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INFORME GLOBAL REPORT INITIATIVE

DIMENSIÓN AMBIENTAL

ANTECEDENTES

Desde sus inicios en 1997, EPM-Bogotá ha considerado la dimensión ambiental


como una parte esencial en el desarrollo de la operación de sus servicios de
telecomunicaciones y de su crecimiento organizacional. Desde aquella época,
la Empresa ha recuperado y mantenido treinta parques y zonas verdes en
Bogotá y en los municipios de su influencia. En este trabajo intervienen
personas con discapacidad cognitiva, física y adultos mayores que han sido
capacitados para contribuir al mejoramiento de estos espacios de recreación y
confluencia para las comunidades.

Desde el año 2000 EPM-Bogotá exige a sus contratistas el cumplimiento de las


directrices contenidas en el Manual de impacto urbano y comunitario en el
que se privilegia el respeto por el medio ambiente y las condiciones de vida
de las comunidades impactadas por las obras civiles y de operación de la
Empresa.

Por otra parte en mayo de 2005 EPM-Bogotá firmó el Pacto Mundial de las
Naciones Unidas como el instrumento de libre adhesión que compromete a las
empresas a cumplir diez principios asociados a derechos humanos, derechos
laborales, protección del medio ambiente y lucha contra la corrupción.

POLITICA INTEGRAL

En 2006 EPM Bogotá definió su Política integral la cual involucra el


compromiso con la calidad, el medio ambiente y la gestión de la seguridad y
salud ocupacional. Nuestra política es:

Somos una empresa de telecomunicaciones, actuamos bajo un Sistema de


Gestión Integral que nos permite mejorar continuamente para garantizar
nuestro crecimiento rentable, el mejoramiento de las condiciones de nuestra
sociedad, la satisfacción del cliente y el beneficio y desarrollo de nuestros
grupos de interés.

Este mejoramiento incluye el compromiso con la prevención de los impactos


ambientales de nuestras actividades, el uso eficiente de los recursos, la
gestión de la seguridad y salud ocupacional y el cumplimiento de los
requisitos legales y de otra índole.

Consecuente con esta política la empresa desarrolla todas sus actividades en


el marco de su sistema de gestión integral.
En junio de 2007 EPM Bogotá obtuvo la certificación bajo la norma ISO 14001
versión 2004, lo que la constituye como la primera empresa de
telecomunicaciones de Bogotá y segunda en el país en contar con esta
certificación.

GESTIÓN AMBIENTAL SOBRE LOS IMPACTOS AMBIENTALES

Las actividades de la empresa en sus fases de construcción e instalación de


infraestructura, operación y mantenimiento y en sus actividades
administrativas y comerciales genera impactos ambientales negativos, que se
resumen de la siguiente manera:

Afectación del paisaje: Por instalación de torres, antenas, redes aéreas y


publicidad visual exterior.

Agotamiento de recursos naturales: Por consumo de energía, agua, papel y


materiales de construcción.

Contaminación del suelo: Por generación de residuos convencionales,


especiales y peligrosos.

Contaminación del aire: por emisiones de los vehículos.

OBJETIVOS Y DESEMPEÑO

La organización ha establecido los siguientes programas para el cumplimiento


de los objetivos ambientales.

GESTIÓN INTEGRAL DE RESIDUOS SÓLIDOS: Optimizar el manejo de los residuos


sólidos, especiales y peligrosos. Reducir la generación de estos últimos.

OFICINA SIN PAPELES: Reducir consumo de papel de la organización.

PARQUES DE BARRIO: Recuperar y mantener parques de barrio como


compensación al impacto visual. Facilitar confluencia comunitaria.

USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA: Reducir el consumo de energía de las sedes


administrativas.

CONSUMO DE RECURSOS

Enmarcado en su Política Integral EPM Bogotá tiene un compromiso con el uso


eficiente de los recursos en los que se incluyen el agua, el papel y la energía.

PAPEL
Desde 2006 EPM Bogotá viene implementando su programa oficina sin papeles
para lo cual se han adquirido herramientas informáticas para el manejo de las
comunicaciones internas, se realiza un seguimiento permanente al consumo
de papel y campañas de sensibilización para reducir su consumo de papel y
hacer un mayor uso de las herramientas virtuales.

PAPEL CANTIDADES CANTIDADES


2006 (kg) 2007 (kg)
Consumo de papel en 8077 7450
oficinas
Consumo de papel en 12181 13502
facturas

Consumo de papel: Con respecto a 2006, en 2007 se redujo en un 8 % el


consumo de papel en las áreas de oficina.

AGUA
La gestión del agua en EPM Bogotá se centra en el ahorro y uso eficiente de
este recurso por parte de los colaboradores de la empresa, para lo cual se han
instalado válvulas ahorradoras de agua, se realiza un control permanente de
fugas y se realizan campañas de sensibilización.

AGUA CANTIDADES (m3) FUENTE DE


CONSUMO O
DESCARGA
Consumo de agua potable 11282 Acueducto
Descargas de aguas residuales *9026 Alcantarillado
*No se mide, es un estimado del 80% del consumo de agua potable.

ENERGÍA

La energía es un recurso necesario para nuestra prestación del servicio de


telecomunicaciones, ésta es requerida para el envió de señales a nuestros
clientes, es necesaria para la iluminación de nuestras instalaciones y
operación de nuestros equipos. No obstante lo anterior, EPM Bogotá esta
comprometido con el ahorro y uso eficiente de la energía, en este aspecto la
empresa ha instalado sensores de iluminación en sus sedes administrativas, así
como realizan campañas internas entre los colaboradores para el buen uso de
este recurso.

ENERGÍA CANTIDADES (Kw/h)


Consumo de energía eléctrica 8.371.188 kilowatios hora

COMBUSTIBLES
EPM Bogotá utiliza combustibles ACPM y gasolina para la operación de las
plantas eléctricas de respaldo, así como, para la operación de los vehículos
destinados al transporte de personal y equipos.

COMBUSTIBLE CANTIDADES (gal)


Consumo de combustible vehículos 1065
Consumo de combustible plantas eléctricas 92
*Solo incluye el consumo de combustible de los 5 vehículos propios de EPM Bogotá. No incluye los 34 vehículos de la flota del
contratista de transporte.

La flota de vehículos de EPM Bogotá recorrió en 2007 113.225 Km

SUSTANCIAS REDUCTORAS DE LA CAPA DE OZONO

Para la refrigeración de nuestros equipos de telecomunicaciones, EPM Bogotá


cuenta con 58 unidades de equipos de aire acondicionado que emplean Freon-
22 (Clorodifluorometano), este es un gas perteneciente a la familia de los
HCFC (hidroclorofluorocarbonos). Estos gases son usados como sustitutos de
los clorofluorocarbonados (CFCs), ya que sus efectos sobre la disminución del
ozono son sólo aproximadamente el 10% de los de CFCs.

REFRIGERANTES CANTIDADES (lb)


Refrigerante R-22 (freon) 60

MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN

Para la construcción de la infraestructura de telecomunicaciones se emplean


materiales de construcción como arenas y gravas. EPM Bogotá ejerce estricto
control sobre la proveniencia lícita de estos materiales y ejerce medidas de
control en el almacenamiento con el fin de evitar la dispersión de estos
elementos.

MATERIALES CANTIDADES (m3)


Arenas 344
Gravas y gravillas 162
Asfaltos 25
Concreto 342

RESIDUOS Y EMISIONES

RESIDUOS

Como parte de las actividades de EPM Bogotá se generan los siguientes tipos
de residuos: residuos convencionales provenientes de las actividades de
oficina, residuos peligrosos provenientes de mantenimientos o reposición de
equipos tanto en sedes técnicas como administrativas y residuos especiales los
cuales requieren un manejo especializado como los son los escombros
provenientes de actividades de construcción de la red, readecuaciones de
sedes y algunos residuos electrónicos, que en contienen pequeñas cantidades
de compuestos tóxicos. En 2007 se generaron las siguientes cantidades:

TIPO DE RESIDUO CANTIDA CANTIDA UNIDA DESTINO FINAL


D D D DE
2006 2007 MEDID
A
Residuos convencionales 8120* 7014 Kg Entrega a empresas con
fines sociales para
posterior reciclaje
Residuos peligrosos 358 212 Kg Entrega a compañías
autorizadas para la
gestión de residuos
peligrosos
Residuos especiales
Residuos de 2164 551 Ton Escombreras
construcción autorizadas
Residuos 120 3561 Kg Entrega a compañías
electrónicos especializadas para la
gestión de residuos
electrónicos
Residuos de cables y 30740 ** Kg Entrega a compañías
chatarra especializadas para la
gestión de estos
residuos
*Incluye 3368 Kg de papel de archivo inactivo dado de baja por EPM Bogotá.
** A finales de 2007 se firmo un contrato con una empresa especializada para dar de baja estos residuos en
2008.
Los residuos convencionales son entregados a Fundación Granahorrar para su
posterior reciclaje, a través de este convenio se da oportunidades de trabajo
a personas con discapacidad física y a madres cabeza de familia.

Los residuos de construcción son dispuestos en las escombreras autorizadas


por las autoridades ambientales.

Los residuos electrónicos compuestos por computadores y sus accesorios


fueron entregados al programa de Computadores para educar por medio del
cual se reacondicionan para su reutilización por parte de instituciones
educativas del país.

Los residuos peligrosos y otros residuos electrónicos que tienen un potencial


de reciclaje son entregados a empresas que cuentan con los permisos de las
autoridades ambientales para su reciclaje y disposición.

EMISIONES

El sector de telecomunicaciones es reconocido por su contribución a la gestión


ambiental por medio de tecnologías como el Internet o servicios como la
videoconferencia en la disminución de impactos negativos que se dan por los
desplazamientos de vehículos.
Teniendo en cuenta lo anterior, durante 2007 EPM Bogotá realizó 66
videoconferencias que evitaron el desplazamiento de personal y por
consiguiente la generación de emisiones de los vehículos.

IMPACTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE EPM BOGOTÁ

Concientes del impacto paisajístico causado por nuestras instalaciones, EPM


Bogotá participó en los talleres organizados por la Secretaría Distrital de
Planeación de Bogotá SDP para la definición de lo que será el Manual de
mimetización y camuflaje de instalaciones de telecomunicaciones, el cual
durante 2007 no alcanzó a ser expedido por dicha entidad.

A pesar de lo anterior, EPM Bogotá con el fin de evitar este impacto


paisajístico comparte 21 de sus torres con otros operadores de
telecomunicaciones, así como tiene ubicados equipos en 11 torres de otros
operadores, lo cual evita la instalación de nueva infraestructura en la ciudad
por parte de EPM Bogotá y de las otras empresas de telecomunicaciones.

Por otra parte, dando cumplimiento al plan de ordenamiento territorial (POT)


de Bogotá, en 2007 se subterranizaron 4.5 km redes, disminuyendo así el
impacto ambiental negativo que causan nuestras redes aéreas.

CAPACITACIÓN AMBIENTAL

Durante 2007 con el fin de fortalecer la formación ambiental de nuestros


colaboradores y contratista, se dictaron cursos en los siguientes temas:
Conocimientos generales del sistema de gestión integral, auditorias internas
a los sistemas de gestión, gestión de residuos peligrosos y productos químicos,
acciones correctivas, preventivas y de mejora, gestión ambiental en obras
civiles y gestión ambiental en oficinas. El número de asistentes a todos estos
cursos fue de 401 personas.

COSTOS Y GASTOS AMBIENTALES

Los costos y gastos ambientales en 2007 ascendieron a $204 millones y se


destinaron principalmente para las actividades de gestión de residuos,
actividades de mejoramiento y certificación del sistema de gestión integral,
capacitación, mantenimiento y recuperación de parques de barrio, pago de
nómina de cargos con funciones ambientales, actividades de control de
impactos ambientales en obras civiles y a patrocinio de cursos y seminarios
ambientales.

GESTIÓN DE PROVEEDORES

Los proveedores y contratistas de EPM Bogotá juegan un papel importante en


la gestión ambiental de la empresa, es por esto que desde su selección se
tienen en cuenta variables de calidad, gestión ambiental y de seguridad y
salud ocupacional. En los contratos se establecen cláusulas para garantizar el
cumplimiento de la política integral, procedimientos y requisitos legales. Por
otra parte, anualmente se realizan evaluaciones de desempeño con el fin de
verificar la gestión integral de los contratista y aportar así a su mejoramiento.

EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Las normas ISO 9001 e ISO 14001 son los estándares utilizados por EPM Bogotá
para la implementación, mantenimiento y mejoramiento de sus sistemas de
gestión de calidad y ambiental.

La empresa utiliza herramientas de mejoramiento continuo para implementar


las etapas de planear, hacer, verificar, actuar (P-H-V-A) para todas sus
actividades.

La empresa ha definido auditorías internas para la verificación del


cumplimiento de los requisitos de sus sistemas de gestión, de la misma
manera, se realizan evaluaciones del cumplimiento legal ambiental para
asegurar su desempeño.

RECONOCIMIENTOS AMBIENTALES 2007

Adicional a la obtención de la certificación de su gestión ambiental en


noviembre de 2007 EPM Bogotá fue nominado en la categoría protección del
medio ambiental de los premios PORTAFOLIO.

INDICE DE CONTENIDO GRI

ELEMENTO GRI INFORME DE


SOSTENIBILIDAD
EN1 – Total de otros materiales usados diferentes CONSUMO DE RECURSOS
del agua, por tipo
EN2 – Porcentaje de materiales utilizados que son No aplica
desperdicios (procesados o no procesados) de
fuentes externas a la organización que reporta.
EN3 – Energía directa empleada segmentada por CONSUMO DE RECURSOS (Energía)
fuente primaria.
EN4 – Uso indirecto de energía. CONSUMO DE RECURSOS
EN5 – Uso total de agua. CONSUMO DE RECURSOS (agua)
EN6 – Localización y tamaño de la tierra propia, No aplica
alquilada o administrada en hábitats ricos en
biodiversidad.
EN7 – Descripción de los impactos mayores en la No aplica
biodiversidad asociados con actividades y/o
productos y servicios en ambientes terrestres,
marinos y aguas frescas.
EN8 – Emisiones de gases invernadero. EMISIONES
EN9 – Uso y emisión de sustancias reductoras del CONSUMOS (Refrigerantes)
ozono.
EN10 – Emisiones áreas NOx, SOx y otras, por tipo. EMISIONES
EN11 – Cantidad total de desperdicio por tipo y RESIDUOS Y EMISIONES
destinación.
EN12 – Descargas significativas al agua por tipo. Consumo de recursos (AGUA)
EN13 – Derrames significativos de químicos, aceites No se presentaron
y combustibles, en términos de número total y
volumen total.
EN14 – Impacto ambiental significativo de GESTIÓN AMBIENTAL SOBRE LOS
productos y servicios principales. IMPACTOS AMBIENTALES
EN15 – Porcentaje de peso de productos vendidos No aplica
que puede ser reciclable al término de la vida útil
del producto y porcentaje que es actualmente
recuperado.
EN16 – Incidentes de y multas por incumplimiento No se presentaron
con las declaraciones / convenciones / tratados
internacionales aplicables, y regulaciones locales
nacionales, regionales, sub – nacionales asociadas
con asuntos ambientales.

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