Administración

La Administración, también conocida como Administración de empresas, es la ciencia

social y técnica que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización.

Administración moderna de la organización, centrada en la estrategia y enfocada en las

Necesidades del cliente.

Descomponiendo la definición tenemos:

• Planificar: Es el proceso que comienza con la visión del Nro 1 de la organización; la
misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales,
usando como herramienta el Mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las
fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto
(Análisis FODA). La planificación abarca el largo plazo (de 5 años a 10 o más años), el
mediano plazo (entre 1 años y 5 años) y el corto plazo donde se desarrolla el
presupuesto anual más detalladamente.
• Organizar: Responde a las preguntas de, ¿Quién? va a realizar la tarea, implica
diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y
obligaciones; ¿cómo? se va a realizar la tarea; ¿cúando? se va a realizar; mediante el
diseño de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se
deben realizar las tareas y en que secuencia temporal; en definitiva organizar es
coordinar y sincronizar.
• Dirigir: Es la influencia, persuasión que se ejerce por medio del Liderazgo sobre los
individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de
 decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de Toma de decisiones.
• Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los
objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias
para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel
operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de
gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y
controlan las diferentes áreas funcionales de la organización.
El objeto de estudio de la Administración son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a
Empresas privadas y públicas; Instituciones públicas y organismos estatales, y a las distintas
instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos
municipales, provinciales, nacionales; hospitales; fundaciones, etc; y a todos los tipos de
empresas privadas; e incluso las familias y hogares.

Dirección

Definición de Dirección
La dirección se encarga de orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la
empresa para que desempeñen efectivamente, con entusiasmo y confianza su trabajo y
contribuir así al logro de los objetivos de la empresa.

Importancia de la Dirección
La dirección es un ingrediente necesario para la administración de éxito y esta
estrechamente relacionada con el liderazgo. Estos dos elementos son el aspecto
interpersonal de la administración. El pequeño empresario es un líder en su empresa. Debe
ser una persona motivadora, curiosa, enérgica y debe reunir todas las energías y recursos
para superar cualquier barrera que le impida alcanzar sus objetivos. Al mismo tiempo, debe
tener la habilidad para que sus subordinados cumplan adecuadamente sus funciones,
realizando las órdenes que se emitan.
El líder de la empresa debe emplear la dirección para identificar las aptitudes y motivaciones
del personal y así brindar incenti vos adecuados.

Elementos Importantes para la Dirección

Motivación
La motivación es la necesidad o impulso interno de un individuo, que lo mueve hacia la
realización de sus labores, conciente de que esta obteniendo beneficios personales y al
mismo tiempo esta contribuyendo al bienestar de su familia, la comunidad, así como al logro
de los objetivos de la empresa.

Comunicación
Una buena comunicación, es el intercambio de pensamientos, información, hechos, ideas,
opiniones o emociones entre dos o mas personas, para lograr confianza y entendimiento
mutuo y/o buenas relaciones humanas.
En la empresa, la información que se transmite entre los miembros del equipo de trabajo
debe ser clara y comprensible para que las actividades se realicen efectivamente.

Liderazgo
Liderazgo es la relación en la cual una persona (el líder), influye en otros (los empleados),
para trabajar voluntariamente y con buena disposición en las tÁREAs de la empresa,
necesarias para alcanzar los objetivos deseados por el líder y/o el grupo. Por lo tanto, el líder
debe ser una persona que infunda respeto, seguridad, admiración y deseo de trabajar.

Aspectos Fundamentales del Proceso de Dirección

Como lineamientos de la dirección están:
1. Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen
armónica y eficientemente;
2. Definir claramente las tareas de los empleados;
3. Desarrollar un eficiente proceso de selección de personal;
4. Mantener una comunicación eficaz con los empleados;
5. Fomentar interés, iniciativa y participación en el personal;
6. Mantener la disciplina en el grupo de trabajo;
7. Renumerar equitativamente al personal.

Planificación

La planificación es un proceso gradual, por el que se establece el esfuerzo necesario para

cumplir con los objetivos de un proyecto en un tiempo u horario que se debe cumplir para
que la planificación sea exitosa. En este proceso permite además, refinar los objetivos que
dieron origen al proyecto.
Existen diferentes herramientas y técnicas para abordar la planificación de un proyecto, las
cuales permiten definir el curso de acción a seguir, que será tomado como base durante la
ejecución del mismo.
Si bien la planificación define las acciones a seguir, durante la ejecución puede existir
necesidad de cambios respecto de lo definido originalmente, los mismos servirán de punto de
partida para un nuevo análisis y una nueva planificación de ser requerido.
 Organización

Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro tipo. Están
compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
También se definen como un convenio sistemático entre personas para lograr algún propósito
específico. Las Organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de la Administración, y
a su vez de algunas áreas de estudio de otras disciplinas como la Sociología, la Economía y
la Psicología.

Definición de organización
Una Organización es un grupo social que esta compuesto por personas adecuadas a la
naturaleza de cada individuo el cual tiene por función organizarse, tareas y administración,
que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir
bienes o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y
así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.
Organización: Es un sistema de actividades coordinadas formado por dos o más personas; la
cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización
solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar
conjuntamente para obtener un objetivo común.Es un conjunto de cargos con reglas y
normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y así generar el medio
que permite la acción de una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los
recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y
bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.
Ejemplos: Guía telefónica por el orden alfabético, que es una base de datos.
En la organización es preciso primero establecer sus leyes o al menos principios teóricos
para así continuar elaborando una teoría sobre ellos.
En la Ecología humana, la estructura de la comunidad es una organización de
funciones.estructura de los sistemas sociales: 1. La interdependencia es necesaria. 2. Cada
una de las unidades de la población tiene que tener acceso al medio. 3. Cada unidad tiende
a conservar y expandir su vida al máximo. 4. Las limitaciones sobre la capacidad adaptativa
de una unidad de población son indeterminadas 5. Toda unidad se encuentra sometida al
aspecto temporal.
Típicamente, la organización está en todas partes.
 PROGRAMACIÓN

Programación es la acción y efecto de programar. Este verbo tiene varios usos: se refiere
a idear y ordenar las acciones que se realizarán en el marco de un proyecto; al anuncio de
las partes que componen un acto o espectáculo; a la preparación de máquinas para cumplan
con una cierta tarea en un momento determinado; a la elaboración de programas para la
resolución de problemas mediante computadoras; y a la preparación de los datos
necesarios para obtener una solución de un problema a través de una calculadora
electrónica, por ejemplo.
En la actualidad, la noción de programación se encuentra muy asociada a la programación
en informática. Este es el proceso por el cual un programador escribe, en un lenguaje de
programación, el código fuente de un software. Este código le indicará al programa
informático qué tiene que hacer y cómo realizarlo.

CONTROL
El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente
con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el
ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización, no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional
para evaluar el desempeño general frente a un plan estratégico.

Evaluación

En gestión de proyectos, la evaluación de proyectos es un proceso por el cual se determina

el establecimiento de cambios generados por un proyecto a partir de la comparación entre el
estado actual y el estado previsto en su planificación. Es decir, se intenta conocer qué
tanto un proyecto ha logrado cumplir sus objetivos o bien qué tanta capacidad poseería para
cumplirlos.

En una evaluación de proyectos siempre se produce información para la toma de decisiones,

por lo cual también se le puede considerar como una actividad orientada a mejorar la eficacia
de los proyectos en relación con sus fines, además de promover mayor eficiencia en la
asignación de recursos.[2] En este sentido, cabe precisar que la evaluación no es un fin en sí
misma, mas bien es un medio para optimizar la gestión de los proyectos.