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Rapport de stage
Johan Lévêque
18 mai au 26 juin 2015
Remerciements
Je tiens à remercier Frédéric Coureau qui m’a accompagné en tant que tuteur de
stage durant ces six semaines. Son aide a été très importante, son professionnalisme
et sa gentillesse m’a permis de très vite m’intégrer et de vivre la bonne ambiance qui
règne au sein du journal.
Je tiens à remercier l’ensemble des salariés du journal pour m’avoir accepté et fait
entièrement confiance dans les missions confiées. Le travail est forcément plus
agréable avec une équipe soudée et sympathique.
Ces pour ces raisons que je remercie toutes les personnes, qui ont contribué de près
comme de loin, à la réussite et au bon déroulement de mon stage.
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Sommaire
Page 4 : Introduction
Page 5 à 10 : Planning hebdomadaire
Le Journal de l’éco
Page 11 : Présentation et historique
Page 12 : Analyse SWOT / Poste et descriptif de la fonction du tuteur de
stage
Mon stage
Page 13 à 20 : Mes missions
Page 21 : Conclusion
Annexes
A : Création de contact sur Sellsy
B : Amélioration du système d’information Sellsy
C : Facture du plateau vidéo multi-caméras
D : Flyer du changement d’adresse
E : Flyer pour le concours des Jeunes Créateurs
F : Article pour le forum de la Création & Reprise
G : Photos du stand et du plateau vidéo multi-caméra lors du forum de la
Création & Reprise
H : Cartes de visite pour l’ensemble de l’équipe
I : Devis d’imprimeurs en ligne
J : Aperçu d’une vidéo sur Youtube
K : Aperçu de la chaine Youtube
L : Les 4 templates d’auto promotion
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Introduction
Mes attentes pour ce stage étaient multiples. En effet, comme je l’ai dis
précédemment, je voulais découvrir le monde des médias, qui me passionne depuis
plusieurs années, afin de savoir si je voulais poursuivre mes études dans la
communication ou dans le journalisme.
De plus, je souhaitais travailler dans une société qui me confiait des missions
importantes afin d’essayer d’apporter une plus value à l’entreprise. Faire face à
différentes situations est aussi pour moi une façon de montrer et de prouver mes
compétences à des professionnels à travers les tâches confiées.
Enfin je voulais approfondir mes connaissances en termes de communication
et d’événementiel grâce à des professionnels compétents, avec une forte expérience.
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Semaine 1
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Semaine 2
6
Semaine 3
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Semaine 4
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Semaine 5
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Semaine 6
Signature du tuteur :
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Le Journal de l’éco
Présentation et historique :
Le Journal de l’éco est une jeune start-up créée il y a seulement deux ans.
Basé à Royat (à 5 minutes de Clermont Ferrand), Le Journal de l’éco est un journal
numérique gratuit qui a pour but de parler de l’économie locale. La ligne éditoriale
privilégie l'actualité et les portraits d'acteurs économiques de la région avec un ton
globalement positif.
Le Journal de l’éco est composé d’une équipe assez restreinte. Dirigé par
Frédéric Coureau et fondé en collaboration avec Philippe Cornet, 5 employés
travaillent pour la société : Sandy Gagliano (la commerciale), Pierre-Thomas Deniel
(le webmaster, responsable de la communication), Jessica Grasser (la directrice de
développement) et deux rédacteurs, Thomas Fauveau et Laurène Laval.
A côté de cette équipe, une partie du travail rédactionnel est effectué par les
Correspondants Locaux de Presse (CLP), se situant dans toute la région. Le
correspondant local de presse possède un statut de travailleur indépendant, son rôle
est de collecter des informations de proximité pour le compte du Journal de l’éco. Le
service rédaction attribue les contacts aux CLP pour la réalisation d'interviews, qui
seront la base d'un article. Une fois l'article terminé, la rédaction du Journal de l'éco
reprend la main pour la relecture et la planification de l'article. Une trentaine de
correspondants locaux de presse sont à disposition du journal.
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En moyenne, trois à quatre articles sont publiés par jour. La publication est calquée
sur le rythme de vie des lecteurs, c’est à dire à 6h et 9h du matin, midi et 14h pour
le reste de la journée. Tous les matins une newsletter est envoyée, les articles les
plus exposés sont ceux en Une à 6h. Chaque jour, environ un article sur 4 est un
publi-rédactionnel, les autres sont des articles traditionnels.
L’ambition du Journal de l’éco est forte. En effet, le journal veut par la suite se
développer partout en France avec un site internet où le choix d’une édition
régionale serait possible. Le lancement de l’édition Rhône-Alpes va s’effectuer à
partir de septembre 2015 dans le but de devenir le 1er journal économique de la
nouvelle région Rhône-Alpes – Auvergne.
Analyse SWOT :
Forces Faiblesses
er
- 1 journal économique en Auvergne - C’est une start up qui ne bénéficie
- Journal numérique gratuit pas d’un grand capital financier par
- Forte audience (235 000 visiteurs rapport aux ambitions voulues
unique en un an) (seulement 200 000 € de capital)
- Flexibilité de l’entreprise (petite
équipe donc rapidité d’actions pour
les clients)
Opportunités Menaces
- Internet est de plus en plus utilisé par - Le marché du web est un marché
le grand public pour s’informer émergent, les entreprises restent
- Les entreprises ont besoin de assez réticentes à l’idée de
communiquer sur le web. communiquer sur le web car ils n’en
ont en pas toutes les connaissances.
- La concurrence peut arriver à tout
moment car il est facile et rapide de
créer un site d’information.
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Mon stage
Mes missions :
Durant l’entretien avant d’intégrer le Journal de l’éco, Frédéric Coureau m’a
expliqué très clairement les missions du stage. En effet, le stage allait s’articuler
autour de trois parties : une grosse partie étant la création et la mise à jour d’une
base de données marketing, une partie communication, et une partie
événementielle. Ces trois parties sont donc mes trois missions confiées.
La mission confiée :
Les équipes du Journal de l’éco (les rédacteurs, le responsable de la communication
mais aussi la commerciale) travaillaient ensemble sur le site Azendoo. Azendoo
permet de simplifier le travail en équipe, d’organiser les projets, de gérer des tâches
et de permettre la communication entre les différents membres de l’équipe.
Seulement, ce site n’est pas un des plus avantageux par rapport à l’ambition du
journal. Ce système était donc trop limité.
Frédéric Coureau et son équipe ont trouvé un autre système en ligne,
beaucoup plus performant et qui permet aussi bien aux rédacteurs qu’à la
commerciale de trouver des clients ou des prospects plus facilement.
L’objectif de cette mission était donc de créer un système d’informations et de
le mettre à jour. Ce système d’information comprend à la fois les prospects mais
aussi les clients du journal.
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exemple, si la commerciale souhaite contacter les interviewés qui ont pris un publi-
rédactionnel, il suffit d’aller sur la liste des contacts et d’entrer comme option le
smart-tag « interviewé publi-rédactionnel ». Ici va s’afficher tous les contacts qui ont
ce mot clé dans leur fiche de présentation. (Voir annexe B)
Le budget de réalisation :
Le site Sellsy est gratuit. Des services sont cependant payants tels que des modules
complémentaires ou encore de l’import de données, mais aucun service payant n’a
été utilisé.
La contrainte que j’ai rencontrée était de sélectionner les informations afin de ne pas
rentrer des données erronées. Par exemple, il fallait vérifier que les informations des
cartes de visite étaient toujours réel aujourd’hui, si l’entreprise n’avait pas fermé ou
si le contact travaillait toujours pour cette entreprise. C’était assez facile de
surmonter cette contrainte car il suffisait de faire des recherches sur internet pour
vérifier les informations.
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Opération de communication pour la CCI d’Auvergne.
Le poste occupé : responsable de la communication, rédacteur, régisseur du plateau
multi caméras.
La mission confiée :
La CCI d’Auvergne souhaite faire la promotion de leur forum de la Création &
Reprise d’Entreprise se tenant à Polydôme à Clermont Ferrand, le jeudi 18 juin. Le
responsable événementiel de la CCI, Fabrice Delpeuch, a donc conclu avec le Journal
de l’éco la réalisation de plusieurs articles avant le forum et la réalisation de plusieurs
vidéos présentant le parcours de jeunes créateurs. Durant l’événement, le Journal
de l’éco disposait d’un stand où nous présentions nos services, et d’un plateau télé,
où les interviews des créateurs d’entreprises étaient réalisées.
Pour ce projet, j’ai du m’occuper du développement d’une nouvelle ligne de
produit (le plateau vidéo multi-caméras). Cela commence par la comparaison des
produits et des prix jusqu’à la réalisation des vidéos lors du forum de la Création &
Reprise d’Entreprise où j’étais régisseur vidéo.
Dans un premier temps, j’ai du commander les produits qui allaient nous servir
pour le plateau télé. En effet, c’était la première fois que le plateau télé multi-
caméras allait servir lors d’un événement. Frédéric Coureau m’a donné la liste des
produits et c’était à moi de passer la commande sur internet après avoir comparé les
produits et les prix. Suite à cette commande, Frédéric Coureau et Sandy Gagliano ont
évalué le prix de la prestation du plateau vidéo multi-caméras (Voir annexe C)
Dans un second temps, je me suis occupé de la réception de la commande et
j’ai dû tester les différents produits. Les produits sont arrivés le vendredi 12 juin, et
je n’avais que quelques jours pour que tout soit prêt et fonctionnel pour le forum.
Plusieurs tests ont été faits en créant au bureau des simulations d’interviews. Cela
permettait de définir les points faibles du plateau et de les corriger.
Enfin lors du forum, vu que je me suis occupé des tests, j’avais le rôle de
régisseur. Je gérais le plateau télé multi-caméras lors des interviews. Lorsqu’il n’y
avait pas d’interview, je me tenais sur le stand pour expliquer les services du Journal
de l’éco.
Le problème à résoudre :
Comment faire pour répondre à la demande de la CCI d’Auvergne et faire la
promotion de leur événement ?
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Les objectifs :
- Cognitif : Faire connaître l’existence du forum de la Création & Reprise
d’Entreprise.
- Conatif : Faire participer de nouvelles personnes qui ne connaissaient pas le
forum.
- Affectif : Faire aimer le concept du forum de la Création & Reprise d’Entreprise
Les cibles :
- Cœur de cible : les créateurs auvergnats ou ceux qui souhaitent s’installer en
Auvergne.
- Cible primaire : les créateurs ou ceux qui souhaitent s’installer en Auvergne + les
entreprises qui peuvent aider les jeunes entrepreneurs à s’installer, où qui leurs
proposent des services intéressants.
- Cible secondaire : les autres lecteurs du journal, curieux de découvrir cet
événement.
Le positionnement choisi :
- Qualification : Informative, l’objectif principal est d’informer les lecteurs de
l’existence du forum de la Création & Reprise d’Entreprise. Sur place, l’objectif
était d’informer les entrepreneurs de l’existence du journal et des services
proposés.
- Axes : Produit Innovant, le plateau télé multi-caméras est une façon innovante et
moderne de communiquer pour les entreprises. Promotion, dans le sens où nous
mettons en valeur les créateurs d’entreprises de notre région, et où nous mettons
en avant des projets ambitieux.
- Justification : le plateau télé multi-caméras est déclinable, il peut s’adapter à
n’importe quel événement. Il est durable, il peut servir plusieurs fois, comme lors
du forum où 8 vidéos ont été réalisées.
- Hors média :
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Les explications sur le journal, données aux personnes venant sur le stand, par
l’ensemble de l’équipe.
Le budget de réalisation :
L’entreprise ne souhaite pas divulguer cette information
La contrainte que j’ai rencontrée était de faire en sorte que le plateau télé multi-
caméras soit fonctionnel durant l’événement, et qu’il n’y ait aucun problème
technique. J’ai pu surmonter cette contrainte grâce aux nombreux tests réalisés en
amont au bureau.
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Création de cartes de visite
Le poste occupé : Responsable de la communication
La mission confiée :
Durant ces 6 semaines, j’ai dû me charger de la communication interne du
journal. Par exemple, j’ai refais les cartes de visites des membres de l’équipe, suite
au changement d’adresse de l’entreprise.
Le budget de réalisation :
Le coût des cartes de visite était de 334,64 €. En effet, nous avons commandé 8
cartes de visite différentes avec à chaque fois une impression de 500 exemplaires.
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Modification de la chaine Youtube du Journal de l’éco
Le poste occupé : Responsable de la communication
La mission confiée :
Avant le lancement de la 3ème version du site, il allait absolument modifier la
chaine Youtube du journal. En effet, le nouveau site intégrait la chaine sur la page
d’accueuil et donc la mettait plus en évidence.
Le problème à résoudre :
Comment rendre la chaine Youtube plus attrayante ?
Le budget de réalisation :
Ces réalisations n’ont généré aucun coût.
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Création de 4 templates d’auto promotion
Le poste occupé : Responsable de la communication
La mission confiée :
Afin d’augmenter l’audience de certaines rubriques du journal. Le responsable
de la communication et webmaster, Pierre Thomas Deniel, m’a demandé de créer 4
templates d’auto promotion. Sur le site, un template est une image incitant au clic, le
clic va conduire a un lien donc à une nouvelle page.
Le template d’auto promotion à la même forme qu’une publicité (600 x 500
pixels)
Le problème à résoudre :
Comment inciter le lecteur à aller sur des rubriques ?
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Conclusion
J’ai beaucoup appris durant ces six semaines de stage. Etre dans une petite
structure comme au Journal de l’éco fût un avantage important dans la réalisation
des missions. En effet, les missions étaient nombreuses et variées, ce qui m’a permis
d’acquérir de nombreuses compétences.
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Annexe A : Création de contact sur Sellsy
Voici les informations à remplir sur Sellsy pour créer un nouveau client.
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Annexe B : Amélioration du système d’information Sellsy
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Annexe C : Facture du plateau vidéo multi-caméras
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Annexe D : Flyer du changement d’adresse
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Annexe E : Flyer pour le concours des Jeunes Créateurs
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Annexe F : Article pour le forum de la Création & Reprise
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Annexe G : Photos du stand et du plateau vidéo multi-caméra lors du
forum de la Création & Reprise
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Annexe H : Cartes de visite pour l’ensemble de l’équipe
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Annexe I : Devis d’imprimeurs en ligne
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Annexe J : Aperçu d’une vidéo sur Youtube
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Annexe L : Les 4 templates d’auto promotion
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