RÉALISER UNE ÉTUDE DE MARCHÉ

I. Une étude de marché, c’est quoi  ?

L’étude de marché consiste à analyser l’environnement de votre projet pour vérifier s’il y a
un marché suffisamment intéressant pour votre produit/service.

Cette étude de marché doit répondre à des questions simples :

1. Quels types de produits ou de services seront vendus ?

2. Existent-t-ils déjà sur le marché ?

3. Que faut-il faire pour vendre le produit/ service ?

4. Quels sont les clients potentiels ?

5. Quelle est la part de marché à conquérir ?

6. Quel chiffre d’affaires pourra être réalisé ?

II. Pourquoi une étude de marché ?

Une étude de marché est une étape importante dans le processus de créer une entreprise. Elle
permet essentiellement de :

 Identifier les acteurs (clients et concurrents) dans votre secteur

d’activité et comprendre leurs comportements ;

 Mesurer les possibilités de ventes offertes par le marché ;

 Identifier la manière de mettre le produit/service sur le marché ;

 Concevoir et adopter une stratégie d’accès au marché.

III. Comment réaliser une étude de marché?

Pour élaborer une étude de marché, on procède à la collecte de toutes les sources fiables
d’information : chambres professionnelles, données statistiques, articles de journaux, revues,
associations professionnelles et votre expérience personnelle.

Dans plusieurs cas, vous aurez besoin de certaines informations que vous ne trouverez pas
dans les sources précédentes

Il faut tout d’abord lister les informations dont vous avez besoin. Celles qui vous manquent
encore pour mieux comprendre le marché (exemples : Où se vend le produit/service
actuellement? Comment se vend-il ? Quelles sont les entreprises qui les vendent ? Quand se
vendent ces produits/services ? En quelles quantités se vend le produit ? Quels sont les prix
du marché ? Qui sont les clients pour ce type de produit ? Quelles sont les différentes
qualités offertes ? Est-ce- que ce type de produit est plus vendu qu’auparavant ? Quels sont
les circuits de commercialisation ou de mise sur le marché ? etc.).

Il vous faut alors compléter vos informations par des entretiens directs sur le terrain avec un
échantillon de vos clients potentiels et des concurrents existants sur le marché.
Souvent on utilise des méthodes indirects pour avoir des informations sur les concurrents:
on lit leurs catalogues et brochures, on interroge leur personnel ou leurs clients, on fait le
client mystère, on observe leurs magasins et locaux…

Une étude de marché consiste à collecter et analyser de façon structurée des informations sur
le secteur d’activité, le marché, les clients et les concurrents.

IV. Les étapes de réalisation d’une étude de marché:

1er.Etape: Description du produit/ service:

 Définition et caractéristiques.

 Utilité et usage du produit.

 A quel besoins répond le produit?

 Quelles applications

 Pourrait-il avoir actuellement et dans le futur?

2éme .Etape: Analyse du secteur d’activité:

 Évolution des dernières années en termes de volume, nouveautés, …

 Tendances pour le futur (en quantité et qualité).

3éme .Etape: Étendue géographique du marché visé:

 C’est la zone commerciale de l’entreprise d’où vient la plus grande partie de son
chiffre d’affaires.

 Votre marché peut être local (quartier, ville, commune, province,…), régional (région,
plusieurs provinces,….), national ou international.

V. Clientèle visée et segments de marché:

 1. Identifier:

 Qui est le client? Quel besoin veut-il combler? Quel produit ou service achète-t-il?
Quels sont les critères qui guident son choix? Combien est-il prêt à payer? Comment
se prend la décision?

2.Caractériser:

 Il est important d’étudier certaines caractéristiques de vos clients comme:

 Pour les clients particuliers (personnes): sexe, âge, revenu, taille de la famille, achat
moyen et fréquence, lieu d’achat.

Pour les clients entreprises: type et taille de l’entreprise (association, TPE, PME),
chiffre d’affaires, secteur d’activités, produits ou services recherchés.

3.Segmenter:

Essayez de répartir la clientèle visée en sous-groupes homogènes: partageant des

caractéristiques, besoins Et comportements d’achat similaires «segments».

4.Cibler:
  Choisir un ou plusieurs segments à qui vous offrirez votre produit et vous orienterez
la grande partie de votre effort commercial.

 Il est conseillé de limiter le nombre de segments en cas d’une nouvelle création.

VI. Analyse de la concurrence:

Dans cette partie vous êtes amené à répondre aux questions suivantes:

 Quels sont mes principaux concurrents directs et indirects?

 Où sont-ils situés?

 Que vendent-ils? Quels sont leurs prix? Quels marchés visent-ils?

 Quelles sont leurs tailles et parts du marché?

 Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses?

 Ensuite, vous faites une analyse des concurrents les plus importants. Le tableau ci-
après vous aidera à organiser les conclusions pour chacun d’eux.

De cette manière, vous serez en mesure de savoir l’ampleur de la concurrence et de préparer

vos armes pour développer vos propres avantages concurrentiels