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LA SPÈCIALITÈ DU TOURISME
RAPORT
Effectué par :
L’éleve de IV année,
Groupe,
Vérifié par :,
Professeur de français.
Chișinău, 2018
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RADISSON BLU LEOGRAND HOTEL, PARIS
Ce superbe hôtel Radisson Blu, à seulement 2 minutes à pied des Champs-Élysées, fait une
excellente première impression. Vous êtes au cœur du Triangle d'Or de Paris, où vous pourrez
apprécier les images et les sons de la ville depuis la terrasse extérieure de l'hôtel. Notre hôtel à
Paris est un point de départ idéal pour visiter les sites touristiques de Paris. le musée du Louvre,
Notre Dame et la Tour Eiffel sont tous facilement accessibles.
Situé dans l'ancien siège de Louis Vuitton, cet hôtel de caractère compte 45 chambres modernes
avec ménage quotidien et connexion Wi-Fi haut débit gratuite. Nos services correspondent
vraiment à vos besoins, avec un service de chambre 24h / 24 et un service de voiturier
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souterrain. L'élégant restaurant La Place propose des spécialités françaises classiques. Vous
pourrez vous détendre avec une boisson chaude au coin du feu dans le bar-salon. Notre espace de
réunion peut accueillir 20 personnes pour des événements intimes.
EMPLACEMENT
Situé dans l'ancien bâtiment du siège de Louis Vuitton, notre hôtel se trouve dans le Triangle
d'Or, à proximité des boutiques et des monuments les plus renommés de Paris. L'Arc de
Triomphe et les Champs-Élysées sont accessibles à pied. Le Louvre et la Tour Eiffel sont à
moins de 5 km. Les voyageurs d'affaires apprécieront la proximité du Palais des Congrès et du
centre d'affaires de La Défense. Il est facile d'explorer la ville via les lignes de métro 1, 2 ou 6,
toutes situées à moins de 800 mètres de l'hôtel. Le concierge peut également organiser un taxi ou
une limousine sur demande.
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Métro ligne 1 - 350 m
Métro ligne 6 - 400 m
Métro ligne 2 - 800 m
Gare du Nord - 5,1 km (20 minutes en voiture)
Aéroport de Paris Orly - 23 km (30 minutes en voiture)
Aéroport Paris Roissy Charles de Gaulle - 28 km (35 minutes en voiture)
De l'aéroport d'Orly:
En métro: Prendre l'Orlyval (train spécial de l'aéroport) jusqu'à la station Anthony, puis
changer pour le RER B (ligne bleue direction Aéroport CDG ou Mitry) et faire un arrêt à la
station Châtelet, puis changer pour la ligne 1 (ligne jaune direction La Défense) faire un arrêt à
la gare Charles de Gaulle-Étoile (à 3 minutes à pied de l'hôtel).
En voiture privée (1 à 3 personnes et 3 grandes valises maximum): Un chauffeur parlant
anglais vous attendra à la porte d'arrivée avec une pancarte à votre nom et vous fournira toute
l'aide nécessaire sur le chemin de votre séjour. Le prix est de 175 Euros par trajet.
Parking
Les clients de l'hôtel ont accès à un parking privé moyennant un supplément de 30 EUROS
pour 24 heures. Un parking public à court terme se trouve devant l'hôtel.
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CHAMBRES D'HÔTEL À PARIS
Avec 45 chambres et suites, chacune avec un mobilier contemporain et des œuvres d'art
originales, le Radisson Blu Champs Elysées. Détendez-vous avec des équipements tels que le
ménage deux fois par semaine, la climatisation individuelle et les fenêtres insonorisées. Vous
pouvez également profiter d'un mini-bar et de la connexion Wi-Fi haut débit gratuite. L'hôtel
propose des fonctions d'accessibilité et un choix de chambres fumeurs ou non-fumeurs.
Pour un séjour parisien ultime, choisissez une chambre avec balcon privé pour profiter d'une vue
imprenable sur l'Arc de Triomphe à proximité.
CHAMBRES STANDARD
Wifi gratuit
Nécessaire à thé et café
Sèche-cheveux professionnel
Miroir grossissant
Coffre-fort dans la chambre
RESTAURANT
L'élégant restaurant La Place utilise des ingrédients locaux pour élaborer des plats français
traditionnels. Associez votre repas avec une sélection de la carte des vins et profitez du décor
moderne haut de gamme du restaurant. Par beau temps, vous pourrez dîner à l'extérieur sur la
terrasse.
CONTACT
LA PLACE
La Place propose des spécialités françaises classiques préparées avec des ingrédients frais et
locaux. L'atmosphère intime et sophistiquée fait de ce restaurant un cadre idéal pour un repas
romantique ou un dîner d'affaires. Complétez votre repas avec une commande de la liste des
vins.
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HEURES D'OUVERTURE
TERRASSE
BAR
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BAR LOUNGE
Proposant une large sélection de cocktails et de délicieuses boissons au café, le bar-salon est un
lieu idéal pour se détendre entre amis ou collègues. Installez-vous près du feu et sirotez un café
crème.
HEURES D'OUVERTURE
PRESTATIONS DE SERVICE
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SERVICES À LA CLIENTÈLE
Dès leur arrivée, les clients de l’hôtel Radisson Blu Champs-Élysées bénéficient de nombreux
services pratiques et bien pensés. Un service de voiturier et un parking privé souterrain assurent
la sécurité de votre véhicule. Le concierge pourra vous aider à trouver un moyen de transport
dans toute la ville et vous fournira des informations sur les sites, monuments et musées à ne pas
manquer pendant votre séjour.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
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#BLUROUTES
Les #BluRoutes sont des itinéraires sécuritaires pour la course, le vélo et la marche qui
commencent et se terminent à notre hôtel. Conçus pour aider tous les amateurs de fitness, des
joggers amateurs aux coureurs et cyclistes enthousiastes, à maintenir leur forme physique tout en
restant avec nous, ces itinéraires ont été planifiés par les membres de notre équipe afin de
garantir aux clients les meilleurs itinéraires de la région.
Nous ajoutons #BluRoutes tout le temps et élargirons les plateformes pour inclure d’autres
applications de fitness populaires en temps voulu. Si vous avez des questions sur #BluRoutes,
veuillez contacter la réception.
Plus
EN UN COUP D'OEIL
INTERNET GRATUIT
Dans le cadre du concept de service E @ syConnect, les hôtels Radisson Blu offrent un accès
Internet gratuit. L'accès Internet haut débit et / ou sans fil est désormais gratuit pour tous les
clients de l'hôtel.
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SAISIR ET COURIR
Pour nos clients pressés qui n'ont pas le temps de prendre leur petit-déjeuner assis, nous
proposons le petit-déjeuner à emporter Grab & Run. Du thé et du café dans des tasses jetables
ainsi que des fruits frais et des barres énergétiques sont disponibles sur une table spéciale dans le
hall.
SERVICE DE CHAMBRE
Pour nos clients qui souhaitent prendre leur petit déjeuner, leur déjeuner, leur dîner ou un verre
dans leur chambre, nous proposons un service d'étage 24h / 24. S'il vous plaît appuyez sur le
bouton One Touch Service sur votre téléphone et vous pourrez commander.
PAIEMENT EXPRESS
Pour nos clients pressés, nous proposons le départ express pour gagner un temps précieux et
assurer un départ efficace et précis en proposant l'envoi de la facture par courrier électronique,
courrier postal ou un enlèvement rapide à la réception.
DÉPART TARDIF
Départ des hôtels Radisson Blu jusqu'à 18h00 (sous réserve de disponibilité) au lieu de l'heure de
départ normale, sans frais supplémentaires Notre objectif est de répondre aux besoins de nos
clients et d'offrir des solutions flexibles sur mesure.
BLANCHISSERIE EXPRESS
La plupart des clients séjournent moins de deux jours dans un hôtel, ce qui complique le
processus de lessive. Mais chez Radisson Blu, nous avons éliminé cette complication avec la
lessive express 3 heures. Toutes les chemises, chemisiers, chaussettes, sous-vêtements, pantalons
et autres vêtements ont été remis avant 20 heures. sera rendu frais et propre le même soir.
Il suffit d'appuyer sur un bouton pour répondre à tous vos besoins, qu'il s'agisse d'un service de
chambre, d'une question à l'attention du concierge ou d'une demande particulière. Appuyez
simplement sur le bouton Service One Touch de votre téléphone et laissez-nous nous occuper de
vous.
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Notre objectif chez Radisson Blu est la satisfaction de 100% de nos clients, ce que nous
garantissons. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, veuillez nous le faire savoir pendant
votre séjour et nous le corrigerons ou vous ne paierez pas.
RÉUNIONS ET ÉVÉNEMENTS
ESPACES DE RÉUNION
Outre une salle de conférence, cet hôtel parisien dispose de plusieurs zones de réception
sophistiquées, idéales pour les petites réunions et les réunions privées. Le restaurant et la terrasse
peuvent accueillir jusqu'à 40 personnes pour une réunion d'affaires ou un dîner. Le salon élégant
peut accueillir des cocktails et des réunions informelles pouvant accueillir jusqu'à 15 personnes.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES
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RADISSON BLU LEOGRAND HOTEL, CHISINAU
Le Radisson Blu Leogrand Hotel de Chisinau est le seul hôtel 5 étoiles d’une chaîne
internationale proposant 143 chambres modernes et confortables. L'hôtel dispose de deux
restaurants exclusifs, d'un restaurant classique et d'un bar ouvert 24h / 24 au rez-de-chaussée. Le
centre de remise en forme et spa propose à ses clients un séjour de détente dans la capitale
moldave. Les autres services fournis par l'hôtel sont les suivants: parking, échange de devises,
surveillance 24h / 24, blanchisserie et nettoyage à sec, services de conciergerie.Toutes les
chambres standard de 24 à 28 mètres carrés sont équipées d'un bureau avec accès Internet gratuit.
Wi-Fi.
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Six salles de conférence et le plus grand centre de congrès du pays offrent plus de 2000 pieds
carrés d'espace pour organiser des événements de toutes sortes.
Les personnes intéressées par les activités culturelles peuvent visiter le théâtre A. P. Cehov, le
théâtre national, tous deux situés à quelques pas de l'hôtel.
Les chambres classe affaires d’une superficie totale de 35 mètres carrés sont destinées aux
personnes en déplacement professionnel ayant besoin de plus d’espace. Elles sont équipées de 2
télévisions à écran LCD et offrent aux VIP dans la salle de bain et d’autres services
supplémentaires à l’hôtel.
EMPLACEMENT: CHISINAU
E-MAIL: INFO.CHISINAU@RADISSONBLU.COM
CHAMBRES: 143
PIÈCES
LES LOGEMENTS CHISINAU RÉCEMMENT MIS À JOUR PROPOSENT DES
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COMMODITÉS PRATIQUES
Récemment rénovées, les 143 chambres et suites de notre hébergement à Chisinau présentent un
design moderne et des équipements haut de gamme. Tous les clients peuvent déguster du café et
du thé, une climatisation réglable et notre superbe petit-déjeuner buffet Restez productif en
utilisant un bureau et l'accès Internet haut débit sans fil gratuit, puis détendez-vous devant les
chaînes de télévision internationales. Nous proposons des chambres communicantes pour ceux
qui ont besoin d'espace supplémentaire. Des chambres fumeurs, non-fumeurs et accessibles sont
disponibles.
RESTAURANTS ET BAR
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Que vous préfériez une cuisine raffinée ou une atmosphère décontractée, des spécialités locales
ou des plats internationaux, nos restaurants de Chisinau sauront vous livrer le goût que vous
souhaitez. Le restaurant Ambassador abrite le super petit-déjeuner buffet quotidien et sert
également le déjeuner et le dîner. Arrêtez-vous au bar-restaurant décontracté de New York à tout
moment pour savourer des plats américains classiques et internationaux, ou savourez une cuisine
fusion asiatique dans un cadre formel et attrayant à Zaxi.
PRESTATIONS DE SERVICE
SERVICES À LA CLIENTÈLE
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Service de chambre 24 heures
Transfert et transport à l'aéroport
Salon de beauté
Centre d'affaires et service de copie
Bureau de conciergerie
Auto de courtoisie
Internet haut débit sans fil gratuit dans tout l'hôtel
Parking gratuit
Centre de santé
Services de blanchisserie et de nettoyage à sec
Information médicale
Adaptateurs de prises
Visites de la ville et des établissements vinicoles locaux
Service de voiturier
Service de réveil
Centre spa
INTERNET GRATUIT
Dans le cadre du concept de service E @ syConnect, les hôtels Radisson Blu offrent un accès
Internet gratuit. L'accès Internet haut débit et / ou sans fil est désormais gratuit pour tous les
clients de l'hôtel.
SAISIR ET COURIR
Pour nos clients pressés qui n'ont pas le temps de prendre leur petit-déjeuner assis, nous
proposons le petit-déjeuner à emporter Grab & Run. Du thé et du café dans des tasses jetables,
ainsi que des fruits frais et des barres énergétiques sont disponibles sur une table spéciale dans le
hall.
Le Radisson Blu Super Breakfast est un buffet complet proposant une gamme de plats choisis
parmi les meilleurs plats continentaux, nord-européens et américains.
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DÉPART EXPRESS
Pour nos clients pressés, nous proposons le départ express pour gagner un temps précieux et
assurer un départ efficace et précis en proposant l'envoi de votre facture par courrier
électronique, courrier postal ou un enlèvement rapide à la réception.
DÉPART TARDIF
Départ des hôtels Radisson Blu jusqu'à 18h00 (sous réserve de disponibilité) au lieu de l'heure de
départ normale, sans frais supplémentaires. Notre objectif est de répondre aux besoins de nos
BLANCHISSERIE EXPRESS
La plupart des clients séjournent moins de deux jours dans un hôtel, ce qui complique le
processus de lessive. Mais chez Radisson Blu, nous avons résolu ce problème avec la
blanchisserie express 3 heures. Toutes les chemises, chemisiers, chaussettes, sous-vêtements,
pantalons et autres vêtements remis avant 20h00 seront rendus propres et propres le soir même.
Il suffit d'appuyer sur un bouton pour répondre à tous vos besoins, qu'il s'agisse d'un service de
chambre, d'une question à l'attention du concierge ou d'une demande particulière. Appuyez
simplement sur le bouton Service One Touch de votre téléphone et laissez-nous nous occuper de
vous.
Notre objectif chez Radisson Blu est la satisfaction de 100% de nos clients, ce que nous
garantissons. Si vous n'êtes pas satisfait de quelque chose, veuillez nous le faire savoir pendant
votre séjour et nous le corrigerons ou vous ne paierez pas.
CASINO
Le plus récent ajout à Chisinau, notre casino Nuovo comprend des tables en direct du poker au
blackjack, ainsi que des machines à sous et une salle de jeu privée pour votre plus grand plaisir.
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Les clients de l'hôtel reçoivent les boissons gratuites de leur choix et ceux qui choisissent de
devenir membres du casino ont la chance de gagner des prix extraordinaires, notamment une
BMW M4.
LOTUS SPA
Visitez notre centre de santé et de beauté Lotus Spa pour rester en forme et apaiser votre corps et
votre esprit. Choisissez parmi une large gamme de massages corporels ou de traitements
corporels qui vous aident à vous détendre, à relâcher les tensions et à augmenter votre énergie.
Notre spa Lotus dispose d'une zone aquatique unique avec un jacuzzi spacieux, un sauna
finlandais et un hammam. C'est l'endroit idéal pour se détendre du stress et de la fatigue
musculaire post-exercice.
LES MARIAGES
Notre concept unique Something Blu Wedding s’inspire de notre volonté de proposer à chaque
couple son propre mariage entièrement personnalisé. Avec nos décorateurs sur place et nos chefs
primés, nous planifions chaque étape avec vous en fonction de vos besoins et de votre budget.
RÉUNIONS ET ÉVÉNEMENTS
Organisez votre événement d'entreprise ou votre fête à Chisinau au Radisson Blu, idéalement
situé à proximité de plusieurs sociétés et des moyens de transport. Nous proposons 6 salles de
réunion modulables avec accès Internet haute vitesse sans fil gratuit et équipements audiovisuels
dernier cri. Vous pouvez également utiliser les espaces de fonctions de notre centre de
conventions, notamment une salle de bal pouvant accueillir jusqu'à 1 000 personnes pour une
conférence ou un cocktail. Le programme exclusif de réunions d’expérience vous permet de
choisir parmi une variété de forfaits comprenant l’hébergement, la restauration et les
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réunions. Laissez notre équipe expérimentée de réunions et événements vous aider à organiser un
événement réussi.
En conclusion, nous pouvons dire que les deux hôtels, qui font partie de 1 chaîne
hôtelières, offrent également une gamme de services qui diffère en fonction de la
manière et du type de service. Et les prix de ces services sont différents. Le rôle le
plus important est joué par l'emplacement, le type de clients, le moment de la visite
de l'hôtel. L’innovation technologique est également très importante, car le client
choisira toujours des services de qualité s’il paie un prix élevé et exige qu’ils soient
respectés conformément aux normes et standards, qu’ils soient respectés et qu’ils
reçoivent le meilleur.
Emblématique, élégant et sophistiqué, Radisson Blu crée des hôtels individuels
pour les esprits individuels. Nous faisons découvrir à nos hôtes férus de voyages
une atmosphère authentique et accueillante. Notre incroyable design à la pointe de
la modernité suscite un véritable enthousiasme. Et nous mettons un point
d’honneur à impliquer chacun de nos hôtes dans notre gamme innovante et bien
pensée d’installations et de services globaux, comme l’Internet haut débit gratuit.
Nous avons ainsi créé des formules complètes, caractérisées par notre philosophie
de service Yes I Can!SM (Oui, c’est possible !) et notre garantie de satisfaction
« 100% Satisfaction Guarantee ».
Radisson Blu, c’est 380 hôtels uniques, ouverts ou bientôt inaugurés, dans les
destinations les plus recherchées au monde : des grandes villes dynamiques, à
proximité d’aéroports et dans les lieux de loisirs les plus réputés.
Cette équation parfaite s’ajoute à une expérience d’hospitalité à 360° , ultra
personnelle et inoubliable, unique au monde.
Radisson Blu. Conçu pour vous.
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