Comprendre les générations permet de collaborer et de communiquer plus efficacement avec elles. Cette grille vous donne de précieuses informations à prendre en compte afin d’échanger et d’interagir efficacement avec votre auditoire.
Génération de la 2de Guerre mondiale Messages types
Radio de l’éducation de l’époque : Caractère : pratique C’est ça ou rien. Éthique de travail : dévouement Fais comme tout le monde. Rapport à l’autorité : respectueux Sacrifice. Leadership par : hiérarchie Sois un héros. Rapport aux autres : sacrifice personnel Le bien commun avant tout. État d’esprit : citoyen
Baby-boomers Télévision Caractère : optimiste Deviens qui tu veux être. Éthique de travail : détermination Change le monde. Rapport à l’autorité : amour/haine Travaille en bonne intelligence avec les autres. Leadership par : le consensus Sois à la hauteur des attentes. Rapport aux autres : satisfaction personnelle Baisse la tête et protège-toi. État d’esprit : équipe
Génération X Ordinateur personnel Caractère : sceptique Ne compte pas là-dessus. Éthique de travail : équilibre Rappelle-toi : les héros n’existent pas. Rapport à l’autorité : défiant Sois réaliste. Leadership par : la compétence Survis : Stayin’ alive. Rapport aux autres : fuit l’engagement Demande-toi « pourquoi ? » État d’esprit : indépendant
Génération Y Internet Caractère : plein d’espoir Éthique de travail : ambition On chatte sur Internet. Rapport à l’autorité : détendu, poli Pas de laissés pour compte. Leadership par : la collaboration Connecté 24 h/24, 7j/7. Rapport aux autres : loyal C’est maintenant ou jamais ! État d’esprit : citoyen Au service de la communauté.
Génération Z Streaming sur smartphone Attitude : pragmatique Éthique de travail : assiduité Il y a des gagnants et il y a des perdants. Rapport à l’autorité : ouvert et prudent Génère plus de likes. Leadership par : l’exemple Nous courons à la catastrophe. Rapport aux autres : engagé, inclusif Do it yourself. État d’esprit : indépendant Vérifiez les faits.
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Génération de Baby-boomers Génération X Génération Y Génération Z
la 2de Guerre mondiale Communication logique, amabilité, franc, positif, face-à-face, linéaire, réciprocité, direct, collaboratif, honnête mais histoire, vision, pas de jargon, motivant, respectueux, tradition, mission, axé sur les coaching en vue focalisé sur le objectifs à long faire bouger les résultats, d’atteindre les long terme, terme, choses, mentionner les objectifs, information maîtrise de la information = avantages, outils numériques. fragmentée. grammaire, récompense. outils conservateur. électroniques. Environnement stable, non hiérarchique, plaisir, en réseau, à jour sur le plan de travail sécurisé, démocratique, opportunités tourné vers technologique, respectueux, reconnaissance, d’évolution, l’avenir personnalisé, clarté de esprit d’équipe, flexible, et vers la réussite, fluide, rapide, direction, opportunités de fonctionnel, stimulant, entrepreneurial. méthodique, leadership, favorisant objectifs, cohérent, vision. l’autonomie, personnalisable, structuré. informel. beaucoup de feedbacks. Leader directif, amical, compétent, coaching pour leadership par logique, sens de l’équité, souple, atteindre les l’exemple, juste, sociable, mentor, objectifs, qui les laisse faire cohérent, consensuel, sincère, motivant, à leur manière respectueux. démocratique. axé sur les réciprocité, et autorise les résultats. soutien, erreurs porteuses collaboratif. d’enseignements. Ce qui les fait fuir jurons, brusquerie, flatterie, cynisme, insensibilité à la argot, qui ne montre pas perte de temps, sarcasme, diversité, manque d’intérêt, comportements injustice, lenteur et d’organisation, surenchère, tape-à-l’œil, condescendance, lourdeur, non-respect politiquement langage incohérence. manque de l’expérience. incorrect. « corporate », d’authenticité et incompétence, d’honnêteté, bureaucratie. prévalence du travail d’équipe.
Règles d’or • Vouloir s’appuyer sur ces informations pour cataloguer les personnes qui vous entourent est une pratique dangereuse. En revanche, si vous les utilisez pour vous demander comment être plus efficace, elles deviennent alors un outil puissant. • Traitez les autres en respectant leurs préférences.
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