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  • Plantilla Del Método de Los Cuadros

    Transféré par

    Abigail Aracelli Mancha Reyes
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    El documento presenta la plantilla del Método de los Cuadros para analizar un problema en una empresa. Identifica las causas del problema, el método de análisis (AQP), y las consecuencias. Sugiere que la capacitación del personal puede mejorar la calidad y el tiempo de espera para los clientes de la Empresa XLS S.A.C., según la plantilla.

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    Plantilla del Método de los Cuadros

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    Plantilla Del Método de Los Cuadros

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    El documento presenta la plantilla del Método de los Cuadros para analizar un problema en una empresa. Identifica las causas del problema, el método de análisis (AQP), y las consecuencias. Sugiere que la capacitación del personal puede mejorar la calidad y el tiempo de espera para los clientes de la Empresa XLS S.A.C., según la plantilla.

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    Plantilla del Método de los Cuadros

    CAUSAS MÉTODO AQP CONSECUENCIAS


    ¿Ese problema se presenta por Ese problema está
    .......................? A = Empresa XLS S.A.C ocasionando por…

    -TIEMPO DE ESPERA Q = Clientes


    -PÉRDIDA DE CLIENTES
    P = Calidad (Perciben mala calidad de
    atención)

    APORTES
    Ante ese problema, se sugiere que…..CAPACITACIÓN AL PERSONAL

    P y CCA en Q de A

    Calidad y TIEMPO DE ESPERA en Clientes de la Empresa XLS S.A.C

    TP

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