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Cette entité est née en 2001 du dans l’organigramme précédent à la - La priorité donnée aux métiers de
rapprochement de deux branches direction marketing. la logistique (préparateurs de
issues l’une d’un groupe anglais, D’autre part, la suppression du commandes) dans le plan de
l’autre d’un groupe allemand. contrat avec un prestataire externe formation de l’entreprise.
Rachetée depuis deux ans par un qui a conduit à l’internalisation de la LES SOUS FONCTIONS DE LA
fond de pension cette « co- livraison en direct des produits chez SUPPLY CHAIN
entreprise » est désormais les clients.
entièrement autonome. Elles comportent quatre pôles qui
La direction des opérations, en Ainsi, la nouvelle organisation rassemblent des métiers différents
aboutit à l’introduction du concept ou similaires :
charge de la partie opérationnelle
de supply chain par :
directement liée à la production a - Approvisionnements : 2
trois sites en responsabilité et dirige - Une globalisation de l’activité du planeurs national et 1 à
300 personnes. Aux côtés des responsable de gestion de l’international. Le niveau III (bac
fonctions support classiques production nommé « directeur +2) est le niveau de qualification
(ressources humaines, achats, logistique » et l’intégration des requis pour occuper ces emplois.
technique, qualité-environnement- expéditions sous sa
- Méthodes : 1 technicien
sécurité…), la direction logistique responsabilité ;
méthodes. Ce poste est occupé
(34 personnes) et la partie - Le développement de synergies par un titulaire d’un bac +3.
production (100 personnes) par notamment une redistribution
emploient près de la moitié des de postes de production vers la - Matières premières et
effectifs. emballages : 5 magasiniers et 2
fonction logistique : trois postes
chauffeurs. Ces emplois sont
L’organisation de la supply chain de préparateurs de commandes
qualifiés au niveau V.
mise en place tout récemment ont ainsi été pourvus ;
(novembre 2007) résulte de deux - Distribution, expéditions : 14
- La mise en place du « picking »,
événements synchroniques. opération qui consiste à prélever préparateurs de commandes
qualifiés au niveau V.
D’une part, le départ en retraite du les quantités par référence pour
responsable logistique rattaché une commande donnée ;
L’entreprise créée en 2003 industrielle EMC2 (Ensembles - Activité réalisée in situ chez le
concentre 95 % de son chiffre Métalliques et Composites client : suivi du parcours des
d’affaires sur 3 à 5 clients locaux Complexes). pièces de la coque métallique
importants. L’objectif de réduction de 15 à 20 % des navires :
L’objectif de l’entreprise est de du budget alloué chaque année à la Matières premières :
couvrir les besoins logistiques de logistique conduit l’industriel Aker approvisionnement, stockage,
l’amont et de l’aval et offrir aux Yard à externaliser l’ensemble de sa préparation de la matière et
clients des prestations com plètes en logistique et la confie à un distribution en juste à temps aux
logistique. groupement de trois entreprises différents ateliers des chantiers.
L’entreprise évolue sur la zone constitué pour l’occasion. Produits semi-finis : transport à
géographique de St Nazaire là où Ainsi, la globalisation des l’intérieur du site d’atelier en
précisément plusieurs grands prestations sur la base d’un atelier.
groupes de renommée partenariat à long terme va - Prise en charge de moteurs
internationale occupent une place permettre d’accélérer les flux au montés et assemblés à la
prédominante en matière d’activité service de « l’entreprise élargie » et sortie de l’atelier chez le
industrielle et d’emploi. éliminer les ruptures de fabricant.
Par ailleurs, l’ensemble des acteurs responsabilité.
Le logisticien assure les activités
économiques et politiques (CCI Dans ce contexte, l’activité de finition : peinture, emballage,
Nantes/St Nazaire, Etat, Région logistique s’oriente vers une préparation et chargement des
communauté d’agglomération) se intégration de plus en plus poussée. moteurs sur les quais.
mobilisent pour le soutien et le Le logisticien est un intégrateur de Ainsi, la préparation du moteur
développement de l’activité solutions, pilote d’une chaîne de (peinture, emballage) est intégrée
industrielle locale au travers sous -traitance. Deux exemples : aux opérations logistiques.
notamment le pôle de compétitivité
La nouvelle
organisation
mise en place
en janvier 2008
est liée au
démarrage
d’une nouvelle
activité in situ
chez le client.
La société voit son origine remonter Outre les livraisons directes aux Dès l’origine le choix a été fait de se
à 1981, date de sa création dans la clients dans des délais rapides, le démarquer par la valeur ajoutée
périphérie nantaise. En 1994, siège assure un approvisionnement apportée au produit grâce à une
l’entreprise intègre un groupe hebdomadaire de chacune des 60 offre globale et un service
multinational italien leader sur son agences de l’entreprise disséminées personnalisé de proximité.
marché et qui représente quelque sur le territoire français. Cette volonté d’apporter du service
70 % de ses approvisionnements. Dotées chacune d’un stock de et une large gamme de produits à
Positionnée sur le marché de la tuyaux et d’embouts, ces agences travers un réseau professionnel de
rechange, elle propose seize disposent en outre de machines proximité est désormais devenu un
grandes familles de produits (presses à sertir, tronçonneuses, objectif primordial du groupe. Celui-
centrées sur le flexible et ses dénudeurs) permettant la réalisation ci s’emploie à développer un réseau
accessoires. de flexibles équipés à la demande de proximité à l’échelon
des clients. international.
Le groupe emploie 21 000 Les restructurations industrielles (production au plus juste) lie la
personnes réparties sur 49 sites impulsées par l’adoption de la performance (productivité et qualité)
dans 31 pays. En France, l’effectif modularité a conduit à placer les à la souplesse (réactivité
de 1 000 personnes se répartit sur équipementiers de premier rang au industrielle).
quatre sites implantés au Nord du cœur du système automobile. Il en L a « lean entreprise » (entreprise
pays. résulte pour les équipementiers, flexible) doit être capable de
Partenaire privilégié de l’industrie premiers fournisseurs des reconfigurer en permanence
automobile mondiale, l’usine de constructeurs, un rôle croissant l’ensemble de ses processus pour
production a pour objet de mesuré tant en part dans la valeur s’adapter aux besoins des clients en
transformer des matériaux de base ajoutée qu’en termes de perpétuelle évolution.
(acier) en composants qui, une fois responsabilité technologique,
assemblés, constituent une notamment de recherche et
transmission. Ces transmissions développement et de conception.
sont livrées sur des sites L’organisation de la production de
d’assemblage de véhicules l’entreprise repose sur les principes
automobiles français, européens et de gestion d’entreprise dite « lean ».
mondiaux. L’école de pensée « Lean »
Les quatre cas d’entreprises 2. En terme de profil de 5. L'exigence minimum d'un niveau
analysés ici présentent, dans le recrutement, les formations III de qualification pour accéder
contexte particulier à chacune, "logistique" de niveau IV sont aux responsabilités. Néanmoins,
l’organisation de la supply chain, la très rarement citées par les si l’accès aux responsabilités est
définition succincte des emplois et le responsables rencontrés. ouvert aux titulaires d’un niveau
niveau de qualification requis pour III de qualification, il requiert le
occuper les postes. Il apparaît très nettement que les plus souvent une expérience
jeunes sortant avec un niveau IV professionnelle.
Quelles que soient la diversité des en logistique s’insèreront sur des
domaines d’application et les emplois pour lesquels la 6. Les responsables rencontrés
différentes configurations mises en formation de niveau V trouve sa s'accordent pour la plupart à
place, la structure des emplois dans place. plaider en faveur "moins de
le domaine de la logistique spécialisation, plus de
3. L'anglais, une pratique
concentre des qualifications de qualification".
désormais incontournable. Mais
niveaux V et III.
la connaissance linguistique est 7. Les stages en entreprise en fin
Les grandes tendances observées à devenue insuffisante, l'approche de formation sont de plus en
partir des propos tenus par les des diversités culturelles et la plus souvent apparentés à une
responsables rencontrés 2 compréhension des différences première expérience
permettent de dégager sept points culturelles s'avèrent professionnelle.
forts essentiels : indispensables.
1. Une structure des emplois 4. Des emplois où le management C. AUBREE, SEPP.
dominée par des emplois opérationnel occupe une place
requérant un premier niveau de importante et pour lesquels les
qualification (niveau V). employeurs attendent un niveau
de compétences qu'ils classent
2 au minimum au niveau III.
16 entreprises ont accepté de répondre
Elément essentiel du
à la demande d’entretiens.
20 entretiens ont été réalisés auprès de déploiement de la stratégie de
responsables supply chain, responsables l'entreprise, le manager
plates-formes logistiques, chefs opérationnel est un acteur
d’entrepôts, DRH. expérimenté qui a fait ses
preuves.