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Il s’agit du service qui s’occupe de prendre les commandes par téléphone et par télécopieur.
De plus, le traitement de commande est aussi effectué par ce service. Par traitement, on
entend l’annulation ou la modification d’une commande. De plus, le calcul et le traitement du
transport est effectué par ce service.
Il s’agit de la personne qui se charge de la gestion des inventaires de produits finis ainsi que
des inventaires de produits non-assemblés. Celle-ci se charge aussi de la mise à jour des
catalogues de produits, de la liste des prix ainsi que du coût de revient pour chaque meuble
que fabrique l’entreprise. De plus, les commandes passées chez un fournisseur sont aussi,
ainsi que la réception des livraisons, gérées par cet acteur.
Travail Demandé :
BF1 : …………………………………………..
Description sommaire : Un client appelle / envoie par fax une commande de produit.
Acteur : ……………………………
Règles d’initiation :
1
- Une commande doit avoir été reçue.
- Le client qui passe la commande doit faire parti d’un regroupement de
commerçants.
- ……………………………………………………..
Description du processus :
Règle de terminaison :
- ……………………………………………..
Exception : ………………………………………………..
BF2 : …………………………………………..
Acteur : …………………………………………
Description du processus :
Exception : Aucune
BF3 : …………………………………..
2
Description sommaire : Le responsable des opérations veut ajouter un nouveau produit à la
liste de produits.
Acteur : ………………………...
Règles d’initiation :
1. ……………...
Description du processus :
Exception : Aucune……………………
BF4 : ………………………..
Description sommaire : Le responsable des opérations saisie une commande passée auprès
d’un fournisseur dans le système.
Acteur :.
Règles d’initiation :
Description du processus :
3
message de confirmation. Pour terminer, l’usager voit s’afficher le menu principal
du programme.
Exception : Aucune.
BF5 : …………………….
Description sommaire : Le responsable des opérations saisie une livraison reçue sur le
plancher de l’usine.
Acteur : ………………………
Règles d’initiation :
Description du processus :
Règles de terminaison :
…………………
Exception : Aucune.
BF6 : …………………………..
Description sommaire : Le responsable des opérations consulte différents rapports sur les
activités en cours au niveau des inventaires.
Acteur : ………………..
4
Règles d’initiation :
1. …………………..
Description du processus :
Exception : Aucune.