STRATEGIE ET CONDUITE DU CHANGEMENT

- Nécessité de la conduite stratégique

Concept, méthodes et outils p15

- Capacité de conduite stratégique

Conduite stratégique dynamique, proactive et structurée

- Démarche de conduite stratégique p17

o Analyse de la situation stratégique initiale

o Diagnostic stratégique

o Conception de la stratégie

o Exécution des mouvements stratégiques

o Contrôle stratégique
I- Situation stratégique initiale p23

Portrait synthétique

P26

Situations problématiques

- Environnement

- Philosophie d’organisation

- Positionnement stratégique

- Situation financière

Besoin de changement

p30

p31

p31
Mettre sur pied le projet stratégique

- Composantes techniques et tactiques

Masterplan (plan directeur), organigramme, fiche de projet, budget, Procès verbal, plan d’action,
outil de suivi avec indicateurs clés.

Phase de mise en mouvement (unfrezing), phase de transformation (moving), phase de stabilisation

(stabilizing)

- Structure du projet p35

p34
 p34

- Règles de fonctionnement

Charte : finalité du projet – degré et forme d’implication des parties prenantes – méthode de travail
– attitude et comportements – garanties données et contraintes.

- Lancement du projet p36

- Charte de projet

- Règles de modération

II- Diagnostic stratégique p41

p41
 p42

- La paralysie par l’analyse

- Les dangers de l’expertise

Démarrer le diagnostic stratégique

- Les raisons de la démarche stratégique

- Les buts qu’elle poursuit

- La manière selon laquelle les travaux vont se dérouler (organisation de projet)

Philosophie d’organisation p45

 Mission, valeurs et intention stratégiques

- Mission stratégique
 - Valeurs fondamentales

- L’intention stratégique

p46

Ces trois éléments (mission, valeurs et intention) fondent le lien moral unissant les diverses
composantes de votre organisation.

 Evaluer la philosophe d’organisation

p48
Positionnement stratégique

 Position sur le domaine d’activités stratégiques

Part de marché : Indique la puissance de la position (monopole, acteur dominant, majeur, mineur ou
insignifiant)

Une part de marché puissante : Permet une croissance rapide des volumes de production cumulée et
donc des économies d’échelle à la fois précoces et importants.

Champ d’action :

p50

Distinction :

Innovation :

 Prestations, produits et services

Se différencier des autres offres en couvrant mieux les besoins et /ou à un coût moindre. P51

 Capacités, processus et structures

Les capacités de l’organisation résultent de son aptitude à mobiliser, via ses processus et structures,
des ressources pour réaliser des fonctions déterminées (production, marketing, vente etc….)

Efficience et distinctif

 Ressources tangibles et intangibles

Ressources tangibles : Ressources humaines, matérielles et financières

Ressources intangibles : Information, droits légaux, capital relationnel, image, notoriété etc.

 Evaluer la position stratégique

P53

- Position solide

- Prestations efficaces en ce qu’elles couvrent de manière adéquate les besoins des bénéficiaires
et le cas échéant qu’elles se différencient des offres concurrentes.

- Capacité permettant de se singulariser

- Ressources suffisantes en quantité et adéquate en qualité

Environnement

 Environnement immédiat

p56

 Environnement proche
 p57

p58

Appréciation quantitative

- CA, volume etc.

- Taux de croissance

- Cartographie du DAS

Appréciation qualitative

Voir Michael Porter

 Environnement général

PESTLIED : Politique, Economique, Sociétal, Technologique, Légal, International, Ecologique,

Démographique.

 Evaluer l’environnement
 p61

Organisation en tant que système complexe

 Centration sur la philosophie de l’organisation

p63

 Alignement interne

p63

 Adéquation avec l’environnement

p64

 Autonomie, liberté et capacité d’action

 p65

 Apprécier l’organisation comme système complexe

p67

Identifier les défis stratégiques

P67

p68

 Matrice et grille d’évaluation synthétique

 p68

p69
 p70

p70

p70

 Analyse SWOT

p72
p73
Dynamique de changement

p75

III- Conception de la stratégie p41

p77

p78
  Démarrer la conception de la stratégie

 Position stratégique de succès

- Philosophie d’organisation

- Position stratégique p82

p82

- Environnement

- Système complexe

 Règle stratégique de positionnement

- Primauté de la construction de soi

o Organisation forte

Prestations efficaces – capacités distinctives –ressources stratégiques – etc. et liens entre ces
composantes solides.

- Utiliser l’effet de levier

- Concentration et économie des forces

Il vaut mieux être excellent sur qlq points décisifs et suffisant pour tout le reste, qu’être moyen
partout.

- Offensive versus défensive p91

A priori la défensive est supérieure à l’offensive. D’où l’importance de la sûreté qui commande de
prendre toutes les dispositions nécessaires à la conservation de ses positions, à la mise à l’abri de ses
propres forces et à la prévention des attaques adverses.

Mais parfois, en fonction des objectifs poursuivis, il faut privilégier une position stratégique de nature
offensive.

p92

- Mobilité stratégique

p93

- Simplicité

p94

 Thèmes stratégiques

p95
 - Thèmes liés à la position dans l’environnement (environnement proche)

Composition du portefeuille d’activités, position et taille relative de l’organisation sur chaque

domaine. P97

- Thèmes liés à la philosophie d’organisation

Orientation de la mission stratégique et de ses valeurs fondamentales, le degré d’ambition et de

risque inhérents à son intention stratégique.

- Thèmes liés aux prestations, produits et services

p101

- Thèmes liés aux capacités, processus et structures

102

- Thèmes liés aux ressources (in)tangibles

p105

- Thèmes liés aux caractéristiques systémiques

p106
- Thèmes liés à l’environnement

p107

 Construire des stratégies alternatives

p109

p110
 Choix d’une stratégie

p112

- Critères d’ordre stratégique

p112

- Critères d’ordre financier

p113

- Critères de faisabilité
 - Evaluer les stratégies alternatives

P116

 Système d’objectifs stratégiques

p118
 p119

p120

 Prise de décision formelle

p121
IV- Déploiement de la stratégie

p123

Raisons des échecs : p124

- Faiblesse dans l’élaboration de la manœuvre

- Système de gestion inadapté à la stratégie

- Manque de leadership

 Démarrer le déploiement de la stratégie

 Règles stratégiques de mouvement

p130

- Importance de la préparation

o Combinaison de mesures directes et indirectes

o Conservation d’une réserve stratégique

 o Biais vers l’action

o Ambition et réalisme

- Prendre l’initiative

o Masse critique

o Maintien du focus et (des)information

o Engagement et prise de responsabilité

- Acquérir le momentum nécessaire

- Maitriser la manœuvre

p138

o Capacité de conduite

o Economie du geste

o Flexibilité dans l’action

o Vitesse d’éxécution

o Sens du timing et effet de surprise

P139

- Sécuriser l’action

 Mouvements stratégiques

- Mouvements liés à la philosophie d’organisation

p142

p143

p143
 p143

- Mouvements liés à la position de l’organisation

p144
 p144

p145

- Mouvements liés aux prestations, produits et sevices

P145