TROVARE LAVORO NEL

FUND RAISING E NELLA

RESPONSABILITA’
SOCIALE
 PREMESSA

Se ci si trova bene dentro la propria

organizzazione (azienda profit, azienda
non profit, pubblica amministrazione,
società di consulenza) valutare la reazione
del “capo” a nuove idee
 …un esempio di successo di proposta alla propria
organizzazione…
In una grande azienda di information technology è comparso un dirigente con compiti
inediti: costruisce e incoraggia l’etiticità d’impresa. Si chiama Luca Fattore. Sul suo
biglietto da visita c’è scritto Corporate Social Responsibility. E Luca Fattore non si
vergogna a dire che questo titolo se l’è inventato. Di sana pianta. Un anno e mezzo fa.
Quando ha bussato all’ufficio del direttore delle Risorse Umane di Getronics, la
società di information e communication technology che l’aveva da poco assunto come
consulente tecnico, armato solo di una presentazione sulle opportunità di business
offerte dalla responsabilità sociale di impresa. Presentazione che è piaciuta: della
corporate sociale responsibility, che prima non esisteva in azienda, Fattore è
diventato il manager, all’interno della funzione Qualità. Un lavoro che questo 35enne
ingegnere elettronico in abito grigio e cravatta sgargiante, spiega per differenza.
“E’ diverso da quello del sindacalista, perché non garantisco ai dipendenti che non
perderanno il lavoro ma li aiuto facendo in modo che l’azienda sia solida,
accrescendone il valore. E da quello dell’ufficio legale, perché non mi occupo della
legge 626 sulla sicurezza dei lavoratori però mi impegno per il loro benessere.”
Com’è la giornata tipo di un manager della responsabilità sociale?
“La mia inizia con un monitoraggio di tutte le novità e degli appuntamenti che riguardano
la corporate social responsibility. Il resto della giornata, dipende dagli obiettivi.
All’inizio, ho cercato di definire una politica di responsabilità sociale partendo dalle
iniziative etiche già presenti in Getronics dalla tradizione di impegno dell’Olivetti. Da
questa prima fase, a ottobre 2003, è uscita una dichiarazione di responsabilità
sociale dell’azienda. Oggi lavoro alla certificazione SA8000 e cerco di offrire
contributi ad altre funzioni aziendali.”
Che tipo di contributi?
“Raccolgo dati utili alla redazione di un bilancio di sostenibilità. Contatto la
direzione relazioni esterne e offro spunti di lavoro. Oppure racconto alla
direzione finanza e controllo come Getronics potrebbe essere inserita nei
fondi etici. Ma devo lasciare libertà a chi lavora in quelle funzioni.”
Più che da manager, sembra un lavoro da diplomatico…
“Una struttura che si occupa di responsabilità sociale ha impatto solo se
riesce a lavorare a livello trasversale. Per me è difficile perché questo
progetto è partito dal basso, da me. Generalmente, a lanciare attività di
corporate social responsibility sono il marketing e le relazioni esterne che
ci intravedono un buon ritorno di immagine.”
Come ha convinto Getronics a investire sulla responsabilità sociale?
“Dimostrando che essa serve anche al business. Ho raccolto casi di clienti e
di concorrenti, in Italia e all’estero, che dalla corporate social
responsibility avevano tratto un vantaggio competitivo.”
Che consiglio darebbe a un lavoratore che vuole impegnarsi nella
responsabilità sociale?
“Credo che sia sufficiente che ogni persona, in un’azienda, si chieda se può
proporre qualcosa che lo appassioni e che faccia crescere l’azienda in
termini di valori umani oltre che in termini di business; trovate delle idee,
deve avere il coraggio di proporle, e prima o poi sarà ascoltato.”
 TROVARE LAVORO NEL
F.R. O NELLA S.R.
(indagine propedeutica)

1. “Che cosa più mi interessa fare?”

2. “Ho dei vincoli territoriali?”

3. “Ho, a breve, dei vincoli retributivi?”

 1. ANALISI DEGLI INTERESSI
Fund Raising

Organizzazione Consulenza
Fondazioni
Cooperative sociali
Operare su più temi a
Organizzazioni non seconda della
governative commissione
Associazioni (di volontariato e
di promozione sociale)

In quale settore?
assistenza sociale; cooperazione e solidarietà internazionale; sanità;
cultura, sport e ricreazione; istruzione e ricerca; tutela diritti e attività
politica; ambiente; filantropia e promozione del volontariato; sviluppo
economico e coesione sociale; promozione e formazione religiosa;
relazioni sindacali e rappresentanza di interessi
 1. ANALISI DEGLI INTERESSI
Responsabilità Sociale*
valori, codici, governance e sistemi di
gestione (missione, visione, valori; codici
di comportamento e codici etici; comitato
etico; composizione e funzionamento degli
organi di governo; ethical auditing;
internal auditing; sistemi di governance
della sostenibilità). Oggetto di tale sezione
sono i documenti che esplicitano i principi
ispiratori del funzionamento aziendale,
nonché le modalità con cui si tenta di
conformare a tali principi i processi
decisionali e i comportamenti. Le imprese
possono decidere per un modello di
governance in sintonia con gli stimoli della
sostenibilità, così da includere la
responsabilità sociale nella strategia
aziendale e nel core business. Le imprese
possono dare prova di saper gestire
strategicamente la responsabilità sociale
come contributo volontario allo sviluppo
sostenibile, di riconoscerla come una
componente essenziale della propria
identità e di sviluppare un insieme di
strumenti adeguati
* Classificazione tratta dal sito di Orsa (www.orsadata.it), Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Aziende
accountability, auditing e reporting
(bilanci sociali o di sostenibilità;
processi di inclusione e embedeness).
Le imprese possono distinguersi nel dar
conto di processi di coinvolgimento
degli stakeholder, principalmente in
relazione alla costruzione, redazione e
comunicazione del bilancio sociale o di
sostenibilità. Quest’ultimo rappresenta,
infatti, oltre che uno strumento per
rendicontare l’utilità e l’efficienza delle
azioni sociali dell’impresa, un mezzo di
coinvolgimento e volano di fiducia dei
vari interlocutori (clienti, dipendenti,
fornitori, azionisti, istituzioni pubbliche
e comunità), capace di sottolineare
l’impatto sociale che un’azienda
produce sulla comunità territoriale in
cui opera e sui gruppi sociali che con
essa maggiormente interagiscono
sviluppo delle risorse umane (modalità
di assunzione, formazione e sviluppo,
conciliazione lavoro-famiglia, relazioni
sindacali e coinvolgimento personale,
sicurezza e salute nel lavoro,
volontariato d’impresa). Nella relazione
con i lavoratori, l’azienda può adottare
comportamenti ed iniziative che vanno
oltre la stretta osservanza delle leggi o
un approccio puramente assistenziale.
Un numero crescente di imprese tende a
valorizzare iniziative di volontariato
d’impresa, come la consulenza
specialistica, l’aiuto pratico e il
trasferimento di know how da parte dei
dipendenti alle organizzazioni nonprofit
che si intendono supportare. Questa
esperienza può essere inoltre un potente
strumento per sviluppare le competenze
e la fiducia in se stessi del personale,
oltre a promuoverne la motivazione e
l’impegno
 1. ANALISI DEGLI INTERESSI
Responsabilità Sociale*
marketing sociale e cause related
marketing (sostegno a cause di utilità
sociale; partnership commerciali con
organizzazioni nonprofit). Imprese e
organizzazioni nonprofit possono
collaborare in attività commerciali al
fine di promuovere, in modo congiunto,
un prodotto o un servizio aziendale e
una causa di utilità sociale. La
partnership commerciale che si instaura
con il CRM comporta benefici
trasparenti ed equilibrati per entrambe
le parti: per le imprese, incremento
delle vendite, posizionamento
differenziato della marca; per le
organizzazioni nonprofit, raccolta fondi
e maggior visibilità della causa. Si tratta
di un importante strumento per
affrontare le istanze sociali più attuali,
fornendo le risorse e i finanziamenti, e,
al tempo stesso, perseguendo gli
obiettivi di marketing delle imprese
* Classificazione tratta dal sito di Orsa (www.orsadata.it), Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Aziende
inclusione finanziaria e investimento
socialmente responsabile (socially
responsible investment – SRI – o
investimenti etici; finanziamento
dell’economia sociale; microcredito a
soggetti non-bancabili). Per SRI si
intendono le attività di gestione di asset
finanziari effettuate secondo criteri sociali
ed ambientali e orientate verso aziende che
presentano da un lato un profilo ottimale di
rischi, dall’altro superiori potenzialità di
crescita per l’alta qualità dei rapporti con
gli stakeholder. Strumenti tipici del SRI
sono i fondi d’investimento, i fondi
pensione, i fondi chiusi, il private banking
e la gestione patrimoniale. Le iniziative di
finanziamento dell’economia sociale sono
volte a superare le difficoltà di accedere al
credito per avviare, sviluppare o
consolidare un’attività. Le forme assunte
sono variegate, sia per i soggetti cui si
rivolgono – organizzazioni nonprofit,
individui svantaggiati -, sia per le modalità
di intervento, dalla erogazione di crediti al
merchant banking
partnership con la comunità
(partnership, investimenti nella
comunità; rigenerazione e
sviluppo PMI; coinvolgimento in
progetti finalizzati al
miglioramento dei servizi
educativi e sanitari; donazione di
servizi; interventi a favore di
gruppi marginalizzati; fondazioni
d’impresa e community
foundation). Trattasi di partnership
di lungo periodo tra le imprese, le
organizzazioni e le istituzioni della
società civile, in vista di un
comune obiettivo sociale:
migliorare la qualità della vita dei
membri della società in cui la
partnership stessa si inserisce,
attraverso l’integrazione di risorse
e competenze
 1. ANALISI DEGLI INTERESSI
Responsabilità Sociale*
gestione dell’impatto ambientale (campagne
ambientali; partnership locali di sostenibilità;
prodotti e processi produttivi). Le aziende possono
intraprendere campagne per la tutela ambientale,
instaurare partnership locali orientate alla
sostenibilità con altri soggetti pubblici o privati
del territorio, distinguersi per innovatività di
prodotti o di processi che riducano consumi e
impieghi. Alcune imprese si sono prodigate nella
messa a punto di tecnologie pulite, cleaner
production, controllo della filiera di fornitura,
finalizzate alla gestione dell’impatto ambientale e
al miglioramento dei risultati non solo ambientali,
ma anche economici dell’azienda
* Classificazione tratta dal sito di Orsa (www.orsadata.it), Osservatorio sulla Responsabilità Sociale delle Aziende
tutela dei diritti umani e globalizzazione (SA 8000;
codici di condotta; global compact; interventi di
solidarietà internazionale; controllo fornitori, supply
chain). Le aziende hanno facoltà di prestare attenzione al
rispetto dei diritti umani nei processi di produzione
all’interno e all’esterno dell’impresa (nell’intera supply
chain, dai fornitori ai produttori) soprattutto nei paesi in
via di sviluppo, dove l’assenza di regole e norme
specifiche governative favorisce, a volte, comportamenti
illeciti da parte delle aziende. Quest’ultime possono
anche promuovere lo sviluppo delle aree più
svantaggiate. Sono sempre più le imprese che aderiscono
a programmi internazionali per la tutela dei diritti dei
lavoratori (SA 8000,…) e che sostengono programmi di
aiuto o di sensibilizzazione dell’opinione pubblica per la
solidarietà internazionale (o in occasione di specifiche
situazioni di emergenza)

Visitare il sito www.sodalitas.it (progetti delle edizioni del Premio

Sodalitas Social Award) per capire quali progetti piacciono di più!!!
2. VINCOLI TERRITORIALI
disponibilità al
trasferimento

possibilità di
trasferte

abito/
abiterò
a….
 3. VINCOLI FINANZIARI

possibilità di stage, volontariato, necessità di compenso

servizio civile (riportare
l’informazione nella candidatura)

maggiori opportunità di
inserimento!

aumenta le conoscenze
(strumento essenziale per
la ricerca del lavoro)*

* Il 51% dei fundraiser ha iniziato la sua carriera nel fund raising lavorando a titolo gratuito (Melandri V. e
Vittadini G., Fundraiser: professionista o missionario?, Guerini & Associati, Milano, 2005, pag. 19.
 RINTRACCIARE CLIENTI
utilizzare il periodico “Vita” per trovare
organizzazioni
(e poi informarsi su di esse)

aziende profit

aziende non profit

pubblica amministrazione

società di consulenza
 TROVARE REALTA’ DI TERZO
SETTORE DOVE FARE FUND
RAISING/RESPONSABILITA’ SOCIALE
ONG FONDAZIONI
www.esteri.it www.fondazioni.it

www.ong.it
www.noprofit.org/ong.htm

ASSOCIAZIONI COOPERATIVE SOCIALI

www.centriserviziovolontariato.it/CSVnet/home.asp www.legacoop.it

motore di ricerca “associazioni” + città di interesse www.confcooperative.it

motore di ricerca “associazioni” + tema di interesse www.agci.it

www.nonprofit.viainternet.org/ www.retecgm.org
 TROVARE REALTA’ PUBBLICHE
DOVE FARE RESPONSABILITA’
SOCIALE
siti di comune, provincia, regione

che strumenti si utilizzano?

motore di ricerca “responsabilità sociale” + città di

interesse

ausl, scuole,…
 TROVARE AZIENDE PROFIT DOVE
FARE RESPONSABILITA’ SOCIALE
www.sodalitas.it (progetti premio sodalitas social award)
www.orsadata.it (“casi di aziende”)
www.camcom.it…camere di commercio locali
motore di ricerca “responsabilità sociale” + città di interesse
Partner e enti ospitanti di corsi di laurea e master
UNIVERSITA’ CORSO
Insubria, Varese Master in Etica e resp. sociale negli affari e nelle professioni
Verona Master in Corporate governance e respons. sociale d’impresa
Roma, Lumsa, Master in Management e responsabilità sociale d’impresa
Angelicum
Milano Bicocca Master in Economia civile e non profit

Bologna Master internazionale sulla filantropia e l’imprenditorialità socialmente

responsabile
Forlì Master in Fund Rasing e responsabilità sociale

Venezia Corso di Laurea in Decisioni economiche, imprese e respons. sociale

 TROVARE SOCIETA’ DI
CONSULENZA IN F.R. E S.R.
STRUMENTI
motore di ricerca “fund raising” +
città di interesse
motore di ricerca “responsabilità
sociale” + città di interesse
offerte formative, articoli,
interviste, eventi per
rintracciare le società
ESEMPI
Philanthropy (www.philanthropy.it)
Studio Lentati & Partners (www.lentati.com)
Anthas (www.anthas.com)
Aragorn (www.aragorn.it)
Koinetica (www.koinetica.it)
Orientas (www.orientas.it)
Lattanzio e Associati (www.lattanzioeassociati.it)
Risk Group (www.riskgroup.it)
STRUMENTI DI APPROCCIO
la maggior parte delle possibilità di impiego nel
fund raising e la quasi totalità di quelle nella
responsabilità sociale non sono pubblicizzate…
 Network e networking
 Candidatura spontanea (autocandidatura)
 Risposta ad annuncio sul sito
dell’organizzazione
 Siti di intermediazione domanda/offerta di
impiego
 Risposta ad annunci su periodici
 Utilizzo motori di ricerca
 NETWORK
E NETWORKING
individuata l’organizzazione…
 “conosco qualcuno che mi può dire chi contattare?”

“…il Prof. Rossi mi ha consigliato di rivolgermi a lei…”

 partecipare a fiere di settore, job meeting, career day

per potersi presentare direttamente ad un responsabile aziendale

 NETWORK
E NETWORKING
…se conosco anche il nome del referente aziendale…
 “conosco qualcuno che conosce il referente?”

“…il Prof. Rossi mi ha consigliato di rivolgermi a lei…”

 somministrare intervista professionale

per raccogliere informazioni su settore e professione

per aumentare le conoscenze (possibile datore di lavoro + altri

contatti)
 NETWORK
E NETWORKING
MOBILITARE IL PROPRIO NETWORK SENZA
L’INDIVIDUAZIONE DELL’ORGANIZZAZIONE
BERSAGLIO

comunicare ai conoscenti che si sta cercando lavoro

(cosa cercare + aiuto richiesto)
utili riferimenti
• lasciare al contatto il compito di
presentarci
oppure
• contattare direttamente la persona che ci
è stata menzionata
 NETWORK
E NETWORKING
USARE SEMPRE TRE FORME DI
RASSICURAZIONE!!!

 si conosce non sommariamente l’organizzazione (per fornire

reale sensazione di interesse)
 si conosce abbastanza bene la professione (mansionario,
competenze richieste, carriera,…)
 non parlare mai di lavoro, bensì di possibilità di
collaborazione/forme di aiuto
 AUTOCANDIDATURA
• prima di inoltrare la candidatura informarsi sul destinatario (al fine
di “adattare” il curriculum vitae e la lettera di presentazione)
• meglio presentarsi ad una persona in carne ed ossa piuttosto che
alla generica organizzazione
piccole ONP: Presidente
medio-grandi ONP: Responsabile
di Area Come si rintraccia il
società di consulenza: nome?
titolare/Responsabile Area
piccoli Comuni: Sindaco • sito organizzazione

medio-grandi Comuni: • telefonata in azienda

Assessore/Dirigente/Funzionario
• escamotage telefonico
PMI: proprietario
grandi aziende/multinazionali:
Direttore di funzione
 AUTOCANDIDATURA
…SE L’ORGANIZZAZIONE NON CHIAMA PER UN
COLLOQUIO…
• se è stata comunicata una data (anche approssimativa) entro la
quale il cv sarebbe stato letto, contattare il referente subito dopo tale
data e domandare se il cv è stato letto, se è emerso qualche elemento
interessante e se è possibile incontrarsi per approfondire la
conoscenza
• se non è stata fornita alcuna indicazione di data (anche
approssimativa) entro la quale il cv sarebbe stato letto, contattare il
referente dopo qualche giorno dall’invio della candidatura e
domandare “Ha avuto maniera di dare un’occhiata al cv? Sarebbe
possibile incontrarsi? Vedendosi di persona potrei illustrarle
meglio…”
RISPOSTA ALL’ANNUNCIO SUL
SITO DELL’ORGANIZZAZIONE
 La pubblica amministrazione e le aziende

profit non pubblicizzano annunci in ambito

responsabilità sociale

 Le società di consulenza in responsabilità

sociale ricorrono poco a tale strumento

 Le società di consulenza in fund raising e le

ONP ricorrono a tale strumento

 RISPOSTA ALL’ANNUNCIO SUL
SITO DELL’ORGANIZZAZIONE
ESEMPI DI INSERZIONE

TERZO SETTORE CHE CERCA FUNDRAISER

Telefono Azzurro
è alla ricerca di un
Responsabile della Raccolta Fondi
Sede: Bologna
Con consolidate esperienze di direct mailing e proveniente di preferenza dal settore non profit, il responsabile della raccolta fondi
manterrà e svilupperà i rapporti con le aziende e organizzazioni sponsor, ideando, gestendo e coordinando operazioni di cause related
marketing per garantire un flusso costante di contributi a finanziamento delle attività e dei progetti dell’Ente.
La ricerca si rivolge a candidati/e dinamici, motivati e disposti a condividere l’impegno per le problematiche dell’infanzia, pronti a
dedicarsi ad una attività che riveste una importanza centrale per la vita dell’organizzazione.
L’ottima conoscenza di almeno una lingua straniera, in particolare l’inglese, sarà un criterio preferenziale, in quanto strumento per
operare in accordo e collegamento con le altre associazioni internazionali. Il Telefono Azzurro offre un rapporto di consulenza in un
ambiente dinamico e stimolante, animato dalla profonda condivisione dei valori dell’associazione. La sede di lavoro è Bologna; si
richiede disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale, secondo necessità.
Le candidature possono essere inviate nelle seguenti modalità:
- on line ciccando sul link “INVIA IL TUO CURRICULUM” (preferibile);
- via posta all’indirizzo “Telefono Azzurro, viale Montenero 6, 20135 Milano”;
- via fax al numero 02/55027200.
Ricordarsi sempre di allegare una lettera di motivazioni e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali.
 RISPOSTA ALL’ANNUNCIO SUL
SITO DELL’ORGANIZZAZIONE
ESEMPI DI INSERZIONE

SOCIETA’ DI CONSULENZA CHE CERCA FUDRAISER

SANP 08-2005
- STAGER AREA
NON PROFIT
Lentati & Partner Srl cerca una/un stager, preferibilmente proveniente dal settore non profit o da
società di consulenza/comunicazione, da inserire nello staff aziendale. Lo stager riporta direttamente
all’account manager, collabora all’interno del team di consulenza alla realizzazione di analisi
strategiche e di posizionamento, progetti di acquisizione donatori individui/aziende, progetti di gestione
donatori, comunicazione istituzionale, eventi, ecc. Si richiedono spiccate doti di problem solving, ottime
capacità gestionali, conoscenza delle teorie e delle tecniche di comunicazione e marketing, spiccata
capacità di lavorare in team. Conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office. Formazione:
preferibilmente laurea in economia, scienze della comunicazione, relazioni pubbliche o formazione
universitaria equivalente. Età: 23 - 26 anni. Durata dello stage: 4 mesi (settembre 2005 – dicembre
2005). Sede di lavoro: Milano. Saranno presi in considerazione solo i curriculum più idonei. Info:
Claudia Galliani, Francesco Quistelli. Tel.: 02/45490877 Fax: 02/76000719 e-mail: info@lentati.com.
 RISPOSTA ALL’ANNUNCIO SUL
SITO DELL’ORGANIZZAZIONE
SUGGERIMENTI

• candidarsi anche se non si possiedono tutti i requisiti

• adattare (senza però scrivere cose non vere!) il curriculum vitae e la lettera di presentazione ai
requisiti indicati nell’inserzione
• seguire le modalità di inoltro della candidatura indicate
• contattare l’organizzazione dopo l’invio del curriculum e della lettera motivazionale
accertandosi della corretta ricezione
• indicare, se riportato, il codice di riferimento dell’annuncio (come nel secondo esempio)
• inoltrare il proprio cv in allegato (se è fornita la possibilità) insieme alla compilazione del form
(se integralmente sostituente la candidatura) messo a disposizione dall’annuncio
• sollecitare (telefonicamente) il riscontro (gentilmente, con moderata insistenza), anche per
fornire ulteriore impressione di reale interesse per la proposta di impiego
 SITI INTERNET DI INTERMEDIAZIONE
DOMANDA/OFFERTA DI LAVORO E
AGENZIE PER IL LAVORO
POCHISSIME POSSIBILITA’ OFFERTE

NON USARE QUESTO STRUMENTO!!!

eccezione suggerimenti
“Social Finder” stessi accorgimenti per la
(per soli abbonati) risposta alle inserzioni nei
in www.vita.it siti delle organizzazioni
 GIORNALI E PERIODICI DI
INTERMEDIAZIONE
DOMANDA/OFFERTA DI IMPIEGO
POCHISSIME POSSIBILITA’ OFFERTE

NON USARE QUESTO STRUMENTO!!!

eccezione
www.vita.it
spazio “lavoro”
dedicato a chi ha già
esperienza nel fund raising
suggerimenti
stessi accorgimenti per la
risposta alle inserzioni nei
siti delle organizzazioni
 GIORNALI E PERIODICI DI
INTERMEDIAZIONE
DOMANDA/OFFERTA DI IMPIEGO

ESEMPI DI INSERZIONE
Inserzione apparsa su Vita del 29 luglio 2005.
FUNDRAISER, CANTU’ (CO)
La ong Aspem di Cantù, in provincia di Como, è alla ricerca di un fundraiser. Requisiti: diploma superiore o laurea.
Conoscenza tecniche di comunicazione e raccolta fondi delle organizzazioni non profit. Comprovata esperienza nella
pianificazione, gestione e controllo delle attività programmate. Conoscenza tecniche di marketing e promozionali.
Ottima conoscenza degli applicativi Office e del Web. Conoscenza del mondo della cooperazione internazionale e
delle attività di promozione realizzate in Italia. Richieste inoltre ottime capacità relazionali con soggetti pubblici e
privati, affidabilità, autonomia, intraprendenza, capacità di iniziativa nell’ambito di piani di lavoro articolati. E
creatività e versatilità nell’articolazione di risorse per l’elaborazione di strumenti differenziati. Costituiranno titoli
preferenziali la conoscenza della lingua spagnola e una pregressa esperienza presso ong. Si offre periodo di prova ed,
eventualmente, tempo pieno con contratto a progetto. Scadenza: 1 settembre 2005. Rif. “Candidatura 035/RF”.
Curriculum vitae e lettera di motivazione a: aspem@tiscali.it
 GIORNALI E PERIODICI DI
INTERMEDIAZIONE
DOMANDA/OFFERTA DI IMPIEGO

ESEMPI DI INSERZIONE
Inserzione apparsa su Vita dell’8 luglio 2005.
FUNDRAISER, MILANO
L’associazione Villaggi Sos Italia onlus cerca per la sua sede di Milano, una persona responsabile per le
attività di raccolta fondi diretta e per i rapporti con le imprese. Per questa posizione l’associazione Villaggi
Sos Italia ritiene indispensabile un’esperienza nel settore di almeno due anni, una buona conoscenza delle
tecniche e delle metodologie del marketing diretto oltre all’ottima conoscenza della lingua inglese.
Completano il profilo del candidato ideale la disponibilità a viaggiare per il coordinamento con le altre
organizzazioni internazionali di Sos, buone doti comunicative e organizzative, propensione al lavoro di
gruppo e al confronto costruttivo con i colleghi e i superiori, flessibilità e forte motivazione. Requisiti
preferenziali: esperienze nell’ambito della cooperazione internazionale e dell’infanzia. Curriculum vitae in
inglese e in italiano a promozione@sositalia.it
 MOTORI DI RICERCA

POCHISSIME POSSIBILITA’ OFFERTE

NON USARE QUESTO STRUMENTO!!!

 OPPORTUNITA’ DI STAGE/LAVORO
DALLA FORMAZIONE

tirocini curriculari
UNIVERSITA’
Corsi di laurea intermediazione stage
Master
intermediazione lavoro

OFFERTA
FORMATIVA EXTRA possibilità di tirocinio
UNIVERSITARIA
 STRUMENTI DI SELF
MARKETING
il curriculum vitae e la lettera di
presentazione
Europass curriculum vitae
• istruzioni per la compilazione al sito
http://europass.cedefop.eu.int/europass/home/hornav/Downloads/Eu
ropassCV/CVInstructions/navigate.action
• schema in word al sito
http://europass.cedefop.eu.int/europass/home/hornav/Downloads/Eu
ropassCV/CV+Template/navigate.action

• per la Pubblica Amministrazione

• se esplicitamente richiesto
IL CURRICULUM VITAE
CONTENUTO
Dati personali
Obiettivi professionali
Formazione
Esperienze professionali
Conoscenze linguistiche
Conoscenze informatiche
Attività di volontariato
Interessi e hobby
Liberatoria privacy
Firma
 DATI ANAGRAFICI
- nome e cognome (senza anteporre titoli accademici)
- luogo e data di nascita
- residenza e/o domicilio: inserire l’informazione più conveniente (cioè quella
più prossima alla potenziale sede di lavoro) o entrambe
- numero di telefono cellulare (che sia dotato anche di segreteria
telefonica)…oramai non ha più importanza inserire un numero di rete fissa.
Evitare di indicare “ore pasti”: chi può contattare per una proposta di lavoro si
nutre probabilmente negli stessi orari!
- indirizzo di posta elettronica (che sia periodicamente consultato, che “sappia”
di professionalità, che non risenta della sindrome di Peter Pan - tipo
andreaacchiappafemmine@hotmail.com -, facilmente scrivibile – evitare simboli
quali “_”, “°”, “#”,…)
- patenti (per esempio molto utile se la possibile collaborazione richiede
frequenti trasferte sul territorio)
- servizio militare. Per i più giovani è una informazione indispensabile. Indicare
il termine “assolto” o “esente”. Riportare la frase “da assolvere” è veramente
controproducente: in tal caso è necessario omettere tale informazione (anche se
emergerà sicuramente all’interno del colloquio di lavoro)
- nazionalità. Indicare la nazionalità se si è italiani, ma nati all’estero oppure se si
è stranieri: in tal caso bisogna anche riportare la cittadinanza
DATI ANAGRAFICI
ESEMPIO

GIANNI VERDI
nato a Forlì il 9/12/1975
Via Ippolito Nievo, 24 47100 Forlì
340/3906432 gverdi@hotmail.com
patente: B (automunito)
 OBIETTIVI
PROFESSIONALI
preferenze rivolte al settore e al ruolo
no a motivazioni economiche o di carriera
indicare le disponibilità (trasferte, trasferimenti, stage, collaborazioni volontarie,…)
adattarlo al destinatario e all’annuncio di lavoro

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Fund raising, comunicazione e pubbliche relazioni. E’ mio desiderio
impegnarmi nell’utilizzo degli strumenti di fund raising (corporate
fund raising, direct marketing, organizzazione di eventi,…), nella più
generale comunicazione della mission, nelle pubbliche relazioni con
la pubblica amministrazione e con le altre organizzazioni di terzo
settore. Sono disponibile a trasferte, trasferimenti e stage
 FORMAZIONE
inserire il diploma delle superiori, la laurea, il master, la specializzazione, il dottorato (per altri percorsi di
istruzione, sempre che non siano di lunga durata o “in linea” con l’obiettivo professionale, conviene creare un altro
settore di informazione, denominabile, ad esempio, “Formazione professionale”)
inserire le esperienze dalla più recente alla più remota
indicare il titolo di studio conseguito (o che si sta conseguendo, specificando la data prevista di conseguimento),
la data di conseguimento, la scuola/istituto/facoltà (e la sua sede fisica)
specificare il particolare indirizzo/percorso del corso frequentato (solo se attinente con la professione che si vuole
intraprendere)
indicare il titolo della tesi (solo se in sintonia con la professione che si vuole svolgere). Per molti laureati può
risultare produttivo (considerata la presumibile povertà di esperienze professionali) dedicare qualche riga alla
descrizione del problema trattato in tesi e delle conclusioni alle quali si è giunti
se conosciuto o di rilevante fama, inserire il professore relatore della tesi di laurea
potrebbe tornare utile riportare alcuni insegnamenti frequentati all’interno del percorso di studio (solo se attinenti
con la professione che si vuole intraprendere)
se alta, indicare sempre la votazione (se bassa, solo nei casi in cui sia esplicitamente richiesta tale informazione).
Ad ogni modo tale informazione diviene irrilevante con il progressivo accumularsi di esperienza professionale
lo spazio da dedicare al settore formazione deve essere inversamente proporzionale a quello da dedicare alle
esperienze professionali. Più esperienze lavorative nel settore e nella professione corrispondono a minor spazio da
concedere alla descrizione dei titoli di studio conseguiti
le pubblicazioni (da inserire solo se recenti o attinenti con il ruolo/settore per il quale ci si candida) meritano un
settore a parte (“Pubblicazioni”)
 FORMAZIONE
ESEMPIO

FORMAZIONE
Forlì, dicembre 2003 – Università degli studi di Bologna
Master in Fund Raising & Corporate Social Responsibility
Il Master universitario ha fornito tutte le competenze necessarie per operare con gli strumenti del fund
raising (e della responsabilità sociale) ed in tutti i contesti (in realtà di Terzo Settore, nella
consulenza, in aziende profit)

Forlì, luglio 2000 – Università degli studi di Bologna

Laurea in Scienze Politiche
Indirizzo: politico-sociale
Votazione: 110/110 e lode
Tesi di laurea: “L’utopia sostenibile”
Relatore: Prof. Riccardo Rossi
 ESPERIENZE
PROFESSIONALI
- adattarle agli obiettivi professionali, al destinatario, all’annuncio di
lavoro (mostrare di aver già operato nel settore o nella funzione;
mostrare di essere in grado di operare nel settore o nella funzione –
particolari propensioni -)
- dalla più recente alla più vecchia
- servizio civile, stage, lavori in “nero” (volontariato e interessi da
valorizzare)
- specificare periodo (mese ed anno), datore di lavoro, città di lavoro,
titolo della posizione (il più pubblicitario possibile), mansioni svolte,
risultati conseguiti
 ESPERIENZE
PROFESSIONALI
ESEMPI
ESPERIENZE PROFESSIONALI
Settembre 2003 – Dicembre 2003 Oicos Bologna
Fundraiser: all’interno della Fondazione Oicos (Fondazione impegnata sul fronte della sensibilizzazione e
comunicazione del tema dell’etica nella scienza) ho operato, all’interno dello stage previsto dal Master, in
qualità di fundraiser, prevalentemente per l’organizzazione della giornata “La scienza in piazza”. Ho tenuto i
rapporti con le grandi aziende del territorio bolognese alla ricerca di sponsor, ho collaborato all’ideazione del
palinsesto degli interventi dei relatori, ho raccolto disponibilità di volontari da impiegare nella giornata (che ho
coordinato), ho gestito la relazione con la pubblica amministrazione per il rilascio dei permessi necessari
all’implementazione dell’evento

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Settembre 2004 – Dicembre 2004 Metro Milano
Collaboratore responsabilità sociale: per Metro (società di grande distribuzione) ho collaborato con il Direttore
marketing all’implementazione dell’iniziativa “regala un pasto” (giornata nella quale i supermercati Metro
hanno devoluto una percentuale dell’incasso ad una comunità africana). Il progetto si è strutturato:
nell’individuazione della causa sociale da sostenere, nella costruzione della campagna pubblicitaria rivolta alla
cittadinanza, nella redazione di un bilancio dei risultati raggiunti attraverso l’iniziativa
 CONOSCENZE
LINGUISTICHE
- indicare il livello di conoscenza (scolastica, buona, ottima)
- uso quotidiano per studio e lavoro
- frequenza a corsi durante le superiori o l’università
- corsi frequentati/che si stanno frequentando fuori dalle superiori e dall’università (con certificati
conseguiti)
- soggiorni studio all’estero
CONOSCENZE LINGUISTICHE
scritto conversazione comprensione
Inglese ottimo ottimo ottimo
Spagnolo ottimo ottimo ottimo
Francese buono buono ottimo
Danese scolastico scolastico scolastico
- 8/2003: partecipazione (con borsa di studio) alla “Tallinn International Summer School in Social, Political
and Cultural Studies” (Estonia) dal titolo People & Leadership (durata: 60 ore);
- 8/2002: corso di lingua spagnolo presso Universidad de Salamanca (durata: 2 settimane);
- 2001: esperienza di studio erasmus di 6 mesi (con frequenza di insegnamenti in inglese) a Copenhagen
(Facoltà di Scienze Politiche – Københavns Universitet);
- 2001: corso di lingua danese della durata di 6 mesi presso la Facoltà di Scienze Umanistiche – Københavns
Universitet Amager -
 CONOSCENZE
INFORMATICHE
- programmi conosciuti
- corsi frequentati/che si stanno frequentando (con relativi certificati conseguiti)

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Word, Excell
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica
- 8/2002: conseguimento della patente europea del computer
 ATTIVITA’ DI
VOLONTARIATO
- per fornire ulteriori elementi sul proprio profilo attitudinale e caratteriale
(nonché sui propri interessi e sulle proprie curiosità)
- riportarle con stessa struttura delle esperienze professionali (periodo,
datore, sede, titolo della posizione, mansioni, risultati conseguiti)

ATTIVITA’ DI VOLONTARIATO
Gennaio 2003 – Marzo 2003 Ass. Universitaria Noimal Roma
Responsabile raccolta fondi: in vista della giornata di accoglienza rivolta agli
studenti stranieri in Italia (4 aprile 2003) ho gestito la campagna di raccolta di
sponsor (monte euro raccolto: 2340). Per tale compito ho coordinato una équipe di
5 studenti universitari
 INTERESSI
E HOBBY
- per fornire maggiori indicazioni sulla propria personalità
- per giustificare ritardi nello studio
- non inserire il settore se non in sintonia con l’obiettivo professionale o
troppo generico
- non troppi (altrimenti perderebbero tutti di mordente)!

INTERESSI E HOBBY
- (2000 – 2002): partecipazione ai campionati di serie C di rugby con “Edera
Rugby Forlì”;
- viaggiare: numerose trasferte effettuate in Spagna, Francia, Regno Unito,
Finlandia, Danimarca, Belgio
 LIBERATORIA PRIVACY
E FIRMA
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del decreto legislativo 196/2003

Giacomo Rossi
 CURRICULUM VITAE:
FORMA
 Utilizzare carta bianca A4 (no a stemmi e loghi)
 Carattere 12 (più grande per il proprio nome nei dati anagrafici e per il titolo
dei paragrafi, più piccolo per la potenziale descrizione dell’argomento della
tesi di laurea e per il consenso al trattamento dei dati personali)
 solo fronte (non fronte e retro!)
 massimo due pagine (per i più giovani il ricorso ad una facciata è più che
sufficiente)
 evitare gli errori di battitura (rileggendo il curriculum su video, su carta e
facendolo leggere ad altra persona che può individuare le imperfezioni)
 inserire la foto solo se richiesta (mezzobusto, che ritragga da soli, che sia
recente) in alto a destra
 non fotocopiare il curriculum vitae! Le fotocopie presentano sempre e
comunque qualche difetto non percepibile nel documento originale: tanto vale
stampare più copie
 LETTERA DI
PRESENTAZIONE
SCOPO: valorizzare i punti forti e giustificare i punti deboli della candidatura
FORMA: mai oltre una pagina!

DATI
CANDIDATO

TARGET

OGGETTO:
1) chi sono, perché vi scrivo

2) motivi…motivi…motivi…(perché dovrei
essere chiamato al colloquio?)

3) congedo

LUOGO E DATA
NOME E COGNOME
 CANDIDATURA PER POSTA
ELETTRONICA

• allegare il curriculum vitae (chiamarlo col proprio cognome nome

verdiandrea.doc) se non viene richiesto di “incollarlo” nel corpo del
messaggio dopo la lettera
• lettera di presentazione nel corpo del messaggio (epurata da “dati
candidato”, “target”, indicazioni di luogo e data di spedizione)
ESEMPI DI CURRICULUM
VITAE E DI LETTERA
MOTIVAZIONALE
 ALESSIA ROSSI
nata a Trieste il 7/12/1980
Residenza: Via Anastasi, 1 34141 (TS)
Domicilio: Via Murri , 40 40137 Bologna (BO)
Cell.: 330/8484400 Tel.: 050/392760
alessiarossi@libero.it
patente: B (automunita)

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Aree di interesse: organizzazione eventi, comunicazione, pubbliche relazioni, fund raising.
Disponibilità: stage, trasferte e trasferimenti.

FORMAZIONE
Venezia, (2000 – 2003) - Università Ca’ Foscari
Laurea in Economia e Gestione delle arti e delle attività culturali
Votazione: 107/110
Titolo della tesi: “Per Castelli: la gestione delle opere fortificate in Veneto”

Trieste, (1994 – 1999) – Liceo Francesco Petrarca

Maturità Classica
Votazione: 85/100

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Ottobre 2000 – Giugno 2003 Coss Cultura Venezia
Collaboratrice prima accoglienza: all’interno di eventi, musei e fondazioni sono stata impiegata
come addetta alla ricezione visitatori e alla prima illustrazione del programma

Gennaio 2003 – Maggio 2003 Comune di Venezia Venezia

Collaboratrice presso Ufficio promozione/marketing Musei Civici Veneziani: ho partecipato
all’organizzazione ed inaugurazione di numerose mostre d’arte fornendo supporto nella gestione
delle relazioni con i mass-media e nell’ideazione dell’evento culturale. Responsabile gestione della
rassegna stampa (archiviazione e catalogazione)

Giugno 2001 - Novembre 2001 Biennale di Venezia Venezia

Collaboratrice ricerca soddisfazione visitatori - sezione architettura- : ho somministrato circa 350
questionari ai visitatori della mostra, elaborato i dati e partecipato alla stesura del rapporto finale sul
grado di soddisfazione del pubblico relativo ai servizi erogati all’interno della struttura espositiva

Settembre 2001 – Ottobre 2001 Agenzia Sys Mestre

Rilevatrice statistica: ho partecipato alla ricerca sull’indice di gradimento espresso dalla
cittadinanza nei confronti dei servizi di trasporto locali (somministrando circa 450 questionari ed
assistendo nella compilazione)

Febbraio 2000 – Giugno 2000 Più Parigi

Addetta al rapporto coi fornitori italiani e commessa

- durante tutto il percorso di studio di Maturità Classica ho svolto il ruolo di commessa in un

negozio di abbigliamento a Trieste
CONOSCENZE LINGUISTICHE
scritto conversazione comprensione
Francese ottimo ottimo ottimo
Inglese ottimo molto buono ottimo
- da settembre 1999 a luglio 2000: corso di “Cultura e Lingua francese” per stranieri presso la
Sorbonne (Università di Parigi) conseguendo il Diploma di Lingua Francese

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Pacchetto Office
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica

ATTIVITA’ DI VOLONTARIATO
1998 – 1999 Associazione Volontari Ospedalieri Trieste
Volontaria nell’assistenza ai degenti

INTERESSI
- cinema (sono stata socia del Circolo cinematografico “Cappella Underground Trieste” ed ho
organizzato rassegne cinematografiche a tema)

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Alessia Rossi
 ELENA ROSSI GIURADO
nata a Città del Messico (Messico) il 05/10/1977
Domicilio: Corso Diaz, 20 47100 Forlì (FC)
Cell.: 330/8400910 elenarossi@hotmail.com
cittadinanza: italiana e messicana

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Comunicazione, fund raising.
Disponibilità: stage, trasferimenti.

FORMAZIONE
Forlì, iscritta al Master in Fund Raising & Corporate Social Responsibility

Città del Messico, settembre 2003 – Università Nazionale Autonoma del Messico
Master in Relazioni Internazionali
Titolo della tesi: “Un lato umano delle relazioni internazionali”

Città del Messico, settembre 2000 – Università Anabuac del Sud

Laurea in Relazioni Internazionali
Titolo della tesi: “L’etica della diplomazia”

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Gennaio 2003 – Settembre 2003 Agenzia Immobiliare Rossi Città del Messico
Agente immobiliare: mi sono occupata dell’intermediazione domanda/offerta di immobili (ricezione
della proposta da parte del proprietario, ideazione e messa a punto della campagna pubblicitaria su
quotidiani locali e nazionali e sul sito internet, raccolta di offerte di acquisto, stesura del contratto di
vendita). Contratti stipulati in media al mese: 2

Luglio 1999 – Settembre 1999 Ministero degli Esteri Città del Messico
Collaboratrice ufficio protocollo: ho assistito il responsabile nell’organizzazione degli eventi finalizzati
al rilascio di decorazioni per meriti civili, ho costruito database e gestito pratiche per il conferimento di
decorazioni. Ho anche svolto mansioni prettamente segretariali

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Spagnolo (madrelingua)
Inglese (ottimo)
Italiano (ottimo)
Francese (buono)

CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Ottima conoscenza degli strumenti di navigazione internet e di posta elettronica

INTERESSI E HOBBY
Forte interesse per le problematiche internazionali e sociali (tra il 1999 ed il 2002 ho partecipato a
numerosi seminari organizzati dall’Università e da Istituti di Cultura, sui temi, ad esempio, delle
minoranze etniche, del diritto internazionale, della società civile, della globalizzazione, della post-
modernità)

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Elena Rossi Giurado

 ANDREA BIANCHI
nato a Roma il 12/10/1968
Residenza: Via G. Allievi, 807 00135 (RM)
Cell.: 300/0041610
andreabianchi@libero.it
patente: B (automunito)

OBIETTIVI PROFESSIONALI
E’ mio desiderio occuparmi di raccolta fondi (gestione del rapporto con le aziende sponsor,
organizzazione di eventi, ricerca piccoli donatori).
Disponibilità: trasferte, trasferimenti.

FORMAZIONE
Milano, (Ottobre 2003-Gennaio 2004) – Fondazione Exodus
Corso per Esperto nella Gestione dei Finanziamenti a Imprese No Profit
Ore: 300. Materie: Progettazione, Rendicontazione, Politiche e Finanziamenti UE, Legislazione e
Finanziamenti Statali e Regionali, Lavoro di Gruppo e Leadership, Comunicazione, Word, Excel,
Access, Power point

Roma, (1995) – Università “La Sapienza”

Laurea in Economia e Commercio

Roma, (1987) – Liceo Classico Dante Alighieri

Maturità Classica

ALTRA FORMAZIONE
Roma, (2001) – Università “La Sapienza”
Corso di Perfezionamento per Operatore Tecnico della Cooperazione allo Sviluppo

Roma, (1996-1998) – FOCSIV

Scuola di Politica Internazionale e Cooperazione allo Sviluppo

Roma, (1997) – Università “La Sapienza”

Primo anno della Scuola di Specializzazione in Diritto ed Economia delle Comunità Europee

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Gennaio – Marzo 2004 L.V.I.A. Torino
Collaboratore comunicazione: ho partecipato, in qualità di stagista, all’analisi delle entrate e delle
donazioni e della loro destinazione, alla creazione delle schede paese/progetti per la newsletter, alla
catalogazione degli eventi nella Regione Piemonte

Febbraio 1999 – Settembre 2003 ICB Italia SpA Roma

Collaboratore informatico: ho partecipato ad attività di consulenza sui sistemi gestionali Sap R/3
nell’ambito di progetti di implementazione ed avviamento di processi logistici informatizzati presso
aziende in Italia e all’estero.
Aziende: FS, Enel Power, Enel IT, Agip, Elfi Cold (Francia e Italia), Takeda Farmaceutici,
Augusta.
Attività svolte: analisi dei processi di acquisto, magazzino, distribuzione, fatturazione,
implementazione software, formazione in aula, assistenza utente finale

Gennaio - Ottobre 1998 Sistema Srl Roma

Consulente programmatore: ho partecipato ad attività di programmazione in Cobol presso il Medio
Credito Centrale

Agosto 1997 Cooperativa Pala Bastia umbra

Accompagnatore di persone diversamente abili in soggiorno estivo
Maggio – Luglio 1997 FOCSIV Roma
Stagista: ho partecipato alla catalogazione informatica di progetti di cooperazione allo sviluppo
presso la biblioteca “Il Ponte”

Maggio – Giugno 1995 Selto Tunisi

Stagista dell’Associazione Internazionale degli Studenti di Economia e Commercio (AIESEC): ho
partecipato alle attività di revisione contabile presso il Touring Club tunisino

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Francese: ottimo
- da gennaio a maggio 2001: lavoro in Francia
- da maggio a giugno 1995: lavoro in Tunisia
- da novembre 1992 a luglio 1993: anno di studi economici a Tolosa in Francia (progetto
Erasmus)
- giugno 1983: corso di lingua in Francia
- 1979-1983: corsi di lingua a scuola
Inglese: buono
- 2002: corso di lingua in azienda
- agosto 2001: corso di lingua a New York
- luglio 1998: corso di lingua presso il British Council di Roma
- 1991-1992: corso di lingua presso l’Università “la Sapienza” di Roma
- luglio 1989: corso di lingua a Cambridge (Inghilterra)
Tedesco: conoscenza di base
- 1991-1992: corso di lingua presso l’Università di Roma “La Sapienza”

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Pacchetto Office: Word, Excel, Access, Power Point
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica

ATTIVITA’ DI VOLONTARIATO
Dieci giorni 1998 – 1999 Missioni monfortane Malawi
Soggiorno di conoscenza della realtà locale e del progetto di adozioni a distanza

1996-1997 Oratorio S. Luigi di Monfort Roma

Animatore di un gruppo teatrale di bambini
Estati 90-91-92 Servizio Civile Internazionale Olanda, Portogallo, Cecoslovacchia
Campi ecologici

INTERESSI
- trekking in montagna, sci di fondo e alpino, nuoto, corsa;
- in passato ho fatto teatro a livello amatoriale con una compagnia in Francia e a Roma ed ho
partecipato ad un coro polifonico in Francia;
- sono stato scout per diversi anni

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Andrea Bianchi
 ROBERTA FABBRI
nata a Udine (UD) il 10/10/1978
Via Aspino, 70 47100 Forlì (FC)
328/4097700 robertafabbri@tiscali.it
patente: B (automunita)

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Raccolta fondi, organizzazione di eventi, comunicazione, ufficio stampa.

FORMAZIONE
Bologna, novembre 2004 - Università degli Studi di Bologna
Laurea in Lingue e Letterature Straniere
Votazione: 110/110 e lode

Gorizia, luglio 1997 – Liceo Linguistico Paolino d’Aquileia

Diploma di Maturità Linguistica
Votazione: 57/60

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Febbraio 2004 – Giugno 2004 Dipartimento di Psicologia Bologna
Collaboratrice bibliotecaria: mi sono occupata di prima accoglienza dell’utente, di supporto nella
ricerca di volumi, di strutturazione dell'inventario e di gestione prestiti

Gennaio 2004 – Maggio 2004 Fastweb Bologna

Addetta al telemarketing: all’interno dell’agenzia Lusetti mi sono occupata della promozione del
servizio

Gennaio 2003 – Ottobre 2003 Bologna

Interprete ed hostess (con utilizzo della lingua inglese e tedesca) all’interno di:
- fiera Cosmo Proof;
- congresso The Languages of Romanticism;
- fiera Zoo Mark;
- fiera Tenning Tech
Aprile 2001 – Ottobre 2002 Stepping Stones Bologna
Collaboratrice organizzazione eventi: all’interno del gruppo di lettura universitario ho partecipato
(oltre che alla traduzione di testi letterari oggetto di recitazione) all’organizzazione di due serate di
lettura (preparazione e distribuzione del materiale pubblicitario, ideazione della scenografia e
allestimento del palinsesto)
Settembre 1999 – Settembre 2000 A.U.S.E.R. Fiumicello del Friuli
Fund raising: ho collaborato all’implementazione della campagna di raccolta fondi (destinata ad
attività istituzionali) attraverso l’ideazione e la messa in opera di stand di vendita di prodotti
culinari e manufatti (preparati dai beneficiari finali);
Organizzazione eventi: ho partecipato all’organizzazione della periodica giornata di animazione ed
intrattenimento (1 volta la settimana) e della festa annuale di Natale (partecipando alla stesura del
palinsesto e all’allestimento della mostra di quadri e manufatti)
Gennaio 2000 – Giugno 2000
Docente privata di lingua e letteratura inglese ed italiana per studenti delle scuole medie inferiori e superiori
- per la durata del percorso formativo universitario ho tradotto numerosi testi (in ambito
commerciale e culturale) dall’inglese all’italiano e viceversa

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Inglese: ottima
- 1997/1998: conseguimento dell’attestato Proficiency in English as Foreign Language (previo
corso annuale di inglese avanzato). Sede del modulo formativo: Londra;
Tedesco: buona

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Pacchetto Office
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica

ATTIVITA’ CULTURALI E DI VOLONTARIATO

SOCIO/ASSISTENZIALE:
- 2003: assistenza ai senzatetto presso un gruppo di Bologna

CULTURALE:
- 2001/2002: gruppo di teatro in inglese organizzato dal centro di studi romantici della Facoltà di
Lingue e Letterature Straniere dell’Università di Bologna (ho anche supporto il regista
nell’allestimento della scenografia e nel coordinamento delle attività strumentali alla messa in
scena);
- 1999/2000: gruppo teatrale “La Meglio Gioventù” di Cervignano del Friuli;
- 1994/1997: gruppo teatrale del Liceo Linguistico Paolino d’Aquileia di Gorizia

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Roberta Fabbri
 GIOVANNI ARTI
nato a Cremona il 20/07/1982
Residenza: Via Trota, 80 46019 Mantova
Cell.: 330/0752070 Tel.: 0370/82050
giovanniarti@libero.it
patente: B (automunito) servizio militare: da non assolvere

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Aree di interesse: misure di Responsabilità sociale d’impresa (sensibilizzazione, diffusione, adozione).
Disponibilità: stage, trasferte, trasferimenti.

FORMAZIONE
Parma, ottobre 2004 - Università degli Studi di Parma
Laurea in Economia e Marketing
Titolo della relazione finale: “La responsabilità sociale nelle imprese”
Votazione: 110/110

Mantova, giugno 2001 – Istituto Tecnico Domenico

Diploma di Perito Tecnico Commerciale
Votazione: 98/100

ESPERIENZE PROFESSIONALI/DI VOLONTARIATO

Settembre 2002 – data corrente Equal Mantova
Ho partecipato attivamente alla costituzione del gruppo Equal (attivo sulle tematiche del divario tra
nord e sud del mondo e del commercio equo e solidale). Il gruppo opera attraverso:
- interventi all’interno di Istituti scolastici sui temi del commercio equo e solidale e dei diritti umani
(mi occupo di gestione dei contatti con i Direttori scolastici, della presentazione dei moduli
informativi ai docenti, della relazione in aula);
- organizzazione di banchetti con prodotti del commercio equo e solidale;
- “Bottega del Mondo” (esercizio di vendita di prodotti del commercio equo e solidale) – fino a
giugno 2004 -. Ho coordinato l’attivazione della Bottega e i rapporti con le istituzioni locali, gestito
i turni di presenza del personale volontario, tenuto la contabilità, operato direttamente in qualità di
commesso

Giugno 1999 – data corrente Parrocchia S. Paolo Mantova

Animatore culturale/ricreativo per gruppi di adolescenti/giovani

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Francese: molto buona
Inglese: buona

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Pacchetto Office
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica
Programma di contabilità Gamma (Team System)

Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del decreto legislativo 196/2003

Giovanni Arti
 ROSA ANGELI
nata a Udine il 28/11/1972
Residenza: Via Bruno, 380 00143 Roma
Domicilio: Corso Garibaldi, 70 47100 Forlì
Cell.: 330/4040441
rosaangeli@yahoo.com
patente: B (automunita)

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Aree di interesse: responsabilità sociale d’impresa (codici etici, bilancio sociale, crm, partnership
con la comunità,…).
Disponibilità: trasferte e trasferimenti.

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Novembre 2000 – Luglio 2003 Dumont Investments, Inc. New York
Coordinatrice Pubbliche Relazioni e Rapporti con l’Esterno: per conto della società finanziaria
(specializzata in prodotti di investimento sul mercato americano) mi sono occupata della gestione
dei rapporti tra azienda ed enti statali e federali, dell’individuazione del ventaglio fornitori, della
contrattazione sul prezzo di acquisto dei servizi e strumentazione aziendali, della fideizzazione del
cliente, dell’ideazione e gestione del marchio e della comunicazione (costruzione logo tipo,
coordinamento grafico, brochure informativa…), di monitoraggio del mercato finanziario, di tenuta
della contabilità (preparazione della documentazione da presentare al consulente fiscale)

Settembre 2000 – Novembre 2000 M.J.Whitman New York

Assistente funzione commerciale: per conto della società di intermediazione finanziaria
(vendita/acquisto di titoli quotati in borsa) ho presentato l’offerta di acquisto al cliente, ho ricercato
e analizzato informazioni sul mercato finanziario (con l’ausilio di carta stampata e strumenti
informativi specializzati)

Gennaio 1999 – Settembre 2000 Saint John’s University New York

Collaboratrice promozione offerta didattica: ho svolto analisi del potenziale mercato degli studenti
stranieri, individuando le sedi (nel mondo) presso le quali implementare giornate di presentazione
della proposta formativa dell’Università;
Collaboratrice orientamento/accoglienza studenti stranieri: ho supportato le matricole nella
definizione del piano didattico, ho erogato prime informazioni sui servizi a disposizione dello
studente e operato in qualità di intermediatrice tra domanda e offerta di alloggio

Marzo 1997 – Gennaio 1998 Archivio Disarmo Roma

Rilevatrice statistica: all’interno del progetto di ricerca sulla percezione del servizio civile in
alternativa al servizio militare da parte dei giovani compresi tra i 14 ed i 18 anni, ho somministrato
questionari di rilevazione e inserito dati all’interno del sistema di elaborazione dati
FORMAZIONE
New York, Marzo 1998/Settembre 2000 - Saint John’s University
Master in Relazioni Internazionali
(con borsa di studio stanziata dalla Regione Sardegna)

Cagliari, Ottobre 1991/Luglio 1997 – Università degli Studi di Cagliari

Laurea in Scienze Politiche
Votazione: 110/110

ALTRA FORMAZIONE
Roma, Novembre 2003/Luglio 2004 – Società Italiana per l’Organizzazione Internazionale
Corso di approfondimento sulle Relazioni Internazionali

Roma, Giugno 1997 – Centro Alti Studi della Difesa

Corso di simulazione di operazioni militari

CONOSCENZE LINGUISTICHE
scritto conversazione comprensione
Inglese ottimo ottimo ottimo
Francese buono molto buono ottimo
Tedesco scolastico scolastico scolastico
- Attestato di frequenza di un corso presso l’Alliançe Francaise (New York)

CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza del sistema operativo Windows 2000-XP
Ottima conoscenza del pacchetto Office
Ottima conoscenza degli strumenti di navigazione internet e di posta elettronica
Ottima conoscenza del programma Paintshop pro 7
Ottima conoscenza del programma Photoshop di Adobe
Ottima conoscenza del programma Acrobat Reader di Adobe
Ottima conoscenza del SPSS (Statistical Package for the Social Science)

Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del decreto legislativo 196/2003

Rosa Angeli
 ANDREA ANDREI
nato a Bologna il 20/09/1977
Residenza: Via Bixio, 22 40038 Bologna (BO)
Cell.: 309/0044824 Tel.: 051/012206
andrea-and@tin.it
patente: B (automunito) servizio militare: assolto

OBIETTIVI PROFESSIONALI
Aree di interesse: varie professionalità nell’ambito della certificazione etica.
Disponibilità: stage, trasferte.

FORMAZIONE
Forlì, frequentante il Master in Fund Raising e Corporate Social Responsibility
(si è già conseguito l’attestato per la certificazione etica d’impresa SA 8000 di Auditor)

Bologna, luglio 2003 - Università degli Studi di Bologna

Laurea in Scienze Politiche
Indirizzo: Economico
Titolo della tesi: “Le politiche passive nel mondo del lavoro in Italia”

Bologna, luglio 1996 – Polo Scolastico Bedei

Maturità Scientifica

ESPERIENZE PROFESSIONALI
Marzo 2004 – Giugno 2004 C.I.S.L. Bologna
Collaboratore nell’assistenza fiscale: mi sono occupo della redazione delle dichiarazioni dei redditi

Marzo 2002 – Giugno 2002 Servizi Sociali Bologna

Collaboratore amministrativo e di segreteria per i Piani di Zona dei servizi sociali

Ottobre 2001 - Dicembre 2001 I.S.T.A.T.. Bologna

Rilevatore del censimento della popolazione Istat e successivo incarico di coordinatore per
l’elaborazione dei dati e per la spedizione dei moduli compilati

CONOSCENZE LINGUISTICHE
Inglese parlato e scritto a buon livello

CONOSCENZE INFORMATICHE
Sistema operativo Windows
Pacchetto Office
Strumenti di navigazione internet e di posta elettronica
- 5/2004: conseguimento della patente europea

ATTIVITA’ DI VOLONTARIATO
1998 – 2002 Parrocchia S. Marco Bologna
Animatore: presentazione e discussione di temi culturali e gestione attività ricreative durante incontri
settimanali e in ritiri estivi per un gruppo di adolescenti (composto all’incirca da 10 unità)

Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del decreto legislativo 196/2003

Andrea Andrei
Antonio Antoni
Via Mastaguerra, 13
47100 Forlì (FC)
347/5356800
antonioantoni80@yahoo.it

All’attenzione del Dott. Andrea Vespri

Lughi & Associati
Via Corsico, 43
47100 Forlì

Egregio Dott. Vespri,

su suggerimento del Prof. Rossi, Le scrivo al fine di domandarLe informazioni su potenziali

opportunità di collaborazione con Lughi & Associati (nell’ambito della consulenza sulla
responsabilità sociale).

Sono un giovane laureato in economia aziendale, da oramai un anno affascinato dalle

tematiche inerenti la Corporate Social Responsibility.
E’ mio desiderio poter intraprendere un’esperienza professionale (anche di stage) nella CSR.
Non a caso, come è possibile notare dal curriculum vitae (che allego), ho redatto una tesi di laurea
che ha indagato l’adozione di misure di responsabilità sociale nella zona di Forlì-Cesena. Ritengo,
inoltre, di possedere spiccate doti relazionali (certificabili dalle passate esperienze lavorative, le
quali mi hanno sempre visto impegnato in ruoli a stretto contatto con il pubblico).

Spero che dal mio curriculum possa emergere qualche elemento di interesse e di ricevere un
riscontro. Mi permetterò comunque di contattarLa a breve per verificare la fattibilità di un colloquio
conoscitivo.

Cordiali Saluti.

Forlì, 13 settembre 2005

Antonio Antoni
Giacomo Orlaffi
Via Lieve, 12
47110 Meldola (FC)
347/2256800
giaorla@hotmail.com

All’attenzione del Dott. Paolo Laudio

Telefono Azzurro
Via Corsica, 40
40110 Bologna

Gentile Dott. Laudio,

come suggeritomi in occasione del Career Day del 23 giugno, sono ad inviarLe il mio
curriculum vitae per le posizioni nell’ambito del fund raising che Telefono Azzurro al momento
ricerca.

Come già Le avevo accennato nella suddetta sede, sono estremamente interessato ad operare
all’interno della Associazione, la quale considero anche come vicina alla mia visione di un vivere in
comune più solidale. Dal mio curriculum vitae potrà notare come mi sono già “sperimentato” in una
piccola campagna di raccolta fondi (per la Diocesi del comune di mia residenza), la quale ha
confermato le mie capacità di ascolto e propositive (indispensabili per il fund raiser).
Ribadisco anche la mia totale disponibilità a trasferte (necessarie per la periodica interazione
con le aziende sponsor) e al trasferimento a Bologna.

Con la speranza di aver rinnovato la Sua curiosità verso il mio profilo e col desiderio di
poterLa incontrare nuovamente di persona, Le porgo

Cordiali Saluti.

Meldola, 26 giugno 2005

Giacomo Orlaffi
Anastasia Bricone
Via Lieve, 1
47120 Forlimpopoli (FC)
347/2200000
briconea@libero.it

All’attenzione della Dott.ssa Paola Lati

Comune di Forlì
Piazza Saffi, 1
47100 Forlì

OGGETTO: candidatura per ruolo di supporto nella stesura del bilancio sociale

Gentile Dott.ssa Lati,

sono una giovane laureata in economia e commercio desiderosa di poter fornire un

contributo all’équipe di lavoro del Comune impegnata nella redazione del bilancio sociale.

So che il Comune ricorre a tale strumento da due anni. Per questo motivo è mio desiderio
poter collaborare alla sua stesura (così importante per rivitalizzare il rapporto tra amministrazione
pubblica e cittadinanza). Come è possibile notare dal curriculum vitae (che allego):
- ho presentato una tesi di laurea sul bilancio sociale di mandato;
- ho collaborato alla redazione del bilancio sociale del Polo Scientifico Didattico di Forlì.

Spero che la mia candidatura appaia gradita ed in linea con le Sue esigenze. Mi permetterò,
comunque, di contattarLa tra qualche giorno per verificare la possibilità di un incontro di
approfondimento.

Cordiali Saluti.

Forlì, 30 agosto 2005

Anastasia Bricone
Alessia Montalti
Via del Canale, 12
12020 Milano
328/2200220
alessiamontalti@libero.it

All’attenzione del Dott. Francesco Ostelli

Studio Bavaria & Partner
Via Otranto, 1
12020 Milano

OGGETTO: rif. Sa 80

Egregio Dott. Ostelli,

in riferimento all’annuncio riportato sul sito dello Studio (rif. Sa 80), sono ad inviarLe il mio
curriculum vitae.

Dal cv potrà notare che presento competenze che potrebbero suscitare interesse:
- possiedo una laurea in scienze della comunicazione;
- ho già maturato diverse esperienze professionali che mi hanno vista impegnata a stretto
contatto col cliente;
- sono stata socio dell’Associazione studentesca Perlopiù, all’interno della quale mi sono
occupata dell’organizzazione delle periodiche rassegne cinematografiche (ideazione
palinsesto, proiezione, sollecitazione dibattito) che mi ha fornito capacità di animazione di
piccoli gruppi e gestionali.

Spero che la mia candidatura appaia gradita ed in linea con le esigenze dello Studio. Colgo
l’occasione per porgerLe

Cordiali Saluti.

Milano, 1 settembre 2005

Alessia Montalti
 STRUMENTI DI
SELEZIONE
 COLLOQUIO INDIVIDUALE
 Test psico-attitudinali …a volte può risultare
una chiacchierata…
 Dinamica di gruppo
…a volte si devono
 Assessment sostenere più interviste
con persone diverse…
 Analisi grafologica
 Business game
 In basket
 COLLOQUIO DI LAVORO
TELEFONATA DI CONVOCAZIONE

 non fornire disponibilità estremamente limitata

 non domandare come è possibile raggiungere la
sede
 COLLOQUIO DI LAVORO
PREPARARSI…
 raccogliere (ulteriori) informazioni
sull’organizzazione
 preparare domande da sottoporre all’intervistatore
su compiti, responsabilità, incentivi (non su
retribuzione)
 abbigliamento elegante, ma sobrio (evitare gli
eccessi!)
 individuare preventivamente il tragitto che porta
all’azienda
 arrivare in anticipo al colloquio (10’ prima)
 se si è in ritardo, telefonare
 COLLOQUIO DI LAVORO
PRIMA DI VARCARE LA SOGLIA…
…DOPO AVER VARCATO LA SOGLIA
 spegnere il cellulare (se suona in colloquio, spegnerlo senza
rispondere…e scusarsi)
 indossare occhiali da vista se di uso quotidiano
 asciugarsi le mani dal sudore (l’emozione gioca brutti scherzi) o
dall’acqua piovana

• stringere la mano all’intervistatore

• evitare frasi del tipo “disturbo?” “mi scusi per il disturbo…” “io
sarei…”
• non “invadere” l’ufficio (borse o cappotti sulla scrivania,…)
• sedersi dopo il selezionatore
• interagire anche nella fase del riscaldamento
 COLLOQUIO DI LAVORO
AREE PRESIDIATE

• competenze di ruolo (capacità analitiche, sensibilità economica,

capacità di seguire le procedure, capacità di relazionarsi all’interno
dell’organizzazione,…)
• rapporti con l’autorità ed il (peculiare) gruppo
• capacità di apprendimento/inserimento
• MOTIVAZIONE
• problem solving
 COLLOQUIO DI LAVORO
TIPOLOGIE DI DOMANDA

• domande sul comportamento passato (“…se ha risolto problemi in

passato, allora in futuro riuscirà…”). Descrivere la situazione,
l’azione intrapresa, i risultati ottenuti
• domande volutamente vaghe (per verificare la capacità di ascolto,
di organizzazione delle informazioni, di sintesi, di riflettere prima di
rispondere, l’orientamento all’obiettivo)
• domande stress (come reagisce il candidato sotto pressione?)
• domande situazionali (per simulare situazioni reali di vita
aziendale…più che la risposta, si valuta il modo di rispondere)