Universidad Latina De Panamá

Negociaciones Gerenciales Internacionales

Código: MAN-004
Facilitador: Doctor Arístides Baraya

Proyecto Final
VALE (Vision Automotive Lightning Enterprise) China
Empresa Joint Venture
Entre:
BAASA (Blizzard Automotive Accessories S. A.) - Panamá
ALCO (Automotive Lightning Company) - China
Compañía Nueva:

Elaborado por:
Juan Alfredo Chan Tang
8-737-329

Panamá, 19 de febrero de 2011

1
 INDICE

TEMAS PÁGINAS
I. INTRODUCCIÓN 2
II. ANTECEDENTES 5
III- NUESTRA VISIÓN 5
IV- NUESTRA MISIÓN 5
V- NUESTROS VALORES 6
VI- OBJETIVOS 6
VII- MARCO TEÓRICO 6
1. Características de la Empresa 6
2. Aspectos Financieros 7
3. Logística y Facilidades que ofrece el lugar escogido 8
4. La Base Competitiva Del Producto 9
5. ¿Por Qué Una Joint Venture En China? 12
6. Marco Legal 13
7. Marco Político 14
8. Riesgos Políticos, Sociales, Administrativos 15
9. Ambiente Intercultural 22
VIII- CONCLUSION 24
IX- FUENTES INFORMATICAS 25

2
 INTRODUCCIÓN

VALE (Vision Automotive Lightning

Enterprise) es una empresa joint venture
entre BAASA (división de proyectos) y
ALCO (división de iluminación HID)
dedicada a la fabricación de productos para
la iluminación automotriz. VALE será
fundada en el 2012 y se encontrará ubicado
el distrito de Baiyun, en la provincia de
Guangzhou (Cantón), China.

Esta sociedad ofrecerá la oportunidad de combinar la gran experiencia en la tecnología de

iluminación de ALCO y la experiencia en el mercado regional de Centroamérica y el Caribe de
BAASA, para la creación de la marca VISION.

La empresa será establecida con el objetivo de expandir el alcance comercial de ambas empresas
al mercado mayoristas en las regiones de Centroamérica y el Caribe, como preámbulo al
desarrollo de nuevos actividades que tienen la finalidad de aumentar el valor marca y la
presencia de la empresa en los mercados internacionales. La empresa busca además de la
expansión de sus actividades, lograr una mayor participación de mercado y consolidar su
presencia directa para con los distribuidores.

VISION es una marca de productos para la iluminación

automotriz de alta calidad y tecnología de punta. El producto
principal a comercializar de la empresa son los Sistemas de
Luces HID Xenón.

Las HID (HIGH INTENSITY DISCHARGE) por sus siglas en inglés, son faros de Xenón, que
iluminan con esa luz intensa y azulada que habitualmente vemos en los autos Premium, ya
dejaron de ser materia exclusiva de los Mercedes-Benz, BMW y Audi. Desde hace un tiempo,
están disponibles para cualquier automóvil "común y corriente" con innumerables beneficios en
cuanto a seguridad y confort. Un sistema Xenón HID es un concepto revolucionario en
iluminación para automóviles que proyecta hasta el 300% más de luz sobre el Área a iluminar
comparando con las lámparas halógenas tradicionales, mejorando la seguridad y el confort

3
visual. Por lo menos el 60% de los accidentes de tránsito se producen en condiciones de escasa
iluminación. Y mientras mayor edad tiene el conductor, mayor luminosidad se requiere para una
mejor visión durante la conducción nocturna. Una iluminación más intensa obtenida por la luz
xenón significa mayor seguridad en ruta y menor esfuerzo visual. El bulbo micro-descargado de
iluminación de un sistema Xenón HID no tiene filamento y contiene en su interior una mezcla
de gases, principalmente gas xenón y otros gases inertes, que al recibir una descarga eléctrica de
alta intensidad (aproximadamente 23000 volts) hace explotar molecularmente a estos gases
generando una luz blanca muy brillante, superior en un 300% a la generada por las lámparas
convencionales. VISION contará con las Normas de Calidad Internacionales ISO 9001-2000,
TUV, CE, E-4, CNAB.

Desde el año 2001 los

productos de ALCO habían
sido comercializada a nivel
global en países como: Estados
Unidos, Canadá, México,
Venezuela, Brasil, Argentina,
Japón, Holanda, Inglaterra,
España, Turquía y muchos
otros países. A pesar de que
ALCO ha capturado gran parte de los mercados desarrollados a nivel global, no ha podido
dominar el mercado centroamericano y caribeño la cual representa desaprovechamiento de un
mercado prometedor. Centroamérica y el Caribe representan la cuarta población de
Latinoamérica con 42 millones de habitantes, después de Brasil, México y Colombia; es la
séptima economía regional y la sexta en comercio internacional, cifras todas que la convierten
en un mercado interesante para cualquier inversionista o exportador. Sin embargo, es un
mercado complejo porque hay mucha disparidad en temas económicos, políticos y culturales
entre sus países miembros. El objetivo es aprovechar que la compañía BAASA con más de 5
años de experiencia en estos mercados, se encargue de las ventas y distribución de los productos
VISION.

4
II- ANTECEDENTES
La empresa BAASA, inicia sus
operaciones en el Distrito de Panamá
el año 2000 dedicada a la
comercialización al por mayor de
todo tipo de accesorios automóviles.
BAASA cuenta con el 70% del mercado panameño la cual la coloca como una empresa joven,
pero con gran experiencia en negocios. Es una empresa familiar creada por el Lic. Juan Chan
como presidente, Shirley Chan como secretario y s Hua Feng Li como tesorero. Dedicada a
importación y distribución de accesorios de tecnologías para autos, primordialmente bajo la
marca BLIZZARD, utilizando siempre tecnología de punta.

Desde su fundación en 2000, ALCO es una empresa integrada que se dedica al diseño, I + D,
fabricación y productos relativos iluminación automotriz. Con base en los conceptos de “La
calidad es la base, la eficiencia crea la prestación, mejora el valor del servicio", ha de ser
constantemente dedicado a la creación de la marca de iluminación de clase mundial.
ALCO es una fábrica que se especializa principalmente en el rango de balasto HID, lámparas,
kits de HID, linterna HID, luces LED y así sucesivamente. ALCO es propietaria de diseños
abundantes y la capacidad de producción masiva. Más del 90% de los productos han sido
exportados a Europa, América del Sur, América del Norte, zona de Medio Oriente y Asia.
ALCO busca con esta inversión, capturar el mercado difícil de Centroamérica y el Caribe.

III- NUESTRA VISIÓN

Nuestro objetivo es ser un líder mundial en iluminación del automóvil, y el socio preferido de
los distribuidores mayoristas o minoristas. Nuestra cultura corporativa única se basa en nuestra
identidad multicultural y nuestro sentido de la competitividad. Esta es la base de nuestra
constante innovación y las soluciones de alta calidad, que ofrecemos.

IV- NUESTRA MISIÓN

Llegar a ser un socio innovador y fiable para nuestros clientes en la iluminación exterior de
automóviles. También representar un valor fiable y seguro para nuestros accionistas, nuestros
empleados y nuestros socios.

5
V- NUESTROS VALORES
Nuestros empleados son nuestro vínculo más importante para nuestros clientes, a nuestros socios
y dentro de nuestra organización. Sabemos que sólo podemos cumplir con nuestra misión y
alcanzar nuestra visión con los empleados fuertes, capaces y motivados. Por lo tanto haremos
todo lo posible, dentro de nuestras posibilidades económicas, para conseguir el mejor personal
cualificado en nuestro campo.

VI- OBJETIVOS
El éxito de esta primera fase en la corta pero productiva
vida de BAASA los han impulsado ha crear una
empresa mixta en China para crear un producto
innovador para distribuirse en toda Latinoamérica y el
Caribe. Son de las pocas empresas que atreven a
invertir en China con tan poco años de experiencia.
Pero BAASA cuenta con un equipo excelente de
profesionales para los negocios internacionales. Esto
unido a la calidad de nuestros productos y servicios, una política de precios competitiva,
amplios conocimientos del mercado tecnológico y una esmerada selección de nuestras alianzas
de negocio, son factores fundamentales de nuestro liderazgo en el sector.

VII- MARCO TEÓRICO

1- CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA
Clase: Industrial/Mayorista
Se considera una empresa mixta ya que la división de luces automotriz de ALCO se dedica a la
fabricación de las HID y BAASA se dedica a la comercialización del producto a nivel
internacional.

Tamaño: Mediana Empresa

VALE es una empresa pequeña ya que contará con menos de 50 trabajadores, pero la cifra de
volumen de negocio y el valor de su patrimonio excede cada una de 15 millones de dólares.

6
Organización:

2. ASPECTOS FINANCIEROS

El capital para la inversión será suministrado por ambas empresas BASAA y ALCO
equitativamente. No es necesario un financiamiento por un banco ya que ambas empresas
poseen capital para ello. Como apenas estamos empezando serán gastos capitales y luego
pasaremos a utilizar el capital circulante. Utilizaremos un plazo fijo como garantía de una línea
de crédito. Esto nos permite tomar prestado en contra de la equidad de nuestro plazo fijo para
pagar las cuentas, costos de operación, gastos fijos. Es necesario aclara de que en las empresas
Joint Venture se aprovecha de que no hay que comprar maquinaria para la fabricación o crear la
fábrica ya que se utiliza lo que tenga una de las dos empresas que crean esta empresa mixta.

Análisis preliminar para empezar la empresa

Lista de todos los gastos:
1. Gastos Renta Oficina en China $4,000.00
2. Gastos Renta Oficina en Panamá $2,000.00
3. Planilla $20,000.00
4. Depósito de servicio de energía $1,000.00
5. Pago de primer mes de luz $2,000.00
6. Gastos por telefonía e Internet $500.00
7. Compra de Transportes y Vehículos de Carga $80,000.00
8. Gastos en materiales de oficina y maquinarias $20,000.00
9. Registro de la empresa, premisos y licencias $3,000.00
10. Licencias de los programas y sistemas operativos $5,000.00
11. Servicio de contabilidad $1,500.00
12. Mantenimientos $1,500.00
13. Impuesto del Gobierno $1,000.00
14. Gastos en muebles de oficina $4,000.00
15. Materia Prima $500,000.00
16. Seguros $50,000.00
17. Gastos de Publicidad $5,000.00
Total de Gastos para empezar $700,500.00

7
 3. LOGÍSTICA Y FACILIDADES QUE OFRECE EL LUGAR ESCOGIDO

Ventajas de la Zona Libre de Colón como punto de reexportación y distribución.

La posición estratégica territorial de Panamá nos da una ventaja
muy grande para la re distribución de los pedidos hacia centro
America y el caribe. Gracias a la zona libre del colon, no es
necesaria la liquidación de los productos para la re exportación.
Es más conveniente y económicamente despachar desde la
fábrica, pero el tiempo que toma enviar una carga por mar es de
30 a 45 días y por carga aérea cuesta demasiado. Para pedidos
urgentes, se despacha directamente de Zona Libre de Colón, de manera que se mantendrá un
buen inventario en Panamá.

La existencia de modernos puertos de embarque con facilidades modernas, grandes facilidades

de contenedores, acceso directo por la Carretera Panamericana , acceso aéreo y ferroviario
transportando diariamente contenedores del Océano Pacífico al Océano Atlántico, hacen que la
zona libre de Colón tenga múltiples ventajas sobre otras zonas libres en el mundo.

Beneficios Fiscales de Panamá

• 0% Impuestos en ganancias de re-exportación.
• 0% Aranceles y cuotas en la importación y
exportación.
• 0% Impuesto en la facturación.
• Costo altamente competitivo.
• Facilidades migratorias para ejecutivos
extranjeros.

Dividendos provenientes de operaciones exteriores y de aquellas que se perfeccionen, consuman

o surtan sus efectos en el exterior están exentos del pago de impuestos. No hay impuestos sobre
las inversiones de capital. Ningún impuesto municipal o local es aplicable a las firmas que
operan en la Zona Libre. No hay impuestos sobre los embarques de mercancía enviados a o
desde la Zona Libre de Colón a cualquier parte del mundo.

La República de Panamá esta localizada en la parte más angosta del Continente Americano. El
Canal de Panamá, con su singular ubicación en el punto más angosto entre el océano Atlántico y

8
el océano Pacífico, proporciona una vía de tránsito corta y relativamente barata entre estos dos
grandes océanos, ha influido considerablemente sobre los patrones del comercio mundial, ha
impulsado el crecimiento en los países desarrollados y le ha dado a muchas áreas remotas del
universo el impulso básico que necesitan para su expansión económica.

Ventajas de la localización de Cantón, China.

Se establecerá en Cantón porque está ubicada en
el centro del delta del Río de las Perlas, cerca de
Hong Kong donde se atracan los mayores buques
de Asía y se consolidan la mayoría de las cargas.
El Puerto de Cantón se convirtió en el quinto
mayor puerto del mundo en cuanto a volumen de
carga el pasado año. Además es una de las
ciudades más dinámicas y desarrolladas de China. Según el censo del año 2000 la población de
Cantón se halla cerca de los 6 millones de habitantes, u 8,5 millones contando todo el territorio
del municipio.

Cantón es el centro industrial, financiero, comercial y de transportes de China meridional. Sus

zonas especiales de desarrollo atraen inversores nacionales y extranjeros. Cantón es el centro
económico del Delta del Río de las Perlas, región líder en China en el aspecto comercial y
productivo. En 1999 el puerto de Cantón cruzó por primera vez los 100 millones de toneladas
de carga anual, convirtiéndose en el segundo puerto de China. En 2008 esta cifra ascendió a 347
millones de toneladas y 11 millones de contenedores, lo que coloca al puerto de Cantón en el
cuarto puesto a nivel nacional.

4. LA BASE COMPETITIVA DEL PRODUCTO

La base competitiva del producto es principalmente la calidad del producto. Este tipo de
producto toma alrededor de 60 a 120 minutos de instalar. Muchos de los productos similares se
dañan o vienen defectuosos en gran cantidad, la cual afecta el tiempo de entrega del vehiculo o
molestia por parte del cliente por tener que regresar al taller donde se las instalaron para la
garantía. Como es un producto que distribuimos, nuestros clientes esperan un producto que no
les fallen a la hora de ofrecérselos a sus clientes.

9
Tabla de Factores de Éxitos
BASE O FACTOR
FACTOR DE ÉXITO 1 FACTOR DE ÉXITO 2 FACTOR DE ÉXITO 3
COMPETITIVO
Ofrecemos a nuestros Garantizamos que los
1. PRECIO Somos fabricantes. clientes el precio más precio solo bajan y no
bajo del mercado. suben
Satisfacción
Estándares de calidad
Solo 3% de retorno garantizada de las
2. CALIDAD ISO 9001-2000, E4, E11,
por defecto de fábrica. TUV, CE expectativas del
cliente.
Única marca con
Publicidad gratis a
3. IMAGEN DE LA Contamos con propaganda pagada
todos nuestros clientes
MARCA publicidad activa. por TV, Radio y
mayoristas.
Revistas
Únicos con todas las Contamos con todas
denominaciones para las intensidades, Extensiones
4. DIVERSIDAD todos los autos en colores, y kelvin en funcionales de líneas.
Panamá América latina.
5. VOLUMEN DE Efectividad de Mayor stock en
Entrega inmediata
PEDIDOS suministro Latinoamérica
Contamos con la
Buena relación con los Plazos largos para los
6. CONFIANZA clientes pagos a crédito
garantía más rápida en
el mercado.
Acceso eficaz al Buenos canales de Contamos con 2
7. LOCALIZACION Warehouse distribución puntos de distribución.
Tecnología Alemana Bajo consumo y alta Elevada confiabilidad
8. TECNOLOGIA de punta. durabilidad de la marca

Tabla de Competencia Y Porcentaje Del Mercado

VISION 70%
SKYLIGHT 25%
THUNDER LIGHT 3%
RACESPORT 2%
Tabla de Posicionamiento de SHANAHAN

CONSUMO MASIVO COMPETIDOR MAYOR

BASES FACTOR THUNDER RACE
VISION SKYLIGHT
COMPETITIVAS PONDERADO LIGHT SPORT
1. PRECIO 4 ¼ 1/4 1/4 0/0
2. CALIDAD 3 1/3 0/0 0/0 0/0
3. IMAGEN 2 ½ 1/2 1/2 0/0
4. DIVERSIDAD 1 1/1 1/1 0/0 0/0
SUB-TOTAL 10 7 6 0
FACTORES CLAVES DEL ÉXITO
1.MEJOR PRECIO 4 ¼ 1/4 1/4 0/0
2. MENOS %
3 1/3 0/0 0/0 0/0
DEFECTO
3. PUBLICIDAD
2 ½ 1/2 1/2 0/0
ACTIVA
4. 100% MODELOS 1 1/1 1/1 0/0 0/0
SUB-TOTAL 10 7 6 0
CLASIFICACIÓN TOTALES 20 14 12 0

10
Con el análisis de posicionamiento podemos afirmar cual es el Líder del Mercado determinado
tanto por las percepciones de atributos individuales como por los factores claves del éxito. Este
análisis nos proporciona el posicionamiento de cada marca en el mercado y su calificación
según sus atributos y como se comportan según las bases competitivas de nuestra marca. Con el
análisis de posicionamiento, sumamos el resultado de una puntuación en base a los factores de
competitivos y los factores de éxito.

Nuestro producto solo tiene un 3% de falla que es un margen muy bajo. Y nuestra respuesta de
garantía es la más rápida ya que contamos con el inventario más grande de HID y repuestos de
Latinoamérica.

RESUMEN RIESGO DEL SECTOR

MAG.
FACTORES CRITICOS RIESGO
NIVEL DE RIESGO PAIS 1
COMPETENCIAS 3
CLIMA FISCAL DEL SECTOR 8
CONDICIONANTES DE MERCADO 4
CONDICIONANTES DE TECNOLOGIA 4
NIVEL DE SEGURIDAD JURIDICA 6
POSICIONAMIENTO COMPETITIVO 2

11
 CICLO DE VIDA DEL SECTOR
TASA DE CRECIMIENTO ALTO
MARKET SHARE ALTO
LINEA DE PRODUCTOS PROLIFERA
BENEFICIOS ALTOS
NUMEROS DE COMPETIDORES DECLINAN
ESTABILIDAD EN EL SHARE SOLIDA
PATRONES DE COMPRA FUERTE
BARRERAS DE ENTRADA FACIL
ESTILO DE GERENCIAR OPORTUNISTA
TECNOLOGIA REFINADA

5. ¿POR QUÉ UNA JOINT VENTURE EN CHINA?

Joint Venture En China

Una empresa en participación de capital o cooperativa sigue siendo la estructura de inversión
recomendado:

En primer lugar, empresas de riesgo compartido son

preferibles cuando las empresas quieren entrar en
sectores en los que el Gobierno de la República
Popular China restringe la inversión extranjera. La
República Popular China Catálogo posee una guía
de Inversión Extranjera en la Industria de diversas
industrias en las que las compañías extranjeras
pueden invertir sólo a través de empresas conjuntas chino-extranjeras y las reglas de juegos
sobre el porcentaje de la propiedad extranjera en la empresa común, pero estos límites puede ser
relajado para inversores cualificados de Hong Kong y otros regiones en China, que tienen
sistemas jurídicos distintos. Algunos de dichos límites se muestran en China a la OMC de
entrada compromisos y tienden a persistir, aunque ya no hay una necesidad demostrada para
proteger las industrias nacientes. Por ejemplo, aunque las empresas extranjeras de seguros de
vida tienen más experiencia en la industria de seguros de vida que sus competidores chinos, el
gobierno de China y las restricciones regulatorias mantienen a las empresas nacionales
dominantes.
12
Las Foreign Invested Enterprise (empresas con inversión extranjera) sólo ocupan un 5 por
ciento del mercado en la industria china de seguros de vida. La obtención de la aprobación de la
República Popular China para la inversión extranjera en estas industrias también tiende a ser
más difícil, y los socios locales pueden ayudar a navegar el proceso. En algunos casos,
especialmente en industrias en las que las empresas con inversión extranjera están prohibidas,
los inversionistas extranjeros podrán acordar limitar sus inversiones a menos que el umbral del
25 por ciento para calificar como Empresa de inversión Extranjera.

Una empresa en Joint Venture también puede ser

preferible cuando la compañía extranjera necesita
un socio para compartir la carga de la inversión de
capital. El boom económico de China y la
creciente prosperidad ha creado un grupo cada vez
mayor de los posibles socios chinos.
Inversionistas extranjeros en industrias intensivas
en capital, en particular, pueden necesitar un socio
chino para compartir la carga de inversión, pero los inversores corto en efectivo en las industrias
de tecnología y otros también pueden apreciar la opción de JV por esta razón. Además, las
compañías chinas pueden tener cierta tecnología, capacidad de distribución, u otros atributos
que hacen atractivos socios de JV. Esto puede ser particularmente cierto en las industrias donde
el Estado o las empresas de propiedad estatal (EP) son los principales clientes.

6. MARCO LEGAL

Aunque muchas empresas conjuntas han demostrado ser vehículos eficaces para entrar en China,
la estructura tiene ciertas legales características que reducen su atractivo para los inversionistas
extranjeros. Bajo la ley de la República Popular China, una empresa de riesgo requiere la
aprobación unánime de su consejo de administración sobre los grandes temas-incluidos los
cambios de capital, fusiones y escisiones, y las enmiendas a los estatutos, así como sobre otras
cuestiones contractualmente acordado por los socios. Por otra parte, empresas de riesgo
compartido puede ser un reto a la forma de operar con éxito en cualquier parte del mundo, ya
que requieren una integración de las culturas corporativas.

13
Empresas conjuntas chino-extranjeras pueden ser particularmente difíciles de operar debido a la
ley de restricciones y, en muchos casos, las tapas de inversión extranjera y una regulación más
estricta de las actividades empresariales empresas mixtas en relación con sus homólogos de
propiedad china. Los empleados de ambos lados de una empresa conjunta chino-extranjera
también son más propensos a considerar a sí mismos como los delegados de las empresas de sus
padres y no como representantes de la EP consignando derecho fiduciaria a su sociedad matriz
y no a la empresa en participación. Además, debido a los cambios estructurales a una empresa
conjunta chino-extranjeras requieren la aprobación unánime de la junta directiva y la
aprobación del gobierno de la RPC, la EP es menos probable que sus contrapartes en otras
partes del mundo se convertirían en una empresa independiente de sus inversores.

7. MARCO POLÍTICO

• Ministerio de Asuntos Civiles: Li Xueju

• Ministerio de Justicia: Wu Aijing
• Ministerio de Finanzas: Xie Xuren.
• Ministerio de Protección del Medioambiente: Zhou Shengxian
• Ministerio de Trabajo y Seguridad Social: Yin Weimin
• Ministerio de Recursos Naturales: Xu Shaoshi
• Ministerio de Vivienda y Construcción rural y urbana: Jiang Weixin
• Ministerio de Ferrocarriles: Liu Zhijun
• Ministerio de Transporte: Li Shenglin
• Ministerio de Industria de la Información: Li Yizhong
• Ministerio de Recursos Hidráulicos: Chen Lei
• Ministerio de Agricultura: Han Changfu
• Ministerio de Comercio: Chen Deming
• Ministerio de Cultura: Cai Wu
• Ministerio de Sanidad: Chen Zhu
• Comisión Estatal de Planificación Familiar: Li Bin
• Banco Popular de China: Zhou Xiaochuan
• Administración de Auditoría Estatal: Liu Jiayi
14
El Consejo de Estado es el órgano administrativo supremo del país, una importante institución
sobre todo en el terreno económico. Está compuesto por el Primer Ministro; cuatro Viceprimer
Ministros, de Finanzas y Asuntos Generales, de Comercio y Mercados, de Macroeconomía,
Desarrollo y Reformas y de Agricultura; un Secretario General y cinco Consejeros elegidos
entre los Ministros o Presidentes de Comisiones Estatales dependientes del Consejo de Estado.

El Consejo de Estado se reúne en sesión plenaria y también en reuniones restringidas del Primer
Ministro, cuatro Viceprimer Ministros, Secretario General y Consejeros. China está dividida
institucionalmente en 23 provincias (Anhui, Fujian, Gansu, Cantón, Guizhou, Hainan, Hebei,
Heilongjiang, Henan, Hubei, Hunan, Jiangsu, Jiangxi, Jilin, Liaoning, Qinghai, Shaanxi,
Shandong, Shanxi, Sichuan, Yunnan, Zhejiang, Taiwan), 5 regiones autónomas (Guangxi, Nei
Mongol, Ningxia, Xinjiang Uygur, Tibet) y los 4 municipios autónomos de Pekín, Tianjin,
Shanghai y Chongqing, dependientes directamente del gobierno. Cada una de ellas cuenta con
una estructura de poder local similar a la del gobierno central. Además, los territorios de Hong
Kong y Macao son considerados regiones administrativas especiales.

8. RIESGOS POLÍTICOS, SOCIALES, ADMINISTRATIVOS

Principales 10 riesgos según la USCBC (US CHINA BUSINESS COUNCIL)

1. Recursos humanos: reclutamiento y retención de talento

2. Concesión de licencias administrativas, de negocios y homologación de productos
3. La competencia con las empresas de propiedad estatal
4. La ejecución del derecho de propiedad intelectual
5. Los aumentos de costos
6. Acceso a los mercados de servicios
7. Transparencia
8. El proteccionismo de riesgos en China
9. Contratación pública
10. Normas y evaluación de la conformidad

8.1 Recursos humanos: reclutamiento y retención de talento

La preocupación existe en múltiples niveles, tanto operativos y preocupaciones regulatorias.
Encontrar, contratar y retener a los empleados en el entorno altamente competitivo de China

15
sigue siendo un reto importante para las empresas. Suministro de talento aún no satisface la
demanda. Aunque el problema disminuyó un poco durante la recesión como la contratación se
redujo, las empresas están viendo la contratación y la retención anterior retorno presiones como
la recuperación económica gana impulso.

Además de las preocupaciones acerca de cómo lidiar con

un mercado laboral rígido en China, las empresas tienen
preocupaciones acerca de los nuevos reglamentos
República Popular China y las tendencias políticas en su
búsqueda para dar forma y comprender el entorno de
trabajos nuevos para apoyar el crecimiento del futuro en
el mercado de China. Las empresas están bajo
observación de varios reguladores y grupos clave en China, incluyendo el cuerpo a nivel
nacional que supervisa los sindicatos de trabajadores de China, la Federación de China de
Sindicatos (ACFTU), en busca de signos de mayor actividad en cuestiones laborales como la
sindicalización de la inversión extranjera empresas (empresas con inversión extranjera), con el
mandato aumentos salariales, y la negociación colectiva. Más de la mitad de los encuestados
informan ahora de que tienen un sindicato afiliado a la ACFTU en sus instalaciones. Pero más
de una tercera parte del informe de las empresas que han recibido presiones de la ACFTU en el
último año para establecer sindicatos en sus instalaciones, una estadística que es hasta del 22 por
ciento en 2009 y un 6 por ciento en 2008. Aunque la mayoría de los encuestados indican que no
se oponen a los sindicatos se están estableciendo en empresas con inversión extranjera en China
cuando se hace de conformidad con la ley, las empresas continúan viendo esta tendencia y
evaluar las consecuencias de sus propios negocios.

8.2 Concesión de licencias administrativas, de negocios y homologación de

productos
El proceso de autorización y aprobación sigue siendo un reto constante para las empresas de
inversión o de expansión en China. Modelos globales comerciales de las empresas están
dirigidas a aprovechar la escala de mercado de China, pero su capacidad para aplicar esos planes
se ve obstaculizada por las barreras burocráticas a la expansión y el buen funcionamiento.
Además del reto, este problema está relacionado con otros 10 temas, incluidas la transparencia,
el acceso al mercado de los servicios, la competencia con las empresas chinas, y el
proteccionismo en China.

16
La mitad de los encuestados de este año indica que las dificultades administrativas de licencias
no ha mejorado durante el año anterior, y más de 30 por ciento reportó que la situación se había
deteriorado o nuevos problemas han sido identificados, los resultados casi idénticos a los de
2009. Como una compañía explicó-Es difícil planificar estructuración corporativa cuando no
hay justificación objetiva en cuanto a donde tenemos que establecer un FICE [con inversión
extranjera de la empresa comercial] frente a una sucursal. Este resultado parece demasiado
influenciado por la política local, especialmente en las ciudades de nivel inferior.

8.3 La competencia con las empresas de propiedad estatal

La competencia con las empresas estatales de China, representa una preocupación significativa y
creciente de empresas extranjeras. Gran parte de la creciente preocupación que rodea la
competencia con las entidades nacionales se debe a que las nuevas políticas que favorezcan la
República Popular China, las empresas nacionales para la contratación pública, el estado de la
innovación y la indígena. También reina el favoritismo de las administraciones públicas hacia
las empresas nacionales como un problema en China.
Algunas de las empresas e industrias más distintivas compiten equitativamente con las
empresas estatales chinas y nacionales más conocidas de China, con condiciones de
competencia desiguales. De hecho, las empresas tienen muchas preocupaciones acerca de la
dirección de las políticas de China, en particular las percepciones aparentemente diferentes de
China de empresas con inversión extranjera y las empresas estatales en sus mercados
domésticos. Al mismo tiempo, sin embargo, se refiere a algunas empresas miembro USCBC
acerca de la competencia con las empresas estatales están relacionados con la ansiedad general
sobre el paisaje cada vez más competitivo en China y la entrada en el mercado de los principales
agentes nacionales e internacionales.

Es importante no atribuir a los retos de la competencia SOE exclusivamente a su condición de

propiedad estatal. Debido a la variedad y el tamaño de las empresas estatales-la mayoría de los
cuales son propiedad de los gobiernos provinciales y municipales, no el gobierno central, estas
empresas no reciben automáticamente preferencia a las empresas extranjeras sólo porque son
empresas de propiedad estatal. Las empresas chinas en general se han vuelto mucho más
sofisticadas en su derecho propio durante los últimos 30 años, y que suponen una amenaza
competitiva, ya que son cada vez más adeptos a la gestión, producción y ventas.

17
 8.4 La ejecución del derecho de propiedad intelectual
A pesar de una atención considerable y sostenido de muchos países. y los gobiernos República
Popular China durante años, y la mejora gradual de la protección de los DPI (Derechos de
Propiedad Intelectual) en los últimos años muchas de las observancia de los DPI en China sigue
siendo desigual y problemático.
Dos comentarios según las empresas entrevistadas para ilustrar este cambio:
1. La aplicación es más activo y transparente, pero no está estandarizada en todas las
industrias. La vía judicial todavía no es óptima.
2. La protección China de los DPI ha mejorado en términos de atención con búsqueda
activa del gobierno central. Sin embargo, la aplicación [desigual] de las leyes de
derechos de propiedad intelectual y la regulación sigue siendo un problema grave.

Las empresas siguen siendo algo o muy preocupados por aplicación de los DPI en China, y
muchos señalan que el nivel de China de la aplicación de derechos de propiedad intelectual
afecta negativamente a su disposición para fabricar y llevar a cabo investigaciones y desarrollo
en China. Contrariamente a la percepción de que las violaciones de derechos de propiedad
intelectual daña principalmente los medios de comunicación o las industrias de derecho de
autor, las empresas están preocupados por aplicación de los DPI en todos los sectores:
autopartes, productos químicos, electrónica, bienes de consumo en rápido movimiento, equipos
pesados, medios de comunicación, publicación, venta y transporte. Del mismo modo, las
empresas tienen una preocupación generalizada que trascienden las categorías tradicionales de
derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor, patentes, marcas, secretos
comerciales y los problemas.

18
 8.5. El aumento de los costos
Las presiones de costos devuelven como un
tema principal después de caer en la
clasificación durante la recesión de 2009. El
costo de hacer negocios en China ha ido
aumentando durante muchos años, mostrando
una tendencia previsible de la economía de
China se desarrolla. Este año, el aumento de
los costos como es la principal limitación en la
rentabilidad en China, aunque estos costes cada vez mayores no parecen ser mojado interés de
las empresas en el mantenimiento de las operaciones robustas allí.

Muchas personas que perciben a China como un país de bajo coste pero no son conscientes de
que los costos para todo, desde los impuestos al uso del suelo han aumentado constantemente en
los últimos años. Los crecientes costos son un problema en China, y la cuestión ahora ocupa el
quinto lugar en la lista de las preocupaciones de la empresa superior. Sin embargo, los aumentos
de los costos en general todavía no han hecho mella en los intereses de las empresas en China.

8.6 Acceso a los mercados de servicios

Mercado de servicios de China se espera que proporcione oportunidades significativas para el
crecimiento, pero las restricciones de acceso al mercado siguen siendo un obstáculo importante.
Las empresas que operan en los sectores de servicios normalmente han puestos esta
preocupación como alarmante.

Se refiere al acceso al mercado abarcan una variedad de sectores de servicios, incluyendo

servicios financieros, servicios jurídicos, servicios de construcción e ingeniería, entrega rápida,
los servicios de salud, evaluación de la conformidad, y de telecomunicaciones. Casi el 80 por
ciento de la encuesta informe de los encuestados que no vieron los avances en el acceso al
mercado para estos y otros sectores de servicios en el último año.

8.7 Transparencia
Transparencia cubre toda la extensión del sistema de
reglamentación de un país, incluyendo la solicitud de comentarios
públicos durante la creación de nuevas leyes y reglamentos, la toma
de decisiones sobre las políticas de gobierno abierto y licencias, y la

19
disponibilidad de información sobre los costos y los mercados. La transparencia se refiere
también y están relacionados con una serie de otras cuestiones que afectan a las operaciones de
las empresas todos los días, tales como las licencias administrativas, la aplicación desigual,
normas, protección de los DPI, y la política de inversión.

Como empresa comercial, la transparencia se ha situado como un desafíos que enfrentan las
empresas en China durante. La falta de transparencia también exacerba la percepción de la
discriminación contra las empresas extranjeras. China tiene como secreto la regla de no permitir
que las empresas extranjeras a participar en la elaboración de normas.

8.8 Proteccionismo de Riesgos en China

El proteccionismo en China sigue siendo uno de los problema más altos durante estos últimos
años, tanto como un problema independiente y también como se refleja en varias cuestiones
específicas.

La preocupación por el proteccionismo fueron citados como la razón más frecuente por menos
optimismo sobre el mercado de China. El gobierno asertivo tiene una tendencia a participar más
fuertemente en su economía con medidas sutiles que aumentar el proteccionismo. Para muchas
empresas, es el aumento de las tendencias proteccionistas, a diferencia de la incidencia concreta
de cualquier política de una sola persona, son de mayor preocupación.

20
 8.9 Contratación pública
La contratación pública de acceso al mercado provoca preocupación debido a una serie de
nuevas políticas de la República Popular China donde la contratación de enlaces para la
innovación domesticas y otras políticas favorecen a las empresas nacionales. Las cuestiones de
contratación pública se han deteriorado en el último año. Un gran porcentaje de nuestras ventas
son para el gobierno y los clientes controlados por el gobierno. La innovación domestica ponen
en una situación de desventaja frente a los productos locales en el proceso de licitación.

La intención de China de utilizar las preferencias de compras del sector público para fomentar
las innovaciones domesticas ha atraído gran preocupación de las empresas extranjeras sobre el
tratamiento discriminatorio y el traslado forzoso de la propiedad intelectual a China para ganar
acceso a los mercados de contratación. Las políticas nacionales de innovación de China han
estado en desarrollo desde hace algún tiempo, pero llamó la atención generalizada a finales de
2009 y principios de 2010 con la publicación de normas a nivel nacional que crear listas de
productos innovadores nacionales en seis segmentos de productos que reciben preferencias de
adquisición.
21
La oposición a las normas por las empresas y gobiernos extranjeros ha conducido el gobierno
central de China que reconsidere los aspectos clave del programa y la forma de incentivar la
mejor innovación nacional.

8.10 Normas y evaluación de la conformidad

La evaluación de la conformidad y normas afectan cómo los productos son diseñados,
fabricados, envasados, vendidos, usados y desechados, y la forma en que están certificados para
cumplir en cada paso del camino. Normas que pueden afectar a los productos y servicios
incluyen no sólo las normas técnicas, sino también de fabricación y de procesamiento, los
recursos ambientales, humanos, y las normas de seguridad del producto.

Aunque China ha hecho un esfuerzo considerable en la construcción de un moderno sistema de

normas y procedimientos de evaluación de la conformidad, las empresas miembros tienen dudas
considerables acerca de la dirección de las políticas de China en esta área. China ha adoptado las
normas internacionales en algunos sectores. Pero en otros sectores, que ha utilizado su poder de
mercado para promover nuevas normas únicas de productos, una práctica que crea problemas
importantes para los jugadores globales que operan en China.
Asimismo, las empresas continúan teniendo preocupaciones sobre su capacidad para participar
en el establecimiento y aplicación de las normas de China y las políticas de evaluación de la
conformidad.

22
 9. AMBIENTE CULTURAL

Cuando se trabaja con una gran diversidad de culturas dentro de una organización, lo principal
ante todo es contar con líderes con conciencia multicultural y un departamento de RRHH con
motivación global ya que es el departamento encargado del reclutamiento, selección,
contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa. Cuando se
cuenta con este personal se pueden implementar las técnicas y metodologías para la formación
un clima intercultural organizacional. La relación general entre los empleados y la
organización, el sistema jerárquico de autoridad que define el rol de los líderes y subordinados y
el punto de vista general que los empleados tiene acerca del propósito, destino, metas y lugares
dentro de la organización.

Acciones a corto y mediano plazo:

• Proveer a los miembros del equipo de una conciencia acerca de la diferencia cultural y su
impacto en la estructura organizacional, estilos gerenciales, toma de decisiones y
comportamiento interpersonal.
• Ayudar al equipo a identificar los diferentes roles que deben desempeñar, preferencias y
fortalezas y como una complementa a la otra.
• Ayudar al equipo a desarrollar métodos de comunicación rápida y efectiva con y entre
cada uno de los integrantes.
• Ayudar a los miembros del equipo a desarrollar un conjunto de reglas establecidas para
mantener la efectividad del equipo cuando trabajen juntos o por separado.
23
 • Empezar un proceso de desarrollo con una visión de equipo y la estrategia para
implementarlo.

Para una estrategia a largo plazo, aplicaremos el concepto de los señores Ridge e Irwin sobre la
cultura organizacional estilo Torre Eiffel. Eiffel Tower se caracteriza por un fuerte énfasis en la
jerarquía y orientación a la tarea., bajo esta cultura organizacional, el trabajo es bien definido,
los empleados saben lo que deben hacer, y todo está coordinado, como resultado pasa por paso
está fundamentada por una base sólida. Culturas que se rigen bajo este concepto, las personas
son altamente capacitadas con las habilidades necesarias para desarrollar su trabajo. La
organización usa altos estándares de calidad para programar, desplegar y reorganizar al
personal. Además, normalmente todo se encuentra especificado y los manuales deben
reescribirse cada vez que hay modificación, los procesos se cambian, se altera la descripción del
trabajo, se reconsideran las promociones y las calificaciones son monitoreadas constantemente.

También aplicaremos los conceptos de Harris y Moran sobre la comunicación intercultural

organizacional.
Harris y Moran dicen que: el grado de comunicación organizacional debe ser cuantitativo,
elaborado y exacto. Nos vamos a enfocar en la precisión y uso de un lenguaje correcto para
transmitir el mensaje y en donde el uso ilimitado de palabras se considera una exageración que
puede dar como resultado una comunicación ambigua.
• Usar palabras más comunes en el contexto más común.
• Seleccionar palabras que no tengan una gran diversidad de significados.
• Seguir estrictamente las reglas básicas de gramática.
• Hacer pausas claras entre palabras.
• Evitar el uso de clichés.
• Evitar el uso de “Slang”.
• Evitar el uso de expresiones que puedan crear diferentes imágenes en el receptor.
• Evitar el uso de mímicas.
• Repetir continuamente las ideas básicas.
• Asegurarse hasta qué grado se ha entendido el mensaje por parte del receptor.

Algo muy importante es la preparación académica de los empleados, que debe ser en grado
superior ya que esto representa mejores herramientas para enfrentarse a una negociación

24
internacional. La capacitación de los empleados de manera que puedan tratar de resolver
efectivamente cualquier problema intercultural al que se enfrenten.

Un adecuado entrenamiento en idiomas evita que el lenguaje se convierta en un factor crítico al

momento de establecer relaciones con otras naciones. Un programa de entrenamiento bien
elaborado por parte de la compañía, intercambio de experiencias con colegas que han sido
asignados para negociar en esa región y si es posible haber realizado un viaje con anterioridad a
dicha región.

VIII- CONCLUSIÓN

Después de elaborar este proyecto, estoy en la disposición de presentarles algunas claves

principales y características más adecuadas para crear una empresa mixta en China y son las
siguientes:
• Los inversores extranjeros pueden elegir entre una gama cada vez más amplia de
vehículos de inversión para entrar en la China del mercado.
• Una empresa de propiedad totalmente extranjera da la autonomía del mayor inversor
extranjero en las operaciones comerciales, pero la estructura presenta riesgos, y está
prohibido en ciertas industrias.
• Para invertir en industrias restringida por el gobierno de la República Popular China, las
empresas extranjeras pueden necesitar trabajar con un Socio chino empresa en
participación y ceder el control de la mayoría.
• Es importante tener en cuenta la naturaleza de los derechos de uso sobre la tierra
aportados.
• Empresas de inversión extranjera debe considerar impuestos y otras preferencias de
inversión, cuando la elección de un estructura de inversión.
o La planta industrial
o Tipo, edad y valor del equipo
o Terreno no construido
o La fuerza del trabajo
o El acceso a proveedores y clientes
o La orientación a la gestión empresarial
o Los contactos
IX- FUENTES DE INFORMACIÓN

25
• http://www.iberchina.org/frame.htm?images/archivos/uschina_survey_2010.pdf,
• USCBC 2010 Member Priorities Survey Results
• http://es.wikipedia.org/wiki/Joint_venture
• http://hecohlighting.en.made-in-china.com/company-Guangzhou-Hecoh-
Electronics-Co-Ltd-.html
• http://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/atractivo-
centroamerica_80291.aspx
• http://www.pymesonline.com/web/index.php/99/0/
• http://www.eleconomista.es/mercados-
cotizaciones/noticias/40971/07/06/Economista-afirma-crear-una-empresa-en-China-
es-un-65-mas-barato.html
• http://www.foraychina.com/text/es/p10/canton.html
• http://www.zonalibreinfo.com/zonalibre-ventajas.html
• http://www.chinabusinessreview.com/public/1009/ross.html 10/09/2010

26