Explorer les Livres électroniques
Catégories
Explorer les Livres audio
Catégories
Explorer les Magazines
Catégories
Explorer les Documents
Catégories
…Happy Communication
Agence Conseil en Communication
Régie Publicitaire et Evénementielle
Production Audiovisuelle
Rasmina C.
GUEHI Directeur Général de la Maison de la Presse
d’Abidjan
Spécialiste en réflexion stratégique
Spécialiste
média BP 670
Abidjan 06
Tél. (225) 49 5588 26 / (225) 04 83 21 07
Sommaire
Introduction................................................................3
I – Présentation............................................................4
II - Mission................................................................5
III – Objectifs.............................................................5
I – Le marché..............................................................9
II – Analyse comparative.................................................11
I – Positionnement de l’entreprise…......................................13
II – Prestation de services...............................................14
II – Tableaux récapitulatifs..............................................23
Annexe.....................................................................24
Possibilités de financement :
Financement direct
Ressources personnelles
Banques
Apport extérieur
Partenaires d’affaires (diverses formes de prêts)
Actionnaires, associés
Forme juridique:
SARL au capital de 1 000 000 F CFA
Siège social:
Cotonou, Bénin
Planning:
Volet Evénementiel
Happy Communication œuvre dans l'organisation d'événements professionnels
pour les entreprises et collectivités, mais aussi d'événements privés et
familiaux.
L’Agence prend en charge l'organisation et la gestion de congrès, colloques,
séminaires, cérémonies, galas. Elle gère le déroulement de l'événement,
l'hébergement, la restauration, l'animation, la logistique et les outils de
communication nécessaires pour les participants.
Happy Communication est également au cœur des événements culturels et
sportifs.
b- Spécialiste média
Il nous permet de faire des choix pointus en termes de média. Dans une
campagne globale ou ponctuelle, les médias représentent la partie la plus
importante du budget.
c- Spécialiste de la création
C’est la traduction visuelle de nos choix stratégiques. En général le choix du
client se détermine par rapport à la création. La personne ressource doit
parfaitement maîtriser tous les logiciels permettant de traiter au mieux l’image.
Observations :
Le porteur du projet réunit les deux premières expertises. Il possède
également des notions globales dans la troisième.
L’association d’autres compétences constitueront notre marque distinctive sur un
marché déjà concurrentiel. Un marché où les clients sont de plus en plus
exigeants et regardant sur la qualité et le prix.
II - Structure organisationnelle Prévisionnelle
Direction générale
Assistante de direction
Chefs de publicité
Infographistes Comptables
Accueil Coursier
Sécurité
10- La/le réceptionniste fait partie des personnes les plus importantes de
l’agence. Elle est le tout premier contact avec les prospects et/ ou clients
téléphonique ou de visu ; il est primordial que ce premier contact soit
réussi.
3ème Partie : L’analyse du marché
I - Le marché
Le marché de la communication au Bénin est certes très modeste mais est en
plein développement.
Les plus gros annonceurs tels que ceux de la téléphonie mobile, l’agroalimentaire
(MTN, GLO, NESTLE…) ont poursuivi leurs efforts de communication sur leurs
produits respectifs.
Il faut distinguer sur ce marché trois (3) types d’annonceurs :
1- les annonceurs à gros budgets : MOOV, Coca Cola, Nestlé, SOBEBRA…
2- les annonceurs à moyens budgets : Loterie Nationale du Bénin (LNB),
Port Autonome de Cotonou, Nouvelle Parfumerie Ghandour …
3- les annonceurs à petits budgets : PME, PMI
Les premiers ne sont pas les plus nombreux, mais ils sont les plus dépensiers ! En
général, ils ont une forte culture marketing & communication qu’ils tiennent de
l’international. Leur budget de communication est annuel et la décision de
travailler avec une agence est la plus part du temps du fait du siège.
Les deuxièmes sont numériquement plus nombreux, mais ont un budget de
communication sensiblement moins important. Mais les décisions sont prises
localement.
Enfin, la troisième catégorie d’annonceurs est plutôt liée à un type de produits :
recherche d’identité visuelle, réalisation de documents commerciaux ou encore
petites campagnes ponctuelles. Les budgets sont limités mais la rotation
importante.
La ville de Cotonou, de manière particulière, centralise le plus gros des
campagnes, à cause de sa forte densité. Les entreprises rivalisent d’imagination
pour trouver des endroits encore libres et porteurs pour y positionner leurs
images.
Les agences de communication sont quasiment organisées de la même manière.
C’est un secteur hyper concurrentiel mais à cause d’une offre large, il reste
porteur.
En général, les annonceurs travaillent avec les agences de la même taille ! La
règle veut que : plus l’annonceur est important, plus grande est son agence; cela
s’explique par le fait qu’une petite agence ne peut suivre les exigences d’un
budget international…
Mais, depuis quelques années les données ont évoluées. Les grands annonceurs se
tournent vers les «petites » agences à cause de leur dynamisme et leur
créativité. Cette nouvelle donne a complètement bouleversé le marché, car
aujourd’hui il n’y a plus de portes closes. Si l’agence est dynamique, réactive et
créative elle n’a aucune limite ! La bataille n’en devient que plus rude.
1- Les acteurs du secteur
- Annonceurs
- Agences
- Régies
- Photograveurs
- Supports média
- Administration : Mairie
- Divers fournisseurs (imprimeurs,…)
Il faut indiquer que le secteur est encore mal organisé au Bénin. Il n’existe pas
de régulateur (Conseil Supérieur de la Publicité) qui donne l’agrément aux
agences. Il n’y a pas non plus de cadre législatif qui définit clairement un code de
publicité. Si bien que de nombreuses structures se prétendent agences conseils
en communication. Ces agences conseils sont de divers gabarits, mais nous
pouvons compter essentiellement dix (10) véritables agences qui opèrent de
façon significative sur le terrain. Elles captent 95% du marché de la publicité qui
s’élève à plus de 10 milliards de F CFA. Le 1/3 de ces agences a des affiliations
avec des groupes internationaux.
Ces agences jouent également le rôle de régies publicitaires, car le concept y est
encore mal développé au Bénin du fait du manque d’organisation du secteur.
C’est pourquoi notre projet vient à point nommé pour booster le secteur et y
apporter sa spécificité.
2- Le fonctionnement du secteur
Schéma classique
Annonceur Agence Régulateur Photograveur égie
R
Circuit au Bénin
Annonceur Agence
Fournisseurs divers Médias
Publics cibles
3- Les barrières à l’entrée du secteur
a- La maîtrise du métier et de
l’environnement b- La maîtrise des techniques
de travail
Recommandation stratégique marketing, créative et média
Facturation
Relations Publiques
c- La reconnaissance des pairs
d- L’investissement financier & matériel
e- La gestion des hommes
Menaces Opportunités
- Le secteur est très concurrentiel - Le marché est en pleine expansion
- La création de multiples « ateliers » - Les annonceurs sont toujours à la
de création et d’agences - boutiques recherche d’un « sursaut » créatif !
- Les annonceurs travaillent de plus en - Il y a un recul de certaines agences
plus directement avec les fournisseurs majores
II – Analyse comparative
Malgré que le secteur reste très porteur (le marché ivoirien représente au moins
3 fois celui du Bénin), il est pratiquement saturé à condition de réussir à
détourner au départ un gros annonceur (chasse gardée des grandes agences).
Comparativement, le marché béninois est en pleine expansion et foisonne de
nombreuses structures prétendant être des agences conseils alors qu’elles sont
pour la plupart des cabinets, des ateliers ou des établissements banalisés qui
peuvent s’adonner, outre le métier de la communication, à des activités diverses
telles que le courtage en assurance, la vente de matériel informatique, de
fournitures de bureau, etc.
Il faut souligner que la législation le leur permet. Toutefois, cela dénote du
manque de professionnalisme du secteur.
Ce qui permet à une dizaine d’agences dont le domaine d’expertise est axé sur les
métiers de la communication de capter près de 95% de part de marché de la
publicité au Bénin.
I- Positionnement de l’entreprise
Happy Communication voudrait développer une image distincte dans l’esprit des
annonceurs et des consommateurs en offrant des services différents. Nous
souhaitons être une solution alternative pour les annonceurs.
La gestion des dossiers n’en sera que plus professionnelle et mieux suivie.
II- Prestations de services
1- La campagne globale
Elle consiste en une offre complète de l’agence à l’annonceur, sur une période
assez longue. La gamme des produits et services proposés est très vaste : de la
plaquette à la campagne média étalée sur plus de trois (3) mois, en passant par la
communication interne.
C’est généralement le produit qui rapporte le plus à l’agence, car les montants
sont les plus élevés. Une campagne globale rapporte, au-delà de l’aspect
purement financier, la notoriété après laquelle toute agence court.
C’est en réalisant une bonne campagne globale, qu’une agence est reconnue sur
son marché, par les annonceurs, mais également par ses concurrents.
2- La campagne ponctuelle
C’est une action de même type que la précédente, mais d’une ampleur moindre, en
termes financiers et d’actions proposées. Elle s’inscrit dans une période plus
courte et peut ne pas se renouveler.
C’est en ayant une forte identité que les clients vous choisissent par rapport à la
concurrence.
1- L’anticipation
Chaque client est abordé avec une réflexion préalable sur son marché, sa
concurrence et/ou ses produits. Cela permet d’avoir, dès la première rencontre
avec le client un discours différent, tout en lui montrant notre intérêt vis-à-vis
de son entreprise.
2- La proposition
Une fois le contact établi, il est alors plus simple d’obtenir des informations
complémentaires du client et de lui faire une proposition plus élaborée, basée sur
les spécificités du prospect.
La proposition est de cette manière toujours unique et apporte une solution
unique au problème du client.
3- L’action
C’est la mise en œuvre de la proposition. Une fois l’annonceur d’accord sur les
différentes actions en termes de réalisation, de délais et de coûts, nous passons
à la phase pratique de la collaboration.
2- La politique de paiement :
La commission agence est de 15% pour le suivi et le contrôle des travaux et une
marge de 15 à 25 % sur tout ce qui est production.
1- Un lancement spectaculaire
2- Une approche commerciale innovante
3- Une capacité à communiquer sur nous-même.
1- Le lancement de l’agence
Nous l’envisageons sur un mois, avec plusieurs actions. Le but est de montrer à
nos futurs clients, notre savoir-faire dans différents domaines de la
communication. Tout ce que nous sommes capables de faire, nous devons
l’expérimenter sur nous pour inciter les prospects à venir vers nous.
2- La stratégie commerciale
La méthode APA appliquée systématiquement en prospection.
L’objectif étant d’être de façon quasi permanente présente dans l’esprit des
annonceurs.
5ème Partie : l’approche financière
2- Détermination du CA prévisionnel
Service média
* Responsable média 1 1
* Assistant 1
Contacts clients
* Réceptionniste - Accueil 1 1 1
* Coursier 1 1
Personnel entretien
* Agent technique 1 1
TOTAL PERSONNEL 5 8 15 23
4- Evolution des salaires
Direction commerciale
* Directeur commercial 350.000 350.000 400.000 450.000
* Directeur de clientèle 350.000 400.000
* Chef de publicité 200.000 350.000
* Assistant 150.000 150 000
Direction de la création
* Directeur création 350.000 350.000 400.000 400.000
* Directeur artistique 250.000 300.000
* Infographiste 150.000 200.000 200.000 250.000
* Concepteur – rédacteur 150.000
* Illustrateur
Direction financière
* D.A.F 400.000
* Chef comptable 300.000
* Comptable 200.000 200.000 200.000
Service média
* Responsable média 200.000 200.000
* Assistant 150.000
Contacts clients
* Réceptionniste - Accueil 75.000 75.000 75.000
* Coursier 50.000 50.000
Personnel entretien
* Agent technique 30.000 30.000 50.000 50.000
Total frais personnel
- Mensuels 1.580.000 1.855.000 3.105.000 4.425.000
- Annuels 18.960.000 22.260.000 37.260.000 53.100.000
N.B. : Il s’agit là d’une estimation des salaires selon ce qui est en vigueur au
Bénin mais qui pourrait évoluer avec les réalités du terrain.
5- Evolution besoins matériels
4- Résultats
OBJET :
La Société a pour objet en République du Bénin et à l’étranger :
- La communication,
- L’édition de presse, la production audiovisuelle et musicale,
- Le marketing,
- Le développement des nouvelles technologies de l’information et de la
communication,
- La formation,
- La régie publicitaire et les services,
- Le lobbying et l’intermédiation
- La participation à toutes entreprises ou sociétés créées ou à créer ayant un
objet similaire ou connexe, que ce soit par voie d’achat, souscription,
négociation de titres, fusion, scission, alliance ou autrement,
- Et généralement, toutes les opérations commerciales, financières, mobilières
ou immobilières pouvant se rattacher à l’objet ci-dessus spécifié ou à tout
objet similaire connexe.
CAPITAL : Un million (1 000 000) de F CFA, divisé en cent (100) parts de dix mille (10 000) F
CFA chacune, numérotées de 1 à 100 inclus.
1/ AG PARTNERS
3/ BG COMMUNICATION
5/ PRO COM
6/ LABEL COM
7/ CONCEPT MARKETING
8/ CORI COM
9/ SAPHIR COMMUNICATION
13/ INCOGNITO
15 / ACAJOU
16 / STARLIGHT
17 / ADECAF BENIN
19 / ACT’ITUDE COMMUNICATION
20 / COM’ACTION
…
Le paysage médiatique béninois
de la presse :
régulièrement
- 26 périodiques
- 14 magazines
représentations régionales
N.B. : pour la plupart de ces journaux, l'impression n'est pas de qualité.
- 4 radios confessionnelles
Supports :
- Annuaire des transports
centrale
Events
:
- Salon des TIC
- Cotonou Press-Club
- Salon de la monétique
Happy communication
« …et le monde est joyeux ! »
Ne te fâche pas, tu sais qu'on ne peut pas regarder les chiffres seulement si on ne sait pas
pourquoi ils sont là ... Un chiffre d'affaire évolue trop rapidement la 3ème année ! les
salaires qui doublent J'ai le droit de regarder l'organigramme pour savoir si la masse
salariale peut évoluer de 1,5 ... C'est pour ça que j'ai pris le tps de lire tt le document
...Au regard de ce qui est dit du marché inorganisé et concurrentiel .. je ne ferrais pas
évoluer le CA à ce rythme ... Le salaire aussi !!! je mettrais entre 550000 et650000 pour
le faire évoluer moins vite ... A mon avis il y aura trop de directeurs dès la 3ème
année ..;6 si je compte le service média ... cela coûte en avantages et indemnités
J'attendrais la 5ème année (on a une idée de l'évolution du CA et des Charges la 3ème
année ; on a vu la 4ème année que les choses sont stables.On provisionne un peu la 3ème
année et bien la 4ème année ).7 sécurisation nous met à l'aise pour une 5ème année plus
relaxe ... 7 année là Investissement et les charges augmentent (Bureau équipement des
nvelles directions ;les salaires il ne s'agira pas d'un nouveau recrutement
important...cela permettra de relever l'ensemble des salaires pr créer un effet
d'encouragement qui va permettre à chacun de faire un peu plus )
Les charges en équipements me paraissent raisonnables ms même si je pense que là où
on a 4 personnes la 3ème année on pourrait en avoir 3 (=économie sur équipements ...)
Les charges seront un peu plus fortes la 3ème année pcq par rapport à l'évolution des
activités il vous faudra un peu plus de matériels roulants ...
Un peu ce que je vois !!! Note que je suis du genre optimisme modérer !!!