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GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

CHAPITRE II. LES TECHNIQUES D’EXPRESSION ÉCRITE.

Pour pouvoir communiquer, l’homme se sert de plusieurs moyens dont la voix mais aussi
l’écriture. Ici, dans ce second chapitre de notre cours sur Les Techniques d’expression écrite,
il sera principalement question d’amener l’étudiant à pouvoir :

- rédiger un texte du genre mineur (une description, un portrait, etc.) ou du genre


majeur (une dissertation, une production écrite, un rapport, un mémoire de fin de
cycle, etc.) en respectant les règles élémentaires d’orthographe, de grammaire, de
syntaxe, de sémantique, etc. ;
- de résumer de façon succincte un texte.

Pour ce faire donc, nous aurons recours à ces différents procédés :

- les exercices d’orthographe ;


- la dictée ;
- le résumé de texte et la production écrite ;
- la composition et la rédaction de quelques documents administratifs (le CV, la lettre
de motivation, la lettre de stage, le rapport…).

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LEÇON 1. L’orthographe

L’orthographe, c’est l’art d’écrire correctement les mots d’une langue. Elle se divise en
deux parties : l’orthographe d’usage et l’orthographe de règle.

1.1. L’orthographe d’usage.

Cette forme d’orthographe s’acquiert par l’apprentissage et la lecture de bons ouvrages.


La dérivation, la prononciation et l’étymologie constituent son fondement. Elle comprend les
signes orthographiques et autres signes.

 Les signes orthographiques.

Il ne faut pas confondre les signes orthographiques d’avec les signes de ponctuation. Les
signes orthographiques comprennent les accents, le tréma, le trait d’union, l’apostrophe et la
cédille.

Les accents.

Ils sont de trois sortes :

- L’accent aigu (ʼ) : il se place sur le [e] non suivi d’un r, f ou z final.

Exemple : clé, clef, nez…

- L’accent grave (ʽ) qui se met sur :

 Le [e]. Exemple : père, mère, frère


 Sur le [a] pour devenir une préposition, sur le [u] dans [où] pour indiquer le lieu et
sur le [e] de certains adverbes. Exemple : à, là, où, déjà.

NB. Suivi de deux consonnes, [e] ne porte pas d’accent comme dans ''effort'', ''exhibition''.

- L’accent circonflexe (ˆ) : il se met sur une voyelle longue. Exemple : fête, pâte.

 Sur la voyelle [u] des adjectifs "mûr(e)" et "sûr(e)" ;


 Sur la voyelle [u] des participes passés masculins singuliers des verbes croître,
devoir et mouvoir (crû, dû et mû) ;
 Sur la voyelle [o] des pronoms possessifs masculins des deux premières personnes
du pluriel : le(s) nôtre(s) ; le(s) vôtre(s) ;
 Sur la voyelle du début de la désinence des deux premières personnes du pluriel
du passé simple : nous cousîmes, vous finîtes ;

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 Sur la voyelle [i] des verbes en "aître" et en "oître". Exemple : il paraît que cet
homme croît comme un palmier.
 Les autres signes.

- Le tréma (¨) : il se place sur une voyelle et exige que cette dernière soit séparée, dans
la prononciation, de celle qui la précède. Exemple : faïence, canoë.

- Le trait d’union (-) : comme son nom l’indique, il sert à unir deux ou plusieurs mots.
Exemple : vingt-sept, au-delà.

- L’apostrophe (ʼ) : on l’emploie en cas d’élision. Exemple : L’avion décolle dans dix
minutes.

- La cédille (¸) se met sous [c] quand il doit se prononcer [s] devant les voyelles [a, o,
u]. Exemple : Façade, aperçu, charançon, façonner.

1.2. L’orthographe de règle.

Elle consiste dans l’observation des règles portant sur les changements grammaticaux des
mots : marque du pluriel, accord, féminin.

 La ponctuation

Elle sert à indiquer par des signes conventionnels :

- les pauses et les informations obligatoires dans la lecture ;


- les rapports entre les différentes parties du discours écrit.

Il y a six principaux signes de ponctuation que sont le point (.), le point-virgule (;), le


point d’interrogation (?), le point d’exclamation (!), les deux points (:) et la virgule (,).

Le point (.)

Il indique une grande pause et s’emploie après une phrase normale (déclarative)
entièrement terminée et après une abréviation. Exemple : L’année est terminée à Graduate
School of Management (GSM).

Le point-virgule (;)

Il marque une pause moyenne et s’emploie pour séparer des propositions indépendantes,
juxtaposées et étroitement unies par le sens. Il sépare aussi deux parties d’une phrase quand
elles sont assez longues ou quand l’une d’elles contient déjà une virgule. Il est encore utilisé
dans une énumération verticale.

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Exemple : L’enfant, qui pleure, est malade ; il sera conduit demain dans la matinée chez
le médecin. D’une part, son frère a raison ; de l’autre, il a tort. Cette lettre doit partir, car le
temps presse ; tout retard serait fâcheux. Il faut mettre dans cette valise :

- un pantalon ;

- deux chandails ;

- une jupe.

Le point d’interrogation (?)

Il se place à la fin d’une phrase interrogative directe (et non indirecte). Exemple : Cissé
est-elle en classe ? Je me demande quand vous reviendrez

Le point d’exclamation (!)

Il marque l’étonnement, la peur, la joie, etc.; il est employé après une interjection, une
interpellation, un ordre. Exemple : Ho !, C’est possible!, Silence!, Bonne chance !

Les deux points (:)

Ils s’emploient pour introduire un exemple, une citation, une conclusion, une explication,
une énumération, une définition, un discours direct (se place avant les guillemets). Exemple :
Le soldat dit : « l’entrée du camp est interdite ». Tous étaient présents : hommes, femmes. Il
n’est pas venu : son fils est malade.

La virgule (,)

Elle sépare les mots, les groupes de mots ou les phrases de même fonction. Exemple : On
a échangé des livres, des disques, des cassettes (entre propositions ou termes juxtaposés). Elle
doit être utilisée :

- Pour séparer les éléments déplacés dans une phrase qui ne sont pas suivis d’une
inversion du sujet (complément de phrase). Exemple : Avant le déjeuner, Anne lit
le journal. Au centre de l’ile se trouve un trésor. (inversion, pas de virgule) ;
- est placée devant les conjonctions de coordination "mais" et "car" (à moins que
ces propositions ne soient brèves). Exemple : Je vais vérifier ce point, car il me
semble douteux ;
- se place avant et et ou quand il s’agit de sujets différents, quand la deuxième
proposition renforce la première ou exprime une conséquence, une opposition.
Exemple : Miss Kouabenan organise la campagne de Dané, et les médias

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devraient la couvrir. Ce projet sera réalisé, et ce sera une réussite. Ce plan sera
suivi par notre équipe, ou il devra être revu ;
- sépare les mots mis en apostrophe. Exemple : Diby, va chercher du bois ;
- sépare les formes verbales comme dis-je, dit-il, etc. du reste de la phrase (phrase
incise). Exemple : Adéchokan, avoue-t-il, en a perdu l’appétit ;
- encadre et ce. Exemple : L’opération s’est avérée un succès, et ce, malgré un
budget serré ;
- est avec ni quand il est répété trois fois ou plus, ou quand la longueur des éléments
le justifie. Exemple : Je n’ai ni sagesse, ni patience, ni persévérance ;
- se place avant comme et ainsi que s’ils équivalent à une comparaison. Exemple :
L’ordinateur, ainsi que le télécopieur, est un appareil utile ;
- se place avant les propositions subordonnées circonstancielles quoique, puisque,
bien que, alors que, etc. Exemple : Je vous suggère de lire cet article, bien qu’il
n’aborde pas le sujet directement ;
- se place avant les propositions relatives (qui, que, quoi, dont, où) explicatives,
non indispensables au sens de la phrase. Exemple : Ces pizzas, que nous venons
de recevoir, sont très bien faites.
- remplace un mot sous-entendu ou en ellipse du verbe. Exemple : Les différents
délégués de classe seront convoqués à 10 h ; les étudiants, à 11 h.

Outre ces signes cités ci-dessus, il en existe six(06) autres qui sont d’un emploi très
particulier. Ce sont : les points de suspension, les parenthèses, les guillemets, le tirer, les
crochets, et l’astérisque.

Les points de suspension (…)


Ils indiquent une interruption, une emphase, un passage de texte non repris et peuvent être
placés entre crochets.
Les parenthèses ( )
Elles servent à isoler, à l’intérieur d’une phrase, quelque indication accessoire. Exemple :
Demain mardi (tout le monde le sait) est chômé.
Les guillemets («  »)

Ils encadrent une citation, une mise en évidence, un écart orthographique, un mot étrange
ou étranger, des paroles rapportées. Dans un texte imprimé, le titre d’une œuvre s’écrit en
italique, tandis que dans un texte manuscrit, il se place entre guillemets.

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Le tiret (-)

Il indique le changement d’interlocuteur dans un dialogue, met en valeur un court passage


(peut remplacer les parenthèses), se met dans une énumération verticale et dans les toponymes
composés. Exemple : Voici - ce n’est qu’un début - la liste du matériel nécessaire.

Les crochets [ ]

Ils peuvent parfois remplacer les parenthèses, marquent des interventions autres que celle
de l’auteur, indiquent la prononciation d’un mot et une citation.

L’astérisque (*)

Il indique un renvoi vers une note, remplace un nom que l’on ne désire pas citer (simple
ou triple).

NB. L’alinéa compte aussi parmi les signes de ponctuation. Il marque une grande pause et
indique le passage d’un groupe d’idées (paragraphe) à un autre (paragraphe).

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LEÇON 2. Les connecteurs ou articulateurs logiques

Les connecteurs logiques, appelés encore articulateurs ou mots de liaison, sont des mots
qui marquent un rapport de sens entre des propositions, des ensembles de propositions ou
entre les phrases d’un texte. Ils jouent un rôle clé dans l’organisation du texte : ils en
soulignent les articulations ; et marquent les relations établies par le locuteur ou le rédacteur
entre les idées et les événements.

Les connecteurs logiques appartiennent à différentes classes de mots invariables que sont
les Adverbes ou locutions adverbiales, les Conjonctions de coordination (mais, ou, et…) et les
Conjonctions de subordination (ainsi que, quoique…). Ils peuvent être explicites ou
implicites.

2.1. Les connecteurs logiques explicites

Ici, le raisonnement consiste en une suite de propositions déduites les unes des autres dans
le but de faire adhérer quelqu’un à son opinion. Quel que soit la nature de l’argumentation, il
s’appuie sur une démarche logique et explicite. Il peut, alors, soit suivre une progression, soit
marquer des ruptures, faisant preuve ainsi soit de fluidité et de cohérence, soit de heurts et
d’irrégularité.

Les connecteurs logiques explicites appartiennent à différentes nature ou classes


grammaticales et expriment plusieurs valeurs.

L’addition/gradation

Ces connecteurs permettent d’ajouter un argument ou un exemple nouveau aux


précédents. Ce sont : et ; de plus ; aussi ; d’ailleurs ; par ailleurs ; d’autre part ; en
outre ; outre le fait que ; outre que ; puis ; surtout ; d’abord ; ensuite ; enfin ; de
surcroît ; voire ; en fait ; tout au moins/tout au plus ; même ; et même ; bien plus ; plus
exactement ; à vrai dire ; encore ; non seulement… mais encore…

L’illustration

Ces connecteurs permettent d’éclairer son/ses argument(s) par des cas concrets. Ce sont :
ainsi ; c’est ainsi que ; comme ; c’est le cas de ; par exemple ; d’ailleurs ; en particulier ;
notamment ; à ce propos…

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La correction

Ces connecteurs permettent de préciser les idées présentées. Ce sont : en réalité ; c’est-à-
dire ; en fait ; plutôt ; ou ; ou bien ; plus exactement ; à vrai dire…

La comparaison/l’alternance

Ces connecteurs permettent d’établir un rapprochement entre deux faits. Ce sont : aussi…
que ; si… que ; comme ; autant que ; autant ; de même que ; de la même façon que ;
parallèlement ; pareillement ; semblablement ; par analogie ; selon ; plus que/moins
que ; d’une part... d’autre part ; soit... soit ; non seulement... mais encore ; ainsi que ; à
mesure que ; dans la mesure où ; comme si ; en même temps (que) ; également ;
simultanément ; tel que…

La condition

Ces connecteurs permettent d’émettre des hypothèses en faveur ou non d’une idée. Ce
sont : si ; à supposer que ; en admettant que ; probablement ; sans doute ;
apparemment ; au cas où ; à la condition que ; en ce cas ; sinon ; pour un peu ; à
condition que ; à moins que ; pourvu que…

La justification

Ces connecteurs permettent d’apporter des informations pour expliciter et préciser ses
arguments. Ce sont : car ; c’est-à-dire ; en effet ; en d’autres termes ; parce que ;
puisque ; de telle façon que ; en sorte que ; ainsi ; c’est ainsi que ; non seulement… mais
encore ; du fait de…

La cause

Ces connecteurs permettent d’exposer la raison, l’origine d’un fait. Ce sont : car ; parce
que ; puisque ; par ; grâce à ; en effet ; en raison de ; du fait que ; de fait ; dans la
mesure où ; sous prétexte que ; ainsi ; étant donné que ; vu ; attendu ; attendu que ; à
défaut de ; faute de ; c’est-à-dire ; autrement dit ; cela veut dire que ; eu égard à ; du
fait de ; aussi bien ; à savoir ; soit ; par exemple ; comme…

La classification

Ces connecteurs permettent de hiérarchiser les éléments présentés dans l’argumentation.


Ce sont : premièrement… deuxièmement ; puis ; ensuite ; d’une part… d’autre part ;
non seulement… mais encore ; avant tout ; d’abord ; en premier lieu…

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La finalité/le but

Ces connecteurs permettent de présenter le but de son argumentation. Ce sont : afin que ;
en vue de ; de peur que ; pour ; pour que ; dans ce but ; à cette fin…

La transition

Ces connecteurs permettent de passer d’une idée à une autre. Ce sont : après avoir
souligné… passons maintenant à…

NB. Pour ces premiers connecteurs cités, le raisonnement ou l’argumentation suit une
progression. Mais pour ceux qui viennent, l’argumentation marque une rupture.

La concession

Ces connecteurs permettent de constater des faits opposés à sa thèse tout en maintenant
son opinion. Ce sont : malgré ; en dépit de ; quoique ; bien que, quel que soit ; même si ;
ce n’est pas que ; bien sûr ; il est vrai que ; toutefois ; sauf ; faute de ; certes...mais
(néanmoins) ; sans doute ; apparemment ; assurément…

L’alternative

Ces connecteurs permettent de proposer de différents choix dans une argumentation. Ce


sont : soit… soit ; ou… ou ; non tant… que ; non seulement… mais encore ; l’un…
l’autre ; d’un côté… de l’autre…

L’opposition

Ces connecteurs permettent d’opposer deux faits ou deux arguments, souvent pour mettre
l’un des deux en valeur. Ce sont : mais ; cependant ; en revanche ; alors que ; pourtant ;
tandis que ; néanmoins ; au contraire ; pour sa part ; d’un autre côté ; or ; en dépit de ;
au lieu de ; loin de ; d’ailleurs ; contrairement (à) ; inversement (à) ; au lieu que ;
pendant que ; toutefois; certes ; assurément ; il se peut que ; (s’) il est vrai (que) ;
malgré…

L’approximation

Ces connecteurs permettent d’apporter différentes nuances d’une même idée. Ce sont :
autant dire que ; presque ; si l’on peut dire ; d’une certaine manière ; sans doute ;
probablement ; apparemment ; vraisemblablement…

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La conséquence

Ces connecteurs permettent d’énoncer le résultat, l’aboutissement d’un fait ou d’une idée.
Ce sont : ainsi ; c’est pourquoi ; en conséquence ; si bien que ; de sorte que ; donc ; en
effet ; tant et si bien que ; tel que ; au point que ; alors ; par conséquent ; d’où ; de
manière que ; de sorte que ; en conséquence ; par suite ; de là ; aussi (+ reprise du
sujet) ; dès lors ; de ce fait ; si bien que (indicatif) ; dans ces conditions ; pour cette
raison ; pour ; afin de ; afin que ; de telle sorte que…

La conclusion

Ces connecteurs permettent d’achever son argumentation, sa démonstration. Ce sont :


bref ; ainsi donc ; en somme ; donc ; par conséquent ; en guise de conclusion ; pour
conclure ; en conclusion ; en définitive ; enfin ; finalement ; en fin de compte ; au terme
de… ; pour finir…

La restriction

Ces connecteurs permettent de limiter la portée des arguments ou propos avancés. Ce


sont : mis à part ; ne… que ; en dehors de ; hormis ; à défaut de ; excepté ; uniquement ;
simplement ; sinon ; du moins ; tout au moins ; en fait ; sous prétexte que…

2.2. Les connecteurs logiques implicites

Dans ce cas, il n’y a pas de connecteur logique formel, il faut déduire la relation logique à
l’aide du contexte en regardant de près :

 La ponctuation

La virgule ajoute une idée à une autre ou donne un détail supplémentaire ; le point-virgule
sépare deux idées en gardant une suite logique entre-elles ; les parenthèses ou les deux points
peuvent introduire un exemple, une cause ou une conséquence ; le point d’interrogation
introduit une explication…

 La disposition du texte

Elle peut révéler, à l’aide des paragraphes par exemple, la manière dont le locuteur
envisage son argumentation. Les paragraphes forment toujours des unités de sens autour
d’une idée, d’un thème précis : denses, longs et peu nombreux, ils exposent une pensée
structurée et ramassée ; nombreux et de courte longueur, ils marquent le caractère décousu de
la pensée, etc.

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 Le système d’énonciation

Il s’agit de prendre en compte les pronoms, les temps verbaux, les termes appréciatifs ou
dépréciatifs qui peuvent souligner une relation logique sous-entendue dans un texte, une
argumentation...

 Les indicateurs temporels et spatiaux

Les connecteurs temporels établissent un rapport chronologique. Ils organisent


généralement le récit dont ils soulignent les étapes : le début du récit (d’abord, au début, au
commencement…), les péripéties (puis, ensuite, alors…), la fin du récit (finalement, enfin, au
bout du compte…). Quant aux connecteurs spatiaux, ils organisent généralement la
description. Ils marquent le plus souvent des oppositions par rapport à un repère dans l’espace
: à droite/à gauche, en haut/en bas, ici/là-bas…

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LEÇON 3. La prise de note et les abréviations

Pourquoi apprendre à prendre des notes ?

Quand on suit un cours, une conférence, un monologue qu’on désire retenir, celui qui
parle va plus généralement vite que celui qui écrit ou prend note. Or, on a besoin d’une trace
écrite, claire et cohérente, pour retrouver ensuite l’essentiel du contenu à retenir. Pour cela, on
peut apprendre des techniques de prise de note, sans savoir la sténographie 1. Il existe quelques
principes et abréviations assez simples. Chacun peut s’inventer quelques signes à condition
qu’ils soient faciles à mémoriser et respectent une certaine logique.

3.1. Pourquoi prendre des notes ?

On prend des notes pour :

- Mieux suivre ses cours ;


- Préparer ses examens ;
- Préparer une présentation
- Compléter une recherche.

La prise de note est un excellent moyen de :

- Se concentrer lors d’un cours ;


- Recueillir de l’information ;
- Approfondir une question.

Prendre des notes, c’est avant tout, comprendre, pas seulement copier

Selon certains spécialistes, nous retenons :

- 20% de ce que nous entendons ;


- 40% de ce que nous voyons ;
- 60% de ce que nous voyons et entendons en même temps (audiovisuel…) ;
- 80% de ce que nous faisons (parole, écriture…).

La prise de notes se fait en quatre (04) temps :

- Écouter ;
- Comprendre ;
- Synthétiser ;
- Noter.

Écriture abrégée ou simplifiée conçue pour prendre des notes à la vitesse de la parole.
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Son apprentissage se fait aussi en quatre (04) temps :

- Participation : être prêt pour le cours (lectures, exercices) ;


- Concentration : être ponctuel, prêt à l’écoute ;
- Sens critique : poser des questions à soi et au professeur ;
- Prise de notes : en tout temps (documentaire, internet, stage, etc.).

3.2. Que prendre en notes ?

La prise de notes consiste à aller à l’essentiel de ce qui a été dit, comprendre ce qui est
important. Comprendre ce qui est important, c’est repérer les mots clés. Pour les repérer, il
faut faire attention aux changements d’intonation, aux mots qui sont répétés ou écrits au
tableau.

Dans le cours, tout n’a donc pas la même importance. Il faut distinguer l’idée principale.

Distinguer l’important de ce qui ne l’est pas

 Important

La structure : introduction (thèse et points principaux), conclusion (récapitulation : noter


le plus d’informations possible).

Les phrases-clés : «Cette information est très importante», «Vous allez revoir cela
ailleurs», «C’est le point principal», «C’est une étape charnière», «C’est important pour notre
compréhension», «C’est un principe très complexe».

L’attitude du professeur : excitation, voix stressée, écriture au tableau, lecture des notes
pour rendre plus claire une idée, répétition, pauses (dramatiques) avec un regard « vous
devriez prendre ça en note».

 Pas important

L’introduction avant l’annonce des points du jour.

Les à-côtés : les longues parenthèses.

Les anecdotes de la vie personnelle du professeur.

Le 3e et le 4e exemple : on comprend que c’est un point important, car le professeur


insiste, mais il n’est pas nécessaire de noter tous les exemples.

Les gestes désinvoltes : le ton sarcastique ou fatigué indiquent souvent un point peu
important.

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 Ce qu’il faut noter


- Le plan général ;
- Les noms propres ;
- Les chiffres ;
- Les dates importantes ;
- Les schémas, les figures et les tableaux ;
- Les équations ;
- Les définitions ;
- Les arguments majeurs ;
- Les suggestions de lectures supplémentaires ;
- Les dates de remise de travaux, d’examens, de rencontres spéciales ou d’activités ;
- Les questions que le professeur pose à la classe, elles pourraient se retrouver à
l’examen.

3.3. Les techniques de la prise de note

Les signes permettent de remplacer des mots entiers. On utilise souvent les signes issus
des mathématiques. Pour ne pas s’y perdre, il ne faut pas constamment changer la
signification du signe.

 Utiliser des signes

SIGNES SIGNIFICATIONS POSSIBLES

Aboutit à, entraîne, provoque, va à, devient, conséquence

Vient de, a pour origine, est issu de, cause

Équivalent à, cause et conséquence interagissent

En bas, voir plus bas

En haut, voir plus haut

Σ Somme, totalité

Ø Rien, vide, désert, absence

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SIGNES SIGNIFICATIONS POSSIBLES


≠ Différent, n’est pas
= Équivaut à, égale, est
≈ Ressemble, n’est pas tout à fait pareil à, à peu près, environ
> Est supérieur à, vaut mieux que, l’emporte sur
< Est inférieur à, vaut moins que, estécrasé par
Ǝ Il existe, on trouve, il y a quelques
Є Fait partie de, est de la famille de, appartient à
Є Ne fait pas partie de, est étranger à, n’est pas à
p/r Par rapport à
Ɛ Il y a un peu, en petite quantité
+ Et, s’ajoute à
± Plus ou moins, environ, à peu près
♀ Homme, masculin, mâle
♂ Femme, féminin, femelle
… Etc.
Δ Variation
× Multiplié
/ Divisé par
/!\ Attention, piège ou important)

 Utiliser les abréviations

Il s’agit de remplacer les mots par des « raccourcis », quand il n’existe pas de signes.
Chaque matière a ses propres abréviations. En voilà quelques-unes habituelles.

ABRÉVIATION SIGNIFICATION
Tjrs Toujours
Js Jamais

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Mm Même
Hô Homme
Vx Vieux
bcp Beaucoup
tt Tout
Ts Tous
C° Création
Gal Général
qqun Quelqu’un
qqch Quelque chose
ê être
càd C’est-à-dire
Ns Nous
Vs Vous
ex Exemple
Comm° Communication

 Simplifier les phrases

Ce procédé sert à supprimez les mots inutiles (articles, mots de liaison…) et à transformez
quand vous le pouvez les verbes en noms pour simplifier vos phrases.

Voici ce que l’on peut supprimer :

- Les articles ;
- Tous les verbes dont la disparition ne gêne pas la compréhension ;
- Tous les éléments de commentaire, de digression, non indispensables à la
compréhension de l’ensemble.

Pour terminer cette leçon, il est important de retenir que les notes sont quelque chose de
personnel : chacun a ses propres abréviations, ses propres signes. Il est donc difficile de
recopier les notes d’un camarade d’autant plus que les notes ne sont pas LE COURS : elles
sont là pour se rappeler de ce qui a été dit en cours. Les notes sont donc beaucoup moins
précises que le cours.

Quelques petits conseils

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 Avant le cours
- Savoir ce qui s’en vient ;
- Relire les notes du dernier cours ;
- Lire le plan du cours ;
- Lire un peu sur le sujet du cours ;
- Arriver en classe frais et dispos, l’esprit alerte ;
- Ne pas s’asseoir aux côtés d’amis qui risquent de vous distraire en entreprenant
des conversations ;
- Ne pas s’asseoir loin du professeur ;
- Faire le vide et mettre de côté les problèmes avec les amis ou la famille ;
- Ne pas essayer d’étudier un autre cours ;
- Oublier la mauvaise note qu’on a obtenue au contrôle ou examen passé.
 Pendant le cours
- Sur lapremière page : date, titre du cours, nom ;
- Couleurs : idée principale, idées secondaires,… ;
- Espace et formes : encercler, encadrer, etc. ;
- Symboles : dessins, flèches, drapeau, étoile ;
- Abréviations : les plus logiques possibles ;
- Assurez-vous de comprendre avant de noter quoi que ce soit ;
- Évitez de transcrire le cours mot à mot ;
- Utilisez le même format de papier pour tous les cours ;
- N’écrivez que sur les rectos ;
- Écrivez lisiblement ;
- Notez l’ensemble des tableaux, schémas, graphiques ;
- Référencez vos notes.
 Après le cours
- Relire ses notes après le cours ;
- Relire et compléter les notes ;
- Chercher les mots inconnus et noter les définitions ;
- Trouver les mots importants et les surligner ;
- Soigner les schémas (ex.: agrandir les tableaux) ;
- Imaginer des questions d’examen et les noter ;
- Classer les notes.

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LEÇON 4. Le résumé de texte et la production écrite

4.1. La définition du résumé de texte

Le résumé a pour fonction de rendre compte « en abrégé » des idées les plus importantes
d’un texte et des liens qui les unissent. Divers types d’écrits peuvent faire l’objet d’un
résumé : des textes argumentatifs, explicatifs, narratifs, etc.

Le résumé de texte est d’usage fréquent tout au long du parcours scolaire. Il constitue
souvent une étape préalable à la réalisation d’un travail de plus grande envergure, notamment
lorsqu’il faut lire un nombre important d’articles ou d’ouvrages et en faire la synthèse. Le
résumé peut également servir à évaluer la compréhension d’un texte à l’étude dans un
programme. Dans tous les cas, il se révèle un outil indispensable.

4.1.2. Les défis et stratégies du résumé de texte


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Le résumé est un exercice profitable à divers points de vue : il force à lire un texte en
allant à l’essentiel et à dire beaucoup en peu de mots. Pour acquérir ces habiletés, il faut
s’exercer à reconnaître les idées principales, à les comprendre, puis à les reformuler d’une
manière personnelle tout en respectant leur sens initial.

Les défis

1- Dégager et reformuler les idées principales du texte source ;

2- Traduire fidèlement et brièvement les propos du texte source.

Les stratégies

1- Survoler le texte afin d’en repérer les marques d’organisation ;

2- Après une première lecture, résumer en une phrase l’idée directrice du texte ;

3- Après une seconde lecture, sélectionner et structurer l’information pertinente ;

4- Reformuler les idées principales du texte à partir des différents paragraphes ;

5- Placer les idées au premier plan ;

6- Utiliser un vocabulaire neutre ou appréciatif conforme au point de vue du texte ;

7- Rendre compte des liens entre les idées du texte source ;

8- Privilégier les tournures concises.

NB. Les stratégies présentées ici sont des étapes préalables à la mise en texte du résumé.
Il est important de ne pas négliger ces étapes : il vous sera plus facile ensuite de rédiger votre
résumé.

1. Survoler le texte afin d’en repérer les marques d’organisation

Cet examen préliminaire vise à mettre en évidence les divisions du texte source
(chapitres, sections, sous-sections, paragraphes), ainsi que les différents procédés de mise en
évidence (numérotation, intertitres, mise en page) qui aident à en dégager les idées
principales. D’autres éléments tels que les illustrations, les tableaux, les exergues et les
encadrés fournissent des renseignements très utiles.

Comme l’organisation textuelle diffère d’un texte à un autre, il n’existe pas de recette
magique pour cibler les idées importantes.

2. Après une première lecture, résumer en une phrase l’idée directrice du texte

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Effectuez une première lecture intégrale du texte source, puis formulez-en l’idée
directrice en vous aidant de vos observations sur les marques d’organisation textuelle :

- Nommez la ou les personnes qui ont signé le texte source ;


- Énoncez l’essentiel du message transmis.

Utilisez un verbe de parole comme dénoncer, présenter, dévoiler, révéler, critiquer,


expliquer. Ces verbes permettent de mettre en relief le point de vue de l’auteur.

NB. L’idée directrice vous sert de guide dans la planification et la rédaction de votre
résumé; cette phrase ne doit pas être transcrite telle quelle dans votre texte.

3. Après une seconde lecture, sélectionner et structurer l’information pertinente

Relisez le texte source en prenant des notes au fil de votre lecture. Si le texte est très long,
portez attention au début et à la fin des paragraphes, des sections et des chapitres : c’est
souvent là qu’une information importante est exposée ou reprise.

- Notez l’information importante en vous aidant des divisions du texte

Chaque division textuelle (paragraphe, chapitre, section) constitue en principe une unité
de sens. Choisissez un type de division en fonction de la longueur du texte source; par
exemple :

■ divisions en paragraphes pour les articles courts;

■ divisions en sections pour les articles de plus de dix (10) pages;

■ divisions en chapitres pour les ouvrages plus volumineux.

Résumez chacune de ces divisions en une phrase ou deux et disposez les énoncés sous
forme de liste; vous pourrez ainsi suivre la progression des idées exprimées dans le texte
source.

NB. Dans des textes divisés en un grand nombre de paragraphes très courts, les divisions
constituant des unités de sens peuvent être indiquées par d’autres marqueurs que les
paragraphes.

- Triez l’information

Relisez vos notes et, si nécessaire, éliminez certains énoncés de manière à ne conserver
que ceux qui vous semblent essentiels.

- Regroupez les idées principales sous des thèmes communs

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Pour éviter de fragmenter votre résumé, ne prévoyez pas un paragraphe pour chacune des
divisions initiales du texte source : regroupez plutôt les idées selon les principaux aspects du
sujet. Par exemple, on peut avoir un texte où les idées ont été exposées dans quatre
paragraphes, chacun correspondant à un aspect particulier, alors que le texte source, lui,
comporte neuf paragraphes.

4. Reformuler les idées principales du texte

Pour résumer le texte source sans faire de « copier-coller », reformulez les idées
principales de mémoire, sans avoir le texte sous les yeux. Cet exercice vous permettra entre
autres d’éviter de citer des passages entre guillemets.

NB. Il est préférable de reformuler les idées du texte plutôt que de citer des passages. La
citation convient aux analyses, aux dissertations et aux travaux de recherche, mais est
difficilement compatible avec l’objectif de concision qui sous-tend le résumé.

Dans ce sens, reformuler les idées n’implique pas de devoir trouver des synonymes pour
tous les termes que vous empruntez. Conservez les mots clés du texte et concentrez-vous sur
la formulation des phrases, qui doit être différente de celle du texte source. Par exemple :
Phrase du texte source : En raison d’un isolement géographique longtemps maintenu,
l’archipel est devenu un riche terreau pour la tradition orale. Reformulation dans le résumé :
Longtemps isolé, l’archipel est riche d’une culture de tradition orale.

En plus d’exercer l’esprit de synthèse, le résumé oblige à faire abstraction de ses


impressions et opinions personnelles et à rendre compte exclusivement de ce que la lecture
du texte a révélé. Ainsi, un bon résumé reflètera exactement le message et le point de vue du
texte source, et ce, même s’il le fait avec une économie de mots.

5. Placer les idées au premier plan

En principe, le résumé met en évidence les idées importantes exprimées dans le texte
source. Cette particularité devrait être perceptible dans la construction des phrases et l’emploi
des temps verbaux. C’est pourquoi, il faut :

- Parler directement des idées

Dans la version finale du résumé, construisez autant que possible des phrases dont les
sujets désignent les idées abordées dans le texte. Pour vous assurer de les dénommer
clairement et d’éviter la répétition, portez une attention particulière aux différents procédés de
reprise de l’information.

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À éviter dans le résumé : les tournures où le sujet de la phrase désigne la personne ayant
écrit le texte source, qui ont pour effet d’alourdir les phrases et de reléguer les thèmes au
second plan. Comparez les formulations suivantes. Par exemple, au lieu d’écrire : l’auteur
fait remarquer que seule une ferme volonté politique peut assainir l’environnement
alimentaire des écoles, on écrira : seule une ferme volonté politique peut assainir
l’environnement alimentaire des écoles.

NB. Dans la première formulation, l’accent est mis sur « l’auteur »; l’essentiel de l’idée
est exprimé dans une subordonnée (surlignée). Dans la seconde phrase, l’accent est mis sur «
une ferme volonté politique », une idée importante. Aussi, peut-on recourir au pronom "on"
lorsque la construction suggérée précédemment est trop lourde ou difficile à réaliser. Il est
toutefois préférable d'utiliser le "on" avec parcimonie. Exemple : Sur une carte de la région
abidjanaise, on observe des commerces de restauration rapide à moins de 600 mètres des
écoles primaires et secondaires situées dans ces quartiers.

- Utilisez le présent de l’indicatif comme temps principal

En employant ce temps verbal, vous situerez votre résumé dans un présent atemporel, qui
convient généralement à la reformulation d’idées exprimées par un tiers. Le fait de recourir à
un temps comme le passé composé donnerait l’impression que vous « racontez une histoire »
et non que vous rapportez des idées.Au lieu de : Sur une carte de la région abidjanaise, ona
observé des commerces de restauration rapide à moins de 600 mètres des écoles primaires et
secondaires situées dans ces quartiers, on écrira : Sur une carte de la région abidjanaise, on
observe…

6. Utiliser un vocabulaire neutre ou appréciatif, conforme au point de vue du texte

En résumant un texte, vous vous substituez d’une certaine façon à la personne qui l’a
écrit. Pour bien déterminer le point de vue à adopter, relisez la phrase dans laquelle vous avez
préalablement résumé l’idée directrice. Cette phrase qui traduit le point de vue de l’auteur
vous sert de guide pour évaluer le point de vue que vous adoptez dans votre résumé et qui
transparaît dans le vocabulaire utilisé, neutre ou appréciatif.

- L’usage d’adjectifs, d’adverbes, de noms ou de verbes comportant une


connotation négative est approprié si le texte source exprime une critique, un
blâme ou une mise en garde ;
- Les termes comportant une connotation positive conviennent si le texte source fait
l’éloge d’une personne ou d’une chose ;

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- Le vocabulaire neutre est de rigueur si le texte source présente un point de vue


neutre, sans parti pris : ce serait le cas, par exemple, d’une description objective
ou d’une argumentation scientifique.

NB. Quel que soit le point de vue du texte, et que vous soyez d’accord ou non avec ce
point de vue, vous devez éviter d’exprimer vos jugements personnels.

7. Rendez compte des liens entre les idées du texte source

Tout texte est construit selon un principe de progression : les idées s’y enchaînent selon
une séquence précise. Dans votre résumé, l’ordre dans lequel les idées apparaissent et la
nature des liens logiques qui les relient doivent être conformes au texte source.

Pour rendre compte de la progression logique des idées, il faut éviter d’accumuler des
phrases indépendantes sans souligner les liens logiques entre elles. Utilisés avec modération,
les connecteurs logiques (ex. : car, en effet, pour cette raison, par ailleurs) et les subordonnées
(les subordonnées relatives ayant une valeur explicative et les subordonnées circonstancielles
introduites notamment par puisque, comme, même si, alors que, bien que, si)sont des moyens
de souligner ces liens. Par exemple, au lieu de : Utilisés de manière excessive, les téléphones
intelligents, tablettes tactiles et autres ordinateurs donnant accès à Internet diminuent la
capacité de concentration. Ils devraient rendre leurs utilisateurs plus performants, on
écrira : Utilisés de manière excessive, les téléphones intelligents, tablettes tactiles et autres
ordinateurs donnant accès à Internet diminuent la capacité de concentration, alors qu’en
principe, ils devraient rendre leurs utilisateurs plus performants.

NB. Dans la seconde formulation, l’insertion d’une subordonnée introduite par alors que
met en évidence le rapport d’opposition entre les idées exprimées dans les deux phrases; ce
rapport logique est renforcé par l’adverbe en principe.

8. Privilégiez les tournures concises

Pour traduire le propos du texte avec économie, recherchez des formulations qui
permettent d’abréger les phrases. Cela revient à :

- Utilisez des pronoms de reprise lorsque le contexte le permet

Lorsqu’il n’y a pas d’ambigüité possible, utilisez des pronoms (personnels, relatifs,
démonstratifs, possessifs) plutôt que des groupes du nom pour reprendre les thèmes récurrents
dans le résumé. Ce procédé aura pour effet d’alléger vos phrases. Par exemple, au lieu de :
L’utilisation immodérée de ces écrans a également des effets négatifs sur la qualité du

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sommeil. En effet, ces écrans fonctionnent en permanence dans une majorité des cas, on
écrira : L’utilisation immodérée de ces écrans, qui fonctionnent en permanence dans une
majorité de cas, a également des effets négatifs sur la qualité du sommeil.

Dans la seconde formulation, la subordonnée relative explicativeallège la phrase de deux


manières :

1- elle permet d’éviter la répétition du groupe de nomsces écrans, remplacé par le


pronom relatif qui;

2- elle établit un lien de cause à effet entre les idées : c’est parce qu’ils fonctionnent en
permanence que les écrans sont néfastes pour le sommeil.

- Remplacer certaines subordonnées par des formulations « allégées », s’il y a


lieu

Les subordonnées compléments de phrase introduites par parce que, lorsque ou quand,
de même que les subordonnées relatives déterminatives, peuvent parfois être remplacées par
des groupes de mots, plus concis. Par exemple, au lieu de : Selon plusieurs études, les
personnes qui sont dépendantes des technologies de la communication courent le risque de
développer un problème de déficit de l’attention et d’hyperactivité, on écrira : Selon plusieurs
études, les personnes dépendantes des technologies de la communication courent le risque de
développer un problème de déficit de l’attention et d’hyperactivité.

Ici on remarque que dans la première formulation, la subordonnée relative déterminative


alourdit inutilement la phrase. Elle peut aisément être remplacée par un groupe adjectival,
comme dans la seconde formulation.

4.1.3. Grille de révision

La grille de révision reprend de façon synthétique les stratégies exposées ci-dessus.

1. POUR DÉGAGER ET REFORMULER


LES IDÉES IMPORTANTES DU TEXTE SOURCE…
 J’ai survolé le texte afin d’en repérer
les marques d’organisation.
 Après une première lecture,
j’ai résumé en une phrase l’idée
directrice du texte.
 Après une seconde lecture, - J’ai noté l’information importante

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j’ai sélectionné et structuré - J’ai trié l’information


l’information pertinente. - J’ai regroupé les idées principales
sous des thèmes communs.
 J’ai reformulé les idées principales
du texte.
2. POUR TRADUIRE FIDÈLEMENT ET BRIÈVEMENT
LE PROPOS DU TEXTE SOURCE…
 J’ai placé les idées au premier plan - J’ai parlé directement des idées
- J’ai utilisé le présent de l’indicatif
comme temps principal.
 J’ai utilisé un vocabulaire neutre
ou appréciatif, conforme au point
de vue du texte.
 J’ai rendu compte des liens entre
les idées du texte source.
 J’ai privilégié les tournures concises. - J’ai utilisé les pronoms de reprise
Lorsque le contexte le permettait.
- j’ai remplacé certaines subordonnées
par des formulations « allégées », s’il y avait lieu.

4.1.4. Cas pratique

Texte source. (Voir Annexe 1).

Corrigé

1- Idée directrice de l’article « L’industrie fera payer les consommateurs… autrement ».

Fabien DEGLISE dévoile deux tactiques utilisées dans l’industrie alimentaire pour
hausser le coût des aliments transformés à l’insu des consommateurs.

2- Résumé de chaque paragraphe de l’article en une ou deux phrases.

Paragraphe 1. « Céréales, viandes, sucre… » : Les prix des aliments de base


augmentent depuis plusieurs mois.

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Paragraphe 2. « Les prix vont être protégés… » : S’alimenter pourrait coûter plus cher
à l’avenir.

Paragraphe 3. « Le potentiel d’augmentation… » : En 2010, les canadiens ont dépensé


en moyenne 12% de leur revenu pour se nourrir.

Paragraphe 4. « Nous payons ici… » : L’industrie pourrait hausser les prix à l’insu des
consommateurs en recourant aux stratégies du sous-dimensionnement et de la
reformulation.

Paragraphe 5. « Les hausses de prix passées… » : Le sous-dimensionnement et la


reformulation consistent respectivement à réduire la dimension des contenants sans en
modifier l’apparence et à remplacer certains ingrédients par d’autres moins couteux.

Paragraphe 6. « Le phénomène est difficile à quantifier… » : Privilégier l’achat de


produits locaux non transformés est un moyen de contourner le phénomène.

Paragraphe 7. « Reste toutefois, selon Option consommateurs… » : La hausse des prix


des matières premières risque d’affecter les personnes à faible revenu.

3. Rendre compte des liens entre les idées du texte.

Les prix des aliments de base augmentent depuis plusieurs mois, de sorte que s’alimenter
pourraitcoûter plus cher à l’avenir. En 2010, les Canadiens ont dépensé en moyenne 12 % de
leur revenu pourse nourrir. Dans le contexte actuel, l’industrie pourrait augmenter les prix à
l’insu des consommateursen recourant aux stratégies du sous-dimensionnement et de la
reformulation, qui consisterespectivement à réduire la dimension des contenants sans en
modifier l’apparence et à remplacer certainsingrédients par d’autres moins couteux.Privilégier
l’achat de produits locaux non transformés estun moyen de contourner le phénomène. Malgré
tout, la hausse des prix des matières premièresrisque d’affecter les personnes à faible revenu.

Les phrases soulignées, indépendantes au départ, ont été transformées en subordonnées :

- La première est une subordonnée circonstancielle exprimant une conséquence ;


- La seconde est une subordonnée relative à valeur explicative. La subordonnée
relative permet de ne pas répéter le groupe de nom le sous-dimensionnement et la
reformulation.

Les termes en gras sont des connecteurs logiques. Le premier, Dans le contexte actuel,
situe les faits exposés dans un cadre particulier. Le second, Malgré tout, exprime une
opposition entre les faits.

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Résumé (qu’on peut améliorer).

Les prix des aliments de base augmentent depuis plusieurs mois, de sorte que s’alimenter
pourrait coûter plus cher à l’avenir. En 2010, les Canadiens ont dépensé en moyenne 12 % de
leur revenu pourse nourrir. Dans le contexte actuel, l’industrie pourrait augmenter les prix à
l’insu des consommateursen recourant aux stratégies du sous-dimensionnement et de la
reformulation, qui consistent respectivement à réduire la dimension des contenants sans en
modifier l’apparence et à remplacer certains ingrédients par d’autres moins
couteux.Privilégier l’achat de produits locaux non transformés estun moyen de contourner le
phénomène. Malgré tout, la hausse des prix des matières premièresrisque d’affecter les
personnes à faible revenu.

4.2. La production écrite

Le sujet de la production écrite sera proposé par le professeur.

C’est un travail d’écriture qui vise, à partir de consignes précises,à évaluer la capacité de
l’étudiant à entrer dans le débat fixé par le texte fourni (texte source), en discutant, en réfutant
ou en étayant tout ou une partie de l’argumentation. Cette production écrite se fera à partir
d’un sujet portant sur un problème traité dans le texte. Elle doit faire nettement apparaître
une introduction, un développement et une conclusion. Au cycle supérieur, il n’y a plus de
contraintes de longueur pour la production écrite.

4.2.1. L’objectif général de la production écrite

Àla fin de ce cours, l’étudiant doit être capable de produire, dans une langue correcte, un
texte argumentatif à partir d’un sujet portant sur un problème traité dans un texte quelconque
(argumentatif) qui lui sera proposé.

4.2.2. Les objectifs spécifiques de la production écrite

1. Analyser le sujet

 Faire distinguer les deux composantes d’un sujet extrait d’un texte-support ;

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 Faire analyser les mots clés du sujet pour dégager le thème et la thèse, et faire
distinguer les différents sens des mots clés pour délimiter le champ de réflexion ;
 Faire analyser le verbe introducteur de la consigne pour identifier la tâche à
accomplir.

2. Rechercher les idées

 En utilisant les acquis de l’analyse du sujet, faire varier les domaines de


recherche2 et les points de vue3 pour trouver arguments et exemples.

3. Organiser l’argumentation

 Procéder au classement des arguments et des exemples ;


 Faire le plan détaillé.

4. Rédiger un texte argumentatif

 Faire rédiger (individuellement) un texte argumentatif.

4.2.3. Les composantes de la production écrite

1. Le sujet de la production écrite porte sur la réfutation de la thèse du texte-support

Exemple d’introduction : Dans son essai Le Stupide XIXe siècle, Léon Daudet critique de
façon virulente la société et les valeurs de cette époque. S’il sait utiliser un style persuasif, son
argumentation se révèle ambigüe et peu convaincante.

Consigne : « Réfutez l’argumentation défendue par Léon Daudet en vous attachant à


montrer que sa forme ironique développe des idées ambiguës ».

COMPOSANTES ÉTAYER RÉFUTER


- Présentation des circonstances de l’argumentation (nom de
l’auteur du passage à partir duquel le sujet a été formulé, titre de
INTRODUCTION l’œuvre d’où le passage est extrait).
- Rappel de la thèse à étayer ou à réfuter
- Prise de position (annoncer la position qui sera adoptée dans le
développement).
Commentaire de l’argumentation et de
1er étape la rhétorique du locuteur en
DÉVELOPPEMENT démontrant la validité.
Développement de la thèse du
2ème étape locuteur en apportant des arguments et
des exemples nouveaux.
2
Les domaines de recherche sont divers et variés. Ils vont du politique à l’économique ;le culturel, le religieux,
l’écologique, le moral, etc.
3
Les points de vue : ici / là-bas ; jeune / vieux ; individuel / collectif…

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- Bilan de la démarche argumentative menée dans le texte.


CONCLUSION - Élargissement du thème de l’argumentation par actualisation de la
thèse développée.

2. Le sujet de la production écrite porte sur la justification de la thèse du texte-support

Exemple d’introduction : Lanzan del Vasto, dans ouvrage Le Pèlerinage aux sources,
affirme que : « Le but du travail n’est pas tant de faire des objets que de faire des hommes ».
Cette assertion se justifie sur les plans économique, politique et moral.

Consigne : Dans un développement organisé et argumenté, vous étayerez ce point de vue


de Lanza delVasto : « Le but du travail n’est pas tant de faire des objets que de faire des
hommes ».

COMPOSANTES ÉTAYER RÉFUTER


- Phrase d’accrochage au texte-support (nom de l’auteur du passage à
partir duquel le sujet a été formulé, titre de l’œuvre d’où le passage est
INTRODUCTION extrait).
- Rappel de la thèse à étayer.
- Prise de position (annoncer la position qui sera adoptée dans le
développement).
Réfutation de la thèse de l’auteur
Développement de la thèse du locuteur en commentant la citation et en
DÉVELOPPEMENT en apportant des arguments et des apportant des contre-arguments
exemples nouveaux. et des contre-exemples.
CONCLUSION Bilan et ouverture

4.2.4. Exercice d’application(Voir Annexe 2)

Selon vous, le culte des objets du passé n’est-il qu’une attitude superficielle ?

Vous répondrez à cette question d’une façon argumentée en vous appuyant sur les textes
ci-dessous, vos lectures et vos connaissances personnelles.

Corrigé

Introduction (Travail de classe)

Développement

I - Le culte des objets du passé peut être en effet analysé comme une attitude
superficielle

 Cela découle d’un effet de mode

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Nombreuses sont les revues ou les émissions à aborder en partie ou en totalité ce thème
(portant sur le mobilier notamment) ; les brocantes et autres vide-greniers connaissent
actuellement un succès sans précédent, de même que les friperies ; des salons sont consacrés
au vintage et attirent là encore les foules ; les objets anciens s’échangent aussi sur internet ; il
y a un vrai marché dans ce domaine, les prix ne sont pas toujours bon marché.

 Cette attitude tient également d’une forme de snobisme

Il concerne en premier lieu une catégorie sociale assez privilégiée, plutôt urbaine, résidant
souvent dans les centres-villes à caractère historique (à relier au phénomène de la
gentrification) ; les « bobos » sont donc les premiers concernés ; il y a ici une volonté de se
défaire du tout-venant, du vulgaire et d’afficher à travers les objets une forme de culture ; une
nouvelle forme de mode se crée par conséquent et tend à uniformiser les goûts (cf. la mode
actuelle pour les années 1950-1960, le style nordique…).

 Il peut y avoir enfin une forme de régression dommageable dans ce


phénomène

L’attachement aux objets du passé traduit une forme de nostalgie pour une période
révolue, souvent de l’ordre de l’enfance ; on le voit dans la mode des jeux vidéo à l’ancienne,
par exemple, ou dans les collections d’objets du passé par des adultes (petites voitures de
collection, poupées, ours en peluche…) ; se réfugier dans cet univers passé, c’est sans doute
chercher à mettre à distance le contexte actuel marqué par sa vitesse, sa versatilité…

II - Mais cette attitude est aussi à considérer plus sérieusement

 Il peut y avoir dans ce goût des objets du passé un vrai projet écologique

Se procurer ce genre d’objets, c’est souvent revenir à des matériaux plus naturels, moins
synthétiques (meubles en bois, par exemple) ; il y a comme un refus d’entrer dans une logique
de surconsommation ; l’objet est comme recyclé, parfois il est même customisé par ceux qui
se les procurent (une vieille robe, par exemple, des objets détournés comme des bijoux).

 Il y a aussi dans ce phénomène un vrai attachement affectif aux objets

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L’objet peut être une trace d’un être cher mais disparu dans le cadre d’un deuil ; l’objet se
trouve chargé sentimentalement, même s’il a appartenu à un inconnu ; l’objet porte donc en
lui une forme d’histoire, de mystère et va dans le sens d’une incarnation, alors que notre
société privilégie de plus en plus la dématérialisation, le virtuel ; on dépasse donc ici la simple
nostalgie, pour déboucher vers une dimension plus « existentielle ».

 Enfin, l’attachement aux objets du passé peut être constructif, même


artistique

La démarche de ceux qui se procurent des objets vintage tient aussi de la volonté de se
construire une image, un monde ; chaque pièce est choisie avec soin et amour ; on pourrait
même aller plus loin en disant que la plupart des mouvements littéraires et artistiques jouent
sur cette réutilisation des codes du passé, qu’il s’agisse de leur rendre hommage (exemple du
classicisme) ou de les détourner ou de les casser (exemple : le surréalisme).

Conclusion (Travail de classe).

LEÇON 5. Le Curriculum Vitae

5.1. Définition et caractéristiques

Le Curriculum Vitae(CV) est un document indispensable à une recherche d’emploi. Il


constitue le point de jonction entre l’offre d’emploi et la demande, et doit donner envie à un
recruteur de vous inviter à un entretien d’embauche pour un poste à pourvoir.

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Il est nécessaire de préparer pour toute candidature un CV adapté à l’offre d’emploi


proposée en mettant en évidence les qualités qui vous distinguent particulièrement pour le
poste à briguer.

Votre CV doit donc comprendre différentes rubriques détaillant vos coordonnées, votre
parcours scolaire et/ou professionnel, vos compétences et éventuellement vos centres
d’intérêts personnels. Il s’agit d’une description simplifiée de votre profil professionnel
permettant à un recruteur de voir en un clin d’œil, si votre profil est bien le profil recherché
pour le poste vacant.

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

09/2016 – 09/2017 : G4S S.A., Abidjan-Cocody, DRH

08/2014 – 05/2016 : G4S S.A., Abidjan-Cocody, Administratrice

ÉTUDES ET FORMATIONS

2018-2019 : GSM, Licence Professionnelle en Administration

2015-2016 : BAC A, Lycée Sainte-Marie de Cocody

2012-2013 : BEPC, Lycée Sainte-Marie de Cocody

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES

- Autonome, dynamique et esprit d’équipe

- Sens de la communication et de la négociation

PHOTO CONNAISSANCES LINGUISTIQUES

Français : très bon

5.2. Le CV typeAnglais : bon

CONNAISSANCES INFORMATIQUES

Word, Excel, Access, Internet

DIVERS

- Loisirs : Natation, Danse, Lecture


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- Activités 94
extraprofessionnelles : Bénévolat
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GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

CISSÉ Manh Sarah

Tél.: 08 88 80 00
Manh Sarah CISSÉ
E-mail: cissesarah20@gmail.com
Tel : 08 88 80 00
E-mail : cissesarah20@gmail.com
Date de naissance : 29.11.1997
Date de naissance :
Etat civil : Célibataire sans enfants
10 Janvier 1993
Nationalité
État : Ivoirienne
civil : célibataire
Nombre d’enfants : 0
Permis: B et CE
Nationalité : ivoirienne

5.3. Le contenu du CV

Un Curriculum Vitae (CV) contient d’habitude les rubriques suivantes :

 Vos coordonnées personnelles ;


 Vos expériences professionnelles ;
 Vos études et formations ;
 Vos compétences professionnelles et personnelles ;

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 Vos connaissances linguistiques ;


 Vos connaissances en informatique ;
 Divers
1. Vos coordonnées personnelles

Les coordonnées personnelles ont deux fonctions :

- Donner des indications sur votre situation personnelle ;


- Permettre au recruteur de vous contacter.
 Votre photo
- Le format de votre photo doit idéalement avoir le format d’une photo d’identité.
(35 millimètres de large sur 45 millimètres de haut).
- Elle est à coller, respectivement à scanner au-dessus de vos coordonnées
personnelles, comme indiqué dans l’exemple de Miss CISSE Manh Sarah.
- Assurez-vous qu’elle soit nette, sans pliure, ni trace.
- Autre recommandation : tenue correcte, respectivement adaptée aux valeurs de
l’entreprise.
 Votre nom de famille et vos prénoms
- Écrivez toujours d’abord votre (vos) prénom(s), puis votre (vos) nom(s) de
famille.
- Si votre prénom et votre nom de famille peuvent être confondus, mettez votre nom
de famille en majuscules.
- (Exemple : Manh CISSE)
- Si votre prénom est porté aussi bien par des hommes que par des femmes, faites
précéder votre prénom de la dénomination : Monsieur ou Madame.

 Votre adresse
- Indiquez d’abord le numéro et le nom de la rue (si possible), sur une même ligne,
ensuite le code postal et la localité, sur une deuxième ligne. Exemple : Rue 12,
Avenue 14 Treichville.
 Votre numéro de téléphone
- Indiquez toujours le numéro de téléphone portable (GSM), ainsi que votre numéro
de téléphone fixe (celui de votre domicile).

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- Vous devez faire en sorte à être joignable la majeure partie de la journée.


 Votre adresse électronique
- Il est impératif d’indiquer votre adresse électronique (e-mail).Certains recruteurs
préfèrent d’abord vous répondre par courrier électronique (e-mail), pour ensuite
vous contacter par téléphone ou bien par courrier postal.
 Votre date de naissance
- Potentiellement discriminant, l’âge reste pourtant très important.
- Il est donc recommandé d’indiquer votre date de naissance ou tout simplement
votre âge.
 Votre état civil
- Indications possibles : célibataire, marié(e), divorcé (e) ou séparé(e),
veuve/veuf…
 Indications sur le nombre d’enfants et sur leur garde
- Il est recommandé de toujours indiquer cette information, sachant que, lors d’un
entretien d’embauche, la question sera posée.
- Indiquez absolument que la garde de votre (vos) enfant(s) est assurée.
 Votre nationalité
- Il est recommandé de toujours indiquer votre nationalité.
- Si vous êtes ressortissants de pays tiers, n’oubliez pas de donner des informations
sur votre titre de séjour.
 Votre mobilité : le permis et la voiture personnelle
- Indiquez toujours, si oui ou non vous êtes en possession d’un permis de conduire,
et si oui lequel.
- Pour l’exercice de certains métiers (par ex. : magasinier, opérateur logistique,
chauffeur-livreur), cette information est indispensable. Exemple : Permis de
conduire : B, C et CE ; Permis chariot élévateur : oui ; Voiture personnelle : oui.
 Autres recommandations
- N’indiquez sous aucun prétexte : votre numéro de sécurité sociale ; le numéro de
votre permis de travail ; les coordonnées (noms, adresses, professions) de vos
parents, de votre conjoint, ou encore de vos enfants.
2. Vos expériences professionnelles

Les expériences professionnelles sont le cœur du CV. Il faut donc les mettre en valeur.
Les informations de base sont les suivantes :

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- les dates de vos expériences professionnelles ;


- les noms de vos employeurs / des entreprises ;
- les intitulés de vos postes exercés.
 Les dates de vos expériences professionnelles
- Les expériences sont présentées dans un ordre anti-chronologique, c’est-à-dire de
la plus récente à la plus ancienne.
- Si votre parcours professionnel présente des lacunes, n’inventez surtout pas des
expériences pour combler votre CV.
 Les noms de vos employeurs/des entreprises
- Il suffit de mentionner le nom de l’entreprise ou du patron pour lequel vous avez
travaillé, éventuellement la localité ;
- L’adresse exacte n’est pas obligatoire.
 Les intitulés de vos postes exercés
- La description des postes peut faire la différence.
- Limitez-vous à mentionner les tâches principales.
3. Vos études et formations professionnelles (continues)
 Vos études
- Vos études sont présentées dans un ordre anti-chronologique, c’est-à-dire des plus
récentes aux plus anciennes.
- Vous n’avez pas besoin de mentionner en détail toutes les classes fréquentées. Il
est évident qu’un détenteur d’une LICENCE a aussi réussi les classes de Seconde
etde Première, etc.
- Par contre, il est important d’indiquer tous vos diplômes et certificats réussis.
- Evitez les abréviations peu connues.

 Vos formations professionnelles (continues)


- Vos formations sont présentées dans un ordre anti-chronologique, c’est-à-dire des
plus récentes aux plus anciennes.
- Seules les formations significatives, relatives au poste vacant, doivent être
indiquées.
- Il peut être utile de préciser l’objet de vos formations.
Exemple :
2018 - Graduate School of Management, Cocody, Administration des entreprises.

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2015 – Graduate School of Management, Cocody, Intensive English.

4. Vos compétences professionnelles et personnelles

- Vos compétences professionnelles et personnelles sont fondamentales.


- Elles valorisent votre profil : vous insistez sur ce que vous avez fait et appris à
faire au cours de vos différents postes et formations.
Exemple :
Autonomie, dynamisme et esprit d’équipe
Sens de la communication et de la négociation
Sens de l’organisation
Voici quelques exemples de compétences professionnelles et personnelles :
- doté(e) d’un sens de l’organisation
- contact aisé avec la clientèle
- ouverture d’esprit et autonomie
- esprit d’équipe / esprit de coopération
- bonnes aptitudes relationnelles / aisance relationnelle
- capacités d’adaptation et facilité d’intégration
- sens des responsabilités et discrétion…
5. Vos connaissances linguistiques
- De manière générale, ne trichez pas lors de la rédaction de votre CV. En
particulier pour ce qui est de vos connaissances linguistiques.
- Indiquez donc de manière aussi précise et sincère que possible vos capacités
linguistiques.
- Pour évaluer votre niveau en langues, faites la distinction suivante : langue
maternelle, connaissances de base, bonnes connaissances, très bonnes
connaissances.
6. Connaissances informatiques ou en informatique
- Comme indiqué pour vos connaissances linguistiques, ne trichez pas lors de la
rédaction de vos connaissances informatiques, mais soyez précis et sincère.
- Vous pouvez indiquer les logiciels, les langages de programmation et autres outils
informatiques que vous maîtrisez.
7. Divers
- Sous cette rubrique vous pouvez indiquer vos activités extraprofessionnelles et
vos loisirs.

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- Ne la sous-estimez pas! Imaginez que le recruteur partage les mêmes activités que
vous. Le cas échéant, il peut éventuellement s’intéresser d’avantage à votre
candidature.
- Evitez de mentionner vos activités syndicalistes ou politiques, ou encore, votre
appartenance à une religion ou à une secte.
- Evitez d’indiquer trop de loisirs. Le recruteur pourrait s’imaginer que les loisirs
sont d’une telle importance pour vous que vous risqueriez de manquer de
concentration dans l’exécution de vos tâches professionnelles.

LEÇON 6. La lettre de motivation

7.1. Définition et caractéristiques

La lettre de motivation est un document important qu’il faut rédiger avec beaucoup de
soins.La lettre de motivation a pour objectif principal de convaincre le recruteur que vous êtes
le candidat idéal.Il est donc très utile de préciser tout ce que vous n’avez pas pu dire dans
votre CV: vos objectifs, vos ambitions, vos points forts et vos attentes, ainsi que vos intérêts
par rapport à l’offre d’emploi :

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- votre compréhension du poste vacant ;


- votre sens tactique ;
- votre maîtrise de la langue ;
- votre niveau de culture ;
- votre intelligence ;
- votre personnalité.

En fin de compte, l’objectif de la lettre de motivation est d’expliquer le pourquoi et le


comment de votre candidature, et de répondre aux questions suivantes :

- Qu’est-ce qui vous attire dans le poste ?


- Pensez-vous être à la hauteur de ce poste ?
- Pourquoi, selon vous, seriez-vous le candidat idéal ?

On distingue quatre types de lettre de motivation :

- la lettre de motivation pour réponse à annonce, ciblée sur un poste vacant précis ;
- la lettre de motivation pour candidature spontanée, plus ouverte et ciblant plutôt
l’entreprise que le poste précis ;
- la lettre de motivation à destination des cabinets de recrutement.
- La lettre de motivation pour une demande de stage.

7.2. Deux exemples d’une lettre de motivation


 Lettre de motivation pour une candidature spontanée

Sarah Manh CISSE Abidjan, le 29 Novembre 2019

22 BP 197 Abidjan 22

08 88 80 00

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GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

Graduate School of Management S.A

A l’attention du Président

22 BP 000 Abidjan 22

OBJET : Candidature spontanée

Monsieur le Président,

Désireuse de donner un changement à ma carrière professionnelle, j’ai le plaisir de vous


proposer mes services pour le poste de Directrice de la production.

Mon expérience professionnelle de sept ans (07) dans le secteur de l’industrie, mon
dynamisme, mon esprit d’équipe et ma précision dans l’exécution des tâches sont, entre
autres, des atouts dont j’ai fait preuve durant mon parcours professionnel et dont je peux faire
profiter votre entreprise. Par ailleurs, je sais facilement m’adapter à un nouvel environnement.

Disponible avec effet immédiat, je vous remercie de bien vouloir m’accorder un entretien,
lors duquel j’aurai l’occasion de vous convaincre de ma motivation pour le poste sollicité.

Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous présente, Monsieur, l’expression de mes
salutations distinguées.

Signature

 Lettre de motivation suite à une annonce dans un journal

Sarah Manh CISSE Abidjan, le 29 Novembre 2019

22 BP 197 Abidjan 22

08 88 80 00

Graduate School of Management S.A


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GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

A l’attention du Président

Dr Bright Ayvor-Bedzrah

Vos références : Votre annonce parue dans le GSM Time du 29 novembre 2018

OBJET : Candidature pour le poste de chef des ventes

Monsieur le Président,

Votre annonce citée en référence a retenu toute mon attention.

Souhaitant rejoindre une société commerciale en pleine expansion et la vente de produits


alimentaires m’intéressant particulièrement, je vous propose mes services pour le poste de
“Chef des Ventes”.

Comme je dispose d’une expérience professionnelle de cinq années (05) dans le secteur
des produits alimentaires, je peux mettre à profit mes compétences acquises ainsi que mes
qualités humaines. Mon sens de l’organisation, ma capacité de motiver et de diriger une
équipe, mon sens des responsabilités et ma conscience professionnelle sont des atouts dont
j’ai fait preuve dans le cadre de mon dernier emploi et qui me laissent supposer que je suis la
personne que vous recherchez.

Disponible avec effet immédiat, je vous remercie de m’accorder un entretien à votre


meilleure convenance afin de développer avec vous les différents points en vue d’une future
collaboration.

Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’assurance de
mes salutations distinguées.

Signature

 Lettre de motivation pour une demande de stage

Sarah Manh CISSE Abidjan, le 29 Novembre 2019

22 BP 197 Abidjan 22

08 88 80 00

Graduate School of Management S.A

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hervedehi75@gmail.com
GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

A l’attention du Président

Dr Bright Ayvor-Bedzrah

OBJET : Demande de stage.

Monsieur le Président,

Actuellement étudiante en 3ème année de Licence Professionnelle « Intitulé de la


formation » à « votre université », je recherche un stage de « durée » pour « période précise
de l’année ». Au cours de ce stage, je souhaiterais pouvoir développer mes connaissances et
mes compétences dans «thème central de la formation et compétences principales ».

J’aimerais vivement intégrer votre agence, car « des raisons précises : indiquez lesquelles
: 1 à 2 lignes (notoriété, échos favorables, clientèle spécifique, spécialité, …) ». Je pense,
ainsi, préparer au mieux mon diplôme à venir.

Pendant ce stage, je saurai mettre à votre disposition mon dynamisme, ma disponibilité,


mes qualités relationnelles « citer des qualités centrales pour le métier concerné», ainsi que
les connaissances acquises tout au long de l’année.

Je souhaite vous présenter de vive voix ma motivation lors de l’entretien que vous
voudrez bien m’accorder.(Connaître tout le contenu de la formation pour pouvoir en parler
avec précision lors de l’entretien).

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sincères
salutations.

Signature

7.3. Le contenu de votre lettre de motivation

Une lettre de motivation est habituellement structurée selon les rubriques suivantes :

- vos coordonnées personnelles


- les coordonnées du destinataire
- la date de la rédaction de la lettre de motivation
- la référence
- l’en-tête, le corps et la signature de la lettre
- les annexes
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 Vos coordonnées personnelles


- Ecrivez vos coordonnées personnelles dans la partie supérieure gauche de la lettre.
- Indiquez d’abord votre (vos) prénom(s), puis votre (vos) nom(s) de famille.
- Si le prénom et le nom de famille peuvent être confondus, mettez le nom de
famille en majuscules.
- Votre prénom doit être précédé de Madame ou Monsieur en cas de confusion sur
le sexe.
- Après votre nom, indiquez votre adresse et votre numéro de téléphone.
 Les coordonnées du destinataire (entreprise / patron / recruteur)
- Prenez soin de vérifier l’orthographe du nom de votre recruteur. Si vous avez un
doute, vérifiez sur le site internet de l’entreprise concernée.
- Attention : N’écrivez pas « à l’intention de… », mais « à l’attention de… » !
- N’oubliez pas, le cas échéant, la forme juridique de la société (S.A., Sarl…).
 La date
- Ecrivez toujours la date en entier, et non pas de façon abrégée (10/10/15).
 La référence
- Une référence ne doit être indiquée que dans le cas d’une réponse à une annonce.
- Inscrivez-là dans l’ordre suivant : Votre annonce parue dans le GSM Time du 29
novembre 2019 pour le poste de chef des ventes. Vos références : 997/05 A.
 L’en-tête (formule d’appel)
- Adressez-vous à « Monsieur » ou « Madame », et non pas à« Monsieur Elie » ou «
Madame Kobena ».
- Evitez les familiarités comme « Chère Madame Kobena » ou le titre de la
personne « Monsieur le chef du personnel » (exception: Monsieur le directeur,
Madame la directrice).
- Si vous ne connaissez pas le nom du destinataire, respectez l’égalité des sexes : «
Madame, Monsieur» ou « Mesdames, Messieurs ».
 Le corps de votre lettre de motivation

Lors de la rédaction du corps du texte, rappelez-vous toujours de l’objectif de votre lettre


de motivation. Il est important de vous demander :

- Pourquoi je contacte cette entreprise?


- Qu’est-ce qui m’attire dans le poste vacant?
- Qu’est-ce que je peux apporter à l’entreprise?

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- En quoi est-ce que mon profil correspond au poste vacant?


- Pourquoi je suis l’homme ou la femme de la situation ? (Et non pas une autre
personne !)

Pour une lettre de candidature spontanée, trois (3) étapes sont à respecter :

- la raison de votre choix, c’est-à-dire votre (vos) motif(s) de candidature


(motivation)
- la particularité de votre candidature, c’est-à-dire qu’il faut prouver que vos
compétences répondent aux besoins de l’entreprise
- formulez une demande de rendez-vous

Pour une lettre de motivation rédigée en réponse à une annonce, quatre (4) étapes sont à
respecter :

- la phrase d’introduction avec une référence à l’annonce ;


- la raison de votre choix, c’est-à-dire votre (vos) motif(s) de candidature
(motivation) ;
- la particularité de votre candidature, c’est-à-dire il faut prouver que vos
compétences répondent aux besoins de l’entreprise ;
- formulez une demande de rendez-vous.
 La formule de politesse

La formule de politesse fait partie des usages en Côte d’Ivoire, comme partout ailleurs.

 La signature
- N’oubliez pas de signer votre lettre (à droite de la page) en laissant deux ou trois
lignes d’espace après la formule de politesse.
- Vous pouvez mentionner, en dessous de la signature, votre prénom et votre nom.
 Les annexes (pièces jointes)

Les annexes, les pièces jointes à votre lettre de motivation, sont indiquées à gauche et en
bas de page de votre lettre de motivation. En général, ce sont ceux-ci : le CV, les copies des
diplômes ou certificats.

7.4. Conseils généraux pour la rédaction de votre lettre de motivation


- Utilisez des feuilles blanches au format A4, sans lignes et non quadrillées.
- Ecrivez votre lettre sur papier, sauf contre-indication.
- Ne résumez pas votre CV.

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- Restez le plus neutre possible.


- Utilisez des phrases courtes et claires.
- Soyez positif et utilisez des verbes positifs.
- Ne soyez ni trop modeste, ni trop prétentieux.
- Faites attention aux fautes de grammaire et d’orthographe.
- Evitez les répétitions et les abréviations incompréhensibles.
- N’utilisez ni une enveloppe à fenêtre ni une enveloppe tachée.
- Vous n’avez pas besoin de joindre une enveloppe timbrée pour la réponse.Prenez
soin d’affranchir correctement votre courrier.

A éviter absolument :

- Ecrire au verso de la page


- Ecrire au temps conditionnel : « je pourrais… »
- Débuter toutes vos phrases par « je »
- Etaler vos problèmes
- Accuser la malchance
- Etre provocateur

Exemples de propos malheureux à ne pas tenir :

- « Je cherche désespérément un emploi depuis un an … »


- « Je suis divorcé(e) et j’ai quatre enfants à charge … »
- « Je m’ennuie chez moi … »
- « Je n’ai aucune expérience professionnelle … »
- « Ma formation vous paraîtra peut être un peu juste … »
- « Je suis au chômage depuis le… » ou « je suis sans travail depuis le… »
- Mieux vaut écrire: « Je suis disponible avec effet immédiat. »
- « Je suis inscrit(e) à GSM depuis le…»
7.5. Exemples de formulation concernant la rédaction d’une lettre de motivation
 Phrases d’introduction
- « Votre annonce citée en référence a attiré toute mon attention. »
- « Le poste de … que vous offrez m’intéresse fortement. »
- « J’ai retenu avec attention votre offre pour le poste de … et je vous présente ma
candidature. »

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- « En réponse à votre annonce sous rubrique, j’ai le plaisir de vous offrir mes
services pour le poste décrit. »
- « Etant à la recherche d’un nouveau défi professionnel, j’ai le plaisir de vous
proposer mes services pour le poste de … » (candidature spontanée)
- « En me référant à notre entretien téléphonique du 29 novembre 2019, j’ai le
plaisir de vous offrir mes services pour le poste de … » (candidature spontanée)
- « Désirant travailler en tant que réassortisseuse dans un supermarché, j’ai le plaisir
de vous présenter ma candidature pour un tel poste. » (candidature spontanée)
- « Vous recherchez, par votre annonce sous rubrique, un agent de production.
Comme je dispose d’une expérience professionnellede sept années dans ce métier,
je vous propose mes services. »
- « C’est avec grand intérêt que j’ai pris connaissance de votre annonce parue dans
le GSM Time du 29 novembre 2018, par laquelle vous recherchez un agent de
sécurité. »
- « Votre offre d’emploi parue dans le … a attiré toute mon attention. J’ai étudié
votre annonce avec grand intérêt, et je suis convaincu que mes capacités
correspondent au poste proposé. »
- « Votre site Internet a attiré mon attention pour deux raisons : la bonne structure
de votre entreprise et la qualité des produits que vous offrez. »
- « Passionné par les matériaux de construction, et plus particulièrement les portes
et fenêtres, j’ai le plaisir de vous offrir mes services pour le poste d’agent
technico-commercial. »
 Formulations concernant la motivation
- « Recherchant un nouveau défi professionnel dans une société de production en
pleine expansion, je vous propose mes services pour le poste décrit. »
- « Souhaitant rejoindre une société commerciale en pleine expansion et la vente
des produits laitiers m’intéressant particulièrement, je vous propose mes services
pour le poste de Chef des ventes décrit. »
- « Comme, depuis mon enfance, les voitures automobiles m’intéressent fortement
et qu’au fil des années je suis devenu un bricoleur fervent dans ce domaine, je
vous propose mes services pour le poste d’ouvrier-magasinier décrit. »
- « Ayant le souhait de changer de profession et le secteur de l’alimentation
m’intéressant particulièrement, je vous présente ma candidature pour un poste

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dans le département vente de votre honorable établissement. » (candidature


spontanée)
- « Très attirée par le secteur des voyages et du tourisme, je me suis décidée à vous
proposer mes services pour le poste d’agent de voyages. »
- « Très attirée par le métier du secrétariat, je désire découvrir une entreprise me
permettant de développer mes compétences théoriques acquises au cours de ma
scolarité. »
- « Vous recherchez une esthéticienne pour une durée de…mois pour un
remplacement congé de maternité (congé parental). Je vous propose mes services.
»
- « A la lecture de votre offre d’emploi, je me suis reconnu dans les différentes
facettes du profil recherché et je vous propose mes services. »
- « Fort d’une expérience professionnelle de sept ans dans le secteurde l’industrie,
je vous propose mes services pour le poste de … »
- « Souhaitant donner une nouvelle direction à ma carrière professionnelle, j’ai le
plaisir de vous présenter ma candidature pour le poste de … »
- « Douze années d’expérience professionnelle acquise en comptabilité me
conduisent à vous proposer ma candidature pour le poste décrit dans votre
annonce sous rubrique. »
- « Passionné des matériaux d’électricité et disposant d’une expérience
professionnelle de cinq années comme aide-électricien, je vous présente ma
candidature pour le poste d’agent technico-commercial dans votre entreprise. »
 Formulations concernant les compétences
- « Comme je dispose d’une expérience professionnelle de cinq années en tant
qu’ouvrier de production, je peux mettre à profit mes compétences techniques
acquises. »
- « Ayant une expérience professionnelle de sept années dans le domaine de la
menuiserie, je suis convaincu de disposer des compétences techniques exigées. »
- « Je dispose d’une expérience professionnelle de cinq années dans le secteur de
l’alimentation durant lesquelles j’ai pu développer mes compétences techniques et
mes qualités humaines. »
- « Une formation suivie de neuf années d’expérience dans une fonction
commerciale me permettra de vous apporter une collaboration efficace. »

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- « Ma formation professionnelle, mon dynamisme et mon esprit d’équipe me


laissent supposer que je suis la personne que vous recherchez. »
- « Ayant le sens de l’écoute, de la communication et de la négociation, je souhaite
mettre ces aptitudes ainsi que mes compétences techniques acquises durant les
dernières cinq années au profit de votre entreprise. » (poste de vendeur)
- « J’ai une expérience professionnelle de dix ans en tant que mécanicien
automobile et souhaite continuer à apprendre et évoluer dans ce domaine. Je vous
propose de faire un essai afin de vous prouver mes connaissances et mes aptitudes
pour ce métier. »
- « Mon expérience professionnelle acquise durant les cinq dernières années me
paraît correspondre au profil que vous souhaitez. »
- « J’ai une expérience professionnelle de cinq années en tant que mécanicien
automobile et souhaite continuer à apprendre et évoluer dans ce domaine. »
- « Précise dans l’exécution des tâches, ayant une facilité de contact et d’adaptation,
j’aime le travail en équipe. De plus, j’ai le sens des responsabilités et de
l’organisation. » (Poste de secrétaire)
- « Ayant le sens de la négociation et ayant fait preuve d’un contact aisé avec la
clientèle durant mes cinq dernières années professionnelles, je suis persuadé que
mes compétences me permettront de mener à bien les missions liées au poste
offert. »
 Demander un entretien d’embauche
- « Disponible avec effet immédiat, je vous remercie de m’accorder un entretien à
votre meilleure convenance afin de développer avec vous les différents points
d’une collaboration efficace. »
- « Disponible à partir du 1er décembre 2018, je vous remercie de m’accorder un
entretien à votre meilleure convenance à l’occasion duquel je peux vous
communiquer de plus amples détails au sujet de ma personne. »
- « Disponible avec effet immédiat, je vous propose de nous rencontrer afin de vous
convaincre de ma motivation de m’investir dans le poste vacant. »
- « Motivé et prêt à m’investir dans le poste vacant, je souhaite m’entretenir avec
vous du bien-fondé de ma démarche. »
- « Si quelques précisions vous manquent à mon sujet, je me ferai un plaisir de vous
les communiquer lors d’un entretien que je vous propose de me fixer. »
 Formules de politesse
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- « Je me ferais un plaisir de vous communiquer de plus amples détails lors d’un
prochain entretien et, dans cette attente, je vous prie d’agréer, Monsieur,
l’assurance de mes salutations distinguées. »
- « Je reste à votre disposition pour un premier entretien et vous prie d’agréer,
Madame, l’assurance de mes salutations
- distinguées. »
- « Dans l’attente d’une réponse favorable, je vous présente, Monsieur, l’expression
de mes salutations distinguées. »
- « En vous remerciant de l’attention que vous porterez à ma candidature, je vous
prie d’agréer, Madame, l’expression de mes salutations distinguées. »
- « Dans la perspective de vous rencontrer, veuillez agréer, Monsieur, mes sincères
salutations. »
- « Souhaitant vous rencontrer, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de ma
parfaite considération. »
- « Souhaitant vivement vous rencontrer pour vous exposer plus amplement mon
expérience professionnelle et ma motivation, je vous prie de croire, Monsieur, à
l’assurance de mes salutations distinguées. »

LEÇON 8. Le rapport de stage

8.1. Définition et caractéristiques

Le rapport de stage est un document personnalisé qui rend compte de votre expérience en
entreprise. Le stage est considéré par vos évaluateurs comme une étape décisive de votre
formation. Votre rapport devra donc mettre en avant ce que vous avez appris (savoirs et
savoir-faire). Voici quelques astuces pour vous aider à organiser vos idées.

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 La bonne longueur d’un rapport de stage

En moyenne, un rapport de stage tient sur une trentaine de pages. Pour un stage court (15
jours à un mois), une quinzaine de pages suffit. Le nombre de pages peut varier selon les
organismes d’accueil de formation : il peut aller de 30 à 80 pages parfois. Cette information
est donnée avant votre départ en stage, sinon demandez !

 Style et mise en forme d’un rapport de stage


- Style : phrases courtes et simples. Apporter des éléments critiques sur votre
expérience en argumentant. Parfois la rubrique "Préconisations" est exigée en fin
de rapport.
- Mise en forme : utiliser une seule police de caractère (Times New Roman taille
12, Arial 11). Les titres des parties sont en gras et en gros caractères. Les titres des
paragraphes/sous-parties sont en gras en caractères intermédiaires.
- Interligne : Un espace interligne de 1,5 cm suffit. Là aussi, les exigences d’un
établissement ou centre de formation à l’autre diffèrent ; renseignez-vous !
- Il est évident que votre rapport doit être saisi.
- adoptez une mise en page simple, rigoureuse et uniforme
- construisez et structurez votre plan et votre rapport en numérotant et en
hiérarchisant les parties et les paragraphes de façon logique et cohérente.

Votre rapport de stage doit contenir :

- Page de garde du rapport de stage - 1 page. Cette page doit contenir :


Votre nom, prénom
Intitulé (titre ou poste) et type de votre stage
Dates / période du stage
Nom + logo de l'entreprise
Nom + logo de votre université ou école ou formation
Le nom de votre maître de stage + intitulé du poste.
L’éventuelle mention de confidentialité (exigée ou non par l’entreprise selon les
informations contenues dans le rapport).
- Le sommaire (ou table des matières) – 1 page

Il s’agit du plan de votre rapport. Attention les lecteurs les plus pressés ne liront que cette
page et la conclusion. Choisissez avec précision les termes de vos titres pour que très
rapidement la structure et le contenu de votre rapport soient identifiables. En lisant votre plan,

Mr. DÉHI Hervé 47 54 76 94


hervedehi75@gmail.com
GSM – TECHNIQUES D’EXPRESSION – LICENCE PROFESSIONNELLE (3è année)

il est déjà possible aux enseignants de juger votre travail ; il traduit la problématique que vous
allez développer, c’est-à-dire votre analyse du sujet. Numérotez les parties, sections,
paragraphes afin d’obtenir une bonne lisibilité. Indiquez la pagination dans le plan.

- Les remerciements - 1 page

Les remerciements du rapport de stage sont généralement destinés à votre maître de stage
et à une ou deux autres personnes ayant joué un rôle important dans votre stage. Citez le nom,
le poste de chaque personne et la justification de votre remerciement. "Merci à ma boss pour
sa confiance et son respect de ma sieste hebdomadaire...";)

- L'introduction - 1 à 2 pages

Précisez-ici pourquoi vous avez choisi ce stage, pour quelles raisons avez-vous choisi ce
poste et pourquoi dans cette entreprise ou secteur d’activité. Présentez ainsi de matières très
globales l’entreprise et les missions de votre stage.

- Le développement - Plan type

Voici un exemple de plan utilisable pour votre rapport de stage, faites attention, la partie
présentant vos missions et le bilan de votre stage doit être supérieure en volume à celle
présentant l’entreprise et le secteur. Lorsque vous décrivez vos missions, ne racontez pas
votre quotidien dans l’entreprise mais uniquement les faits majeurs, les objectifs, les
méthodes et moyens employés, les résultats obtenus, les difficultés rencontrées, les solutions
apportées, les personnes avec qui vous étiez en contact, les enjeux de la mission.

1. l’entreprise et son secteur d’activité 10 pages

1.1. Le secteur d’activité

1.2. L’entreprise

2. Mon stage 10 pages

2.1. Les missions

2.2. Le bilan résultats obtenus (appréciation du maître de stage - productivité – gestion du


temps) difficultés rencontrées et solutions apportées enseignements/apports du stage
(connaissances - compétences).

- La conclusion

La conclusion résume bien sûr, dans une première partie, les principales conclusions de
votre rapport de stage. Mais la conclusion permet aussi dans une deuxième partie de vous
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interroger sur la suite, sur l’avenir de l’entreprise, sur le service, et de mettre en perspective
votre stage dans votre formation et dans projet professionnel.

- La bibliographie et les annexes

Placez-ici les documents, les rapports sur lesquels vous avez travaillé qui permettent de
mieux illustrer les missions ou apports du stage, les ouvrages qui vous ont apportés des
théories applicables durant votre stage. Attention tous les documents placés en
annexe/bibliographie doivent avoir été introduit lors du développement en faisant référence à
l’annexe.

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