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Demander � un ami de vous aider par Internet

Si vous connaissez des personnes f�rues d�informatique, utilisez


l�WindowsAssistance � distance pour permettre � un ami d�acc�der � votre ordinateur
par Internet afin de vous aider � r�soudre le probl�me. Vous pouvez observer ce que
votre ami fait et dialoguer avec lui pendant son intervention.

Demander � des experts et � d�autres utilisateurs de Windows

Il existe de nombreuses personnes comp�tentes au sein des communaut�s en ligne


capables de r�pondre aux questions comme les v�tres. Le site Web Microsoft Answers
constitue un bon point de d�part.

Contacter le support technique

Connectez-vous afin de contacter le fabricant de votre ordinateur ou le support


technique Microsoft pour obtenir une assistance technique. Le support Microsoft est
�galement disponible par courrier �lectronique, conversation en ligne ou t�l�phone.

Autres ressources
Obtenir plus sur le site Web de Windows

Le site Web de Windows comporte d�autres informations, t�l�chargements et id�es


pour vous permettre d�exploiter au mieux votre PC Windows 7.

Trouver des informations pour les informaticiens

Si vous �tes informaticien, acc�dez au site Web Microsoft TechNet pour trouver des
informations techniques approfondies.