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Chapitre 3: Outils opérationnels (GC,

GA) et de pilotage des RH


Sommaire
S1. Outils opérationnels de la gestion des
carrières
S2. Outils opérationnels de la gestion
administrative

S3. Outils de pilotage en GRH


S1. Outils opérationnels de la gestion des
carrières
RECRUTEMENT
1 Définition de l’emploi Base pour l’appréciation
Evaluation de
l’emploi Définition de profil Gestion des carrières
2

Identification des sources de


3 recrutement

Mise en place des moyens de


4 recrutement

5 Campagne de recrutement Répétition du processus


si nécessaire

Sélection des candidats


6

7
Décision d’embauche

8
Intégration

Source: adapté de Jbouteiller, 2011)


▪ Pourquoi?
– Concurrence acharnée; Turnover (l’instabilité du personnel);
– Accompagnement stratégie de croissance de l’entreprise; etc.
▪ Quoi?
– Définition emploi
▪ Missions, objectifs et tâches; Type de clientèle et secteur; Permanent ou
occasionnel.
– Profil
▪ Connaissances (savoir); Compétences (savoir-faire) ; Comportements (savoir-
être & savoir-vivre).
– Mode de recrutement
▪ Interne ou externe (candidature spontanée, annonces, chasse à la tête );
▪ Direct ou faire-faire (ANAPEC, Cabinets).
▪ Examen lettre de motivation et CV (Cv-théque);
▪ Chasse de tête auprès de grandes écoles, concurrents ou sur les réseaux
sociaux;
▪ Rencontre directe avec des candidats lors de forums organisés par des
écoles ou par des groupements d'entreprises ;
▪ Cooptation ou parrainage : proposition des candidats par les
collaborateurs ;
▪ Tests d'aptitudes (psychométriques ou psychotechniques) = mesurer les
capacités intellectuelles (mémoire, raisonnement, curiosité, intelligence)
et physiologiques (dynamisme, motricité).
▪ Tests d'attitudes situationnelles (traits dominants de la personnalité).
▪ Entretien
MODELE DE GRILLE D’ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
Date: Chargé de recrutement:
Nom du candidat: Poste:
Avis Commentaire
OUI NON
Résultats des tests:
Motivation pour le poste ++ + - -- ?
Formation ++ + - -- ?
Expérience professionnelle
Compétences acquises ++ + - -- ?
Présentation- Elocution ++ + - -- ?
Personnalité et qualités relationnelles ++ + - -- ?
Capacités professionnelles (analyse, rigueur,
organisation, autonomie
Projet professionnel- Potentiel d’évolution ++ + - -- ?
• Etape juridique
Type Eléments Durée et fin de contrat
Sur démission ou licenciement ou
CDI A temps plein ou à temps partiel
retraite ou décès
Pour durée fixée ou tâche Au terme du contrat avec
CDD
déterminée possibilité de tacite Reconduction
Contrat d’apprentissage Pour jeune + L’employeur perçoit
De 1 à 2 ans
ou d’insertion des aides de l’Etat en contrepartie
Contrat entre salarié et agence de
Travail temporaire travail temporaire + contrat entre Mêmes conditions que pour le CDD
agence et l’entreprise

– Accueil dans l’entreprise grâce à l’information et la confortation;


• Etape – Essai sur le terrain avec tutorat et aide à la réussite;
opérationnelle
– Soutien relationnel et mise à disposition de moyens;
– Validation collégiale de la période d’essai.

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