
tants locaux, afin de préserver la proximité avec l’agence,
du contrôle des factures. De formation supérieure, vous jus-
tifiez d’une expérience en achats de produits techniques.
Votre parcours vous a permis d’acquérir une bonne connais-
sance de tous les corps de métier du bâtiment. Rigou-
reux(se), doté(e) d’un bon relationnel, vous avez su déve-
lopper vos talents de négociateur.
Source : Apec
A CHETEUR CONSTRUCTION

Exemple d’offre À voir aussi

■ Acheteur approvisionneur ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

Le Puy-en-Velay (43) 30 à 35 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

L’un des principaux spécialistes de la construction métal- ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
lique de bâtiments, parkings couverts aériens et d’ouvra- Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
ges d’art (220 collaborateurs, 50 M€ de CA, qualifications
2414 et 2513) s’engage, sous l’impulsion d’une nouvelle ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
direction, dans un important projet de développement.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Sur des projets de plusieurs millions d’euros, vous prenez
en charge le sourcing, l’approvisionnement et les achats
de composants et de matières premières (acier, compo-
sants acier, verre, hydraulique, composants d’assemblage,
couverture et bardage) sur l’Europe élargie et pays low
cost.
Rattaché au directeur des achats et logistique, vous êtes
l’interlocuteur privilégié des directeurs de projet.
Ingénieur d’études ou chargé d’affaires dans le BTP, idéa-
lement dans la construction métallique, vous disposez
obligatoirement d’un solide bagage technique et d’une
première expérience dans les achats.
Maîtrise de l’outil informatique (ERP, bureautique). Poste
à grande autonomie. Anglais impératif.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 147

 A CHETEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Carole Brunet
Acheteuse – Cemex France
« J’ai pour mission de négocier des accords cadres pour
chaque famille de produits que je gère, afin de répondre
aux besoins de mes clients internes dans le respect des cri-
tères d’achat et de qualité exigés par l’entreprise. »
Diplômée de l’ESC Montpellier en 2006, Carole Brunet intè-
gre le groupe mexicain CEMEX France, producteur et distri-
buteur international de matériaux de construction. « Durant
ma formation, j’ai réalisé une année de césure dans le secteur
de l’automobile, plus précisément dans les achats hors pro-
duction. J’ai intégré Cemex France en 2006 ; la filiale fran-
çaise était en train de faire évoluer son organisation et de
créer un service achats centralisé et mutualisé entre les diffé-
rents sites d’exploitation. »
Carole Brunet est responsable d’un large portefeuille
d’achats. Sa mission consiste à recenser les besoins expri-
més par ses clients internes et à négocier les accords cadres
annuels dans le cadre de la stratégie d’achats de Cemex
France. « Lorsque j’ai commencé, je gérais deux ou trois
familles d’achats. Actuellement, je gère les achats de matières
premières : adjuvants, ajouts, liants et les achats supports,
comme du matériel de sécurité ou des vêtements de travail.
Les problématiques et les implications ne sont pas les
mêmes : les achats de matières premières sont stratégiques
pour l’entreprise et sont directement liés à la politique com-
merciale de l’entreprise. »
En amont, Carole Brunet recueille les besoins auprès de ses
clients internes. « En premier lieu, j’étudie les dépenses pro-
pres à chaque famille d’achats. Je réunis ensuite un groupe
projet composé de représentants de l’entreprise de chaque
fonction concernée par ces dépenses. Nous étudions les bud-
gets en fonction des besoins. À l’issue de ce processus, nous
devons aboutir à un cahier des charges précis permettant de
lancer le processus d’achat. »
Carole Brunet effectue ensuite une étude de marché pour
préparer le sourcing. « Je réalise une étude de marché auprès
des fournisseurs historiques et recherche de nouveaux fournis-
seurs. Je les convoque afin d’évaluer leurs capacités à répon-
dre à nos attentes. Cette étape est importante, car elle me
148 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
CONSTRUCTION
permet de mener les premières négociations sur les tarifs, de
recueillir de l’information sur les produits et de préciser, au fur
et à mesure, le cahier des charges. »
Enfin, Carole Brunet lance l’appel d’offres auprès des four-
nisseurs présélectionnés. « J’utilise principalement la négo-
ciation directe avec les fournisseurs ou les enchères inversées
dans des cas particuliers. J’analyse la qualité des candidatu-
res et les prestations associées. Après une nouvelle négocia-
tion, j’établis une short list que je présente au groupe projet :
au final, nous sélectionnons un candidat après avoir évalué sa
candidature en fonction d’un certain nombre de critères. »
Pour Carole Brunet, cette étape est décisive, car elle finalise
le processus d’achat de référencement du prestataire au sein
de la base fournisseurs de Cemex France. « Cela passe par
une forte communication : référencement sous SAP, rédaction
de guides pratiques, newsletters, réunions ou contacts télé-
phoniques avec les clients internes sont nécessaires pour défi-
nir et accompagner l’intégration des process de fonctionne-
ment à adopter entre Cemex France et le prestataire choisi. »
Le métier d’acheteur exige de bien connaître son entreprise,
ses produits et d’avoir de réelles capacités relationnelles.
« En tant qu’acheteur généraliste, il faut non seulement maî-
triser la négociation, mais aussi s’adapter aux caractéristiques
techniques des différents produits que l’on achète ; par exem-
ple, lorsque j’ai repris les achats de matières premières, j’ai
beaucoup appris au contact des équipes sur les sites de pro-
duction et dans les échanges avec les fournisseurs. Dans mon
métier, il faut faire preuve de curiosité et aimer le contact. De
plus, les acheteurs chez Cemex France sont de véritables chefs
de projets : il faut savoir animer, fédérer et convaincre en
interne pour faire adopter les processus d’achat mis en œuvre
depuis 2006. »
À terme, Carole Brunet se verrait évoluer vers un poste de
manager au sein d’un service achats. Elle souligne néan-
moins que de nombreuses possibilités existent pour un pro-
fil comme le sien. « Dans la mesure du possible, j’aimerais
bien devenir acheteur senior ou responsable des achats. Je
pourrais également m’orienter vers un poste d’acheteur pro-
jets, d’investissements ou de produits spécifiques. L’évolution
vers un poste de consultant achats est également possible
avec mon profil. »
 LES MÉTIERS DES SERVICES SUPPORTS

• N° 17 – RESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS

• N° 18 – JURISTE BTP

• N° 19 – INGÉNIEUR COMMERCIAL BTP

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
N°17 - RESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
CHEF DE PROJETS IMMOBILIERS,
CHARGÉ DE PROGRAMMES IMMOBILIERS.

Le responsable de programmes immobiliers intervient en qualité de maître d’ouvrage.

Il représente le client lors d’une opération immobilière. Il a pour mission de coordon-
ner le déroulement du projet sous tous ses aspects (commerciaux, financiers, adminis-
tratifs, juridiques et techniques).

Responsable de programmes immobiliers

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 50 et 60 K€.

■ Division immobilier de grands ■ Maîtres d’ouvrage publics (État,

groupes du secteur collectivité locales
de la construction. et territoriales, établissements
publics).
■ Maîtres d’ouvrage privés
■ SEM (société d’économie mixte)
Qui recrute ? (promoteurs constructeurs,
constructeurs de maisons et HLM (OPHLM, OPAC, SA,
individuelles, sociétés coopératives).
de gestion immobilière,
sociétés foncières, assurances,
mutuelles et banques).

■ Directeur d’agence ■ Directeur du développement

(immobilière) (immobilier)
■ Directeur de programmes ■ Directeur technique
immobiliers
■ Directeur régional

■ Notaires ■ Directeurs de travaux

■ Propriétaires des terrains
■ Clients publics ou privés
■ Développeurs fonciers
(immobilier)
■ Responsable technique
(immobilier)
■ Maîtres d’œuvre : architectes,
ingénieurs d’études BTP,
économistes de la construction
■ Conducteurs de travaux
■ Ingénieurs commerciaux BTP
■ Réseaux (EDF, GDF…)
■ Services municipaux (services
techniques, urbanisme)
■ Fonctions supports : finance,
contrôle de gestion,
commerciale

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 151

 R ESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
■ LE POSTE
Activités principales
Montage de l’opération immobilière
• Étudier la faisabilité, planifier et mesurer l’ensemble des
risques d’une opération immobilière (financiers, juridi-
ques, commerciaux, techniques).
• Représenter le donneur d’ordre (le client) auprès des maî-
tres d’œuvre (architecte et bureau d’études) et suivre les
travaux de conception du projet (études d’architecture,
études techniques, chiffrage).
• Effectuer le montage du programme sur les plans administra-
tif et juridique : rassembler les pièces (contrats d’assurance,
actes notariés et plans, permis de construire), constituer le
dossier et le soumettre au notaire pour validation.
• Lancer la collecte des premiers appels de fonds auprès des
futurs acquéreurs.
Suivi qualitatif et administratif du chantier
• Réaliser les démarches administratives permettant l’ouver-
ture, la réalisation et la clôture des chantiers auprès des
mairies (déclaration d’ouverture et de fermeture de chan-
tier, lancement des ordres aux entreprises de construction).
• Valider et suivre le planning d’exécution des travaux des
différents corps d’état au regard des critères définis dans
le cahier des charges.
• S’assurer que les entreprises sous-traitantes sont en
conformité avec leurs obligations en matière d’assurances
(réception des attestations d’assurance…) et des lois sur
le travail illégal (conditions de travail, travail illégal sur
les chantiers).
• Contrôler les lots remis au fur et à mesure par les entre-
prises de construction.
• Faire appliquer les demandes de modification (TMA : tra-
vaux modificatifs acquéreurs) exprimées par le client :
relayer l’information au maître d’œuvre et veiller à l’appli-
cation concrète de ces modifications.
• Suivre les rapports d’inspection des bureaux de contrôle
technique et alerter le maître d’ouvrage et le maître
d’œuvre en cas de problème grave.
• Organiser les prélivraisons et la livraison de l’ouvrage en
vue de la clôture des travaux.
• Vérifier la qualité, la conformité et le respect des délais
de la réalisation par rapport au cahier des charges.
Gestion commerciale
• Identifier de nouvelles opportunités d’opérations immobi-
lières auprès de bailleurs, de promoteurs ou de communes.
152 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Assurer la commercialisation des produits immobiliers
auprès des clients existants ou futurs et mener les négo-
ciations en amont.
• Informer régulièrement le client de l’avancée des travaux
et organiser des visites sur site avec les maîtres d’œuvre
et les équipes de travaux.
• Veiller au règlement correspondant à la livraison des dif-
férents lots par les entreprises de construction et gérer les
litiges en cas de retard.
• Valider la conformité de la réalisation et organiser la
remise des clefs au client en phase de livraison.
• Assurer le service après-vente durant la période de garan-
tie de l’état de parfait achèvement de l’ouvrage.
Suivi budgétaire de l’opération immobilière
• Participer à la fixation du prix de vente de l’opération en
lien avec les services commerciaux.
• Contrôler la situation financière des clients et des entre-
prises sous-traitantes (relances client/fournisseur, ges-
tion des litiges, recours en justice).
• Suivre les indicateurs d’activité des différentes opéra-
tions : états contractuels d’avancement, états de factura-
tion clients et fournisseurs, maîtrise des dépenses, etc.
• Veiller au respect du budget prévisionnel dans le cadre d’un
reporting au directeur de programmes, voire au client.
• Contribuer à l’amélioration des marges dégagées en effec-
tuant les ajustements et les rééquilibrages nécessaires.
Activités éventuelles
Le responsable de programme immobilier peut également
s’investir plus en amont d’une opération immobilière dans la
prospection foncière. Dans ce cas, il prend en charge la
recherche de terrain auprès d’éventuels bailleurs.
Variabilité des activités
Les activités du responsable de programmes peuvent varier
selon les situations.
• La taille et l’organisation de l’entreprise
Au sein de grandes structures (grandes entreprises, groupes)
dotées d’un réseau d’agences important, les responsables de
programmes exercent leurs missions sous l’autorité d’un ou
plusieurs directeurs de programmes immobiliers et encadrent
des chargés de programmes présents sur des fonctions plus
opérationnelles (suivi administratif des dossiers, relance des
clients et des prestataires). Ces cadres peuvent se répartir
R ESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
entre différents pôles d’expertise (construction privée, publi-
que, opération de rénovation). Au sein de structures plus
petites, les agences disposent soit de responsables de pro-
grammes généralistes capables de prendre en charge tous les
types de marchés, soit d’experts spécialisés.
• Le périmètre de responsabilité du cadre
Le responsable de programmes prend en charge tout ou
partie d’une opération immobilière. Son action peut être
circonscrite au montage administratif et financier du pro-
jet. Mais elle peut également aller du pilotage de toute
l’opération jusqu’à la remise de l’ouvrage au client. Il
supervise alors le montage, le suivi des travaux, la livrai-
son et assure le service après-vente.
• Le type de marché et d’employeur
Le responsable de programmes immobiliers peut travailler
sur des opérations de construction neuve, de rénovation/
réhabilitation ou d’aménagement de l’espace. Lorsque le
responsable de programmes immobiliers exerce chez un
promoteur-constructeur , il gère l’ensemble de l’opéra-
tion immobilière (prospection, montage, suivi, livraison).
Lorsqu’il évolue dans des structures publiques (État,
collectivités, entreprises publiques), il intervient en appui
des services techniques et de l’urbanisme, en maîtrise
d’ouvrage déléguée. Il participe à l’élaboration architec-
turale du projet et gère dans son intégralité l’exécution du
programme (suivi des travaux, service après-vente, etc.).
Dans ce contexte, le responsable de programmes doit
alors être au fait des procédures de passation des marchés
publics (y compris celles des partenariats public-privé).
• Le montage des opérations à l’international
Selon le type de commande, le responsable de program-
mes immobiliers peut s’investir dans le montage et le pilo-
tage d’opérations à l’international. Il gérera l’ensemble du
projet ou une partie en établissant un partenariat avec un
homologue au niveau local. Dans ce cas, il se concentre
principalement sur les activités de montage du pro-
gramme. La maîtrise d’une langue étrangère et la connais-
sance des environnements juridiques, fiscaux et adminis-
tratifs du pays d’implantation sont alors impératives. De
même, la mobilité est importante, dans la mesure où il est
amené à se déplacer sur le site du chantier pour contrôler
l’avancée et la conformité des travaux.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles de commerce, Instituts d’études politiques ou éco-
les d’ingénieurs généralistes.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Écoles d’ingénieurs spécialisées dans le secteur de la
construction (ESTP : École spéciale des travaux publics)
ou d’architecture (ESA : École supérieure d’architecture,
École d’architecture de Paris…).
• Formation en école spécialisée dans l’immobilier ou la
construction (ICH : Institut d’études économiques et juri-
diques appliquées à la construction et à l’habitat, ESPI :
École supérieure des professions immobilières).
• Formations universitaires de niveau bac +2 et 3 (BTS,
DUT, licence, licence pro…) à bac +5 (master) dans les
domaines de l’immobilier, de l’aménagement du territoire,
de l’urbanisme, de l’économie/gestion ou du droit.
Durée d’expérience
Le métier de responsable de programmes immobiliers est
rarement accessible à de jeunes diplômés. Il est plus géné-
ralement ouvert à des cadres qui ont de deux à sept ans
d’expérience, issus de la filière travaux, des études de prix,
de l’architecture ou de l’immobilier. Enfin, avec une expé-
rience d’au moins sept à dix ans, ces cadres peuvent préten-
dre au poste de directeur de programmes immobiliers.
Compétences techniques
• Très bonne connaissance de l’immobilier et de la construc-
tion, car le métier de responsable de programmes se situe
au point de convergence de ces deux secteurs.
• Bonne culture technique de l’exécution des travaux (pla-
nification, chantier, clôture des travaux), afin d’évaluer la
conformité des réalisations au regard du cahier des char-
ges et des normes de sécurité en vigueur.
• Solides compétences économiques, juridiques, fiscales
et financières permettant le montage d’un programme
immobilier.
• Aptitude à la gestion de projets complexes (planification,
contrôle de gestion, reporting) faisant intervenir une plu-
ralité d’acteurs (donneur d’ordre, maîtres d’œuvre, entre-
prises de construction).
• Capacité de négociation commerciale, car le responsable
de programmes immobiliers se situe à l’interface des
achats (terrains, services de sous-traitance), de la promo-
tion et de la vente.
• Maîtrise d’une langue étrangère lorsque les opérations
immobilières se déroulent dans un contexte international.
Traits de personnalité
• Très bonne capacité de communication et d’adaptation à
différents publics et interlocuteurs : clients, architectes,
bureaux d’études, équipes travaux (du directeur de tra-
vaux au chef de chantier), notaires.
153
 R ESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
• Autonomie, car le responsable de programmes gère seul
l’ensemble des opérations sous sa responsabilité ; il est
souvent l’unique interlocuteur du donneur d’ordre.
• Organisation, culture du résultat et souci du détail, car il
est responsable du prix et de la qualité des réalisations au
regard du cahier des charges transmis au maître d’œuvre.
• Grande capacité d’analyse et de synthèse, car il doit être
en mesure de cerner rapidement les enjeux d’une opéra-
tion.
• Mobilité et disponibilité, car le responsable de program-
mes immobiliers est amené à se déplacer fréquemment
chez le client, le maître d’œuvre ou sur les chantiers.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Développeur foncier (immobilier)
• Architecte
• Économiste de la construction
• Ingénieur commercial BTP
• Juriste BTP
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur d’agence (immobilière)
• Directeur de programmes immobiliers
• Directeur de l’immobilier
Exemple d’offre
■ Responsable de programmes H/F
Lyon (69) 35 K€/an
Groupe pluridisciplinaire de services immobiliers – 200 per-
sonnes et 40 ans d’existence – développe son expertise sur
trois activités : la promotion, la commercialisation et
l’asset management.
Au sein de notre filiale promotion et placé sous l’autorité
du directeur régional de promotion, vous serez en charge
notamment de missions de montage, de suivi et de coor-
dination, sur les plans technique, juridique, commercial et
financier, d’opérations immobilières, principalement dans
le secteur du logement.
Titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (ESTP,
ENSAM, 3e cycle immobilier, etc.), vous justifiez d’une
expérience professionnelle réussie de deux ans minimum
dans le secteur de la promotion immobilière.
Méthodique, rigoureux(se), ayant le sens de l’organisation
et très largement autonome, vous avez également le goût
du travail en équipe et une bonne aisance relationnelle.
Source : Apec
154 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Exemple d’offre
■ Responsable de programmes habitations H/F
Paris (75) 50 à 60 K€/an
Groupe de promotion construction spécialisé dans la
construction de résidences de standing renforce son
équipe promotion dans le cadre de son développement
à l’échelon national.
Reportant directement à la direction immobilière et à la
direction dénérale, vous aurez en charge, en autonomie,
le bon suivi de 4 à 5 programmes immobiliers à différents
stades de réalisation.
Responsable de plusieurs programmes immobiliers dans
tous leurs aspects (financier, juridique, commercial, tech-
nique), vous veillez au respect des délais, de la qualité et
des coûts de l’opération.
En collaboration avec les responsables techniques de pro-
grammes, vous coordonnez et contrôlez l’ensemble des
opérations, de l’obtention du permis de construire jusqu’à
la livraison et l’année de parfait achèvement.
Vous devez faire preuve d’une réelle motivation à vous
engager dans un plan de développement ambitieux de
construction de logements collectifs et à contribuer effi-
cacement à l’amélioration technique du produit en étant
force de proposition.
De formation supérieure (bac +4 minimum) de type juridi-
que/écoles de commerce/ingénieur, avec idéalement un
3e cycle (droit immobilier ou de la construction, manage-
ment immobilier), vous disposez d’une expérience réussie
(deux ans minimum) dans une société de promotion
immobilière et/ou de construction sur des produits loge-
ments et/ou résidences services.
Pour le poste proposé, le candidat doit posséder de bon-
nes connaissances en droit de la construction et en ges-
tion financière. Au cours de son parcours, il a acquis des
compétences en management et en gestion de projet, ce
qui lui permet de maîtriser à la fois le suivi, le contrôle
financier et budgétaire ; et de superviser le bon déroule-
ment des opérations. Pourvu d’un bon esprit d’analyse, il
perçoit clairement l’enjeu commercial, économique et
technique de l’opération. Outre ses compétences techni-
ques certaines, le candidat dispose de bonnes capacités
relationnelles et de solides compétences de négociateur.
Son esprit d’analyse et sa compréhension des problèmes
lui permettent de faire des choix pertinents qu’il sait
défendre avec ténacité et conviction.
Source : Apec
R ESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS

Exemple d’offre À voir aussi

■ Responsable programmes immobiliers ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers

et aménagement urbain H/F Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
Orléans (45) 40 à 52 K€/an
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Notre société d’économie mixte, dont les missions sont Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
le développement urbain (renouvellement urbain, ZAC,
infrastructures) et la construction, aussi bien d’équipe- ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
ments publics que de locaux commerciaux ou industriels, Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
est certifiée ISO 9001 et emploie une vingtaine de person-
nes (opérationnel et administratif).
En tant que responsable de programmes immobiliers et
d’aménagements urbains, vous assurez le suivi des pro-
grammes du montage jusqu’à la réception, en lien avec les
clients publics et privés de la société.
À ce titre, vous êtes en charge de l’ensemble de l’opéra-
tion, soit les missions suivantes : DCE, négociations, suivi
des marchés, commercialisation, suivi de travaux en lien
avec le maître d’œuvre.
Vous avez l’habitude de suivre des constructions en collec-
tif (de type vertical), ce qui vous permet d’appréhender
rapidement les permis de construire des trois immeubles
dont vous avez la charge.
Vous assurez le pilotage et le suivi des travaux et de leur
maîtrise d’œuvre : relations avec les différents interve-
nants et partenaires rattachés à l’opération (architectes,
bureaux d’études, Administration).
Vous veillez au respect des engagements (objectifs, qua-
lité, délais).
Vous êtes en charge du suivi juridique, administratif et
financier.
À terme, vous pourrez être amené à passer sur du montage
et suivi d’opérations de type ZAC.
De formation ESTP, ingénieur génie civil, vous justifiez
d’une expérience réussie dans les métiers de la promotion
immobilière et de l’aménagement urbain, notamment sur
les aspects techniques et la programmation.
Votre expérience réussie dans la promotion vous a permis
d’assurer la production et la commercialisation d’immeu-
bles collectifs.
Une bonne connaissance de la réalisation d’immeubles
(bureaux, commerces…) est indispensable.
Vous disposez de bonnes connaissances des logiciels
Word, Excel, Project.
Disponibilité, rigueur, dynamisme, méthode et sens de la
négociation vous seront indispensables pour réussir à ce
poste.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 155

 R ESPONSABLE DE PROGRAMMES IMMOBILIERS
■ TÉMOIGNAGE
■ Soizic Besnard
Responsable de programmes immobiliers,
Nexity George V
« À l’image d’un chef d’orchestre, je coordonne plusieurs
opérations immobilières simultanément sur un plan com-
mercial, juridique, foncier, administratif, financier, etc. »
Soizic Besnard est diplômée de la faculté de droit de Bor-
deaux IV avec une spécialisation en urbanisme et construc-
tion. En 2007, elle intègre le groupe Nexity, premier acteur
intégré de l’immobilier en France. « À la suite de deux maî-
trises, l’une en droit public et l’autre en droit privé, j’ai effec-
tué un master 2 en urbanisme et construction. J’ai d’abord
réalisé un stage de fin d’études chez Bouygues Immobilier
dans la prospection de terrain comme développeur foncier. Ce
stage a ensuite évolué vers des missions de responsable de
programmes immobiliers. À l’issue de cette expérience, j’ai
intégré un poste de responsable de programmes junior au sein
de l’agence Nexity George V Atlantique, puis j’ai été mutée sur
l’agence bordelaise de George V Aquitaine. »
En qualité de responsable de programmes, Soizic Besnard
coordonne, dès l’obtention des permis de construire, tous
les aspects de plusieurs programmes vendus en l’état futur
d’achèvement. « À l’image d’un chef d’orchestre, je supervise
plusieurs opérations immobilières à des stades d’avancement
différents, sur un plan commercial, juridique, foncier, admi-
nistratif, financier et suis l’interlocutrice privilégiée pour tou-
tes les demandes concernant ces opérations. »
En amont, parallèlement à la mise en commercialisation du
programme, Soizic Besnard doit être très vigilante lors de
l’élaboration du dossier destiné au notaire. « Je dois réunir
auprès de divers interlocuteurs – géomètre, pool bancaire,
architecte – l’ensemble des pièces administratives et juridi-
ques structurantes pour l’opération : règlement de copro-
priété, contrats d’assurance, garanties bancaires, permis de
construire, etc. Une fois ces pièces regroupées, je rencontre le
notaire qui pourra ainsi procéder à la signature des actes de
vente. Cette étape est cruciale, car elle permet la mise en
156 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
place des premières levées de fonds auprès de nos clients et
donne ainsi le feu vert au démarrage du chantier. »
Durant l’avancement du chantier, Soizic représente le client
en qualité de maître d’ouvrage. Elle supervise la réalisation
des ouvrages, de la conception jusqu’à leur livraison au
client. « Je suis attentive au respect du planning des tra-
vaux. En cours de chantier, je traite scrupuleusement le suivi
de la sous-traitance et je contrôle la qualité des ouvrages réa-
lisés par les entreprises de construction. En cas de non-respect
du cahier des charges, j’émets des réserves qui doivent être
prises en considération. En phase finale, j’accompagne le maî-
tre d’œuvre lors de la réception des travaux et veille à ce que
les finitions des logements soient conformes aux attentes de
nos clients, avant d’organiser la remise des clefs dans de bon-
nes conditions. »
Soizic Besnard est garante, en interne, de l’équilibre budgé-
taire de chacune des opérations sous sa responsabilité. Sur
la base d’un budget global, elle consacre dès lors beaucoup
de temps à optimiser la rentabilité de ses opérations. « Je
veille continuellement sur les évolutions du budget et assure
un reporting au directeur de programmes qui définit une stra-
tégie budgétaire pour chaque projet. J’accorde également une
très grande vigilance au suivi des appels de fonds envoyés à
nos clients et à la facturation des entreprises. Pour chaque
opération, je dois procéder à des rééquilibrages réguliers, afin
de garantir le taux de marges dégagé. »
Pour Soizic Besnard, l’intérêt du métier réside dans la possi-
bilité de pouvoir intervenir sur tous les aspects d’une opéra-
tion immobilière. « Au croisement du secteur de la construc-
tion et de l’immobilier, le métier de responsable de programme
implique d’être très polyvalent et organisé. Il faut avoir de soli-
des acquis en management de projet, mais aussi en gestion
administrative et juridique pour organiser le déroulement glo-
bal des opérations. Un tempérament commercial est nécessaire
pour gérer au mieux la relation client, de même qu’une bonne
culture technique pour garantir la qualité des réalisations au
regard de nos impératifs. D’une façon générale, il faut arriver à
avoir une vision périphérique du projet, tout en ayant scrupu-
leusement le souci du détail. »
N°18 - JURISTE BTP
JURISTE D’AFFAIRES, JURISTE PROJETS, JURISTE CONSTRUCTION,
JURISTE MARCHÉS PUBLICS, JURISTE IMMOBILIER,
JURISTE DROIT DE LA CONSTRUCTION.

Le juriste BTP a en charge l’analyse, la rédaction et le suivi des contrats lors d’une opéra-
tion de construction. Il conseille et accompagne les opérationnels sur la gestion contrac-
tuelle et gère les contentieux.

Jeune diplômé : entre 27 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 45 K€.
Cadre confirmé : entre 45 et 60 K€.

■ Maîtres d’ouvrage publics ■ Maîtres d’œuvre : grandes PME

(État, collectivités territoriales,
entreprises publiques) et privés
(sociétés de promotion
Qui recrute ? immobilière, sociétés
d’économie mixte, entreprise
de promotion construction,
division immobilier des groupes
de banque et assurance).
et grands groupes du secteur
de la construction.
■ Cabinets d’avocats, cabinets
de conseils spécialisés
dans le secteur
de la construction (assistance
à maîtrise d’ouvrage, assistance
à maîtrise d’œuvre).

■ Directeur d’agence
■ Directeur administratif et financier
■ Directeur/responsable juridique
Juriste BTP

■ Maîtres d’ouvrage : responsable de travaux, directeurs

de programmes immobiliers…
■ Maîtres d’œuvre : architectes,
ingénieurs d’études BTP,
économistes de la construction.
■ Entrepreneurs : directeurs
de travaux, conducteurs
commerciaux, ingénieurs
commerciaux BTP…
■ Collectivités locales
■ Avocats
■ Prestataires et fournisseurs

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 157


JURISTE BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Préparation et rédaction des contrats
• Analyser les pièces juridiques et les montages fiscaux des
appels d’offres afin de comprendre le contexte et les
enjeux de l’affaire (marchés de travaux publics, privés,
partenariats public-privé, contrats de sous-traitance).
• Identifier dans l’appel d’offres et dans la candidature de
l’entreprise les imprécisions et les risques liés à l’opération.
• Proposer des recommandations au département immobi-
lier (chez le maître d’ouvrage) ou aux équipes commercia-
les (chez les maîtres d’œuvre et les entrepreneurs) pour
optimiser le montage de l’affaire.
• Rédiger les actes juridiques, puis contrôler la conformité
des contrats et des clauses spécifiques.
• Intervenir en support des équipes commerciales, immobi-
lières ou d’acheteurs lors des phases de négociation avec
les fournisseurs et les prestataires.
Expertise juridique et conseil
• Conseiller les opérationnels en phase d’exécution des tra-
vaux : rédaction de notes, d’avenants aux contrats, suivi
des livraisons et des garanties financières.
• Initier et suivre les contentieux et précontentieux en cas de
litige, en lien avec les avocats (mémoire de réclamation dans
le cas de marchés publics, expertises amiables et judiciaires).
• Réaliser une veille juridique en droit des affaires et en
droit de la construction et rédiger des notes de synthèse,
veiller à leur archivage et à leur actualisation.
• Organiser des actions de sensibilisation, voire des forma-
tions au sein de l’entreprise, en matière de fiscalité, de
droit de la construction, de droit des contrats ou de droit
des assurances.
Activités éventuelles
Le juriste BTP peut être impliqué directement dans le pro-
cessus de consultation, de sélection et de négociation avec
les prestataires et les fournisseurs (maîtres d’œuvre, entre-
preneurs…). Il est présent dès lors aux côtés des responsa-
bles de programmes immobiliers chez les maîtres d’ouvrage,
des ingénieurs commerciaux ou des équipes travaux exer-
çant dans les entreprises de construction.
Il peut également intervenir sur des projets d’organisation
des activités au sein de son entreprise. Dans ce cas, le
juriste BTP s’attache à formaliser les procédures de fonc-
158 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
J URISTE BTP
tionnement entre le département juridique et les clients
internes (départements commerciaux, travaux…) ou à par-
ticiper à la mise en place de projets informatiques transver-
saux (systèmes d’informations…).
Variabilité des activités
Les activités du juriste BTP peuvent varier selon différents
critères.
• Le type d’employeur
Lorsque le juriste BTP travaille chez un maître d’ouvrage
public ou privé, il est chargé de définir le cadre juridique des
marchés de travaux. Dans ce cas, il s’attache à décrire le
marché d’un point de vue juridique et à analyser sa confor-
mité sur le plan fiscal ; il participe à la consultation et à
l’établissement de la planification contractuelle des travaux.
Lorsqu’il exerce chez un maître d’œuvre, il accompagne les
équipes commerciales en avant-vente et durant la phase de
vente (phases de contractualisation). Il intervient égale-
ment auprès des équipes travaux en phase de réalisation
pour suivre l’exécution et le bon déroulement juridique du
contrat (livraison des lots, respect des délais, lancement de
la facturation).
• Le type de marché
Si le juriste BTP est amené à intervenir dans le cadre de
commandes privées ou d’offres en conception réalisation,
il doit posséder un très bon bagage en droit des affaires,
des assurances et de la construction.
En ce qui concerne la commande publique, il peut inter-
venir sur trois types de contrats : les marchés de travaux,
de fournitures et de maintenance des ouvrages. Dans ce
cadre, il peut travailler sur des partenariats public-privé.
Les contrats à rédiger et à suivre sont alors plus larges et
plus complexes, dans la mesure où une seule entreprise
sera en charge de la conception, de la réalisation et de
l’exploitation de l’ouvrage.
• Le domaine d’activité
Le juriste BTP peut avoir une fonction de rédacteur. Dans
ce cas, il occupe une fonction opérationnelle : il analyse
le document de consultation et rédige les documents qui
vont constituer le contrat final (synthèse de l’objet du
contrat, planning de réalisation et échéances contractuel-
les, identification des responsabilités).
Il peut aussi vérifier et valider la rédaction des contrats et
leur conformité, en lien fonctionnel ou hiérarchique avec
une équipe de rédacteurs. La spécialité rédacteur/contrôleur
est plus fréquente dans le cadre d’opérations plus complexes
(marché en conception réalisation, partenariat public-privé).
J URISTE BTP
Enfin, il peut encadrer hiérarchiquement une équipe de
juristes, voire un département dédié rattaché à la direc-
tion administrative et financière.
• La dimension internationale du marché
Le juriste BTP peut intervenir dans le cadre de montages
d’opérations à l’international. Ce type d’affaire nécessite
des connaissances approfondies en droit (normes doua-
nières, passation des marchés du pays d’implantation…)
et en fiscalité internationale. Il est fréquent également
que le juriste fasse appel à des cabinets spécialisés (cabi-
nets d’expertise juridique, fiscal, d’avocats). Dans ce cas,
il est chargé de coordonner le projet et l’établissement
des contrats : il assure l’interface avec les équipes inter-
nes (commerciales, travaux, immobilier) et contrôle les
réalisations du prestataire.
• La taille de la structure
Au sein de grandes structures (grosses PME, grands grou-
pes…), les services juridiques peuvent constituer un dépar-
tement à part entière. Les juristes sont répartis par pôle
d’expertise (marchés publics, partenariats public-privé, mar-
chés privés). Au sein de structures de petite et moyenne
tailles, on retrouve souvent un juriste ou une petite équipe
de juristes polyvalents animée par un responsable juridique
(ou le directeur administratif et financier de l’entreprise).
Enfin, dans les petites structures, la fonction de juriste
est rarement présente. Le recours à des cabinets d’exper-
tise juridique est alors très fréquent.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Formation universitaire supérieure de niveau bac +5 spé-
cialisée (master professionnel, master recherche…) dans
les domaines juridiques liés la construction : droit de la
construction, droit de l’urbanisme, droit de l’immobilier
ou droit public.
• Formations universitaires supérieures de niveaux bac +5
(master professionnel, master recherche…) généraliste
en droit des affaires ou avec une spécialisation dans le
secteur de la construction.
Durée d’expérience
Le métier de juriste BTP peut constituer un premier poste
pour un jeune diplômé. Deux à cinq ans d’expérience per-
mettent de développer une expertise. Après de cinq à sept
ans d’expérience, le juriste BTP peut prétendre à des fonc-
tions d’encadrement.
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Compétences techniques
• Très bonnes connaissances de l’entreprise et de ses acti-
vités (maîtrise d’ouvrage, bâtiment, travaux publics, pro-
duction de matériaux).
• Parfaite maîtrise des normes de passation des marchés
(procédures d’appels d’offres, de consultation), publics et
privés et de l’environnement réglementaire associé.
• Connaissances approfondies dans les différentes spécialités
du droit appliqué au secteur : droit immobilier, droit de la
construction, de l’urbanisme, des assurances, de la fiscalité.
• Connaissances des différents métiers intervenant sur une
opération de construction (commercial, immobilier, exé-
cution et travaux) et de leurs contraintes.
• Maîtrise de l’anglais et d’une autre langue étrangère lors-
que le juriste BTP intervient dans le cadre de travaux
d’expertise à l’international.
Traits de personnalité
• Rigueur et sens de la précision dans la rédaction et le
suivi des contrats.
• Capacité d’analyse et de synthèse afin de bien cerner les
enjeux d’une affaire et de les traduire en termes juridi-
ques.
• Diplomatie, sens de l’écoute et adaptabilité, afin de pou-
voir articuler les impératifs juridiques et ceux des autres
fonctions de l’entreprise (commercial, travaux).
• Pragmatisme et créativité pour optimiser les montages
juridiques et fiscaux des opérations de construction.
• Forte capacité rédactionnelle, car le métier de juriste
implique un important travail d’élaboration de documents
écrits (actes, contrats, notes de synthèse).
• Aptitudes à la communication en matière de conseil et
d’argumentation, afin de pouvoir assister les opération-
nels en interne et défendre les dossiers en cas de litige.
• Qualités de négociation et force de conviction pour inter-
venir en support des responsables de programmes immo-
biliers ou des ingénieurs commerciaux dans les phases
commerciales.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Assistant juridique
• Juriste junior (JD)
• Avocat
159

Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur/responsable de service juridique
• Juriste chez un maître d’ouvrage ou un maître d’œuvre
• Juriste conseil (assistance à maîtrise d’ouvrage, d’œuvre…)
Exemple d’offre
■ Juriste marchés publics H/F
Alfortville (94) 27 à 32 K€/an
Office HLM au patrimoine de 6 000 logements recherche
pour son entreprise de 140 salariés.
Au sein du service marchés publics, vous travaillez sous la
direction et en étroite collaboration avec notre directrice
des affaires juridiques dans la passation, l’exécution et le
suivi juridique de tous les marchés publics.
Vos missions seront les suivantes :
– conseiller en matière de droit des marchés publics dans
le choix des procédures à mettre en œuvre,
– organiser l’application du droit en matière de passation
des marchés publics,
– rédiger l’ensemble des pièces nécessaires à la passation
des procédures de mise en concurrence, les rapports
d’analyse et assurer le suivi de ces procédures,
– assurer une fonction de veille sur les évolutions régle-
mentaires et législatives relatives
aux marchés publics,
– gérer le secrétariat de la commission des appels d’offres.
Vous disposez des compétences suivantes :
– maîtrise parfaite du droit public et du droit des marchés
publics français et européen,
– prévention et résolution des litiges en interprétant le
droit,
– informations et conseils argumentés dans le domaine
juridique et procédural,
– utilisation des bases de données juridiques,
– analyse et synthèse rapide des problèmes exposés,
– application des processus méthodologiques rigoureux à
des situations très différentes,
– respect de la confidentialité des affaires,
– bonne connaissance des divers outils informatiques (Word,
Excel…).
Votre profil
– Bac +5 : DESS, DEA ou master 2 de droit (droit public,
droit des marchés publics, droit de l’urbanisme et de la
construction…) ou bac +3/4, nécessairement assorti
d’une large expérience professionnelle en droit public.
Source : Apec
160 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
J URISTE BTP
Exemple d’offre
■ Juriste droit public H/F
Paris (75) 58 K€/an
Nous recherchons pour notre client, leader sur son mar-
ché, dans le cadre du confortement de sa présence sur les
marchés PPP et de concessions.
Au sein de la direction juridique/assurance, vous êtes rat-
taché au directeur juridique groupe et travaillez au sein
d’une équipe dédiée à l’analyse contractuelle et à la rédac-
tion de contrats relatifs à ces projets. Vous analysez les
dossiers de consultation et identifiez les risques juridi-
ques inhérents aux projets. Vous participez à la rédaction
des contrats de partenariat ou des accords interentrepri-
ses (corporate, GIE, sous-traitance). Vous travaillez en
étroite collaboration avec les chefs de projet impliqués
(directions technique, administrative, financière…).
Vos principales missions sont les suivantes :
– analyse et rédaction de contrats publics et privés
(appels d’offres, contrats globaux, négociateurs privés…)
pour des appels d’offres, des dossiers de financement de
projets,
– identification des risques contractuels et des contrain-
tes juridiques locales (le cas échéant),
– négociation juridique,
– gestion juridique et suivi de projet,
– partenariat avec les experts techniques, financiers et
administratifs travaillant sur ces mêmes projets.
De formation supérieure (bac +4 à 5 minimum en droit),
vous justifiez d’une expérience d’au moins cinq ans acquise
dans l’environnement de la construction (juriste au sein
d’une entreprise générale, d’une entreprise spécialisée dans
la promotion immobilière, avocat). Une connaissance en
droit de la construction, droit public, droit privé, droit de
l’urbanisme, droit des assurances et des montages immobi-
liers est requise pour ce poste. En outre, vous avez une
expérience des dossiers de PPP, concessions ou de déléga-
tion de service public et maîtrisez les négociations contrac-
tuelles.
Source : Apec
J URISTE BTP

Exemple d’offre À voir aussi

■ Juriste CSP droit des affaires H/F ■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Nantes (44) 30 à 45 K€/an Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »

Notre société est un des leaders mondiaux des travaux ■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
routiers. Dans notre filiale Centre Ouest (régions Centre, Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
Basse-Normandie, Bretagne et Pays de la Loire), ce sont
3 650 salariés qui, chaque jour, aménagent et embellis- ■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
sent le cadre de vie.
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
Sous l’autorité du responsable juridique, vous serez le
garant de la sécurité juridique et le véritable conseiller
des opérationnels de votre périmètre en droit des marchés
publics, droit de l’urbanisme et de la construction.
– Vous intervenez tant au niveau des études qu’en phase
de réalisation des travaux (passation de marchés publics,
rédaction de contrats, gestion contractuelle des marchés
publics et privés).
– Vous prenez en charge la gestion de dossiers sinistres
contentieux et divers dossiers de litiges.
– Vous assurez le suivi des filiales de votre périmètre
(tenue des assemblées et suivi des formalités).
De formation supérieure type master en droit des marchés
publics et/ou de la construction, vous connaissez le droit
des sociétés, vous disposez d’une première expérience
professionnelle ou de stages significatifs en tant que
juriste dans le secteur des travaux publics.
Vous appréciez le travail en équipe, la polyvalence des
tâches, la diversité des sujets et des contacts. Des dépla-
cements sont à prévoir dans votre périmètre régional du
Centre Ouest.
Source : Apec

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 161


■ TÉMOIGNAGE
■ Estelle Dequier
Juriste conseil, experte en marchés publics, Setec
Organisation
« J’ai pour mission de traduire juridiquement le montage
d’opérations de construction dans le cadre de contrats de
marchés publics et de suivre l’exécution des dispositions
contractuelles. »
Le parcours d’Estelle Dequier est relativement atypique :
c’est en effet grâce à son expérience professionnelle qu’elle
est devenue experte juridique en matière de marchés
publics. « J’ai débuté mon parcours universitaire en crimino-
logie, puis en droit judiciaire, pour me spécialiser en 1996
dans la bioéthique avec un DEA en droit médical. Durant mes
études, j’ai travaillé comme vacataire au musée du Louvre
dans les fonctions informatique, commerciale et financière ;
puis j’ai été formée et embauchée en tant que juriste spécia-
lisée dans les marchés de travaux et maintenances techni-
ques. J’ai continué dans cette voie jusqu’à aujourd’hui.
D’abord, au sein du service national des travaux (ministère de
la Culture) pendant trois ans, puis j’ai intégré fin 2008 SETEC
Organisation, société délivrant des prestations d’assistance à
maîtrise d’ouvrage auprès de clients publics et privés. »
Estelle Dequier accompagne les maîtres d’ouvrage, clients de
l’entreprise SETEC Organisation, dans la formalisation juridi-
que d’opérations de construction. « J’ai pour mission de tra-
duire juridiquement le montage de projets de construction
dans le cadre d’un ou plusieurs contrats de marché publics et
de suivre l’exécution des dispositions contractuelles. »
L’expertise en matière de marchés publics est une compé-
tence nouvelle chez SETEC Organisation : depuis son arrivée,
Estelle Dequier participe à la création de l’activité de conseil
juridique dans ce domaine au sein de la société. « J’ai un
rôle de conseil externe auprès des départements juridiques de
nos clients et interne auprès des équipes d’ingénieurs de
SETEC dans le cadre de leurs missions d’assistance à maîtrise
d’ouvrage. J’interviens en support pour accompagner les négo-
ciations contractuelles, ainsi qu’en interface avec des parte-
naires avocats. Le développement de l’expertise marchés
publics passe également par l’animation de formations et une
veille très importante sur les évolutions réglementaires en
matière de droit de la commande publique : étude des textes,
suivi des aménagements et évolutions juridiques, afin de par-
faire mon expertise, celle de mes collègues et les conseils pro-
digués à nos clients. »
Parallèlement à son activité de conseil, Estelle Dequier
rédige et contrôle les documents nécessaires à l’établisse-
162 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
J URISTE BTP
ment de contrats de marchés publics. « Je travaille à pré-
sent sur des contrats d’assistance à maîtrise d’ouvrage com-
plexes, dans le cadre de partenariats public-privé ou de
marchés publics : opérations de construction, de rénova-
tion… En ce qui me concerne, je rédige les pièces adminis-
tratives qui vont permettre l’élaboration du contrat. Cela
passe par la formalisation de l’objet du marché et des condi-
tions de réalisation : délais, durée, montant… Je rédige les
différents articles, décris les procédures à respecter et contrôle
la qualité des documents produits par des prestataires juri-
diques externes. »
Une fois le contrat conclu, Estelle Dequier est chargée de
suivre leur bonne application dans le cadre de missions de
conduite d’opération ou de mandat. « Lorsque l’opération de
construction est lancée, je contrôle l’avancée des travaux au
regard des dispositions contractuelles. Cela passe par exemple
par la gestion des retards, aléas et diverses difficultés d’exé-
cution, l’assistance au règlement des comptes, le conseil en
cas de contentieux ou précontentieux, le suivi de l’application
des garanties en cas de sinistres : de parfait achèvement,
biennales, décennales… ».
Pour Estelle Dequier, le métier de juriste marchés publics inté-
gré est relativement nouveau dans le secteur de la construc-
tion. « Dans le domaine juridique, l’expertise en matière de
commande publique et de maîtrise d’ouvrage a gagné en auto-
nomie pour constituer aujourd’hui un métier à part entière. Ce
dernier requiert une grande précision, de fortes capacités
d’analyse, de synthèse et d’organisation pour traiter l’ensemble
des informations nécessaires à l’établissement des contrats et
la masse importante de marchés à passer. Il faut être dispo-
nible et réactif, savoir inscrire son action dans le cadre d’une
gestion de projets multiples, avec de nombreux acteurs et des
perspectives à long terme. Ce métier nécessite une certaine
pluridisciplinarité : juridique, financière, économique, techni-
que, gestion de projet. Il faut également faire preuve de péda-
gogie pour articuler les contraintes juridiques et opérationnel-
les, savoir dialoguer avec d’autres métiers, être à l’écoute des
clients et s’adapter aux réalités du terrain pour améliorer la
qualité contractuelle sans pour autant bloquer l’avancée des
opérations de construction. »
Elle pense également que ce métier offre un positionne-
ment très intéressant et différentes évolutions de carrière.
« En ce qui me concerne, je suis en train de développer
l’expertise juridique spécialisée au sein de SETEC Organisa-
tion. Compte tenu de ma position, je peux m’orienter soit
vers des activités managériales en créant une fonction sup-
port de type cellule juridique, soit vers l’expertise centralisée
et le contrôle interne des marchés qui sont de plus en plus
complexes à formaliser. »
N°19 - INGÉNIEUR COMMERCIAL BTP
CHARGÉ D’AFFAIRES BTP, TECHNICO-COMMERCIAL BTP, COMMERCIAL BTP,
DIRECTEUR DE CLIENTÈLE BTP, RESPONSABLE DES VENTES.

L’ingénieur commercial BTP assure l’interface entre le client, les opérations et les fournis-
seurs. Il prospecte, mène les négociations et s’assure du bon déroulement de l’affaire dans
son intégralité.

Jeune diplômé : entre 25 et 35 K€.

Jeune cadre : entre 35 et 50 K€.
Cadre confirmé : entre 50 et 60 K€.

■ Maîtres d’œuvre et entreprises ■ PME spécialisées dans le secteur

de services à la construction
(cabinets d’architectes,
bureaux d’études, cabinets
de conseil en BTP).
Qui recrute ?
du BTP (gros œuvre et second
œuvre : électricité, génie
climatique, plomberie)
et des matériaux.

Ingénieur commercial BTP

■ Grandes entreprises ■ Entreprises prestataires
et/ou filiales dans le secteur (loueurs, fournisseurs…).
de la construction (bâtiment, ■ Organismes de contrôle
travaux publics, matériaux). technique et de certification.

■ Directeur général
■ Directeur d’agence BTP
■ Directeur commercial BTP

■ Maîtres d’ouvrage (clients, ■ Ingénieur matériel BTP

promoteurs…)
■ Juristes BTP
■ Maîtres d’œuvre (architectes,
ingénieurs d’études) ■ Acheteurs BTP

■ Conducteurs de travaux ■ Services supports : contrôle

de gestion, marketing…
■ Coordonnateurs SPS
■ Ingénieurs commerciaux
(fournisseurs et sous-traitants)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 163

 I NGÉNIEUR
INGÉNIEUR COMMERCIAL BTP
■ LE POSTE
Activités principales
Prospection et développement commercial
• Suivre les indicateurs de performance commerciale (ren-
tabilité des affaires, marges dégagées, délais de livraison)
et développer les ventes afin d’augmenter le chiffre
d’affaires.
• Détecter les futurs appels d’offres par des relations de
proximité avec les clients existant (grands comptes,
comptes clefs) et l’élaboration d’un réseau de prospects
(promoteurs, bureaux d’études, particuliers, acteurs
publics).
• Effectuer une veille active pour suivre l’évolution des mar-
chés et identifier les décisionnaires (architectes, bureaux
d’études…) de chaque projet.
• Rechercher de nouveaux axes de développement en
accord avec les orientations commerciales et les spéciali-
tés de l’entreprise.
• Assurer le montage de nouveaux produits ou de services
en lien avec les équipes techniques et animer des actions
de marketing opérationnel.
• Valoriser et promouvoir le savoir-faire de l’entreprise par
le biais d’actions de communication externe : salons, foi-
res, démonstrations.
Négociation des affaires
• Réceptionner et analyser le document de consultation des
entreprises (DCE) ou le cahier des charges transmis par le
client.
• Intervenir en avant-vente auprès du client pour le conseiller
sur les choix les plus adaptés à ses besoins (choix de maté-
riaux et de matériel, formalisation du cahier des charges,
suivi du dossier d’étude).
• Formaliser une proposition commerciale (technique et
financière) en collaboration avec les départements études
(études techniques, chiffrage, devis), travaux (conditions
d’exécution) et juridique (interprétation et conception
des contrats).
• Proposer la meilleure offre (honoraires, proposition tech-
nique…) en établissant des partenariats avec des presta-
taires et des fournisseurs et participer à la négociation
des accords cadres annuels en lien avec les départements
achats et juridiques (s’ils existent dans l’entreprise).
• Déterminer la marge à réaliser et fixer le prix final avec le
directeur commercial.
• Mener les négociations commerciales avec le client en vue
de conclure l’affaire (prix de la prestation, conditions de
remises et de paiement).
164 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
Suivi commercial des affaires
• Transmettre l’ensemble du dossier une fois l’affaire conclue
(conditions contractuelles, document technique : dossiers
d’études, planning) aux conducteurs de travaux chargés de
l’exécution des travaux.
• Effectuer un suivi administratif et commercial et gérer les
litiges clients et fournisseurs : suivi des livraisons de lots,
de la facturation, organisation des relances clients/four-
nisseurs.
• Garantir la qualité des prestations à chaque étape de la
réalisation (études, réalisation des travaux) et veiller au
respect des délais de livraison, des moyens et des condi-
tions de prix prévues lors de la conclusion de l’affaire.
• Gérer la prestation de service après-vente une fois la
livraison des travaux effectuée et les réserves levées.
• Assurer l’interface avec l’ensemble des parties prenantes
de l’affaire : départements internes (études, travaux, sup-
ports : juridiques, achats…), les sous-traitants, les inter-
venants extérieurs et les clients tout au long de l’affaire.
Activités éventuelles
L’ingénieur commercial BTP peut prendre en charge des acti-
vités de développement produit (conception de nouveaux
produits, adaptation à de nouvelles cibles commerciales). Il
intervient alors dans des fonctions de marketing en qualité
de chef de produit technique pour veiller au positionnement
et à l’amélioration de l’offre de l’entreprise (veille technolo-
gique, analyse des ventes).
Suivant son degré de séniorité, l’ingénieur commercial BTP
se chargera de la formation de cadres plus juniors ou de
l’encadrement d’une équipe de commerciaux.
Variabilité des activités
Plusieurs facteurs, combinés ou non, sont susceptibles de
faire varier les activités d’un ingénieur commercial dans le
secteur de la construction.
• Le périmètre géographique . L’ingénieur commercial
BTP peut intervenir sur une échelle locale (département,
région), nationale (France entière) ou internationale.
Quel que soit son champ d’intervention, il doit veiller à
développer une grande proximité avec ses clients pour
identifier de nouveaux marchés et créer une forte relation
de confiance malgré la distance. Dans le cas d’une inter-
vention à l’international (zone Europe), le commercial
I NGÉNIEUR COMMERCIAL BTP
BTP devra impérativement maîtriser une langue étran-
gère, les codes culturels du pays d’accueil ainsi que les
spécificités du cadre juridique.
• Le type de produits commercialisés . Il peut commercia-
liser une grande variété de produits et de services (réali-
sation de travaux, extraction et approvisionnement en
matériaux), prestations d’études/conseil (études techni-
ques, études de coûts, sécurité), produits à destination
des entreprises de BTP (préfabriqués, génie électrique…)
ou des services connexes (prévention, sécurité).
• Le type d’activité commerciale . L’ingénieur commercial
peut être chargé de créer et de développer un portefeuille
client dans une optique de business development. Il peut
aussi intervenir en gestion de portefeuilles (account
management) : suivi des contrats en cours, développe-
ment de comptes et gestion des litiges contractuels.
• La taille et l’organisation de l’entreprise . Dans les
moyennes et grandes entreprises du BTP, l’ingénieur com-
mercial peut faire partie d’une équipe de commerciaux au
sein d’un service dédié ou d’une agence. Dans les petites
structures, la fonction commerciale est souvent prise en
charge par le directeur d’agence dans sa dimension de
développement commercial et par le conducteur de tra-
vaux/ingénieur d’affaires dans le suivi des projets et la
gestion des comptes.
• La séniorité et l’expertise. Après quelques années d’expé-
rience, les commerciaux peuvent développer une expertise
commerciale propre à leur secteur. Auquel cas, ils gèrent sou-
vent les relations avec les clients grands comptes de l’entre-
prise et encadrent des équipes de commerciaux plus juniors.
Ils peuvent également développer une expertise technico-
commerciale sur des produits ou des procédés de fabrica-
tion. Référents techniques auprès du client, ils sont alors
en charge du développement commercial et du marke-
ting d’une ligne de produits spécifiques.
■ LE PROFIL
Diplômes requis
• Écoles d’ingénieurs généralistes (ENSAM, ICAM, Écoles des
mines…) ou spécialisées dans le secteur de la construc-
tion (ESTP : École spéciale des travaux publics, ESITC :
École supérieure d’ingénieurs des travaux de la construc-
tion…) avec une dominante commerciale.
• Écoles de commerce ou formation de niveau bac +5 (mas-
ter) avec une spécialisation commerciale et technique
(ingénierie, matériaux, marketing industriel).
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
• Formations universitaires de niveau bac +2 et 3 (BTS,
DUT, licence professionnelle…) dans le secteur de la
construction (génie civil, climatique, électrique, écono-
mie de la construction) avec une spécialisation commer-
ciale (action commerciale, force de vente).
Durée d’expérience
L’accès au métier de commercial BTP est large. Ce dernier est
ouvert à des profils juniors (jeunes diplômés ou jeunes
cadres) disposant de stages ou d’une première expérience
significative dans les études techniques, la conduite de tra-
vaux ou la vente de produits ou de services à destination
des entreprises du BTP.
Il peut également être ouvert à des cadres plus confirmés
(expérience comprise entre quatre et six ans), ces derniers
ayant la légitimité pour prendre en charge les relations
avec des clients grands comptes de l’agence ou de l’entre-
prise.
Compétences techniques
• Bon niveau de culture économique afin d’identifier les
opportunités de marché.
• Bonne culture juridique et réglementaire en matière de
passation des marchés en vigueur dans le secteur de la
construction.
• Très bonne connaissance des prestations ou des produits
proposés par l’entreprise (matériel, types de matériaux
proposés, procédés de réalisation).
• Maîtrise des règles de négociation commerciale clients et
fournisseurs afin de proposer le meilleur rapport qualité/
prix/délais aux clients, tout en préservant les objectifs de
marge de l’entreprise.
• Capacité à manier les chiffres pour concevoir les proposi-
tions commerciales et appuyer les argumentaires commer-
ciaux en phase de négociation.
• Maîtrise de la gestion administrative des affaires conclues :
analyse des besoins du client, signature des contrats, pas-
sation des marchés, suivi commercial des travaux.
• Maîtrise des outils informatiques classiques (tableurs,
traitement de texte…), le maniement de CAO/DAO (Auto-
cad) et la connaissance des systèmes d’information (SAP,
PeopleSoft) peuvent être un plus.
• Bonne connaissance des spécialités du BTP : urbanisme,
architecture, études afin d’être en mesure de comprendre
les arguments des différents acteurs d’un projet.
• Connaissance d’une langue étrangère souhaitée, néces-
saire lorsque l’entreprise est présente à l’international.
• Possession du permis de conduire, car le poste d’ingé-
nieur commercial BTP implique de nombreux déplace-
ments.
165
 I NGÉNIEUR
Traits de personnalité
• Très bon relationnel afin de donner confiance au client et
de mener à bien les relations commerciales.
• Capacité de communication et adaptabilité, car il est
l’interlocuteur d’acteurs variés (clients, bureaux d’études,
conducteurs de travaux).
• Sens de l’organisation, car le commercial BTP intervient à
des moments variés sur un grand nombre d’affaires
(amont, suivi, aval des projets).
• Investissement personnel et persévérance, car une part
importante du temps de travail est consacrée à la prospec-
tion.
• Fermeté et autorité, car le commercial BTP est responsa-
ble devant le client du respect des coûts, de la qualité et
des délais de production.
• Force de conviction, à la fois pour convaincre le client de
la valeur ajoutée des prestations proposées et pour moti-
ver en interne les équipes autour d’un projet.
• Polyvalence car le technico-commercial se situe à l’inter-
face des contraintes commerciales, techniques, adminis-
tratives et financières.
Exemple d’offre
■ Ingénieur commercial BTP/responsable
développement H/F
Blois (41) 40 à 60 K€/an
Cabinet recherche pour son client, spécialisé dans la livraison
clés en mains de bâtiments industriels et pharmaceutiques.
Au sein de l’équipe commerciale du groupe, vous gérez l’inté-
gralité de vos affaires, vous êtes chargé de la prospection et
de la fidélisation des clients, vous négociez la vente de l’opé-
ration et accompagnez le client tout au long de la réalisation
du projet (de l’esquisse initiale jusqu’à la remise des clés).
Avec le directeur commercial du groupe, vous êtes garant de
la profitabilité et de la compétitivité des offres. À ce titre,
vous avez pour mission :
– l’animation des réseaux de contacts de prospects/clients
existant, grands comptes, qu’ils soient prescripteurs, inves-
tisseurs ou utilisateurs,
– la préparation des propositions avec l’équipe technique :
recueil des besoins et coordination des actions internes et
externes visant à la remise de l’offre,
– la conduite des négociations, en collaboration avec
l’équipe juridique et technique, en vue de la signature du
contrat,
– le suivi des projets durant leur phase de réalisation jusqu’à
la réception.
Ayant une solide formation dans le BTP, commercial
confirmé, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins cinq
ans dans le développement et le montage d’opérations de
construction de bâtiments industriels/commerciaux, idéale-
ment clés en main. Vos qualités relationnelles, vos facultés
d’adaptation et votre réseau sont les atouts qui vous permet-
tront d’évoluer au sein de ce groupe en fort développement.
Source : Apec
166 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
• Bonne présentation car le technico-commercial est amené
à représenter l’entreprise de façon autonome auprès des
clients.
■ LA MOBILITÉ
Postes précédents (P-1)
• Ingénieur d’études BTP
• Économiste de la construction
• Responsable de production
• Conducteur de travaux
• Chef de chantier
Évolutions professionnelles (P+1)
• Directeur commercial
• Responsable grands comptes
Exemple d’offre
■ Ingénieur d’affaires junior H/F
Bordeaux (33) 30 à 34 K€/an
Notre groupe (400 personnes, 100 M€ CA) est une PME
française en très forte croissance, leader dans le domaine
du solaire photovoltaïque et des énergies renouvelables.
Nous sommes spécialisés dans l’ingénierie et la construc-
tion de centrales solaires sur des bâtiments professionnels
(industrie, agriculture, collectivités). Au sein de la divi-
sion grands comptes et sous la responsabilité d’un ingé-
nieur senior, vous êtes chargé du développement des
affaires dans le secteur des installations photovoltaïques
à destination des entreprises, des industries, des collecti-
vités locales et des agriculteurs. Vos différentes missions
seront les suivantes :
– prospections entrantes et sortantes vers la clientèle,
– qualification des prospects,
– études de faisabilité technique,
– consolidation des données commerciales avec le fichier
client,
– veille technologique et concurrentielle (infos internes,
web, blog, salons et autres).
Ingénieur d’affaires, vous justifiez d’au moins deux ans
d’expérience dans le commerce et la technique. Vous sou-
haitez diriger votre carrière vers le domaine des énergies
renouvelables. Vous êtes à l’aise dans le relationnel par
téléphone. Vous avez la fibre commerciale. Vous êtes
capable de vous adapter à des environnements évolutifs,
tout en restant rigoureux dans votre démarche de travail.
Source : Apec
I NGÉNIEUR COMMERCIAL BTP
Exemple d’offre
■ Ingénieur commercial H/F
Orvault (44) 45 à 60 K€/an
Cabinet de recrutement spécialisé dans l’immobilier et
le BTP recherche pour l’un de ses clients, un groupe de
construction.
Vous travaillez sous la responsabilité du directeur activité
projets et rayonnez sur la région Centre (Indre-et-Loire,
Loir-et-Cher, Eure-et-Loire). Vos principales missions sont
diverses.
– Assurer la prise de commandes sur votre secteur selon
les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
– Participer en accord avec le directeur activité projets à
l’élaboration de la stratégie commerciale à moyen et court
termes.
– Organiser la veille commerciale de votre secteur et ana-
lyser la concurrence.
– Prospecter dans les secteurs identifiés par les études de
marché et en fonction des objectifs fixés et participer aux
négociations (délais, prix de vente).
– Créer, entretenir et développer un réseau externe de
décideurs, de compétences et d’influence.
– Cibler les affaires à étudier et les proposer à la hiérar-
chie.
– Élaborer la proposition commerciale dans toutes ses
composantes en sollicitant les intervenants externes et
internes.
– Négocier avec le client la prestation, le délai, le prix de
vente de l’opération et conclure la négociation.
– Apporter et/ou créer un portefeuille de nouveaux clients
en fonction des nouveaux besoins de l’entreprise
(domaine de la santé publique, du logement social…).
Idéalement de formation école d’ingénieurs (ESTP,
INSA…) ou technique, vous bénéficiez d’une expérience
de cinq ans minimum dans une fonction commerciale ou
technique acquise au sein d’une entreprise de BTP. Doté
d’un très bon relationnel et d’une grande capacité com-
merciale, créatif et adaptable, vous êtes également rigou-
reux et méthodique.
Venez partager la réussite d’un groupe en plein dévelop-
pement, qui sait garder ses valeurs et en propose de vraies
évolutions de carrière à ses collaborateurs.
Source : Apec
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
Exemple d’offre
■ Ingénieur commercial bâtiment H/F
Lille (59) 25 à 30 K€/an
Passionné par le BTP, vous disposez à la fois de connais-
sances techniques et de compétences commerciales. Cabi-
net de recrutement spécialisé recherche pour son client un
ingénieur commercial en bâtiment H/F.
Rattaché(e) au directeur de production, vous intervenez
sur l’ensemble des missions, de la conception à la récep-
tion des travaux.
Vos principales missions seront :
– l’analyse des risques et des problèmes liés à la solidité
des ouvrages, la sécurité des personnes et l’accessibilité
aux personnes handicapées,
– le développement et le maintien de votre portefeuille
clients.
Vous travaillerez sur des bâtiments recevant du public, des
lieux d’habitation, des bâtiments industriels et tertiaires.
De formation supérieure en bâtiment ou génie civil, vous
disposez d’une première expérience en bureau de contrôle
ou d’études (stages y compris). Curieux, autonome et
ayant le goût d’apprendre, vous avez le sens du détail et
un bon relationnel.
Source : Apec
À voir aussi
■ Les Fiches Fonctions. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ Les Fiches Secteurs. Collection Métiers
Consultables sur : www.apec.fr, rubrique « Marché de l’emploi »
■ L’Annuaire des métiers. Collection Métiers
Consultable sur : www.apec.fr, rubrique « Ma carrière »
167
 I NGÉNIEUR
■ TÉMOIGNAGE
■ Laurent de Braquilanges
Chargé d’affaires – Saint-Gobain PAM
« Je dois faire la promotion de nos produits de manière à
ce qu’ils figurent comme une solution possible parmi les
produits prévus dans les cahiers des charges des maîtres
d’œuvre. »
Diplômé de Grenoble École de management en 2004, Lau-
rent de Braquilanges a débuté par un parcours international.
Après une année de césure à Singapour chez Thales, il effec-
tue un VIE de vingt-quatre mois au Viêt Nam pour la division
eau et assainissement de Saint-Gobain PAM. À son retour en
2007, il intègre la division bâtiment au sein de l’agence
parisienne. « La compagnie de Saint-Gobain est un groupe
centré sur les matériaux de construction et la distribution à
destination de l’habitat. Saint-Gobain PAM est une filiale
industrielle spécialisée dans la fabrication de systèmes com-
plets d’adduction et d’évacuation en fonte (tuyaux, raccords,
robinetterie et voirie) à destination du BTP. La région Île-de-
France représente la majorité de l’activité bâtiment de Saint-
Gobain PAM en France. Le cycle de vente moyen s’étale sur
trois ans entre la conception et la réalisation du projet. »
Laurent de Braquilanges est chargé de promouvoir les pro-
duits de son entreprise auprès des équipes de maîtrise
d’œuvre. « Au sein de l’activité bâtiment Île-de-France, nous
sommes quatre chargés d’affaires rattachés au responsable
régional. En ce qui me concerne, je dois assurer la promotion
de nos produits de manière à ce qu’ils puissent être choisis par
les maîtres d’œuvre et m’assurer de leur commercialisation. »
Une part importante de son activité est consacrée à la veille
et à la détection d’opportunités commerciales. « L’analyse
de marché est une composante fondamentale de ce métier. Je
recense l’ensemble des projets BTP actifs. Je sélectionne ceux
que je souhaite prospecter en fonction de plusieurs critères ;
la destination finale du bâtiment : bureaux, logement rési-
dentiel…, le montant et la phase du projet : concours, étude,
conception, appel d’offres, exécution… La nature de l’exécu-
tion du projet est aussi un très bon indicateur pour moi. En
effet, suivant que l’on construit en lots séparés, en entreprise
générale ou en conception réalisation, les marges de manœu-
vre de nos interlocuteurs sont différentes et impliquent une
adaptation permanente dans la gestion de ces projets. Après
avoir arbitré sur les affaires suivies, je dois ensuite rendre
compte de la pertinence de mes choix auprès de ma hiérarchie
dans le cadre d’un reporting. »
Vient ensuite la phase de prescription proprement dite. Pour
Laurent de Braquilanges, cela passe par beaucoup de réacti-
vité et de disponibilité auprès de ses clients. « Je dois analyser
168 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction
COMMERCIAL BTP
le véritable besoin de mes clients, afin de proposer une solution
qui réponde aux contraintes techniques et économiques du pro-
jet. En parallèle, je suis à l’écoute des opportunités de chantiers
susceptibles d’émerger de mon portefeuille client : promoteurs,
bailleurs sociaux architectes, bureaux d’études et entreprises. En
règle générale, je complète mon action commerciale par des
actions promotionnelles en lien avec le département marketing
de Saint-Gobain PAM : organisation de formations techniques,
visites du site de production français, manifestations promo-
tionnelles. »
Afin de garantir le bon déroulement des chantiers suivis,
Laurent de Braquilanges doit animer en permanence un
réseau de distributeurs chargés de commercialiser les pro-
duits bâtiments de Saint-Gobain PAM. « En début d’année,
je dois renégocier les contrats cadres établis avec mes distri-
buteurs. Je suis avec attention l’atteinte de leurs objectifs
commerciaux via des indicateurs tels que le volume de ventes
réalisées, les encours de facturation, l’évolution des comman-
des, la marge réalisée »
Au contact du client, il participe à l’amélioration des pro-
duits de l’entreprise et de leur positionnement sur leur mar-
ché, en lien avec les équipes marketing. « Je collabore très
fréquemment avec le département marketing, afin d’identifier
de nouvelles opportunités de commercialisation. Je leur trans-
mets également les remontées du terrain sur la mise en œuvre
de nos systèmes et les axes d’amélioration de notre offre.
Enfin, lorsqu’un nouveau produit sort de l’usine, je suis chargé
de le qualifier auprès de nos clients et d’effectuer un reporting
sur sa pertinence auprès des équipes marketing et de notre
centre de recherche. »
En qualité de chargé d’affaires, Laurent de Braquilanges
insiste sur la dimension technique des produits ainsi que sur
l’importance du relationnel client. « On ne peut pas faire ce
métier sans avoir une grande curiosité technique pour les pro-
duits. La fonte est un produit noble, sa fabrication indus-
trielle est complexe et intègre le respect de l’environnement
depuis de nombreuses années, via le recyclage des matériaux
et de l’énergie. Par ailleurs, le métier de commercial exige une
grande flexibilité, de fortes capacités de conviction pour met-
tre en avant nos produits et assurer leur promotion. Il faut
savoir s’adapter et se faire comprendre par tous types d’inter-
locuteurs : on ne s’adresse pas de la même façon à un archi-
tecte, à un ingénieur d’études qu’à un acheteur par exemple. »
À moyen terme, Laurent de Braquilanges envisage plusieurs
types d’évolutions de carrière : « Je souhaite à terme
m’orienter vers l’encadrement d’une équipe de chargés d’affai-
res en France ou revenir à mes premiers amours en occupant
par exemple un poste de responsable de zone export. »
 POUR ALLER PLUS LOIN

• SYNDICATS PROFESSIONNELS

• ASSOCIATIONS ET FÉDÉRATIONS PROFESSIONNELLES

• ORGANISMES INSTITUTIONNELS

• ÉTABLISSEMENTS DE FORMATION
• SITES INTERNET DE RECHERCHE D’EMPLOI
© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• PUBLICATIONS
SYNDICATS PROFESSIONNELS
Fédération nationale de la construction CFE-CGC FO BTP
15, rue de Londres 170, avenue Parmentier
75009 PARIS 75010 PARIS
email : construction@cfecgc.fr http://www.federationgeneralefo.com

Fédération nationale construction et bois CFDT

47-49, avenue Simon-Bolivar
75950 Paris Cedex 19
email : fncb@cfdt.fr
www.fncb.cfdt.fr

ASSOCIATIONS ET FÉDÉRATIONS PROFESSIONNELLES

À DESTINATION DES MAÎTRES D’ŒUVRE

AFCO – Fédérations des associations Fédération nationale des syndicats des agences
des coordonnateurs sécurité et protection d’urbanisme
de la santé 1, rue de Narbonne
2, passage Flourens 75007 Paris
75017 Paris www.fnau.org
www.afco.asso.fr
Ordre des géomètres experts
Conseil européen des urbanistes (CEU – ECTP) 40, avenue Hoche
Société française des urbanistes 75008 Paris
26, rue de l’échiquier
www2.geometre-expert.fr
75010 Paris
www.urbanistes.com
Syntec ingénierie
3, rue Léon-Bonnat
Conseil français des urbanistes (CFDU)
75016 Paris
5, rue Saint-Pantaléon
31000 Toulouse www.syntec-ingenierie.fr
www.cfdu.org
Union nationale des économistes de la construction
Conseil national de l’ordre des architectes et coordonnateurs (UNTEC)
9, rue Borromée 8, avenue Percier
75015 Paris 75008 Paris
www.architectes.org www.untec.com

Chambre de l’ingénierie et du conseil de France Union nationale des syndicats français d’architectes
3, rue Léon Bonnat (UNSFA)
75016 Paris 8-10, rue Bertin-Poirée
www.cicf.fr 75001 Paris
www.unsfa.com
Fédération nationale des syndicats d’architectes
d’intérieur (FNSAI)
14, rue Fontaine
75009 Paris
www.fnsai.org

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 171

 À DESTINATION DES ENTREPRISES DE CONSTRUCTION
Confédération de l’artisanat et des petites Syndicat des entreprises de génie électrique
entreprises du bâtiment (CAPEB), et climatique (SERCE)
2, rue Béranger 28, rue Bayard
75140 Paris 75008 Paris
www.capeb.fr www.serce.fr
Entreprises générales de France (EGF – BTP) Syndicat français des entrepreneurs de travaux
9, rue La Pérouse en hauteur (SFETH)
75016 Paris Syndicats présents à la même adresse
www.egfbtp.com • Syndicat national des entrepreneurs de travaux immer-
gés (SNETI)
Fédération française du bâtiment (FFB) • Syndicat des travaux maritimes et fluviaux (TRAMAF)
Organisme rattaché : Union de la maçonnerie et du gros
• Professionnels des travaux souterrains de France
œuvre (UMGO)
3, rue de Berri
9, rue La Pérouse
75016 Paris 75008 Paris
www.ffbatiment.fr
Syndicat de la construction métallique de France
Fédération nationale des travaux publics (FNTP) 20, rue Jean-Jaurès
3, rue de Berri 92807 Puteaux
75008 Paris www.scmf.com.fr
www.fntp.fr
Union des syndicats de l’industrie routière
Syndicat national des entrepreneurs spécialistes française (USIRF)
de travaux de réparation et renforcement 10, rue de Washington
de structures (STRRES) 75008 Paris
3, rue de Berri www.usirf.com
75008 Paris
www.strres.org

À DESTINATION DES ENTREPRISES DE PRODUCTION

DE MATÉRIAUX
Association des industries de produits • Betocib : l’architecture et les bétons
de construction (AIMCC) • Fondation école française du béton (EFB)
3, rue Alfred-Roll 7, place de la Défense
75017 Paris 92974 Paris-La-Défense Cedex
www.aimcc.org www.infociments.fr

Confédération du négoce bois matériaux (CNBM) Syndicat national des adjuvants pour bétons
215 bis, boulevard Saint-Germain et mortiers (SYNAD)
75007 Paris 3, rue Alfred-Roll
www.cnbm.fr 75849 Paris Cedex 17
www.synad.fr
Fédération de l’industrie bois construction (FIBC)
6, avenue de Saint-Mandé Syndicat national du béton prêt à l’emploi (SNBPE)
75012 Paris 3, rue Alfred-Roll
www.bois.tm.fr 75017 Paris
www.snbpe.org
Fédération de l’industrie du béton (FIB)
23, rue de la Vanne Union nationale des industries des carrières
92126 Montrouge et matériaux de construction (UNICEM)
www.fib.org 3, rue Alfred-Roll
75849 Paris Cedex 17
Syndicat français de l’industrie cimentière (SFIC) www.unicem.fr
Organismes rattachés :
• Association technique de l’industrie des liants hydrau-
liques (ATILH)

172 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

ORGANISMES INSTITUTIONNELS
Agence de l’environnement et de la maîtrise Direction de l’architecture et du patrimoine
de l’énergie (ADEME) 182, rue Saint-Honoré
27, rue Louis-Vicat 75001 Paris
75737 Paris cedex 15 www.culture.gouv.fr
www.ademe.fr
Délégation interministérielle et à la compétitivité
Agence nationale de l’habitat (ANAH) des territoires (DIACT)
8, avenue de l’Opéra 8, rue de Penthièvre
75001 Paris 75800 Paris
www.anah.fr
www.diact.gouv.fr
Conseil d’architecture, d’urbanisme
Institut d’aménagement et d’urbanisme
et de l’environnement (Fédération nationale
des CAUE) 15, rue Falguière
108-110, rue Saint-Maur 75015 Paris
75011 Paris www.iau-idf.fr
www.fncaue.asso.fr
Ministère de l’Écologie, de l’Énergie,
Directions régionales de l’industrie, de la recherche du Développement durable et de la Mer
et de l’environnement (DRIRE) Centre de documentation de l’urbanisme
10, rue Crillon Grande Arche, Tour Pascal A et B
75194 Paris 92055 La Défense
www.drire.gouv.fr www.developpement-durable.gouv.fr

Direction de l’habitat, de l’urbanisme

et des paysages (DHUP)
Arche Sud – Le Parvis de la Défense
92800 Puteaux
www.developpement-durable.gouv.fr

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 173

 CENTRES D’ÉTUDES SCIENTIFIQUES ET TECHNIQUES,
CENTRES DE RESSOURCES, RÉSEAUX D’EXPERTS, ORGANISMES
PROFESSIONNELS DE CONTRÔLE ET DE NORMALISATION
Association française des coordonnateurs sécurité Entreprise, territoires et développement
et protection de la santé 30, rue des Favorites
Fédération des AFCO 75015 Paris
2, passage Flourens www.etd.asso.fr
75017 Paris
www.afco.asso.fr Institut technologique forêt cellulose
bois-construction ameublement
Centre d’expertise du bâtiment et des travaux 10, avenue de Saint-Mandé
publics (CEBTP – SOLEN) 75012 Paris
BP 37 – Domaine de Saint-Paul www.fcba.fr
78470 Saint-Rémy-Les-Chevreuse
www.cebtp.fr Laboratoire central des ponts et chaussées (LCPC)
58, boulevard Lefèvre – 75732 Paris Cedex 15
Centre d’études et de recherches de l’industrie www.lcpc.fr
du béton (CERIB)
Statut de centre technique industriel Organisme professionnel de prévention
Rue Longs-Réages du bâtiment et des travaux publics (OPPBTP)
28231 Épernon Cedex 25, avenue du Général-Leclerc
www.cerib.com 92660 Boulogne-Billancourt
www.oppbtp.fr
Centre d’étude sur les réseaux, les transports,
l’urbanisme et les constructions publiques (CERTU) QUALIBAT
9, rue Juliette-Récamier Association loi 1901
69456 Lyon Cedex 06 55, avenue Kléber
www.certu.fr 75016 Paris
www.qualibat.com
Centre d’études des tunnels (CETU)
Rattaché au service central du ministère de l’Écologie Service d’études sur les transports, les routes
(MEDDM) et les aménagements
25, avenue François-Mitterrand – Case n° 1 Service technique du ministère de l’Écologie (MEEDDM)
69974 Bron Cedex 46, avenue Aristide-Briand
www.cetu.equipement.gouv.fr BP 100
92225 Bagneux Cedex
Centre scientifique et technique du bâtiment www.setra.developpement-durable.gouv.fr
(CSTB)
84, avenue Jean-Jaurès
Champs-sur-Marne
77447 Marne-la-Vallée
www.cstb.fr

174 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

ÉTABLISSEMENTS DE FORMATION
Les formations touchant à des spécialités connexes au BTP (marketing, commerciale…) ne seront pas décrites. Toutefois,
le lecteur pourra se référer à des sites d’orientation de types : ONISEP (www.onisep.fr), Studyrama (www.studyrama.fr)
ou L’Étudiant (www.letudiant.fr).

Les établissements présentés constituent des éléments de repère et non une liste exhaustive.

ÉCOLES D’ARCHITECTURE
Ces écoles spécialisées délivrent des formations (initiales ou continues) de niveau bac +2 à bac +5 pour la plupart
reconnues ou homologuées par l’État, spécialisées dans les métiers de l’architecture, de l’aménagement d’intérieur
et de l’urbanisme.

École supérieure d’architecture Paris-Malaquais École nationale supérieure d’architecture

14, rue Bonaparte de Bretagne (ENSAB)
75272 Paris 44, boulevard de Chézy, CS 16427
www.paris-malaquais.archi.fr 35 064 Rennes Cedex
www.rennes.archi.fr
École d’architecture de Paris-Belleville
78-80, rue Rebeval École nationale supérieure d’architecture
75019 Paris de Clermont – Ferrand (ENSA CF)
www.paris-belleville.archi.fr 71, boulevard Cote-Blatin
63000 Clermont-Ferrand
École d’architecture de la ville et des territoires www.clermont-fd.archi.fr
de Marne-la-Vallée
10-12, avenue Blaise-Pascal École nationale supérieure d’architecture
Champs-sur-Marne de Grenoble
60, avenue de Constantine BP 2636
77447 Marne-la-Vallée cedex 2
38036 Grenoble
www.marnelavallee.archi.fr
www.grenoble.archi.fr
École nationale supérieure d’architecture
École nationale supérieure d’architecture
de Paris-Val-de-Seine
et de paysage de Lille
3, quai Panhard-et-Levassor
2, rue Vertes
75013 Paris
59650 Villeneuve-d’Ascq France
www.paris-valdeseine.archi.fr www.lille.archi.fr
École nationale supérieure d’architecture École nationale supérieure d’architecture de Lyon
de Versailles (ENSAL)
5, avenue de Sceaux – BP 674 3, rue Maurice-Audin BP 170
78006 Versailles 69512 Vaulx-en-Velin Cedex
www.versailles.archi.fr www.lyon.archi.fr

École nationale supérieure d’architecture École nationale supérieure d’architecture

de Paris-La Villette de Marseille
144, avenue de Flandre 184, avenue de Luminy
75019 Paris 13288 Marseille Cedex 09
www.paris-lavillette.archi.fr/ www.marseille.archi.fr

École nationale supérieure d’architecture École nationale supérieure d’architecture

et de paysage de Bordeaux de Montpellier (ENSAM)
Domaine de Raba 179, rue de l’Espérou
33405 Talence cedex 34093 Montpellier
www.bordeaux.archi.fr www.montpellier.archi.fr

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 175

 École nationale supérieure d’architecture de Nancy École nationale supérieure d’architecture
2, rue Bastien-Lepage – BP 40435 de Strasbourg
54001 Nancy Cedex 8, boulevard Wilson – BP 10037
www.nancy.archi.fr 67068 Strasbourg
www.strasbourg.archi.fr
École nationale supérieure d’architecture de Nantes
6, quai François-Mitterrand – BP 16202 École nationale supérieure d’architecture
– 44262 Nantes Cedex 2 de Toulouse (ENSA Toulouse)
Établissement public national d’enseignement supé- 83, rue Aristide-Maillol – BP 10629
rieur et de recherche 31106 Toulouse
www.nantes.archi.fr
www.toulouse.archi.fr
École nationale supérieure d’architecture
École spéciale d’architecture (ESA)
de Normandie
27, rue Lucien-Fromage – BP 04 254, boulevard Raspail
76161 Darnetal 75014 Paris
www.rouen.archi.fr www.esa-paris.fr

École nationale supérieure d’architecture Institut national des sciences appliquées

de Saint-Étienne de Strasbourg (INSA de Strasbourg)
1, rue Buisson – BP 94 24, boulevard de la Victoire
42003 Saint-Étienne Cedex 1 67000 Strasbourg
www.st-etienne.archi.fr www.insa-strasbourg.fr

FORMATIONS SPÉCIALISÉES EN AMÉNAGEMENT URBAIN

Cette sélection présente des établissements qui dispensent des formations (initiales ou continues) de niveau bac +2
à bac +5 spécialisées dans les métiers de l’aménagement urbain et plus largement du territoire.

Institut d’aménagement du territoire Institut d’urbanisme de Grenoble

et d’environnement Cité des Territoires
57 bis, rue Pierre-Taittinger 14, avenue Marie-Reynoard
51096 Reims 38100 Grenoble
www.iateur.com www.iug-grenoble.fr

Institut d’aménagement et d’urbanisme de Lille Institut d’urbanisme de Lyon

(IAUL) 14, avenue Berthelot
Rattaché à l’université des sciences et technologies de 69007 Lyon
Lille (UFR de géographie et aménagement) www.iul-urbanisme.fr
Cité scientifique
59655 Villeneuve-d’Ascq Institut d’urbanisme de Paris
http://geographie.univ-lille1.fr Rattaché à l’université Paris XII (Val-de-Marne)
Master urbanisme et aménagement
Institut d’aménagement, de tourisme 61, avenue du Général-de-Gaulle
et d’urbanisme 94010 Créteil
Rattaché à l’université Michel-de-Montaigne
– Bordeaux 3 Institut d’urbanisme et d’aménagement régional
Domaine universitaire 3, avenue Robert-Schumann
33607 Pessac 13628 Cedex 01 Aix-en-Provence
www.iatu.u-bordeaux3.fr www.iar.u-3mrs.fr

Institut français d’urbanisme Sciences po

Rattaché à l’université Paris Est Marne-la-Vallée Master urbanisme
4, rue Nobel 8, rue Jean-Sébastien-Bach
77420 Champs-sur-Marne 75013 Paris
www.ifu.univ-paris8.fr www.sciences-po-urbanisme.fr

176 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

FORMATIONS EN ARTS APPLIQUÉS OUVRANT LA VOIE AU STATUT
D’ARCHITECTE D’INTÉRIEUR
Cette sélection présente les formations reconnues par le Conseil français des architectes d’intérieur (CFAI). Plusieurs
diplômes de bac +2 à bac +5 spécialisés en aménagement d’intérieur y sont délivrés : DMA (diplôme des métiers d’art,
option art de l’habitat), DNAT (diplôme national d’art et technique), le DSAA (diplôme supérieur d’arts appliqués)
comme le DNSEP (diplôme national supérieur d’expression plastique).

Académie Charpentier École nationale supérieure des arts décoratifs

2, rue Jules-Chaplain (ENSAD)
75006 Paris 31, rue d’Ulm
www.academie-charpentier.fr 75005 Paris
www.ensad.fr
École Bleue, architecture et design
146, rue de Charonne École supérieure d’architecture intérieure de Lyon
75011 Paris
(ESAIL – école Jean Cottin)
www.ecole-bleue.com
47, rue Sergent-Michel-Berthet
École Boulle (ESAA) 69258 Lyon
9-21, rue Pierre-Bourdan www.esai-lyon.com
75012 Paris
www.ecole-boulle.org Écoles supérieures des beaux-arts (ESBA)
• ESBA d’Angers
École Camondo Hôtel d’Ollone
266, boulevard Raspail 72, rue Bressigny
75014 Paris 49100 Angers
www.lesartsdecoratifs.fr www.esba-angers.eu

École française d’enseignement technique privée • ESBA de Toulouse

(EFET) 5, quai Daurade
110, rue de Picpus
31000 Toulouse
75012 Paris
www.efet.fr www.esba-toulouse.org

École nationale supérieure des arts appliqués École supérieure de design, d’art graphique
et des métiers d’art (ENSAAMA) et d’architecture intérieure (ESAG Penninghen)
63, rue Olivier-de-Serres 29-31, rue du Dragon
75015 Paris 75006 Paris
www.ensaama.net www.penninghen.fr

ÉTABLISSEMENTS SPÉCIALISÉS DANS LE SECTEUR

DE LA CONSTRUCTION DÉLIVRANT UN DIPLÔME D’INGÉNIEUR
OU UN ÉQUIVALENT UNIVERSITAIRE (MASTER)
Ces établissements délivrent des formations (initiales ou continues) permettant d’accéder au grade de master et
d’obtenir le titre d’ingénieur spécialisé dans les métiers de la construction (ingénieur d’études BTP, économiste de
la construction, conducteur de travaux, responsable de production).

Centre des hautes études de la construction (CHEC) École des ingénieurs de la ville de Paris/École
• Centre des hautes études en béton armé précontraint supérieure de génie urbain (EIVP)
(CHEBAP) 15, rue Fénelon
• Conception et hautes études des structures bois 75010 Paris
(CHEB) www.eivp-paris.fr
• Centre des hautes études du métal (CHEM)
1, rue Paul-Bert
94110 Arcueil
www.chec.fr

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 177

 Écoles nationales des mines Institut supérieur aquitain du bâtiment
Groupe des Écoles des mines (GEM) : Albi, Albi, Ales, et des travaux publics (SABTP)
Douai, Saint-Étienne, Nantes, Nancy Université Pau et pays de l’Adour
site du groupe : www.gemtech.fr Allée du parc Montaury
64600 Anglet
École nationale supérieure des mines de Paris www.isabtp.univ-pau.fr
(Mines Paris tech)
60, boulevard Saint-Michel Réseau du Conservatoire national des arts
75006 Paris et métiers (CNAM)
www.mines-paristech.fr • École supérieure des géomètres et topographes
1, boulevard Pythagore
ENPC – École des ponts Paris tech 72000 Le Mans
• 6-8, avenue Blaise-Pascal – Cité Descartes www.esgt.cnam.fr
Champs-sur-Marne
77455 Marne-la-Vallée Cedex 2 • Institut supérieur des techniques du BTP
www.enpc.fr Avenue des Facultés
80025 Amiens
• 15, rue de la Fontaine-au-Roi www.formationcnampicardie.com
75127 Paris Cedex 11
• Institut d’ingénieur des techniques du bâtiment
École nationale des travaux publics de l’État et des travaux publics de Champagne-Ardenne
(ENTPE) (IIT BTP)
Rue Maurice-Audin CNAM Champagne-Ardenne
69518 Vaulx-en-Velin Moulin de la Housse
www.entpe.fr Rue des Crayères – BP 1034
51 687 Reims Cedex 2
École polytechnique universitaire de Lille, www.cnam-champagne-ardenne.fr/iitbtp/
spécialité géotechnique génie civil (GTGC)
Université Lille – Cité scientifique Réseau des Polytech :
59655 Villeneuve-d’Ascq • Polytech’ Annecy-Chambéry
www.polytech-lille.fr
Spécialité : Environnement Bâtiment Énergie
Université de Savoie
École spéciale des travaux publics du bâtiment
Domaine universitaire – BP 80439
et de l’industrie (ESTP)
74944 Annecy-le-Vieux Cedex
57, boulevard Saint-Germain
www.polytech.univ-savoie.fr
75240 Paris Cedex 05
www.estp.fr
• Polytech’ Clermont-Ferrand
Écoles supérieure d’ingénieurs des travaux Spécialité : génie civil
de la construction (ESITC) Université Blaise-Pascal
Le réseau ESITC dispose de trois campus. Campus des Cézeaux – BP 206
– caen : www.esitc-caen.fr 63174 Aubière Cedex
– cachan : www.esitc-cachan.fr http://www.polytech-clermont.fr
– metz : www.esitc-metz.com
• Polytech’Grenoble
Instituts nationaux des sciences appliquées (INSA) Spécialité : géotechnique
– insa de rennes, spécialité génie civil urbanisme : Université de Grenoble-I – BP 53
www.insa-rennes.fr 38041 Grenoble Cedex 9
– insa de lyon, spécialité génie civil et urbanisme : www.polytech-grenoble.fr
www.insa-lyon.fr
– insa de toulouse : www.insa-toulouse.fr • Polytech’Lille
– insa de strasbourg, spécialité génie civil : Spécialités : géotechnique génie civil
www.insa-strasbourg.fr Avenue Paul-Langevin
59655 Villeneuve-d’Ascq
Institut des techniques de construction www.polytech-lille.fr
du bâtiment et des travaux publics (ITCBTP)
Formation en apprentissage • Polytech’Marseille
69, impasse Mac-Gaffey Spécialité : génie civil
Val-de-Croze 60, rue Joliot-Curie
34070 Montpellier 13453 Marseille
www.itcbtp www.polytech.univ-mrs.fr

178 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• Polytech’Nantes Université de Nantes
Spécialités : génie civil et génie électrique Master de génie civil spécialisé en travaux publics et
Gavy Océanis, BP 152 maritimes
44603 Saint-Nazaire Cedex Master de génie civil spécialisé en calcul des ouvrages
http://web.polytech.univ-nantes.fr et matériaux dans leur environnement,
1, quai de Tourville
• Polytech Orléans BP 13522
Spécialité : génie civil, géosciences et environnement 44035 Nantes Cedex 1
Site Galilée www.univ-nantes.fr
12, rue de Blois – BP 6744
45067 Orléans Cedex 2 Université de Limoges
Site Vinci Master professionnel en inspection, maintenance et
8, rue Leonard-de-Vinci réparation des ouvrages
45072 Orléans Cedex 2 Avenue Jacques-Derche
www.univ-orleans.fr/polytech 19300 Égletons
www.sciences.unilim.fr
• Polytech’Tours
Spécialité : génie de l’aménagement Université Paris Est – Marne-La-Vallée
64, avenue Jean-Portalis Master professionnel en mécanique et génie civil, spé-
37200 Tours cialité ingénierie de projets
http://polytech.univ-tours.fr Master professionnel en ingénierie de la maîtrise
d’œuvre.
Université Paul-Sabatier Toulouse III Rue Galilée
Master professionnel en génie mécanique, génie civil, 77420 Champs-sur-Marne
génie de l’habitat www.univ-mlv.fr
Master recherche génie mécanique, génie civil, génie
de l’habitat, spécialité génie civil, matériaux, struc-
tures
118, route de Narbonne
31062 Toulouse
www.ups-tlse.fr

ÉTABLISSEMENTS UNIVERSITAIRE DÉLIVRANT DES FORMATIONS

DE PREMIER CYCLE (BAC +2 ET BAC +3) SPÉCIALISÉES
DANS LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION
IUT de Bourges IUT de Nîmes
DUT en génie civil Licence professionnelle génie civil et construction :
63, avenue Maréchal-de-Lattre-de-Tassigny contrôle et expertise des bâtiments
18020 Bourges 8, rue Jules-Raimu
www.bourges.univ-orleans.fr/iut/ 30907 Nîmes
www.iut-nimes.fr
IUT de Cergy Pontoise
Diplôme universitaire de technologie en génie civil
IUT de Reims-Châlons-Charleville
Rue d’Eragny Neuville-sur-Oise
Licence professionnelle génie climatique et équipements
95031 Cergy-Pontoise
du bâtiment
www.iut.u-cergy.fr
Rue des Crayères
Université de La Rochelle – Pôle sciences BP 1035
et technologie 51687 Reims
Licence professionnelle en gestion de chantier et sécu- www.univ-reims.fr
rité en génie climatique
Département génie civil et mécanique
Avenue Michel-Crépeau
17042 La Rochelle
www.univ-lr.fr

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 179

 IUT Robert-Schuman – Université de Strasbourg Tetras – Université de Haute-Savoie
Licence professionnelle génie civil et construction, (formations en alternance)
construction et aménagement Licence professionnelle responsable de site de produc-
Licence professionnelle génie civil et construction, tion du bâtiment
énergie et confort Allée Louis-de-Broglie – BP 424
DUT génie civil 74944 Annecy-le-Vieux
72, route du Rhin – BP 10315 www.tetras.univ-savoie.fr
67411 Illkirch
www-iut-schuman. u-strasbg.fr

180 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

PUBLICATIONS

SÉLECTION INDICATIVE D’OUVRAGES

CONSACRÉS À LA CONSTRUCTION
Bâtiment HQE et développement durable Le Guide de la commande publique
J. Hetzel X. Bezançon, P. Bitter et C. Cucchiarini
Afnor, 2008 Collection Guides juridiques
Le Moniteur, 2009
Dictionnaire du génie civil, de l’architecture
et de la construction Le Guide de la commande privée
S.-E. Bon X. Bezançon, P. Bitter et C. Cucchiarini
La Maison du dictionnaire, 2008 Collection Guides juridiques
Le Moniteur, 2008
L’architecture moderne : principes et mutations
J. Collins Propriétés et caractéristiques des matériaux
Collection Eupalinos – Architecture et urbanisme de construction
Parenthèses, 2009 Y. Couasnet
Le Moniteur, 2007
160 séquences pour mener une opération
de construction
H. Debaveye, P. Haxaire
Le Moniteur, 2009

GUIDES D’ORIENTATION
Les Métiers du bâtiment Les Métiers de l’architecture, de l’urbanisme
V. Miossec et du BTP
L’Étudiant, 2006 Collection Parcours
Onisep, 2006
Les Métiers de l’urbanisme et de l’architecture
H. Bienaimé, M.-L. Ginies, L. Person Les Métiers du bâtiment et des travaux publics
Collection Guides métiers Collection Voie pro
Studyrama, 2007 Éditeur Onisep – Novembre 2008

RAPPORTS ET ÉTUDES
Étude : Les Acteurs de la construction Les Difficultés de recrutement dans la construction
DAEI, BASP, ministère de l’Économie, des Finances et APEC – Département Études et Recherche, 2008
de l’Industrie
Groupe Moniteur – Février 2009 Études prospectives 2015 dans le BTP
Groupe de travail : MEEDAT – fédérations profession-
Les Bâtisseurs nelles (FFB, CAPEB, FNTP, UNICEM).
J.P. Chruszez • Études : prospective emploi (mars 2007 et mai 2008)
Tome 1 : Les Acteurs de la construction (dossier d’experts • Études : prospective bâtiment (octobre 2006)
techniques) Ministère de l’Écologie, de l’Énergie, du Développe-
Territorial éditions – 2006 ment durable et de la Mer

La Conjoncture du secteur de la construction Observatoire de la profession d’architecte

Étude accessible en ligne au format pdf. Étude IFOP 2009 (baromètre annuel téléchargeable sur
Ministère de l’Écologie, de l’Énergie, du Développement le site de l’ordre des architectes)
durable et de l’Aménagement du territoire, juin 2009

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 181

 REVUES PROFESSIONNELLES
Sélection de périodiques consacrés à l’aménagement, à la construction et à la production de matériaux.

Abstract Diagonal (mensuel)

Revue dédiée à l’architecture internationale Revue dédiée à l’urbanisme et à l’aménagement urbain
43 avenue Marceau DGUHC – MEEDDAT
75008 Paris Grande Arche
http://www.abstractmagazine.be 92055 La Défense

Les Annales de la recherche urbaine (mensuel) Le Moniteur

Publication du plan urbanisme – Construction – Archi- Hebdomadaire et portail d’information sur l’actualité
tecture. du secteur de la construction.
DGUHC Groupe Moniteur
Arche de la Défense – Paris Nord 17, rue d’Uzès
75108 Paris cedex 02
92055 Paris la Défense Cedex
www.groupemoniteur.fr
Les Annales du bâtiment et des travaux publics
La revue de l’Urbanisme
(bimensuel)
Bimensuel
Éditions ESKA
176, rue du Temple
12, rue du Quatre-Septembre 75003 Paris
75002 Paris www.urbanisme.fr

BTP Magazine Projet urbain (mensuel)

Mensuel de la presse dédié aux TP DGUHC – METATTM
Groupe Cayola (éditeur de BTP matériaux, terrassement Arche de la Défense
et carrières…) 92055 Paris-la-Défense Cedex
3, quai Conti
78430 Louveciennes L’Usine nouvelle (hebdomadaire)
http://www.groupe-cayola.com Offre d’emplois, revues de presse et dossiers par sec-
teur de l’industrie.
www.usinenouvelle.com

182 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

SITES INTERNET

SITES D’INFORMATION SUR LE SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

ET SES MÉTIERS
Batipole.com et Batimag.com La revue de presse du bâtiment durable
Portails dédiés aux métiers et aux thématiques du bâti- Site d’information B to B dédié à la construction durable
ment, de la construction et de l’immobilier. http://www.batimentdurable.com
http://www.batipole.com
http://www.batimag.com La cité de la construction
Site d’orientation : collaboration entre la Maison de
Batipresse – Le centre de presse du BTP l’orientation et les compagnons du tour de France
Portail de presse spécialisé dans le BTP http://www.lacitedelaconstruction.com
http://www.batipresse.com
Métiers du BTP – L’Observatoire prospectif des
Batiforum – Le monde du bâtiment communique métiers et des qualifications
Portail d’information sur le secteur du BTP : actualité, Observatoire des métiers, chiffres clefs, informations
emploi, information secteur… sur le secteur
http://www.batiforum.com http://www.metiers-btp.fr

Batiweb Métiers TV – Des métiers, des visages

Site d’information sur les produits et l’actualité dans La web TV de la formation à distance aux métiers de la
les spécialités du BTP construction et du cadre de vie
http://www.batiweb.com http://www.metiers-tv.fr

France BTP – Le portail du BTP Réseau activités et métiers de l’architecture

Portail d’information sur le secteur du BTP et de l’urbanisme
http://www.francebtp.com Portail présentant un réseau de recherches et un fonds
documentaire dédiés à l’architecture et à l’urbanisme.
Guide thématique – Bâtiment, BTP, génie civil www.ramau.archi.fr
(entreprises, matériaux, métiers…)
Propose un panorama du secteur du BTP
Kompass
http://www.kompass.fr/guides/btp-batiment/
sommaire-btp-batiment.php

SITES EMPLOI SPÉCIALISÉS DANS LE BTP

Action BTP – La centrale emploi pour le BTP Carrière BTP
Site emploi dédié aux métiers du BTP Site emploi spécialisé et banque de CV
http://www.actionbtp.com http://www.carriere-btp.com

Batiactu FADITT – Emploi

Site emploi spécialisé dans les secteurs du BTP et de Site de recherche d’emploi et de recrutement spécialisé
l’immobilier dans le BTP et l’environnement
Édité par Cap Infopro spécialisé dans la construction et http://www.faditt.com
l’immobilier
http://emploi.batiactu.com Job BTP
Site emploi spécialisé dans les métiers du bâtiment
Batijob.com http://www.job-btp.fr
Site emploi dédié aux métiers du BTP, du génie civil,
du génie climatique et de l’architecture
Membre du réseau Jobgate.com
http://www.batijob.com

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 183

 Jobtech PMEBTP.com
Site généraliste de recherche d’emploi dédié aux ingé- Site emploi réalisé par l’Agence Internet pour l’emploi
nieurs et aux techniciens BTP
http://www.jobtech.fr www.pmebtp.com

Le Moniteur emploi
Site dédié à l’emploi dans les secteurs du BTP et de
l’immobilier
Édité par le Groupe Moniteur
http://www.lemoniteur-emploi.com

184 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

• LEXIQUE
ANNEXES

• ABRÉVIATIONS ET SIGLES
ABRÉVIATIONS ET SIGLES
APD : Avant-projet définitif

APS : Avant-projet sommaire

AOT – LOA : Autorisation d’occupation temporaire – Location avec option d’achat

BEA : Bail emphytéotique administratif

BEH : Bail emphytéotique hospitalier

CAO : Conception assistée par ordinateur

CCTP : Cahier des clauses techniques et particulières

CHSCT : Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail

CSPS : Coordination sécurité et protection de la santé

DAO : Dessin assisté par ordinateur

DCE : Document de consultation des entreprises

DIUO : Dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage

DOE : Dossier des ouvrages exécutés

DPGF : Décomposition du prix global et forfaitaire

DPLG : Diplômé par le gouvernement

DQE : Devis quantitatif et estimatif

DTU : Document technique unifié

DIUO : Dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage

GMAO : Gestion de la maintenance assistée par ordinateur

GO : Gros œuvre

GPAO : Gestion de la production assistée par ordinateur

OPPBTP : Organisme professionnel de prévention du bâtiment et des travaux publics

PGCSPS : Plan général de coordination de sécurité et de protection de la santé

PPSPS : Plan particulier de sécurité et de protection de la santé

PPP : Partenariat public-privé

RJ : Registre-journal

RDM : Résistance des matériaux

TCE : Tous corps d’état

TMA : Travaux modificatifs acquéreurs

TRS : Taux de rendement synthétique

VRD : Voirie et réseaux divers

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 187

 LEXIQUE
Avant-projet
Les études d’avant-projet sont réalisées en phase de concours par les maîtres d’œuvre pour la conception de l’ouvrage
et par les entreprises de construction pour remporter la réalisation. Il existe deux types d’études d’avant-projet :
l’avant-projet sommaire et l’avant-projet définitif.

Avant-projet sommaire (APS)

L’avant-projet sommaire a vocation de permettre la prise de décision : il définit les principales caractéristiques de
l’ouvrage à construire et donne une estimation du budget et des moyens nécessaires à sa réalisation.

Avant-projet définitif (APD)

L’avant-projet définitif décrit le plus précisément possible les caractéristiques d’une opération de construction : le
budget prévisionnel, les étapes du projet, les acteurs, la programmation des travaux, les études techniques.

Affaire (voir opération de construction)

Business to business (BtoB)

Expression qui désigne les produits et ou/les services (travaux, service après-vente…) destinés à une cible profes-
sionnelle (donneurs d’ordres publics ou privés).

Business to consumers (BtoC)

Expression qui désigne les produits et ou/les services (travaux, service après-vente…) destinés aux donneurs
d’ordres particuliers.

Cahier des clauses techniques et particulières (CCTP)

Le CCTP est le document qui regroupe l’ensemble des clauses techniques applicables à l’ensemble d’une opération de
construction d’un marché public. Signé par le commanditaire public et le maître d’œuvre, il fait office de cahier des
charges et décrit précisément les spécifications techniques des prestations à exécuter par corps d’état. Il est intégré
au document de consultation des entreprises (DCE) et permet de suivre le déroulement de la phase d’exécution et
plus largement le déroulement global du projet.

Chiffrage des travaux

Le chiffrage consiste à traduire budgétairement les résultats de l’étude technique. Cette étape permet de connaî-
tre le coût global et détaillé d’une opération de construction : coûts de structures, coûts des moyens et matériels
engagés, planning précis de réalisation, etc. En phase d’avant-projet sommaire, le maître d’œuvre fournit une
estimation des coûts prévisionnels, alors qu’en phase d’avant-projet définitif le chiffrage est réalisé de façon très
précise.

Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)

Le CHSCT est obligatoire dans les établissements comptant au moins 50 salariés. Il réunit les représentants du per-
sonnel, le directeur d’établissement ou un de ses représentants mandaté (directeur de travaux, directeur de produc-
tion…). Il a pour vocation de défendre et de contribuer à améliorer les conditions de travail, la protection de la
santé et la sécurité des travailleurs. Porter atteinte au bon déroulement d’un CHSCT ou ne pas respecter les décisions
prises engagent la responsabilité pénale de ses membres.

Conception-réalisation (marché)
Un marché de conception-réalisation est un marché de travaux dans lequel la conception et la réalisation sont
confiés à un prestataire en charge du pilotage global de l’opération de construction. Il peut être unique dans le cadre
d’un projet d’infrastructure, il est plus généralement constitué d’un groupement d’acteurs économiques (association
d’entrepreneurs, association entrepreneurs/architecte…). Dans le domaine des marchés publics, ces projets s’inscri-
vent dans la loi MOP (maîtrise d’ouvrage publique) et concernent la réalisation d’ouvrages dotés d’une forte com-
plexité technique. Ce processus s’appelle « clé en main » dans le cadre des marchés privés.

Coordination sécurité et protection de la santé (CSPS)

Le coordonnateur de sécurité et de protection de la santé (CSPS) est une personne physique ou morale désignée par
le maître d’ouvrage dès le début de la phase d’élaboration de l’avant-projet sommaire (APS) de l’ouvrage.

188 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

La coordination en matière de sécurité et de santé doit être organisée pour tout chantier de bâtiment ou de génie civil
où sont appelées à intervenir plusieurs entreprises (sous-traitants et travailleurs indépendants compris), pour lequel des
risques sont échangés ou partagés collectivement.

Déclaration d’achèvement des travaux (DAT)

Déclaration signée par le titulaire d’un permis de construire devant être adressée à la mairie et à la Direction départe-
mentale de l’équipement dans les 30 jours suivant l’achèvement des travaux. Cette déclaration atteste la fin et la confor-
mité des travaux au regard du permis de construire. Après contrôle de la conformité par l’Administration dans un délai
de cinq mois maximum, un certificat de conformité est délivré.

Devis quantitatif estimatif (DQE)

Document en principe non contractuel qui additionne les coûts de chaque poste (matériaux, matériel, ressources humai-
nes…) nécessaire à la réalisation d’un ouvrage, en fonction des quantités mobilisées et de leur coût unitaire. Il prend
la forme d’un document synthétique permettant la comparaison des prix.

Dossier de consultation des entreprises (DCE)

Le DCE s’inscrit dans le cadre des contrats de marchés publics. Élaboré par le maître d’œuvre et signé par le client, il
comporte les pièces nécessaires (plans détaillés, principes constructifs et de sécurité, matériel envisagé, budget de
l’opération, délais de réalisation, cahier des charges fonctionnel, CCTP) permettant de définir le cadre du projet de l’opé-
ration, de lancer la consultation auprès des entreprises de construction et d’évaluer la pertinence des candidatures
reçues.

Document technique unifié (DTU)

Les DTU sont des documents applicables aux marchés de travaux de bâtiments établis par la commission générale de
normalisation du bâtiment/DTU… Ils se composent du cahier des clauses techniques (CCT), du cahier des clauses spé-
ciales (CCS) et des règles de calcul servant à dimensionner les ouvrages. Créés en 1958, les DTU sont progressivement
devenus des normes réparties en trois grandes catégories : les normes françaises homologuées (sanctionnée par les pou-
voirs publics), la norme expérimentale (en attente de l’accord des pouvoirs publics), le fascicule de documentation dont
le caractère est seulement informatif.

Dossier des ouvrages exécutés (DOE)

Ce document est remis en fin de chantier par le maître d’œuvre : il regroupe les plans conformes aux ouvrages exécutés
(réseaux, détails d’exécution…) et documents techniques (notes de calcul, manuel de maintenance) mis à jour et pre-
nant en compte l’ensemble des modifications et ajustements réalisés sur l’ouvrage.

Dossier d’intervention ultérieure sur l’ouvrage (DIUO)

Ce dossier regroupe l’ensemble des éléments constitutifs de l’ouvrage (gros œuvre, second œuvre, équipements) per-
mettant d’assurer en toute sécurité les opérations ultérieures d’entretien maintenance sur l’ouvrage et de prévenir les
risques pour les travailleurs intervenant dans ce domaine. Le DUIO contient la désignation de l’opération (l’objet), une
description sommaire du projet, le type de travaux réalisés, les différents lots, le calendrier des travaux et une copie du
DOE. Il est constitué en phase de conception par le coordonnateur SPS, puis actualisé dans la phase de réalisation au
fur et à mesure de l’avancée du chantier.

Écoconstruction (construction durable)

Ce terme désigne la construction ou la rénovation d’un ouvrage dont les procédés et les matériaux utilisés sont respec-
tueux de l’environnement : bois, pierre, paille, électricité thermique (issue du sol) ou photovoltaïque (utilisant l’énergie
solaire). Les ouvrages réalisés en écoconstruction tendent à se rapprocher de standards en matière de développement
durable fixés par le Grenelle de l’environnement ou de ceux définis dans le label haute qualité environnementale (HQE).

Économie de la construction (voir chiffrage des travaux)

Études techniques
Elles constituent le point de départ de tout projet de construction dans la mesure où elles ont pour objectif l’étude de
la conception de l’ouvrage : étude de structure, de sol, thermique, acoustique, des réseaux, type et volume de matériaux
utilisés, ressources nécessaires à la réalisation, programmation et phasage des travaux… Elles peuvent également
concerner l’étude des travaux de second œuvre (électricité, plomberie…). Elles sont faites en phase de projet mais aussi
en phase de réalisation pour les entreprises.

Études de prix (voir chiffrage des travaux)

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 189

 Eurocodes
« Les Eurocodes sont un ensemble de normes communes qui fournissent les méthodes européennes de calcul servant à
mesurer la résistance mécanique des ouvrages ou des parties d’ouvrages de construction. »
Ces normes européennes (EN) comprennent 58 parties couvrant dix domaines de conception (bases de calcul, actions,
acier, béton, structures mixtes acier/béton, bois, maçonnerie et aluminium, calcul géotechnique et résistance aux
séismes).
L’élaboration des Eurocodes a débuté en 1974, à l’initiative de la profession (universitaires, industriels et organismes
de recherche) et a été soutenue par la Commission européenne à partir de 1975. En 1989, la celle-ci a mandaté le CEN
(Comité européen de normalisation) afin qu’il développe les Eurocodes sous forme de normes européennes. Entre 1992
et 1998, le CEN a publié une première série de normes expérimentales (ENV), qui sont devenues ultérieurement les
58 normes européennes utilisées actuellement. Elles sont finalisées, adoptées par un vote formel et publiées en 2007.
Les États membres ont déjà tous bien avancé pour ce qui est de l’adoption des Eurocodes dans leurs codes nationaux
de conception, et ce compris la définition des paramètres déterminés nationalement (PDN). En raison des différents
systèmes et configurations réglementaires, les processus de mise en œuvre et les retards enregistrés varient d’un État
membre à l’autre. Certains États membres ont déjà procédé au remplacement complet de leur code national, tandis, qu’en
principe, tous les autres devraient respecter le délai convenu, fixé en 2010.

Exécution des travaux

Cette appellation désigne la phase de réalisation de l’ouvrage lorsque les travaux sont engagés. Cette dernière se situe
après la phase de conception et d’étude.

Garantie de parfait achèvement

Obligation légale à laquelle doivent répondre les maîtres d’œuvre et les entrepreneurs. Elle s’applique à toute non-con-
formité des travaux : réserves, malfaçons, etc., constatées par le maître d’ouvrage lors du procès verbal de réception ou
a posteriori durant un an à compter de la date de réception des travaux.

Grenelle de l’environnement
Le Grenelle de l’environnement a été lancé par le gouvernement en 2007. L’objectif était de cartographier les risques et
les axes de progression sur les thématiques suivantes : la lutte contre le changement climatique, la biodiversité, la pré-
vention de la santé, la consommation durable, la démocratie écologique et l’articulation entre économie et écologie.
Ces débats ont abouti à la formalisation d’une ligne directrice permettant d’inscrire le développement durable dans les
préoccupations des acteurs publics (État, collectivités locales) et privés. Parmi les grandes orientations, citons la réduc-
tion des émissions de carbone, l’amélioration de la gestion des déchets, des stratégies industrielles et de transports et
la prise en compte systématique des enjeux liés à l’écologie pour tout grand projet public (projets d’infrastructure, de
développement social, d’aménagement urbain, de construction). Cette démarche s’est concrétisée en 2009 par l’adop-
tion de la loi Grenelle 2.

Gros œuvre (GO)

Le gros œuvre désigne les opérations servant à ériger la structure d’un ouvrage. Elles comprennent les opérations de
fondation et de construction de l’ossature (verticale : murs, poteaux… et horizontale : planchers, paliers). Cette der-
nière s’effectue généralement en béton (pour les structures lourdes) ou en parpaings (pour les structures plus légères).
Le bois est également utilisé, notamment avec la montée en puissance du développement durable.

Gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO)

Système d’information dédié à la gestion des opérations de maintenance du matériel. Il permet au responsable du maté-
riel de suivre et d’optimiser la stratégie de maintenance (curative, préventive ou prédictive) au sein des ateliers, de
conserver un historique des actions réalisées et d’assurer la programmation au quotidien des interventions à mettre en
œuvre.

Gestion de la production assistée par ordinateur (GPAO)

Système d’information dédié à la gestion des flux de production (exploitation de minéraux, production de matériaux).
Il permet de gérer les nomenclatures, les ressources, d’assurer l’élaboration des plans de charges et de suivre leur évo-
lution dans le temps. Généralement, ces systèmes se décomposent en modules dédiés à la gestion des stocks, au pilotage
de l’exploitation et au calcul des coûts de revient.

Loi MOP (maîtrise d’ouvrage publique)

Loi du 12/07/1985 qui définit les rapports entre la maîtrise d’ouvrage publique et la maîtrise d’œuvre privée (cabinet
d’architecture, bureaux d’études techniques, entreprises de construction). Lors d’un projet immobilier lancé par un maî-
tre d’ouvrage public, elle impose de distinguer la mission de la maîtrise d’œuvre (conception et coordination de l’exé-

190 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

cution) de celle de l’entrepreneur (centrée sur l’exécution et la réalisation du projet : construction, rénovation…). Elle
a été créée pour contrôler plus rigoureusement les dépenses lors de la construction des ouvrages publics.

Maintenance
La maintenance regroupe l’ensemble des mesures adoptées pour entretenir, réparer, voire remplacer, le matériel défec-
tueux et garantir les conditions de production (exécution des travaux, extraction ou transformation de matériaux).
On parle ainsi de maintenance curative en cas d’intervention liée à un dysfonctionnement bloquant ou pouvant porter
atteinte à la sécurité des utilisateurs.
Ces actions peuvent également être anticipées par la mise en place de plans d’action de maintenance : on parle alors
de maintenance préventive.
Les processus les plus aboutis amènent à la mise en œuvre d’une maintenance prévisionnelle (ou prédictive) basée sur
le suivi d’indicateurs d’usure, la réalisation de contrôle du matériel par des laboratoires externes.

Maîtrise d’ouvrage (MO – MOA)

Dans le secteur de la construction, la notion de maître d’ouvrage fait référence au client. Personne physique ou morale,
ce dernier peut être public (État, collectivités territoriales, entreprises publiques), privé (société de promotion immo-
bilière, entreprises privées) ou particulier. Lors d’un projet de construction, le client initie la commande auprès du maî-
tre d’ouvrage et se charge du règlement de l’opération après livraison. Il délègue la responsabilité de la conception et
de la coordination des travaux au maître d’œuvre.

Maîtrise d’œuvre (MOE)

La MOE est la personne physique ou morale qui doit fournir un service à son client (le maître d’ouvrage). On désigne par
maître d’œuvre les cabinets d’architectes et les bureaux d’études associés. Ils sont en charge des études relatives à la
conception de l’ouvrage et supervisent le déroulement des travaux. On trouve également l’expression « maître
d’œuvre d’exécution » qui fait référence aux entreprises chargées de réaliser les travaux de construction.

Marché public
Contrat administratif conclu à titre onéreux entre une personne publique (État, collectivités locales, entreprises publi-
ques) et une personne privée ou publique, notamment pour des travaux de construction ou une prestation de services
(aménagement, rénovation…).

Mémoire de réclamation
Document rédigé par le client lorsqu’il existe un litige sur la qualité de la réalisation des travaux. Il expose les faits
ayant provoqué les malfaçons, le motif de la demande et l’indemnisation souhaitée.

Normalisation
La normalisation est le fait d’établir des normes industrielles, destinées à harmoniser l’activité d’un secteur. La norma-
lisation est réalisée par des organismes spécialisés (Afnor…), qui sont le plus souvent soit des organismes publics, soit
des organisations indépendantes créées par les professionnels d’un secteur d’activité donné.

Opération de construction
L’opération de construction désigne l’ensemble d’un projet de construction (de travaux). Elle comprend les phases de
montage administratif (dépôt de permis de construire…), de conception (négociation du marché, avant-projet, lance-
ment de l’appel d’offres), l’exécution des travaux (gros œuvre, second œuvre) et de livraison de l’ouvrage au client (levée
des réserves, déclaration de parfait achèvement, service après-vente).

Partenariat public-privé
Contrats administratifs par lesquels un maître d’ouvrage public fait appel à des prestataires privés (maîtres d’œuvre,
entrepreneurs…) pour financer la réalisation (la construction) et l’exploitation (concession) d’un équipement de service
public. Ces derniers peuvent répondre à des besoins sectoriels (justice, police, gendarmerie), sanitaires (hôpitaux…)
ou de droit commun (ouvrages, équipements de service public). Les partenariats public-privé prennent ainsi différentes
formes : les contrats de partenariats, les autorisations d’occupation temporaires – location avec option d’achat (AOT
LOA), les baux emphytéotiques administratifs (BEA) et hospitaliers (BEH).

Plan général de coordination en matière de sécurité et de protection de la santé (PGCSPS)

Le PGCSPS est prévu par le code du travail. Il permet de cartographier l’ensemble des risques liés à la présence simultanée
de plusieurs entreprises sur un chantier. Il est élaboré par le coordonnateur SPS en amont des opérations de construc-
tion, dès la phase d’avant-projet sommaire, puis il est transmis au maître d’ouvrage. Le PGCSPS évolue en fonction des
aléas du chantier et doit être conservé pour une durée de cinq ans par le coordonnateur SPS.

© Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction 191

 Plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS)
Il s’inscrit dans le PGCSPS : il est établi par les entreprises de construction réalisant les travaux et travaillant sur un
chantier. Ces dernières doivent faire apparaître les risques générés par l’intervention des autres entreprises (risques
importés) et ceux provoqués par l’entreprise de construction elle-même dans le cadre de son intervention (risques expor-
tés). Le PPSPS doit être remis au coordonnateur SPS, afin qu’il puisse élaborer le PGCSPS dans un délai de trente jours
à compter de la date de signature du marché par le maître d’ouvrage.

Principe de structure
Il est élaboré en amont des études techniques et donne la ligne directrice permettant de concevoir l’ossature d’un bâti-
ment. Sa détermination s’effectue à partir du point le plus haut de l’ouvrage jusqu’aux fondations, afin d’identifier le
poids et les pressions qui s’exerceront une fois l’ouvrage terminé.

Produit
Dans le secteur de la construction, le produit peut désigner l’ouvrage à bâtir (immeuble, bâtiment industriel, ponts) ou
le type de prestation proposée (construction, rénovation, conception-réalisation) dans les entreprises de construction
et le type de matériaux dans les entreprises industrielles.

Programmation des travaux

Cette étape intervient dès la phase de conception. Elle consiste à définir le séquençage des différentes phases de réa-
lisation des travaux. Elle définit le rôle et le calendrier d’intervention des entreprises de construction, les processus
d’exécution et les procédures relatives à la sécurité et à la protection de la santé des personnes.

Réseaux et fluides
Cette appellation désigne les réseaux souterrains de distribution d’électricité (EDF…), de gaz, d’eau potable, d’évacua-
tion des eaux usées ou d’accès à l’information (téléphone, télévision via le câble, Internet via la fibre optique).

Registre-journal (RJ)
Son cadre est défini dans le code du travail. Il nécessite la signature du maître d’œuvre et du maître d’ouvrage. Le regis-
tre-journal regroupe de façon chronologique l’ensemble des observations relevées sur le chantier par le coordonnateur
SPS dans le cadre de contrôle sur les éléments relatifs à la sécurité et à la protection de la santé.

Résistance des matériaux (RDM)

La résistance des matériaux permet d’apprécier le comportement d’une structure du point de vue des matériaux qui la
composent : déplacement, déformation élastique ou plastique, résistance à des pressions externes (vent, séisme…) ou
internes (pression liée à la gravité), rupture… Les ingénieurs d’études techniques utilisent cette notion pour calculer
la taille et les caractéristiques de chaque élément de la structure de l’ouvrage (poutre, paliers, ferraillages).

Réserves : voir garantie de parfait achèvement

Second œuvre
Travaux d’électricité, de plomberie, de couverture, de chauffage, le second œuvre regroupe l’ensemble des travaux qui
ne sont pas dédiés à la structure porteuse de l’ouvrage. Ils interviennent ainsi après les étapes de gros œuvre pour amé-
nager sa viabilité et sa dimension fonctionnelle.

Tous corps d’état (TCE)

Tous les corps de métier exécutants nécessaires à la construction, la réhabilitation ou la rénovation d’un ouvrage. Une
entreprise délivrant une prestation TCE est mandatée par le maître d’œuvre pour réaliser l’ensemble des travaux de
construction. Elle fait appel à des entreprises spécialisées sous-traitantes pour réaliser les travaux en dehors de son
champ de spécialité. Elle est responsable de l’avancée et de la coordination des travaux sur l’ensemble des lots (gros
œuvre, second œuvre…).

Travaux modificatifs acquéreurs (TMA)

Demandes de modifications ou réserves formulées par le maître d’ouvrage (le client) ou par un de ses représentants
(responsable de programmes immobiliers…) lors de la réception de tout ou partie des travaux (lots intermédiaires, inté-
gralité des travaux…). Elles sont considérées comme des litiges et leur non-résolution empêche la validation de l’état
de « parfait achèvement des travaux » (voir aussi : garantie de parfait achèvement).

Voirie et réseaux divers (VRD) : voir réseaux et fluides

192 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

RESSOURCES HUMAINES
Activité
Ensemble de tâches à accomplir par le salarié dans le cadre d’une situation de travail et mobilisant des compétences
déterminées. Par exemple, l’une des activités du responsable de la communication interne consiste à définir les
actions de communication, une autre est de conseiller les cadres dirigeants.

Fiche métier
Elle décrit un emploi-type, c’est-à-dire un modèle d’emploi théorique reconstruit à partir d’un ensemble de postes
réels présentant des proximités suffisantes (en termes de compétences mobilisées et de finalité) pour être étudiés
et traités de façon globale. On peut distinguer plusieurs emplois types (ou métiers) au sein d’une même fonction.
Par exemple, au sein de la fonction communication, on distingue les métiers de directeur de la communication, res-
ponsable de la communication interne, responsable de la communication externe, attaché de presse, chargé des rela-
tions publiques, journaliste d’entreprise.

Finalité (du métier)

La finalité du métier est sa raison d’être. Elle permet d’en comprendre le rôle et l’utilité dans l’organisation. Par
exemple, la finalité du métier de responsable de la communication interne est de développer la culture de l’entreprise
ou du groupe.

Fonction
Ensemble de métiers qui concourt à un même objectif final nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise. La
plupart des entreprises présentent un même découpage interne entre grandes fonctions : direction générale, pro-
duction, comptabilité, ressources humaines, communication, fonction commerciale, etc. Par exemple, l’objectif de
la fonction communication est de construire et de promouvoir une image positive et cohérente de l’entreprise.

Poste de travail
Regroupement d’activités exercées régulièrement par un salarié. Le poste de travail est défini par l’entreprise quant
à son lieu d’exercice, son contenu et ses modalités d’exécution.

Secteur (d’activité)
Regroupement de l’ensemble des entreprises ou des établissements exerçant une activité principale similaire. À titre
d’illustration, on peut citer les secteurs de l’hôtellerie, des transports, de l’industrie mécanique, de la construction,
de l’assurance, etc. Le secteur définit l’activité de l’entreprise et non celle du salarié.

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194 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

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196 © Apec - Référentiel des métiers cadres du secteur de la construction

Les Référentiels des métiers cadres sont une publication de l’Apec.
Les Référentiels des métiers cadres sont des outils destinés aux étudiants, aux cadres et aux acteurs de la communication.

Ils permettent :
- de mieux connaître et faire connaître les métiers cadres d’une fonction, d’un secteur ou d’un domaine en évolution au moyen
de fiches métiers,
- d’identifier les entreprises où s’exercent ces métiers,
- de fournir des informations pratiques permettant au lecteur d’aller plus loin dans la recherche d’un emploi ou pour pourvoir
un poste.

Ils sont réalisés à partir de l’analyse :

- des offres d’emploi confiées à l’Apec et parues dans la presse et sur Internet,
- d’interviews de DRH, de responsables opérationnels et de cadres,
- de rencontres entre professionnels.

Dans la même collection

- Les métiers du secteur de l’immobilier
- Les métiers de la logistique et du transport
- Les métiers du multimédia
- Les métiers de l’environnement
- Les métiers de la finance et de la comptabilité
- Les métiers des fonctions commerciales et marketing
- Les métiers de l’agroalimentaire
- Les métiers de l’assurance
- Les métiers de la fonction ressources humaines
- Les métiers des télécoms
- Les métiers de l’informatique
- Les métiers de la fonction achats
- Les métiers de la fonction études, recherche et développement
- Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social
- Les métiers de la fonction production industrielle
- Les métiers de la fonction communication
- Les métiers du secteur de l’énergie

Les métiers cadres du secteur de la construction

Cet ouvrage est créé à l’initiative de l’Apec, Association pour l’emploi des cadres, régie par la loi du 1er juillet 1901. Il s’agit
d’une œuvre collective, l’Apec en a la qualité d’auteur.

L’Apec a été créée en 1966 et est administrée par les partenaires sociaux (MEDEF, CFE-CGC, CFDT CADRES, UGICA-CFTC, UCI-FO,
UGICT-CGT).

Toute reproduction totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse et conjointe de l’Apec, est
strictement interdite et constituerait une contrefaçon (article L122-4 et L 335-2 du code de la propriété intellectuelle).

Ont participé à son élaboration :

Au Département études et recherche de l’Apec :
Brigitte Bos, manager du pôle études,
Sylvie Delattre, responsable des études métiers,
Florence Kremer Eichacker, chargée d’études.
et Blue-search Conseil, cabinet de conseil en ressources humaines.

Avril 2010
 LES MÉTIERS
DU SECTEUR
DE LA CONSTRUCTION

LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES / LES MÉTIERS DU SECTEUR DE LA CONSTRUCTION

LES RÉFÉRENTIELS DES MÉTIERS CADRES

ISBN 978-2-7336-05936
ISSN 1771-9275

Les Référentiels des métiers cadres

Les métiers du secteur de la construction

Association Pour l’Emploi des Cadres

51, boulevard Brune – 75689 Paris Cedex 14

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