Grille d’entretiens

Pratique documentaires
Création
Quels documents produisez-vous? [ rapports administratifs, publications, rapports
financiers, documents de présentation, supports de communication, etc.]
Quelles applications liées à votre métier utilisez-vous?
Sur quel support sont-ils créés ? [papier, électronique
Sous quel format? [Word, Excel, PDF, Autres]
Etes-vous amené à changer le format ?
Si oui, combien de fois et comment?
Utilisation et partage
Quel est le circuit du document ? Qui produit? Qui reçoit? Qui valide ?
Avec qui le document est-il partagé?
Le document est-il diffusé à l'extérieur du service/publié?
Quel est le niveau d'accès au document [publié/partagé en interne/partagé en externe] ?
Quelle volumétrie cela représente-t-il?
Conservation
Combien de temps utilisez-vous ou avez-vous besoin de ce document?
A quelle fréquence utilisez-vous ou avez-vous besoin de ce document?
Quel est le sort final du document [Conservation, destruction, tri] ?
Où ces documents sont-ils conservés?
S'agit-il d'originaux (oui/non)?
Référentiel et processus
Avez-vous mis en place des référentiels?
Avez-vous décrit les processus?
Besoins