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Séance 4: Analyse de poste

• Objectifs :
– expliquer pourquoi les services des
ressources humaines doivent disposer
des informations détaillées sur
l ’analyse de poste.
– Connaître les techniques d ’analyse de
poste.
– Identifier le type d ’information
nécessaire pour établir la description
de poste.
Analyse de poste

• Introduction :
Pour qu’un individu fasse ce qu’on
attend de lui, il faut qu’il sache ce
que l ’on attend de lui. C ’est dans ce
sens que le service RH recueille
l ’information sur les postes et leurs
exigences grâce à ce qu’on appelle
Analyse de poste.
Analyse de poste

• Définition

L ’analyse de poste est une activité de


service RH qui a pour objectif de
recueillir, d ’évaluer et d ’organiser
systématiquement l ’information sur
chaque poste.
Analyse de poste

• Objectif:
Fournir une information détaillée sur
les emplois, sur les tâches qu’ils
comportent aussi bien que sur leurs
exigences en terme d ’habiletés, de
connaissances et de comportement.
Emploi: Poste
Tâche: une unité de travail
Ensemble de tâches: emploi /
Analyse de poste

Rôle pour les GRH:


• Planifier les besoins éventuels de
main-d ’œuvre,
• Associer les candidatures aux postes
disponibles,
• Déterminer les besoins de formation
de l ’ancien et du nouveau personnel,
• Affecter le personnel à des postes
qui utilisent efficacement ses
Que contient l ’analyse de
poste?
L ’information qu’on tente d ’obtenir
se résume en quatre points:

1. Que fait la personne qui occupe le


poste? Quelles sont les tâches
principales et secondaires qui sont
exécutées.
(décrire la réalité plutôt que l ’idéal)
Que contient l ’analyse de
poste?

2. Comment se fait l ’exécution ?


Quelles sont les méthodes et les
instruments utilisés?
3. Quelles sont les exigences tant
physiques que mentales du poste?
(décrire la réalité plutôt que l ’idéal)
Techniques d ’analyse de
poste
• Examen des documents.
Il s ’agit de tous les documents
susceptibles d ’informer l ’analyste
du contenu d ’un poste, de ses
conditions d ’exécution, de ses
exigences et de ses relations avec le
reste de l ’organisation. (analyse
antérieures, les entrevues de départ,
les rapports de mouvement du
personnel,…). Cette méthode doit
Techniques d ’analyse de
poste
• Entrevue avec le titulaire du poste:
l ’analyste s ’entretient avec le
titulaire du poste pour s ’assurer de
la justesse des éléments déjà connus
sur le poste ainsi pour distinguer les
tâches essentiels de celles
secondaires.
• Une autre vérification des données
est assurée auprès du superviseur
Techniques d ’analyse de
poste
• Le questionnaire:

Il s’agit d’un questionnaire structuré,


élaboré à partir des points
importants de l ’analyse de poste,
distribué en vu de recueillir des
données sur le poste analysé.
Techniques d ’analyse de
poste
• Relevé d ’activité:
Les travailleurs doivent
périodiquement résumer leurs
activités et les inscrire dans un
carnet. Lorsque l ’information
couvre le processus complet de
travail, elle peut s ’avérer valable et
servir pour l ’analyse de poste.
Techniques d ’analyse de
poste
• Observation directe:

Cette méthode demande à l ’analyste


d ’observer le travailleur pendant
qu’il exécute ses tâches et noter ses
activités, ses responsabilités, ses
mouvements et les exigences de sa
tâche.
Techniques d ’analyse de
poste
• Observation participante:

Il s ’agit d ’une méthode ou l ’analyse


doit occuper le poste à analyser,
exécuter les tâches, développer une
connaissance intime de l ’emplois
puis l’analyser.
Techniques d ’analyse de
poste
• La combinaison de méthodes:

Etant donné que chaque méthode


présente des limites et des
inconvénients, les analystes utilisent
souvent concurremment, plusieurs
méthodes pour recueillir des
données sur les postes.
Usages de l ’information
générée par l ’analyse de
poste

L ’information brute générée par


l ’analyse de poste est ensuite
transformée en:

» Description d ’emploi.
» Exigences de poste.
Description d ’emploi

C ’est un document ou sont consignées


les tâches et les responsabilités de la
personne qui occupe l ’emploi ainsi
que ses conditions de travail
Profil du poste.
(exemple à étudier)
Exigences du poste
(Profil d ’exigences)
Le profil d ’exigence décrit les
spécifications du poste posées à
celui ou à celle qui l ’occupe et les
caractéristiques que le ou la titulaire
doit posséder Profil du titulaire
poste.
» Formation,
» Expérience,
» Exigences physiques et
mentales.
Description d ’emploi /
Profil d ’exigences

Etant donné que la description


d ’emploi et les exigences du poste
portent sur un même poste, ces deux
ensemble d ’information sont
combinées en un seul document
appelé: Description de poste

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