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DEVOIR DE MANAGEMENT

SANTOS Victor

1.
Toutes entreprises dans son existence et son développement se voit obligé de changer de
structure organisationnelle lorsqu’elle grandit pour continuer à se développer, elles doivent
adapter leur organisation structurelle à leu échelle et fonctionnement.
Selon H. Mintzberg la structure organisationnelle est la somme totale des moyens employés
pour diviser le travail entre taches distinctes et pour ensuite assurer la coordination
nécessaire entre ces taches.

Le groupe Accord se lance dans une réorganisation structurelle pour avoir une gestion de
son organisation plus adéquate à son fonctionnement. En effet l’entreprise à décider de
passer à une structure divisionnelle. Cette forme organisationnelle décape les activités non
pas par fonction mais par division. Ici on voit claire clairement que la division HotelService
qui s’occupe de la gestion hôtelière et de la franche est découper pour être autonome dans
son activité. Ainsi la division Hotelinvest qui s’occupe du patrimoine immobilier devient elle
aussi plus autonome et indépendante qu’auparavant car ces deux divisions n’en formaient
qu’une seule.
L’adoption a une structure divisionnelle est souvent adopté lorsque qu’une grande
entreprise possède des activités diversifier.

2.
A la suite de la mise en place de sa nouvelle forme organisationnelle le groupe Accord doit
décider de leur marche de conduite à suivre via un processus de coordination pour chaque
division.
La coordination est un ensemble de mécanisme utilisé dans une organisation pour que les
activités, processus et taches soient réalisés de manière cohérente par des acteurs en
relation qui doivent coopérer.
Dans le cas du groupe Accor on distincte très clairement le processus de coordination que le
groupe opère. En effet on peut voir que les deux pôles auront des objectifs clairs avec des
critère de résultat. Ainsi HotelService devra se focaliser sur la fidélisation des clients et le
développement des réservations en ligne alors que Hotelinvest devra développer son parc.
C’est donc bien un processus de coordination par standardisation par les résultats car le but
est que les divisions attendent leur résultat moins de savoir comment

Question Tech-L

Il existe plusieurs processus de coordination, ces derniers sont développés par H.Mintzberg
qui liste les différents mécanismes de coordination.
Nous pouvons observer que l’entreprise Tech-L est une entreprise de petite taille où les
salariés se connaissent bien et interagisse ainsi avant la mise en place d’un nouveau
processus de coordination l’entreprise n’avait pas forcement de formalisation et travaillait
avec un processus de de type ajustement mutuel.
Par la suite un cabinet de conseil à proposer un nouveau processus de coordination à
l’entreprise TECH-L pour améliorer sont processus de production via une feuille de suivi. En
effet cette fiche est à remplir entre chaque étape du processus de production. Ainsi nous
avons à faire à un mécanisme de coordination par les procédés qui coordonne les méthodes
de travail.

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