Rapport de Stage - Système Et Réseaux Informatique

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Sommaire
SOMMAIRE---------------------------------------------------------------------------------------1
REMERCIEMENTS-------------------------------------------------------------------------------2
DEDICACE----------------------------------------------------------------------------------------3
-INTRODUCTION :-----------------------------------------------------------------------------5
-AVANT PROPOS-------------------------------------------------------------------------------4
PRÉSENTATION DE L’OFPPT :----------------------------------------------------------------6
L’historique :--------------------------------------------------------------------------------------------------6
L'OFPPT en chiffres------------------------------------------------------------------------------------------7
Les dates clés--------------------------------------------------------------------------------------------------7
Les objectifs de l’OFPPT :----------------------------------------------------------------------------------8
Les produits de l’OFPPT :-----------------------------------------------------------------------------------8
Formation initiale :----------------------------------------------------------------------------------------8
Formation continue :--------------------------------------------------------------------------------------8
PRÉSENTATION DE LA DOSI-----------------------------------------------------------------9
L’organigramme de la DOSI :------------------------------------------------------------------------------9
Description de la DOSI :-------------------------------------------------------------------------------------9
La Division Développement Informatique (D.D.I) :--------------------------------------------------9
La Division Exploitation et Réseaux (D.E.R) :--------------------------------------------------------9
La Division Organisation et Contrôle de Gestion (D.O.C.G) :-------------------------------------9
1. L’ANALYSE DE L’EXISTANT----------------------------------------------------------------9
2. L’INVENTAIRE GLOBAL DU MATÉRIEL INFORMATIQUE----------------------------9
I.NORME À RESPECTER SUR UN POSTE CLIENT DE L’OFPPT.--------------------------9
II. TACHES EFFECTUÉES :----------------------------------------------------------------------9
Partie Installations des systèmes d’exploitations :-------------------------------------------------------9
Partie Installation et configuration des logiciel :---------------------------------------------------------9
Partie Réparations des unités centrales et imprimantes :------------------------------------------------9
Partie réseaux :------------------------------------------------------------------------------------------------9
- Conclusion---------------------------------------------------------------------------------------------------- 39
Realisé par : WAFAA HASSIDI

Page 1 sur 41 TSSRI/GB
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Remerciements
Le remerciement est un acte humain qu’on a l’habitude de le déployer envers des
gens qui se mettent à notre service c’est pour ça que j’ai vu l’obligation d’adopter ce
comportement avec des gens qui n’ont pas cesser de me donner leur coup de main.
De ce fait je tiens à remercier vivement OFPPT/DOSI de m’avoir accueilli pour

effectuer mon stage de fin de formation, en m’offrant ainsi la possibilité d’acquérir une
expérience professionnelle très enrichissante.
Je remercie ensuite le Responsable de la cellule appui aux utilisateurs, ainsi que

tous les fonctionnaires de la OFPPT/DOSI pour leur soutien et leur attention dont ils ont
fait preuve à mon égard tout au long du déroulement de ce stage. C’est grâce à eux et au
travail proposé que ce stage a été si bénéfique.
Je tiens à souligner l’importance de la formation que j'ai reçue à ISTA
SIDI BERNOUSSI sous l’encadrement et la surveillance de notre chère formatrice et

notre cher formateur sans oublier ainsi les autres formateurs et cadres de l’ISTA SIDI
BERNOUSSI de leurs soutien durant ma formation et leurs présence pour m’encadrer et
me former.
Enfin, j’adresse mes remerciements aussi à tous mes collègues et tous mes amis ;
stagiaires de la TSSRI qui m’ont montré, durant ces deux années à l’ISTA, une amabilité
et une forte compréhensibilité, dans l’esprit de faire de notre formation un bon souvenir et
une agréable expérience et je remercie également tous ceux, qui ont contribué de prés ou
de loin à la réalisation de ce travail.
Merci tout le monde

DEDICACE
A mes parents, mes frères et sœurs pour le bonheur, la
joie et le soutien qu’ils me portent ;
A Tous nos amis et camarades de classe avec qui
nous avons passé de merveilleuses Années d’études.
Ainsi qu’à tous nos grands professeurs, que nous
avons eus durant tout notre cursus scolaire.

-Avant propos
Tout le monde sait que le MAROC est aujourd’hui et plus qu’avant est
affronté à une forte concurrence, considérée comme l’une des facteurs de
la mondialisation qui est sans doute un vrai défit pour les sociétés
marocaine.
De ce fait le MAROC se dirige vers l’informatisation de tous ces secteurs
économiques sociales, juridiques dans l’objectif d’atténuer les effets de
cette concurrence en donnant un aspect solide à nos organismes.
Pour réaliser cet objectif (l’informatisation des organismes du Maroc) la
formation professionnel au sein des établissements deviennent
indispensables et le stage est devenu comme le premier pas de la
réalisation de cet objectif
En général la période de stage constitue pour chaque stagiaire , une étape
très importante durant toute sa durée de formation, dont la mesure où elle
lui permet de découvrir le monde du travail , et de pouvoir pratiquer
effectivement ses connaissances , en effectuant une intégration complète
de ses apprentissages antérieurs et en lui offrant la possibilité d’être
capable à affronter des situations pratiques reliées à son domaine d’étude .
En ce qui concerne ma filière : Technicien Spécialisé En système Et
Réseaux Informatiques (TSSRI-2B) ; le stage constitue pour le stagiaire
une véritable occasion pour valoriser ses compétences en matière
d’analyse des besoins des utilisateurs et de pouvoir proposer des solutions
adéquates qui emmènent à la satisfaction souhaitée par la société

(automatiser des taches répétitives et manuelles, minimiser du temps,…),
en respectant le cahier de charge.
Introduction
Dans le cadre d’un projet de fin de formation à ISTA SIDI BERNOUSSI, et pour
l’obtention du titre Technicien Spécialisé en Réseaux et Systèmes Informatique,
j’ai effectué un stage de deux mois à la Direction d’Organisation et Systèmes
d’Information « DOSI », l’une des dix directions centrales de l’Office de la
Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail à Ain Borja, Casablanca.
Les principaux objectif de ce stage se résume comme suit :
 Découvrir le monde de travail

 Evaluer les compétences théoriques acquises durant toute la formation
 Mettre en pratique les acquis théoriques
 Développer le savoir faire et le savoir être
 Développer ses connaissances professionnelles.
 Renforcer sa capacité d’analyse et d’organisation.
 Améliorer la qualité de ses travaux.
 Saisir la valeur du travail en équipe, le respect de la hiérarchie et des lois
internes de la société.
 Développer ses capacités de communication.
 Etc …
Pour vous approcher mieux aux différents étapes que j’ai suivi durant toute la
période de stage, je vous propose ce rapport de stage qui est présenté sous forme de
trois parties principales :
o Présentation du Milieu du Stage

o L’Analyse de l’Existant
o Les Taches Effectuées

Chapitre 1 : Présentation de l’OFPPT et de la DOSI
La présentation du lieu de stage est une étape essentielle qui va nous

permettre d’avoir une idée sur la société et ses taches courante
Présentation de l’OFPPT :
L’historique :
Créé en mais 1974, l’OFPPT est le premier opérateur public marocain en

matière de formation professionnelle.
L’OFPPT est un organisme doté de la personnalité morale et de l’autonomie
financière. Sa gestion est tripartite, et fait intervenir des représentants des
employeurs, des salariés, et de l’Etat.
L’office a été investi depuis sa création d’une mission de développement de
la formation professionnelle, et de son adaptation aux besoins de l’économie
morale.
Ainsi, l’OFPPT s’est engagé à assurer les missions suivantes :
 Former une main-d’œuvre qualifiée
 Favoriser la promotion sociale des travailleurs
 Adapter la formation aux besoins du marché du travail
Dès 1984, date de la réforme du système de la formation professionnelle,

l’OFPPT a connu un important développement et se sont trouvé investi de
nouvelles missions :
 Favoriser la prise de conscience du rôle déterminant du facteur humain dans

le développement et la compétitivité de l’entreprise
 Associer les employeurs aux processus de formation, par une participation
directe aux différents cursus de formation.

Avec ses modes de formation diversifiés, ses prestations adaptées aux besoins des
entreprises, son implantation nationale, et l’implication sans cesse croissante des
professionnels, la formation professionnelle s’est forgée une position de choix dans
le contexte socio-économique national.
L'OFPPT en chiffres
Rentrée 2005/2006
 126 500 Stagiaires en Formation dont:
 4 500 Participants en cours du soir

 2 000 Participants en formation par unités Mobiles
 160 000 Salariés en Formation Continue

 218 Établissements de Formation
 160 Métiers, couvrant 14 secteurs d'activité
Plus de 6900 Collaborateurs dont 4347 Formateurs
Les dates clés

2007/2008 : 400 000 stagiaires formés
o 2006 : Nouvelle réforme des CSF (nouveau Manuel des Procédures)
o 2005 :
Mise en place du nouveau Règlement Intérieur des EFP, en
remplacement de celui datant de 1988
o 2004 :
 10 établissements de l'OFPPT certifiés ISO 9001, et 12 seront certifiés
d'ici fin 2006
 Réforme des Cours du Soir
o 2003 :
 Démarrage du processus d’Optimisation du dispositif
 Réorganisation de l'OFPPT
o 2002 :
 Lancement du Programme de formation de 400.000 jeunes
 Réforme du Système des Contrats Spéciaux de Formation
o 1996 : Réforme du Système des Contrats Spéciaux de Formation
o 1993 : Instauration du niveau "Technicien Spécialisé" (bac+2)
o 1987 : Contractualisation des formations avec les Associations
Professionnelles
o 1984 : Réforme de la Formation Professionnelle
o 1974 : Création de l'OFPPT
Les objectifs de l’OFPPT :
L’objectif de l’OFPPT est de :
 Former la main d’œuvre qualifiée nécessaire aux besoins du marché de

l’emploi.
 Assurer le perfectionnement et la reconversion professionnelle des travailleurs
et de développer les services aux entreprises.
 Adapter constamment les actions de formation aux exigences du marché du
travail en terme d’effectifs à formes, de profils, de contenus, de moyen et de
méthodes de formation.
Les produits de l’OFPPT :

Formation initiale :
L’OFPPT assure la formation des techniciens spécialisés, de technicien, d’ouvrier

qualifiés, et d’ouvriers spécialisés dans 130 filières couvrant les principaux
secteurs de l’économie national (le BTP, le textile/confection, le cuir, les arts
graphique, le tertiaire, le secteur électrique, le secteur de la mécanique, le secteur
de l’informatique…)
Formation continue :
En concertation avec les fédérations et associations professionnelle, l’Office a

opté pour un renforcement significatif de sa capacité d’intervention dans le
domaine de la formation continue et des services aux entreprises.
Ces prestations sont offertes sous forme de cours du soir, de séminaires de

formation fonctionnelle, de stage de perfectionnement technique, d’actions de
formation adaptation et d’assistance conseil au profil des entreprises de leurs
salariés.
Présentation de la DOSI
La DOSI, « DIRECTION D’ORGANISATION ET SYSTEME

D’INFORMATION », se charge de :
 La définition d’une politique de l’OFPPT en matière d’organisation et de

systèmes d’information.
 La coordination des objectifs et procédures en matière d’organisation et de
systèmes d’information.
 La définition d’une politique bureautique cohérente pour l’OFPPT.
 L’assistance pour les structures interconnectées au moyen d’outils
informatiques ou bureautiques.
 La formation et l’assistance à la mise en place de nouveaux équipements et
applications informatiques.
 La conception, la mise en œuvre d’un système de comptabilité analytique.
 La conception, la mise en œuvre et le suivi de contrats programmes et des
tableaux de bord.
L’organigramme de la DOSI :

Description de la DOSI :
La Direction D’organisation et Système d’information comprend :
 La Division Organisation et Contrôle de Gestion.

 La Division Développement Informatique.
 La Division Exploitation et Réseaux.
La Division Développement Informatique (D.D.I) :
Cette Division assure la conception et la mise en œuvre du système d’information

de l’OFPPT. Cette division se charge, aussi de la mise en place de méthodologie
et d’outils pour assurer la qualité du système d’information. De même qu’elle
coordonne les travaux de conception et de réalisation des projets informatiques,
tout en assurant la maintenance et le développement du système d’information et
sous-systèmes. Concernant les logiciels bureautiques, la D.D.I s’occupe, aussi, du
support technique dédié aux utilisateurs.
La Division Exploitation et Réseaux (D.E.R) :
Cette Division assume la gestion l’exploitation du système d’information. La

définition et le suivi des procédures de sécurité informatique sur le plan matériel
et logiciel dépendent, aussi, de D.E.R. par ailleurs cette division évalue les
besoins et les choix techniques en matière de télécommunications et réseaux. De
même que D.E.R. prend en charge la coordination de l’installation et le suivi des
systèmes de type « autocommutateurs ». Mais elle s’occupe, particulièrement, de
la mise en place des procédures d’exploitation, de la politique, de la coordination
et du suivi des projets de télécommunications.

La Division Organisation et Contrôle de Gestion (D.O.C.G) :
Cette Division a pour mission l’assurance du suivi de la conception et la mise en

place de solutions organisationnelles pour atteindre les objectifs de l’OFPPT. De
même qu’elle dégage les dysfonctionnements organisationnels au sein des entités
de l’Office, et étudie les solutions à recommander. Harmoniser et coordonner la
définition des structures, des descriptions de postes, des procédures, et des
documents normalisés au sein de l’OFPPT relèvent, aussi, de ses fonctions.
Chapitre 2 : l’Analyse de l’Existant
1. L’analyse de l’existant
L’annexe Ain Borja de l’OFPPT dispose d’un patrimoine riche permettant de

satisfaire les besoins des utilisateurs, un nombre important du matériel et des
utilisateurs soit au niveau LAN ou WAN.
A : Le réseau LAN :
Le réseau local Ain Borja se compose d’une salle d’exploitation centrale (cœur du réseau étendu
OFPPT) et de 10 blocs distants (voir schéma N°2) reliés via la fibre optique en topologie étoile.
Le câblage du réseau local Ain Borja est un câblage fast Ethernet qui atteint le débit de 100 Mbps.
 Une Jarretière qui permet de convertir les câbles fibre optique venant de
répartiteurs intermédiaires en câble RJ45, ces derniers sont liées au Switch
fédérateur Nortel Network de 12 ports.
 Trois Switch Accton 24 Ports.
 Trois panneaux de brassage 32 ports.
 Un routeur Cisco 3640, qui assure la connexion à Internet, celui est lié à un
pare-feu matériel –Firewall PixE- qui sert a sécuriser le réseau, à filtrer le
trafic et à limiter l’accès à internet.
D’autre part le réseau LAN de l’OFPPT contient trois répartiteurs intermédiaires

IDF situés au 2eme étage, dans les bureaux suivants : 209, 219 et 229.
Chaque répartiteur comporte une armoire de taille moyenne qui inclut les éléments
suivants :

 Une Jarretière.
 Deux Switch Accton 24 Ports
 Deux panneaux de brassage de 32 ports.
Les deux figures ci-après présentent le schéma détaillé du réseau LAN :

NB : Ce schéma ne fait pas allusion à tous les blocs existants. Les autres blocs non décrits ici
sont : DAS, MEDA, CRM, CSF et Maintenance.


b-Le réseau WAN :
L’organisation de l’OFPPT comporte plusieurs annexes et directions à travers le

royaume, leur fonctionnement est intégral, ce qui nécessite une communication
permanente entre ses différentes annexes.
La liaison entre les différents annexes se base sur la technologie Frame Relay, en
utilisant la notion de VPN pour assurer un échange des informations sécurisé et
fiables, cette technologie utilise des routeurs Cisco 3640 au niveau de toutes les
région sauf celle de grande casa qui utilise un routeur Backbone Cisco 3660.
D’autre part la connexion de l’annexe Ain Borja avec le siége Ibn Tachfine se fait par
une liaison WIFI, avant c’était une ligne spécialisée mais à cause du coût élevé et des
difficultés de dépannage en cas de panne, les responsables ont prit une décision de la
remplacer par WIFI.
C -La salle d’Exploitation Centrale AB :
La salle d’exploitation représente le noyau du réseau LAN et WAN de l’OFPPT, elle héberge :
 Les serveurs de la plate forme système ;
 Les serveurs de messagerie ;
 Les serveurs des applications ;
 Un serveur du site Web de l’OFPPT ;
 Un serveur de l’intranet : First class ;
 Un AS/400 de développement ;
 Un répartiteur général composé de :
Un switch fédérateur où convergent toutes les liaisons Fibre Optique des blocs
distants;
Des switchs de liaison;
Un routeur Internet;
Un Firewall de type PIX (Cisco) ;
Un routeur Backbone (noyau de la liaison qui relie le site AB avec tous les sites
distants, des Directions Régionales via le réseau Frame Relay);
Des modems de connexion Frame Relay et de connexion Internet ;
Des Tiroirs optiques ;
Equipements de liaison sans fil (WI-FI) ;
Des panneaux de brassage

Schéma : Salle d’Exploitation Ain Borja
Le schéma ci-après présente l’architecture du réseau WAN de l’OFPPT et la liaison

avec les directions situées à travers le Maroc :


d-Le site Ibn Tachfine

Le réseau local du site IT se compose d’une salle d’exploitation et de trois blocs distants reliés sous
forme de topologie d’étoile via le câblage UTP (voir Schéma N°5).
Le câblage est un câblage Ethernet qui atteint le débit de 10 Mbps.
Schéma: Réseau local du Site Ibn Tachfine
Schéma N°4 : Réseau local du Site Ibn Tachfine
e-La salle d’Exploitation IT

La salle d’exploitation héberge :
 Un serveur de messagerie ;
 Un serveur d’application ;
 L’AS/400 de production ;
 Un AS/400 de sauvegarde.
Un répartiteur général (Voir schéma N°4) composé de:
 Des switchs de liaison ;
 Un routeur de connexion via la liaison sans fil ;
 Les équipements de la liaison sans fil (WI-FI) ;

 Des panneaux de brassage.

OFPPT/ISTA SIDI BERNOUSSI OFPPT/ DOS
2. l’inventaire global du matériel informatique

Nombre des micro-ordinateurs et imprimantes
Inventaire Mars/2008
Realisé par :WAFAA HASSIDI

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TSSRI/2B
Nombre et Types des micro-ordinateurs
Inventaire Mars/2008

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TSSRI/2B
Les Différents marques et type des Micro –Ordinateurs
Inventaire Mars /2008

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TSSRI/2B
Chapitre 3 : Les Taches Effectuées
I. Normes à respecter sur un poste client de l’OFPPT.
La configuration des postes utilisateurs tombait en panne où avaient des

problèmes nécessitant obligatoirement leur réinstallation comme le cas
d'infection des systèmes par des virus.
Notre intervention passe certainement sous le respect des normes suivantes:
 Le disque dur doit avoir 2 partions:
 S.E à installer :WIN 2000 SP4 + correctifs
: WIN XP.SP2 + correctifs système
Mis à jour de Windows
Configurer Windows update: 14H
Ces versions sont à respecter selon la configuration du poste
Il faut ajouter la langue selon la configuration du poste.
 Nom du poste : "poste-Num (Num=numéro de Téléphone)"

 Description du poste: nom et prénom de l'utilisateur/srv/div/dir
 Domaine: DOMOFPPT
 Profil utilisateur:
 L'utilisateur ne doit pas être administrateur de son poste.
 Il faut ajouter l'utilisateur adm_inst+administrateur
 Il faut activer le bureau à distance.
 Logiciels installés
 Symantec+MAJ+configuration liveupdate (Quotidienne à
13h). Lance l'analyse
 MS Office 2000 (si OS est Win2000 ou antérieur).
 MS Office 2003 ou XP (si OS est WinXP).
 SP office+correctif.
 Acrobat Reader.
 Win Zip ou Win Rar
 Activation de firewall pour Windows XP.
 Configuration de la messagerie : configuration de base Emplacement du
fichier des dossiers personnels =D:\Messagerie\Nom.pst
 Créer un nouveau PST 2006 pour tous les utilisateurs.
 Mettre à jour les postes Windows 2000 pro si la configuration le permet.

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TSSRI/2B
II. Taches effectuées :
Partie Installations des systèmes d’exploitations :

 Windows 98.
 Windows 2000 Professional.
 Windows XP Pro.
 Windows 2000/2003 server
 Téléchargement et Installation des services packs et correctifs pour
les OS
Partie Installation et configuration des logiciel :

 Installation et mis à jour des antivirus
 Installation des logiciels de lecture et de traitement des données
 Installation des logiciels pour le web et navigation sur Internet
Partie Réparations des unités centrales et imprimantes :

 Remplacement d’un périphérique défectueux par un autre
fonctionnel
 l’ajout d’un périphérique: il s’agit d’une carte graphique, un disque
dur,…etc. Ceci nécessite l’installation de son pilote.
 Récupération des données.
 Enlever de bourrage
 Changement de tonnerre pour les imprimantes Laser et de
cartouches pour les imprimantes Jet Encre
Partie réseaux :
 Configuration des parameters réseaux.
 vérifier et brasser les câbles dans les panneaux de brassage
 Configuration des parameters réseaux.
 Configuration du Access client pour AS/400

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TSSRI/2B
 Partage des imprimantes et des ressources réseau

 La résolution des problèmes de messagerie.
 installation et configuration des imprimantes réseau
 installation et configuration des imprimantes réseau
 Configuration de l'imprimante :
Si l’imprimante le permet, on configure la en lui attribuant une
adresse IP fixe. Cela nous permettra de l'identifier plus rapidement
sur le réseau.
 Installation :
- Première étape :
Dans le menu Démarrer, rendez-

vous dans le « Panneau de
configuration » et cliquez sur «
Imprimantes et télécopieurs »
Ensuite cliquons sur « Ajouter
une imprimante »
Une nouvelle fenêtre s’ouvre
alors à nous, cliquons sur «
Suivant »,

Page 25 sur 41
TSSRI/2B
On doit décocher la case « Détection

et installation automatique de
l’imprimante
Plug and Play » car ce type
d’installation ne nous concerne pas.
Vérifiez également que la sélection «
une imprimante locale
Connectée à cet ordinateur » soit
active. Puis cliquez sur « Suivant »
Sélectionnez « Créer un
nouveau port » puis dans le
menu déroulant « Standard
TCP/IP Port »
(Cette action va permettre de
spécifier à Windows quel est
l’ IP de l’imprimante)

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TSSRI/2B
- deuxième étape :
Cette fenêtre s’ouvre

alors à nous cliquons
sur
« Suivant »
Dans notre exemple nous

supposons que l’ip de
l’imprimante sur le réseau
est « 192.168.0.30 »
On clique sur « Terminer

»
Le port de notre
imprimante est
maintenant connecté à
l’ordinateur.
La troisième et dernière
étape va nous permettre
Realisé par :WAFAA HASSIDI d’installer les drivers et
Page 27 sur 41
ainsi d’achever
TSSRI/2B
l’installation de notre
imprimante réseau.
- troisième étape :
Windows recherche alors

Dans le cas ou notre
l’imprimante sur le réseau et
constructeur, ou model
nous propose de l’installer.
d’imprimante n’est pas présent
Sélectionnons alors les
dans la liste, et que vous
drivers que nous aurons
possédez les drivers, cliquez
préalablement pris soins de
sur récupérer.
« Disque fourni… » et
parcourez
Ou, dans votre
notre cas,disque
nous
jusqu’au
allonsdossier ou sélectionner
vous aurez
préalablement
l’imprimante installé les
« epson epl-
n2050»
drivers dans leexpliqué
comme constructeur
ci-
« epson
dessus Ici »nous indiquons le
nom de notre imprimante.
Dans notre exemple «
rashi.info_imprimante » puis on
clique sur « Suivant »
Voici un
récapitulatif de Maintenant que notre
notre installation. imprimante est
Cliquons sur correctement installée,
« Suivant » Windows nous demande si

nous voulons imprimer une
page de test. Sélectionnons
« Oui » et cliquons sur «
Suivant »

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TSSRI/2B
Voici notre imprimante réseau reconnu et installé, prête à fonctionner et

imprimer tous nos documents.

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TSSRI/2B
 Adhésion du poste au domaine OFPPT Pour cela :

Pointer avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste du travail et
cliquez ensuite sur propriété

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TSSRI/2B
Aller ensuite sur l’onglet Non de l’ordinateur puis cliquer sur modifier…
Dans cette boite de dialogue vous êtes invité à définir un nom de l’ordinateur et
le nom de votre domaine

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TSSRI/2B
Dans la boite de dialogue suivante entrer le nom et le mot de passe d’un

compte a le privilège d’administrateur sur le domaine

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TSSRI/2B
Et voila vous êtes le bienvenue dans votre domaine

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TSSRI/2B
 Configuration du Client Outlook 2003.
Cliquez sur Démarrer, et cliquer sur Panneau de configuration.

Double cliquez sur Courrier en mode Affichage classique.
Cliquez sur Ajouter pour créer un nouveau profile puis sur OK pour faire
apparaître la fenêtre Compte de messagerie.

Page 34 sur 41
TSSRI/2B
Cochez la case Ajouter un nouveau compte de messagerie

Page 35 sur 41
TSSRI/2B
Cochez Microsoft Exchange Server puis suivant.

Page 36 sur 41
TSSRI/2B
Remplissez les champs vides puis suivant
Cliquez sur Paramètres supplémentaires... puis sur l'onglet Connexion.

Reproduisez le paramétrage selon votre besoin, ensuite cliquez sur
Paramètres
Proxy Exchange...le paramétrez et valider par ok

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TSSRI/2B
Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre.

Page 38 sur 41
TSSRI/2B
 Gestion du parc
Conformément à l’architecture interne de la direction centrale de l’OFPPT et le

prochain arrivage des matériels informatique les responsables de la DOSI ont
l’objectif de réaliser un projet (qui permet de gérer leur parc informatique). Que
j’ai pariticper à sa réalisation dés le début jusqu’à la fin en faisant :
 L’Inventaire du patrimoine informatique de tout l’annexe ain borja

et le siège ibn tachfine
 Suivi de la saisie de cet inventaire dans la base de donnée
 Réalisation du Projet

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TSSRI/2B
- Conclusion
Travailler au sein de la DOSI durant deux mois m’a permis d’acquérir de

nouvelles connaissances techniques et surtout de découvrir le métier que j’ai
choisi réellement.
Les relations que j’ai pu entretenir avec l’équipe, m’ont initié le principe de travailler
ensemble pour produire, ce qui constitue une forte expérience professionnelle pour ma
prochaine Entrée à la vie professionnelle.
Aussi au sein de la DOSI j’ai pu appliquer les connaissances acquises au cours de ma

formation à ISTA SIDI BERNOUSSI que je tiens de la remercier encore une fois.

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TSSRI/2B

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TSSRI/2B

Rapport de Stage - Système Et Réseaux Informatique

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De ce fait je tiens à remercier vivement OFPPT/DOSI de m’avoir accueilli pour

Je remercie ensuite le Responsable de la cellule appui aux utilisateurs, ainsi que

Je tiens à souligner l’importance de la formation que j'ai reçue à ISTA

SIDI BERNOUSSI sous l’encadrement et la surveillance de notre chère formatrice et

de loin à la réalisation de ce travail.

Merci tout le monde

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 Découvrir le monde de travail

o Présentation du Milieu du Stage

Realisé par : WAFAA HASSIDI

Chapitre 1 : Présentation de l’OFPPT et de la DOSI

La présentation du lieu de stage est une étape essentielle qui va nous

Créé en mais 1974, l’OFPPT est le premier opérateur public marocain en

Dès 1984, date de la réforme du système de la formation professionnelle,

 Favoriser la prise de conscience du rôle déterminant du facteur humain dans

Realisé par : WAFAA HASSIDI

 126 500 Stagiaires en Formation dont:

 4 500 Participants en cours du soir

 160 000 Salariés en Formation Continue

Plus de 6900 Collaborateurs dont 4347 Formateurs

Les dates clés

Les objectifs de l’OFPPT :

L’objectif de l’OFPPT est de :

 Former la main d’œuvre qualifiée nécessaire aux besoins du marché de

Les produits de l’OFPPT :

L’OFPPT assure la formation des techniciens spécialisés, de technicien, d’ouvrier

En concertation avec les fédérations et associations professionnelle, l’Office a

Ces prestations sont offertes sous forme de cours du soir, de séminaires de

La DOSI, « DIRECTION D’ORGANISATION ET SYSTEME

 La définition d’une politique de l’OFPPT en matière d’organisation et de

Realisé par : WAFAA HASSIDI

La Direction D’organisation et Système d’information comprend :

 La Division Organisation et Contrôle de Gestion.

La Division Développement Informatique (D.D.I) :

Cette Division assure la conception et la mise en œuvre du système d’information

La Division Exploitation et Réseaux (D.E.R) :

Cette Division assume la gestion l’exploitation du système d’information. La

Realisé par : WAFAA HASSIDI

Cette Division a pour mission l’assurance du suivi de la conception et la mise en

Chapitre 2 : l’Analyse de l’Existant

L’annexe Ain Borja de l’OFPPT dispose d’un patrimoine riche permettant de

A : Le réseau LAN :

D’autre part le réseau LAN de l’OFPPT contient trois répartiteurs intermédiaires

Realisé par : WAFAA HASSIDI

Les deux figures ci-après présentent le schéma détaillé du réseau LAN :

Realisé par : WAFAA HASSIDI

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L’organisation de l’OFPPT comporte plusieurs annexes et directions à travers le

C -La salle d’Exploitation Centrale AB :

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Schéma : Salle d’Exploitation Ain Borja

Le schéma ci-après présente l’architecture du réseau WAN de l’OFPPT et la liaison

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d-Le site Ibn Tachfine

Schéma N°4 : Réseau local du Site Ibn Tachfine

e-La salle d’Exploitation IT

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