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EXEMPLE DE GRILLE DE COTATION

Probabilité qu’un
Désignation Coefficient défaut parvienne
au client
RND
Très faible 1 0–5%
Faible 2 6 – 15 %
3 16 – 25 %
RISQUE DE NON Modérée 4 26 – 35 %
DETECTION 5 36 – 45 %
6 46 – 55%
Forte 7 56 – 65 %
8 66 – 75 %
Très forte 9 76 – 85 %
10 86 – 100%

Désignation Coefficient F
Très faible (défaillance inexistante dans les projets 1
précédents)
Faible (très peu de défaillances dans les projets 2 ou 3
précédents)
Modérée (défaillance apparue occasionnellement dans 4 ou 5
FREQUENCE des proportions mineures dans les années passées)
D’APPARITION Fréquente (défaillance associée à une conception 6 ou 7
marginale ou à une faible baisse de la sévérité de la
procédure de contrôle)
Elevée (défaillance qui a traditionnellement causé des 8 ou 9
problèmes ou défaillances dues à l’omission d’une
étape critique de production
Très élevée (il est presque certain que la défaillance 10
apparaîtra dans des proportions majeures)

Désignation Coefficient G
Défaillance minime (le client ne s’en aperçoit pas) 1
Défaillance mineure (que le client peut déceler, mais 2 ou 3
ne provoquant qu’une gêne légère)
Défaillance avec signe avant coureur qui mécontente
le client. (Elle indispose le client ou le met mal à 4 ou 5
GRAVITE l’aise)
Défaillance sans signe avant coureur (ou avec signe
avant coureur et sans solution) qui mécontente le 6 ou 7
client. (Elle indispose le client ou le met mal à l’aise)
Défaillance avec signe avant coureur qui provoque un
grand mécontentement du client et/ ou des frais de 8
réparations élevés (en raison d’un véhicule ou d’un
sous-ensemble en panne)
Défaillance sans signe avant coureur qui provoque un
grand mécontentement du client et/ ou des frais de 9
réparations élevés (en raison d’un véhicule ou d’un
sous-ensemble en panne)
Défaillance sans signe avant coureur impliquant des 10
problèmes potentiels de sécurité

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