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Faites votre diagnostic interne et externe afin de déterminer les options stratégiques qui se présentent
à vous face à la digitalisation.
Opportunités Forces
Menaces Faiblesses
Règles d’or
• Opportunités : identifiez les domaines où il est le plus stratégique de « réinventer » votre
entreprise grâce au numérique parmi les domaines suivants :
• produits et services
• business models
• canaux de distribution
• processus
• lieu de travail
• Menaces : lorsque vous recensez les menaces provenant de vos concurrents, n’oubliez pas
d’inclure les nouveaux entrants qui ne sont pas forcément perçus comme des concurrents
(ex. : sites Web de covoiturage perturbant le marché de location de voitures).
• Forces : faites un bilan des atouts digitaux dont vous disposez déjà, ainsi que des atouts
traditionnels sur lesquels vous pourriez faire levier grâce au digital.
• Faiblesses : distinguez vos points faibles contre lesquels vous ne pouvez rien faire de ceux
sur lesquels vous devez faire des progrès.